談公共關係中的演講藝術

文章導讀:演講,在企業公共關係活動中起著重要的作用。如果說公共關係是傳播, 是溝通,是信息的交流,演講就是傳播、溝通、信息交流的工具或具體方式。演講是組織中一種傳播和溝通的最好形式。因此,不僅僅是公共關係人員 , 而且每一個領導和決策人也應該學會演講。本文將從演講的概述、演講的準備、演講的設計、演講的傳達和演講的注意事項五個方面進行論述,充分了解和熟知演講的藝術,為成為演講的行家提供一個有用有效的學習平台。

“演講人口若懸河鬥倒智者無數,公關女舌辯群雄成就一世英名”,一句以“演講”和“公關”開頭的對聯,把公關與演講的關係明確地體現出來,兩者有其共同點又有其特點。演講人通過語言的表達,把自己的思想、對某一具體事件的看法,同時也把自己的情感,作為強有力的信息傳播給公眾,使公眾對演講人及其所代表的企業有更深入的了解,使公眾在一定程度上接受自己的觀點和感情。在現代競爭如此激烈、社會交往如此頻繁的社會中,不僅僅是公共關係人員,而且每一個領導和決策人也應該學會演講。

一、演講的概述

(一)演講的含義

演講又叫講演或演說,是指在公眾場所,以有聲語言為主要手段,以體態語言為輔助手段,針對某個具體問題,鮮明、完整地發表自己的見解和主張,闡明事理或抒發情感,進行宣傳鼓動的一種語言交際活動。

(二)演講的特點[1]

演講作為一種特殊的說話方式,具有以下幾個特點:

1.演講必須面對公眾。

2.演講要有中心、有條理,結構要比較完整。演講不是漫無目的的閒談,它是一種有目的的活動。

3.演講是一種富有說服力、感染力和鼓動性的說話方式。

4.演講是一種有聲語言和態勢語言相結合的語言表達方式。

(三)演講的方式[2]

1.宣讀演講

宣讀演講是指演講時按照已準備好的演講稿宣讀。

2.背誦演講

背誦演講是將已經準備好的演講稿全部背下,演講時憑記憶被送出演講詞。

3.提綱是演講

提綱是演講是指在充分蒐集、研究有關資料的基礎上,列出演講提綱,演講時按照提綱進行演講。

4.即興演講

即興演講是指事先無準備,但由於主觀上對某事有所感觸,發生興趣,或者是客觀需要臨時進行的演講。

(四)公關與演講的關係

1.演講是公關實務常用的傳播手段

演講作為公關實務常用的傳播手段,其優勢表現在傳播面比一般的人際傳播方式更為廣泛;傳播信息相對系統和集中;傳播效果比較明顯。

2.演講能力是公關人員必備的職業技能

公關演講,在企業公共關係活動中起著重要的作用。如果說公共關係是傳播,是溝通,是信息的交流;演講就是傳播、溝通、信息交流的工具或具體方式。演講人通過語言的表達,把自己的思想、對某一具體事件的看法,同時也把自己的情感,作為強有力的信息傳播給公眾,使公眾對演講人及其所代表的企業有更深入的了解。使公眾在一定程度上接受自己的觀點 和感情。

二、演講的準備

(一)明確目的,擬定講題

演講的題目需要根據時間、地點、場合等客觀條件確定;需要根據組織在某一時期公關工作的主要目的和任務來確定。因此,每次演講之前,公關人員都要在強烈的公關觀念指導下來確定選題。