企業銷售會議講話稿 篇1
今天是春節、元霄節後上班的第一天。首先我代表公司領導班子成員給大家拜個晚年,祝大家豬年吉祥、身體健康、工作順利、闔家幸福!同時,向節日期間堅守工作崗位的廣大職工致以崇高的敬意!公司也對全體銷售人員20xx年的工作表示肯定!在此,我代表公司對大家的辛勤付出表示衷心的感謝! 截止到今天,兩節都相繼過去,也該是我們書歸正傳、步入正軌的時候了。今天會議的主要任務就是讓大家收心。使大家從鬆弛的節日狀態調整回緊張的工作狀態,全心全意保全全,一心一意謀發展。下面我講三點意見
一、聚人收心,全身心的投入到工作當中
過年就是休息和放鬆的日子,大家利用此機會走訪親訪友,溝通感情,但是正式上班了,就要將心收回來,堅決杜絕“沒出正月,還是過年,年沒過完,事不願乾” 的不良習慣,心思要迅速集中,狀態要迅速調整,工作秩序要迅速恢復。從今天開始,全體幹部職工都要有一股提速爭先、馬不停蹄的幹勁,為全年工作目標的完成,奠定良好基礎。
二、開拓創新,確保實現首季開門紅
一年之計在於春,只有把第一季度工作做好做實,全年工作才能基礎牢固,起步就穩。20xx年公司全年銷售任務總額基本完成,但是由於在簽訂契約時,我們對契約的可篩選性空間還不夠大,導致了無論從效益、還是訂單質量、以及回款速度上都差強人意的現象,產品從生產完成再到銷售出去,貨款不能及時回收,導致公司資金運轉不暢,各項工作不能正常進行,偶爾會有銷售人員們的差旅費用不能及時報銷的情況,我想說的是我門公司目前還處於發展時期,離不開全體員工的共同努力,作為銷售人員我們不僅要把產品銷售出去,更重要的是要保證銷售、生產、回款等一系列工作的全面進行,當然也需要大家更多的理解與體諒,所以總結20xx年銷售工作中出現的問題,就要求我們在今年的銷售工作中,繼續增加銷售業績、擴大市場的同時不斷提高銷售訂單的質量,所以20xx年公司銷售部門的工作可謂任重而道遠,面臨著銷售任務指標進一步擴大與公司管理更嚴更細的雙重壓力,這些都不允許我們有絲毫懈怠,絲毫放鬆。在20xx年的銷售基礎上及公司目前的發展形勢,公司已經從實際出發,明確制定出了20xx年公司全年銷售任務指標,全年銷售額將要達到3000萬,這一銷售目標需要我們全體銷售人員的共同努力,我們必須統一認識,大力開展節支創效工作,加強走動式管理,完善各類操作規程、措施預案、資料報表。善於發現和改進工作中的不足之處,在工作落實上下功夫,在工作創新上做文章,做到早謀劃、早安排、早動手、早落實,確保實現首季工作 “開門紅”。
三、嚴肅紀律,繼續發揚嚴謹的工作作風
春節剛剛過完,這個時期,往往是紀律鬆懈之時。20xx年已經過去了兩個多月,如果我們稍有松一松、放一放的思想,第一季度的工作任務就很難完成,就會影響全年大局。因此,我們每位同志都要有一種緊迫感、責任感,要自覺地走出新春佳節的喜慶氣氛,積極投入到工作當中,切實保證機關工作正常、有序運轉。
當前各部門要重點要抓好上班秩序,嚴格勞動紀律,確保人員在崗在位。要防止和克服在極少數人身上可能出現的整天忙於吃喝應酬,而將工作置於一邊,或者“人已到崗,心不在焉”的現象。因此,每位同志都要有一種緊迫感、責任感,要自覺地從新春佳節的喜慶氣氛中走出來,積極投身到工作當中,切實保證中心工作正常、有序運轉。從今天開始,公司將組織相關人員對各部門進行將不定期抽查,如發現有紀律渙散,無故離崗問題,將嚴肅處理。
以上就是20xx年對大家工作的一些期許與要求,希望大家在公司的帶領下,再接再厲,與公司共同進步。
新的一年,新的氣象,新的征程,新的希望。我們把腳印留給了昨天,我們用行動把握著今天,我們用奮鬥勾畫著明天。新的一年,這是20xx年,這是神奇的一年,這也是機遇與挑戰並存的一年!20xx年,我們定要發揚腳踏實地、兢兢業業、堅持不懈的工作作風,以勤學、勤思、勤問、勤做的態度對待各崗位上的各項工作,實現化蛹成蝶、翻軀為龍的蛻變!
