有關季度工作總結範文集錦 篇1
20xx年第一季度,在縣委、縣政府的正確領導下,在省、市主管部門的大力支持下,我局認真貫徹全縣經濟工作會議精神積極踐行可持續發展的治水思路,認真開展各項水利工作,為全面完成20xx年工作目標任務奠定了堅實的基礎。現將工作開展情況匯報如下:
一、圍繞中心,重點工程進展順利
一是飲水安全。春節過後,隨即安排20xx年中央資金飲水項目尾工的實施,將於4月中旬全部完成。20xx年市級補助資金農村飲水安全項目計畫採用夏津水庫水廠管網延伸,解決銀城辦、雙廟鎮、田莊鄉、南城鎮4個鄉鎮83個村莊、72011人的飲水安全問題。鋪設村外管道86、64千米,村內管道17、93千米,建設管道二次加壓泵站2座,配套建設管網信息化工程,工程總投資20xx萬元,其中市補助1400萬元,地方配套及民眾自籌資金615萬元。我縣在20xx年市級補助資金農村飲水安全工作上積極主動,措施得力,在全市其他縣都沒實施的情況下,我縣目前已完成計畫總工程量的15%。
二是南水北調。20xx年是南水北調工程建設的關鍵年,一季度全力推進灌區影響工程後屯泵站、溫辛莊泵站、南城泵站等工程掃尾,目前灌區影響工程基本完工,正在準備第一批工程驗收工作;幹線工程積極協助省七一六五河建管處、湖北水總做好遷占和環境保障工作,目前,建築物工程進展順利,預計汛前可完成主體工程,左岸道路施工近期即可展開。城區段工程積極協調好設計、監理、施工單位間的關係,目前,城區段工程已全面開工,包括襯砌、城欒乾橡膠壩、濟運街橋、銀山路橋和東關溝節制閘、王莊節制閘等,六月底前可完成主體工程建設。2月23日—28日,由縣監察局牽頭,組織南水北調局、財政局、審計局、經管局等部門對各鄉鎮的征地移民資金進行了一次集中審計,針對審計中發現的問題,及時進行了整改,確保了征地移民資金管理使用合法規範,保證資金安全、幹部安全。
二、突出重點,項目前期工作穩步推進
1、20xx年小型農田水利重點縣項目。我局把小農水重點縣爭取作為重中之重,充分整合各種資源,提前謀劃,加大前期工作投入,為確保成功,2月份,邀請省水科院專家來我縣座談小農水重點縣申報工作,並委託省水科院編制實施方案,目前,正在進行選區劃片勘查和收集基礎資料等工作。小農水重點縣項目計畫爭取資金投入每年不低於1600萬元,三年建設高標準農田10萬畝。
2、中小河流治理項目。我縣六五河被列入國家重點中小河流治理規劃,本次治理六五河上游段即土龍頭閘至七一河入口,按設計標準進行清淤整治,同時,維修重建上游段橋、涵、閘等建築物,工程總投資20xx萬元,其中省以上資金1400萬元。目前,已委託市水利勘測設計院編制六五河治理可研報告和初步設計,待省廳批覆計畫下達後,再按照基建程式逐步實施。
3、大型泵站改造項目。我縣牟莊、王莊兩座泵站被列入全國大型灌排泵站維修改造項目,總投資1270萬元,改造後牟莊揚水站、王莊二級站,總裝機台數14台,裝機功率達到20xx千瓦,設計流量達到25立方米/秒,控制灌溉面積37萬畝,將大大提高我縣的引水能力,改善我縣用水難的局面。目前,正在積極和市水利勘測設計院溝通,儘快完成可研報告的編制工作,爭取早日實施。
4、旱能澆、澇能排規劃編制。按照省政府的要求,我局組織人員編制了旱能澆、澇能排高標準農田建設規劃,該規劃將作為今後幾年農田水利基本建設項目安排的依據,目前,正在按照上級的要求對規划進行修改完善。
5、大水網建設規劃編制工作。大水網建設規劃涉及河道、泵站、水資源調配、水土保持、農村飲水安全等多個方面,是今後幾年向上爭取項目的`依據,目前正在編制中。
三、齊抓共管,常規工作紮實有效
1、抗旱雙保。今年以來,我局早謀劃、早準備,完善和細化春灌方案,強化春灌水源統一管理和調配,時刻密切關注水情,搶抓有利時機,全力以赴調引客水。針對南水北調工程施工,影響從潘莊引黃灌區引水的實際,及時調整引水方向,運河水、黃河水並重,提前對土龍頭大閘、王仁莊揚水站等引水設施進行維修,同時,堅持“以河補源,以井保豐”的工作思路,及時組織開展抗旱機井建設,積極開採地下水源,今春以來共新打、維修機井310多眼。1月30日,我縣縣啟動衛運河土龍頭大閘開閘引水,並及時開動王仁莊、津期店、郭莊等6處揚水站向附近鄉鎮調水。目前,已通過衛運河土龍頭閘、王仁莊揚水站、南部引水工程、津期店揚水站調引客水1000多萬方,最大限度地確保了全縣用水。
2、全國第一次水利普查工作。開展第一次全國水利普查是國務院做出的一項重大決策,水利是經濟社會發展的基本條件、基礎支撐、重要保障,全國水利普查是國家資源環境調查的重要組成部分,是一項重大的國情國力調查。今年以來,我局嚴格按照普查時點要求,按時完成各項普查任務,實行嚴格的數據抽查、審核、驗收制度,確保普查成果全面完整、客觀準確和真實可靠,目前,正在進行普查表填寫和電子地圖示繪。
3、水行政管理工作。今年以來,以落實最嚴格的水資源管理制度為重點,全面推動取水許可、建設項目水資源論證、水資源費徵收等各項工作的開展。強力推動城區改飲黃河水,按照縣政府的統一部署,開展了城區自備井關停活動,目前,已經關停了錦紡家園、華夏新城等多個小區的自備井;加強法規體系建設,爭取縣政府出台了《夏津水庫管理辦法》,明確了水庫的管理、水源保護及開發利用,為水庫的管理運行提供了政策保障;強化水法律法規宣傳,充分利用“世界水日”、“中國水周”,大規模的宣傳水法律法規,在城區繁華地段設立行政許可、飲水安全、南水北調、城區供水等水法律法規諮詢台,現場接受民眾諮詢,出動宣傳車10輛,懸掛橫幅10幅,張貼宣傳畫40張,錄製宣傳磁帶10盒。
四、找準差距,迎頭趕超爭一流
今年第一季度,儘管我局下了很大力氣,花了很多精力,抓了很多工作,取得了一些成績,但與全年目標任務相比,與縣委、縣政府的要求相比,還有許多不足之處,主要表現在以下幾點:一是局機關的工作作風還有待進一步強化,幹部職工的創新意識和創新能力有待進一步提高;二是水利專業人才缺乏,發展後勁不足,有待進一步引進人才;三是上級批准建設的項目民眾自籌資金落實難,一定程度上影響了工程的順利實施。
針對上述存在的問題和不足,我們在認真總結第一季度已經取得成績的基礎上,想方設法,多動腦筋,克服困難,迎頭趕上,制定相應的對策和措施,認真加以解決,力爭在第二季度工作中取得重大進展和重大突破,為全年目標任務的早日完成打下良好基礎。
有關季度工作總結範文集錦 篇2
季度即將過去,對這一季度學校少先隊活動總結如下:
一、學雷鋒活動
3月5日,我們學校高年級四個班級,來到草河掌集市,義務為集市及周邊撿拾垃圾。參加人數師生總計110人。
二、清明掃墓
清明節的草河掌鎮,雪還沒有融化。草河掌中心學校全體師生,參加了一年一度的清明掃墓活動,緬懷革命先烈豐功偉績。
三、家長會
為了保證孩子們在校園裡健康成長,加強對單親及留守兒童的關愛,草河掌學校每學期都要組織全校家長會。
四、關愛老人
歷來是學校少先隊工作的重要內容。每年端午前夕,草河掌學校的孩子們,都要為敬老院老人送上愛心雞鴨蛋。
五、入隊儀式
根據農村孩子的特點,草河掌學校把每年新生入隊的時間定在清明前後,從而使孩子們更好的了解少先隊,更加用心的做一名優秀少先隊員。
公司季度工作總結 第二十五篇
近一個月我在公司領導及同事們的關心與幫忙下完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,業務潛力進步很快。現將兩個月的工作總結如下:
一、專業知識、工作潛力和具體工作
公司行政助理的主要是協助行政經理做好行政工作。我認為行政工作比較瑣碎,每一天都面臨著超多的、瑣碎的、不起眼的事務,而這些事務又是必不可少的。在短時間內熟悉了本職的工作,明確了工作的程式、方向,提高了工作潛力,在具體的工作中構成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展和完成本職工作。
在這兩個月中,我本著“把工作做的更好”的目標,用心的完成了以下本職工作:
(1)辦公明細等電子文檔的更新和調整,以方便自己開展工作;
(2)工作區域的衛生管理及執行;
(3)協助行政經理做好了各類檔案、通知的修改、公布、下發等工作,並按具體整理的檔案類別整理好放入資料夾內,以便查閱;
(4)公司車輛的違章及用車狀況的管理;
(5)協助好行政經理做好公司的人事工作:招聘,新員工入職的手續及物品發放工作,和各項安排;分類整理公司人員請假、辭職、工作方面的資料,便於人員的合理安排及月末的考勤工作;
(6)每星期對考勤進行統計、公布,每月準時上繳員工考勤狀況;
(7)辦公耗材及辦公室及後勤用品的申購以及領取工作;
(8)後勤工作的管理,員工宿舍的監查,定期對黑板報的更換;
(9)認真地做好公司領導及行政經理交辦的其它工作。
需要學習並實踐的工作,總結如下:
(1)加強學習行政管理各項工作的管理流程並具有實際操作經驗;
有關季度工作總結範文集錦 篇3
第二季度的三個月都是很好的日子,這樣的天氣也促進了我對工作的積極性,雖然雜事很多,也讓我忙的不行,但是心情好讓我工作效率都變高了,工作的態度也變得更加的認真了。因此在第二季度中我的工作表現還算良好,工作總結如下。
雖然天氣變化快,但是氣溫的變化卻算不上很大,讓我一直在工作中保持了一個比較好的心態,所以對於工作的進取心都變得更強了。第二階段的工作很多方面都是文書的工作,需要耗費不少的心思,同時在工作的過程中眼睛也很容易疲勞,以往這種時候我的心情就比較暴躁,做事情的速度就慢了下來,同時也就變得更加煩躁了,所以工作上經常會出現一些不應該出現的錯誤,在這樣的工作中對公司會造成一點小小的影響。但是整個第二季度中因為心態原因,導致對這種事情也莫名了有了耐心,出現錯誤的紀律變小,我需要做的事情也變少了。
在工作上面因為更加的認真,出現的錯誤也變少了,同時學習的狀態也上來了,對比之前工作上有了很大的進步。但是因為之前對公司有些方面的了解不夠*,所以會根據自己片面的理解會讓工作的重點有不同程度的偏移,幸好上級對這種事情較為,及時調整了我們工作的方向。
我們行政的工作說到底還是服務類型的工作,雖然在本職工作上沒有出現疏漏,但是在和同事之間打交道上,我要學習的地方還很多,尤其是語言的轉換上面過於生硬。
工作效率的變高讓我在學習上有了更加充足的時間,尤其是在了解公司其他方面的事情上,通過對於專業知識的理解,明白自己的和優秀的同事之間的差距還是有點大,在第二季度中我就會利用更多的時間來進行彌補。同時對其他方面的知識也想有一個初步的了解,在這三個月中,通過請教同事,查詢資料,弄清楚了一部分事情,但是還是停留在表面上,需要在接下來的工作中繼續努力。
隨著第二季度的結束,我們又過完了一年的一半,時間真的是很快。過往已經不可追,我們在之後需要做的就是找到自己在工作中出現的差錯,通過總結出來的經驗教訓來展開對下一個季度的工作計畫。
有關季度工作總結範文集錦 篇4
20xx年的第XX個季度轉瞬已成為歷史,起筆間思討自我這XX個月來所做的工作,心裡頗有幾分感觸。我是20xx年XX月30日,才有幸加入佳致公司,成為銷售部的一名員工,在此之前自我從未正式從事過汽車銷售工作,對汽車知識也比較模糊。經過這半年來對銷售工作的學習及和公司企業文化的磨合,我深切的感受到了自我有所提高,同時也感覺自身還存在許多問題,工作方法也存在許多薄弱之處。但回望過去,展現未來我覺得第3季度收穫還是不少的。以下是我的幾點總結:
一、第季度工作總結
1、銷售任務完成情景
1)、第3季度轎車部共銷售282台,我個人銷售115台,其中賽豹19台,路寶15台,賽馬21台,占轎車部總數的18%。
2)、結合總辦銷售工作安排,每位員工輪流到飛值班,在那邊我一共接待113個有效客戶,其中成交的有6個。有力的給競爭對手一個重要打擊。
2、銷售工作總結、分析
1)入職感言。在銷售崗位上,首先我要提到兩個人一個是總辦林總監和銷售部王經理,我要十分感激他們倆人在工作上對我的幫忙。我在接觸汽車銷售時,對汽車知識和銷售知識十分缺乏,我的工作能夠說是很難入手的。前兩個月,我都是在王總監和莫經理的帶領下進行客戶談判、分析客戶情景的、所以在銷售中遇到難談下來的客戶或比較車型優勢比較的時候我總想到他們。正因為有了他們在銷售技巧、談判工作中的幫忙,還有前期這些經驗做鋪墊,所以八月份我才能順利的在崗位中獨立開展工作,整個學習的過程,能夠說完全是兩個領導言傳身教的結果。
2)職業心態的調整
銷售員的一天應當從清晨睜開第一眼開始,每一天早上我都會從自我定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來,然後以精神充沛、歡樂的心態迎接一天的工作。如果我沒有別人經驗多,那么我和別人比誠信;如果我沒有別人單子多,那么我和別人比服務。
3)重點客戶的開展。
我在那裡想說一下:我們要把b類的客戶當成a類來接待,就這樣我們才比其他人多一個a類,多一個a類就多一個機會。拜訪,對客戶做到每周至少三次的拜訪。我認為攻客戶和制定目標是一樣的,首先要集中精力去做一個客戶,僅有這樣才能有收效,等重點客戶認可了,我再將精力轉移到第二重點客戶上。
4)自我工作中的不足
在銷售工作中也有急於成交的表現,不但影響了自我銷售業務的開展,也打擊了自我的自信心。我想在以後的工作中會摒棄這些不良的做法,並進取學習、請教老銷售員業務知識,儘快提高自我的銷售技能。
二、第季度的工作開展
公司在發展過程中,我認為要成為一名合格的銷售員,首先要調整自我的理念,和公司統一思想、統一目標,明確公司的發展方向,才能充分溶入到公司的發展當中,才能更加有條不紊的開展工作。
首先,從理念上:我應當和公司堅持一致的經營思想、經營理念,與公司高層統一目標和認識,協助公司促進企業文化方面的建設。
第二,業務上:了解客戶的資料務、興趣愛好、家庭情景等,挖掘客戶需求,投其所好,搞好客戶關係,隨時掌握信息,力爭第4季度要比3季度翻一翻。
第三,意識上:無論在銷售還是汽車產品知識的學習上,摒棄自私、強勢、懶惰的性情,用積極向上的'心態,學習他人的長處,學會謙虛,學會與上司、朋友、同事更加融洽的相處;
最終我期望第4季度公司的業績更加輝煌!
