今天全國人大代表、珠海格力電器總裁董明珠將作客南方網嘉賓訪談室，與各位網友共同探討。敬請關注。
專訪全國人大代表、格力電器總裁董明珠：談家電業的轉型升級和自主創新
專訪全國人大代表、格力電器總裁董明珠：談家電業的轉型升級和自主創新悲觀。在經歷兩年的高增長之後，中國家電消費開始步入景氣下行的周期。在遭遇行業寒潮之後，2024年，家電業怎樣迎接轉型升級大潮?怎樣提升企業本身自主創新能力?如何抵禦行業“寒潮”?今天全國人大代表、珠海格力電器總裁董明珠將作客南方網嘉賓訪談室，與各位網友共同探討。敬請關注。
主持人申晨：各位網友下午好，這裡是南方報業傳媒集團2017全國“兩會”嘉賓訪談室，今天作客我們訪談室的是全國人大代表、珠海格力電器總裁董明珠。董代表將與我們一起探討家電業的轉型升級以及企業提升自身自主創新能力的話題。董代表你好，歡迎您作客我們訪談室。 17:06:14
董明珠：你好。 17:07:27
主持人申晨：你也是剛剛參加全體大會回來，非常的辛苦。 17:07:39
董明珠：還行。 17:07:49
主持人申晨：我們知道2024年是家電產業的多事之秋。多家家電上市公司預告2024年盈利大幅下滑，同時對2024年家電市場也都較為悲觀。在經歷兩年的高增長之後，中國家電消費開始步入下行的周期。在重重壓力下，格力遇到了什麼樣的困境?在這種困境之下，我們又是怎樣做到避開這些問題，達到年銷售收入超過820億元業績的? 17:08:04
董明珠：在去年特別是6月1日以後國家的節能惠民政策就退出了，特別是第三季度就有報告說由於節能回民政策退出有些企業利潤開始下滑，還爆出了其他方方面面的問題，到了去年年底今年年初裁員現象也比較頻繁發生，大家都覺得是因為政策沒有了，或者是提前透支消費了，但是我總覺得一個企業的發展在某一個時間段政策的推動，可能短期對企業來講量做起來了，但是我覺得重要的是怎么正確理解和運用好政策，通過技術創新達到節能標準。 17:08:17
主持人申晨：那是通過什麼樣的手段達到的的? 17:08:47
董明珠：我認為國家政策對我們企業來講最大的好處在政策推動這塊我們做到了，國家政策退出以後，我們銷售依然保持非常高速的增長，我們現在的預測報告已經出來了，我們一年做到接近840個億，這個數字對我來說，我還不是太關心，最大的關心是這個企業在發展過程當中你給社會創造了什麼，我想企業義不容辭(的責任)是稅收，我們去年一年達到140個億。一個企業光講對社會負責對國家複雜有好的稅收就是了，我覺得不是，你還要對股民負責，我覺得兩者都要兼顧起來，去年我們的利潤52個億，對社會也好對股民也好，我們都交了一個很好的答卷。反過來，我們也很感謝國家前幾年推出的節能惠民政策，因為它有利於企業在這個過程中加快轉型升級，但是可能有的企業在這個過程當中把節能惠民政策變為一個利潤增長點，而沒有真正地投入到技術研發中去，所以當這個政策退出以後可能就覺得市場壓力很大。格力為什麼現在增長速度這么好，我們做過市場調查，現在消費者不是傾向於盲目地買一個低價產品，而是更追求品質的完美，包括節能節約。如果現在我買一個空調，以格力為例，它可能比其他品牌貴個幾百塊，但買回來算一下，一年高出的這部分已經拿出來了，後來還有十年、二十年繼續使用的話，得節約多少錢?而且那個產品對他的品質也是不同的，所以消費者現在會非常明智地去選擇買什麼樣的產品，所以在政策退出以後，我們的銷售還是依然保持很好的增長，就是在這種條件下我們對2024年也作出了規劃，我們的目標是1000個億，我跟我們的員工說，如果明年我們的稅收和利潤增長50%，我就給你們發兩萬塊錢的獎金。 17:09:02