用陶淵明一首詩與大家共勉:盛年不重來,一日難再晨。及時當勉勵,歲月不待人。
最後祝我們公司事業蒸蒸日上,魚躍龍門,龍鳳呈祥!
祝願各位同事工作順利、幸福安康、萬事如意!
企業銷售會議講話稿 篇2
尊敬的董事長、各位領導、各位同仁:
大家下午好!
今天參加會議的同事儘管來自不同崗位,不同部門,但其工作性質和職責都與銷售工作有著千絲萬縷的聯繫,都是順利完成銷售工作不可或缺的重要環節,是關係江南不斷發展壯大的重要力量。
隨著暑期的開始,旅遊旺季的來臨,我們XX大酒店也迎來了一年一度的銷售旺季,今天我們也將拉開20xx年銷售旺季的序幕。現在整個公司、整個酒店,上至董事長、下至普通員工,都在為做好XX村項目、酒店旺季銷售而忙碌起來。
財務結算中心·佘
在20xx年旺季銷售來臨之際,我們作為員工,要做好以下幾點工作:
1、要把巧幹、快乾、實幹運用到實際工作中去,加大工作力度,加快工作節奏,立足工作崗位,在工作效率上再提升,不斷開拓工作新思路。
2、“走進門人人都是服務員”,在客房需要清房的時候,我們會出現在房間,做好客房服務員的工作;客人在餐飲需要服務的時候,餐飲就會有我們的身影,廚房需要幫忙的時候,我就是一名刷碗工,無論時間、不分部門,我們願做一塊磚,在哪裡需要的時候,我們都會毫不猶豫的挺身而出,積極配合。
3、“走出門人人都是銷售員”,藉助旅遊旺季的有利時機,加強和外界的聯繫,實現友情行銷,親情行銷,誠信行銷,為XX村項目、XX大酒店做好宣傳,全面圍繞公司、酒店的銷售目標和本次會議的精神,積極開拓客源,爭取更多的效益。在銷售上下大力氣,發揮大局應有作用,為完成全年各項目標任務而努力。
公司的前景和大家的利益是息息相關的,“店興我榮、店衰我恥”,在以後的工作中,我將以:“為我搭舞台,我為添光彩”的座右銘時刻鞭策自己,為發展著想。我深信:只要我們團結一心,發揚XX人的團隊精神,互幫互愛、協作謙讓,一定能取得最佳成績,讓我們攜起手來,為實現“XX村”銷售3000萬元、XX大酒店銷售350萬元共同努力吧!
企業銷售會議講話稿 篇3
同志們:
20xx年全國捲菸銷售工作會議,經過全體與會代表的共同努力,順利完成各項議程,即將圓滿結束。這次會議是在全行業認真學習貫徹xx屆五中全會精神,緊緊圍繞“捲菸上水平”基本方針和戰略任務,紮實推進市場行銷上水平的新形勢下召開的一次重要會議。國家局對這次會議非常重視,何澤華副局長親自出席會議並作了重要講話。國家局計畫司、專賣司、運行司、人事司、信息中心、電子商務公司、中煙實業的領導到會指導。會議期間,與會代表圍繞何局長的重要講話,緊密聯繫本單位實際,進行了認真的討論,提出了很好的意見和建議。今天上午,四川省公司、上海菸草集團、江蘇省公司、湖南中煙、福建省公司、雲南省公司和賀蘭縣公司七家單位分別就市場信息分析套用、建設精準行銷基礎體系、培育知名品牌、快速反應市場需求、發揮客戶經理培育知名品牌主力軍作用、網上訂貨和基層創優進行了交流發言,為各單位提供了可借鑑的經驗。大家一致認為,這次會議時間雖短,但內容豐富,重點突出,對於進一步統一思想認識,開拓工作思路,把握工作方向,明確工作重點,全面做好20xx年市場行銷上水平各項工作,都具有重要的指導和推動作用。下面,我就貫徹落實這次會議精神和做好明年的捲菸銷售工作,講三點意見。
一、全面領會會議精神