有關季度工作總結範文集錦 篇5
在第一季度中,我們音樂教研組工作緊緊圍繞校領導提出的新要求和新課程標準出發,以激發學生的藝術愛好,提高學生的審美情趣來開展。音樂教研組在教研活動的主題上繼續認真貫徹《藝術課程標準》,以深化課程改革為核心,深入研究課堂教學的方法和手段,組織了一系列與之有關的教研活動。
一、組織學習,制訂計畫
開學初,組織全校音樂老師進行學習,共同探討。全體成員認真鑽研新課程標準及新教材,根據本學期本冊知識體系,注重知識與單元之間的聯繫及教材的套用性制定了計畫。並且確定了本學期的教研重點。
二、認真備課,最佳化課堂
根據教研室要求的備課格式,認真備課,每個音樂教師做到認真分析教材,分課時備課,突出重難點及解決方法。在課堂教學中,根據各年段的特點,認真上好每一堂課。
三、積極開展興趣活動,參加各種比賽。
在這一學期中,教研組始終以培養藝術修養,發展學生的創造思維為目標,開展課外活動,積極組織並參加每一次上級要求的活動。並且從參加活動的人員中發掘人才。讓每個學生都能發現並發揮自己的特長,在各個比賽和活動中,學生素質充分得到體現。我們利用課餘時間排練多種多樣的文藝節目,輔導學生。培養了一批藝術尖子,參加“____市____年紅五月藝術節”,獲得兩個二等獎,並舉行了全校性合唱藝術節匯演。合唱形式豐富多彩,深受全校師生好評。
四、積極教研,提高業務水平
積極參加各級組織的教研活動,提高業務水平。
在今後的音樂教學中,我們音樂教研組將不斷改進工作方法,豐富課外活動的形式和內容。在有效地完成教學任務的同時,提高學生的各項素質,也使我校的音樂教學工作上一新台階。
有關季度工作總結範文集錦 篇6
一、一季度工作總結
1、通防業務工作
(1)協助硫磺溝煤礦加強瓦斯治理工作。一季度,硫磺溝102採煤工作面共施工預抽放鑽孔40個,總進尺3014m,採空區高位抽放鑽孔12個,總進尺410m。抽放瓦斯純量達到了64.3萬立方米。隨著對瓦斯湧出規律認識的逐步加深和抽采強度的加大,瓦斯治理逐步向好的方向轉化,1月份瓦斯超限影響生產的時間平均為7.2小時/日,二月份截止到23日瓦斯超限影響生產的時間平均3.57小時/日,瓦斯抽采率保持在基本保持在29.1%~48.97%。
(2)防滅火工作方面。1月上旬,在工作面的上隅角檢測到CO,濃度為10ppm左右,1月x日對工作面進行開放式預防注氮,到1月x日前後,工作面上隅角的CO濃度突然升高,通過埋設在架後採空區的束管檢測到採空區內的CO達到100ppm以上,20xx年x月x日,在上隅角架後風帳內監測到一氧化碳濃度最高達到670PPm,同時採空區束管氣體取樣分析出乙烷,濃度為18PPm。考慮到開切眼在安裝和推進初期的情況,確定自燃隱患地點為開切眼內頂煤自燃。公司決定加快工作面推進速度,加強工作面CO濃度檢測,採取兩個隅角設定風帳和堆碼黃土袋等方式減少採空區漏風等措施,並在兩個順槽適當位置構築防火門,同時繼續通過插管對採空區壓注高分子阻化劑。通過採取這些綜合防滅火措施,發火隱患得到了有效的控制,上隅角風帳內的一氧化碳濃度從最高的670PPm逐步下降到220PPm,採空區內束管監測到乙烷濃度從最高的19PPm逐步降到11PPm,採空區內的氮氣濃度最高達到90%(累計注氮量為67萬立方),氧氣濃度降到了10%-4.8%,發火隱患得到了有效的控制。
(3)硫磺溝煤礦102工作面於20xx年x月x日進行了封閉,共施工4到密閉牆。
(4)硫磺溝102工作面封閉後共施工了抽放鑽孔14個,累計531米。3月x日預裂爆破鑽孔一組。
(5)協助硫磺溝煤礦安裝了JSG-7型煤炭自然發火束管監測系統,目前該系統已經正常運行。
(6)審查了吉新煤礦和硫磺溝煤礦20xx年科技項目方案論證。
2、制度建設方面:
(1)轉發了《兗礦集團有限公司關於兗礦新疆礦業有限公司礦井風量計算方法的批覆》。
(2)轉發《兗礦集團有限公司高瓦斯礦井煤與瓦斯突出礦井瓦斯綜合治理暫行規定》。
(3)下發了兗礦新疆能化有限公司20xx年度安全培訓計畫。
(4)對硫磺溝煤礦的《W(9-15)102工作面封閉方案》和《硫磺溝煤礦反風演習方案》進行了批覆。
(5)制定了《兗礦新疆礦業有限公司通風專業考核辦法》,檔案即將下發。
3、隱患排查方面
一季度,認真組織開展安全隱患排查治理工作。公司分別於元月x日、2月x日召開了隱患排查會議,對硫磺溝煤礦上報的8項重大安全隱患和吉新煤礦上報的4項重大安全隱患進行分析梳理,並進行了通報。一季度完成3項重大安全隱患的治理。各礦對安全隱患排查治理工作在認識上有了較大提高,技術資料管理逐步規範。
4、教育培訓方面
一季度,根據集團公司安全培訓計畫和自治區煤礦安全監察局安全培訓計畫,及時編制下發了兗礦新疆能化有限公司20xx年的安全培訓計畫。目前,硫磺溝煤礦與吉新煤礦的通道數工種的培訓工作已經按照計畫正在培訓。
5、安全檢查。通防科在一季度下井14次,檢查問題56條,並認真進行了跟蹤整改,對現場通防安全管理起到了促進作用。
二、二季度工作安排
1、抓好硫磺溝煤礦102工作面封閉後各項通防工作的開展:
(1)督促102工作面頂煤內靠近軌道順槽上方工藝巷施工的工作。
(2)進一步加大對硫磺溝煤礦瓦斯預抽放督察工作,使其加強預抽放的力度,擴大預抽放的範圍,延長預抽放鑽孔的抽放時間,進一步提高預抽放效果。
2、協助硫磺溝煤礦和吉新煤礦做好科技項目工作的進展。
3、制定下發《安全儀器儀表管理規定》,加強儀器儀表的管理。
4、制定下發《安全生產費用管理辦法》。
5、做好硫磺溝煤礦102工作面啟封前的各項準備工作。
6、做好吉新煤礦601工作面安裝期間的安全工作。
第一季度,我公司全體員工進一步統一思想,堅定信心,積極地投入到工作中,認真地做好本公司的各項工作。截止x月x日止,第一季度零售藥店配送xx萬元,普藥配送xx萬元,醫院網路配送xx萬元。
總結起來,主要從以下幾方面開展工作:
一、以人為本,不斷提高自身服務質量。
我公司全體員工牢固樹立和落實以人為本的服務理念,我們加強了對全體員工的教育和管理,提高大家的.工作積極性和自覺性。大力推行規範化服務,樹立新形象,努力提高服務質量。
二、開發客源,積極拓展業務。
我公司在穩定原有客戶的基礎上,不斷加強新客戶的發掘,進一步擴大配送的業務量。了解客戶的具體要求,為客戶提供最便捷的服務;通過不斷的努力和創新,大大提高了整體的服務水平和競爭實力,有效促進了各項業務的發展。
三、加強GSP培訓
按照新版《藥品經營質量管理規範》,組織本單位人員對新版GSP內容進行了相關培訓學習,並制定了培訓計畫,每周進行一次培訓。通過近期的培訓學習,增強了員工的質量意識,同時建立健全藥品驗收、銷售藥品出庫、溫濕度監測等相關記錄,做到真實、完整、準確、有效和可追溯;記錄應按規定保存。 第一季度我們雖做了大量的工作,但還存在很多的不足仍需改進。
我公司第二季度的工作計畫是:
一、積極開拓業務增長點,尋求業務新突破。
二、加強各部門GSP培訓。
20xx年第一個月熟悉環境了解車間結構布置及管道分布,後二個月參與生產,一季度在車間領導和全體員工的共同努力下,車間的各項指標基本穩定。
本人主要負責生產及產品質量方面工作。
1、一季度生產基本穩定,對不正常品種和條線工藝上作微調。
2、一季度質量重點是對毛絲錠位進行全方位檢查,主要是主預網路的清洗,大網板的清洗,保溫材料的添加等。
3、質量方面的不足:車間自檢和稱重不到位,分錯絲多落才發現,這些都反映生產過程控制的不足;工號紙也多次貼錯,車間對相關人員進行處罰,工藝上及時跟進對錠位做明顯標誌。
4、切換斷頭多,工藝方面加強了跟蹤,卷繞頭的保養工作有待加強。
5、3月下旬,按照公司規定將吳江良燕和德國司馬KB88分開使用。
6、通過工藝調整,61/24 H-61、58/24 H-58等高速經編機品種客戶使用較滿意。
二季度主要從以下幾個方面做好工作:
1、協助劉主任做好管理工作,及時完成公司和車間的各項任務。
2、抓生產過程控制,特別是切換斷頭和生頭困難。
3、做好產品質量管理工作,特別要查找錠位之間的差異。
4、要做好熱輥清洗工作網路清洗工作和網板清洗工作。
5、監督做好員工的各項培訓工作,特別是質量培訓工作。
6、密切關注產品的使用結果,認真對待客戶的每一次反映。
7、督促卷繞頭的保養工作。
有關季度工作總結範文集錦 篇7
在公司領導班子的正確帶領下,以團結務實、優質高效的服務為已任,緊緊圍繞公司的中心工作,按照東莞市城鎮供水企業管理測評體系的要求,結合本股20xx年工作實施方案,現將20xx年第二季度的工作總結如下:
一、做好員工思想教育和安全生產教育
每月由中心區和社區各供水站組織員工召開會議,對員工進行思想和安全生產教育,使他們能堅持以人為本,明確工作任務、提高責任意識和安全生產意識。在4月13日,公司組織我股全體員工召開工作會議,主要關於解決全公司水損問題,當前公司存在管網破舊、水錶舊、有無估抄、漏抄、錯抄,要求各供水站進行自查。4月23日公司召開各站長會議,對工廠用水進行稽查、核查工廠用水量、發現工廠大表細用做好登記上報,同時進行整改,發現問題及時解決。6月中旬我股組織召開全股員工會議,主要對第二季度安全生產和對工作進行全面總結,發現問題及時了解和處理,4月至6月無發現員工違反交通規則,無交通安全事故發生,確保員工生命財產和公司財產安全。無發現員工違反公司規章制度。
二、抄表工作
本部門的主要工作就是抄表工作,目前鎮中心區、大坪、莆心湖、石潭布、林村、蓮湖、橫塘、清湖頭、鳳凰崗、石馬、平山、沙湖、蛟乙塘等12個供水工作站共有用水戶46081戶。全體員工都順利完成部門規定時間內抄表任務,社區工作站還完成維修管網工作,共出動維修管網352次,努力把抄表工作做到最好。4—6月份更換壞表12戶,清洗水錶8戶,處理偷水1戶,新報裝用戶72戶,根據公司要求對20xx年前水錶更換工作,第二季度主要更換水錶情況,鎮中心區更水錶325戶,大坪275戶,莆心湖122戶,石潭布86戶,林村889戶,鳳凰崗259戶,蓮湖153戶,清湖頭167戶,總共更換水錶2305戶。
積極配合公司財務與收費部門對拖欠水費的用戶進行追收工作,先電話通知用戶追交水費,對拒不交費用戶進行拆錶停水處理,4—6月份共拆欠費表170戶,確保公司水費回收。增強民眾節約用水意識,保護水資源和合理用水,4—6月份申請階梯收費用戶1051戶,委託銀行代扣水費用戶112戶。服務民眾方面,我們部門是面向民眾、服務民眾、服務工作的好壞是代表著整個公司的形象,是關係公司的經濟利益,所以要求員工做好服務工作,提高工作質量,對於一些用戶提出各種各樣的問題或懷疑水錶行度有問題,並要求我們員工幫助的,部門員工都能積極提供幫助,4—6月份總共提供157人次幫助用戶解決各種問題。
三、收編社區管水站工作
按照公司要求第二季度我股經常派員工下去對末收編的社區管水站檢查、督導各社區管水站做好收編有關資料整理工作,要求末收編的社區管水站做好前期準備工作。4—6月份已對平山、沙湖、蛟乙塘三個社區管水站收編,已收編完畢。爭取第三季度收編橋隴、振興圍、田心、四村等四個社區管水站。
成績面前找差拒,在工作中還存在很多問題,在完成抄表任務工作當中,有些員工在工作中比較拖拉,組織紀律比較省慢,追繳水費方面不夠重視,不夠嚴緊,做資料檔案比較馬虎,有得過且過現象,沒有準時做好資料歸檔工作。
以上存在的問題,在今後工作中我們全體員工將加以克服,並進一加強自身安全意識,提高自身的政治素質和工作責任心,加強溝通合作,嚴格執行公司規章制度,把部門工作做的更好。
有關季度工作總結範文集錦 篇8
20xx年第三季度,按照永錦公司“雙創”工作安排和礦井實際情況結合,在礦井領導知道下,我礦認真開展了管理創新推動工作,先在對三季度的工作總結如下:
三季度,我礦各單位累計申報管理創新項目37項,完成的各項創新都已經投入到工作中去,並且全部都得到了廣泛的運用。
一、 三季度管理創新工作亮點
(一)抽放隊的打鑽進尺對標管理,抽放隊隊為保證能夠圓滿完成公司及礦井下達的進尺任務,根據礦井下達的進尺任務,由抽放隊管理人員和各包機班組負責人結合每個鑽場的地質條件和實際情況對每個班組協商擬定本月的分解計畫。嚴格按照瓦斯治理“十二字方針”要求,為了保質保量超額完成礦井下達的區域瓦斯治理工作目標任務,抽放隊由管理人員和各包機班組負責人結合每個鑽場的地質條件和實際情況,對每個班組協商擬定本月的進尺分解計畫。最終超額完成礦井及公司下達的打鑽進尺任務;每個職工的勞動積極性得到了很大的提高;班組長的組織能力得到了很大程度的提高;我隊全體人員的收入得到提高;得到永錦公司雲煤一礦勞資科和永錦公司勞資部領導的認可和好評。
(二)綜掘隊區隊班前班後會的推廣套用
針對綜掘隊當前部分跟班負責人要在本班工作結束後不能及時針對本班工作完成情況以及設備運行情況進行評估總結,對於工作中班組長生產組織中造成的失誤、部分職工工作懈怠、責任心不強等現象不能及時發現,對於工作中存在不足之處不能及時發現解決。通過實施班前班後總結會,能夠清楚地了解工作目標及當班工作完成情況、設備運行情況、施工中存在的各種問題,針對工作中存在不足之處及時制定有效措施並限期整改,提高班組長責任意識和職工對工作的積極性和主動性,激發廣大幹部職工的潛能,促使綜掘隊安全生產工作健康有序發展。
二、 三季度管理創新所做的主要工作
宣傳發動,加強培訓,樹立管理創新理念。礦井多次舉行了管理創新宣傳培訓專題會,會上強調了管理創新工作的重要性,著重傳達了“現代化管理方法”的推廣套用,包括現代化管理方法的含義,及按照現代生產技術規律和生產經營管理規律的客觀要求,運用現代自然科學和社會科學的某些成果,對生產經營活動的進行有效管理的方法,另對信息管理的初步引進工作,同時讓廣大職工認識到企業管理的現代化方法有很多。比如我們一直在推廣的內部市場化管理、人力資源管理方面對每位員工的職業生涯規劃,企業管理中為調動員工工作積極性運用績效考核等手段都屬於推廣現代化先進管理方法。
