關於物業主管崗位職責精編 篇1
1、負責制定安全管理及檢查標準的工作程式；
2、負責與派出所、街道辦、綜治辦等相關業務政府部門的具體溝通工作；
3、協助部門經理進行消防演練和演習方案並組織實施；
4、負責協助經理對安全管理隊的內務管理以及保潔、停車場的管理；
5、完成領導交辦的其他工作。
關於物業主管崗位職責精編 篇2
1、做好對第三方物業管理公司的工作情況考核，並報部門經理審核後交至上級部門審核；
2、收集物業管理公司的相關管理信息，為公司的管理及發展出謀劃策；
3、負責收集核對每月物業公司收費函資料，並遞交至上級部門審核確定；
4、負責與物業公司接洽，提升第三方物業管理公司服務，並對服務質量進行監督並提出合理建議及調整；
5、收集物業公司相關的檔案資料，並做好歸檔工作，及時對物業公司上報的疑難投訴問題進行跟蹤處理；
6、負責掌握物業公司管轄的各物業的情況，協調，安排溝通相關工作；
7、定時參與物業管理公司部門溝通會議，協商制定相關物業管理制度；
8、結合物業公司制定管理規定和規章制度，完善部門管理制度，負責在工作中貫徹實施和檢查；
9、收集我司提供於物業設施設備資料及日常辦公設備運行使用情況，並進行登記，明確保修期限、內容，以及跟進每月物業需我司採購單內容；
10、負責店鋪裝修的圖紙審核、進場工作；
11、負責廣場巡視，跟蹤檢查現場工作，督促落實;
12、負責公司物資採購審核、檢查三方比價工作；
13、協助年度物業費用審核計算工作；
14、協助審核物業公司的維保計畫及月度、年度工作總結15、每年組織消防疏散演習，負責處理投訴 ；
16、崗位職責範圍內的其它工作；
17、完成部門和公司領導交辦的其它工作。
關於物業主管崗位職責精編 篇3
1、完善健全物業相關制度、流程、表格、考核標準。
2、完善園區物業增值服務標準，並組織實施。
3、按品質管理要求對保全、保潔工作進行不定期抽查並跟進整改。
4、公司領導交辦的其他工作。
關於物業主管崗位職責精編 篇4
1、負責商業項目上所有設備的保養、維修、更新改造等工作的組織、指導和管理工作，確保商業項目工程設備的正常運行；
2、制定節能、降低消耗的措施，並督導員工貫徹執行，以減少開支，提高經濟效益；
3、負責二次裝修方案的審批，施工過程中的三管三控一協調，竣工後的驗收；
4、.負責各種設備.設施的對外委託管理工作（資質審核、契約簽訂、服務評估）；
5、負責消防及監控設備.設施的維修工作，與保全部協作完成設備的管理工作；
6、負責對內、對外的協調工作；
7、負責核定工程維修、改造費用，審批設備改造計畫、購置計畫，設備保養計畫；
8、負責完成各種上級領導交辦的其他工作。
關於物業主管崗位職責精編 篇5
1.全面負責商場的商管、保潔綠化 、停車場、消防安全等方面的管理工作;
2.負責商場安全、環境、消防工作計畫落實，檢查本部門進行危險源識別、環境識別及風險控制;
3.負責涉及本部門的租戶、顧客投訴處理;
4.負責與派出所、街道辦、綜治辦等政府部門的溝通與協調工作;
5.負責商管、保潔、綠化、消殺等服務質量的監督落實工作, 負責審核停車場收費服務及日常管理的籌劃、經營工作;
關於物業主管崗位職責精編 篇6
1、制定園區各相關物業管理規定;
2、完善園區水電氣管理制度，加強水電氣規範化管理，保障企業部門穩定運行;
3、加強園區空調的使用管理，確保空調安全可靠運行同時節約成本;
4、提高園區的設備使用效率，延長設備使用壽命，降低故障發生率，劃分責任歸屬等;
5、建立園區的物業維修工作流程，提高維修效率，建立維修台賬，追溯和回訪維修故障;
6、建立園區的安保及保潔管理制度，明確職責分工，進行監督管理;
7、每月按時對園區內企業水電費用的核算工作;
8、處理好企業投訴，協調維護好園區內企業關係;
9、在工作進展中發現遺失缺漏，持續改進，完善物業管理規範等。
關於物業主管崗位職責精編 篇7
1，熟悉商務樓各設施、設備、系統的管理和維護;
2，獨立統籌安排工程部日常工作，全面掌握區域內物業公共實施、設備的使用過程;
3，配合經理完成全年計畫;
4，具有高效的設備設施突發故障應急處理能力;
關於物業主管崗位職責精編 篇8
職責：
1、協助部門經理負責公司物業與開發工作，處理部門日常管理工作;
2、負責部門不合格服務的處理及糾正、預防措施和跟蹤;
3、配合商城領導處理緊急情況，並做好善後工作
4、對部門員工進行考核，並據實進行獎罰。
任職資格：
1.30-45歲，物業管理相關專業，大專及以上;具有物業管理師證或註冊物業管理師資格證者優先考慮;
2.連續2年以上物業項目經理管理經驗，有大型商業廣場管理經驗優先;
3.熟悉物業管理法律、法規，熟悉物業管理服務標準、規範，了解物業管理項目ISO質量管理體系，項目管理經驗豐富，能有效達成各項工作指標.