這次會議的主要精神,集中體現在何局長的重要講話中。何局長的講話全面總結了20xx年行業捲菸銷售工作取得的積極進展,深入分析了市場行銷上水平面臨的新形勢,深刻論述了行業捲菸銷售工作在新階段呈現的新特點和面臨的新任務,明確提出了20xx年需要認真抓好的六個方面重點工作。貫徹落實好這次會議精神,首先要認真學習、全面理解何局長的重要講話,進一步統一思想,提高認識,深入領會,準確把握。
(一)立足於新階段,深刻認識當前形勢。
《菸草行業“捲菸上水平”總體規劃》明確提出了“532”、“461”知名品牌發展戰略。何局長的講話,立意於知名品牌培育,結合行業捲菸銷售工作實際,指出行業行銷已經進入大品牌行銷新階段。這是在總結近年來行業行銷發展歷程和捲菸品牌發展規律的基礎上做出的判斷,為捲菸銷售工作賦予了新的內涵,對做好新階段的捲菸銷售工作、促進知名品牌加速成長具有重要的指導意義。大品牌行銷階段是捲菸行銷不斷發展、不斷積澱、不斷創新的新起點。在這一新階段,大品牌的主導效應日益顯現,大市場的基礎作用更加重要,大企業的主體作用更加明顯,大網路的綜合功能得到體現,高度信息化的現代行銷方式嶄露頭角。學習領會會議精神,要立足於大品牌行銷新階段,深刻認識行業捲菸銷售工作的新形勢、新特點,明確新階段的工作目標和努力方向,切實做好新階段的捲菸行銷工作。
(二)著力於上水平,準確把握任務要求。
何局長在講話中指出,為了適應大品牌行銷的新形勢,工業企業要更加注重發揮大品牌的主導效應,樹立大品牌行銷意識,以品牌個性特徵的挖掘、品牌形象的塑造、品牌價值的傳遞、品牌的傳承創新、品牌行銷的整體把握為重點,在理念上、手段上、方法上不斷提高。商業企業要更加注重發揮市場行銷的基礎和引領作用,樹立全局觀念,發揮能動作用,建設統一大市場,建立傳導機制,提升終端價值,切實履行好培育品牌第一要務。工商企業要更加注重深度協同,發揮行業體制優勢,打造完整的捲菸行銷體系,合力推動市場行銷上水平。關於20xx年捲菸行銷工作的總體思路,何局長明確指出,要以全面推進市場行銷上水平為主題,以大力培育“532”、“461”知名品牌為主線,以發揮基礎和引領作用為著力點,努力保持良好市場狀態,積極推進工商深度協同,積極探索零售終端建設,全面提升現代行銷水平。各單位要準確把握明年的工作任務,結合實際做好年度目標分解,制定切實有效措施。
(三)著眼於新要求,明確各項工作重點。
何局長的講話對明年銷售工作的重點提出了明確要求。在捲菸經營方面,要堅持“總量控制、稍緊平衡”方針,做好明年上半年集中交易、高低檔煙貨源供應和年末歲初的市場調控,確保狀態平穩、水平提升。在品牌培育方面,要發揮市場機製作用和品牌主導效應,深入推進訂單供貨、工商協同行銷和精準行銷,積極探索高端品牌行銷。在網路建設方面,要紮實開展“兩個推廣”,在終端建設上力爭有所突破。在現代行銷方面,要積極探索網路行銷、後台支持前台的信息系統集成、資料庫行銷和物聯網建設。在行銷管理方面,要規範工商交易行為、貨源供應政策、宣傳促銷管理、貫徹新修訂的行銷工作規範。在基層和隊伍建設方面,要紮實開展崗位練兵,深入推進基層創優,全面開展建功立業活動。各單位要把以上工作作為明年捲菸銷售工作的突出重點,具體貫穿到上水平工作中去。
二、認真抓好會議精神的貫徹落實
貫徹落實會議精神,關鍵是要把國家局對捲菸銷售工作的部署要求與本單位工作實際緊密結合起來,逐級抓好落實,努力抓出成效。
(一)統一思想,明確方向,及時傳達貫徹。
