前台文員的崗位職責要求

前台文員的崗位職責要求 篇1

1.能做好客戶接待，引導，結算工作。

2.五官端正，形象氣質佳，性格開朗，能使用禮貌用語，舉止得體。

3.具備良好的協調能力，溝通能力強，有責任心。

4.預約就診客戶的接，預約電話和定期回訪電話

5.前台衛生維護

6.完成領導安排的各項工作

前台文員的崗位職責要求 篇2

1、負責接聽前台電話，做好重要記錄和傳達信息給相關人員。

2、負責來訪客戶的接待，做好接待與引見工作。

3、訂水，訂票，快遞收發等工作，辦公用品的採購與管理。

4、負責公司的檔案管理及各類檔案的整理管理工作。

5、負責公司會議記錄，協助公司領導安排會議事務。

6、負責項目辦公用品、工服工鞋、茶水間物資、急救物資的採購、入庫、保管及發放;

7、完成上級交辦的其它事務性工作。

前台文員的崗位職責要求 篇3

1、負責日常人員來訪接待、電話接聽轉接工作;

2、新進人員的入職、離職手續辦理，員工進廠、住宿、離廠等相關程式操作手續辦理。

3、對公司人員的考勤統計，對每日加班、調休、請假、出差等數據的錄入，並統計報表;

4、對部門檔案、日常表格記錄的整理匯總歸檔保存;

5、協助課長做好本部門的日常管理工作，;

6、每月及時提交員工考勤工時;

7、客戶來訪事宜的接待和準備工作;

8、人力資源部領料和發料事宜;

前台文員的崗位職責要求 篇4

1.行政及財務事務支持

-接聽電話及問詢，有效記錄並傳達信息;

-接待來訪;收發信件及快遞;

-出納;日常財務事項

-配合會務工作如講座報名跟進及後期檔案材料製作;問卷製作和數據匯總;電子證書製作和發放等。

2.學員服務

-接聽及回復專業考試及課程諮詢;

-跟進學員相關服務事宜;

-協助籌劃及開展學員服務活動。

3. 專業發展支持

-協助委員會會議組織安排及記錄;

-協助研究報告、指引等公會出版物翻譯校閱;

-協助進行相關專業資料蒐集整理。

4.其他領導安排的事務

前台文員的崗位職責要求 篇5

1、負責公司來訪人員的接待，電話的接聽、信息傳達，快遞收發，飲用水訂用;

2、負責辦公物資的採購、發放維護管理;

3、負責公司員工考勤管理及每月匯總;

4協助主管處理日常事務;

5協助設計部樣衣的試穿工作;

6完成上級安排的其它工作;

前台文員的崗位職責要求 篇6

1、支持公司運營部門的日常工作，比如契約歸檔和登記、保管部門文檔;

2、在指導下梳理並統計文檔，收集信息並歸檔;

3、辦公室行政事務處理;

4、完成領導交待的任務;

前台文員的崗位職責要求 篇7

1、負責公司前台接待及電話接轉;

2、收發快遞，複印文檔等;

3、及時更新和管理員工通訊地址和電話號碼等相關信息;

4、受理會議室預約，協調會議時間，下發會議通知，布置會議室;

5、負責辦公用品管理、採購、庫存管理等;

6、負責酒店預訂、機票、火車票預定;

6、協助上級購置辦公設備、辦公用品，負責發放及記錄。

前台文員的崗位職責要求 篇8

1、根據銷售的安排，每日按時發出客戶的樣品;

2、每天給客戶發物流和快遞的貨編輯簡訊傳送通知客戶;

3、u轉接總機電話，收發信件和快遞檔案;

4、接待來訪客人，並通報相關部門;;

5、協助組織公司活動。

6、領導安排的其他事項;

前台文員的崗位職責要求 篇9

1、接待接洽工作，公司來訪人員接待。

2、公司總機電話接聽，轉接，留言，記錄工作。

3、公司客戶來訪信息的管理.

