社交網路:挖掘數據的價值

你不止是你,你是數據世界的一部分。或者你可以看看這個世界上正在發生什麼—你,就是數據本身。

放在尼奧(Neo)面前的是一粒紅藥丸和一粒藍藥丸。想像你是 Neo,吞下那粒紅藥丸,你會看到什麼?

一個赤裸裸的數字世界。它未必是那個一切由意念而生的雪白房間,但你身上會有原本看不見的數據接口,你所有的個人信息都由它們通向計算機和人工智慧終端。

和《黑客帝國》那個噼啪閃爍著電光、機器章魚亂竄的暗黑世界不一樣的是,我們或許能在終端看見一個叫Color的插口,一個叫Foursquare的插口,一個叫Zynga的插口,或者是Amazon以及Google─你的一舉一動都隨時隨地被記錄下來,以數據的形式存儲在這個“真實”世界裡。這就是你的生活。

泡沫?

Color,一個照片分享軟體,當你打開你的iPhone攝像頭,它開始蒐集包括噪音水平、藍牙識別、光線信號甚至時間和你手機對準的方向在內的一切數據,並據此判斷誰和你同時出現在方圓30米內,你們會自動形成一個群組並自動共享此前上傳到Color平台的所有圖片,當然,還可以聊天。

你可能更熟悉Instagram和Foursquare,前者同為照片分享軟體,你通過十幾種內置的濾鏡實時處理並上傳你隨手拍下來的各種東西,你還能“follow”別人,訂閱並評論他們的照片─鑒於有200萬用戶,這是一個移動平台上的Flickr。後者再定義了“簽到”這個詞:你隨時隨地在手機上向朋友們宣告你在哪兒,在做什麼。不管你對這種行為持何看法,全球有700萬人就這樣被記錄下行蹤。

這些都是迄今為止最為火爆的移動網際網路套用。現在Foursquare即將迎來第三輪融資,XX萬至4000萬美元; XX年3月,Color在產品還沒上線的時候,僅僅憑藉一個“彈性社交網路”概念便獲得了包括紅杉資本在內多家風投的4100萬美元投資─這也是今年“科技泡沫”最重要的一個標誌。

面對類似 Color這樣的新新事物,所有風投都會擔心自己被落下,尤其是在新套用和新技術層出不窮的XX年。爭相砸錢的風投讓矽谷的融資路徑看起來空前順暢,雖然被投資的對象連一個清晰的盈利模式都沒有。

自上線以來,Instagram還沒找到一個“簡單且不破壞用戶體驗”的盈利模式。他們曾經考慮過標籤功能,即聯合品牌做展示廣告。比如百事可樂旗下的Brisk Iced Tea讓Instagram用戶上傳帶有“#Brisk Iced Tea”標籤的照片,中選的將被印在限量版產品的外包裝上。更多的套用開發商則直接承認自己沒找到有效的盈利模式,比如目前擁有2500萬用戶的信息共享套用Bump,創始人戴維·利布(David Lieb)表示今年年初拿到的1600萬美元將用來擴大員工規模。

當然,另一個原因是這些炫酷套用都依附在那個更大的疑似泡沫─Facebook上,它目前的估值已經達到850億美元。這個繼搜尋之後最重要的網際網路套用被認為是一個偉大的產品:擁有最佳設計界面及對各種套用開發者開放的API體系,最重要的是:它在6億全球用戶的前提下實時接收各種用戶自主提交的數據,由於信息不能被搜尋引擎抓取,Facebook被認為已經構建出來一個谷歌無法觸及的封閉網路。

再加上Facebook建立在數據分析上的各種廣告系統:比如任何人通過填寫一張表格就能隨便定義自己想觸及的人群,“俄亥俄州25歲至30歲有小孩但是沒有數位照相機的女性”,或者,把用戶剛剛更新的“街角的星巴克真是難喝”變成一條顯示廣告,Facebook在廣告這件事上似乎比谷歌蒼白的關鍵字廣告有效得多。“Facebook能否打敗谷歌”─這一度是XX年初矽谷最熱門的話題。

當然,不是所有人都這么看。一個月前,《彭博商業周刊》報導了一個叫Jeff Hammerbacher的數學天才,XX年,他從哈佛畢業一年後加入還處於嬰兒發展期的Facebook,馬克·扎克伯格給了他一個很棒的頭銜:Research Scientist(研究科學家),職責是研究人們通常如何使用社交網路,更具體地說,找出Facebook為什麼在一些學校成功而另一些則行不通的原因。Facebook藉此蒐集數據並奠定整個公司業務的基石─精準廣告。