會議結束後,各單位要抓緊做好會議精神的傳達。通過學習領會何局長的重要講話,進一步加深對“大品牌行銷新階段”的理解,進一步加強對行業銷售工作新形勢、新任務、新要求的把握,進一步提高做好工作的積極性和主動性。要緊密聯繫本單位實際,對照本次會議要求,全面梳理一年來的捲菸銷售工作,認真分析工作中存在的突出問題,深入查找存在問題的原因,研究制定改進措施。要採取多種形式傳達會議精神,把幹部職工的思想和行動統一到國家局銷售工作的部署和各項要求上來。
(二)聯繫實際,務求實效,認真抓好落實。
當前行業發展已經站在一個新的起點上,捲菸銷售已經進入大品牌行銷階段,在現有基礎上努力推動市場行銷上水平,要求各單位要始終堅持以科學發展觀為指導,緊緊圍繞“捲菸上水平”總體規劃,以創新的精神、務實的作風、高效的執行,認真抓好會議精神的貫徹。對會議提出的各項任務,要結合工商企業不同情況,結合本單位“”發展規劃,研究確定20xx年捲菸銷售的具體工作。在抓好傳達部署的基礎上,更重要的是結合實際,狠抓落實,紮實做好各項工作。
(三)理性分析,把握形勢,增強責任意識。
面對新階段的新任務、新要求,在堅定捲菸上水平信心的同時,要更加清醒地認識到目標任務的艱巨性;在看到今年捲菸銷售工作成績的同時,要更加清醒地認識到工作中存在的問題和薄弱環節。在行業發展新的階段,挑戰與機遇並存、困難與希望同在,行銷工作的任務更加艱巨、責任更加重大。各單位要加強對形勢和任務的把握,切實增強大局意識和憂患意識,增強工作的緊迫感、使命感、責任感,進一步集聚目標,找準定位,明確職責,強化責任,持續推進市場行銷上水平。
各單位傳達貫徹會議精神的情況,請在20xx年1月30日之前以專題報告形式報中國捲菸銷售公司。
三、全力做好20xx年捲菸銷售工作
明年是“”的起始之年,也是全面推動“捲菸上水平”、培育“532”和“461”知名品牌的關鍵一年。做好明年的捲菸銷售工作,起好步、開好局,對提振信心、鼓舞鬥志、全面實現“捲菸上水平”的目標任務都具有至關重要的意義。關於明年的銷售工作,何局長在講話中已經做出明確部署。為了更好地貫徹何局長提出的工作任務,我就明年需要突出抓好的重點工作,再提幾點具體要求。
(一)把握工作基調,努力保持良好市場狀態。
明年,巨觀經濟和行業發展總體形勢向好,但同時也面臨著諸多不確定、不可預測的因素。對此,大家要有清醒的認識和足夠的思想準備,從行業內外的客觀實際出發,圍繞“平穩、提升”的要求,在捲菸經營工作中把握好三個關係。
第一,把握好計畫與市場的關係。要在堅持專賣體制前提下積極發揮市場機制的作用,以培育“532”和“461”知名品牌為重點,不斷提高資源配臵效率。商業企業要認真開展市場調研,準確把握消費變化和客戶需求。工業企業要在計畫總量控制的前提下,以市場真實需求為依據,加大合作生產力度,提高品牌適應市場的能力和水平。工商企業要嚴格按照國家局下達的計畫組織生產經營,從市場需求的實際情況出發,深入推進訂單供貨和訂單生產工作,努力克服非市場因素,不斷提高專賣體制下的市場化水平。
第二,把握好增銷量與調結構的關係。從需求預測的情況看,明年的預測總量和結構都有所提升,說明各單位對明年的銷售形勢是比較樂觀的。從“總量控制、稍緊平衡”方針出發,國家局對明年銷售計畫作了適度調控,總量確定為4800萬箱,比各地預測總量控制了30萬箱左右。大家要準確領會國家局的意圖,認真抓好明年工作,在保持銷量適度增長的同時,以最佳化結構為重點,努力實現結構平穩提升。
第三,把握好供應與需求的關係。要以均衡銷售為重點,促進工業企業均衡生產和供貨、商業企業均衡投放,始終保持良好市場狀態。各單位要站在推動市場行銷上水平的高度,從市場真實需求出發,準確把握“平穩、提升”的基調,更加關注價格變化,更加關注社會庫存,合理把握投放節奏。正確處理好銷量、價格、庫存之間的關係,努力實現“市場需求基本滿足、零售客戶有所選擇、零售價格保持穩定、社會庫存基本合理、供求關係稍緊平衡”的良好狀態。