主持人申晨：您有這個信心嗎? 17:12:25
董明珠：增長50%的話，我就要在現在54個億稅的條件下，基本上要超過70個億的稅，這對國家對社會對股民都有交代，員工付出這么多，他應該得出回報。我覺得在滿足了股民的利益，滿足了國家發展的貢獻之後，你的員工得到什麼，2024年金融危機時別人說我們都在裁員，格力現在裁員了沒有，我們的員工也對我說，我們寧可降年薪，也不要裁我們，他希望企業在困難時是他們的一個避風港，所以我就承諾，你們大家放心，我絕對不會裁員，今天我依然還是這樣說，我們在任何時候絕對不裁員，即使遇到困難，也要把以前積累的拿出來幫助他們，這也是幫助企業。因為企業不好的時候你把員工裁掉了，企業突然發展了就招人進來，工人在你這是沒有安全感的，他覺得僅僅是你的一個工具，所以我覺得企業要呵護自己的員工，實際上反過來這也是對消費者的負責，員工愛這個企業，他希望這個企業發展，那么他最需要做的就是把自己的工作做好。現在隨著企業的發展，也是行業的升級需要，從過去一年提出了免費一年包換便利工程，到今年開始實行兩年免費包換，我們實行這種承諾也好或者大的政策也好，無非就是兩點，一是對自己的一種挑戰，一是讓消費者重新審視一下我們過去消費觀點的轉變，過去都要買定頻，實際上1995年開始日本基本上就沒有定頻空調了，我們現在已經從定頻往變頻轉變，要讓消費者放心，買得踏實，不能說定頻空調賣了幾十年了，現在讓他覺得變頻空調是個新的產品而擔心是否能夠放心買賣，所以我們提出兩年免費包換，提出這個條件說老實話我們是要承擔很多的風險的，我也就是說如果你的產品不達標，消費者無條件叫你換貨，那么你必須要保證這個承諾兌現，如果你的承諾兌現的話，怎么樣來實現呢，那產品質量、技術必須要達到標準，我覺得這是件挺有意思的事情。去年我們賣了800多萬套的變頻空調，退回來的產品大概是500多台產品，我們算了一下，大概萬分之一還不到。如果今年是一千萬台，按照萬分之一來算，那就是1000台，1000台大概就是5000多萬，如果質量不好的話，退個兩、三萬台，那可能就要拿出幾個億來。面對這個挑戰，我覺得非常能夠調動員工的激情，員工可以全身心地投入進去，做好每一道工序，不能讓我們的產品有退貨現象發生，我覺得兩年包換的承諾起到了很積極的作用。 17:12:38
主持人申晨：就像您說的，可以說國家的政策是種外因，企業怎樣去運用好這種政策，怎樣去轉換成自己的自主創新的動力，還有您剛才提到的員工激勵的方法，這都是企業的內因，企業只有抓住這方面才能實現真正的轉型升級。 專訪全國人大代表、格力電器總裁董明珠-2[/page]
董明珠：對，現在有的企業說因為國家政策退出了，所以我們有困難，所以需要國家再拿政策出來。一個企業是為整個國家發展做貢獻的主體，如果現在都需要靠政府拿政策來讓企業發展，那我覺得國家的財政收支——關注民生現在提得比較了，需要用錢的地方太多了，比如教育改革，現在教育改革面對著一些迫切需要解決的問題，比如農村教育，它得要有投入才行，要讓每一個農民的子女都要讀好書，那硬體軟體都要有投入，比如師資力量的投入，教學設備的投入，這些是要錢的。還有各大城市的教育，比如我們在北京，有一個緞子說首都變成“首堵”，那交通改善要不要錢?醫療，要實行醫療保險，財政要不要投入?我們也是市場競爭的行列，它要通過市場的競爭來實現發展，所以我覺得不能簡單地靠政府的政策來維護企業的發展。通過這兩年政策補貼之後，我覺得我們的企業應該用自己的技術和先進的經營理念來贏得市場。 17:18:30