理解創新概念,樹立創新意思,在全礦井進行創新挖掘,號召開展全員創新公司。創新管理工作無處不在,創新的源動力在基層,在生產崗位一線,每個人身邊,在每個人心中。提出“全員創新”的理念,要求每一個人,每一個崗位都要有創新意識,都要解放思想,利用創新的理念去解決工作中的難題,通過號召和發動在全礦掀起了創新熱潮。
嚴格考核,獎罰兌現,用收入槓桿激發全員管理創新積極性。礦井管理創新工作實行月度驗收、季度考核。每月度,由礦管理創新成果評定委員會對已驗收的管理創新項目進行綜合評比,按照項目的重要程度、課題難度、創新程度、套用效果、推廣價值等內容進行綜合評價,評出一、二、三等獎和鼓勵獎。
三、存在的不足
(一)進一步加大管理創新培訓力度
我礦由於開展管理創新時間相對較短,基礎較為薄弱,職工素質參差不齊,所以,還要對管理創新進行再培訓、再學習、再理解、再認識、再實踐,不斷提高各級管理人員對管理創新的認識和套用水平,為不斷創新奠定基礎。
(二)加大優秀項目推廣力度
我礦優秀管理創新項目推廣程度有限,一些單位好的經驗和做法沒有推廣到其他單位去,敝帚自珍,未實現項目帶動。下一步要把管理創新的重點放在優秀項目推廣上,把創新成果真真正正轉化為生產力。
(三)完善、規範資料的整理
我礦目前的管理創新資料整理雖然比以前規範和完善了很多,但是與其他一些先進的礦井和公司比較的話,還是有很大的差距,資料整理的還是不夠規範和完善,資料的上報程式還有待進一步的去完善和改進。
四、下一步工作安排
要繼續堅持在思想上重視創新、思路上圍繞創新、工作上依靠創新、實踐上落實創新,最終實現創新工作真正的深入到各項工作當中。下一步,一是認真做好管理創新的總結表彰工作。根據創新辦年初工作安排,認真總結管理創新工作,對管理創新優秀成果和主要創新人員及創新工作突出的單位,進行表彰獎勵。二是進一步完善措施,建立管理創新長效機制。在今後的工作中,我們將進一步完善管理創新工作的措施,切實抓好管理創新工作的落實,著力建立管理創新工作的長效機制,努力做到不為創新而創新,使創新工作煥發出持久的生命力。
規範管理上報的程式和流程,嚴格按照時間要求上報項目,嚴格審核項目的內容,對於應付工作的一律都給退回重新在做。 對各單位進行一下管理創新的`培訓,使各單位都能夠的清楚明白什麼是管理創新,區分開來管理創新和技術創新,避免下次上報的時候還會出現報技術創新按管理創新來報。
總之,20xx年三季度我礦管理創新工作雖取得了一點成績,但還有很多不足之處公司。我們將在下半年的工作中,進一步總結經驗,克服不足,力爭管理創新工作有更大的突破。
有關季度工作總結範文集錦 篇9
20xx年第一季度,XX市營商環境建設局認真處理好機構改革、辦公地點更換、多部門業務合併銜接等困難、繁瑣的問題,早安排、早謀劃、抓緊辦,以“開年就開乾”的奮鬥精神,落實好各項工作任務。
一、完成機構改革
(一)加快班子融合。圍繞民主集中制,建立健全機關各項規章制度,明確分工和近期重點工作節點要求,激發班子成員合力。根據XX市市直機關機構改革方案,局領導多次召開黨組會,集體研究合併方案,溝通協調相關部門、人員,僅僅用了兩周時間,就完成了部門搬遷、科室重組、班子成員及科室人員初步分工,最大程度減輕了對日常工作的影響。目前,在XX市營商環境建設局黨組的領導下,全局機關四個科室20餘名幹部職工均以高漲的熱情,投入到緊張的工作當中,各項工作任務分工負責,逐項落實,打造更加務實、高效的幹事創業隊伍。
(二)強化機關規範管理。清退不符合機關聘用政策規定的派遣崗位臨時工4人(2人食堂務工,2人冒名頂替超齡守衛),將原機關食堂由承包經營(2名承包者還享受派遣崗位待遇)轉為機關自主管理運行。對政務服務中心樓內衛生保潔參照相關單位由專業家政公司維護。
二、最佳化管理模式
細化、規範科室分工,責任到人,每個科室、每個人只負責自己的工作任務,不干涉其他科室。需要多科室、視窗協作,由局領導、科室長統籌安排。工作效率明顯提高。規範政務服務大廳視窗建設,嚴格執行視窗服務各項規章制度,落實請銷假制度,實行日常巡視檢查,對政務服務中心各視窗的管理更加規範有效。為方便民眾辦事,局領導在辦公設備緊張的情況下,依然在三樓設定了商務中心,為來中心辦事的民眾提供有效證件執照免費複印(辦事需要份數內)。收回單位食堂,改外包為自己管理,明顯提高了一伙食水平,為近200名駐樓工作人員提供了更加優質的後勤保障服務。
三、做好服務、監管
依法做好涉企涉民服務,依規進行營商環境建設監管,切實把建設優質營商環境工作落到實處。
(一)接收8890熱線平台工作和市民服務熱線7141111工作,與營商環境舉報投訴熱線電話7861234工作職能合併,安排專人值守,負責受理、辦理民眾投訴舉報、意見建議,解答民眾諮詢。8890熱線平台受理上級轉辦投訴件18件,辦結16件,2件辦理中;市民服務熱線電話受理諮詢8件,一般投訴22件,全部辦結;營商環境投訴受理信函投訴一件,已辦結。
(二)接收民心網訴求辦理工作。民心網受理民眾投訴、諮詢、意見建議共420件(其中自2月18日工作交接後受理142件),向上級反饋和報結案件254件,獲評五星及五星以上247件。截至目前,民心網民眾滿意率80%,有效回訪率83、04%,按時分轉率97、5%。
(三)與電台建立了市長熱線與《行風熱線》並聯督辦工作機制,確保民眾訴求快辦快結,把矛盾消化在萌芽和基層,並將有關辦理情況以周報的方式報送市領導。
(四)推進“三集中、三到位”和網上政務服務平台建設。正在開展412項集中事項目錄核對和要素審查工作,完成了與網上政府服務平台相融合的“一窗綜合受理”設計工作,正在細化方案。
(五)健全落實項目服務機制。與發改局對接,建立重點項目聯合督辦和全程代辦機制,在土地辦結前推行其他審批提前模擬運行辦理模式,確保每個重點項目在土地招拍掛後手續完成後,項目開工手續40個工作日內完成。基本完成“一牌兩卡”近240戶的企業的統計工作,正在督促鄉鎮完善統計,確保不發生遺漏。
四、存在的問題
1、“三集中三到位”沒有完全落實,政務服務中心現有的服務視窗設計、規劃不符合服務民眾、企業、投資者的需求。
2、服務視窗設計不合理,辦公空間沒有充分利用,一些便民設計、設施沒有得到實現,需要根據最佳化服務的需要進行整改。
3、大樓早期裝修布線不合理,滿足不了現在辦公的需要,尤其是電話線路和網線,混亂不堪,科室里多人共用一個電話號碼,嚴重影響辦事效率。
4、電梯老化嚴重,多次出現卡停事故。
五、第二季度工作安排
第二季度的工作,有以下重點內容:
1、遴選事業單位人員,補充民心網等相關工作力量不足(編辦核定行政編14人,實有11人;事業編10人,實有5人),待名單遴選後報市政府領導審定。(完成時限4月底)
2、完成“三集中三到位”工作任務,通過上級驗收。(完成時限4月底)
3、完成“一牌兩卡”認定工作,4月初完成部門討論,報市政府審定,6月底前會同相關部門走訪企業完成掛牌和發放及政策宣講工作。
4、完成“項目管家”配備工作,會同發改等部門制訂切實可行的工作方案和工作團隊。(完成時限6月底)
5、以安德生物等項目為試點,會同發改局研究服務重點項目的代辦、督辦和提前模擬運行審批等機制。
6、做好民心網、熱線投訴及行風熱線問題辦理工作。
7、論證完成行政審批“一窗綜合受理”、網際網路+政務服務平台建設和智慧城市建設等相關方案,提交市政府研究決定。
8、修改雙休日無休視窗有關意見,提交市政府領導審定。
9、推進“重強抓”相關工作任務有序進行,按時按標準完成節點任務。
有關季度工作總結範文集錦 篇10
隨著優質護理服務示範工程的有序開展,我們的服務更加貼心,體會也更加深刻。科室繼續從改革護理工作模式入手,以加強病人的健康宣教,真正實現“無縫隙護理”一條龍服務為切入點,切實從病人的實際需求為出發點,加強護理管理,規範護理服務,提升護理質量。合醫院等級評定、新病房樓啟用等大項工作,緊跟醫院發展的新形勢,充分調動護理人員的工作積極性,促使科室的護理工作真正實現讓“患者滿意、社會滿意、官兵滿意”的目標。8月份,我科室參加了醫院的經驗交流會。現將三季度總結如下:
一、優質護理工作井然有序
活動開展以來,我科大力提倡細節服務,科室護理工作目前呈現出嶄新面貌,護理工作更加細緻,更加貼近病人。各班崗位職責明確,對患者實施治療護理、心理疏導及健康教育等全程服務。
二、換位思考,構建和諧護患關係
對患者我們在“情”字上下功夫,尊重、同情患者,真誠相待,耐心傾聽患者及家屬訴求,並在力所能及的範圍內解決其合理需求,讓患者感到溫暖,並產生信任感,促進良好醫患關係的建立。多為患者著想,多從患者的角度和心理去評價自身的工作。當患者由於疾病帶來的不適而導致緊張、恐懼,從而出現一些過激語言或行為時,護士們不僅僅停留在為患者提供常規護理層面,而是理解病人、理解他因患病所產生的心理變化。在與患者溝通過程中,盡力做到用我們的責任心換取患者的信心;用醫護人員的細心,換取患者的舒心;用我們的耐心,換取患者的安心;用我們的愛心,換取患者的放心。將心比心,大大促進醫患之間感情融洽,心理距離拉近。
9月份有位70多歲的老大爺是我科的老病號,在家中發病急打120急救中心,把病人送到了交通醫院,可老人說什麼也不下車,非要到456醫院的神經內科住院。最後120工作人員無奈地又把他送到了我科。老人看到我們說“我就相信你們,你們的服務好讓我感到親切,別的醫院我不去”。聽到這些話,護士們都覺得付出後得到了好的回報,乾的更帶勁了。
三、加強業務學習、提高整體護理質量
科室通過各項學習和培訓,統一思想,提高認識,高標準、嚴要求,全面有效地提升護理服務質量。護理工作要求做到五個一點:“儀表美一點,問候多一點,巡視勤一點,觀察細一點,業務精一點”。每天利用晨會對低年資護士進行基礎護理、護理常規、健康教育等護理知識和技術的強化訓練。對於特殊病人或危重病人護士長採用提問與指導的方式促進大家互相學習,從而不斷提高科內護士的專科知識水平。基礎護理工作比之前更到位,更精細、更貼切。科室對多個病種實行了臨床路徑,將健康教育落實到人,且讓年輕護士參與其中,提高了年輕護士的基礎理論知識及溝通交流能力;並加強年輕護士的指導與培訓,提高科室護士的整體素質,以更好更專業的為患者服務。
四、緊跟科室發展、提高業務技能
隨著科室腦血管介入治療病人越來越多,為了更好的為病人爭取時間及早治療,為病人開放了綠色通道,嚴格掌握時間窗,曾救治多起急性腦血栓患者,同時,護士為提高自己的業務水平,經常加班加點,主動學習科里的先進知識,逐步掌握了腦血管病人介入手術的術前術後護理,為廣大患者帶來福音。
五、護理操作的準確到位,人性化的護理。
輸液時,對於穿刺難度大的病人,大家都做到耐心、細心,找到合適的血管再穿刺,不再盲目進針。病員需要幫助時,護士們積極主動的為病員解決困難。
沒有完美的工作,我們還有很多不足之處,如:病人的治療飲食目前還不能解決;科室業務知識還有待加強。但相信,只要我們切實貫徹優質服務示範工程的精神,努力地做到以精湛的技術,飽滿的工作情緒,高度的責任心,為病人提供優質服務。想他們所想,幫他們所需,護理工作定會做的越來越好。
有關季度工作總結範文集錦 篇11
公司在20xx年一季度安全總體形勢比較穩定,但也暴露了一些問題,出現了一些不安全的苗頭,今年情況特殊,一是受金融危機的影響生產任務與往年相比有所減輕,二是春節假期長,因而大家可能放鬆了安全生產的思想。因此,應正確認識掌握安全生產的規律,意識到事故條件隨時可能形成,所以我們要堅決的堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針,切實加強安全生產工作,進一步消除各類事故隱患,預防和杜絕安全生產事故的發生。現將一季度安全工作情況總結如下:
1、完善了各類安全操作規程、安全管理制度、各類安全緊急預案、安全考核制度,層層落實簽訂了安全生產責任制,相關人員簽定了20xx年度信息安全保密協定書,明確了各自的職責及工作要求,責任夯實到每名管理人員身上,進一步增強了每個員工做好安全工作生產工作的責任感和使命感。
2、在2月份認真組織開展了“安全教育周”活動,進行了安全操作規程學習、安全知識培訓、各類事故案例、相關安全生產法規等,全面提高安全生產意識,將安全生產意識深入人心。
3、根據生產任務情況,一季度加強了員工的生產技術和安全知識的培訓,公司內或邀請相關單位進行培訓,已經達九次,另外外送局培訓中心培訓四人。
4、根據目前市場不景氣的情況,公司加強了對產品的提升,技術部門從設計上對人性化上下工夫,對局網工程上的各類箱子進行了從新包裝,印上商標和安全警示標誌,方便主業管理,同時下生產一線指導工藝,以提高產品質量和工藝,為占領市場鋪墊基礎。
有關季度工作總結範文集錦 篇12
靜心回顧這一季度的工作生活,我熱愛我的工作。我能在職場這條路上找到自己心儀的工作,跟我從工作歷程中找到自己的特質,有著很大的關係。我挺喜歡這個工作,它讓我發現自己的特質、很有親和力,不怕與人接觸,抗壓性高。我在工作中,彷佛在做一份不同的工作,秘訣在於我保持對公司與工作的興趣。一季度來,在工作中通過學習和領導同事的幫助,我在工作中取得了長足的進步,同時也暴露出很多的不足之處;現在在此總結不足之處請領導和同事們批評指正。
一、第二季度的不足
面對第二季度的業務任務我也曾退縮過,因為第二季度身體的原因我怕自己乾不好,怕自己完成不了任務,心中的顧慮太多。在領導和同事們的幫助下,我積極的改變態度,端正認識;樹立了牢固的主人翁的責任感和服從奉獻精神。
二、努力學習業務,加強自己的業務水平
每個電話對我們來說都是諮詢、投訴、和意見。事情與條件各不同,所以每個客戶我們都要認真的對待,由此可看出公司的形象、文化與尊嚴;也可看出工作人員的工作態度與認真否?
