2.專項重點上門招商。要充分結合我區的優勢和產業規劃,明確主攻的對象,帶著具體的項目和洽談方案,主動上門招商。要在深入掌握投資者投資心理的基礎上,充分利用我們的有利條件,發揚千山萬水、千言萬語、千辛萬苦、千方百計的“四千四萬”精神,突出對大公司重點開展上門招商。
3.一把手招商。黨政一把手的能力、水平、信譽、人格魅力是客商投資信心的重要保證,是一個地區投資環境的第一要素、第一形象、第一吸引力。因此在招商工作中,尤其是在尋求突破的重要階段,黨政主要領導要做到重要客商親自會見,重大項目親自洽談,重大問題親自協調,這是開創一個地區經濟新局面的關鍵。
4.以商招商。每一個客商的背後都有一個市場網路、客商群體。扶持好一家企業,就是一部最好的投資指南;得罪一家企業,很可能喪失一片招商資源。通過對現有客商的幫扶、聯繫溝通,融洽與客商的感情,利用現有客商的影響力,帶動更多的人來投資,形成“引進一個,帶來一批”的連鎖效應。
5.委託招商。這是採取有償或無償的辦法委託外商、外方駐華機構、華僑以及國外的一些特殊機構、特殊人員等,牽線搭橋,推薦項目,聯絡客戶,招攬外商前來投資。這種方式彌補了招商者對外地情況不熟的缺陷。
6.網上招商。隨著網際網路的迅猛發展,網上招商已成為國際慣例。其優勢一是可以把所有投資者需要了解的信息圖文並茂地在網上展示出來,讓全世界投資者知曉;二是建站成本低,效益大,甚至可以採用免費的網站平台進行信息發布,比如我區在“拓富·中國招商投資網”上建立的招商平台和在cctv網站上建立的“新邱外經局播客”;三是速度快,效率高,交流簡便,互動性強。
以上介紹的幾種渠道和方法,可以相互配合、交叉和綜合使用。實際招商中,招商人員只要堅持以客為主的原則,根據新形勢,研究新情況,探索新路子,就能不斷地發掘新的招商思路和方法。
(三)注重招商過程和招商成效
(1)主動保持聯繫
對於一個企業而言,規模擴張一旦形成定勢後,選擇投資地點是有時效性的,過了時效只能成為遺憾。因此,招商人員對各方提供的招商信息,要經常整理,主動聯繫,必要時要主動出擊。
(2)熱情接待
投資方實地考察、洽談,往往不會一兩次就能簽約,他們會就投資地點的軟硬環境進行考察,越是真實的投資越慎重。他們可能同時對多個投資地點進行分析比較,除土地價款和優惠政策外,投資方重點考慮的是企業投產後的運營成本(運輸、水價、電價、勞動力資源等)。因此,招商人員要熱情做好接待工作,做到以誠相待,熱情不虛情,節儉不浪費。
(3)注重談判有效原則
在意向性交談和實質性談判中,我方參會人員應把握一定範圍的決策權,政策規定的或領導授權範圍內的可明確答覆,超授權的要婉轉答覆,不能當著客人面向領導請示,避免引起對方認為談判層次不對等、招商無誠意等想法。重要談判,決策層領導要親自參加,現場答覆可能出現的問題。
(4)注重雙贏效果
談判雙方是平等的,都想通過談判獲得最大限度的利益。談判不是辯論,談判雙方應該是兩個法官審一個案子,持不同的見解是正常的,談判者應視對方為朋友,不要有傷害對方感情的言論。談判時要時刻牢記:談判的過程不是戰勝對方,而是爭取對方;談判的目的是使雙方滿意,而非一方勝利。
(5)及時簽約
項目一旦達成一致意見後,應抓住時機及時簽約,防止時間長發生變故。項目開工前,我方應向投資者告之辦事程式和規則,以便雙方配合、落實各階段工作。
(四)加強招商活動的跟進
招商活動是一個長期的動態的過程,一個項目從與客商接觸、談判、審批到籌建、投產,往往需要較長的時間,其間又會遇到各種各樣的問題和變化,因此,必須對招商活動步步跟進。
1.注意信息反饋。當我們與外商建立了聯繫後,必須鞏固這種聯繫,因為很多外商都是在幾個地方同時聯繫,從中選擇一個投資地點和合作夥伴。因此,我們必須主動地、積極地鞏固與外商建立起來的聯繫。
2.提供優質服務。要緊緊圍繞企業、圍繞項目,實行主動上門服務。要堅持一手抓招商引資、一手抓服務企業。要全面推行服務承諾制、手續代辦制和限時辦結制,實行“一站式辦公”和