酒樓規章制度

時間:2023-09-05

酒樓員工管理規章制度範本(精選4篇)

酒樓員工管理規章制度範本 篇1

一、目的

1.保障員工申訴權利,樹立良好風氣。

2.促進企業管理體系的完善。

二、適用範圍

集團及下屬各分公司全體員工。

三、制度內容

1.投訴內容

⑴ 認為現有的工作崗位不能發揮個人業務技術特長。

⑵ 對企業現有的規章、規定、制度有異議。

⑶ 不滿意所在單位或部門給予的紀律處罰或獎勵。

⑷ 對企業的管理政策、幹部作風、工作方法等有批評意見。

⑸ 認為現有的工資制度、勞保福利待遇不合理。

⑹ 對住宿、就餐、工作時間等個人生活條件不滿意。

2.逐級申訴程式

⑴ 員工首先向本部門主管投訴,主管在接到投訴,三日內予以明確答覆。

⑵ 如三日內未接到部門主管答覆或答覆不明確可向上一級領導投訴,上一級領導於接到投訴五日內予以明確答覆。

⑶ 如五日內仍未接到上一級領導的答覆或答覆仍不明確,可向本單位監察委員投訴,監察委員於接到投訴起七日內予以明確答覆。

酒樓員工管理規章制度範本 篇2

一、會議形式及時間

1、公司會議由總經理或委派專人組織,每月第一周、第三周周三上午9:00召開;

2、部門會議經理主持,每周一上午9:00召開,根據內容控制時間。

二、會議內容

1、貫徹執行飯店及公司的重要檔案、政策、指示及有關會議精神,討論並決定貫徹落實的方案與措施;

2、貫徹落實公司年度經營發展計畫的措施、檢查情況及項目階段性安排的進展情況;

3、每月第一周提交本月的市場調研報告;

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最新酒樓後廚管理規章制度範本(精選3篇)

最新酒樓後廚管理規章制度範本 篇1

一、 設施設備管理:

1、 廚房設備如:羊肉機、冰櫃、蒸飯車、壓面機等設備均由專人使用;

2、 掌握自己所用設備的正確使用方法;

3、 不經過廚師長的同意,不得擅自使用廚房設備;

4、 定期對自己使用的設備進行維護、保養,確保設備的正常使用;

5、 班後廚師長要安排專人對廚房所有設備及電源進行檢查,確保萬無一失,方可離開廚房,並鎖好廚房門鎖;

6、 發現故障隱患,要及時向廚師長匯報,及時檢修;

二、 工具及出品用具管理:

1、 廚房工具及出品用具如:菜刀、菜鐓、工作檯、菜盤、菜筐等所有工具、用具都要定人管理,保證所有工具、用具有人負責,做到物物有人管,人人有物管;

2、 無論何時都必須確保工具、用具的衛生及完好;

3、 所有人員都要掌握廚房工具及出品用具的正常使用方法;

4、 定期對廚房工具、用具進行盤店檢查,有缺口或損壞的工具用具,後廚人員要平攤賠償,或由負責人賠償;

三、 出品管理:

1、 所有廚房出品(冷盤、麵點、肉、青菜、半成品)等必須分配到人,保證所有菜品都有專人負責質量把關。

2、 確保出品衛生、量足、味正、餐具無缺口、造型合格,規格統一;

3、 如因質量原因造成顧客退菜或投訴,由菜品質量把關人按照菜品價格給予處罰;如因質量原因造成打折等情況,給飯店造成經濟損失的,按照給飯店造成的經濟損失給予賠償;

4、 多次因菜品質量造成投訴的廚師,廚師長有權給予其他處分或辭退處理;

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酒樓會議管理制度

以下是小編為大家收集的制度,僅供參考!

酒樓會議制度

為了加強會議管理,確保各類會議順利召開並且能通各類會議來推動公司的全面工作,特制定如下會議管理制度:

總經辦按照總經理的要求,每個月定期或不定期召開日常例會(如成本採購會議,服務質量管理會議和安全會議),並通知與會人員,如出現因通知疏漏出現人員缺席的現象,會議組織責任人作扣罰10元處理。

總經辦負責人根據每次會議內容,事先準備好會議所需的材料,做好會場的準備,如因準備不周而影響會議的召開,處以會議組織責任人扣罰10元的處理。

例會由總經理或授權人主持,各部門負責人或授權人參加,按順時針順序,對前段的工作情況和當日的工作安排做簡單匯報。

各部門例會為班前例會,每日班前例會由各部門經理或授權人主持,總結前日工作情況,分配當日相關工作。

成本採購會議在編制每月酒樓營業報表後由財務部負責人主持,相關營業部門負責人,分部主管以及其他部門相關人員參加,對成本控制核算,採購服務工作進行總結,討論和分析,並制定相應改進措施。

服務質量管理會議在每月每一個星期五由總經理或授權主持,各部門負責人、分部主管人員參加,對酒樓當月服務質量管理工作進行總結,分析,並對下月的具體工作進行討論和明確。

每月召開安全會議(具體時間待定),由保全部經理主持,各部門消防責任人,保全部消防主管,工程部相關工程技術負責人員參加,對酒樓一個月來的消防安全工作進行總結和布置整改相關的工作,以及為更好地完成安全工作提出改進意見並予以落實。

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酒樓會議管理規章制度

以下是小編為大家收集的制度,僅供參考!

為了加強會議管理,確保各類會議順利召開並且能通各類會議來推動公司的全面工作,特制定如下會議管理制度:

總經辦按照總經理的要求,每個月定期或不定期召開日常例會(如成本採購會議,服務質量管理會議和安全會議),並通知與會人員,如出現因通知疏漏出現人員缺席的現象,會議組織責任人作扣罰10元處理。

總經辦負責人根據每次會議內容,事先準備好會議所需的材料,做好會場的準備,如因準備不周而影響會議的召開,處以會議組織責任人扣罰10元的處理。

例會由總經理或授權人主持,各部門負責人或授權人參加,按順時針順序,對前段的工作情況和當日的工作安排做簡單匯報。

各部門例會為班前例會,每日班前例會由各部門經理或授權人主持,總結前日工作情況,分配當日相關工作。

成本採購會議在編制每月酒樓營業報表後由財務部負責人主持,相關營業部門負責人,分部主管以及其他部門相關人員參加,對成本控制核算,採購服務工作進行總結,討論和分析,並制定相應改進措施。

服務質量管理會議在每月每一個星期五由總經理或授權主持,各部門負責人、分部主管人員參加,對酒樓當月服務質量管理工作進行總結,分析,並對下月的具體工作進行討論和明確。

每月召開安全會議(具體時間待定),由保全部經理主持,各部門消防責任人,保全部消防主管,工程部相關工程技術負責人員參加,對酒樓一個月來的消防安全工作進行總結和布置整改相關的工作,以及為更好地完成安全工作提出改進意見並予以落實。

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