雖然第三種模式可以使信用社獲得最大利益,但是由於我國的市場環境及制度的制約,以及保險公司利潤下降、保險密度虛增、保險公司潛在信用危機的存在,信用社在短時期內很難和保險公司實現利益均享、風險共擔。所以筆者個人建議信用社和保險公司在共同利益的前提下,可以和保險公司建立長期穩定的戰略夥伴關係。
具體地說就是信用社和保險公司實行“一對多、主推一”的模式,即由省聯社牽頭和多家保險公司簽訂長期合作契約,每年在某一類具體的保險業務上只重點推薦一家(或兩家)保險公司。部分因客觀原因不能採用此家保險公司的信用社,在當年最好也只簽一家合適的其他保險公司(僅指在某一類的保險業務上,多類保險業務就有可能用多家保險公司)。
這種模式有多方面的優勢:一是作為省級聯社和保險公司談判具有規模優勢,足夠的業務量可以讓保險公司做出最大程度的讓利和支持。二是省聯社擁有人才優勢和領導地位,有能力調動足夠的資源研究開發適合信用社長遠發展的保險種類。三是可以充分提高保險公司的積極性,加大保險公司的長期投入力度。四是有利於多家保險公司在同一類保險業務中形成良性競爭。五是可以吸引保險公司適應信用社的特點增加保險品種,提高保險服務的針對性,加大保險產品的創新力度。六是信用社可以有效藉助保險公司的智庫建立自己的開發戰略,滿足農村客戶不同層次的金融保險需求。
(二)建立公開、公平、公正的競爭模式
由於保險業屬於開放程度比較高的行業,同業競爭激烈,而信用社因其網點作為稀缺資源在談判過程中處於強勢地位,所以信用社就必須全面考量與客戶和保險公司三方面的利益平衡,建立公開、公平、公正的挑選模式,杜絕腐敗現象的發生。
筆者個人建議可以採用“公開招標”的方式挑選保險公司,即省聯社建立一個招標平台,公開向國內外的保險公司投遞標書,利用競標的方式選擇最合適的保險公司;而基層聯社也可以建立一個招標平台---即一方面面向有保險需求的客戶、一方面面向保險公司,作為橋樑為企業和保險公司提供中介的服務。這樣做好處很多,既可以幫助鄉鎮企業找到費率合理、服務周到的保險公司,也可以為保險公司開拓農村市場提供一個方便的進入渠道。
(三)充分調查客戶的需求,開發適合城鄉的保險產品
在保險產品的開發上,信用社必須充分調查客戶的共性需求和個體差異。信用社應當和保險公司聯手,在借鑑國外保險公司和其他銀行的經驗、充分考慮農村實際的基礎上,研究開發出滿足城鄉需求的產品。
就近期而言,首先可以加強對意外險、信貸險、財產險、工程險、長期壽險等現有保險品種的整合開發,根據城鄉的實際情況,進行市場區隔,重點開發養老、醫療、護理、教育等集保障、儲蓄、投資功能為一體的保險產品和適合中小企業的財產保險;就長遠來說,應採用重點產品的動態設計流程,以適應不斷變化的消費市場需求。
(四)確定信用社保險的服務方式
(1)信用社和保險公司應採用多種方式加強合作,為客戶提供有附加值的服務。例如:可以在信用社的基層網點推廣儲蓄型保單的質押貸款,在信用社辦理保險業務的客戶可以享受貸款利率優惠等……