我特別擔心的是大家放棄了成長，不願意成長了，覺得這輩子夠了，我就在這個崗位上幹著，就算拿著這點兒錢，儘管不是享受富有的生活，但是我也不想花力氣了。這樣的人還不少，我們在座的可以想一下自己是不是這樣的人，表面上還在工作、還在努力，但實際上已經放棄了自己的發展、放棄了自己更好的未來。這個放棄努力包括了只是上下班，下班以後再也不去想工作中可以改進的地方，連上班有的時候都不想工作的改進，而是領導交代什麼就乾什麼，能把領導交代的事情乾好就算，甚至乾不好掩蓋過去就算；業餘時間再也不讀書了，也不去參加任何培訓，也不到網上去搜尋你可以學習的各種各樣的課程。我問大家一個問題，這裡有多少人看過網易上放的美國名牌大學課程體系的？現在你不用到美國去上大學的，美國名牌大學好的課程，從藝術到數學、物理，到心理學，都在網易的公開課里。學習是你自己的事情，千萬不要以為是別人的事情。我從北大畢業以後，沒有任何人告訴我要學習，那我要不學習的話，我怎么能到今天；陳向東老師來了新東方以後，沒有任何人告訴他要到哈佛去學習，結果他自己自費到哈佛去學習。所以，你自己不去學習，而要公司來強制你學習，是不管用的，需要你自己去努力學習；而且如果大家都不學習，就會形成一種非常壞的氛圍，我們想一下，集團總公司是不是會有這樣的氛圍，就是抱怨和責備比較多，但是通過比較和欣賞來學習的少。我們可以想一想，我們周圍的同事在抱怨對工作產生不滿的時候，是不是我們心中產生的怨氣更多？但是，如果學習氛圍濃厚，我們就應該去了解周圍特別能幹的同事，特別受人歡迎的同事，還有通過對領導的觀察，通過分析這個領導在崗位上受歡迎或者不受歡迎來使自己學到東西呢？其實有的是學習的機會。有些人不去觀察和學習，所以停止成長。
我比較欣喜地看到我們有很多員工還是特別積極主動地成長的，我看到很多員工下班以後就開始看書，不斷去網上搜尋新的信息，不僅僅是天天在看那些無聊的微博。當然，微博有的時候是要看的，但是微博不是一個完全學習的地方。我現在已經養成一個習慣，我的手機信息、郵件特別多，但每天晚上回去以後，有一個小時或者一個半小時我是絕不查郵件、不看手機信息的，我用這一個小時或者一個半小時來讀書。今年我大概平均每個星期可以讀一本書，但是還不夠，因為我今年的讀書目標應該是100本，現在我剛讀到40多本。
在新東方有一種人，就是完全不知道自己應該怎樣成長的人。他想成長，但是不知道怎么成長。這個時候就要靜下心來，認真地去清理一下自己的思路，尤其是未來發展的思路。未來希望在什麼領域變成一個什麼樣的人？是希望變成某一個領域的專業人才還是希望變成綜合性的管理人才？方向不一樣，你的發展思路就不一樣，把方向定了，再來定你的發展步驟就會比較容易。我特別希望集團總公司的人，哪怕你在集團總公司乾一天，你就一輩子忘不了新東方；如果你乾一年，這一年就能影響你一輩子的行為思想和發展。如果能做到這點，集團總公司就不是你白乾的地方，不是一個渾水摸魚的地方，也不是一個混飯吃的地方，更不是一個走了以後還會回過頭來把集團總公司罵得半死不活的地方。