主持人申晨：是，您剛才提到轉型升級，也提到自主創新，這都是最近非常熱的關鍵字。今年2月14日，格力變頻空調技術榮獲國家科技進步獎，成為歷年獲獎企業中唯一的專業化空調企業。這是對格力自主創新能力的有力肯定，可以談一下格力在提升自主創新能力方面做出了哪些努力嗎? 17:19:49
董明珠：比如對人才的培養，我們現在有5000個技術人員的研發隊伍，我們有3個研究院，19個研究所。我記得我們有一個製冷專家，也是一個學院的院長，他到我們企業來看完以後，他說如果我年輕10歲，我一定到格力來搞技術開發。就是說你給他營造了一個很好的環境。很多人認為技術人員的培養只要給錢多，他就會來，其實不是，其實更需要的是給他營造一個很好的環境。不是說追求利益的最大化，不是說你今天必須要搞出什麼產品來，不搞出來就要受到處罰，不是的，我覺得我們是要對科技進行深入的研究。今年我們獲得了國家科技進步獎，我覺得這個科技進步獎的獲得，最主要的原因來源於我們對基礎的研究，最終落腳在一赫茲的技術成果上，要實現一赫茲技術要很多方面的研究來實現，比如有的企業家說我現在用的是直流變頻，但技術不是他的，他只是有個產品，比如說模組、壓縮機、電機，它需要幾方面融合到一起的技術，每一項裡面都有專利，最後很多個專利包起來才能實現，所以現在沒有人敢說他有一赫茲的技術，就算在日本有12024年歷史的企業的變頻技術也在八赫茲。什麼叫做一赫茲，好多老百姓不懂，一赫茲肯定是一種先進的表現，但是怎么樣來理解?我用個最通俗的例子來說明一下。比如一分鐘跑一百步是很容易的，三十步跑一分鐘也能夠實現，跑慢一點，反正有三十步在動，但是一赫茲表示在一分鐘之內只能給你走一步，不是停下來的，而是不停地運轉，要在低頻運轉的時候來實現，這是非常難的。我們是通過自己的自主研發來實現的。最終消費者的感受是我在設定自己需要的溫度達到時它要不停地運轉，而且是沒有絲毫微差的，現在我們開發了離心機，研究人員給我介紹時說，這個離心機的誤差是一個頭髮的1%，我認為一赫茲技術跟這個就雷同，就是說它的精確度達到了非常完美的境界。最近我們看到有個企業做了個廣告，叫做“微感技術”，就是說它反應很快，但是可能八赫茲也好十赫茲也好可能還會有停機現象，達到溫度了它就要停機，停機它就要重新啟動。 這個啟動的耗電就會非常大，在恆溫的時候運轉一度電是1000瓦，45瓦的話，如果始終能夠保持在恆溫狀態的話，耗電就是一度電，非常節能，已經有很多消費者反饋給我們的信息，省電是他們的第一感受，給消費者帶來了實實在在的利益。所以我覺得企業的技術創新不是喊在口頭上，也不是一個廣告，而是消費者的親身體驗。 17:24:07
董明珠：還有一個是噪音，消費者買了你的空調，特別是對失眠比較嚴重的人，因為我自己有很強的感受，本來睡不著，有那個聲音的話——就算那個聲音很小很小，他也覺得很響。我有一個朋友以前問我有沒有什麼空調聲音小一點，讓自己睡得比較好的，我就推薦了變頻2017，那個時候模組都是別人的，我做出來這台變頻空調，當時賣價七、八千塊錢，後來消費者說不行，還是有噪音，他的家屬說已經很好了，他主要是失眠，在這當中我們就研究，我們的空調我們感覺很好，或者對正常人來說他也感覺很好，但這部分失眠的人來講他覺得你的產品還是不能滿足他的要求，那說明技術還得繼續升級，所以後來我們自己開發的變頻機，無論從能效上還是從噪音上，都得到了飛躍式的改變。後來到“睡美人”、“月亮女神”出來，我第一想到的就是這個消費者，我找到他，我說我們新的產品更好，當我把我的“睡美人”送去給他的時候，他說不可能，我說你試一試，而且是免費的，後來他還寫了封感謝信，那封信還在，他說“我現在真正感受到了沒有失眠的美好”。消費者才是裁判，只有消費者說你行才說明你行，消費者說你不行你肯定不行。 17:26:03
