2017中國網民網購手機配件調研報告

(圖) 您是否了解鑑別手機配件真假的方法?

三、中國it網民網購手機配件行為特徵

1、中國it網民網購手機配件的頻率分析

● 半年到一年買一次手機配件的網民比例最大,占比37.6%

zdc調查數據顯示,中國it網民購買手機配件的頻率以半年到一年購買一次最為集中,占比37.6%,三個月到半年買一次與一年至兩年買一次的網民比例較為接近,均在兩成左右。一到三個月買一次的網民比例占比一成。兩年以上買一次的網民比例最低,僅為6.6%。可見,手機配件作為快速消費品,網民購買的頻率還是相對較高的。

(圖) 您購買手機配件的頻率是?

● 原來沒有這項配件、新添配件為網民購買手機配件的主要原因

隨著移動網際網路的發展及手機功能的增多,手機配件越來越成為眾多手機用戶日常成活中不可或缺的產品。zdc調查數據顯示,中國it網民購買手機配件的原因較為集中,主要集中在新添配件和原來的配件損壞/丟失兩大原因上,二者分別占比49.1%、43.4%。

(圖) 您購買手機配件的原因是?

五成網民網購手機配件3次及以上

2、網購過的手機配件次數分布

● 五成以上網民曾經通過網路渠道購買手機配件的次數在3次及3次以上

zdc調查結果顯示,中國it網民中曾經通過網路渠道購買手機配件的次數在3次以上的網民比例已經達到37.9%,購買過3次的網民比例為14.7%,二者累計占比52.6%,超五成。而購買手機配件的次數在2次及以上的網民比例則累計達到84.1%,可見,通過網路渠道購買手機配件在網民中已經非常普遍。

(圖) 截至目前,您通過網路渠道購買過幾次手機配件

3、網購過的手機配件種類分布

● 手機電池及手機套/殼/包為網民購買最集中的手機配件產品

隨著智慧型手機市場規模的不斷擴大,尤其是蘋果iphone的問市,帶動了手機周邊產品市場的蓬勃發展,從種類來看,適用於手機的配件不勝枚舉。zdc調查數據顯示,手機電池、手機套/手機殼/手機包成為網民購買最集中的兩類手機配件產品,占比分別為62.9%、59.1%。手機耳機、手機存儲卡、手機充電器等產品的購買比例分布而在30%-40%之間。其他手機配件的購買比例均在三成以下。

(圖) 截至目前,您通過網路渠道購買過以下哪些手機配件?

4、網購手機配件的渠道分布

● 淘寶商城及淘寶數碼網店/店鋪成為網民網購手機配件最集中的渠道

zdc調查結果顯示,中國it網民通過淘寶商城及淘寶數碼網店/店鋪購買手機配件的比例最為集中,分別占比66.8%、63.6%。這跟淘寶創立較早、產品種類豐富、支付寶支付便捷有較大關係。另外通過京東/新蛋/噹噹等b2c電子商城購買手機配件的網民也達到一定比例,占比37.3%。通過其他網路渠道購買手機配件的網民比例均在10%以下。

(圖) 您曾經在以下哪類網站購買過手機配件?

購買正品行貨配件的網民占比最大

5、網購過的手機配件價格分布

● 網民累計網購過的手機配件價格以200元以上為主