餐廳服務員需要乾什麼 篇1
1、在餐廳經理的領導下工作,做好開餐前接待服務及衛生清掃工作;
2、做好開餐前的準備工作,檢查餐廳設備、餐具是否完好使用,按照規範要求配備用具,布置台型、美化環境;
3、文明禮貌,熱情待客,為用餐客人提供優質服務。
餐廳服務員需要乾什麼 篇2
1,注意儀容儀表,準時到崗,服從安排做好個人和餐廳衛生。
2,按照標準做好各項準備工作,確保正常營業使用;接待顧客主動熱情,禮貌耐心周到;
3,及時記錄處理所有的顧客點單,善於向顧客介紹餐廳特色菜點,在顧客用餐過程中保持優質服務。
餐廳服務員需要乾什麼 篇3
1、按照餐廳主管安排認真做好桌椅、餐廳衛生,餐廳鋪台,準備好各種用品,確保正常營業使用。
2、接待顧客應主動、熱情、禮貌、耐心、周到,使顧客有賓至如歸之感;
3、運用禮貌語言,為客人提供較佳服務,
4、善於向顧客介紹和推銷本餐廳飲品及特色菜點;
5、配合主管工作,服從主管或以上領導指揮,團結及善於幫助同事工作;
6、積極參加培訓,不斷提高服務技能。
餐廳服務員需要乾什麼 篇4
1、負責餐廳的服務管理,規範服務員標準,為客人提供高標準的優質服務;
2、負責本部門服務規範和工作流程的貫徹實施;
3、協助迎賓員迎送賓客,接待重要客人。妥善處理客人投訴,搞好對客關係;
4、做好餐廳安全和防火工作;
餐廳服務員需要乾什麼 篇5
1、負責餐廳的服務工作,規範服務標準,為客人提供高標準的優質服務;
2、嚴格管理本餐廳的設備、物資、用具等,做到帳物相符,保持規定的完好率;
3、負責本部門服務規範和工作流程的貫徹實施;
4、每日檢查設備、家具、餐具的擺設及其完成情況;
5、負責按照工作的要求,逐一布置落實,並順利有效地實施;
6、協助迎賓員迎送賓客,接待重要客人。妥善處理客人投訴,搞好對客關係;
7、檢查餐廳營業區域,服從餐飲經理及領班工作安排,提前做好就餐前的準備;
8、做好餐廳安全和防火工作;
餐廳服務員需要乾什麼 篇6
1、開餐前做好全面的衛生工作,認真做好自己所負責區域的衛生工作,保證提供優雅乾淨的衛生環境。
2、服從領班安排,按照工作程式與標準做好各項開餐準備工作:擺台;清潔餐廳桌椅和轉盤。準備開餐用餐。
3、開餐後,按服務程式及標準為客人提供優質服務:點菜、上菜、酒水服務、結帳。準確了解每日供應菜式,與傳菜員密切配合。
4、儘量幫助客人解決就餐過程中的各類問題,必要時淨客人問題和投訴反映給領班,尋求解決辦法。
5、當班結束後,與下一班做好交接工作和收尾工作。
6、迅速補充餐具和台面用品,保證開餐後的整潔和衛生。
餐廳服務員需要乾什麼 篇7
1.負責餐廳環境衛生及物品擺放;
2.負責做好餐廳的餐前各項準備工作和餐後的收尾工作;
3.注意儀容儀表、服務用語標準;
4.主動、熱情服務客戶。
餐廳服務員需要乾什麼 篇8
崗位職責:
1、接待顧客應主動、熱情、禮貌、耐心、周到,使顧客有賓至如歸之感;
2、運用禮貌語言,為客人提供服務;
3、善於向顧客介紹和推銷本餐廳飲品及特色菜點;
4、團結及善於幫助同事工作;
5、積極參加培訓,不斷提高服務技能
任職要求:
1.2-3年西餐廳工作經驗;
2.形象良好,做事認真;
3.身體健康,積極樂觀,有良好的服務態度和行銷意識;
4.熱愛餐飲服務行業,有志於在餐飲服務行業長期發展。
餐廳服務員需要乾什麼 篇9
1.熟悉選單,能向客人熟練介紹各種食品及飲料。
2.保持工作場地、餐具及室內物品的齊備、乾淨、整潔。
3.根據服務標準手冊完成工作。
餐廳服務員需要乾什麼 篇10
1.按工作程式和標準做好開餐前的各項準備工作,擺台用托盤,餐具要求無破損;
2.了解當日估清菜及特別推薦菜,詳知其價格,口味特色,製作方法,營養價值等;
3.迎接客人,向你三米範圍之內的每位客人微笑問好,並幫助客人拉椅讓座;
4.開餐後按服務程式及標準為客人提供優質服務。點菜、上菜、分菜、酒水服務、送客;
5.時刻關注賓客需求,反應敏捷,更換餐具,煙缸,添加酒水、茶水;
6.儘量幫助客人解決就餐過程中的各類問題;
7.當班結束認真做好收尾工作。
餐廳服務員需要乾什麼 篇11
1、按照值班經理安排認真做好食品生產、公司崗位為
標準化操作,準備好各種用品,確保正常營業使用;
2、保障工作區域衛生、維持清潔;
3、團隊合作配合工作,服從值班經理或以上領導指揮,團結及善於幫助同事工作;
4、積極參加培訓,不斷提高服務技能,明確的晉升通道;
5、服從上級領導安排。
餐廳服務員需要乾什麼 篇12
1、認真做好繁忙期前準備,確保質量標準;
2、正式營業後,認真做好服務工作;
3、及時跟蹤、檢查台面,對不合格的地方進行指正、改正;
4、餐後組織服務員及時清台,整理好餐廳桌椅衛生,保持餐廳整潔和環境良好;
5、認真落實公司與店內規章制度;
6、搞好與其他員工的協調;
7、做好其他員工培訓和能力提升工作。
餐廳服務員需要乾什麼 篇13
1、負責開餐前的準備工作。
2、搞好營業前後的衛生工作,保持餐廳環境整潔,確保餐具,部件等清潔完好。
3、了解每餐客人預訂和桌位安排情況,為客人提供周到的服務
4、嚴格按餐廳規定的服務程式和服務規格進行服務。為客人細節服務。
5、熟悉選單上所有品種的名稱、單價、掌握菜品、飲料知識和服務操作技巧。
6、迅速有效地處理各類突發事件。
7、服從工作安排,不計較。
餐廳服務員需要乾什麼 篇14
1、在餐廳經理的領導下工作,做好接待服務及衛生清掃工作。
2、做好開餐前的準備工作,檢查餐廳設備、餐具是否完好使用,按照規範要求配備用具,布置台型、美化環境。
3、保持餐廳的衛生,做到無蚊蠅、無灰塵、無雜物,無異味,使餐具炊具清潔完好。
4、文明禮貌,熱情待客。做到來有迎聲、去有送聲,微笑服務,耐心解答就餐者提出的問題。
5、注重個人儀表儀容,保持服裝整潔,疏妝好自己的髮型、站立端正,面帶微笑。