陳維黛年輕得有點不象話，相對於她目前的身份——上海鄭明明化妝品有限公司總經理而言。26歲的她無法迴避的另一重身份是“國際美容教母”鄭明明的小女兒。跟母親慣常的濃烈裝扮不同，陳只略施粉黛，特意著了正裝。這位被母親選定為接班人的年輕人，如此這般是為了讓自己看起來顯得成熟，看上去更像一個總經理的樣子。
就像大多數含著金鑰匙出生的人一樣，陳維黛成為一家規模不小公司的接班人似乎是順理成章的事情。陳的母親鄭明明在中國的化妝品界是個知名人士，由於膝下沒有兒子，鄭明明龐大的美麗財富只能由兩個女兒來接班，大女兒遠嫁美國後，她不得不把目光轉向這個小女兒。儘管太年輕，也只能是眼下惟一的選擇。
含著金鑰匙出生
陳維黛1978年出生於香港，那時她母親的事業已經初具規模。早在1966年，鄭明明便在香港創立了蒙妮坦集團有限公司，並使之發展成為亞洲首屈一指的綜合性跨國美容機構，這個精明的女人也成了億萬財富的擁有者。良好的家境使陳維黛比同齡人有著更好的生活條件。
高中畢業之後，陳維黛就去了美國康奈爾大學念酒店管理專業。陳維黛喜好運動和遠足，讀書期間曾去過南非、尼泊爾等地，她也敢於冒險，學過開飛機和潛水。男孩子的豪爽之氣、自由故我的輕鬆姿態似乎很得母親真傳，鄭明明也在其自傳中承認小女兒陳維黛的性格更像自己。
兒時的陳維黛有過很多夢想，其中包括做老師、消防員和警察。國小二年級時，老師讓同學們畫出自己的理想，她興沖沖畫了一幅為人紋眉的圖。儘管耳濡目染母親的美容工作，陳對自己存有這樣的念頭仍感到奇怪。
陳大學畢業後並沒有直接到母親的公司工作。她先後供職於美國的聯合立華公司、立頓公司，還在英國當了半年的公務員。在姐姐陳維蕊遠嫁美國之後，遊歷多時的陳維黛接住了母親投望的目光。三年前，她回到了上海，進入鄭明明化妝品公司的市場拓展部，從基層做起。
熟悉各地商業環境的陳維黛感到上海是一個很有活力和創業精神的城市，每天都有新的變化，兩三個月就會有高樓拔地而起。無疑，陳重要的人生階段正從這裡展開。這位家族的接班人開始得以近距離觀察自己將要接受的企業，旗下擁有鄭明明、蒙妮妲、FI彩妝、Laylay等品牌的鄭明明化妝品公司似與一些時尚消費者距離較遠，陳維黛解釋說巨大的美容市場不會為某個公司壟斷，其實鄭明明化妝品擁有一批忠實的客戶群，產品功效也相當明顯，加上美容院作特殊渠道，並不遜於國外的品牌。但無論公司還是母親本人都比較謙虛，注重踏實保守的銷售，無意於品牌行銷管理，造成與顧客溝通不暢的局面。陳稱這是國內化妝品公司的普遍劣勢，要想辦法去改變。
陳維黛承認自己也許較同齡人有更高的起點，但她並不認為母親的名人效應、家族的豐厚產業是值得驕矜的理由。“每個人都有不同的條件，想不出為什麼要因外在的東西去驕傲。太多人成功，他可能沒有讀過書，但是他很偉大，投入了整個生命。”
美麗氏族的財富接力
興許是女人對容顏衰老和芳華易逝有更深層的恐懼，女人細緻耐心的品性暗合了美容的行業需求，世界上不少著名的化妝品品牌由女性創立。這當中，最知名的莫過於世界頂級化妝品牌雅詩.蘭黛。雖然其創始人雅詩.蘭黛夫人在2004年4月去世，其家族依然牢牢控制著這個品牌並蓬勃發展著。
陳維黛十分欣賞有著強烈家族背景的雅詩.蘭黛，在成了鄭明明家族產業的重要一環後，她自己感悟到品牌對一個化妝品家族的重要性：“不理品牌的死生，只一味賺錢不是家族產業的有益做法，保持品牌的遺產依靠的是一代代人的不懈努力。伊莉莎白.雅頓和海琳娜.拉賓斯坦是兩個在美國很有影響力的品牌，但它們賣過多次，轉手不同的人管理，沒有延續性的長遠計畫，故此沒有雅詩蘭.黛龐大和成功。”
在被選為接班人之後，陳維黛處處可以感受到一個公司創始人在潛移默化中對未來接班人的影響。鄭明明經常有意識地帶著陳維黛出席各類場合，在被問及公司具體事宜的時候，母親常常果斷地將手指向女兒。
穩中有進的母女檔有效控制了整個企業的發展節奏，總裁父親陳樹德和原集團執行董事姐姐陳維蕊的助力延伸了家族產業的發展鏈條。小時不理解父母在餐桌上也要討論工作的陳維黛現在明白將工作完全從生活中剝離是不現實的，更何況這事業是一家人的共同心血。
陳維黛一家都是基督徒，每周都會做禮拜。良好的家庭氛圍和共同的信仰追求成為這個家族源源不斷的動力。母親鄭明明儘管工作繁忙，仍抽時間為國小的她綁辮子，提醒中學的她領簽證，擔心十八歲剛拿到汽車駕照的她雪夜裡的安全。父親陳樹德言語不多，個性沉穩，對待女兒相當寬容，凡事好說OK。大維黛五歲、現居美國的姐姐陳維蕊最了解妹妹的性格，常常從另外一個角度幫她分析問題，提供想法。
每次陪同母親參加蒙妮妲美容美髮學校畢業典禮時，陳維黛都會感到母親以實際行動影響了很多人。她是這個行業裡面一個很好的代表，個人的努力得到了大家的認同，同時又不很招搖。陳維黛真誠並儘量客觀地評價自己的母親。
在陳維黛看來，天蠍座的母親有著驚人的精力與意志力。身為蒙妮妲國際集團董事長的鄭明明每天都工作，睡眠少，行動快，而且長於變化。母親不斷向前沖的姿態有時讓年輕的陳維黛也吃不消：“不知母親的精力從何而來，也許她太熱愛自己的事業了。”陳維黛屬於渴望平衡的雙子座，她自己更喜歡思考，願意想好了再行動。快速行動走錯了可以快些改變；紙上談兵而沒有行動則徒徒浪費時間。讀過《執行》一書，陳更加意識到行動的重要性。
面對人們情不自禁對鄭明明母女的比較，陳維黛並不急於發出自己的聲音。她清楚地認識到母親的能力和經驗沒辦法代替，但她可以代替母親在公司的某個角色、某項工作，從而延續母親的精神和價值觀。通常第二代會被問及公司的改革構想，陳維黛最初也有類似的實踐，但證明不奏效。改是必需，但為了改革而改革就會否定以前成功的基礎。“公司成功到今天一定有它很重要的原因，盲目改革未免太大膽，而且很擔風險。”年輕的陳維黛並不缺乏謹慎。改善和提升管理方法，使公司更為系統化和具體化是陳維黛目前的主要職責，“要跟上母親還需要一段時間，但現在我們大致可以保持平衡。”
耳濡目染間，一個化妝品的家族企業在母女之間進行著傳承。但能否成功，也許只有時間能給出答案。（侯燕俐）
來源：《中國企業家》雜誌