(二)發揮引領作用,切實提高品牌培育水平。
姜局長和何局長多次對流通企業培育品牌工作提出明確要求,強調要“營造環境、尊重市場、引導消費、增強能力”,注重發揮“市場的基礎作用,品牌的主導作用,客戶的終端作用和商業企業的能動作用”,這為我們培育知名品牌指明了方向。
一是深化工商協同行銷。要進一步理清新形勢下工商企業在品牌培育上的分工和協作關係,明確各自的工作任務、工作內容和具體要求。要積極探索工商協同行銷與“135”工作法、網上行銷、零售終端建設對接的有效方式和途徑,努力推進工商深度協同。最近,我們組織開展了協同行銷工商互評工作,從評價結果來看,工商雙方成績都有明顯提升,表明隨著工商協同行銷的深入推進,工商關係更加融洽,行銷合力進一步發揮,這些都為培育行業知名品牌奠定了良好基礎。明年要繼續開展工商協同行銷培育品牌試點工作,修訂完善工商協同品牌培育業務操作規範。
二是繼續推進精準行銷。根據何局長的指示,我們近期對批發價格300元/條以上捲菸市場進行了專題分析,發現這個價位的捲菸在全國各地的發展並不均衡,不同品牌的市場表現也有較大差異,說明品牌的培育需要加強針對性,要根據不同的市場類型、不同的品牌基礎,採取不同的行銷策略。
下一步,我們將在認真總結“中華”品牌精準行銷試點經驗的基礎上,進一步完善精準行銷工作框架,制定具體的推廣工作方案,在批發價格300元/條以上且年度銷量有一定規模的蘇煙、黃鶴樓、利群、芙蓉王、雲煙等品牌中先行推廣。在推廣過程中,工商企業要加強互動,密切配合,協同推進;要更加注重深入研究目標市場特點、注重引導消費和創造需求、注重發揮品牌的主導作用、注重維護和提升品牌形象、注重提高行銷體系運作效率,不斷實踐完善“精確信息、精準投放、精細管理”的做法,努力建設精準行銷基礎體系,引領知名品牌加快成長。
三是加強消費引導。當前和今後一個時期,商業企業要重視做好合作生產品牌落地銷售和引導低焦油捲菸消費兩項工作。要認真做好品牌臵換,採取有效措施保證市場平穩過渡。要積極向消費者推介低焦油、低危害捲菸、混合型捲菸和雪茄型捲菸,培養合理的消費熱點和消費偏好。要充分發揮商業企業品牌經理和客戶經理的作用以及零售客戶的終端作用,認真做好品牌宣傳促銷。在今年開展雪茄菸市場調查和行銷模式研究的基礎上,明年要選擇若干雪茄菸消費基礎較好的重點城市開展雪茄菸行銷創新試點,促進國產雪茄菸健康發展。
四是加強品牌發展研究。為了促進知名品牌培育,中國捲菸銷售公司將建立重點品牌“月度分析、季度公布、半年通報、年度考核”工作機制,每月對重點品牌的市場表現進行分析,每季度定期公布“三類以上銷量排名前15位品牌、銷售收入排名前15位品牌和鼓勵培育品牌”名單,每半年對各省級局公司和工業公司的品牌培育情況進行分析評價,掌握情況、分析問題、總結經驗、改進措施,加強年度考核,確保年度品牌培育目標的實現。要繼續完善品牌發展研究報告制度,加大品牌研究分析力度,增加專題分析,挖掘訂單信息,積極探索大品牌行銷策略,為工商協同行銷和品牌精準行銷提供有力支撐。
五是全面開展為培育知名品牌建功立業活動。“建功立業”活動意見已經下發,將從明年開始實施。希望各單位認真抓好方案的貫徹落實,做好宣傳發動,積極營造氛圍,加強組織領導,紮實推進各項工作,務求取得實效。
