客服主管競聘演講稿範文

客服主管競聘演講稿範文 篇1

尊敬的各位領導,各位同事:

大家好!

非常感謝公司能給我一個展示自我的機會,這次競聘對我個人是一個難得的機會,將有益於我個人素質的提高,無論結果如果,我都更加努力的工作,回報公司對我的厚愛。

如果能有幸能得到公司的認可,我將從以下幾個方面來開展工作:

一、三大任務

二、三個創新

創新,是企業的智慧和靈魂;創新又是企業生存和發展的源動力。開展“觀念、管理、服務”三項創新,整體增強金源物業的競爭力,將為業主、客戶服務的精神力量變為壯大公司實力的物質力量。

三、兩個提高

即:提高客戶滿意度與物業費的收繳率。客戶的滿意,是我們所有工作的出發點和根本目的,也意味著各項管理費用收繳的保障。我相信:只要我們持之以恆,只要我們努力去做,用我們周到的服務,用我們真誠的微笑,用我們踏實的工作,那么客戶滿意度和物業費收繳率的提升也勢必將成為必然。

以上就是我關於客服主管工作的一些構想,說得很淺薄,還請領導和各位同事指出其中的不足,給我一些寶貴的意見,我將感激不盡。

競聘的結果確實很重要,但更重要的是在參

與中進步,在參與中成長。無論何時何地,我都願意作一個有責任心的人,不放棄學習和努力,不放棄這種向上的狀態,不放棄自己骨子裡的熱情和自信。因為我深信:有責任就會有作為!

我的競聘演講到此結束,謝謝大家!

客服主管競聘演講稿範文 篇2

尊敬的各位領導,各位評審,同事們:

大家早上好!首先,非常感謝各位領導給我提供了這次參加競聘、展示自我的機會。我叫,今年35歲,中員,,畢業於xx大學自考班專業,今天我參加競聘的崗位是公司客服主管競聘稿。

為什麼我要參加主管競聘?很多朋友和同事都問過我這個問題。作為一個女人,我沒有什麼遠大的理想和抱負,我沒有幻想要做什麼企業家、女強人。為什麼要參加這次競聘?答案只有一個,就是源於我內心對公司的熱愛。從2x年畢業以來,我已經在有線廣播電視股份有限公司分公司工作了近15個年頭,雖然我目前只是一名最基層員工,但我深深熱愛著公司,公司就是我的家,廣播電視就是我將為之奮鬥一生的事業,我為自己能為國家的廣電事業作貢獻而感到非常的光榮。

我一直在客戶部工作,現在是一名客戶服務部的普通員工。從1998年到20xx年這20xx年裡,我一直在門市一線工作,對門市的日常工作、業務處理、資費標準等等都了如指掌。之後從20xx年3月到現在,我一直在客戶部檔案管理這個崗位上工作,對檔案管理這一塊主管競聘演講稿工作可以說也是輕車熟路。因此,我的第一個競聘優勢就是有很豐富的工作經驗,對客戶服務部的全盤工作流程我都非常的熟悉。可以應對各種突發問題,處理好客戶的關係。我的第二個優勢就是年齡優勢。我今年35歲,家庭和諧,生活穩定,正值幹事業的黃金年齡,在實際工作中我也一直保持著高亢的工作激情,對工作充滿青春活力。我的第三個優勢就是好學,有上進心。在工作之餘,我不斷學習廣電業務理論知識,同時還積極學習管理、行銷等知識,不斷充實和完善自我,提高自身綜合素質。我的第四個優勢就是有一定的組織協調能力,善於和別人溝通交流,以誠待人,用心做事,在同事中間有一定的號召力。

假如本次主管競聘書我能榮幸擔任客戶服務部二級主管一職,我將力爭把客戶服務部建設成為,如需更多原創競聘演講稿件,請關注競聘網優質、規範、高效、團結奮進的部門。具體,我將從以下三個方面開展工作:

1、加強門市管理,樹立公司良好形象。門市是公司對外業務主管競聘報告服務的視窗,是公司與客戶聯繫的紐帶,服務質量的好壞直接影響公司印象。因此要大力加強門市管理,從小事做起,注重細節,嚴格要求,不斷增強員工的服務意識,為廣大客戶提供最優質的服務,切實樹立公司的良好形象。

