軟體實施顧問的具體職責描述

軟體實施顧問的具體職責描述 篇1

職責：

1.對公司客戶進行使用軟體的系統培訓與實施。

2.主動聯繫正常使用軟體的客戶，了解客戶需求，建立良好的溝通、讓客戶轉介紹;

3.通過微信群，回答使用軟體的客戶的問題

4.能適應長期出差;

5.通過公司培訓後，能獨立完成重點客戶上門實施

任職資格：

1、細心有耐心，理解能力強;

2、好的溝通和表達能力、應變能力和解決問題的能力，心理素質佳;

3、良好的團隊協作精神和客戶服務意識;

4、有軟體公司實施經驗者優先

軟體實施顧問的具體職責描述 篇2

1. 項目需求調研和業務流程分析及梳理，制定客戶認可的可行性解決方案並進行系統配置;

2. 制定項目計畫，確保實施的計畫最大程度滿足了客戶的業務需求，並且能夠在預算和時間限制之內完成;

3. 對用戶進行系統培訓，與客戶保持密切溝通，協助項目經理解決項目中遇到的問題;

4. 協助售前支持，配合銷售團隊進行產品介紹和演示。

5. 學習業務知識，總結分享經驗。

任職資格

1. 本科及以上學歷，3年以上HR軟體實施經驗，實施過至少1個大型集團HR項目，熟悉人力資源相關法規，對HR軟體實施有深厚的興趣，有SAAS產品實施經驗佳;

2. 能夠熟練套用MS SQL語言，熟練操作Project等項目管理工具;

3. 責任心強，極佳的學習能力及學習意願，極強的項目推進能力，能夠在壓力下工作;

4. 良好的溝通技巧，有全局觀，能適應短期出差。

軟體實施顧問的具體職責描述 篇3

職責：

1、 負責公司ERP、電商平台內部使用培訓和使用

2、負責平台賣家電商系統和賣家ERP系統對接實施工作

3、負責平台賣家ERP的實施工作

4、負責收集匯總日常實施過程遇到的BUG和需求問題，形成文檔

任職要求：

1、計算機、工商管理、財務等專業本科及以上(優秀者也可以放寬)

2、具有客戶服務意識，誠信、負責、站在客戶立場考慮問題;

3、熟悉SQL SERVER、MYSQL或者Oracle資料庫;

4、具有ERP軟體實施、維護工作經驗;

5、有金蝶、用友、管家婆等ERP軟體經驗者優先。

軟體實施顧問的具體職責描述 篇4

職責：

1.負責完成本區域內項目交付工作，包括客戶調研、需求分析和實施解決方案的制定、業務培訓、方案測試及上線切換，能夠有效控制項目進度，按照項目計畫保證項目成功交付;

2.負責設計並最佳化客戶的業務流程，引導客戶完成系統實施工作;

3.良好的溝通表達能力和文檔編寫能力，負責客戶方案講解與交流、數據的整理及產品演示等工作;

4.負責系統功能測試、協調提交內部研發系統，較強的研發進度協調能力，

5.具備項目管理經驗，能按照項目經理分配任務，按期完成任務;

6.工作地點成都，負責雲貴川渝區域的項目售後運維工作

任職資格：

1.統招專科以上學歷，熟悉計算機作業系統、資料庫知識;

2.具有較強的責任感和較強的項目管理能力;

3.具有優秀的溝通和表達能力、業務分析能力和方案寫作能力;

4.具有良好的團隊協作能力，自我學習能力較強;

5.具有2年以上ERP/OA/HR軟體項目實施經驗;熟悉HR產品者優先;

軟體實施顧問的具體職責描述 篇5

職責：

1負責軟體類產品項目的實施交付，包括：業務調研，需求分析，梳理流程，制定解決方案，組織培訓，數據上線等工作，對項目經理負責等;

2.負責進行階段性總結，包括實施案例、項目實施總結及成果共享，各種知識工具的完善與改進等;

3.負責配合客戶經理，完成項目銷售的相關支持，如業務交流、系統演示、制定技術標檔案以及介紹解決方案等;

4.負責給客戶進行相關的上線培訓工作;

5.根據項目進展與計畫，配合項目經理進行項目統計、總結等相關項目管理工作。

任職要求：

1.學歷要求：全日制大專以上學歷;