通過努力,明年要全面實現《市場行銷上水平實施意見》中確定的20xx年度知名品牌培育工作目標:銷量前10名牌集中度達到48%,銷售額前12名品牌集中度達到60%,知名品牌平均市場覆蓋率達到70%,平均零售上櫃率達到31%。
(三)聚焦零售終端,努力實現網建水平新突破。 蘭州網建現場會和本次會議上,何局長都對明年網建工作做了明確部署,希望各單位按照工作要求,認真查找差距,借鑑先進經驗,紮實做好明年的網建工作。
一是聚焦零售終端,力爭取得新進展。要按照姜成康局長提出的“發展同向、工作同心、服務同步、利益同體”的要求,努力構建“平等互利、長期合作、共同發展”的新型客我關係,持續加強客戶關係管理,充分發揮零售客戶連線消費者的橋樑和紐帶作用,將零售終端建設成為面向消費者進行品牌行銷的橋頭堡和根據地。要積極探索和建立零售客戶利益保障機制,從貨源保障、客戶布局和零售價格穩定入手,制訂相應的政策和規定,確保20xx年零售客戶平均毛利率、零售客戶滿意度達到《市場行銷上水平實施意見》確定的年度工作指標。要根據各地實際制訂零售終端發展規劃,注重零售終端價值挖掘和利用,做好零售客戶的經營指導,充分發揮零售終端在引導消費、培育品牌、傳遞信息等方面的作用。中國捲菸銷售公司將繼續統一組織開展全國捲菸零售客戶滿意度調查,將調查結果作為考核商業企業重要依據,促進客戶服務水平不斷提升。明年網建會的主題初步確定為零售終端建設,各單位要迅速行動起來,積極探索,有序推進,為明年網建會提供更多鮮活的成功經驗。
二是認真開展“兩個推廣”,進一步增強網路軟實力。要認真搞好“135”工作法的宣傳推廣,以推廣工作法為契機,全面最佳化梳理業務流程、業務規則,進一步完善業務操作體系,並且將最佳化完善的結果體現到工作表單中、固化到信息系統中去。根據蘭州網建現場會的部署,各單位要按照“統一標準、統一平台、統一資料庫、統一網路”和“試點先行、積極推進”的要求,進一步完善推廣實施方案,在認真總結網上訂貨工作經驗的基礎上逐步推廣。(根據蘭州網建現場會和何局長的要求,各單位要認真推廣網上訂貨,至於是否拓展其它功能,由各單位根據實際自行決定。)
三是深化訂單供貨工作,充分發揮市場機製作用。要認真開展工業企業品牌需求預測工作,加強與商業企業間預測工作的有效協同,為加快品牌合作生產提供可靠的信息支持。中國捲菸銷售公司明年將舉辦兩期需求預測培訓班,進一步提高預測工作整體水平。要注重做好貨源供應,尤其是重點品牌的貨源供應工作,積極探索實踐“限檔不限牌”貨源供應方式,努力提高滿足市場需求的水平。按照《市場行銷上水平實施意見》的目標要求,20xx年零售客戶平均訂單滿足率要達到82%。
(四)完善信息體系,著力增強把握市場能力。
一是進一步完善全國捲菸市場監測體系。按照《國家菸草專賣局辦公室關於實施市場信息採集與分析系統有關事項的通知》要求,在全行業開展市場信息採集系統軟體部署和系統對接工作。各單位要高度重視,由銷售管理部門牽頭,相關部門全力配合,統一規劃、統一管理、統一組織,確保工作順利進行及系統穩定運行。該項工作完成後,將基本實現全國範圍內的零售終端信息採集、分析與套用。在此基礎上,中國捲菸銷售公司將組織改進提升地市級公司市場監測體系,充分利用網上訂貨平台和有效的智慧型採集設備,探索建立面向零售客戶的信息採集直通車,進一步完善全國捲菸市場監測體系。二是加強數據資源深度挖掘和有效利用,規範分析指標,統一計算方法,形成更加完善的全國市場信息採集和分析套用標準化體系,為行業巨觀調控和捲菸行銷提供更有力的信息支撐。明年,我們將繼續為各單位提供數據挖掘和利用方面的指導,努力做好相關服務工作。三是進一步加強信息員隊伍建設。一方面強化培訓,最佳化客戶經理信息員隊伍知識結構,提高市場分析人員的綜合技能。另一方面,建立和完善信息工作考核激勵機制,不斷提高信息隊伍活力,保障信息工作質量。
