現代人才測評的基本原則

與傳統的人事考核方法相比,現代人才測評不是建立在主觀的、直覺的基礎上,而是建立在比較客觀的、量化的、科學的測量的基礎上,因而評定的結果會更可靠、更有效。為了實現這一目標,在進行人才測評時,需注意遵從以下原則:

一、普遍性與特殊性相結合
現代人才測評是針對一定崗位或職位的人員進行的,這就要求在設計測評要素和編制測評標準時,一方面要遵循測評工程的技術要求,另一方面也要充分體現工作崗位或職位的特點與要求。認真做好職務分析工作,是合理選擇測評要素,保證測評效度的重要基礎。

二、測評與評定相結合
在對測評信息進行統計處理和解釋測評結果時,要注意測量與評定相結合。測量是對人員素質或績效的定量描述,而評定則是超過這一描述權衡其價值大小。在現代人才測評工程中,定量的測量和定性的評定是一個有機的整體,測量是評定的基礎,評定是測量的繼續和深化。沒有準確客觀的測量,就不會有科學合理的評定;同樣,離開了科學合理的評定,即使有準確客觀的測量也難以發揮有效的作用

三、科學性與實用性相結合
在進行人才測評時,一方面應儘可能提高測評的科學性,另一方面也不考慮現有的技術水平和測評條件,注重實用性。在實際測評工作中,應在這兩者之間較好地謀求一種協調。那種只追求測評的科學性,而忽視現有的技術水平和套用條件,可能會導致對大量測評工作的抹殺,反而不利於測評的開展和測評的技術水平的進一步提高。

四、精確與模糊相結合
在人才測評中,有些測評要素是可以很精確地進行測評的,例如機械推理能力;有些則是很難進行測評,例如口頭表達能力和自我認識,這時就需要進行模糊測評。模糊測評有兩種:一種是損失一定的精確性,尋求實用性;另一種是利用模糊數學原理進行貌似模糊,實則更精確的測評。在人才測評中應該是在模糊之中求精確,在精確之中蘊模糊。能精確處求精確,不能精確之處則模糊。精確測評與模糊測評相結合,應體現在測評要素的設計、標準的制定、方法的選擇、信息分析、結合評定與解釋的全過程中。

五、靜態與動態相結合
在現代人才測評中,靜態與動態相結合的原則首先表現在測評要素和測評標準的設計與編制上,靜態測評是以相對統一的測評方式在特定的時空條件下進行測評,不考慮測評要素的動態變化性。靜態測評的優點是易於看清被測者之間的相互差異,以及他們是否達到了某種標準的要求,這樣便於橫向比較,其缺點是忽視了被測者的原有基礎和今後的發展趨向。動態測評則是從要素形成與發展的過程,以及前後發展的情況進行測評,這種動態測評有利於了解被測者的實際水平,但不利於對不同被測者測評結果的相互比較。靜態測評與動態測評相結合還表現在測評方法的選擇上。心理測驗一般是靜態的,而評價中心、面試與觀察評定等技術具有動態性。在一次人才測評中,有的測評要素宜於用靜態測評的方法進行測評,例如專業知識、能力傾向等;有的測評要素則宜於用動態測評的方法進行測評,例如決策能力、人際關係與合作等。(劉遠我)