2.專業要求：計算機、信息管理信息系統、軟體工程等相關專業

3.相關工作年限要求： 1年以上。

4.其他證書：有相關廠商認證證書、PMP證書者優先。

5.其他要求：溝通理解能力強，善於合作，具備軟體系統實施經驗者優先。

軟體實施顧問的具體職責描述 篇6

職責：

1、配合項目經理執行項目實施工作，進行系統調試、測試、操作培訓、技術支持、套用系統演示;

2、參與項目需求調研與分析等工作;

3、在實施過程中，正確引導客戶，及時反饋用戶意見、並跟蹤問題的解決;

4、與開發工程師對接，整理系統中的問題交付調整，調整後測試、更新;

5、按時，且保質保量地完成公司分派的各項工作任務。

任職要求:

1、企業管理、計算機、信息管理相關專業本科以上學歷(優秀大專生亦可);

2、2年或以上APP、微信套用、SaaS平台實施經驗優先考慮;

3、富有責任感、執行力強，較強的分析和解決問題的能力;

4、富有良好的團隊管理經驗和溝通技巧，認真細緻，具有團隊精神

5、熟悉HTML、Nginx,掌握基礎網路知識,有node.js經驗優先。

6、能獨立自主完成整個信息化項目的實施和運作,具有良好快速學習能力者優先考慮;

7、從事過軟體需求調研、系統設計、資料庫設計、軟體開發等有關工作優先考慮。

軟體實施顧問的具體職責描述 篇7

職責：

1、擔任SRM項目實施顧問工作，依計畫完成項目各階段交付任務;

2、項目中，根據實施方法論，結合系統和客戶需求，完成項目需求調研、方案設計、系統測試、用戶培訓，協助客戶完成上線運行工作;

3、可以針對客戶個性化需求，提交方案並製作需求規格文檔供開發人員進行開發;

崗位要求：

1、本科以上學歷，2年以上工作經驗;

2、兩年以上SCM/ERP相關軟體項目的實施、系統運維經驗(甲乙方均可)，或三年以上在企業的計畫、生產、採購管理實務經驗。

3、熟悉企業的計畫、採購等內部管理運作流程，熟悉ERP理論知識，關注企業信息化套用;

4、良好的團隊合作意識，積極主動、責任心強，良好的表達、溝通和組織協調能力;

5、能適應長期出差和承受工作壓力;

6、了解計算機網路和硬體基礎知識，熟悉至少一種資料庫，熟練使用OFFICE辦公軟體;

軟體實施顧問的具體職責描述 篇8

職責：

1、 負責業務方案的落地實施，協助並指導客戶成功套用移動產品

2、完成項目實施階段的客戶調研、需求分析，設計與編撰客戶化解決方案

3、幫助客戶對現有業務流程進行梳理，並通過多種用戶培訓方式，循序漸進提升套用能力

4、設計與撰寫實施過程所需的各種項目文檔

5、持續積累行業領域的知識、形成業務知識體系，並進行內、外共享傳遞

任職要求：

1、6年以上工作經驗，至少1年以上移動套用實施經驗

2、較強的邏輯思維與分析能力，能夠規劃和設計產品功能、使用流程與互動體驗;

3、豐富的需求溝通經驗，能快速把握需求的核心要點，具有較強的用戶需求判斷、引導、控制能力;

4、分析、理解、領悟力強，善於表達和溝通，有良好的學習能力和團隊合作精神;

5、 了解Oracle資料庫，能夠熟練使用PL/SQL;

6、 具備豐富的項目管理經驗。

軟體實施顧問的具體職責描述 篇9

職責：

1、負責用友軟體項目現場的產品部署實施工作;

2、負責收集、整理、錄入軟體產品所需的初始化數據;

3、負責編制、整理軟體產品實施過程中的各項目檔案;

4、負責對客戶進行軟體產品的使用培訓;

5、負責收集、歸納客戶在使用產品過程中的問題並及時反饋;

6、協助完成軟體產品在客戶現場的測試及項目階段驗收或整體驗收。

任職要求：

1、本科以上學歷，財務、計算機等相關專業;

2、一年以上軟體運維、實施工作經驗;

3、有一定計算機基礎、了解財務專業知識;

4、具備良好的溝通協調和解決問題能力;

5、能接受長期省內出差工作。

軟體實施顧問的具體職責描述 篇10

職責：

1.負責中大型ERP項目財務、供應鏈、生產、成本等領域實施工作;

2. 對客戶需求的深入理解，提出合理的解決方案，並根據項目要求，輔助項目經理完成實施工作：

3.老客戶的套用診斷、流程最佳化、以及老客戶的服務經營等;

