德魯克的目標管理績效考核是對中國管理最具有破壞性的力量
在1961年,吉尼恩掌管ITT兩年時,ITT銷售額是7.566億美元,盈利0.29億美元,在1977年,吉尼恩下台時,ITT銷售額是167億美元,盈利5.62億美元,吉尼恩掌管ITT的16年中,ITT在80個國家兼併了350個公司,頂峰時是美國500強第九名。
隨後ITT就以歷史上前所未有的速度和規模崩潰了。首先是主要分公司出現了問題,ITT就開始出售這些問題分公司, 法國等國堅持要從ITT買回自己受人尊敬的電話公司,很快ITT縮小到了比他最初還要小的公司。讓人們吃驚和懷疑的是ITT曾經和與福特汽車、通用汽車、IBM、通用電氣同屬一列。
ITT的問題是質量,ITT電話系統不工作,產品和服務質量低劣。當財務報告顯示公司仍大筆賺錢時,沒有人曾指責ITT的質量問題,當質量問題成為有目共睹的事實時,ITT失去了它所有的魅力,但質量是硬道理,客戶是公司存在的基礎,吉尼恩 16年的目標管理實現了,也正是他為ITT挖好了墳墓。
在60-70年代,ITT令人印象深刻的財務結果愚弄了許多人,包括許多投資人,整個國家都認為ITT的經理們懂得如何管理,數百的ITT經理們被高薪聘走成為其它公司的執行長,希望他們帶來ITT的管理模式,ITT管理模式被稱為成功管理的榜樣。
有一個沒有被愚弄得人就是戴明,還有那些正聽戴明講課,並忠實實施的日本人。
4.XX年北京一家著名房地產企業目標管理的後果
在XX年,北京一家著名的房地產企業由於工期要求很緊,就制定了非常強烈的獎罰激勵制度,公司從上到下層層實行目標管理,要求必須按時完工,所有人在強大的壓力下,日夜加班加點,總算按時完成了這棟大樓的建設,成功的實現了公司制定的目標管理計畫,成了公司成功目標管理的典範。
但是好景不長,半年以後該樓房一側地基下沉了30厘米,樓體出現了大量裂縫,經技術鑑定是施