(2)如未提前3日通知旅遊者的,應當按照旅遊費用總額的10%支付違約金,並自行承擔已支付的代辦旅遊手續費等實際損失。
組團社應當一次性退還已收取的全部旅遊費用,並支付上述違約金。
3.安全解約責任
因旅遊行程涉及的城市、景點發生社會動盪、恐怖活動、重大傳染性疫情、自然災害等有可能嚴重危及旅遊者人身安全的情況,且雙方又未能達成延期出團或更改行程協定的,雙方均可以在行前通知對方解約,旅遊費用在扣除實際發生的費用後返還旅遊者,解約方無需承擔其他責任。
(四)行程中解約責任
1.旅遊者在行程中單方要求解約、自願放棄某項旅遊項目或脫團的,組團社有權不予退還相應旅遊費用。旅遊者未能按照契約約定及時參加旅遊項目或未能按照領隊或導遊規定的時間搭乘交通工具的,視為自願放棄。
2.組團社在行程中不得單方解約,否則應當按照“第六條(一)2(5)”的有關規定承擔責任。
(五)其他責任
1.旅遊者因其自行提供的材料存在問題等自身原因或政策調整等其他非組團社原因,導致無法參加旅遊活動的,應當自行承擔相關責任和費用,組團社將未發生的旅遊費用退還旅遊者。如給組團社造成損失的,旅遊者應當承擔賠償責任。
2.組團社代訂的航空客票執行的是團體優惠價格,附有嚴格的限制使用條件。組團社應當向旅遊者提供航空公司出具的載有客票限制使用條件的《行程單》等書面資料。客票限制使用條件中明確規定不可退票的,行前解約後客票價格作為實際損失。
3.行程中因不可抗力或意外事件,影響旅遊行程或服務標準的,組團社不承擔賠償責任,但應當採取補救措施減少損失;未採取補救措施的,應當承擔相應的賠償責任。補救措施應當徵得團隊內三分之二成員同意;團隊成員無法達成三分之二多數意見或因情況緊急無法徵求意見的,由組團社決定,但應當就發生不可抗力、意外事件的情況以及據以做出的決定提供必要的說明或證據。因採取補救措施而增加的費用由旅遊者承擔,節省的費用應當退還旅遊者。
第七條 契約生效與組成
本契約自雙方當事人簽字蓋章之日起生效。
雙方當事人經協商一致可以對契約內容予以變更或補充,但變更或補充不合理地減輕或免除契約中印刷字型確定應當由組團社承擔的責任的,仍以契約印刷字型為準。
經組團社蓋章的標有團號、出發日期的《旅遊行程表》、《行程須知》以及雙方當事人的變更或補充協定,均為本契約組成部分。
專用條款
根據《中華人民共和國契約法》、《旅行社條例》等有關法律規定,旅遊者和組團社雙方在平等、自願、公平、誠實信用的基礎上就國內組團旅遊的有關事宜經協商達成協定如下:
第一條 旅遊者情況
旅遊者人數為____________人,具體情況為:(表格不夠可以另附,但需雙方簽字確認。)
姓名__________性別__________年齡__________健康狀況__________備註____________________________________________________________。
旅遊者代表應當保證其在契約中的簽章能夠代表表格中列明的所有旅遊者對契約約定的認可。表格中列明的任一位旅遊者均應當按照契約約定維護權益並履行義務。