4.項目規劃、需求分析報告及業務解決方案等實施文檔的撰寫;

5.技術手冊的編寫，項目規劃、藍圖設計、系統測試、上線切換、持續支持;

任職資格：

1.本科以上學歷，計算機、管理、財務或統計相關專業;

2.熟悉ERP全部流程，有2年以上ERP維護或實施經驗者優先;

3.能獨立完成ERP相關模組實施工作，善於捕捉客戶需求，並制定有針對性解決方案，方案規劃能力強;

4.具有良好的人際溝通能力與團隊協作精神，出色的書面表達和培訓能力，具有較強的流程梳理、分析、最佳化能力;

軟體實施顧問的具體職責描述 篇11

職責:

1、參與管理類產品項目實施交付，包括：業務調研，需求分析，梳理流程，制定解決方案，組織培訓，數據上線等工作，對項目經理負責等;

2、負責進行階段性總結，包括實施案例、項目實施總結及成果共享，各種知識工具的完善與改進等;

3、負責配合客戶經理，完成項目銷售的相關支持，如業務交流、系統演示、制定技術標檔案以及介紹解決方案等;

任職資格:

1、本科及以上學歷，工程管理、土木工程、計算機等相關專業;

2、施工企業1-3年現場項目管理經驗或1-3年軟體實施經驗，具有工程經濟類業務管理經驗或獨立完成項目實施交付者優先;

3、了解工程現場管理方法和流程，或熟練軟體項目實施方法，對項目實施交付及項目管控有較深的認識和理解;

4、學習能力強，有良好的溝通及社交能力，具有團隊協作意識;

5、能適應出差要求;

軟體實施顧問的具體職責描述 篇12

職責：

1. 根據項目需求, 配合銷售人員前往用戶現場進行安裝,實施;

2. 處理客戶的服務請求，配置和修改系統以滿足客戶要求;

3. 負責公司相關產品的安裝調試、演示培訓、套用指導等實施上線工作;

4. 解決客戶提出的有關產品使用的疑難問題。

5. 收集與分析客戶需求，編寫需求文檔，引導客戶需求，對需求變更進行有效控制;

6. 解決系統使用中客戶碰到的問題，維護客戶關係，提高客戶滿意度。

7.根據公司要求安排出差或外調其他分公司工作。

任職資格：

1、計算機相關專業優先，學歷不限，男女不限。

2、有較強的閱讀溝通和理解能力。

3、有熱情、自信，團隊意識強，配合協同，集體榮譽感強。

4、工作認真負責，吃苦耐勞。

軟體實施顧問的具體職責描述 篇13

職責：

1、開發、維護新老客戶，與有潛在需求客戶保持積極的溝通;

2、負責培訓客戶熟悉操作門店ERP管理系統，處理售後維護，提升客戶滿意度;

3、應答客戶技術諮詢，提供及時的技術支持;

4、為所負責客戶提供產品安裝和培訓，回訪和定期拜訪;

5、整理、收集、反饋客戶日常操作門店ERP管理的問題需求，針對客戶服務中遇到的問題，記錄匯報;

任職資格：

1、熟悉黃金珠寶產行業優先，熟練運用office相關辦公軟體，1-3年以上客服工作經驗優先;

2、大專以上學歷，國語標準，思維敏捷，富有耐心和親和力。

軟體實施顧問的具體職責描述 篇14

職責：

1、負責集團財務事業部相關軟體系統日常使用的問題解答、問題處理;

2、協助公司信息化管理，包括軟體系統維護、信息化建設組織和跟蹤，有OA、ERP工作經驗者優先考慮;

3、具備良好的語言組織能力，熟悉運用office軟體;

3、具有良好的理解和溝通能力，責任心強，有團隊精神。

4、負責測試系統新開發的管理模組，能提出合理化建議，幫助公司完善產品功能;

5、編寫實施及維護工作中的各類文檔(測試報告分析、系統問題跟蹤分析等);

任職資格：

1、大學專科及以上學歷，計算機、財務、管理相關專業;

2、願意從事集團信息化建設的優秀應屆生亦可考慮

3、具有較強的問題分析、解決能力和較強的問題總結能力;

4、主動性和責任心強，注重工作效率，團隊合作性強，有較強的邏輯思維能力、溝通表達能力;

5、善學習，要求能迅速熟悉已有的各類管理系統;