團隊遊戲溝通

【相互認識一下(一)】

目的：通過這個精心設計的練習，幫助與會人員相互認識一下。

所需的材料：空白的姓名標籤。

步驟：

在整個團體第一次集會時，給每人發一個空白的姓名標籤。請每個人都填寫下面各項內容：

1. 我的名字是??。

2. 我有一個關於??的問題。

3. 我可以回答一個關於??的問題。

給與會人員幾分鐘的時間來對這些陳述做出思考，然後鼓勵整個團體的人員聚在一起，使每個人與儘可能多的人打交道。

小竅門

要想加快這一活動的節奏，可以在與會人員簽到時就發給他們姓名標籤，請他們當場在姓名標籤上按要求填寫上述內容。

事先印好列有上述三項內容的姓名標籤，在與會人員簽到或等待會議開始時請他們填寫。

【相互認識一下(二) 】

目的：使與會人員相互認識一下，創造一種輕鬆友好的氣氛。

所需的材料：空白的可貼上式姓名標籤。

步驟：

給每人發一個空白姓名標籤，請他們把自己的名字或者綽號寫在上面。然後請他們簡短地列舉出兩個與自己的情況有關的、可以當話題的單詞或短語，比如來自哪個州、愛好、子女情況等等，見下例：

伊莉莎白

1. 居住在亞利桑那州

2. 喜歡慢跑

3. 給與會人員足夠的時間(約 1分鐘)來寫下自己的兩項情況，然後請他們隨意組合成兩人或至多不超過三人的小組。每過幾分鐘，就請他們“交換夥伴”，以此來鼓勵每個人都去結識儘可能多的新夥伴。

討論題：

1. 這一練習是否有助於你結識其他人?

形式：20 人左右最為合適

時間：15 分鐘

材料：準備總人數兩倍的 A4 紙(廢紙亦可)

適用對象：所有學員

活動目的

為了說明我們平時的溝通過程中，經常使用單向的溝通方式，結果聽者總是見仁見智，個人按照自己的理解來執行，通常都會出現很大的差異。

但使用了雙向溝通之後，又會怎樣呢，差異依然存在，雖然有改善，但增加了溝通過程的複雜性。所以什麼方法是最好的?這要依據實際情況而定。作為溝通的最佳方式要根據不同的場合及環境而定。

操作程式

1、給每位學員發一張紙

2、培訓師發出單項指令：

—大家閉上眼睛

—全過程不許問問題

—把紙對摺

—再對摺

—再對摺

—把右上角撕下來，轉 180 度，把左上角也撕下來

—爭開眼睛，把紙打開

培訓師會發現各種答案。

3、這時培訓師可以請一位學員上來，重複上述的指令，唯一不同的是這次學員們可可以問問題。

有關討論

完成第一步之後可以問大家，為什麼會有這么多不同的結果(也許大家的反映是單向溝通不許問問題所以才會有誤差)

完成第二步之後又問大家，為什麼還會有誤差(希望說明的是，任何溝通的形式及方法都不是絕對的，它依賴於溝通者雙方彼此的了解，溝通環境的限制等，溝通是意義轉換的過程)

導讀：團隊遊戲作為一種積極有效的身體鍛鍊手段，具有良好的增強健康的效果。以下是由小編J.L為您整理推薦的溝通的遊戲，歡迎參考閱讀。

遊戲規則：

1、將所有人進行分組，每組兩人

2、培訓師提問：在小組裡誰願意做為A?

3、剩下的人為B

4、培訓師說：選A的人代表八卦雜誌的記者，俗稱“狗仔隊”，代表B的是被採訪的明星，A可以問B任何問題，B必須說真話，可以不回答，時間三分鐘，不可以用筆記。

5、三分鐘后角色互換

遊戲討論：

1、該遊戲可用於溝通遊戲當中，主要說明的認識與陌生人進行交往的一些知識：例如，我們將談話的內容分為幾個層次，最外層的談話是對客觀環境的交談，比如談天氣，談股市，因此比較容易交談;

第二層就是一些談話者自身的一些話題，比如交談社會角色的話題，例如你的家庭狀況如何呀?你是哪裡人呀等等問題;

第三層就更深一層，會到個人隱私部分等比較敏感的話題，比如性、金錢的態度、個人能力的判斷等等，最後一層則是個人內心的真實世界，比如道德觀、價值觀等。

不同層次的話題適合不同的場合和談話對象，層次越高，雙方的溝通和相互信任越能體現出來;

2、對於直接面向客戶式的銷售人員的溝通能力很重要，就是要懂得循序漸進的將顧客心理的保護屏障一層層剝掉，從而使顧客達到內心的信任，促使銷售成功

3、此遊戲還可以進行改編，即將原先的分組重新組合，每6人一個組，原來的搭檔必須仍在同一組，可由A扮演B的角色，以B的身份說出剛剛說掌握的B的情況，並告訴其它隊員;做完之後互換角色，達到小組成員能夠迅速的認識同伴並建立關係。