關於物業主管崗位職責精編 篇9
1、組織、安排物業管理的各項工作，不定期召開物業管理工作例會，提出問題及改進意見，並負責落實工作;
2、不定期巡視所管轄區域，負責指導、監督下屬員工的工作，並向領導提出下屬員工職位升、降建議;
3、梳理現場工作，形成工作職責、工作標準，制定物業管理規範檔案;
4、跟進、落實領導安排的各項工作;
5、加強項目日常工作溝通力度，協調好與服務單位的工作關係;
6、定期向公司匯報現場工作;
7、完成領導交辦的其他工作等。
關於物業主管崗位職責精編 篇10
1、 負責不定期對物業進行巡視，對停車場、清潔及綠化工作等進行檢定。
2、 負責跟進、監督商場客戶進場、裝修、二次裝修工作，協調統籌物業管理工作。
3、 持續跟進客戶的需求，改善客戶關係。
4、 協助市場部按時完成商場客戶管理費及租金的收繳工作。
關於物業主管崗位職責精編 篇11
1、負責區域內的物業日常管理;
2、協調處理，全面統籌，合理規劃物業管理的各項工作;
3、妥善處理突發事件，避免矛盾激發(包括市場內的一切投訴及需求);
4、收租(相關費用的催繳);
5、與政府部門接洽相關事宜;
6、了解員工思想動態，確保人員穩定，保障各項工作順利開展。
7、處理好客戶關係，做好服務工作，讓客戶滿意。
8、安全管理及招商工作。
關於物業主管崗位職責精編 篇12
1、跟進項目消防安全工作，制定消防檢查計畫，並組織實施消防檢查及演練，保證商場的安全保衛有序的開展；
2、定期開展對外包安保、保潔員工的業務培訓，並對其進行評估和考核；
3、負責處理突發事件，並組織採取必要的應急措施；
4、負責清潔、綠化、消殺管理工作。
關於物業主管崗位職責精編 篇13
職責：
1、負責項目物業區域內的日常運營管理工作，嚴格執行和落實公司的品質管理要求，不斷提升物業管理的服務品質。
2、根據公司的管理目標和經濟指標，制定和落實執行項目的年度、季度和月度工作計畫，落實項目的多種經營業務。
3、帶領和打造優秀的物業管理團隊，按照公司操作規程，提供優質的服務和環境。
4、對內對外公關處理與資源維護，創造和諧高效的服務管理內外部環境。
5、貫徹落實集團的物業政策，實現物業公司各項經營指標的達成。
崗位要求：
1、全日制大專及以上學歷，物業管理、商務管理、工商管理等相關專業;
2、五年以上物業項目管理經驗，具備小區物業入伙交房經驗;
3、全面的物業管理知識和超前的管理理念,熟悉行業相關的法律法規;
4、具有優秀的綜合管理能力，執行力和推動力強，工作作風高效主動;
關於物業主管崗位職責精編 篇14
a)負責公司工作計畫、總結、規章制度等各類檔案的起草工作。
b)負責人事工作，做好員工的招聘接受、調配、辭退(離職)、考核等管理工作。
c)負責車輛的調度和管理工作。
d)負責公司的培訓組織工作，做好培訓準備、組織、實施、考核，健全培訓資料，收集培訓教材等工作。
e)負責採購計畫的審核，採購供應商的評審等工作。
f)負責固定資產實物管理工作。
g)完成經理交辦的其他工作。
2.9.2 職位說明
a)年齡50歲以下，身體健康;
b)大專以上學歷，中文類專業，熟悉培訓及人事行政工作經驗二年以上;
c)有良好的口頭、文字表達能力，具備較強的溝通能力，性情開朗。
d)工作負責範圍：負責行政、人事、培訓工作。
關於物業主管崗位職責精編 篇15