4、收發、整理和保管報刊函件、快遞等。

5、負責部門會議記錄。

6、協助招聘工作(面試人員通知、接待)。

7、協助行政事務。

8、完成領導交辦的其他工作。

前台文員的崗位職責要求 篇10

1、負責來訪客戶、面試人員的接待、基本諮詢和引見，保持良好的禮節禮貌;

2、負責前台電話接聽和轉接，做好來電諮詢工作，及時傳達給相關人員;

3、及時更新和管理員工通訊錄等聯繫信息;

4、負責辦公用品的保管、領用以及公司快遞、信件、包裹的收發工作;

5、列印、複印檔案和管理各種表格檔案;

6、協助領導完成人事行政方面的其他事宜。

前台文員的崗位職責要求 篇11

1.來訪人員接待，接聽/轉接電話;信件收發。

2.協助整理人事檔案資料，建立，完善，協助人事招聘工作。

3.會議室清潔整理，使用安排管理等

4.公司車輛安排

前台文員的崗位職責要求 篇12

1.負責前台電話的接聽和轉接，做好來電諮詢工作;

2.負責來訪客戶的接待;

3.協助維護辦公環境及秩序;

4.完成領導交辦的其它工作。

前台文員的崗位職責要求 篇13

1、負責前台服務熱線的接聽和電話轉接，做好來電諮詢工作，重要事項認真記錄並傳達給相關人員，不遺漏、延誤;

2、負責來訪客戶的接待、基本諮詢和引見，嚴格執行公司的接待服務規範，保持良好的禮節禮貌;

3、對客戶的投訴電話，及時填寫登記表，並於時間傳達到客戶服務團隊，定期將客戶投訴記錄匯總給副總經理;

4、負責公司前台或諮詢接待室的衛生清潔及桌椅擺放，並保持整潔乾淨;

5、接受人事行政工作安排並協助人事主管作好人事其他工作;

6、負責員工入職手續辦理、離職手續辦理;

7、負責員工招聘，接待面試。

前台文員的崗位職責要求 篇14

負責前台接待工作，包括來訪接待，電話接聽和轉接;

負責前台快遞收發，及區域衛生環境監控;

負責行政辦公用品、日常用品等的採購申請、發放、登記、管理等工作;

負責行政費用核算，如員工餐費、電話費等;

負責會議室管理、員工門禁許可權開通及管理;

協助人力資源工作開展，如考勤管理、企業文化活動等;

上級交辦的其他工作。

前台文員的崗位職責要求 篇15

1.前台文員負責前台服務熱線的接聽和電話轉接，做好來電諮詢工作，重要事項認真記錄並傳達給相關人員，不遺漏、延誤;

2.負責來訪客戶的接待、基本諮詢和引見，嚴格執行公司的接待服務規範，保持良好的禮節禮貌;

3.對客戶的投訴電話，及時填寫登記表;

4.負責學員指紋錄入、契約管理、開班通知等;

5.協助其他部門工作;

6.認真執行領導工作安排，完成本部門分配的工作和任務。

前台文員的崗位職責要求 篇16

1、負責固定資產、辦公用品的採購、入庫與管理

2、負責辦公秩序的維護、工作督查，執行7S管理，監督規範員工舉止行為，禮貌用語

3、負責公司各類檔案的整理、彙編、保存

4、負責行政報表的製作，包括：行政費用、考勤數據、辦公耗材等

5、協助公共關係管理的基礎溝通

6、協助企業文化建設的貫徹與落實

7、面試邀約電話。

前台文員的崗位職責要求 篇17

1.接聽電話，接收傳真，記錄留言，按要求轉接電話或記錄信息，確保及時準確。

2.對來訪客人做好接待、登記、引導，安排洽談地點，及時通知被訪人員。對無關人員、上門推銷和無理取鬧者應拒之門外。

3.保持公司清潔衛生，展示公司良好形象。

4.監督員工每日考勤情況，不允許作假包庇。

5.負責公司快遞、信件、包裹的收發工作

6.負責辦公用品的採購工作，做好登記存檔。並對辦公用品的領用、發放、出入庫做好登記。建立辦公用品管理台賬，保證賬物相符。

7.杜絕浪費辦公用品，有效控制成本。不定時檢查用品庫存，及時申請採購，做好後勤保障工作。

8.負責每月統計公司員工的考勤情況，考勤資料存檔。

9.負責複印、傳真和列印等設備的使用與管理工作，合理使用，降低材料消耗。

10.負責管理及更新公司刊物。

11.負責整理、分類、保管公司常用表格並依據實際使用情況進行增補。

12.負責做好公司例會及中高層領導的會議記錄。

13.協助上級完成日常工作，完成上級交辦事物事務。

前台文員的崗位職責要求 篇18

1、負責公司前台接待及電話接轉;

2、收發傳真，複印文檔，收發信件、檔案、快遞等;

3、及時更新和管理員工通訊地址和電話號碼等聯繫信息;