遊戲名稱：溝通能力

形式：20 人左右最為合適

時間：15 分鐘

材料：準備總人數兩倍的 A4 紙(廢紙亦可)

適用對象：所有學員

活動目的：

為了說明我們平時的溝通過程中，經常使用單向的溝通方式，結果聽者總是見仁見智，

個人按照自己的理解來執行，通常都會出現很大的差異。但使用了雙向溝通之後，又會怎樣

呢，差異依然存在，雖然有改善，但增加了溝通過程的複雜性。所以什麼方法是最好的?這

要依據實際情況而定。作為溝通的最佳方式要根據不同的場合及環境而定。

操作程式

1、給每位學員發一張紙

2、培訓師發出單項指令：

—大家閉上眼睛

—全過程不許問問題

—把紙對摺

—再對摺

—再對摺

—把右上角撕下來，轉 180 度，把左上角也撕下來

—爭開眼睛，把紙打開

培訓師會發現各種答案。

3、這時培訓師可以請一位學員上來，重複上述的指令，唯一不同的是這次學員們可以問問題。

有關討論：

完成第一步之後可以問大家，為什麼會有這么多不同的結果(也許大家的反映是單向溝

通不許問問題所以才會有誤差)

完成第二步之後又問大家，為什麼還會有誤差(希望說明的是，任何溝通的形式及方法

都不是絕對的，它依賴於溝通者雙方彼此的了解，溝通環境的限制等，溝通是意義轉換的過

程)

交流信息需要反饋，這樣交流者才可以確認他們發出的信息是否被對方接受，並作出適當的反應。那么作為人際交往的一個技巧，積極的反饋對幫助建立人際交往是很有效的。這個遊戲就是讓學員體會什麼是積極的反饋，並鼓勵他們用於課堂外的交流中。

遊戲規則和程式

1.向大家暗示，我們每個人都希望贏得別人的尊重。將團隊分成若干個小組，每兩個人一組。

2.讓每個組寫出4～5個他們所注意到的自己搭檔身上的特點，諸如：

*一個身體上的良好特徵，如甜美的笑容、悅耳的嗓音等。

*一種極其討人喜歡的個性，如，體貼他人、有耐心、整潔細心。

*一種引人注目的才能或技巧，如，良好的演講技巧、打字異常準確。

3.所列出的各項都必須是積極的、正面的。

4.當他們寫完後，每兩個人之間展開自由的討論，其中每個人都要告訴對方自己所觀察到的東西。

5.建議每個人把他的搭檔所作出的這些積極的反饋信息記錄下來，在自己很沮喪的時候讀。

相關討論

1.你覺得進行這個遊戲愉快嗎?如果不是，為什麼?(對於這些積極的反饋信息的接收者或施予者來說，這個遊戲可能是個全新的體驗。)

2.為什麼對我們中的大多數人來說，讚揚別人是一件困難的事情?

3.為什麼能讓我們更加輕鬆地給予別人積極的反饋信息?(首先發展相互之間密切的關係;提供確切的證據;選擇適當的時間。)

4.什麼能讓我們更加輕鬆地接受別人反饋的積極肯定的信息?(嘗試去優雅地接受它;在對它進行質疑前，先好好的思考一下它的正確之處，允許自己對它感覺良好。)

促進團隊溝通遊戲：猜猜我是誰

目標：使初步認識的隊員再次彼此認識

道具：不透明的幕布一條

規則：

引導討論：

1、 各位如果繼續玩下去誰會贏?那誰會輸了?

2、 我們所設計的這個遊戲是no loser\no winner

3、 那這是什麼意思，也就是雙贏的概念

注意事項：

1、 選擇的幕布必須不透明，以免預先看出夥伴而失去公平性及趣味性。

2、 成員蹲在幕布前，避免踩在幕布上，以免操作幕布時跌到。

3、 訓練員應制止站立或至側邊偷窺的情況發生。

4、 組員不可離訓練員太近，以免操作幕布時產生撞擊。

團隊訓練遊戲之我說你畫(人際溝通)

遊戲類型：人際溝通

活動形式：全體參與

所需時間：約10-15分鐘

遊戲場地：以室內為宜

所需材料：兩張樣圖，每人一張16開白紙、筆

遊戲目的：

體會準確表達、用心聆聽、思考質疑、澄清確定對人際溝通的重要性

遊戲步驟：

1.請一名學生上台擔任“傳達者”，其餘參與遊戲的學生都作為“傾聽者”。“傳達者”看事先準備好的樣圖一兩分鐘，之後背對全體“傾聽者”，下達畫圖指令。

2.“傾聽者”根據“傳達者”的指令畫出樣圖上的圖形，“傾聽者”不許提問。

3.“傾聽者”展示自己所畫的圖，“傳達者”和“傾聽者”談自己的感受。

4.再請一位學生上台，看樣圖二，面對“傾聽者”傳達畫圖指令。其中允許“傾聽者”不斷提問。

2.請“傳達者”和“傾聽者”談自己的感受，並比較兩輪過程與結果的差異。

相關討論：

1.第一輪遊戲和第二輪遊戲的結果是否有差別?為什麼?