我在工作的時間並不是很長,跟許多有經驗的老員工相比,我覺得我自己還是一個新手。但這並不能成為我可以比別人差的理由,相反,越是因為這樣,我就更要付出比別人更多的精力和時間來學習,從而跟上大家的步伐。
在剛上平台的時候,憑藉著自己努力、刻苦、任勞任怨的工作態度,我除熟悉了語音平台的操作和處理流程外,還更深一步地了解到整個運作流程,讓我在工作時更能得心應手
加強自我管理、嚴格落實樹立服務大眾、奉獻社會的思想,為人民民眾辦實事、做好事;以客戶為中心,不斷提高服務質量在與來電人的開始幾分鐘交談中,我聚精會神傾聽來電人的信息,保持禮貌態度,提高工作質量。遇到投訴反饋意見,要清楚來電人的全部要求,準確理解來電人的意思,要抓住問題中心,儘可能避免多講無關緊要的事並做好相關記錄工作方便日後和用戶聯繫,為正常的工作狀態保駕護航。還要做好事後的回訪工作,當用戶反映表示不滿意時,應悉心認真的用戶述說,儘可能的替用戶排除問題,作到急客戶之所急,想客戶之所想。
三、完善服務、客戶至上
如果沒有良好的語言表達能力和溝通能力,知道的再多,掌握的再全面,也只能是茶壺裡煮餃子——肚子裡有倒不了來。所以我積極參與組織的各種服務知識培訓,通過網上學習相關服務、溝通技巧,並將其運用到服務工作中去。文明服務日常用語得以運用,嚴禁使用服務“禁語”;以微笑服務,給客戶留下親切、熱情、口氣柔和的好印象。同時,注重各項規章制度的貫徹落實,除抓好學習做到人人知曉熟記在心上,把重點放在落實上。內強素質,外塑形象,抓好業務技能培訓。為自己適應“服務大格局”的要求,堅持經常性地利用下班後時間組織業務知識學習,開展崗位大練兵活動,不斷提高自己業務技能水平。
四、小成就
第二季度因為領導的器重和同事們的抬愛,我被安排為值班長。我深深的感覺到這不僅僅是對我工作的肯定,更是一種鞭策。由於工作經驗的欠缺和溝通能力有限,在管理工作當中可能存在偏激的言語,在此我向關心和支持我的領導、同事們致以深深的歉意。
人的一生,總是離不開工作的。現在的我雖忙碌,卻很快樂,很滿足。儘管現在,我還是一名員工,但是我希望自己在公司能夠發揮自己的光和熱,真正發揮自己的潛能,不斷學習,不斷進步,能與公司共成長,見證公司走向新的輝煌,能夠做好客戶的貼心服務將是我最大的心愿!
在不斷的學習中,我發現自己的生活充實了許多,也精彩了許多,原來那個默默無語的我也變得嘰嘰喳喳了,以前總被遺忘的我也得到了大家的認同。但是由於自己性格方面的缺陷,也使我錯過了許多機會。
以上是我的第二季度工作總結,取得的成績是微不足道的,是不值得沾沾自喜的,存在的不足之處我會認真的加以改正,認真克服。
在新的季度,我要再接再厲,作得更好。
有關季度工作總結範文集錦 篇13
萬基歐郡秩序維護隊在公司領導的指導及各部門的配合和支持下,所有隊員努力工作、順利的完成了上半年的工作、現將半年來的工作總結及下半年的計畫如下:
一、部門日常工作管理
1、每周組織了例會和佇列訓練,出勤情況訓練情況良好。
2、組織開展15次領班會議,作好了工作安排和部署,提高領班的工作能力和管理水平。
3、監督落實領班責任制及嚴格落實績效考核制度,提高約束力、隊員違紀現象逐步減少。
4、針對部門部分員工工作積極性及責任心不強的現象,採取了教育批評和獎罰相結合的管理措施,並取得了良好的效果。對4名屢教不改隊員做出辭退、
5、對外來裝修師傅及施工現場開展了嚴格的監管,做好安全防範措施、
6、對進出物品開展了嚴格監管,加強裝修材料檢查,將違章苗頭控制在萌芽狀態、加強了崗位巡查力度,防止了各類治安案件的發生及公司和業主的損失;至今未發生安全事故、
7、落實了夜間查崗50餘次,降低了夜間執勤的不穩定因素
8、人員流動性大半年來離職14人,新入公司12人、
二、消防管理
重視消防工作,始終堅持"預防為主,防消結合"的原則,每月定期對消防設備設施進行檢查,確保其良性運作,同時培養隊員"養兵千日,用兵一時"的指導思想。
1、嚴格落實了日常消防檢查工作;對檢查過程中發現的問題及時整改。
2、定期的對隊員進行消防技能進行培訓,使使用隊員都掌握滅火技能、
3、配合公司選派優秀員工參加紹興消防技能培訓。
4、組織公司所有員工進行消防演習、
三、工作中存在的不足之處;
1、隊員業務知識不夠熟悉,在處理各種日常工作中經驗及溝通能力不足、
2、部分隊員工作態度懶散工作標準下降,使公司現象下滑、特別是門崗形象,及巡邏力度不強、
3、在參加各種培訓時有部分員工注意力不集中,存在有應付性的現象發生;
4、在接班前後時段,串崗聊天現象仍然時有發生;
5、各班的工作交接不夠詳細,有存在上一班收到業主或上級的指示到了下一班不能及時執行的情況。
6、園區管理參與不夠特別是機動車輛有序管理方面不能持之以恆的開展下去。
四、下半年工作部署;
1、繼續加強保全隊伍的紀律管理,採取優勝劣汰,做到寧缺毋濫,提高隊伍的整體素質、
2、嚴格落實績效考核制度和公司規章制度,提高約束能力、
3、加強領班隊伍建設,培養領班的模範帶頭作用,提高管理能力、
4、組織部門員工開展消防知識培訓,增強隊員對火警、火災的處理能力。
5、通過開展公司制度培訓及崗位職責培訓等方法,提高部門員工的業務素質及團隊凝聚力、
6、積極開展談心工作,時刻了解隊員的思想動態、
7、落實當班責任制,提高隊員的工作責任心、
8、努力配合各部門作好園區的日常管理工作;
萬基歐郡秩序維護隊
20xx—07—01
有關季度工作總結範文集錦 篇14
緊張而有序的一年又要過去了,忙碌的一年裡,在領導及各部門各同事的幫助下,我順利的完成了本年度的工作,IT季度工作總結。為了今後更好的工作,總結經驗、完善不足,本人就本年度的工作總結如下:
1、及時回響了各部門的電腦軟體、硬體、郵件、網路、印表機的維護。儘可能的降低設備使用故障率,在其出現故障的.時候,並做到了能在當地解決就當地解決,不能當地解決的也在最短的時間內給予了解決。
2、對中心每台電腦安裝防病毒軟體,避免了病毒在公司區域網路內自我複製相互傳播,占用區域網路的網路資源,甚至使得系統崩潰,丟失硬碟的重要資料等各種危害,並及時的對軟體進行升級,定期的清除隔離病毒的資料夾。
3、及時的對系統補丁進行更新,防止了病毒和駭客通過系統漏洞進行的破壞和攻擊。對IE、OUTLOOK、OFFICE等應用程式也打上最新的補丁,另外還關閉了一些不需要的服務,關閉Guset帳號等。
4、項目機房系統更新,系統從原有的20xx更新到xp,重新安裝了所有軟體,解決了一部分原無法解決的問題,並重新部署防毒軟體解決方案。
5、交換機、路由等網路硬體設備的維護,禁止中心不用的連線埠,安全設定等,保證公司所有電腦的安全正常工作,最佳化路由運行速度,節約頻寬,提高上網的速度化和穩定化,使我們上網的速度大大提高,保證網路順暢。
6、針對伺服器,3次被駭客攻擊採取相應的解決方案。重新部署伺服器。
7、學校伺服器,硬體的安裝、維修、調試,投影儀設備的定期清理,維護。
8、電話交換機部屬置,電話線調整,電話錄音設備的安裝調試。
9、rtx伺服器、郵件伺服器、web伺服器、搭建、最佳化、信息整理和測試。用戶數據導入和備份。
10、為了最大的節約成本,並針對學校所有計算機設定系統自動休眠,有效地節省了相當一部分資源。
11、加強了對網路設備的維護,對經常出故障的設備採取了相應的解決辦法。公司目前一共近80多台電腦,由於機器較多,日常出現故障的情況較為常見,主要的電腦故障有:系統故障,網路故障,軟體故障等,很多機器由於長期使用,導致系統中存在大量垃圾檔案,系統檔案也有部分受到損壞,從而導致系統崩潰,重灌系統,另外有一些屬網路故障,線路問題等。
近一年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作,從不把情緒帶到工作中。在具體工作中,我努力做好服務工作。回顧一年來的工作,我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步。
有關季度工作總結範文集錦 篇15
一、一季度工作總結
一年前,懷著對未來生活的美好嚮往,懷著對保險工作的無限憧憬,我成為了一名平安產險的普通員工。從那天起,我懷著一顆熱汗涔涔的心,決心要做好平安人。一年的時光是短暫的,在為業務員和客戶服務的過程中,我領略到了服務的魅力,體會到了什麼叫“以客戶為中心”的真正內涵,感受到了集體的溫暖和力量,並以此得到了領導同事和客戶的一致好評。回顧這1年來的工作,我在公司領導及各位同事的支持和幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好的完成了自己的本職工作。現將今年一季度的工作情況總結如下:
(1)工作態度方面。我始終保持積極樂觀的工作心態和良好的精神風貌,認真貫徹公司關於發展的一系列重要指示,與時俱進,勤奮工作,積極認真參加公司組織的各項學習,並且細心領會,轉化為自己的思想武器。作為一名內勤人員,自己的一言一行也同時代表著公司的形象,所以更要提高自身的素質水平,高標準的要求自己,加強自己的專業知識和技能。同時做到遵紀守法,愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心。
(2)業務方面。我主要負責團車保單的列印、整理歸檔以及列印網銷意建險,補辦抄件和交強險標誌等工作。每天的主要工作就是打單、打單、再打單,理單、理單、再理單。我的工作內容雖然枯燥機械,但是我深知我的工作是公司業務環節中的重要一環,必須要認真工作,全力以赴,馬虎不得,尤其是有價單證的領用和使用必須按規章制度
(3)工作成績方面。來平安不到一年,自己的業務技能得到極大提高,同時通過自己的辛勤付出,累計收到業務員表揚件十餘次,這是同事對我工作的肯定和鼓勵。我會戒驕戒躁,繼續為業務同事和客服良好的服務下去。
二、自身存在的不足、工作中發現的問題
我工作中的優點是:有較強的適應環境的能力,和同事關係融洽心態平和,為人謙遜,處世積極,有良好的人際關係;工作認真負責,效率高,執行力和合規性較強;在辦理業務時,有耐心,態度和善,微笑服務。
當然,在工作中我也存在著不足,限於閱歷與眼界,還須加強政治修養與行業、業務研究,認真學習業務知識,戰勝自我,提升自我;有時做事為求速率,導致質量不高,還有點馬虎;有時候疲於列印批量保單,對個別保單的列印還不夠靈活。我很喜歡,很珍惜現在的工作機會,在接下來的工作中,我將認真學習各項政策規章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,我會繼續保持我工作的熱情,做到盡善盡美,不讓領導失望,我會用我的真誠和服務贏得感動!為公司的發展做出更大的貢獻。
三、二季度工作計畫
1、繼續做好本職工作。保證保單列印時效,積極助力業務同事拓展業務。
2、在自己工作完成之餘,積極配合小組其他同事分擔所能及的工作。
3、嚴格要求自己,繼續提升自己專業技能,不斷擴充拓展自己的業務知識面更好的'為同事和客服服務。
4、按要求認真執行分公司和一中支各項規章制度,謹慎合規的弦要時刻緊繃常抓不懈。
四、需求及建議
具體建議:
1、希望領導能多關懷一下經常加班同事,物質上沒有就算了,精神上的鼓勵還是蠻需要的。哪怕一個郵件一個微信也好,我們小組經常會有同事加班到晚上8、9點鐘,對於她們的默默奉獻希望領導能看在眼裡記在心裡。
2、對於一些制度和辦法的制定上,希望相關部門能考慮的更人性化一些,比如“單證作廢管理辦法”,其實,負責列印的同事都不會故意去作廢單證,大多數情況都是按照業務同事和客戶的需求不得不作廢單證,對於一刀切的處罰規定,希望能更合理的區分對待。
3、無論是為客戶服務還是為業務員服務,能獲得尊重和肯定是我們莫大的欣慰,但有時業務同事會很理所當然的認為,我們就應該為他們怎樣怎樣,完全不顧現實,比如要求我們在特定的時間內完成某項工作,我們深知做業務不容易,我們能理解他們,所以我們加班到凌晨,希望他們也能理解我們,有些工作沒有他們想的那么簡單。
4、還是希望能加強與業務同事的溝通,能更大程度獲得業務同事的理解,比如,欠章郵件催繳和停單通知不是故意難為業務同事,投保資料的齊全性,業務員是第一責任人,在規定的時間內補齊資料是他們的義務,業務重要,合規同樣重要。
需求:坦率地講,當初選擇平安,就是為了美好的未來生活,現在過了一年了,漸漸的發現理想很豐滿,現實很骨感,在工資待遇和福利方面,感覺外包的同事和正編的同事還是有一定差距,同工不同酬的境況不知道還要延續多久。
有關季度工作總結範文集錦 篇16
第三季度,高新區根據市有關部門維護社會穩定工作目標管理精神,把維護社會穩定工作作為重要職能來抓,認真落實各項工作措施,有力地促進了社會穩定。
一、加強領導。
一是建立健全穩定工作領導小組。成立了由紀工委書記任組長、紀工委副書記為副組長、各有關科室負責人為成員的維護社會穩定工作領導小組,落實了兼職信訪人員,為搞好穩定工作提供了有力的組織保證。
二是明確工作重點。針對高新區實際,制訂了維護社會穩定工作思路,把維護軍轉幹部穩定和民眾信訪工作作為重點來抓,確保各項工作落到實處。
三是落實責任。針對各階段工作重點,明確工作責任,落實工作措施。
二、落實措施。
第三季度,高新區按照市委維穩辦的要求,積極做好對區內穩定情況的摸底排查,並及時上報了《高新區社會不穩定問題排查治理情況統計表》,認真接待了部分幹部職工的來信來訪工作。通過推心置腹的交談和耐心細緻的工作,維護了高新區安定團結的局面。
面對新形勢下企業軍轉幹部問題的特殊性、艱巨性和其穩定工作的嚴峻性,高新區工委站在實踐重要思想的高度,從維護改革、發展和穩定的大局出發,把解決企業軍轉幹部生活困難問題作為一項十分突出的政治任務。加強領導、健全機制、細化工作方案,採取定期與不定期的方式加強對企業軍轉幹部的聯繫,中秋節有針對性地做好企業軍轉幹部思想工作,及時幫助他們解決一些醫療困難和“房改”問題,按照中央、省、市檔案精神,結合企業軍轉幹部生活困難的實際,不僅從經濟上幫助他們解決了一些實際困難和問題,而且講政策、講法紀、講傳統、講作風、講形勢、講現實,引導企業軍轉幹部繼承和發揚軍隊的優良傳統和作風,維護改革發展穩定的大局。
三、存在問題。
皇台徐村占地工徐愛蓮等人以工作未安置,要求享受村民待遇為由上訪,此問題已解決,並已把材料報送市信訪局。
無其他不穩定情況。
有關季度工作總結範文集錦 篇17
個人季度工作總結
時間飛逝,我來到大興鎮工作已有三個月了,在組織部領導的關心指導下,在鎮黨委政府的正確領導下,我堅定信念,服務基層;努力工作,提高自己;虛心學習,認真鍛鍊;透過多類別多崗位的實踐,開闊了視野,豐富了求實的經驗,加深了自己對基層工作的認識,現總結如下:
一、立足本職工作,做好領導助手,腳踏實地為基層服務.