2、加強員工業務培訓,提高服務水平。一是加強員工的國語訓練,提高服務人員的表達能力和溝通能力。二是加強員工的服務禮儀培訓,增強員工的親和力,要讓廣大客戶來辦理業務時有親切感和溫馨感。三是加強業務處理培訓,不斷提高業務人員的辦理水平,力爭實現工作零差錯。

3、加強檔案檔案管理工作。作為一家服務全市的公司,客戶提交的檔案和材料比較多,因此,將電子檔案和紙質檔案進行分門別類的管理和存檔,是公司實現規範化、科學化、效率化運轉的重要保障。

各位領導,各位評審,如果我主管競聘報告成功,我會告訴自己,一定要好好努力,不要辜負領導的信任,儘自己最大的努力帶領同事爭創佳績,但倘若我競聘失敗,那就證明我還不夠優秀,我將繼續完善和提升自我,一如既往的為四川廣電事業的發展添磚加瓦。

作為一名廣電工作者,我永遠熱愛自己的事業!作為一名競聘主管演講稿,我相信客戶服務部在我的帶領下業務將更上一層樓!

請大家投我一票,競崗演講稿完畢,謝謝!

客服主管競聘演講稿範文 篇3

尊敬的各領導各位評審:

大家好!

抱著信念我今天競聘採購員一職。我的報告分四部分:

一、個人基本情況

我叫、xx歲、學歷。

二、對採購的認識

從事採購工作必須具備誠實守信終於企業的思想品質,做事公道、正派、不徇私情、任何時候均要以企業利益為重,其次要具有執行力,嚴格按照公司規章制度要求進行工作,對於領導安排的工作不折不扣的完成,要具有學習精神,採購工作涉及方方面面,如果不能對所採購物資技術的要求或市場行情有所了解,就不能夠做到專業化採購,因此我認為要做好採購工作,必須要具備需學習精神,要做到乾一行愛一行專一行,達到內行採購,最後就是密切關注市場行情變化,努力為企業降低每一分採購成本,要從國家政策、報刊新聞、客戶訪談中得到的信息,迅速用到實際的工作中去,來降低採購成本。

三、我還具備以下優勢

我今年xx歲,正處於人生幹事業的黃金年齡段,身體健康,精力旺盛,思維敏捷、勇於創新。投身企業兩個月來的經歷,培養了我認真務實、誠信敬業的工作態度及吃苦耐勞的精神。同時也提高了自身的溝通協調管理能力及團隊協作精神。良好的溝通能力和強烈的事業心。我始終認為,思想指揮行動,世上沒有做不好的事情,關鍵看你用不用心。

四、工作思路

如果有幸得到各位領導和評審們的信任和支持,競聘成功,我將按照以下思路開展工作:

1、加強自身修養,做一名廉潔、正直的採購員。

採購員是個特殊崗位,更是個敏感的崗位,採購性質決定了他對人品的更高的要求,要具備良好的職業素質和高尚的道德觀。因此我會時刻提醒自己企業利益高於一切,做好一名採購人員的基本原則。

2、努力學習專業技術知識,努力做到內行採購。

由於採購工作涉及多個學科和多個專業,我們要對所採購物資的用途、質量要求、成本構成價格及車間使用情況都要十分清楚的了解。因此在工作中我要經常到生產一線調查了解情況,學習擴大知識面向領導、同事、供應商學習,了解設備或材料的性能及市場行情,才能在客戶、業務方面征服對方,維護企業利益,降低採購成本。

3、拓寬進貨渠道,尋找質優價廉的物資在穩定老客戶的基礎上,我將積極發展新客戶,增大選擇範圍做到源頭採購。

4、樹立科學發展觀的理念:圍繞“效益”目標開展工作。積極圍繞公司制定的發展目標,確保完成上級下達的各項任務指標。

5、更加深入理解企業文化:增強與員工的團隊意識,誠信立企,德行天下,充分發揮自己的工作積極性。

我相信,我的工作熱情和謹慎,一定能把自己的工作做好。請各位評審相信我,支持我!給我一個機會,我會還您一份滿意的答卷!謝謝!