1、制定前籌物業類工作計畫，並組織具體實施(包含前期物業收費標準、物業物資採購計畫);
2、負責項目交付前項目物業工程管理工作，對現場進度、質量、安全提出專業性意見、對接商戶，完成一鋪一工程表核對、落實。
3、在獲悉相關施工節點進程後，至施工現場查閱相關施工節點，並在規定時限內應輸出物業點評等意見;
4、根據現場工程進度的商戶分戶查驗，通過實測實量、觀感質量、使用功能、單體達標關門共4個階段的檢查，提出相應的整改建議，並分別形成查驗報告;
5、負責對接施工過程中的商戶，核對一鋪一表相關工程條件;
6、審核商戶進場條件及施工圖紙，負責商戶裝修現場管理，為項目裝修過程中提供商戶機電配合支持;
7、負責施工過程中商戶的停電、停水等應急事件處理的組織;
8、交付階段過程中召開前介資料交底及承接查驗啟動會，配合項目移交;
9、完成領導交派的其他事務。
關於物業主管崗位職責精編 篇16
1、創建物業住宅高端服務品牌;建立物業住宅高端服務體系;
2、打造社區高端服務的運營空間與服務團隊，培養、發展骨幹人才，並最佳化管理團隊;
3、根據公司戰略要求，制定相關經營管理計畫和目標並監督落實;
4、根據年度工作計畫和關鍵績效指標，引領團隊達成目標和完成工作計畫;
5、制定各項工作制度及操作規範，確保物業服務工作流程化、標準化;
6、負責管理體系標準的運行與監督，提高物業管理質量和服務水平。
關於物業主管崗位職責精編 篇17
1、全面負責公司商務樓的物業管理工作。
2、做好日常巡檢工作，對所負責區域進行巡視，並進行相關登記，發現問題及時處理。
3、根據有關物業管理的法規、政策，負責區域內公共秩序、保潔、綠化養護、房屋及設備設施運行維護保養等服務。
4、制定健全所屬工作的各類規章制度和防範措施，指導處置公共突發事件，組織指揮和各種處置方法的擬制、演練，管理監督保全及保潔的工作。
5、負責與當地政府相關部門、街道、客戶等保持溝通，確保與其有良好的公共關係。
6、時常與租戶進行交流和溝通，維護客戶關係。
7、及時處理突發事件並做好善後工作。
關於物業主管崗位職責精編 篇18
1.、協助部門經理或管理處經理開展業務管理實施工作;負責契約、員工紀律等督辦。
2、 負責不定期對物業片區保全、保潔、綠化等物業管理隊伍的檢查，並提出整改意見。
3、車輛收費統計管理、物業管理費及租金收繳、客戶服務等。
4、負責與政府相關職能部門的協調溝通。
5、負責組織、指導建立各片區客戶基礎資料、電子檔案和相關管理辦法，確保客戶資料得到及時調整，負責處理租戶的稅收信息採集工作，保證客戶資料的完整、準確。
6、負責公司水電費支付及審核，並分析片區能耗數據。
7、負責承租戶契約的終止與解除。
8、協助上級對物業片區員工實施業務指導和培訓管理。
9、負責指導、落實、檢查物業片區各項工作，使其符合公司規定和相關流程。
關於物業主管崗位職責精編 篇19
1.在項目經理的領導下，全面負責所負責區域、班次的清潔工作。
2.完成上級交辦的其他任務。
3.負責制定情節各項業務計畫，並組織實施。
4.指導督促所負責班次、區域的各項清潔工作，使清潔服務工作達到服務標準。
5.負責日常管理工作，實行規範作業。隨時在負責區域內巡查，發現問題及時糾正、處理。
6.定期檢查清潔情況，指導、幫助下屬，糾正存在的問題。
7.召開工作例會，組織、分工、落實各項計畫，督促下屬貫徹執行，保證工作按質、按量、安全、順利完成。
