業務受理員崗位職責
一、負責天然氣初裝、改裝及熱水器、壁掛爐、報警器等燃氣用具銷售業務的接待、受理工作。
二、辦理天然氣初裝、維修、拆遷改造及產品銷售業務的收費工作，嚴格執行公司的收費標準和財務制度，嚴格履行各項審批制度，所收款項要日結日清，及時上繳財務。
三、負責與用戶簽訂天然氣安裝契約，契約主要條款要按標準認真填寫，並及時通知有關部門安排施工。
四、負責所轄業務的年、季、月度報表編制，並確保報表的及時、準確。
五、嚴格遵守公司門市相關服務規範和現時辦結制度，提高工作效率和服務標準，維護公司良好的社會形象。
六、做好上級交辦的其它工作任務。
收費員崗位職責
一、為新用戶辦理微機建檔手續，用戶信息的錄入要準確無誤，便於統計查詢。
二、熟練掌握收費系統軟體的各項功能，嚴格按照系統操作流程和業務許可權、審批程式等進行收費、補卡、補氣、統計、匯總等業務操作。
三、嚴格執行公司的財務制度，正確填寫、使用票據，嚴禁隨意作廢票據，嚴禁在票據上弄虛作假、謀取私利，做到系統數據、票據、款項三相符，日結日清，款項及時上繳財務。
四、嚴格遵守公司門市相關服務規範和現時辦結制度，提高工作效率和服務標準，耐心解釋用戶各種疑問，維護公司良好的社會形象。
五、按規定做好收費報表及發票使用明細表。
六、做好公司安排的其它工作任務。
1.在財務科長領導下，套用微機做好出人院病人費用登記、結算及報表工作。要熟悉微機性能，愛護微機，嚴格按操作規程操作，及時處理工作中的小問題，做到專機專用，不得作其他之用。
2.對住院病人要先收預交押金或記賬信件，並根據病情妥善安排。
3.凡病區、科室送來的收費通知單，須及時輸入微機記賬，不得錯分或丟失。
4.實行住院病人費用通知單制度。住院病人其住院費用每天結算並向病人公布，及時列印催款通知單，通知病區負責人及病人家屬交款。
5.對住院病人費用要嚴格按收費標準結算，不得隨意提高收費標準。嚴禁多收、少收或漏收。
6.對出院病人費用的結算，時間要抓緊，費用要算準，在結清費用後方可出具出院證明。
7.保護資金安全，每日要在規定時間將所收的支票現金一併送交銀行。
8.負責通知死亡病人家屬及時結算住院
9.按時做出日報、旬報、月報表，並分別經制表人、覆核人、負責人簽章後報送財務科。
10.及時記好各種賬簿，每月與財務科核對發生額、餘額，做到賬賬相符。
11.完成領導臨時交辦的各項任務。