按照組織部安排,我主要從事負責多種經營方面的工作.在三個月中,我緊緊圍繞鎮中心工作,以服務基層為宗旨,在實踐中求思求變求發展,力爭務實穩重高效的工作.
(一)在蘆筍產業結構調整的開展中,全心投入
蘆筍被譽為“百蔬”,是今年我鎮多種經營產業的重點,蘆筍種植業的興起,是農村產業結構的又一次飛躍。然而應對這一新興的產業,廣大的農民民眾感到很陌生。傳統的思想觀念和習慣,迫使他們對蘆筍種植工作能否帶來的長期經濟效益和提高人均收入水平持觀望和懷疑的態度;技術領域的創新和改革能否替代老式種植方法的發展,促使他們種植的熱情不高,工作開展推動存在必須的阻力和困難。為能更好的貫徹、執行、全面帶動和發展這一產業,在鎮黨委副書記李樹玲和副鎮長王學生的指引下,我們深入各個村莊切實切地的布署工作,號召發動民眾力量,督查落實到人到位。個性是在蘆筍大田移栽的關鍵時期,按照黨委政府的安排,我和農機助理朱國利深入田間,統計每日各村移栽面積、督促和解決突發問題並及時向鎮黨委政府匯報。在全鎮上下共同努力下,我鎮成功舉行了蘆筍大田移栽現場大會,從而使我鎮的農業產業結構調整取得了階段性的勝利。
(二)為蘇太豬擴繁基地項目建設,盡心盡力
宿豫區歷來是一個畜禽養殖大區、養豬大區。而我鎮的養豬業由於分散養殖、規模小等實際因素,造成經濟效益提速不快、增長不高。為儘快的擺脫這種局面,在王學生副鎮長和獸醫站管守德站長的帶領下,我們深入鎮華夏種豬場、新大種豬場以及全鎮10個養豬大戶進行實地研究、考察,充分掌握了全鎮養豬產業的具體實際狀況。全鎮現有育仔母豬1240頭,商品豬6720頭,其中長白豬20__多頭,蘇太豬1000多頭,雜交約克豬近4000頭,以規模養殖和分散養殖相結合。主要存在的問題為豬種雜、需要改良,飼養不規範,疫病防治潛力差,經營成本高,銷售體系不健全,導致廣大農民養殖的用心性不高。為此,我們採取有效措施對症下藥,努力改善養殖的軟環境建設,為我鎮的養殖業能訊速發展創造了良好的條件。
(三)開拓思路,引進技術,促進生產力的發展。
今年10月14日,省農林廳領導班子一行來我鎮視察定點工作,認定了我鎮具備優越的養殖條件,並引進蘇州創元集團和蘇太集團這兩大企業作為扶持我鎮擴繁蘇太豬的主導力量。為了使此項目的申報立項得以順利進行,我隨從區人大副主任周業春、區農林局局長助理葉敬禮、鎮黨委書記丁必煜前去省農林廳匯報狀況,爭取政策支持。同時,我們用心尋求技術指導,前往母校南農大請來黃瑞華、姚火春兩位專家來我鎮實地考察論證,保證了此項目的順利實施。
二、經受磨練,刻苦鑽研,努力提高各方面的才幹
從事多種經營工作的同時,我努力的在工作中學習、實踐中提升,多研究多總結,力求每做一件事,每一項工作,能夠更好的完成。
(一)注重總結,力求儘快提高文字水平
農村工作,千頭萬緒,業務多專業性強,搞方字材料涉及面廣。這迫切的需要我認真學習黨和政府的有關方針、政策以及農村經濟工作的有關理論,還要不斷掌握和了解基層的新問題、新狀況,採集相關信息,深入田間地頭調研。三個月中,我共完成各類文稿46篇20餘萬字,並修改和出版了《蘆筍簡報》第6、7期。為了儘快提高自己的文字工作水平,我認真學習報刊上的一些理論性文章,學習其中的謀篇布局和觀點提煉,不斷豐富自己的思想。同時,認真學習領導的講話、報告,對於一些綜合性的會議(工作會議、專題會議)我都會用心的參與,仔細記錄資料,認真的學習揣摩,以便在實踐中能更好的運用。
(二)做好宣傳,提升時效,受益菲淺
我們大興鎮是全國重點城鎮,小城鎮“三整一創”整治管理、蘆筍產業結構調整、上海綠源江蘇工業園建設以及多種經營產業的並向發展一向倍受各級政府和外界的關注,來我鎮參觀、學習、視察的各界人士越漸頻繁,加之我鎮自身求發展,大幅度的提高宣傳力度是必要的。在三個月中,我努力搞好鎮網站建設,不斷最佳化網站結構,及時豐富網站資料,做好網站的管理維護,使之成為對外宣傳的重要視窗。我始終堅持網站管理的人性化,結構布局的合理化;堅持信息的及時更新,新聞報導的快速上傳,保證網路運作的時效性。尤其是在熱點新聞上,我用心捕捉訊息來源,迅速採集報導,提升時效,精益求精,力爭準確精彩。透過自己不斷的充電,在努力做好網管的同時,也增長了知識,受益菲淺。
(三)工作決策,用心參與,努力在日常工作中積累經驗
為了能儘快進入工作主角,不斷積累經驗,增長自己的才幹,在日常工作中,我用心協助同事開展工作。在小城鎮“三整一創”活動中,我協助城管人員負責鎮東方大道衛生整治的督察,並在鎮長助理趙新民的指導下制定了《鎮容鎮貌十不準公約》。在綠源照明有限公司基地建設過程中,我經常隨從鎮黨委丁書記到施工現場,了解工程進度,解決施工困難,督察建設質量,保證了工程的順利進行。在社會治安綜合整治過程中,鎮人大張允華主席帶領我們進行調查和評比,將大興汽車站和同心村兩地列為社會治安重點地區,並研究制定了《社會治安重點地區整改方案》和《社會治安綜合治理考核辦法》,明確職責分工,開展各村(居)10戶一組聯防和夜間義務巡邏打更活動。同時為了強化落實,我隨從鎮黨委丁書記、人大張主席、派出所康所長在深夜深入各村進行督察,確保了我鎮的平安建立。日常工作中的用心參與和努力實踐,豐富了我的閱歷,積累了我的工作經驗。
三、深入基層,貼近民眾,為民辦實事
我國的三農問題,一向都是眾人矚目的焦點。自基層鍛鍊以來,我切實的感受到了農民生活的現實狀況。我所駐在的盧集村共有8個組330戶1419口人,外出打工409人,其中低保家庭45戶131人。透過與村民的交流和多方面的蒐集資料,使我了解到他們當中46.7%的人患病、43.3%的人殘疾、83%的家庭受災、30%的家庭無勞動力,生活十分艱苦。他們的處境讓我們擔憂,我清晰的記得當我將政府救濟款送到五保戶葉志佩手中時,他激動得緊緊握著我的手說不出話來,這讓我深深地感受到作為國家公務人員的職責重大,農民要想脫貧致富務必用市場化的理念和先進的技術來指導勞動生產。由於傳統的養蠶技術和觀念的影響,方格簇的推廣存在著阻力和困難。為此,在盧集村支部書記許定群的協助下,我們走家串戶,引導發動民眾,並請來鎮蠶桑指導站人員進行技術指導,取得了顯著的效果。村民高紅梅說:“有了方格簇營繭,省工省時,過去我家4個人一天才幹完擺蠶繭簇的活,此刻,只是我一個人乾二十多分鐘就行了,提高功率45倍。”方格簇的推廣提高了蠶繭質量,增加了村民收入。
基層的鍛鍊是成長的務必,了解百姓所想、所思、所需才是整個社會的精神實質所在。為此,我會繼續加強以下幾點:
一、深刻認識選調的好處,堅定信念,好好工作
我明白在基層鍛鍊是成長的必修課。鄉鎮是整個社會的縮影。透過鄉鎮工作能夠了解和熟悉社會,掌握生存和發展的潛力。只有在基層,切實了解百姓的所思、所需,將來工作才能少走彎路,少出偏差。我要好好珍惜這寶貴的機遇,努力增加本領,透過實際工作來鍛鍊自己的意志,磨鍊自己的品行,堅定信念,好好工作。我深知:只有應對著社會的驚濤駭浪,體味過生活的酸甜苦辣才能培養出過人的體能、堅毅的品格,培養出周到細緻的辦事潛力和遇難則上的精神面貌,才有可能更好的為人民服務。
二、以苦為樂,甘於寂寞,發展和提高自己
來到新的環境,清苦和寂寞總是難免的。“孤獨刺痛心靈的同時,常常會引發思考的激情;寂寞滲透沉默的雙眼,往往也會掘出生命的泉水”。我明白清苦與寂寞更是一個人對一系列的人生重大命題進行思考的時期,是一個人在認識上、習慣上發生蛻變與進步的關鍵時刻。對這種關鍵時刻如果不好好把握而錯過某種體會,也許花幾倍時間都無法領悟。我會好好珍惜這大好時間,以苦為樂,與寂寞為伴,多思考、多充電,不斷提高自己的思想境界和道德情操。同時,多讀書、讀好書,加強自身的業務水平學習,努力掌握行政公文的寫作要領,不斷豐富和發展自己的知識結構體系。此刻,每一天的報紙和新聞財經,成了我的必修課,國家的最新決策,市、區的最新政策成了我的關注對象。我會繼續堅持下去,努力加強自身的政治修養,不斷提高服務本領,快速的成熟起來。
三、注重細節,腳踏實地,務實高效的去工作
態度決定命運,細節決定成敗。汪中求先生的講座讓我感受很深,他說過:“展示完美的自己很難,需要每個細節都完美,但毀壞自己很容易,只要一個細節沒注意到,就會給你帶來難以挽回的影響。”的確,人與人之間往往只有很小的差異,但這種小的差異卻往往造成巨大的差異,小的差異就是態度上的用心和消極,巨大的差異就是成功與失敗。現今社會上普通存在著一種浮躁現象,由於浮躁,使人覺得自己是做大事者,而不屑於去做小事,由於浮躁,就不能冷靜下來思考一些細節問題,就不可能將工作提升上層次,工作質量也無法保證。細微之處見精神,我要以《把信送給加西亞》中的那個偉大的羅文上尉為榜樣,咬定青山不放鬆,在工作中,拒絕浮躁,排除干擾,將細節的理念銘記於心,認認真真的做好本職工作,踏踏實實的完成領導布置的任務,講究方法,提高工作效率,“不以善小而不為,不以惡小而為之”。同時,虛心向他人學習,總結經驗和教訓。少說話,多做事,切實為基層農民服務。
三個月中,多類別、多崗位的實踐,讓我受益菲淺。我深知,自身閱歷淺、經驗薄,還有很多不足需要完善。我會以時間的積累為載體,用堅定的信心當航標,以實幹的激情作動力,腳踏實地的好好鍛鍊。不斷學習,不斷實踐,不斷進取,自強不息,奮鬥不止,努力使自己快速成熟起來,做一個合格的選調生。
有關季度工作總結範文集錦 篇18
至今來市場部工作已有六個月。在這六個月的時間中,領導和同事們給予了我很大的支持和幫忙,使我很快了解並熟悉了自我負責的業務,同時也對公司的整體氛圍和工作情景有了一個初步的了解,在這六個月中,市場部的領導經常關心我,給我很多的提議,同事們也十分熱情的幫忙我解決很多的問題。讓我很快的就融進了這個大家庭裡面。成為市場部的一份子。下頭是第二個季度來我的工作情景總結:
崗位的職責目前我的工作重點:
1、服務。我需要直接的和客戶打交道,作為公司的代表,我時刻謹記自我的形象就是公司的形象,所以在這個工作中,我時刻堅持這熱情,耐心的態度處理所有業務。在這個過程中慢慢的去積累經驗。為我今後更好地為客戶服務奠定了良好的基礎。除了這些以外,我每一天要會做一些市場部的後勤工作,掌控市場的隨時動態,服從領導安排,哪裡需要我,我就隨時能夠去那裡幫忙。按時按量的完成領導安排的工作。
2、是產品的價格管理、客戶管理,具體包括按照相關銷售管理制度,對相關部門進行監督、檢查具體執行情景,提出意見和提議;隨時掌控市場的實時動態,對客戶的動態進行統計和整理。作好客戶滿意度調查、客戶評價;對銷售市場進行檢查、監督、檢查等工作;
3、是領導交辦的其他工作。經過完成上述工作,使我認識到一個優秀市場部員工應當具有優秀的管理本事,不斷強化的服務意識,遇事經常換位思考的本事,良好的協調、溝通本事,及時發現、解決問題的本事,準確分析、確定、預測市場的本事,如何保證管理者信息及時、對稱的本事,良好的語言表達本事、流暢的文字寫作本事,較強的創新本事。以提高辦事效率和工作質量為標準,這樣才能不斷增強自身工作的號召力、凝聚力和戰鬥力。
短短几個月時間,雖然自我做了一些力所能及的工作,可是與一個優秀的市場員工標準相比,還有必須的差距。我對自我的做得不好的地方也有一個總結:
1、由於經驗少,從事管理工作時間較短等原因,雖然明白創新的重要性可是對創新的敏感度不夠,很多時候並不能很快的就意識到需要改變做法。
2、由於經驗太少,有時對於工作中相關問題的處理,總是協調不好,一時找不到適宜的解決方法。
3、遇事經常換位思考的本事有待進一步加強。
4、在工作和生活中,與人溝通時,說話的方式、方法有待進一步改善。
我認為:勇於承認缺點和不足並正確認識,在以後的工作和生活中不斷加以改善,對於自我來講是開展好工作的前提和保證。
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XX年第三季度,本院圍繞上級主管部門的中心切實做好院內的`各項常規工作,以不斷創新服務,不斷完善院內硬體設施和軟體設施,以安全服務為主線,不斷提高服務質量和服務水平,主要工作如下:
一、院內各項硬體設施日趨完善。
1、設立醫療室,成立醫療保健管理組。謹遵“以人為本,為民服務”的民政工作宗旨,為服務對象提供“關愛服務”,充分體現本院的人性化服務,使服務對象住得舒心,家屬看了放心。於7月份在本院公寓三樓設立了一間醫療室,成立了醫療保健管理組,為服務對象就醫提供了便利,解決了服務對象外出看病難的實質性問題。
2、服務大廳、會議室依期完工,順利投入使用。為進一步轉變機關作風,改善服務,提高工作效率,不斷改進服務方式和改善服務環境,全面提升本院的管理和服務水平。徵得有關主管部門的同意,投資經費近6萬元,將收回來的一樓三間門店裝修成服務大廳,於8月底正式投入使用。服務大廳的成立,實行“一個視窗辦事,一條龍服務”,符合辦事公開、透明、便利的為民服務的要求,更好地為服務對象提供服務,有效地推進本院各項服務管理工作。
本院為提高員工的綜合素質和服務水平,每月組織一次院全體員工學習院的檔案、制度,每季度進行一次業務水平測試,原會議室(娛樂室)過於狹窄,隨著服務對象的日益增加,員工隊伍的不斷擴大,原有的會議室已不能滿足工作的需要,把原來的院辦公室重新裝修成會議室,購買了一批會議台凳,此舉給員工創造了一個良好的工作、學習環境,從而促進了本院各項管理工作的發展。
