整合後的全球產品和供應鏈的新組織架構將在驅動創新、加強效率、提升客戶滿意度等方面發揮積極作用
在中國和印度市場設立區域總部，尋求新的發展機遇
紐約時間9月29日，台北時間9月30日，聯想集團對外公布了全新的全球組織架構，以加強聯想在行業領先的創新能力，進一步提升客戶滿意度。
新的組織架構將於10月15日生效，聯想原有業務和近期併購的IBM 個人電腦業務將在全球範圍內整合在一起，形成統一的組織架構。過去雙方各自的產品運作、供應鏈和銷售體系將合併，統一整合到這個全新的組織架構中。
首先，為了延續ThinkPad和聯想在業界領先的創新能力，新聯想將全球的產品和產品行銷業務整合為一個新的全球產品集團。這個產品集團將由聯想集團高級副總裁兼營運長—弗蘭·奧沙立文領導，她此前曾擔任聯想集團高級副總裁兼聯想國際的營運長。該產品集團將主要負責聯想品牌、Think品牌和IBM-Think品牌產品的全球業務。產品集團下設了桌上型電腦和筆記本電腦兩個國際業務群組，同時該產品集團還設有專門的數碼等其他業務、客戶服務和質量控制部門。
其次，為了獲得最高的運營效率，新聯想將把供應鏈的各環節合併成一個新的全球供應鏈系統，該供應鏈系統將包括採購、物流、銷售支持、供應鏈戰略規劃及生產製造等全面運作，將由聯想集團高級副總裁兼營運長劉軍領導這個全球供應鏈系統。劉軍此前曾擔任聯想集團高級副總裁兼聯想中國營運長。
第三，為了保證高水平的客戶滿意度，新聯想將區域總部由三個擴展到五個，區域總部將主要負責該地區的產品銷售和客戶服務，整體由聯想集團高級副總裁拉維·馬爾瓦哈領導，他目前負責聯想全球的銷售和渠道運作。聯想過去在美國和EMEA（歐洲、中東和非洲）這兩個區域總部的組織架構將保持不變。聯想在亞太的區域總部將主要負責日本、韓國、澳大利亞/紐西蘭、香港、台灣和東協等主要市場。而在中國，Think品牌和聯想品牌的業務將合併為一體，成立聯想中國區——全球第四個區域總部，並由聯想集團副總裁陳紹鵬兼任中國區總經理。最後，從2006年1月1日開始，聯想將在其業務發展最快的國家——印度設立第五個區域總部，印度區域總部仍將向拉維·馬爾瓦哈匯報。
聯想同時宣布將把設在中國北京、日本大和以及美國北卡羅州羅利的研發中心整合到一起，並統一由現任的聯想集團首席技術官賀志強負責。調整後，賀志強、劉軍、拉維·馬爾瓦哈和弗蘭·奧沙立文將直接向史蒂夫·沃德匯報。
聯想集團執行長（CEO）史蒂夫·沃德表示：我們今天發布的全球組織架構是為了能在成熟市場和新興市場中實現聯想的創新戰略、高效運作和達成高水準的客戶滿意度而設計的。客戶告訴我們，他們之所以選擇聯想品牌和ThinkPad的產品是由於我們產品的設計和品質，而客戶的需求也不斷激勵著我們更加快速而高效的在更廣闊的市場內推出諸如“氣囊技術”（保護硬碟數據的技術）和“一鍵防毒”技術等業內領先的創新技術。
聯想集團董事局主席楊元慶說 “整合後的新聯想將有能力為客戶更快地帶來更好的產品和服務，為員工帶來更廣闊的發展舞台，為合作夥伴帶來更多的增長機會，為投資者帶來更高的回報。整合使得聯想完全合二為一，成為一間真正意義上的國際化公司。這將有利於我們打造更具競爭力的業務模式，提高效率，改善成本結構。這也將讓我們有機會在保持原聯想國際在大企業客戶方面的競爭優勢的同時，更大力度地開拓全球中小企業及消費市場。”
來源： 慧聰網