以下提供一篇調研報告給大家參考！
XX年，市工商局針對基層登記註冊工作，創造性地推出了“一制四表”工作法，建立了發現問題、分析問題、整改問題，持續改進提高的工作機制，有效提高了基層登記註冊水平，保障了基層登記註冊質量。工作經驗先後在國家工商總局《工商行政管理》（半月刊）、國家工商總局政務信息網和省局《每周快訊》（特刊）刊發。今年初，市局在全系統推行了“一制四表”工作法。經過一年多的運作，我們進一步細化和深化了“一制四表”工作法，工作措施更加得力，工作機制更加健全，工作成效更加明顯。現將推行“一制四表”工作法取得的成效、存在的問題以及對策作調研報告如下：
一、推行“一制四表”的做法及成效
“一制四表”工作法，重點是對登記註冊工作實行過程控制，以達到保證登記註冊質量的目的。運作過程中，我們以“一制四表”為框架，著力夯實基層登記註冊工作基礎，理順基層登記註冊機制，有效保障了“一制四表”的全面推行。
一是打造合格的基層登記註冊隊伍。提高基層登記註冊員素質，是推行“一制四表”工作法，保證登記註冊質量的關鍵。由於涉及登記的法規繁多，業務操作複雜，僅靠組織集體學習，很難收到預期成效。對此，我們採取多種形式開展業務技能培訓。今年4月份，在紅盾信息網上建立了“登記註冊之窗”平台，登載與登記註冊有關的法律法規，不但方便開展業務學習，而且便於開展業務交流和業務指導，使之成為集學習、交流、指導為一體的登記註冊工作平台，促進了基層登記註冊員素質的整體提高。積極開展“基層大講堂”活動，每名登記註冊員都要作為“老師”，輪流為其它人員“講課”，講授對登記註冊法律法規的理解，講授業務操作中應注意的問題，提出自己對有關問題的見解，從而提高學習興趣，增強對業務知識的掌握和套用能力。今年以來，請登記註冊員當“老師”，組織舉辦“基層大講堂”總計12次，收到了良好效果。
二是健全基層登記註冊制度規範。“一制四表”工作法，制度規範是核心，通過建立制度管理體系，使登記註冊工作有章可循，有規可依。當前，針對個體工商戶登記註冊工作，適用的法規、規章眾多，尚沒有全面、系統的工作規範，往往會導致登記註冊程式不嚴，問題較多，質量不高。另外，我局80%的工商所只設立1名登記註冊員，數量少且業務素質、工作能力參差不齊，如果沒有嚴格的工作規範約束，稍有疏忽就會導致問題發生，形成基層登記註冊工作的“風險點”。對此，今年初，針對基層登記註冊工作，整合涉及個體工商戶登記註冊的法規及規章，制定了《個體工商戶登記申請提交材料規範》。該規範立足登記註冊實際，引用的法規、規章準確，全面、系統地反映個體工商戶登記註冊工作的有關要求，重點體現了“六個統一”，即統一登記材料提交標準，統一登記要求，統一登記管轄，統一文書填寫規定，統一數據錄入規定，統一檔案管理規定，為登記註冊員提供了方便實用的“工具書”，有效解決了個體登記中存在的問題，全系統登記註冊質量明顯提升。目前，我局60%的工商所在個體工商戶檔案整理、歸檔以及計算機數據錄入工作中實現了“零差錯”。