4、受理會議室預約，協調會議時間，下發會議通知，布置會議室;

5、完成上級交給的其它事務性工作。

前台文員的崗位職責要求 篇19

1、前台訪客接待工作;

2、公司相關通知檔案及郵件快遞收發、統計，以及費用結算等工作;

3、日常行政後勤輔助等工作;

4、公司領導交辦的其他工作。

5、負責廣州辦公室租金請款申請，日常費用報銷登記，花草植物等管理工作;

6、負責企業微信考勤管理審核及導出，協助人事招聘工作及入職、離職等流程;

前台文員的崗位職責要求 篇20

1、負責公司前台客戶接待及電話接轉;

2、根據客戶要求的技術參數或樣品，協助選型及不同品牌之間產品的替換;

3、負責辦公設備及公共設備的管理;

4、製作、列印、核對收銀相關憑證;

5、其它事宜：訂單執行過程中所有往來單據的保管、資料的列印複印，對內外聯繫單製作、協助緊急貨物的提貨及配送等瑣碎的工作;

6、完成上級交給的其它事務性工作。

前台文員的崗位職責要求 篇21

1、積極完成安排的相關工作，對收到的客戶信息及時反饋、處理;

2、熟悉庫存，根據客戶需求，及時申請訂貨補貨，並及時跟蹤到貨時間;

3、整理並統計銷售和庫存記錄，按月上報有關數據;

4、市場銷售數據報表的收集、整理，及時上報主管領導。

5、市場促銷售活動費用的申請、核銷事宜，並及時備案存檔。

6、銷售人員與公司的信息交流，隨時保持與市場銷售人員的溝通，銷售政策及公司檔案的及時傳達。

前台文員的崗位職責要求 篇22

1、負責公司前台接待及電話接轉;客戶引領和接待;

2、負責員工考勤統計，日常文書、資料整理及其他一般行政事務;

3、負責辦公設備、辦公用品採購、發放、管理;

4、負責辦公室環境維護，日常辦公運轉維護;

5、配合人事管理員完成招聘接待、入職相關工作。

前台文員的崗位職責要求 篇23

1.負責電話接聽與轉接，來訪人員的接待與安排。

2.負責公司考勤統計、花名冊更新及行政月報。

3.參與企業文化活動、員工福利策劃、組織及實施。

4.負責公司人事工作，社保公積金辦理，入離職手續辦理等。

前台文員的崗位職責要求 篇24

1、負責前台電話接聽及電話轉接，做好來電諮詢記錄，重要事項轉達給相關人員;

2、負責來訪接待、基本諮詢和引見，面試人員的接待和引領，保持良好的禮貌細節;

3、負責郵件、報刊、來往信函、檔案、傳真和物品的收發和派送，並做好登記管理;

4、負責辦公環境的日常維護，確保整潔有序，保證設備安全及正常運轉(包括印表機等);

5、資料整理、列印、複印;

前台文員的崗位職責要求 篇25

1、負責前台服務熱線的接聽和電話轉接，做好來電諮詢工作，重要事項認真記錄並傳達給相關人員，不遺漏、延誤;

2、負責來訪客戶的接待、基本諮詢和引見，嚴格執行公司的接待服務規範，保持良好的禮節禮貌;

3、對客戶的投訴電話，及時填寫登記表，並於時間傳達到客戶服務團隊;

4、負責公司前台的衛生清潔及桌椅擺放，並保持整潔乾淨;

5、每月擬定值日表格，收錄快遞寄送情況等;

6、接受行政經理工作安排並協助人事文員作好行政部其他工作;

7、認真執行目標卡的管理規定，完成本部門分配的工作和任務 。

前台文員的崗位職責要求 篇26

1、負責展廳客戶的接待和電話來訪諮詢解答工作;

2、引導客戶至銷售顧問，並協助完成銷售流程;

3、展廳集客數據維護和管理;

4、協助銷售經理做好銷售部內務，配合其它部門的業務工作;

5、完成部門領導臨時交辦的其他任務。

前台文員的崗位職責要求 篇27

1、負責公司招聘，各相關或公司指定網站發布招聘信息。

2、接待來訪客面試人並及時準確通知公司相關人員進行接待面試。

3、負責部門的行政事務，包括公文處理、會議安排、部門考勤等。

4、負責監督公司的規章制度在團隊的執行情況。

5、負責部門數據的整理和統計、檔案等資料的整理歸檔。

6、策劃公司相關活動。