維護服務契約

服務方式:

乙方按照甲方要求,對系統功能進行改進。甲方提出改進要求,經乙方評估後報給甲方改進需要的工作量,雙方確認工作量後(確認將以功能改進服務單或者郵件為準),乙方進行開發,開發完成後經甲方確認,此次功能改進服務完成。

4.契約有效期為一年,自 20xx 年 10 月 22 日至 20xx 年 10 月 21 日止。

5.契約期滿後,經雙方協商同意,甲方可要求將此契約順延1年,但甲方必須結清本契約約定的所有款項,並支付給乙方下1年的日常維護服務費 5000元 (大寫: 伍仟元 )人民幣。自甲方支付完成之日起,本契約將自動順延1年,否則,本契約將自動終止,乙方有權終止對甲方提供任何服務。

五、爭議處理

1. 甲乙雙方如對協定條款規定的理解有異議,或者對與有關的事項發生爭議,雙方應本著友好合作的精神進行協商。

2. 協商不能解決的,依照《中華人民共和國契約法》,任何一方可向乙所在地的人民法院起訴。

六、其他

1. 本契約未盡事宜,由甲乙雙方協商後產生書面檔案,作為本契約的補充條款,具備與本契約同等法律效力。

2. 對本契約內容的任何修改和變更需用書面形式,並經雙方簽字確認後生效。

3.本契約一式兩份,雙方各持一份,具有同等法律效力。

4. 本契約為雙方唯一的正式協定,其他任何方案、口頭說明及與本項目有關的信函、傳真、郵件等,均以本契約為準。

甲方(公章):_________乙方(公章):_________

法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________

_________年____月____日 _________年____月____日

維護服務契約範文3

甲 方:

乙 方:

根據《中華人民共和國經濟契約法》,甲乙雙方本著平等自願、互惠互利、共同發展的原則,經充分協商,就伺服器維護事宜達成本協定。

註:雙方確認在簽署本契約前,已詳細審閱過契約內容,並完全了解契約各條款的法律含義。

一、 契約標的:

受甲方委託,乙方負責ps3電影伺服器系統的架建維護工作(契約維護期為1年)。

二、 服務範圍

1. 在契約期內,由乙方負責對伺服器進行管理,具體包括:

a) ps3電影伺服器系統的安裝、更新和維護,安全設定

b) 防病毒軟體的安裝和配置,定時更新防毒引擎和病毒庫,以及在發現病毒感染後提供防毒服務

(用戶需自購防病毒軟體)

c) 防火牆的安裝、配置以防止網際網路上的攻擊

d) 伺服器軟體系統故障的排除

e) 伺服器端業務系統本身引起的故障修復

2. 電話支持

a) 針對伺服器運行中的一般問題,乙方提供電話技術支持,乙方電話服務時間為正常工作時間周一至周五的9:00至18:00時間內(法定假日除外)。熱線電話為0777-2878111 b) 如甲方有特殊需求,雙方另行協商解決。

3. 應急服務:

a) 根據甲方的通知,乙方在規定的時間內到現場的緊急服務,內容不超出契約約定的範圍。

b) 正常工作時間內接通知後小時內到現場.

c) 收費: 每小時收取100元費用,不足1小時部分按1小時計算。

三、 雙方的權力與義務

1. 甲方:

a) 甲方應當按照協定約定,按時向乙方支付費用。

b) 甲方應當向乙方提供明確的需求,以便乙方能更好地為甲方提供服務。

c) 甲方有責任對乙方的商業資料(包括技術、報價等資料)進行保密,在未經乙方許可的情況下,不得向第三方泄漏。

2. 乙方:

a) 乙方必須按契約約定提供甲方所需要的服務。

b) 乙方有責任對甲方的商業資料(包括客戶資料、業務流程等資料)進行保密,在未經甲方許可的情況下,不得向第三方泄漏。

c) 由於伺服器託管方(第三方)責任引起的伺服器故障、網路故障等,乙方不承擔連帶的責任。但乙方應該積極與第三方溝通解決。

四、 費用和支付方式

1. 費用:本契約的總費用為元(人民幣 元整)

2. 支付方式:甲方付予乙方的所有款項分 次付清。

a) 第一期:付款日期 元整)

b) 第二期:付款日期 金額為元(人民幣 元整)

五、 違約責任

雙方應嚴格履行本契約,違反本契約均應承擔違約責任。

1. 甲方有責任按期支付乙方費用。如因甲方自身原因,未能按時支付,則乙方在此期間(以費用到帳日期為準)對出現的事故及造成的損失不承擔相關的責任。

2. 乙方有責任提供契約所約定的服務。由於乙方原因給甲方造成與本契約範圍相關的損失,應當由乙方負責相應的經濟賠償。

註:由於電子數據的易丟失性,甲方需要事先指明需保護的數據、安全級別和乙方的賠償責任。乙方據此收取一定的費用。未指明的情況,乙方僅承擔損壞硬體的賠償責任。

3. 責任免除:由以下原因引起的

a) 自然因素:如火災、颱風、洪水等

b) 不可抗拒的人為因素:諸如罷工、戰爭、爆炸等突發情況。

c) 如遇雙方均認可的、需要購置新設備方能解決的故障,而甲方因自身原因未予購置,從而導致故障不能修復的,則責任不在乙方。

六、 契約中止

甲乙任意一方如要中止契約,必須提前一個月,以書面或傳真的形式通知對方。 服務費用按日均費用(總協定金額/總工作日)累計清算。

七、 其他

本契約壹式貳份,雙方各執壹份,簽字蓋章有效。

甲方(公章):_________乙方(公章):_________

法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________

_________年____月____日 _________年____月____日