3、安全設施建設順利完工。為進一步完善本院的各種安全設施,不斷改進服務方式和改善服務環境,為服務對象營造一個安全舒適的生活環境。在上級部門的大力支持下,投資經費6萬元,在院大門和育嬰室各安裝監控設備一套;院大門安裝伸縮電動門一扇;老人住房、育嬰室、娛樂室、公共活動場所安裝煙霧報警裝臵,滅火器,消防栓(箱),應急照明,扶手,防滑沖涼凳等設備,為老人、棄嬰殘童提供關愛服務和安全保障,使服務對象安心居住。
二、不斷完善院內各項規章制度
本院長期以來,不但重視硬體設施的建設,更注重軟環境的完善,從日常的工作開始,從細節做起,主要體現在以下幾個方面:
1、不斷提高護理員的服務質量,充分調節員工的工作時間,規定日班護理員在當班時間不準看電視,嚴禁在院洗澡。要求員工將看電視和洗澡的時間用於安撫新入院服務對象的思想情緒,陪服務對象聊天,給行動不便的服務對象按摩,幫助其行走和進行戶外活動,給予服務對象在院如家的感覺,讓服務對象感覺護理員是他們最親近的人,使他們安心在院居住。
2、為確保服務安全,從點滴做起,抓好每個服務細節。要求護理員嚴格按照家屬或醫生的吩咐,按時按量,分清飯前飯後服用,要親自把藥送到服務對象的手裡,並監督他們把藥服下。如未到服藥時間,不能提前把藥放在服務對象的床頭櫃,避免神志不清的服務對象把別人的藥誤食或扔掉,造成不必要的安全隱患。
3、完善院OK廳員工集體唱歌制度。通過制度的完善,極大地豐富了員工的業餘文娛生活,正常有效地充分發揮了K廳的作用,增強了員工的凝聚力,提高了員工的綜合素質。
三、圍繞上級有關部門的中心工作,開展其它工作。
1、黨建工作穩步發展。本院7月x日的黨支部大會,吳馳洲同志被黨支部、支委會一致通過轉為正式黨員,另外新增兩位建黨培養考察對象,本院的黨員隊伍日漸壯大。
2、積極主動配合主管局包乾區的保潔工作和保持院內的環境清潔衛生,迎接國家創衛評估組的檢查。為順利通過國家創衛評估組的檢查,創建國家衛生城市。院領導班子親自帶領院各班組長對主管局所管轄的包乾區維持8月x日至8月x日3天,每天保持18小時以上的保潔工作;加強院內外環境衛生和殺蚊滅蠅工作,每個星期堅持清洗一次院子,確保順利完成主管局布臵的創衛工作任務。
3、準備相關安全服務管理工作資料,迎接市民政局對本院的安全大檢查。為順利通過市局對本院安全設施情況及自然災害防患措施的檢查,院辦公室準備了一系列的文字資料,主要有《曲江區福利院安全設施建設及自然災害防患情況報告》、《安全生產自查情況報告》、《曲江區福利院自然災害應急預案》、《安全設施建設項目分布表》等,並實地檢查和掌握安全設施的使用情況,確保各項安全設施能正常運作。
四、抓好精神文明建設,提高員工服務水平。
1、員工相互輪換崗位。經過5月份開展“消防安全、服務護理管理知識”交流會的學習,使全體員工對本院的各項工作從一無所知或知之甚少到有一個全新的認識或初步的認識,為鞏固交流學習的成果,院從6月x日起實行員工大輪崗,讓每一位員工親身體驗各個崗位的艱辛,讓每一位員工了解和掌握本院的各項工作,把每位員工塑造成為“全能型、多面手”,對推動本院各項服務管理工作上新水平起到促進的作用。
2、進行業務知識測試。9月x日實行第三季度業務水平測試,測試內容主要以早會和員工例會內容為主,以提高員工的理論水平。
3、舉行迎國慶賀中秋大型活動。為了隆重慶祝中華人民共和國建國67周年,弘揚愛國主弦律,增強員工凝聚力,提高隊伍戰鬥力,本院於9月x日至10月x日在院開展迎國慶賀中秋活動,活動內容主要有拔河比賽、服務技能競賽、業務知識競賽、頌祖國歌詠比賽,院各班組本著友誼第一、比賽第二的原則,勇躍參加,4個班組分別獲獎,充分展現本院員工的亮麗風彩。
雖然在這幾個月里,本院的硬體和軟體建設都得到較大的改觀,但在服務工作中仍存在不足之處,主要有以下幾點:
1、需加強員工隊伍建設,提高員工的凝聚力和戰鬥力。
2、員工隊伍文化水平偏低,需加強文化素質的培訓。
3、育嬰室服務管理比較混亂,需端正工作態度,加強對大齡兒童的生活和學習教育。
4、員工工作責任心不強,應提倡用心工作的態度,與服務對象加強溝通。
5、半自理老人的床上用品和物品擺放比較混亂,需加強其內務管理。
有關季度工作總結範文集錦 篇20
時光如白駒過隙,距離8月份我被選聘為村官已經3個月了,到村任職也有2個月的時間。三個月來,在鎮領導的關懷下,在村委會幹部的幫助下,我逐步適應了農村的工作環境,逐步實現了從學生到基層幹部的轉變,我也學到了許多東西。現將三個月來的工作情況向組織匯報一下,請組織和領導給予批評指導。
一、第三季度主要工作
(一)在組織室掛職鍛鍊期間的工作情況
剛來到時,我被安排到鎮組織室掛職鍛鍊一個月。在組織室這段時間,我的工作有以下幾項內容:
1、跟隨去農村完成調研工作。通過幾次調研讓我提前熟悉了農村工作,也發現了農村工作的難點和重點,為到村任職提供了幫助。
2、自己完成了一些簡單的材料。通過寫材料我認識到自己存在的不足,特別是在文字的把握和運用上。
3、協助組織室的同事工作。
一個月期間也有不少和縣組織領導接觸的機會,組織室也召開了一些會議,通過這些小的事情,也使我各方面的能力有了提升。總之,一個月時間不長,主要是協助做了一些小事情,但卻讓我掌握了很多東西,這些都非常有助於我到村工作。
(二)剛入村熟悉村裡的基本情況
剛到村時對於村裡的各方面都不熟悉,自己也沒有很好的工作方法,對我需要做的工作也不是很了解,每天沒事做,雖然文書天天在村里,但也沒有安排我具體的工作。後來通過與村幹部和村民交談,我開始了解認識我村的發展思路,全面了解村里工作。我村主要產業是苗木種植,目前已栽種苗木1200畝,形成了規模化種植,並且帶動全鎮發展苗木花卉2萬畝。而且村兩委明確由村里苗木大戶帶頭組建生產組,並分別擔任組長,負責本組幾十戶村民的幼苗統購和成苗統銷工作。這樣既減少了村民的行銷風險,又促進村民的增收。
(三)參與村裡的日常工作
農村工作並沒有什麼大事,只是每件事都需要全村村民參與牽連較多,所有工作起來很繁雜。到村後我主要做了以下幾項工作。
1、參加村裡的日常會議、兩委會議,研究討論村裡的一些日常事務,積極的參與到村級事務管理上。
2、協助計畫生育開展工作。計畫生育迎檢期間,我積極主動配合,投入到迎檢工作當中,努力完成領導安排的工作,幫助填寫相關資料,雖然很辛苦,但迎檢工作的順利完成讓我將連日來奔波的辛苦忘到了腦後。
3、前幾天新農業合作醫療工作開始進行,我協助本村文書為村民辦理合作醫療。這是一項考驗人細心和耐心的工作,既要有條不紊迅速地做好手頭的工作,又要對村民們提出的有關合作醫療的問題耐心地回答。這項工作既使我得到了鍛鍊,又使我更加深入了解了村民。
4、到村參與村裡的矛盾排查,在建國60周年之際,協助治安主任切實維護好村裡的穩定工作。以及做好徵兵工作。
5、做好遠程教育管理員。在農村,大多數村民不會使用電腦,我村的遠教管理員對於遠教設備也不是很熟悉,這就需要我利用自己所學的知識,做好此項工作。現在每天我都會及時做好課件下載工作,並完善相關的資料。而且我還請遠教辦公室的李主任到我村對遠程教育設備進行了全面的整修檢查,更換高頻頭一個,使我村可以正常的接收課件。
6、認真學習實踐科學發展觀。十月份第二次學習實踐科學發展觀活動在農村開展。我們在鎮裡的領導下,認真學習實踐科學發展觀,成立了學習科學發展觀的活動領導小組,制定了相關的實施方案工作計畫。我主要是完善材料,並協助文書製作版面、條幅等積極進行學習和宣傳,在全村營造良好的精神氛圍,積極將科學發展觀運用到建設社會主義新農村中。
二、心得體會
雖然,三個月並沒有做很多工作,但是通過接觸的一些事情和碰到的人我對於自己現在的職位有了很深的認識。
1、做村官工作時間不固定。剛開始我認為在當村官就像上班一樣過著朝九晚五的日子,每天有自己的工作,結束後回家。但是到村後才知道,農村工作並沒有固定的上班時間,也沒有一成不變的固定工作。有時可能一天到晚也接觸不到民眾,只是自己在村委會上班。而遇到一些工作可能沒有休息時間。比如發放小麥良種時,村民總是一起到村院領取自己的那一份,這樣一來,村兩委幹部就會連續幾天無法休息。這樣的工作與機關部門有很大的差別,這就要求我及時做好調整,積極和村幹部聯繫,準確的安排好自己的工作。
2、村官還沒有讓村民正確認識。記得到村時,村民見了我,聽說是村官,第一反應就以為上級政府下派下去的,到村里只是走形式而已,早晚還會回去。而且有的村幹部認為我雖然是助理,但頂著“下派”的光環,說話比書記管用,也沒有把我當做是村委幹部對待。這就要求我拿出自己的實際行動,向黨員民眾證明自己真正的價值。
3、在村開展工作並不是想做就可以做。作為村委里的“外來戶”,除了鎮裡任命的團支部書記等職務,村里並沒有給我安排固定的職務,自己可以做的也僅僅是協助。如果想要開展調研等方面的工作村民一般都是敷衍了事,村幹部也有自己的事業要忙。這就要求我從一點一滴的小事做起,爭取可以多和民眾交流,讓他們正確的認識我,從而為自己開展工作打好基礎。
三、下一步打算
通過這一季度的工作,我看到了自身的許多不足,今後工作中我要不斷完善自己,以便將來更好地服務於農村,服務於社會,今後我決心從以下兩方面做起:
一方面是多觀察、多思考、多總結。農村工作對那我們來說大多是從無到有的嘗試,日常工作中要多觀察,發現別人好的工作方法,遇事要勤于思考,認清事物的本質,善於從實踐中總結工作方法,發現自己存在的問題,努力去改正,從而提高自己的工作能力。
另一方面是發揮主動性、積極性。在自覺服從安排的同時,發揮主動性,主動去找事情做,抓住機遇,多渠道鍛鍊自己,不斷提高自己的文字、寫作能力,也提升自己處理問題和解決問題的能力。
曾經,面對陌生的一切,我感到茫然無措,然而在鎮村領導和組織無微不至地關心和幫助下,我已認清了自己的位置,掌握了一定的工作方法。我要牢記組織部領導對我們的諄諄教導,不怕吃苦,不畏艱難,以滿腔熱情投入到新農村建設中,在農村這片廣闊的天地中,充分實現自己的價值。
有關季度工作總結範文集錦 篇21
又到了季度總結、思考、改進的時候了。在今年初設定工作計畫時,告知自己每日成長一點點、每月改變一點點,希望自己一年中在思想上有所飛躍、學習的態度有所飛躍。
1、“基智團”的工作
在費老師的指導下,第一季度的基金銷售改革工作取得了實質性的進展。每季度重點基金投資策略報告、每月基金短語評價、基金對帳單、季度定投基金投資策略報告、每周基金時事簡訊傳送、基金髮行信息簡訊傳送等各項工作都有條不紊地展開。
xx月份,在“銀華90基金”銷售過程中,做到及早安排、統一學習、互相競爭的局面,最終在本次基金銷售中,取得500多萬的成績,排名公司第五名。
2、思考工作中存在的問題,妥善解決
每天下班回到家,安排自己十五分鐘的時間,回顧一天工作中的得失,發現工作中的薄弱點,對於存在問題進行思考,自己設法提出可行性方案,次日進行及時解決。
有關季度工作總結範文集錦 篇22
跨過20xx的門檻,經過一個季度的學習工作,在車間領導和同事的幫助下,通過自己的積極努力,個人在工藝技術和思想教育方面都有了更進一步的提高,現就一季度的工作情況作如下總結:
一、循環水班組日常管理
一季度以來,按照車間領導的安排一直負責循環水的日常工作,並在環水運轉正常的情況下深入主廠房磁重作業區進行工藝流程檢查監測。
一月初,受天氣及尾礦回 水情況的影響,循環水水質一直不夠穩定,有時甚至出現跑渾現象,針對於此,我要求崗位人員堅持尾礦大井料床高度和尾礦回 水渾濁情況的檢測記錄,並根據記錄製定了適合當時各種應急情況的加藥措施,有效的保障了選廠生產用水的穩定。
針對環水職工多為女性的特點,在日常管理上採用較為委婉和柔和的工作處理方式,在不影響正常工作的前提下儘量避免女職工進行有一定危險性的工作。協調職工之間關係,在男女職工中做到具體工作區別對待,使其在工作方面各有分工各有側重,從而使循環水的日常工作順利穩定。
二、循環水設備管理維護
在努力做好環水人員的日常管理工作之後,我又積極加強設備的管理和維護,培養班組人員的設備養護意識。正所謂設備3分用,7分養。設備使用不當養護不及時就會出現使用壽命降低,故障率上升,維修頻率影響生產。
在平時的設備點檢中,我和各崗位職工一起本著公司“節約成本,挖潛增效”的原則,認真細緻地查找設備維修管理及設備日常點檢維護中的表面及潛在的問題和不足,並提出解決整改意見,為滿負荷生產做準備。我自己還通過觀察和參與工人設備維修,對環水主要設備的結構和工作原理做了詳細的了解,並對容易出現故障的設備做了備案和專門檢測,通過點檢和檢修仔細分析設備故障原因,研究改進的方法,進而積累工作經驗,為了以後更好的服務生產。
三、工藝流程最佳化及生產指標的穩定
作為選礦技術員,我積極參與車間的各項工藝流程調整,與車間領導和其他技術人員一起通過對生產指標的控制和對生產工序的協調,加強生產組織和調整,使選礦車間各項指標逐漸平穩並達到合格水平。
