聯合利華近期人事變動引起外部的爭議及種種猜測，柏亞倫五年的聯合利華中國區總裁生涯基本已經結束。除了他深邃的眼眶中流露出的依依不捨外，柏亞倫在鏡頭前還是一如既往的幽默和平靜。因為他明白他所做的一切不可能讓聯合利華一夜暴富，而只是讓聯合利華像頭大象一樣穩穩地前行。
媒體紛紛猜測柏亞倫離職的原因是他在任五年期間聯合利華的業績增長實在是沒有可圈可點之處。但是，也正是他，帶領聯合利華中國公司扭虧為盈，同時在中國成功地採取了降低成本策略，將生產基地由上海移至合肥，將聯合利華的業務增長點從日化用品轉到冰淇淋食品業務，而這些足以說明他仍可稱為是一位有戰略眼光的企業領導者。
聯合利華中國五年變身
柏亞倫迴避關於業績的問題，他提到最多的是戰略，聯合利華中國業務就好像柏亞倫指揮下的一頭前進的大象，緩慢而穩重。顯然在日用品業績表現上，聯合利華已經不能與寶潔相提並論了。但柏亞倫在中國的五年，聯合利華還是發生了令人耳目一新的變化。
在採訪中，柏亞倫談起了他帶領下的聯合利華的眾多第一。他帶領聯合利華中國區的業務從虧損變為盈利，引用其他媒體的報導，2004年聯合利華旗下的日化用品的銷售額達到了26億元，儘管內部人士認為這個數字並沒能達到預期目標，但在國內外同行嚴酷的競爭之下，柏亞倫產品戰略初見成效。
2002年，聯合利華下屬的“和路雪”已經成為中國冰淇淋市場中最重要的品牌，並實現了在中國的首次盈利，柏亞倫認為這是因為他在食品業務上有豐富的經驗。據了解，在柏亞倫進入聯合利華的25年裡，大半的時間他都是負責食品業務的。他說從2004年開始，聯合利華中國區的業務重心也轉向了冰淇淋和其他食品，從新的公司構架也可以看出，冰淇淋業務成為中國區的業務重心。
作為全球最大管理會計師公會——英國特許管理會計師公會的高級會員，柏亞倫強調了他在聯合利華中國區成功地實施了低成本策略：2002年9月，聯合利華將原來分布於上海、合肥等地的數家工廠資源全部整合，在合肥經濟技術開發區內建立了占地256畝的聯合利華合肥工廠，形成統一的家庭及個人護理用品的生產基地。此次生產線的移師，使聯合利華的生產成本降低了30%。基地生產的產品開始陸續銷往東南亞各國和日本等高端市場。初步預計，合肥基地生產和銷售的年均增速將達到兩位數。提到在合肥建工廠的事情，柏亞倫的眼裡閃爍著一絲不易察覺的笑容。
不僅僅是這些業務和產品方面，2004年5月，聯合利華改變了辦公用地“只租不建”的傳統，在上海長寧區虹橋臨空經濟園區開建聯合利華的全球研發中心暨中國總部辦公樓。許多全球性企業都將目光投向中國廣闊的市場，而柏亞倫在中國的五年中採取的經營策略正是為這個未來的中國總部打下了堅實的基礎。
聯合利華的四分之一世紀
柏亞倫可以算作是聯合利華的“元老”——在這家70多年歷史的企業里，柏亞倫從一個管理培訓生一直做到了中國區的總裁，而中國已經成為聯合利華全球戰略中最重要的市場。
儘管柏亞倫25年裡一直在聯合利華內部工作，但他卻有著非常特殊的職業經歷：“我在1980年開始為聯合利華工作的時候已經是一名律師，在接下來的兩年里聯合利華給了我參加英國特許管理會計師（CIMA）的考試，讓我在財務成本管理和財務戰略方面擁有專業知識。”
從律師到管理會計師再到CEO，從英國到中國台灣再到祖國大陸，柏亞倫將自己成功的職業經歷歸功於聯合利華為他營造了良好的職業發展環境，尤其是CIMA考試。據了解，聯合利華一向是以財務槓桿支持品牌，這與聯合利華對管理培訓生全員實行CIMA的培訓有關。“目前人才本地化戰略也是我們留住本地人才的一個重要策略，而我們將人才培訓的重點放在CIMA考試上，管理會計對任何從事商務方面工作的人來說，都是非常實用的。”柏亞倫如今已經是CIMA的FCMA會員，當然不僅僅是一個職業資格的認證，更重要的是柏亞倫將商業戰略在職業生涯中實踐著。
尋找活力之旅
去年，柏亞倫接受記者採訪時說，聯合利華已經有70多年的歷史了，希望能尋找到使聯合利華煥發活力的“鯰魚”。而70多歲的聯合利華其實卻是一頭大象，每移一步都非常艱難，改變方向則更加困難。
柏亞倫說：“我們現在較少地採用財務併購手段，本來這可以使業務快速地擴張，前幾年我們通過併購迅速擴大了規模，但現在併購中國企業的代價太大了。”柏亞倫選擇了自建工廠的形式，不求急速擴張，但求穩步前行。
柏亞倫在他獲得的職業認證和實踐中深刻體會到：“人的活力是最重要的。”他認為在中國，一個CEO首先要在企業里找到最合適的人才，形成一個最合適的團隊，這樣才能把更多的激情傳達給更多的員工。本地化的優秀員工隊伍及管理層更能理解中國消費者的需求。據統計，在聯合利華，90%的經理級員工是在本地招募和培訓的。而此次的人事變動，新出爐的管理層名單，仍然體現了柏亞倫的企業本地化理論。
柏亞倫說：“我非常熱愛中國，也喜歡上海，這是一個非常有活力的城市，而公司里的中國員工也是非常有活力的，他們對自己的要求很高，不斷地尋求培訓和發展的機會，企業活力很容易與個人找到結合點。”
柏亞倫也許在五年的實踐中已經找到了聯合利華這頭大象在中國這塊土地上翩翩起舞的“活力”，但五年畢竟太短，他還沒來得及獲得結果。
來源：第一財經日報