郵政局長講話

(二)保持郵政經濟發展的良好態勢

在今年後一階段時間裡,我們要繼續加快發展不鬆勁,保持和擴大郵政經濟平穩較快發展的勢頭。

1.突出發展郵務類業務。郵務類業務是郵政最重要的核心業務。我們一定要站在郵政可持續發展的戰略高度,來認識發展郵務類業務的重大意義。

一要切實抓好函件業務發展。首先,要繼續抓好“百團大戰”競賽活動;第二,要加強資料庫行銷;第三,要迅速做大業務規模;第四,要加強對函件業務發展的支撐;第五,進一步規範經營行為。

二要狠抓報刊發行業務。要以報刊信息化建設為契機,高度重視國家局與各大報刊社的戰略合作;要及早組織和策劃好 XX年度報刊收訂工作,爭取實現報刊收訂流轉額有新的增長;要總結經驗、加強指導,積極拓展教材發行市場,爭取在教材發行上有新的突破。

三要認真培育郵政電子商務業務。要下大力氣抓好航空鐵路票務、郵政簡訊、代繳稅費、網路直郵等重點業務;要爭取抓住幾個大的、有影響的電子商務合作夥伴,推動郵政電子商務發展;要抓好支付網關、認證和電子郵戳系統、 11185、 183網站的整合等基礎能力建設,搭建好郵政電子商務平台。

四要健康發展集郵業務。進一步加大市場行銷力度,根據重大題材集郵品統一開發和重大專項行銷活動集中組織的原則,重點做好“中國工農紅軍長征 70周年”、“奧運會”、“中國航天創建 50周年”等主題行銷;要規範集郵品開發工作,進一步加強內部管理,加大市場監控力度,營造良好的市場環境。

五要大力發展國際業務。一方面,要進一步加強推進對重點國家和地區的雙邊協調機制,切實解決好目前合作中的關鍵問題,確保到這些重點國家的業務量持續健康增長。另一方面,要注意加強邊境業務的拓展。近年來,我國與周邊國家和地區邊境貿易不斷擴大,為郵政部門開拓邊境業務提供了空間。

六要穩步發展包裹業務。各省局的經營服務部門要有專人負責這項業務。各地要加大對包裹業務的市場開發力度,抓住“假日經濟”、“會展經濟”、“打工經濟”、“校園經濟”等有利時機,加強行銷,改善服務,提升郵政包裹業務市場競爭力。

2.大力發展速遞物流業務。速遞業務發展,一要抓住重點地區、重點線路,深化與重點郵政間的合作,實行靈活經營策略,進一步拓展國際業務市場。二要切實改善國內業務的服務質量,保持併力爭擴大國內業務市場份額。三要完善區域網路。四要確保重點項目有效拉動,著力抓好“錄取通知書”、“思鄉月”、“代收貨款”等專項行銷活動和業務發展。要因地制宜,建立適應同城速遞業務發展的機制和運作模式。

物流業務發展,一要抓項目,要在重點地區集中力量儘快再開發一批一體化項目。二要抓網路,進一步最佳化物流集散網路,繼續擴大物流幹線網路運能,保持中郵快貨業務快速增長勢頭。大力發展農村配送網點,拓展郵政網路覆蓋面。三要抓服務,要以客戶滿意為宗旨,強化物流項目的全程化管理,加強監督、檢查和考核,提升物流項目服務水平。四要抓機制,今年要力爭在 10多個省份完成實體化公司的組建工作。同時,要進一步完善分配激勵機制,激發和調動各方面積極性。