物業項目經理工作職責精編 篇1
1、認真執行公司制定下達的各項工作方針、計畫和指令，嚴格執行公司各項規章制度，定期向公司匯報物業服務中心工作情況，全面負責服務中心的管理工作;
2、建立、健全物業的組織管理系統，統籌、領導、監察、審查、計估及修訂物業部的職能及工作，保證合理化、精簡化、高效化;
3、執行政府各項法規、法令及物業管理公約，負責對外協調有關單位、部門的公共關係，確保各項工作順利開展;
4、圍繞公司下達的利潤指標和各項工作，制定物業的年度管理方案及經營預算;
5、分管各部門的日常費用支出的審核工作，合理控制費用開支，定期向公司匯報物業服務中心經營情況和費用組成;
6、負責物業服務中心範圍內各類投訴、建議、對外接待、各類活動籌劃、重大突發事件等事務處理;
7、領導處理一切緊急及突發事件
物業項目經理工作職責精編 篇2
1、全面統籌項目運營，按公司年度經營目標及KPI各項指標開展實施各項計畫的制定，督促、檢查計畫落實;
2、負責本項目相關體系資料的建立和完善;
3、按照公司規定建立執行現場管控標準;
4、負責定期項目現場品質的把控以及風險排查，對項目的重大事件積極進行處理、控制;
5、參與項目外包公司的洽談、監督、評估工作;
6、負責與所在轄區範圍內的政府部門建立與維護良好的公共關係;
7、按公司要求積極開展業務外拓工作。
物業項目經理工作職責精編 篇3
1、管理物業服務工作，帶領保全、保潔部門員工履行公司及業主物業要求的各項工作;
2、負責安排及規範物業管理範圍內的安全防範工作;制定計畫，定期進行安全培訓、安全演練等工作;
3、對內熟悉客戶情況，保持好良好溝通，維護客戶關係，及時妥善處理各類投訴、作出整改等;
4、對物業中心發生的各種安全事故及安全隱患、突發事件等及時作出有效的應對措施;
5、完成上級交辦其他工作;
物業項目經理工作職責精編 篇4
1、領導全體項目員工完成公司下達的責任目標;
2、對項目的收支情況負責，業主滿意率在95%以上;
3、負責項目不合格服務的處理及糾正、預防措施和跟蹤;
4、按要求收集業主相關需求信息，並拿出組織實施方案;
5、對項目員工進行考核，並據實進行獎罰。
物業項目經理工作職責精編 篇5
1、負責物業部的全面工作，向總經理負責。
2、根據物業管理委託契約及有關物業管理的法規、政策，組織員工向項目提供公共秩序、保潔、綠化養護、房屋及設備設施運行維護保養等工作。
3、擬定年度工作(含財務預算)計畫，執行公司管理制度，控制管理成本。
4、負責制定、健全所屬部門的規章制度，指導物業部處理各類公共突發事件。
5、對項目的各類安全事故和隱患認真核實、區分責任，提出處理建議。
6、負責督導檢查環境綠化、美化工作，建立和完善行之有效的清潔、綠化量化管理制度。
7、負責與政府相關部門、社區居委會保持溝通，確保與其具有良好的公共關係。
8、每周組織一次工作例會，每月組織一次全體員工大會，通過會議貫徹公司的經營思想和管理方針，落實各項工作，及時協調各部門工作關係，對員工進行培訓和教育，促進服務質量的提高。
9、每月對所管理的物業項目進行一次巡視，以便全面檢查服務工作質量情況;保障項目的服務質量。
10、負責對主管以上管理者進行業務培訓以及績效考核。
11、嚴格按照公司規定對商戶(業主)二次裝修進行管理，確保項目管理無違規裝修。
12、做好服務品質提升工作計畫，督辦業主滿意度調查工作。
13、對外包(保全、保潔、綠化)公司日常工作的監管及勞務費支付的審核報批工作。
14、完成領導安排的其他工作。
物業項目經理工作職責精編 篇6
1、領導全體項目服務部員工完成公司下達的責任目標;
2、對項目的收支情況負責，業主滿意率在95%以上;
3、負責項目不合格服務的處理及糾正、預防措施和跟蹤;
4、按要求收集業主相關需求信息，並拿出組織實施方案;
5、對項目質量管理體系導入負責，跟進落實，確保實施效果。
物業項目經理工作職責精編 篇7
職責：
1、對本項目經營管理過程進行全面系統及時的掌握，發現問題及時處理並整改，必要時向區域總監進行匯報;
2、對項目的整體經營運作、財務收支狀況進行監控、並採取改善措施確保項目財務目標;
3、對屬於本職許可權範圍內的工作進行決策，在權責範圍內審核各類商業契約、人力行政、採購、財務收支事項;
4、隨時關注本項目服務質量，定期現場檢查，確保重點工作、關鍵指標達成;
5、妥善處理本項目各類投訴、突發事件，控制風險，減少損失;
6、負責對物業各項供應商的契約執行品質進行抽檢，發現問題及時整改。
崗位要求：
1、大專以上學歷，物業管理或酒店管理優先;
2、有6年以上相關崗位工作經驗，3年以上大客戶、商業寫字樓項目經理管理經驗
3、熟悉物業管理法律法規，良好的溝通協調能力及服務意識;
物業項目經理工作職責精編 篇8