8.做好下屬員工的日常工作績效考核，激勵員工的工作積極性，不斷提高管理水平。
9.負責與員工、所在項目其他部門的溝通交流，提高工作效率。
關於物業主管崗位職責精編 篇20
職責：
1、負責客服前台日常工作巡查及崗位勞動紀律管理;
2、負責客服前台人員禮儀培訓，崗位技能培訓;
3、負責客服前台考勤管理及其他數據、報表;
4、負責區域內客戶關係維護，提升客戶滿意度;
5、負責日常辦公用品管理;
6、負責跟進投訴事件，及時處理;
7、完成上級交辦的其他事務。
任職要求：
1、大專及以上學歷，1年以上相關工作經驗;
2、有較強的客戶服務意識，身高1.60M/1.75M以上，形象良好;
3、有較強的組織溝通能力，思維清晰、表達準確;
4、熟練操作辦公軟體，如word\Excel\PPT ;
5、有良好的抗壓能力。
關於物業主管崗位職責精編 篇21
1、有較強的工程、安管、客服綜合能力，負責物業服務中心的全面工作。
2、維護公共秩序、保潔、綠化養護及設備設施運行維護保養等服務。
3、指導物業服務中心處置公共突發事件的組織指揮和各種處置方法的擬制、演練。
4、對所管理的物業進行巡視，以便全面檢查服務工作質量情況；對物業服務中心的安全責任。
關於物業主管崗位職責精編 篇22
1、負責擬定工程、安保、保潔綠化、客服班組等運行管理的規章制度、應急預案、工作流程、標準和規範並上報領導批准後實施；
2、負責園區工程、安保、保潔綠化、客服班組的現場管理及執行情況的檢查監督；
3、組織制定工作管理辦法、工作程式制度，編制、審核項目年度、月度計畫；
4、檢查、督促、考核部門員工嚴格執行各項制度、程式、規範及工作進度，了解部門員工思想狀況，對不良傾向及時糾正；
5、負責對服務團隊直接下屬工作業績考核，並與工資掛鈎；
6、協助部門經理制定全年園區服務課程、園企活動的制度、組織和執行工作；
關於物業主管崗位職責精編 篇23
貫徹消防安全方針，落實各項法規、規章制度，負責監督檢查消防安全、安全生產工作及制度落實情況;
負責購物中心安全管理工作，制定年度、季度、月度安全工作計畫並組織實施;
檢查、監督購物中心監控範圍內可疑情況及各項安全制度執行情況;
組織購物中心人員進行消防安全知識培訓，並對部門內員工進行考核;
負責員工、商戶、顧客日常經營進場、清場工作，對購物中心重點商戶實施保護;
負責購物中心防火、防盜、防恐等預案制定，做好監管工作;
負責物業環境清潔、綠植保養、建渣垃圾、生活垃圾清運工作，監管消殺公司按計畫對場內進行消殺;
負責與公安、消防、城管等相關政府單位外聯工作;
協助經理做好對物業人員的管理、培訓工作，具體行使對寫字樓及其餘管理區域的全面管理，協調解決各項業主投訴問題;
配合經理制定本部門相關的管理規定和規章制度，完善部門管理制度，並負責在工作中貫徹實施與檢查;
上級安排的其餘職責範圍內工作。
關於物業主管崗位職責精編 篇24
1、統籌、負責項目片區各項物業管理工作，確保片區各項工作的順利開展;
2、日常巡查工程、客服、保全、保潔等各部門工作情況，及時發現問題並妥善解決，確保項目正常可靠的運行。
3、定期收集及整理業主意見反饋，並制定相應解決方案。
4、配合協助物業經理協調與當地公安、交警、城管、社區服務中心等政府部門的關係。
5、負責制定物業各項設備運行、消防、衛生健康及安全等培訓計畫並監督實施。
6、完成物業經理交辦的其他工作與任務。