法律援助有以下特徵：
1、法律援助是國家行為或者是政府行為，由政府設立的法律援助機構組織實施。它體現了國家和政府對公民應盡的義務;
2、法律援助是法律化，制度化的行為，是國家社會保障制度中的重要組成部分;
3、受援對象為經濟困難者、殘疾者、弱者，或者經人民法院指定的特殊對象;
4、法律援助機構對受援對象免法律服務費，法院對受援對象減、免案件受理費及其他訴訟費用;5、法律援助的形式，既包括訴訟法律服務，也包括非訴訟法律服務。
我國第一部全國性的法律援助法規《法律援助條例》，已於2024年9月1日起開始施行，這標誌著我國保障貧、弱、殘等弱勢群體平等實現其合法權益的司法救濟機制度的確立。成都市法律援助工作在為貧困民眾提供法律援助的同時，突出了為見義勇為行為提供法律援助的工作重點，率先制定了《成都市見義勇為法律援助暫行辦法》，特別是三月份經終審的張德軍見義勇為法律援助案件，引起了中央電視台、東方衛視、《 南方周末》和社會的高度關注，通過我們卓有成效的法律援助工作，進一步弘揚了社會正氣，倡導了社會公平與正義。
成都市法律援助中心為全額撥款事業單位，編制10人，隸屬於成都市司法局，現有工作人員8名，其中多人工電話諮詢等法律服務;指導律師事務所的法律援助工作。成都市法律援助中心還在市婦聯、市殘聯、市總工會、成都大學成立了成都市法律援助中心市婦人具有律師資格，下設綜合科、業務科。其主要職責是：免費受理公民的法律諮詢，並經常向社會公眾宣傳法律知識;為各種法律援助對象辦理法律援助案件;開設法律諮詢熱線，免費為公眾提供聯、市殘聯、市總工會、成都大學工作站。成都市法律援助中心經費由成都市政府預算撥款，並設立法律援助基金，接受社會捐贈。成都市法律援助中心成立以來已接受了15萬餘人次的法律諮詢，代理了3000餘件民事法律援助案件;辦理了4200餘件刑事法律援助案件。