文員面試問題和答案
1、辦公室文員的基本素質是什麼?日常用語有哪些?
答：我認為辦公室文員的基本素質是踏實肯乾，靈活機動，細緻周全，積極上進。日常用語有：
見面時：“您好!見到您很高興!”“您有什麼事需要我幫忙嗎?您是初次來這裡嗎?路上辛苦了。”
分別時：“再會!明日再見”“祝您一路順風，請轉達我們對您家屬的問候”等。 “請對我們的工作提出寶貴意見”“請您稍等，我馬上幫您去辦。”
2、如何對檔案進行分類?標準是什麼?
檔案分類常用的有以下三種，在現實中可根據實際情況結合運用。
年度分類法：根據形成和處理檔案的年度進行分類
組織機構分類法：根據內部組織機構進行分類
問題分類法：按照檔案所反映的問題進行分類
3、辦公室文員的具體工作是什麼?
辦公室文員的具體工作包括接待工作、檔案工作、文書擬寫與處理、會議組織、信息工作、辦公室日常事務、協調工作等幾個方面。
4、在工作中如何處理與上下級的關係?
這屬於辦公室文員工作中的協調部分的內容。
對上級：辦公室文員在工作中要維護領導成員的威信和形象，尊敬領導，積極配合領導工作;維護領導層內部的團結，請示或匯報工作，應嚴格按領導成員職責分工進行，不越級請示，不利於團結的話、閒話、氣話不說。
對下級：可個人之間談心交流;以平等身份、商量的態度、探討的口氣發表自己的意見，徵求對方的看法，共同尋求解決問題的最佳辦法;以建議的態度、謙遜的語言將自己的意見轉告給對方，以達到協調的目的。
5、談一談你的個人工作體會。
在我從事辦公室文員工作過程中，感覺到了辦公室文員這一職位在公司運轉過程起著銜接與協調重要作用。作為一名辦公室文員，要熱愛本職工作，兢兢業業，要有不怕苦不怕累的精神，也要有甘當無名英雄的氣概。辦事要公道，忠於職守並在工作中努力掌握各項技能。
文員面試題目及答題技巧
1、談談你自己 ，你有什麼工作經驗?
這是一個很普通的問題，雖然這是一個正式的問題，但和面試的最終結果關係不大，面試官通常是為了能得到你的初步印象。
請記住，面試官不會有足夠的時間聽取詳細的故事。
因此，你可以提前準備好一個簡短的，快捷的關於自己工作經驗的自我介紹。你可以簡要地介紹一下你以前的工作記錄，並突出一些重要的背景點——你從事過的與文員相關的工作經驗。
2、你是什麼學歷，是否有能力使用文員的應用程式?
任何工作，都有連線到它的具體責任。確保自己攜帶了一份有關自己學歷的檔案，證明你能夠熟練的套用各種程式。當然，不是每一個面試官會有時間去查看這些檔案，但你手邊的這份檔案，會給你帶來一些印象分。
3、在日常工作中如何安排自己的工作?
文員可以說是一個公司的不可缺少的一部分，如何合理的安排好來自企業組織內的許多部門和自身的工作內容是必須的。
要回答這個問題，最簡單的方法是，你要優先考慮工作方面的資歷水平和重要性水平。每一個組織內部，都是一個垂直的工作層次，這是最安全的方式。
因此，在許多情況下，文員優先考慮的是更高權威性的工作。
然後，面試官會要求您對您的科技教育感興趣。 下面是對您的技術知識為基礎的問題：
4、那種類型的軟體你用著最順手 ?
面試官想從這個問題中了解到求職者是否能夠跟得上時代的步伐，日新月異的網路技術，時刻都在發展著，所以，這個問題基本上是沒有確定答案的。現在的社會，公司里的工作是離不開計算機的。
5、你的打字速度是多少，正確率如何?
這是申請文員工作中最基本的一個問題。
因此，確保你的答案與事實符合。其實，很多時候，這個問題只能有一個答案，你為什麼不能超過其他競爭者呢?
6、在工作壓力很大德情況下，你該如何處理?
作為一個業務員，不用說，在工作壓力大的某些情況下如果沒有理智的頭腦，很容易出醜。如果你有任何這樣的經歷，面試官問及時，可以坦然的分享經驗。但是，請記住，你不應該添油加醋的說故事。
7、如果老闆有個重要項目讓你安排，你會怎么做?
這個問題基本上是在考驗你是否有承擔更多責任的能力。面試官可能要觀察，你是否有個人的管理技能或領導能力，你能否成為最佳人選，或者你有沒有成長的空間。
提供一個簡短的關於你最大的成就的說明，並突出一些的主要項目中給你的責任。