(五)落實相關要求,不斷提高規範經營水平。
一是認真落實國家局《關於加強市場行銷管理的意見》,嚴格遵循市場準入、市場采供和零售終端行銷的各項規則,堅決糾正工商之間不正當的交易行為,嚴格落實“三個嚴禁”,堅決杜絕以權謀私、權錢交易等違法違紀行為。明年,中國捲菸銷售公司將對各單位貫徹落實《意見》的情況進行抽查,及時發現和解決工作中存在的問題,不斷提高行銷管理水平。二是繼續認真落實國家局《關於進一步規範捲菸訂單採集和貨源供應工作的意見》,規範貨源分配,加強對銷售大戶的規範管理,不斷增強貨源供應的公平公正性,努力提高零售客戶貨源滿意度。三是認真落實國家局《關於加強高價位捲菸生產經營和價格管理的意見》,切實加強貨源供應管理,全面實現入網銷售,保證公平公正合理投放,進一步規範高價位捲菸的經營行為。四是認真落實總公司《關於加強菸草企業宣傳促銷管理的意見》,規範宣傳促銷活動。《意見》明確各單位行銷部門作為宣傳促銷的歸口管理部門。下一步,各單位行銷部門要切實按照《意見》要求做好宣傳促銷工作計畫編制、立項申報管理、牽頭實施項目採購和“一項一卷”資料管理工作,重點圍繞業務主線建立管理制度,夯實管理基礎,嚴格規範企業宣傳促銷活動。下周即將在河北召開的辦事公開民主管理和“三項工作”綜合試點現場會上,國家局將對該項工作提出具體要求並做出專門部署。
(六)加強基礎管理,持續提升行銷隊伍素質。
一是繼續開展基層創優活動。要把創建工作與捲菸行銷上水平結合起來,與管理創新結合起來,與貫標對標和績效考核結合起來,與建功立業活動結合起來,不斷推動行銷基層建設提高到新的水平。要以“兩個推廣”為重要抓手,提高市場經理、客戶經理和品牌經理的行銷操作能力,全面加強基層行銷組織的團隊建設和能力建設,提高基層行銷組織的凝聚力和戰鬥力。明年,中國捲菸銷售公司將對創優工作第二階段的完成情況進行全面檢查並召開創優經驗交流會,推動基層創優工作深入開展。
二是貫徹落實新的網路業務規範。今年,我們組織修訂了《捲菸行銷網路業務規範》。新規範增加了工業和零售終端行銷業務等內容,以行銷業務流程為主線,系統地明確了工作規範和要求。這次會上我們將《捲菸行銷網路業務規範》徵求意見稿印發給大家,請各單位認真組織討論,提出修改意見,並在12月25日之前將意見反饋給中國捲菸銷售公司網建部。《捲菸行銷網路業務規範》正式發布之後,各單位要對照新規範,對各自原有的規範進行修訂,並認真加以貫徹落實。
三是不斷加強行銷隊伍培訓。明年,我們將舉辦“135”工作法培訓班、新版《捲菸行銷網路業務規範》培訓班、高級客戶經理研究班、捲菸市場信息員培訓班、捲菸市場研究和知名品牌培育培訓班,還將結合今年編寫的五本行銷培訓專業教材,有針對性地開展培訓,提高行銷人員素質。根據蘭州網建會和國家局領導要求,各省級公司要統一開展對客戶經理、市場經理、品牌經理的“135”工作法培訓。地市級公司要積極開展崗位技能比武、崗位職責“一口清”等活動,通過崗位練兵增強行銷人員技能,全面提升行銷隊伍整體水平和行銷網路軟實力。
(七)密切關注市場,認真做好當前銷售工作。
年終將至,各單位要深入分析、準確判斷當前形勢,做到早謀劃、早安排、早部署,認真做好今年的收尾工作,為明年的行銷工作打好基礎。