關於進一步穩定鄉村醫生隊伍的調研報告

“學講話、轉作風、優環境、促發展”大討論活動開展以來,我局高度重視,全系統上下以學習國家、省、市、縣系列重要講話精神為切入點,凝聚共識、統一思想,形成了以學促改,比學趕超的新局面。我本人也深刻認識到不轉變行業作風、最佳化衛生環境,就不會實現創新驅動,就不會實現我縣衛生事業的跨越發展。近年來,我們圍繞“辦人民滿意衛生事業”目標,逐步推進醫藥衛生體制改革,使人民民眾得到了明顯實惠:基層醫療衛生服務體系基礎條件不斷改善,基本醫療保障水平逐年提升,基本藥物的價格大幅度下降,基本公共衛生服務紮實開展,“契約式”服務使大部分農民有了自己的家庭醫生,基層醫務人員服務質量明顯提高、服務態度明顯改變。“小病不出村、常見病不出鄉(鎮)、大病不出縣”目標基本實現,一系列惠民措施的不斷推出,明顯改變了老百姓看病就醫的感受,使民眾對衛生工作的滿意度大幅提升。與人民民眾感受形成鮮明對比的還有另一個群體,那就是堅守在基層一線的鄉村醫生。

隨著社會經濟發展水平的提高,民眾法律觀念、權利意識逐漸增強,醫療糾紛有著日益增多、索賠頻率及索賠金額不斷提高的趨勢。作為三級醫療衛生服務網路的“網底”,鄉村醫生在面臨著工作量大、收入減少問題的同時,還承受著難以避免的醫療事故帶來的巨大風險。由於現階段還沒有一套完善的鄉村醫生執業風險分擔機制,不少年輕鄉村醫生在巨大的壓力下不得不選擇轉行,嚴重影響了鄉村醫生隊伍的穩定性,為醫改在基層“最後一公里”的順利抵達帶來不小阻力。為此,我就建立健全我縣鄉村醫生執業風險分擔機制問題做了一個調研,具體內容如下:

我縣有218個行政村,目前全縣村衛生室及個體診所共248個,全縣註冊鄉村醫生600餘人,全縣34萬人口,平均每500名農村居民有1名鄉村醫生。實施基礎綜合醫改以來,我縣認真貫徹落實“保基本、強基層、建機制”基本原則,初步建立了基本藥物制度和醫改運行新機制,一是全縣218個村衛生室實行了鄉村衛生服務一體化管理,理順了農村衛生管理體制,在一定程度上解決了鄉村醫生收入分配問題。二是在XX年底建成了218個標準化村衛生室,配備了基本醫療設備,有效提高了基層醫療機構的服務水平。XX年,全縣共有80名鄉村醫生通過國家執業醫師考試,年輕醫生在基層越來越多的發揮了專業才能,鄉村醫生整體素質有了明顯提高。

近年來,我縣鄉村醫生在診療活動活動當中發生醫療糾紛的頻率有所上升,XX年以來,經縣衛生局受理涉及鄉村醫生的醫療糾紛5起,賠償總額xx萬餘元,其中最大一筆賠償金高達19萬元。醫改後鄉村醫生的實際收入每年平均不足2萬元,這樣高額的賠償金,一起糾紛會使他們的一年或多年的辛勞付之東流。醫療糾紛成為懸掛在許多鄉村醫生心頭的一把刀,而經歷過的醫療糾紛更像是時時縈繞鄉村醫生心頭的一場噩夢。

xx鎮xx鄉村醫生蘇存朝對一次醫療事故記憶猶新。XX年的一天,蘇xx在為一個8歲女孩進行輸液治療的過程中,由於操作不規範,導致孩子死亡,事發後,孩子家屬將診所圍了個水泄不通,要求十萬元的賠償。最後,在村委會和鄉親們的調解下,蘇xx賠償喪葬費2萬元,這是他辛勞一年多的收入。

說起醫療糾紛,xx鄉xx村鄉村醫生白xx更是有一肚子的苦水。XX年9月6日,本地一村民在外打魚時腳底劃傷,在白桂枝處處理傷口。儘管該村民全家老小已在白xx處積欠了十年的醫藥費未償還,白xx還是從醫者的角度出發,勸其注射破傷風,以防感染,該村民嫌貴不同意注射。後該村民感染破傷風死亡,其家屬一口咬定是白xx沒有在第一時間為其注射破傷風所致,要求白xx一次性補償30餘萬元。經多方調解無效,目前已遞交法院審理。糾紛發生以來,白xx及其家人的正常工作生活被嚴重擾亂,期間白xx還被死者家屬打傷。因為這起糾紛,白xx讓上了四年醫學本科的兒子退學回家,“當鄉村醫生太委屈了,我不能讓自己的兒子再過這種生活,太不受尊重了,起早貪黑掙不了幾個錢還要蒙受這種冤屈。”

鄉村醫生從業壓力越來越大。而目前發展比較成熟的醫療責任險,承保的基本上是公立二級以上醫療機構,少數延伸到鄉鎮衛生院,而在鄉村醫生執業的村級衛生室幾乎是空白。為彌補這一空白,降低我縣鄉村醫生從業風險,提高鄉村醫生從業積極性,穩定鄉村醫生隊伍,XX年4月,我縣衛生局與中華聯合財產保險股份有限公司南和支公司聯合,協商設計了符合我縣鄉村醫生實際的醫療責任險,在xx市率先啟動鄉村醫生醫療責任險。