物流業務收入質量有所提高。全市物流收入累計完成151.3萬元，同比增長33.5%，完成目標年計畫的31.52%，收入規模全省排名第15位，其中：中郵快貨完成36.45萬，完成年計畫的36.45%，分銷業務累計完成114.36萬，完成年計畫30%。
分銷業務發展迅速，全市農資網點建設688個，其中直營店27個、加盟連鎖店230個、三農服務代辦點430個。
中郵快貨發展增速加快，平均單價進一步提高，收入質量逐步改善。
金融業務持續快速健康發展。全市郵儲餘額達65.16億元，較年初淨增10.64億元，同比增長29.3%，居全省第四位，餘額市場占有率20.14%，居全市金融機構第3位，市場淨增占有率27.27%，居全市第2位，全市定活比46.13%，居全省第1位，累計實現總保費14793萬元，同比增長22.3%。全市共有50個儲蓄網點開辦了小額質押貸款業務，累計發放貸款1174筆，金額2984萬元。
重點行銷項目成效顯著。我局與市文明辦聯合舉辦了“迎奧運、講文明、樹新風”禮議知識競賽活動，全市共印製13萬封專題信封和答題卡，創收入13.2萬元，與市地稅局簽訂並製作個人完稅帳單業務，共製作近1萬件。資料庫商函完成中小企業商函19.35萬份，收入15萬元。“五節聯送”專項行銷活動實現業務收入60多萬元，“徽鄉茶”全市共實現收入15萬元，“兩區一商”全市累計發展物流大客戶10家，實現收入10萬元。
（四）管理工作得到加強
強化預算管理，提高預算控制能力。今年預算管理由以往的收支差額管理改為成本費用預算目標管理，通過預算目標的細分安排，有效調整成本費用結構，提高生產性成本比重，嚴格控制非生產性費用結構。
加強用工管理，盤活人力資源。按照“總量控制、減員增效、結構調整”的原則，我局繼續規範用工制度，完善選人用人機制，為郵政和郵政金融的分營工作提供了人力資源保證；加強了勞動契約和勞動協定的管理，加大了人員考核力度，最佳化了生產流程；紮實推進員工教育工作，打造員工素質工程，為人才儲備工作打下了基礎。
重視生產管理，做好了防雪救災和奧運安全工作。年初，面對罕見的冰雪災害，我局在保證員工生命安全的前提下，用最短的時間，多方式、多渠道積極疏運積壓郵件，確保了郵政通信的暢通，市局郵件處理中心被評為了“XX年抗雪救災保暢通先進集體”。同時我局高度重視安全生產工作，認真開展“安全生產月”和“迎奧運嚴把郵件收寄關”專項活動，嚴格執行儲匯資金安全管理制度，確保奧運期間安全生產。
（五）服務質量明顯改善
XX年上半年，我局高度重視加強服務質量管理工作，進一步開展了改善服務質量活動。通過繼續修訂完善相關規章制度，規範了服務質量管理；全局以星級規範視窗的整治為重點，狠抓營業和投遞服務規範的落實，服務意識進一步增強，視窗形象和服務質量進一步改善，服務領域進一步擴展；依託自身的網路和品牌優勢，將與老百姓生活息息相關的農資、生活用品等送到他們身邊，逐步打造出宿州郵政服務“三農”的特色品牌；充分發揮11185客戶服務中心的監督功能，對用戶反映的問題，做到件件有落實，事事有回音，防止出現服務熱點問題；加強監督檢查工作，建立健全上下結合、內外結合、明查暗訪相結合的服務質量監督檢查機制，進一步落實了首問負責制，服務承諾制，形成了上下監督、社會監督、用戶監督的立體網路，不斷改進郵政服務工作。