主持人申晨：相對於其他家電企業走多元化道路增加盈利來源，格力卻專注於核心技術研發的較真尤其是對空調關鍵技術，超越了任何一家中國家電企業，是怎么樣的理念和動力使得格力如此堅定不懈? 17:27:43
董明珠：有人說雞蛋擺在一個籃子裡，打碎了就沒有了，所以應該擺多些籃子裡。但作為一個企業來講，我就是要擺到一個籃子裡，而且不讓它受到損害，我們就要有這樣的信心。我們多幾個行業的投入，為了規避企業的風險而進行的多元化，我認為它是沒有後勁的，也不可能有可持續發展，你就一個產品，你一定要做得比別人好，如果做得比別人差，就會被淘汰，所以我覺得專業化是最好的挑戰，也是對消費者最好的承諾和保障，所以專業化我是自己給自己提的一個決策。 17:28:24
主持人申晨：格力近來推出“變頻空調兩年免費包換”的政策，加強售後服務領域實力，加快推廣節能環保空調，這是格力今後促轉型升級的方向嗎?除此之外，根據省委調結構促轉型政策，格力還做出哪些努力帶動產業升級? 17:28:47
董明珠：提出兩年免費包換其實我想做兩件事，第一是帶動這個行業進步，第二是給消費者一個承諾，從定頻到變頻的轉變，主要是起到這樣一個引導的作用。第二是技術升級，變頻兩年免費包換，技術升級並不是講售後服務好，這兩年免費包換是更加實施不要售後服務的行為，消費者買你的東西不是說你得手後服務好，你天天來修，消費者是需要安心地用你的產品，過去的售後服務好是局限於在穿個鞋套，進來保證你家裡的衛生，不會搞髒呀，但我覺得這是表面上的，真正好的售後服務內涵是你的產品不要壞，那就是最好的服務。我經常開玩笑，我說你們要自信一點，裝完空調走了以後決定不要用電話回訪，他也不會打電話來找我說空調壞了，這才是最高的售後服務的境界，但是一年幾千萬台空調，可能難免有這樣那樣的原因導致你的空調出現故障，比如安裝是否有質量保證。還有就是運輸，我們有幾千萬零部件，在這幾千萬零部件里是不是有漏網的可能性，或者有消費者不懂使用也會造成問題，或者說電流量不穩時都可能有這樣那樣的問題，還有用2024年以後人生病了怎么辦，這是售後必須承諾要做的事，所以我從來不把售後服務作為引導消費者最大的理由，我覺得最好的售後服務是不要修、不會壞。 17:33:36
主持人申晨：您剛才也說到格力今年的利潤要破千億，在行業這種不景氣的壓力下，您怎么有信心定下這樣的目標? 18:42:04
董明珠：現在我們開發出來一種高效的變頻離心機，節能40%，任何一個已經使用中央空調的條件下，任何東西不變，只要把我的主機換上，我就可以保證它節能40%，這就是技術主導市場。這樣一個市場份額在增長，我們覺得是非常有信心的。 17:34:49
主持人申晨：格力在促進產業轉型升級的過程中遇到哪些阻礙?又是怎樣解決? 專訪全國人大代表、格力電器總裁董明珠-3[/page]
董明珠：如果講阻礙的話，是你自己思想不解放，沒有投入，如果思想解放了，就不存在阻礙了，你不要基於別人給你援助，但我們自己也建立了很多平台，在研發方面的投入是要捨得投入的。第二是外部方面的保護，我們拚命地投入人力、物力，開發一個新技術出來，還沒有一年別的企業就偷去了，對於這種侵權行為國家要採取措施，這也是我這次帶來的一個建議，要加大對侵權行為的懲罰力度。像我們跟美的的一場官司打了三年，最後贏了給了我200萬的補償，但我覺得時間太久了。別人說格力贏了這場官司，我打這場官司不是為了炒作，不是為了贏得這些錢，如果為了經濟的損失的話，我們可以到它的企業要求它把所有賣出的產品進行一個調查的話，它賠償的數額就是幾個億，我們不僅僅是為了追討經濟損失，我們想通過這樣一個案例，讓他反過來反省一下。我們應該加大自主研發的力度，因為企業都在搞技術研發，這樣就帶動了大家在技術領域互動競爭、互相推動，這樣會使得我們的產業轉型升級會走得更快、更好。 17:35:39