1、領導、監察、審查、評估及修訂物業管理的職能及工作的能力;
2、執行政府各項法規、法令及物業管理公約，與有關各部門保持良好關係;
3、制定項目年度物業管理預算方案，管理日常物業的服務品質、操作管理流程及適當的財務運行情況;
4、妥善處理一切緊急及突發事件;
5、負責樓宇、設施、設備的驗收及設備設施的維修，安排各項維修工程和專業的發標工作;
6、負責監管項目資產(如會所、車位、房屋等)的運行情況;
7、負責協調和管理綠化、保全等相關工作;
8、負責處理租戶、業主投訴，保持小區環境衛生及維持治安秩序。
物業項目經理工作職責精編 篇9
1、對物業總經理負責;
2、對項目管理處的下屬部門指導工作，監督檢查各專業部門的具體工作;
3、制定項目管理處的年度、季度、月度工作計畫上報物業總經理批准後，嚴格按工作計畫完成相關工作;
4、嚴格按發公司質量管理的要求確保項目的各項工作達到標準，創造品牌效應;
5、按ISO9000質量管理標準組織相關體系檔案;
6、對商業綜合體工程、設備、裝修、保全、消防、保潔、綠化、品質等管理工作進行監督、指導和管理;
7、負責商業綜合體工程竣工後的接管驗收工作;
8、對商業綜合體安全品質工作進行監督、指導和管理。
9、負責商業經營中涉及到物業工作的對內及對外各項聯絡溝通協調工作;
10、處理項目管理處的各類突發事件;
物業項目經理工作職責精編 篇10
1、遵守國家法律、法規及有關政策，按制度開展轄區內各項物業管理服務活動。
2、完成公司下達管理處的各項質量指標及經濟指標。
3、負責制定並執行管理處的各項工作年度計畫。
4、主持管理處的內部管理工作，妥善調配軟硬體資源，執行並持續改進工作中涉及的工作程式，對下屬各部門的工作進行考核檢查和績效考核。
5、嚴格管理處財務管理，依權審批，增收節支。
6、負責對管理處事務助理類以下人員的轉正、內部調崗/晉升、離職等進行審核/審批。
7、負責審核管理處層面的培訓計畫，確保對員工進行物業管理的基本業務知識培訓。
8、代表公司對顧客承諾負責，積極開展各種社區文化及宣傳活動，做好與顧客的交流、溝通工作，受理顧客重大投訴。
9、負責組織對應急事件、突發事件的處理，做好糾正預防工作。
10、完成公司領導安排的其它各項任務，做好管理處對外的聯絡及溝通工作。
物業項目經理工作職責精編 篇11
1.全面負責已交付園區的人員管理、財務管理、物資管理和各項現場管理;
2.落實人員做好物業內裝修管理、樓宇管理、日常維修、清掃保潔、綠化養護、衛生消毒、車輛管理及依法制止違規裝修和違章搭建等具體管理服務工作;
3.根據公司和業委會的要求，開展多種經營業務，主持、審查、簽訂對外的各項經濟契約;
4.裝修管理;
5.妥善處理客戶訴求，對業主/租戶之間在物業使用中發生的爭議進行協調;
6.接受街道和房地產管理部門的指導和監督，配合做好社區管理工作。
物業項目經理工作職責精編 篇12
1、負責物業項目部的全面管理工作，包括秩序維護、設備保養和運行、工程維修、客戶服務、環境保潔與綠化管理工作;
2、做好領導、部門之間的協調溝通工作，上情下達、下情上達，維護良好的行政秩序;
3、有較強的團隊管理能力、協調能力和突發事件處置能力以及極強的工作執行能力，忠誠敬業;
4、負責制定本項目工作計畫，主持項目例會，領導項目人員及時完成公司下達的工作任務;
物業項目經理工作職責精編 篇13
1、負責開展本項目各項日常工作;
2、負責貫徹並執行公司的方針、決策和有關指令，傳遞相關信息至項目員工;
3、負責掌握本項目物業房屋、建築物、附屬設施設備、公共區域等情況，詳細了解業主的基本情況;
4、負責制定項目經營管理目標、審定項目計畫與總結，並組織貫徹落實，定期檢查監督工作計畫的完成情況;
5、負責本項目財務預算報告，嚴格控制日常費用支出，開展多種經營，履行增效節約，實現收益;
6、負責完成本項目績效考核指標(經營指標、品牌建設、內部管理、團隊建設、物業費收繳率、業主滿意率、員工到崗率等);
7、負責監督、檢查與考核各崗位的工作成績和服務質量，為服務中心員工提供公平公正的晉升激勵等;
8、負責處理業主投訴及日常接待工作，並積極處理本項目管理區域內的突發事件;
9、負責協調處理物業服務中心與各部門、業委會、開發公司、相關政府部門的各種關係和事務;
10、負責定期組織員工召開各類會議，做好培訓、帶教工作。
物業項目經理工作職責精編 篇14
1、負責項目現場管理及日常運營工作。
2、負責與甲方現場的溝通協調工作。
3、進行項目日常工作檢查與督導，使項目管理達到公司服務品質要求。
4、提升客戶服務滿意度，與業主建立良好的關係。
5、公司內、外部客戶關係維護。
6、處理各類客戶投訴和突發事件。
7、定期對管理人員進行培訓和KPI考核工作。
8、完成領導臨時交辦的其他工作。