一月份至今,由於礦石供料性質及受破碎生產的影響,球磨台時量和鐵精粉品位變化受到一定的影響,在無法改變外部供礦條件的情況下,我和其他技術人員一起觀測記錄一段球磨機和一段旋流器的各項參數,分析導致溢流粒度變化的原因以及旋流器壽命的使用情況,通過大家的一致努力使球磨機處理能力有較大幅度的提升。並對各個泵頻率進行摸索,保證了各處給礦的穩定,泵池液面穩定。通過收集數據確定對粗細分級旋流器相關參數的調整,確定了浮選和重選的分礦比例,使重精和浮精的品位得到有效的保障。
四、嚴格工作態度強化思想教育
工作至今,我始終按照車間領導的正確指示立足本職工作,嚴以律己,遵守各項廠規制度,嚴格要求自己,擺正自己的工作位置,時刻保持“謙虛,謹慎,律己”的工作態度。始終勤奮學習,積極進取,努力提高自我,始終勤奮工作,認真完成任務,履行好崗位的職責。堅持理想,堅定信念,強化自身思想教育。
此外,一季度以來,我還根據公司的關於加強職工安全意識的指示精神,努力做好職工的安全教育工作。並根據公司努力做好挖潛增效、節能降耗工作的要求,加強對循環水設備管理和藥劑管理。加強設備巡檢,消除設備隱患,把巡查、點檢預修、計畫檢修等工作落到實處,將突發性設備故障導致的停車的可能性降到最低,保證設備作業率;同時加強計畫檢修的組織,做好準備工作,縮短檢修時間。加強生產管理,努力控制生產成本。做好環水職工的崗位培訓工作,進一步提高崗位職工的操作技能和業務水平,為生產的順利、有序進行提供堅實的保障。
有關季度工作總結範文集錦 篇23
今年上半年,財務部緊緊圍繞機械集團公司年初職代會的工作中心,在為全公司提供優質服務的同時,認真組織會計核算,規範各項財務基礎工作,並通過加強財務制度和財務內部控制制度的建設,站在財務管理和戰略管理的角度,以成本為中心、資金為紐帶,不斷提高財務服務質量。
一、嚴格遵守財務會計制度和稅收法規,認真履行職責,組織會計核算
財務部的主要職責是做好會計核算,進行會計監督。財務部全體人員一直嚴格遵守國家財務會計制度、稅收法規、xx集團總公司的財務制度及國家其他財經法律法規,認真履行財務部的工作職責。從審核原始憑證、會計記賬憑證的錄入,到編制財務會計報表;從各項稅費的計提到納稅申報、上繳;從資金計畫的安排,到結算中心的統一調撥、支付等等,每位會計人員都勤勤懇懇、任勞任怨、努力做好本職工作,認真執行企業會計制度,實現了會計信息收集、處理和傳遞的及時性、準確性。
二、以實施新中大軟體為契機,規範各項財務基礎工作
在經過兩個月的xx年度三套會計決算報告的編制後,財務部按新企業會計制度的要求著手進行了新中大20xx年財務會計模組的初始化工作。對會計科目、核算項目、部門的設臵,會計報表的格式等均按照新企業會計制度的規定,並針對平時會計核算和報表編制中發現的問題和不足進行了改進和完善。
如設臵“製造費用”明細科目,並按該科目的費用項目進行了明細核算、歸集和分配,費用的具體開支情況現已一目了然;規範“應交稅金”科目的核算,如對增值稅明細項目的月末結轉、個人所得稅的科目統一、現金流量項目的規範化;對收下屬分公司的管理費用由以前沖減管理費用改為沖減製造費用,這樣使管理費用和銷售毛利率的反映更為合理、恰當;在配合固定資產實物管理部門對固定資產進行全面清理的基礎上,按照《固定資產分類與代碼》對固定資產編制了固定資產卡片類別代碼,並在此基礎上,完成了新中大固定資產管理模組的初始化工作。xx集團總公司要求在今年4月份全面正式運行新中大財務軟體,而本集團公司財務部在3月份就完全甩掉金蝶財務系統,正式運行新中大,結束了長達半年之久的兩套財務軟體同時運行的局面。
目前新中大軟體已正式與礦部相連結,並運行良好。
三、制訂各項財務成本計畫,嚴格控制成本費用
根據xx集團司企字[]117號文《關於下達〈xx集團20xx年多經企業經濟責任制考核方案〉的通知》和司字[]8號文《關於下達分公司多樣化經營二0暨一季度生產經營計畫的通知》,財務部對有關考核指
標進行了分解,下發了xx年財務計畫和可控費用指標。在財務執行過程中,嚴格控制費用,實行剛性考核。財務部每一季度匯總可控費用的執行情況,於公司常務會上通報,針對每一季度電話費超支的部室、單位,按超支額扣部室負責人及其他第一責任人的獎金;對於其他可控性費用也是實行指標考核,對於超支部分堅決不予核銷。
四、資金調控有序,合理控制集團總體資金規模
上半年,隨著原材料市場價格的`持續上揚,而xx集團總公司銷售價格制訂相對遲緩,本集團公司資金一度吃緊。為此,財務部一方面及時與客戶對賬,加強銷貨款的及時回籠,在資金安排上,做到公正、透明,先急後緩;另一方面,根據集團公司經營方針與計畫,合理地安排融資進度與額度,並針對工商銀行借款利率上浮的情況,選擇相對利率更低的農村信用聯社貸款,以及通過向xx集團總部結算中心臨時借款,以保證生產經營所需。這樣,通過以資金為紐帶的綜合調控,促進了整個集團生產經營發展的有序進行。
五、加強財務會計制度建設,提高財務信息質量
財務部根據公司差旅費的實際執行情況,為進一步規範本集團公司工作人員差旅費開支行為、統一標準,制定了《機械集團工作人員差旅費開支規定》。為提高會計信息的質量,財務部制定了《機械集團會計報告競賽考評辦法》,對各母子公司的會計報表從報送時間及時性、數據準確性、報表格式規範化、完整性等方面做了比較系統的規定,從而逐步提高了會計信息的質量,為領導決策和管理者進行財務分析提供了可靠、有用的信息。
平時財務部通過開展每周一次的交流會,解決上周工作中出現的問題,布臵下周的主要工作,逐步規範各項會計行為,使會計工作的各個環節按一定的會計規則、程式有效地運行和控制。
六、制定財務部各工作崗位職責,並進行自我評定
為明確財務部會計人員各崗位的職責許可權、工作分工和紀律要求,制定了會計人員崗位職責,同時要求各崗位會計人員根據本崗位的職責要求,進行工作總結,崗位評述和認定,對各自的工作提出建議、作出打算,並對自己的崗位寫出每月工作規程備忘錄。這樣,強化了各崗位會計人員的責任感,加強了內部核算監督,促進了各崗位的交流與團結。
七、開展了以涉稅業務和執行企業會計制度、會計法及其他財經法律、法規的自查活動
為了規範財務行為,配合各級主管部門的稽查與審計工作,財務部組織了在本集團公司內的xx年至xx年的財務自查活動,對審計和自查中發現的問題及時地進行了整改,事後進行了交流,提高了會計人員的職業技能。
下半年,為實現本集團公司的各項生產經營任務和總體發展目標,財務部的工作任重而道遠。為此,需要在以下幾個方面繼續做好工作:
1、做好上半年和第三季度的經濟活動分析工作,及時提出為實現本集團公司生產經營計畫的財務控制可行性措施或建議。
配合xx集團總部進行收入、成本、費用的專項檢查,加強非生產費用和可控費用的控制、執行力度,不能超支的絕不超支。
2、為更好地加強資金管理,統一調配。根據xx集團總部結算中心的工作計畫安排,做好本公司結算中心的統收統支和結算軟體的培訓與安裝工作。
3、繼續制定和完善各項財務管理制度和內部控制制度,如會計電算化管理制度、固定資產財務管理制度、會計人員崗位考評辦法等。
4、xx集團總部財務處要求在全集團範圍內推行全面預算管理,本公司是先行試點單位,因此財務部要積極配合做好這方面的工作。
5、做好年終財務決算的各項前期準備工作,工作中遇到不能解決的問題,及時反映,以求得到及時解決。並注重與xx集團總部財務處、分部、本公司等各有關部室的溝通,更好地提高財務服務質量。
6、加強會計人員的業務知識、企業會計制度和國家有
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今年以來,華容加快變農業發展方式,狠抓糧棉油板塊建設和優質高產創建工作,大力發展現代農業,穩定了農業生產,以農業增效、農民增收為目標,強化措施,狠抓落實,紮實推進農業項目建設,全農村經濟保持快速健康發展的良好態勢。
一、20xx年一季度農業生產各項指標完成情況
(一)糧食生產穩步增長
1、油菜。20xx年我夏收油菜籽面積115萬畝,比去年同期增48萬畝,增43%;預計總產量為165萬噸,同比增加84萬噸,增加5%。
2、小麥。20xx年我夏收小麥播種面積4萬畝,同比增加99萬畝,增長43%;預計小麥總產量439噸,同比增產81噸,增長35%。
3、早稻。20xx年我落實早稻種植面積6966萬畝,與去年同期增長3%。預計產量達3萬噸,較1年增359%。
(二)蔬菜產量面積增長。13年一季度蔬菜播種總面積31萬畝,其中露地菜播種面積萬畝,大中棚設施栽培面積9萬畝,實現蔬菜總產量91萬噸,同比增長15%。
(三)畜禽養殖總量增加。今年我大力發展生態養殖,新建豬舍、雞舍的養殖戶引苗投產積極。一季度全牲豬出欄3萬頭,同比增長56%;家禽出籠1365萬隻,同比增長4%牛出欄185頭,同比增長14%;禽蛋產量55萬噸,同比增長11%。
(四)造林面積不斷擴大。依託低產林改造項目,全面發展林業生產,一季度新增造林面積達35畝,其中低產林改造15畝,“清潔鄉村、美化家園”活動植樹折合面積15畝,其他造林5畝。
二、主要做法
(一)切實加強春耕備耕工作。春節後,農林局結合基層農技推廣體系改革與建設補助項目,成立農業技術指導小組,深入到千家萬戶,田間地頭,開展巡迴指導和技術服務,幫助農民及早做好春耕備耕工作,引導農民合理安排種植結構,穩定春播作物面積,力爭夏季糧油獲得好收成。同時加強農資市場監管,聯合工商、市種子站等部門開展春耕生產物資打假,確保農民選購合格種子和農藥。
(二)大力開展早稻集中育秧工作。積極開展早稻集中育秧工作,目前我早稻育秧工作已基本完成,華容鎮、段店鎮、蒲團鄉三個集中育秧示範片共育機插秧4畝,可供栽插大田4畝,水育秧135畝,可供栽插大田135畝。
(三)加強農作物病蟲害防治。我局加強以病蟲害防治為主的春季田間管理,積極指導農戶清溝排漬、追肥和“一促四防”工作,堅持“抓住適期、主動出擊、藥肥混噴、保桿增重”的防治策略,及時抓好油菜菌核病防治工作,有效降低病蟲危害程度。
(四)狠抓農業項目建設。一是抓好在建項目。做好基層農技推廣體系改革與建設補助資金項目的績效考評與查工作,迎接省級檢查。二是積極組織申報農村能源建設項目、農村勞動力陽光工程培訓等項目。
三、當前農業生產和農村經濟運行中存在的主要問題
1、農業生產基礎薄弱。一是投入仍顯不足,農業抗禦風險能力弱,基礎設施條件和生產技術標準需進一步提升。二是農村勞動力不足。從調查情況看,我外出青壯勞動力較上年進一步增加,農村從業農民年齡老化、知識弱化的問題日益突出。這些都影響我農業生產。
2、農業增效、農民增收的長效機制仍未建立,農業生產投入資金不足。目前,我農村金融體系不健全,農民貸款途徑少,貸款數額小,一些種養殖大戶想投入沒資金。
四、農業生產影響因素分析
(一)不利因素
1、勞動力缺乏。由於糧食生產比較效益低,青壯年勞動力大量外出打工,在家務農勞力嚴重不足,且多為體弱病殘的中老年人,新知識接受能力差,個別留守在家的也多從事二、三產業,種田僅僅作為副業來做,糧食生產粗耕粗種現象嚴重。
2、農業生產成本增加,農資價格漲幅較大。從上年農資價格走勢來看,基本是春耕春播時節上漲幅度最大,從了解的情況看,今年農資價格有所提高。
3、農資入戶率不高。目前全市只有少數農戶庫存化肥等農資,農戶較少主動提早購買。農資入戶率不高的原因,主要是絕大多數農民習慣在春耕生產期間,需要用什麼農資時就臨時購買什麼農資,很少有農民提前儲備,這一是農民可支配現金有限,二是傳統型農民對農資市場缺乏了解和分析,提前儲備意識不高。
(二)有利因素
1、國家良種補貼、農機購機補貼等各種惠農政策標準不斷提高,對農業項目的投入力度加大,將會直接增加農民收入,促進現代農業快速發展。
2、由於今年氣候條件較好,春播工作開展順利,只要後期田管措施到位,能夠實現夏油夏糧增產豐收,為全年農業增效、農民增收打下了基礎。
五、下步工作安排
(一)下階段重點工作
穩定糧食生產,落實中稻種植面積43萬畝,實現產量萬噸;擴大蔬菜設施栽培面積,力爭蔬菜設施栽培面積達到13萬畝;依託防林項目,新增植樹造林面積畝;積極推進基層農技推廣體系改革與建設,加強農業科技推廣和創新;努力提高農業產業化和規模化經營水平,推進農業產業化經營跨越式發展。
(二)主要工作舉措
1、嚴格落實惠農政策。加大惠農政策宣傳力度,嚴格落實中央和省、市支持發展農業生產的強農惠農政策,重點向種糧大戶傾斜,充分調動農民民眾種糧食的積極性。加強農業項目和資金管理,提高使用效益。繼續做好農業保險工作。
2、加快發展畜牧業。加快發展大、中型標準化規模養殖場,重點發展以生豬15模式等為主的家庭標準化規模養殖,力爭規模化養殖比重提高3個百分點以上。
3、大力推進農業機械化。嚴格執行購機補貼政策,加大政策傾斜力度,扶持發展農機專業大戶和農機合作。加強技術創新和推廣,力爭農機綜合作業水平達到5%以上。
4、高標準打造凡寺線都市農業示範帶。依託華容現有的然、人文、位、環境、生態特點和優勢,以生態環境資本建設為基礎、以現代化科學技術為支撐、以加工貿易企業為龍頭、以產業化開發為形式,將現代科技和傳統的農業種植、加工貿易產業相結合,建成產業特徵鮮明、生態關係協調、環境質量優良、技術運作通暢、研發能力充足、功能布局合理、景觀特色鮮明,具有成熟的加工貿易體制和風險保障機制,具有充足的經濟發展動力的新興的現代化農業開發園。