主持人申晨：您剛才也說了，我們要去引導消費市場，那您是怎么看待我們國內市場的消費能力，在當前外貿形勢不穩定的情況下? 17:36:23
董明珠：比如臥室系列、u系列，應該都是頂端產品，但不可能每個消費者都買你的高端產品，所以作為一個企業來講，還要考慮普通大眾的需求，所以我們還會開發一些適應普通消費需求的產品，它的附加特點會相應少一點，比如臥室系列，它會根據體溫的變化溫度發生變化，普通的空調可能就不會有這樣的功能，那就需要消費者在睡覺前蓋點厚的被子。但唯一不能變的是空調的質量，這個是一定要保證的，第二冷量一定不能偷工減料，第三是在節能上還是有一定的差異，一級的跟三級的每個月使用的電費差異還是很明顯的，有的人可能提前消費，我提前買一個高檔產品回去，然後逐月地把它收回來，有人買個定價的產品，那就是逐月的增加，就像買房子一樣，我有100萬可能我就直接付100萬，沒有100萬的話我就先付50萬，後來還要再付利息。 17:36:51
主持人申晨：我們一提到空調，腦海中會浮現很多的品牌，作為龍頭企業，您怎么看待當下家電業的市場規範? 17:37:29
董明珠：市場完全要政府來規範的話，我覺得它還是有一定的難度，因為在選擇性的過程當中每個企業都會用不同的政策來希望消費者買它的產品，但是我想作為一個持續發展的企業，作為一個百年企業，不在乎這一年、兩年，我覺得還是以消費者的感受來選擇評判。2024年的時候美的和格力第二名的行業差距是13個億，說不清楚誰是老大，但是到了去年我們的差距已經超過250億，誰是老大就真正體現出來了，誰都不是裁判，我們都是運動員，消費者是最好的裁判，他最終判誰贏誰輸。最初很多打價格仗的企業現在已經不復存在，因為打價格仗最終犧牲的是消費者的利益，偷梁換柱、以次充好的話，消費者買個便宜的回去後悔半年，一年以後他再重新換的話就不會買那個產品，他一定會寧可多投入一點買個好產品，這就是格力的潛在消費者。比如去年我來開會時，有一個代表說董總，我給你提個意見，格力空調又好又不好，對於自己的品牌肯定是希望聽到好的，一聽到不好覺得挺難受，我覺得很奇怪，我們的質量那么保證，為什麼還說我們不好，我馬上聯想到我們的安裝過程或者服務過程中態度不好。 17:40:00
主持人申晨：您有沒有問他? 17:40:27
董明珠：有，我當然問他，他說97年買了4台格力空調，用到今天已經是2024年了，4台沒壞過，結果現在發現你們開發那么多新的產品，很漂亮，比以前好很多，又沒有壞我也不捨得換，他說能不能設定8年換，因為我們長期使用也不壞也是個缺點，他說壞了就可以去換了。站在消費者的角度考慮問題跟站在企業的角度考慮問題是不一樣的，我相信這位代表用格力空調2024年不壞，我就跟他講一個道理，人也總是要老的，同樣的道理，空調耗電的量也不一樣，如果你把這個耗電量的費用拿去買一台新的節能空調，那豈不更好，我希望你成為格力空調的終身用戶一定是希望他是不壞的。 17:40:38
主持人申晨：這對企業來說這是不是不是一個好事? 17:41:16
董明珠：是個好事，他聽完之後說回去馬上換空調。 17:41:27
主持人申晨：兩會”前張德江副總理曾強調，廣東要繼續重視發展實體經濟，特別是要重視發展高科技、高附加值的實體經濟。支持回歸實體經濟政策將會給家電行業和格力帶來怎么樣的影響? 17:41:37
