4s店前台崗位職責

4s店前台崗位職責 篇1

崗位職責:

1、接聽售後客戶電話諮詢,簡要回答客戶提問,將客戶電話轉接給適當人員;

2、接待來訪客戶,初步了解客戶需求,根據客戶需求,將客戶引導至相應個人;

3、記錄客戶電話訪問、來訪信息及接車效率表等信息統計;

4、完成上級委派的其他臨時性工作。

任職要求:

1、中專及以上文化程度;

2、1年前台接待員工作經驗,或1年以上汽車前台相關行業工作經驗;

3、具有較好的語言表達能力、溝通能力、基礎商務禮儀及職業著裝知識;

4s店前台崗位職責 篇2

崗位職責:

1、及時、準確接聽/轉接電話,如需要,記錄留言並及時轉達;

2、接待來訪客人並及時準確通知被訪人員;

3、負責前台區域的環境維護;

4、提供檔案錄入、列印、複印等行政服務

5、協助銷售顧問做好展廳環境維護工作

6、完成上級委派的其他臨時性工作

職位要求:

1、綜合素質較高,形象氣質良好,性格開朗;

2、頭腦靈活,反應敏捷,語言溝通能力強;

3、待人熱情,具備責任心,執行力;

4、工作踏實、仔細、有責任心、有良好的服務意識;

4s店前台崗位職責 篇3

崗位職責:

1、負責公司各類電腦文檔的編號、列印、排版和歸檔;

2、報表的收編以及整理,以便更好的貫徹和落實工作;

3、協調會議室預定,合理安排會議室的使用;

4、協助保潔員完成公共辦公區、會議室環境的日常維護工作,確保辦公區的整潔有序;

5、完成部門經理交代的其它工作。

任職資格:

1、形象好,氣質佳,年齡在18-25歲,;

2、1年以上相關工作經驗,文秘、行政管理等相關專業優先考慮;

3、熟悉辦公室行政管理知識及工作流程,具備基本商務信函寫作能力及較強的書面和口頭表達能力;

4、熟悉公文寫作格式,熟練運用OFFICE等辦公軟體;

5、工作仔細認真、責任心強、為人正直。