2.這個遊戲給了你什麼樣的啟示?

遊戲啟示：

溝通是是一門需要互相表達與傾聽的、互動的藝術。溝通最直接、最簡單的形式就是對話，即用語言來溝通。而用語言來溝通就必須得建立在會表達、會傾聽的基礎之上。試想如果不會表達，那么其必然會成為溝通的絆腳石，不會傾聽就更談不上溝通了。所以要進行有效溝通就必須要學會傾聽、學會表達。

合力吹氣球

目的：溝通配合能力，借著分工合作來完成任務

人數：每組限六人

場地：不限

道具：主持人準備每組六張簽，上寫：嘴巴，手(兩張)，腳(兩張)，屁股,氣球(每組一個)

適合：全部的人

遊戲方法：

1、分兩組，但是每組必須要六人;

2、主持人請每組沒人抽籤;

3、首先，抽著嘴巴的必須藉助抽著手的兩個人來幫助著將氣球吹起(抽到嘴巴的人不能自己用手把氣球吹起)，然後兩個抽到腳的人抬起抽到屁股的人將氣球坐破。

初次見面

消除隔膜的培訓遊戲

見面3分鐘時是你留給他人第一印象的最重要的時刻，同樣在一個會議或培訓的剛開始，如 何 讓大家更加活絡起來，是關係培訓是否成功的關鍵，下面的小遊戲就可以用於消除大家的陌生感。

培訓遊戲程式和規則

1.第一步：

(1) 給每一個人都做一個姓名牌。

(2) 讓每位成員在進入培訓室之前，先在名冊上核對一下他的姓名，然後給他一個別人的 姓名牌。

(3) 等所有人到齊之後，要求所有人在3分鐘之內找到姓名牌上的人，同時向其他人做自 我介紹。

2.第二步：

(1) 主持人作自我介紹，然後告訴與會人員：“很高興來到這兒!”

(2) 快速繞教室走一圈，問：“如果你今天不在這兒，你會在做什麼不情願做的事情呢? ”

(3) 注意讓問答保持在一個輕鬆活潑的氛圍之內。

相關討論

1.當你在尋找你的姓名牌上的人的時候，你是不是也同時認識了很多其他的人?經過了這 個遊戲，你是不是感覺大家的距離近了好多?

2.在第二步中，當你們談到自己可以不用做自己不願意做的一些事情，你會不會發現坐在 這裡聽課是一件比較愜意的事情?

總結

1.在開始的課程中，主持人一定要注意保持一個積極、幽默的態度，以便讓大家 迅速的消除靦腆等情緒，然後讓大家好好的熟悉起來;同時有助於大家積極的發言。

2.如果沒有調動起來情緒，學員沒有積極舉手回答的話，講師可以有意識的點名讓同學回 答，以調動氣氛。

參與人數：集體參與

導讀：康樂遊戲，增加歡樂氣氛，也可帶出非語言溝通的限制。以下是由小編J.L為您整理推薦的勵志團隊遊戲，歡迎參考閱讀。

一. 誰是密友

目的：了解誰是好朋友

內容：

1. 大家圍圈站，一人站在中間。

2. 組長問：“當你想找人傾訴時，在這個小組中，你會找誰?”此時，所有人便要閉上眼睛。

3. 站在中間的人，就要走到他心中的密友前。當他說“OK”時，大家便可睜開眼睛。

4. 站在中間的人要分享他為何選這人?被選的也請分享他的感受，沒有被選者如有不滿，可提出抗議。

備註：組長需有心理準備，隨時有機會要處理衝突。

變化：請站在中間的人閉眼，請大家按自己與他的適當距離而站。請他看看這距離適合嗎?是否如他所指望的?(可能有些他以為很Friend的，卻站得很遠。)

二. 喜怒哀樂

目的：康樂遊戲，增加歡樂氣氛，也可帶出非語言溝通的限制

時間：20~30分鐘

材料：字條

內容：

1. 先選出5~6人進行“傳表情”，其他人在旁作觀眾。

2. “傳表情”的組員一行直排向前望，可坐也可站立，但不可以回頭望。

3. 主持人把表情字條如“怒火中燒”，“風情萬種”等讓最後的組員抽出一張。準備好後，並以任何方法傳達字條的內容，不可發出聲音。

4. “表情”一直傳到最前面一位，主持人把答案表讓他選擇，看看能否猜中所傳表情的真正意思。

5. 進行一、二次後，在旁觀者中選出另一組人，繼續遊戲。