董明珠：我覺得政府重視了實體經濟的發展，就會要考慮到建設一個公平公正的環境，比如我剛才講的智慧財產權的保護，公平公正環境裡一項政府需要做的事情。第二就是如何幫助企業發展，我認為這不是簡單的免稅，而是應該在環境中多下工夫。 什麼樣的環境?比如中小企業法律平台的事，就是降低他們的風險，但稅還是要減的，比如過路過橋費是不是應該到了減免的時候，有的地方已經減免，比如我知道廣東有的路已經收回了成本，但還在收，如果減少過路過橋費，對企業本身也是件好事。 17:42:01
主持人申晨：格力未來有什麼規劃? 專訪全國人大代表、格力電器總裁董明珠-4[/page]
董明珠：第一是繼續走專業化，這是不變的。第二是還會繼續加大對技術研發的投入，創造出更多更好的節能環保產品，給消費者帶來舒適節能僅僅是一個方面，還要考慮人類發展的需要，就是環保問題，溫室效應，溫度都在升高，在這方面還是有很多的文章可以去做。我給我們的研究人員說，你們構想一下，我們給人類造一個沒有風的空調，消費者想要什麼樣的溫度就能有什麼樣的溫度，會不會有那一天，我覺得會有那么一天，只要敢想，只要敢做。 消費者用格力空調一個月只要50塊錢，現在有的消費空調用得上千塊錢，我曾經跟一個消費者了解過，他說我一個月的消費是5000塊錢。我覺得我們是不是更多地從節能的角度去開發新的產品，或者有什麼更新的產品替代了這個產品，所以科技開發研究是沒有止境的，作為一個實體經濟，要具備這樣的研發能力，要具備這樣的人才。 17:42:35
主持人申晨：我們是兩會的訪談，那自然就要聊一聊您當代表的一些感受。今年的“兩會”您有沒有關注什麼問題? 17:45:09
董明珠：我覺得一個代表不是站在一個企業的角度來反映民意的，而是代表整個老百姓來反映民意。回顧起來，今年是行使本屆代表權力的最後一年，回過頭來看，兩屆代表當下來，實際上不只是我們自身參政議政能力的提高，同時我們也看到由於人大代表的努力工作，把社情民意反映上來，把政府的思想傳播下去，實際上這四年的變化還是非常大的，我覺得這個變化不是在於個人的大，而是在於社會的進步，比如對於《刑法》的修正，今年還是體現出來進一步地提高了民主的發展趨勢。我當第十屆代表的時候，大家提的都是農民工問題，對政府的不滿有很多，現在雖然還有一些有欠缺的地方，但我覺得政府的工作還是有了很大的改善，特別是對民生的改善，還是做了一些實實在在的工作。 17:45:20
主持人申晨：您不僅對空調行業關注，對民生行業也很關注，您剛才提到了教育、農民工、高速公路的收費問題，您對您所提的那些建議落實的情況，作為一個代表，您滿意嗎? 17:45:50
董明珠：很多都落實了，但有的還在落實當中，作為一個代表也好，作為一個老百姓來講也好，我們可能有很多的期望和要求，但要給別人時間。 17:48:28
主持人申晨：您是2024年當上全國人大代表。 17:48:40
董明珠：對。 17:48:50
主持人申晨：這2024年下來，您還記得您當時當選的心情嗎? 17:48:59
董明珠：我記得當時有人說你當選了，你要去活動關係，不然的話就當不上了，我當時就覺得讓我當我就當，不讓我當就算了，我幹嗎要去活動關係，這是當時印象最深得，可能外面也有一些不好的現象，大家認為好象當代表是要去找關係的，實際上並不是，代表真的還是老百姓選出來的。當時通知我是人大代表的時候，我覺得以後每年要到北京去了。 17:49:14
主持人申晨：有沒有一下子會感覺到很困擾? 18:55:00
董明珠：也不是困擾，就是會想怎么樣去當好一個代表， 我第一年、第二年也是積極地履行自己的職能，但還不是那么得心應手，現在覺得對怎么樣做一個好代表確實領會得很深。 18:56:51
