2024年國稅局人力資源管理工作調研報告

從定義上來講盤活人力資源就是指:從效能角度出發,運用現代科學的管理理論,對現有的人力資源進行整合、調控、開發和利用,來實現組織的戰略目標。那么,如何盤活基層國稅人力資源呢?現結合***縣國稅現狀提出以下看法。

一、基本現狀

(一)高年齡低級別。我縣國稅在職人員155人,平均年齡43歲,其中,35歲以上的145人,占在職人員93.55%,隊伍老化,征管力量漸漸斷層,現已成為我縣國稅不可迴避的現狀。全縣國稅副主任科員以上的職務級別率僅為9.3%,正科級1人,主任科員4人,副主任科員5人,副科級以5人,這些級別的人63%的是即將退休的老幹部,37%的是縣領導班子。

(二)高文憑低素質。隨著幹部學歷教育力度不斷加大,幹部的文憑由低到高取得了明顯的“量”的變化,截止目前,我縣國稅系統大專以上學歷有151人,占在職人員的97.4%.但在“質”上,整體文化程度呈較低狀態,很難滿足實際工作的需要,一是幹部的政治理論水平和稅收執法能力普遍偏低,部分幹部不僅對簡單的文字材料拿不下來,稅收業務也不夠精通,工作不能獨擋一面;二是計算機套用技能不高,懂得會計電算化的人才微乎其微,少數幹部仍然不會操作微機;三是書本知識和實際操作能力呈“兩張皮”,有的幹部談起書本知識頭頭是道,工作戰果不佳;四是具備財會知識的人員較少,多數幹部不敢進企業,原因是不懂賬,談賬“色變”。

(三)高標準低激情。可以說,我縣國稅無論是《工作制度》還是《廉政制度》,無論是《工作要點》還是《考核辦法》,不僅目標明確,而且標準較高,充分體現了國稅領導班子對工作的定位,但在高標準的背後卻存在一些低激情表現。一是工作質效不高,在履行工作職責上往往是點到、走到、說到為止,敷衍塞責的工作態度較濃;二是部分幹部工作沒有緊迫感,主動性差,屬於分內的工作,領導不催不做,有的中層領導幹部,平時對本股室的工作不聞不問,工作進展怎么樣?心裡是一塌糊塗;三是少數幹部因工作態度消極、紀律渙散、行動滯緩、大局意識差,導致工作銜接斷檔。

二、存在問題

(一)人員管理措施不硬。

1.約束機制不健全。由於缺乏一個與公務員法和廉政制度相匹配的幹部管理制度,使有崗不想上、有責不願履的行為得不到約束,“一顆老鼠屎壞了一鍋粥”的問題得不到解決,嚴重影響了幹部隊伍的戰鬥力和進取心。

2.勾通機制缺位。人與人之間最寶貴的是真誠、信任和尊重,其橋樑是溝通。稅務一線的幹部是各項工作的踐者,哪項工作怎么搞?哪個崗位用多少人?用什麼樣的人?他們最有發言權。而實際中,卻缺乏這種勾通機制與幹部進行思想勾通、集思廣益,未從心靈上去挖掘幹部內驅力,去聽取幹部的意見和建議,。

3.人崗配置不科學。人員配置尚未根據崗位的工作量大小確定,而是根據股(室)確定人數,部分行政股(室)按崗位工作職責,其工作量一般由1或2個人就可完成,而在人員編制上達3人以上,如此以來,不僅存在一定的閒置人員,還出現了“有人不用,用不順手借人用”的怪現象,造成了人力資源浪費。

4.輪崗力度不大。因方方面面的原因,多年來,全縣國稅崗位人員交流面近30%,有的同志長期呆在特定崗位上,成了“包崗”幹部,如此以來,呈現出個人依賴崗位、崗位依賴個人,從事業務工作的綜合能力差,從事行政工作的不懂業務,長期管個體的管不了企業,長期管企業的還是管企業,業務能力差的得不到提高,工作能力強的知識得不到拓寬的局面。