網上創業 進貨必須具有的心態


 dacao的網上店鋪,選擇了家居產品作為自己的銷售主項。銷售這樣的產品要能夠升到5鑽,實在是不容易的事情。在日本,這一類產品稱為雜貨,它要靠新穎的時尚的設計博得客戶歡心。dacao是深得此中三昧的,他的店標上就不斷閃動著兩句話:“傳遞最新的居家用品”,“白領生活地帶”。

  我也喜歡家居,並且知道它的領袖是瑞典的宜家。象dacao這樣的網上小店,一沒有生產廠家,二沒有設計人員,他憑藉什麼可以不斷得到新產品呢?我拋開繁文縟節直奔這個主題。

  dacao告訴我,他的貨源通常會有3種方法,一是會經常去觀看展會,主要是家居用品展;二是利用人脈關係尋找外貿公司的尾單;三是在網上搜尋居家用品的公司,抽時間去拜訪,尋求合作。現在公司已經有4台電腦5個人做網上生意了。

  在dacao身上,你可以看到中國傳統商人的精明,同時又能看到他們巧妙利用網路的本事。選擇和訂購產品,是商人的一項硬功夫,我們來看看dacao的所謂三步曲。

  dacao說,選擇產品,你第一步要求自己的是角度,就是要站在客戶的角度來考慮產品選擇產品。通常,你看到一個沒有見過的產品,你會很衝動,感覺自己喜歡很多人都應該喜歡。我不是這樣,我首先是讓自己冷靜下來,讓自己的感覺麻木再來分析這個產品。我要更多地判斷這個產品存在的意義,它是否會被客戶接受,它的存在能夠解決哪些問題,哪些人應該喜歡,為什麼喜歡。在這個時候,你千萬不能以自己的感覺來決定你的投資,而是要理性的分析 。

  第二步呢?我著急地追問。dacao繼續打過來一連串的文字:然後我會到網上搜尋,看是否有同類的賣家。如果有,就看他的定價,看他是否已經賣出去了,看客戶給他的評價,甚至看這個產品信息的瀏覽量。然後,我還要到GOOGLE里搜尋和這個產品相關的連結。如果沒有賣家賣,而我認為可以賣的話,我就會進貨。一開始會小試,然後聯繫我的老客戶,詢問他們對這個產品的感覺。

  如果小試成功,老客戶反映也不錯,dacao就認為水到渠成,該第三步可以投資了。對網店上許多人寧可搬磚頭做生意的方法,dacao不能苟同。他認為商人么,總要冒風險。在有了基本把握以後,不去投資就等於失去機會。

  我轉了一個話題,一個我也感興趣的話題:宜家對你有啟發嗎?dacao興奮起來,飛快回覆:有,很大的啟發! 它改變了我對選擇產品標準的看法。宜家改變了生活理念,它的每個產品都給我很大的啟發,使我知道原來生活還可以這么過,原來產品還可以這么製造。宜家帶給我的最大的啟發就是思想和意識的改變。雖然宜家我不能經常去,但凡去過,每次回來我都認真思考經常思考。

  dacao不是一個完人,在他的銷售記錄中,也有中評。對於一些中評,dacao是委屈有加,但對一些客戶買回去產品因為不實用或者質量差給他的批評,他的誠懇認錯令我感動。他說,一開始做的時候,我只是想單純的做買賣,價格低一點,只要把產品賣出去就可以了。但買家因為產品的使用沒有得到實惠而給我批評時,我真的感到很內疚,感覺自己賣出去的產品給別人帶來了不便利,帶來了煩惱,畢竟大家的錢來得都很不容易。以後我就養成了習慣,在採購一個產品之前,需要自己的決策和判斷。你可以瀏覽客戶以前對我的評價,為什麼一些產品大家都在賣而我停止了,是我自己感覺責任很重要!客戶沒看見產品就相信你了,你也應該給客戶一個完全的信任!

  說到這裡,dacao停頓了一會,然後拷貝過來一份一位老客戶剛剛和他的聊天記錄:“東西收到了,質量不錯,謝謝。”“呵呵,好東西大家有目共睹,我用了鄰居看著好,叫我帶的。”