主持人申晨：您是一個上市公司的總裁，可想而知您平時是多么的忙，但當代表也是要付出很多的精力的。 17:49:35
董明珠：對，每年要集體調研，作為一個代表，除了集體調研，自己在其他時候也會更多關注的關注大家關注的點。比如有時候在哪裡吃飯的時候或者有時在車上聽到別人在談話，這個時候會覺得它是一種民眾的反映，就會關注它，如果不是代表，他講他的，跟我又沒有什麼關係，但是作為一個代表，有時不知不覺地聽到很多人在議論一個問題的時候，就會覺得這可能是在反映一種現象，是不是要去關注一下，不一定是在集體調研的時候去關注，有時作為一個代表，平時自己也要盡到做代表的責任。 17:49:44
主持人申晨：您當了代表以後，對您的生活影響大嗎?有沒有什麼影響? 17:50:03
董明珠：我覺得沒有什麼影響，只不過多做一點事而已。 17:50:17
主持人申晨：您平時工作這么忙，怎么平衡時間? 17:50:26
董明珠：我們有8萬多員工，其實在員工當中就可以聽到他們來自家鄉和社會交往當中的問題。 17:50:38
主持人申晨：您經常會跟他們聊天? 專訪全國人大代表、格力電器總裁董明珠-5[/page]
董明珠：從他們當中就可以了解到很多信息，隨意之間，走路也好，坐火車也好，還有企業家的一些活動，他們都會反映一些現象。 17:51:03
主持人申晨：當上人大代表，肯定會受到媒體更多的關注，您有沒有感覺到身上有很大的壓力? 17:51:17
董明珠：沒有壓力，作為一個領導，本身就應該是透明式的，特別是前兩年我們看到一些不該發生的事情，比如人大代表超車了違規了，就拿出人大代表的證說“我是人大代表”，其實我覺得作為人大代表更應該遵紀守法，而不是凌駕於別人之上，我覺得那是不對的，特別是我們看到一些報導，反映一些省份的代表在坐車時有這樣的現象，我覺得這些現象都是不應該發生的，這個代表證給你不是你的權力，也不是你的榮譽，而是一份責任。我曾經要求我們公司的共產黨員設定一個標徽戴起來，告訴人家我是一個共產黨員以，讓人家來監督你，我作為一個人大代表，當然我現在不能這樣做，但是我也希望人大代表應該起到一個模範帶頭的作用，而不是因為有這樣的權力覺得是自己的權益。 17:51:32
主持人申晨：明年人大代表換屆選舉，今年可以說是本屆任期的最後一年了，有沒有什麼特別想做的事情或者感想? 17:52:04
董明珠：當然還是要繼續履行好自己的責任，不會因為這是最後一年而有所懈怠，還是要履行好自己人大代表的責任。 17:54:55
主持人申晨：能用一句話總結一下您當人大代表這十年來的最大感受嗎? 17:55:09
董明珠：人大代表應該更加規範自己的行為，使這個人大代表當之無愧。 17:55:21
主持人申晨：明年就會進行新的選舉，您對新當選的代表有沒有一些感想或者經驗分享? 17:55:35
董明珠：分享就談不上了，我就談談自己的感悟吧。我覺得作為一個代表，不僅要把自己的工作做好，更多地是要關注一些社會上的問題，這樣才能盡心盡力做好當人大代表的責任。 17:55:49
主持人申晨：那您對下一屆人大有些什麼期待? 17:56:05
董明珠：期待談不上，我相信不用我的期待，反正作為一個人大代表他都會做好自己應該做的事情。我相信下一屆代表會更優秀，像以前不該發生的事情不會再發生。 17:56:20
主持人申晨：好，謝謝董代表。由於時間的關係，我們本場訪談到此結束。
專訪全國人大代表、格力電器總裁董明珠：我覺得作為一個代表，不僅要把自己的工作做好，更多地是要關注一些社會上的問題，這樣才能盡心盡力做好當人大代表的責任。