為人處世
誠實得來的訂單
譽滿全球的道格拉斯飛機公司的創業老闆唐·道格拉斯，非常希望東方航空公司能購買他製造的首架噴氣式飛機，因此去拜訪東方航空的總裁雷肯巴克。雷肯巴克告訴他：他的飛機可以同波音707抗衡，可這種兩種飛機的噪音都太大，假如道格拉斯能保證降低噪音，就可以取得訂購契約。
這筆生意對道格拉斯來說相當重要，假如他能簽約，他就能在市場上占有一席之地;反之，他或許就從此在行業內消失了。道格拉斯同工程師經過一番認真討論後，再次去見雷肯巴克，頭一句話就是：“老實說，我不能確保把噪音降低。”
“我也不能，”雷肯巴克說，“但我希望知道的是，你是不是對我誠實無欺。”
最終，道格拉斯得到了1.65億美元的訂單。
由於“誠實無欺”，道格拉斯的公司聲名遠播，他不斷改進飛機的質量，信守對客戶的諾言，事業越做越大。
分析：誠信是事業發展的先決條件，你可以做得不好，但你不能欺詐。
適用話題：諾言與事業、誠實
尊重是金
一位商人看到一個衣衫襤褸的鉛筆推銷員，頓生憐憫之情，便不假思索地將10元錢塞到賣鉛筆人的手中，頭也不回地走開了。走了沒幾步，他忽然覺得不妥，連忙返回來，說忘了取筆，希望不要介意。最後，他鄭重其事地說：“您和我一樣，都是商人。”
一年以後，在一個商賈雲集、熱鬧隆重的社交場合，一位西裝革履、風度翩翩的推銷商走到這位商人跟前，不無感激地自我介紹道：“您可能早已忘記我了，而我也不知道您的名字，但我永遠不會忘記您。您就是那位重新給了我自尊和自信的人。我一直覺得自己是一個推銷鉛筆的乞丐，直到您親口對我說，我和您一樣都是商人為止。”
分析：可以地位迥異，貧富懸殊，但每個人的人格都是平等的。因此，我們要學會尊重別人。你的一句話或一個微笑也許能改變一個人的人生。
適用話題：尊重、細節與命運、激勵與成功