鄉黨委、政府關於開展整治吃拿卡要，最佳化發展環境學習活動的相關精神，結合xx區衛生局關於開展整治吃拿卡要，最佳化發展環境學習活動具體要求，我院於xx年6月2日召開了動員大會，制定了具體的實施方案，深入開展了此項活動，通過開展活動，深入剖析了衛生院在作風建設、服務水平、醫療質量中存在的問題，我們深刻體會到整治“吃拿卡要”的必要性和迫切性，並對照有關要求進行了深刻的剖析，採取了積極的整改措施。
一、存在問題
1、行風改變不明顯。雖然全體幹部職工對鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發展觀進行了學習，尤其是近期開展的保持黨的純潔性學習教育活動，學習了有關法律法規，一般通讀的多，重點精讀的少，學習僅僅流於形式，記本筆記，寫篇心得，而學習的真正目的不明確，沒有完全真正掌握理論的精髓和實質，與黨的要求還有一些差距。同時理論聯繫實際不夠，運用理論指導實踐的意識不強，對業務知識的學習存在實用主義，要用什麼才去學什麼，與工作關係密切的才學，與工作關係不大的少學。在實際工作中未能激發服務熱情，增強服務意識，提高服務技能，醫德醫風得不到明顯改善。
2、服務意識不濃。隨著國家醫改的深入，鄉衛生院的人員工資實施了全額財政。衛生院擔負基本公共衛生均等化服務和提供基本醫療服務兩大職能。基本公共衛生服務要求工作人員走出去，來到服務對象的家中，身邊，而我們的工作人員單位待得時間長，下鄉的時間少。在農村合作醫療方面，部分農民對補償的程式不清楚，跑冤枉腿的現象時有發生，服務人員工作不細心，方法簡單，存在難為民眾的現象；在治療方面存在工作消極，推諉、隨意轉診患者，認為工作乾多乾少一個樣。
3、業務鑽研不深。在醫療業務工作上雖然有了很大的進步，但仍覺得學習鑽研還很不夠，尤其是同事之間互相交流不夠，學習不夠，經常是工作忙，學習少，還不能很好地適應工作的需要。對待工作有時不夠主動、積極，存在滿足現狀，止步不前的現象。
二、整改措施
通過對自身存在問題的排查，更加清醒地認識到全院存在的問題，也更加增強了改正錯誤、提高思想素質的信心和決心，進一步創造優質的醫療環境。在今後的工作中，我們決心從以下幾方面進行改進：
一是努力加強理論學習。今後，將全面認真系統地學習黨的方針政策、鄧小平理論和"三個代表"的重要思想，認真學習xx同志在建黨90周年大會上的講話等時政知識，不斷提高理論素養與思想政治水平。堅持理論學習，樹立正確的政治立場、觀點和方法，不斷提高政治敏銳性，增強政治鑑別力。在學習方法上，積極參加組織的政治理論學習，同時積極擠時間堅持業餘自學，努力鑽研政治理論和業務技術理論，夯實基礎，拓展視野，堅定信念，提高素質。
二是全面提高工作要求。鼓勵全院醫療幹事在工作中做到踏踏實實、認真負責、精益求精，要以高度的責任感做最好的工作，用最好的服務為患者排憂解難。要按黨員標準要求嚴於律己，始終堅持堅定的政治立場。
三是不斷改進工作作風。積極探索業務工作的新思路，進一步改進工作方法，創造性地做好本職工作；一要進一步簡化有關程式並進行公示，宣傳有關政策，使農民熟知新型農村合作醫療的具體操作。比如在新農合醫療慢性病補助報銷履行手續中，為切實方便患者，消除患者多跑冤枉路的現象，向農民公示簡化報銷程式，增加工作人員。二要探索新的工作方法。比如我們制定了服務下鄉工作機制，定期派出工作人員入村入戶為農民提供基本公共衛生服務。三是嚴格執行各項制度，制定切實可行的工作績效考核方案，組織人員逐月進行考核。
四是加強廉政建設，杜絕腐敗滋生。要以開展醫療崗位廉能管理工作為抓手，把黨風廉政建設工作同業務工作緊密聯繫起來；以廉潔意識增強、制度建設健全、運行機制規範、防控措施嚴密為基本要求，形成以崗位為點、以程式為線、以制度為面環環相扣的風險防控預警機制，做到廉政教育關口提前，堅決杜絕醫生藉機利用職權向患者“吃、拿、卡、要”等違紀行為，努力營造勤廉為民、風清氣正的良好就醫氛圍。
總之，我們將通過這次整治活動，認真整改自身存在的問題和不足，加強醫院整體素質建設，提高醫療工作服務質量，創優發展環境，力爭使全院在思想、作風、工作等方面都有明顯進步，樹立好在工作中的良好形象