(六)加強隊伍建設,提升文明形象。
為確保高速公路自身的經濟效益和社會效益,提高高速公路建設管理水平,必須提高管理隊伍素質。首先,要從交通公路部門內部選調一批事業心強、業務精通、開拓創新、作風廉潔的領導和骨幹人員從事這項工作。其次,時刻注意職工隊伍素質培養,嚴格要求,深入開展政治思想工作,關心職工生活,為實現“建設一流工程、實行一流管理、培養一流隊伍、創造一流效益”,提供堅強有力的思想保證和精神動力;第三,要以“工作制度化、管理程式化、言行規範化、住區軍事化”為目標,對路政管理人員、收費人員,持之以恆地實行軍事化管理,開展各種形式的崗位練兵和技術比賽活動,不斷提高職工的思想水平和業務能力;第四,加強廉政建設,建立健全各項規章制度,真正形成用制度規範從政行為、按制度辦事、靠制度管人的有效機制。加大治理公路“三亂”力度,防止公路“三亂”現象的發生。最後,強化視窗意識是體現高速公路良好形象的關鍵,要大力推行文明優質服務、文明服務用語,制定文明服務制度體系,強化主人翁意識,增強責任感和使命感,充分調動幹部職工的積極性,不斷注入新的活力,推動兩個文明建設健康發展。
總之,近年來,我市的高速公路發展迅速,在交通乃至經濟發展和社會生活中所發揮的作用越來越大,其管理,服務與經營雖正在逐步邁入良性發展軌道,但應該全方位地進行良好管理,切勿讓低效率、低水平的制約因素和問題成為發展的羈絆。面對高速公路管理髮展所面臨的嚴峻挑戰,研究高速公路管理中存在的問題,在實踐中不懈探索和持續改進,是每一個高速公路管理工作者義不容辭的責任和義務,也是我市高速公路事業發展的迫切需要。