5、加強農產品質量安全監督管理。加大農產品質量安全監管力度,配合工商部門,開展經常性農資打假活動,開展禁限農藥、飼料和飼料添加劑等專項整治活動,從源頭保證農產品質量安全,確保不出現重大農產品質量安全事故。
6、加強農業科技隊伍建設。一是以基層農技推廣體系改革和陽光工程培訓項目為依託,按照現代農業發展的需要和產業布局要求,開展分層分類培訓,分批選送基層農技骨幹到大專院校深造,加強知識更新,提高服務能力。二是切實加強農村實用人才培訓,重點培訓一批種養大戶、合作負責人、農機手、科技示範戶等,提高農民素質。
7、加強農、林業行政執法,確保農業生產安全。積極協調,建立管理規範、運行高效的農業行政執法隊伍,推進農業法制化建設,切實依法保護民眾合法權益和生命財產安全。
有關季度工作總結範文集錦 篇25
下午好,我是三組的現任負責人,我非常榮幸向車間匯報三組的工作情況。三組現有成員7名,自成立至今,全組成員在車間的正確領導下,根據車間目標責任的要求,心繫安全,克服了人員緊張,航班多,任務重等多重不利因素,協調多方關係,經過共同努力,較好地完成了車間下達的各項工作目標任務,現總結如下:
(1)突出重點,確保飛行安全。成立以來,三組全體成員牢記“安全第一”,牢牢抓住“安全”這根紅線不松,確保了機務工作的安全和公司效益,順利的完成了生產任務,未發生一起飛機漏接、錯接、人為差錯等事件。這些成績的取得除離不開三組兄弟們發揚不怕苦、不怕累、敢承擔、舍家庭、打硬仗的機務精神外,更與車間領導對於三組工作的大力支持密不可分,在此我謹代表三組向車間及技術室、兄弟工段表示感謝。
(2)合理安排,搞好人員的業務學習和安全學習。
E190機務工作的特點是點多線長面廣,這就給我們安排統一的業務學習和安全學習帶來了相當的困難。在工作中,我們克服種種困難,採取多種方式因地制宜地開展業務學習和安全學習。一方面,在合理安排生產的同時,仍然不放鬆對開展組員業務安全學習的要求,採取各種方式組織開展學習;另一方面,克服人員緊張不利因素,積極參加廠里,廠方代表安排組關機務安全培訓班和業務培訓,為組員提供學習和交流的機會。
(3)加強三組精神文化、制度文化、行為文化建設。
“如果一個企業沒有具有凝聚力的文化,這個企業就很難發展下去”這是三組全體組員的共識,在工作中,三組成員們統一著上裝、統一接機手勢,遵守各項安全規章,牢記文明用語,真誠溝通,以自己的實際行動,很好的展現了E190車間良好形象,並獲得了機組和旅客的一致好評。
儘管我們的工作取得了一定的成績,但也存在一些亟待解決的問題。在今後的工作中,我們將在以下幾個方面來加強我們的工作。
(1)繼續抓好機務管理各項規章制度的貫徹落實。加強車間制度執行力度、風險源意識,貫徹實施人員績效考核,要在過去所取得經驗的基礎上,力求有新的突破,基礎工作要做到規範、整潔、齊全、及時。
(2)積極探索符合E190車間要求的排故新模式,進一步理順人、機、料、法、環幾個環節的關係,力求實現排故的安全、高效。
(3)進一步加強現場管理工作,不斷強化管理措施、管理水平,提高三組職工隊伍素質,使一批有有理想、有抱負、想做實事的人脫穎而出,形成“人人使視窗,點點是形象,處處要閃光”的價值取向,形成一個“不讓老實人吃虧,不讓投機者鑽營”的良好工作氛圍,讓組員形成時時相互督促,相互學習,相互提醒的氛圍,促進“要我安全”向“我要安全”轉變。 豐碑無語,行勝於言。總結是為了更好的行動,在以後的工作中,我們將嚴格履行自己的職責,認真對待每一項工作,虛心誠懇向同事們學習,講求工作方法,注重工作效率,以求提高工作質量。
有關季度工作總結範文集錦 篇26
20xx年一月末,物流管理部正式成立,部門員工將在策劃部時參與相關工作進行收尾並交接後,主要精力都放在建設相關事宜上。物流部在各級領導和同事的指導和幫助下,緊緊圍繞年度工作目標,以物流園區建設為重點突破口,克服人員不足和經驗不夠的困難,通過不斷學習和主動思考,在摸索中不斷前進。現將本部門正式成立後兩個月來的工作總結如下:
一、工作總結
1.內部物流相關企業對物流園需求調查報告
該工作在上一季度已經開始,但是一是由於集團物流資源在快速整合和發展中,很多信息也在不停更新,二是調查經驗的欠缺,導致報告多次修改完善。這一季度的主要工作有:
(1)查詢國家開展甩掛運輸試點工作的相關資料,並向了解開展該項工作的信息。
(2)了解自有船的航線和承運人信息,跟進新購貨櫃和新購船的信息,並通過遠洋運輸公司了解梧州礦石運至珠海的貨量、船期、堆存面積、裝卸地點等信息。
(3)向諮詢散改集貨物信息和具體操作方式以及貨櫃內重要貨種等信息。
(4)向集團生產業務部諮詢碼頭生產業務信息。
(5)進一步完善調查報告,形成階段性成果,並將未能解決的問題和下一步還需跟進的工作逐一列明。
2.甄選物流諮詢單位
(1)查詢物流諮詢公司相關信息資料,篩選具有良好聲譽的第四方物流服務商,並整理其公司基本情況、主要案例和聯繫方式等信息。
(2)與甄選出來的幾家第四方物流服務商接觸,協調萬千物流、香港科技物流、成都億博等諮詢單位赴股份公司進行工作匯報的相關事宜,並參加股份公司與香港科技物流、戴德梁行、萬千物流等的溝通會議。
3.參觀學習及培訓
(1)參加上海海事大學楊志剛老師為集團進行的業務培訓講座。
(2)參觀東莞、深圳兩地物流倉庫。
(3)到鹽田普洛斯物流園參觀考察。
(4)參加戴飛《關於高欄港區國際貨櫃業務的拓展思路》的講座,並提交學習心得。
(5)積極參加集團組織的周末沙龍講座。
(6)學習業務相關書籍。
4.其它工作
(1)赴高欄港區統籌發展局辦理高欄港鐵路物流園、高欄港區綜合物流園備案申請相關事宜。
(2)辦理高欄港鐵路物流園、高欄港區綜合物流園自籌資金來源證明的相關事宜。
(3)整理x部分規劃性信息發與BP,作為上次約見會談後的回覆。
(4)整理高欄港三個物流園區的基本資料,發於,豐富其碼頭推介資料,後與集團生產業務部溝通,取得集團四個碼頭的推介資料。
(5)通過網路和期刊雜誌等渠道定期整理各種物流相關信息資訊和理論成果。
二、工作中存在的問題
摸索中前進,未知中篤行,暴露了一些問題,主要有:
1.在理論學習和信息蒐集的過程中,要增強對這些理論、信息的辨別力和敏銳度。
2.要加強與集團內其他業務關聯單位的聯繫,及時溝通信息。
3.在目前部門人員配置現狀下,需要提高每一個人的獨立工作能力。
三、下季度工作重點
總結一季度物流部的工作,大部分工作時間都放在物流園開發建設前期準備上。目前物流園區開發已經具備開展實質性工作的條件,在接下來的工作要重點做好以下工作:
1、協同股份公司戰發部、做好第四方物流服務商招標工作。在確定諮詢公司後,全力配合諮詢公司做好珠海港物流園區市場調查、項目定位、功能規劃、行銷推廣等工作。
2、配合梁總解決工程中的相關問題。
有關季度工作總結範文集錦 篇27
自春節後返回公司上班後,20xx年第一季度已經過去,下面本人將這段時間的工作和想法向公司領導做一下匯報:
今年開展工作前,為了完善公司的管理制度,將每個員工的能力發揮到極致,公司領導在工作準備會上重新劃分的每個員工的職能和責任,並要以績效考核的形式加以監督。我本人非常贊同公司領導關於管理方面的新方法,這樣可以充分調動大家的積極性,提高工作效率,同時也讓每個員工對工作更有責任感。
我的工作以後勤保障為主,保障膠粉廠和施工現場的機械設備和供電。同時公司領導對我很信任,我在到各個工地工作的時候,負責監督施工現場是否有原材料浪費、違章操作、安全隱患的現象,工人宿舍內用電是否有亂接亂拉和浪費的現象。我也努力做好這些工作,因為這些工作都直接與公司的成本掛鈎,做好這些工作可以為公司節省成本,為公司創造更大的利益。
一、後勤保障工作:
1、今年在膠粉廠生產前,我和膠粉廠員工們共同努力,為膠粉廠在市政電源連線好動力電,解決了以前只能靠柴油發電機發電作業的限制。
2、各個施工現場進場施工前,將每個現場的電源連線暢通,和大包單位共同記好用電量。所有進場的機具設備全部複查檢修一次,保證全部可以正常使用。
3、和發泡組的槍手一起檢修機器,並針對易損元件有計畫的提前採購,防止因元件問題耽誤施工。在採購過程中,積極和採購員調查本地區可採購到的部分元件和廠家直接發貨的價格差,形成最經濟合理的採購方案。
4、工地開始施工後每天做一次巡檢,發現有問題現場及時解決,保障工程正常施工。
二、其它工作
1、每天定時對宿舍進行檢查,發現宿舍有亂接亂拉的的現象堅決拆除。發現有浪費電的現象第一次給予警告,並做好記錄,如不整改的上報公司領導給予一定的經濟處罰。
2、每天在工地巡檢機械設備的時候要留心每個分包組和噴塗組是否有浪費原材料的現象,如發現馬上提醒其整改,如不整改的上報公司領導給予一定的經濟處罰。
以上是我這個季度的工作小結,請公司領導審閱並給與意見,以便於今後更好的開展工作。
有關季度工作總結範文集錦 篇28
在市疾控中心的大力支持下加強慢病預防控制工作力度,充分履行慢病預防控制職能,保障了轄區居民身體健康和生命安全。通過對全鎮社區衛生服務站的工作督導,現將20xx年第一季度工作總結如下:
一、認真落實慢病防制指導思想
20xx年我鎮慢病工作在市疾控中心的具體指導下深入各村、社區,大力開展慢病防制工作以高血壓、糖尿病為重點,結合控煙、控酒、飲食干預等措施,積極開展健康宣教與促進,降低人群主要危險因素,有效地控制轄區慢病的發病率和死亡率。
二、結合醫德醫風教育,提高慢病專兼職人員職業道德修養
醫務人員堅持以病人為中心,以服務對象滿意為宗旨,緊緊抓住轄區居民關心的慢病問題。不斷完善服務內容,改進辦事程式、服務方式、管理制度,盡最大努力為服務對象提供方便讓大家滿意。做到自覺把“醫德醫風規範”落實的醫療服務工作中,進一步恪守服務宗旨,增強服務意識,提高服務質量,樹立全新的衛生服務文明新形象。
三、慢病防制的內容及措施
1、強化慢病防制網路工作
為了加大信息工作力度,提高信息數量和質量,提升我院整體形象,推進慢病防制的規範。積極落實慢病防制工作的計畫,開展各項慢病防制工作。形成了一個上下貫通、快速互動、靈敏高效的信息採集網路。
通過激勵先進,鞭策落後,促進慢病信息工作目標任務的完成。
2、定期開展自查工作,及時糾察紕漏我院定期開展自查工作,嚴格按照市疾控中心的要求,對慢病各項工作舉行日常自查工作,及時糾察紕漏,不斷提高工作質量。截至4月份,高血壓,糖尿病隨訪率達90%以上。針對不同階段居民健康狀況、熱點諮詢問題。
四、求真務實,科學防治,全面落實慢病預防控制工作
進一步加大慢病健康教育力度。以三病防治知識為重點,利用“3.24世界防治結核病日”、 等宣傳日,組織開展多種形式的宣傳教育講座活動,普及防病知識。
有關季度工作總結範文集錦 篇29
商戶既可以為我們帶來收益可觀的中收,又能帶來大量的資金沉澱,可謂是一項“一勞永逸”的產品。20xx年是商戶重點發展的一年,從總行到支行,都在強調商戶的重要性,要大力發展商戶。東光支行經歷了一季度如火如荼的旺季行銷,一季度共新增慧兜圈商戶132戶,交易量108萬,新增個人商戶126戶,新增網路特約商戶29戶並全部激活。在東光這個缺乏專業市場、工商企業數量不多的縣域,取得這樣的成績實屬不易。作為20xx年東光支行的商戶產品經理,我認為商戶拓展取得這樣的成績主要是因為做出了以下幾個方面的努力。
一、知己知彼,百戰不殆
當今市場上供商戶選擇的收款結算方式五花八門,我們面臨的競爭對手既包括其他銀行的同類產品也包括各類第三方支付平台,這其中尤以後者對我們造成的衝擊較大。對於市場上存在的各類競爭者,分行相關部門事先對各類收款方式做了比較,比較客觀地列出了我行產品與其他產品的優缺點,從而找到我行產品的亮點。另外,由於我行商戶產品比較豐富,各類商戶都能有與之適合的產品,我們事先做好劃分與分類,向不同的類型商戶推薦各自適合的產品。由於我們不僅做到了知己,也做到了知彼,所以在行銷的時候才能做到胸有成竹,能夠將商戶的各種疑問一一破解,從而讓商戶願意選擇我行產品。
二、主動出擊,不“坐以待斃”
去年我是負責信用卡發卡的產品經理,幾乎靠“守株待兔”就完成了指標,可謂“得來全不費工夫”。可是,今年的工作卻恰恰相反。如果僅僅靠在廳堂等候客戶主動前來諮詢商戶產品,結果肯定是不戰而敗。於是,我們變被動為主動,走出廳堂,走進市場,按照劃分好的區域逐一去“攻破”,每次外出不能說是滿載而歸但也絕對不會空手而回。外拓讓我們更加深刻地體會到了行銷的艱辛,但是辛勤付出後得到的勞動成果也讓我們更加有成就感。每當看到分行通報的數據逐日增加,被拒絕時的沮喪和東奔西走的辛勞馬上就能煙消雲散。
三、上傳下達,團隊配合
為了更好地適應市場的發展,我行產品總能以及時的升級來適應市場的需要,所以政策的傳達就顯得尤為重要。作為產品經理,做好上傳下達是最基本的工作,所以,在督促網點行銷進度的同時,我們還尤其注意分行下發的通知,一旦有新內容,馬上向網點人員傳達。員工行銷,外包人員及時安裝激活,每個崗位都各司其職,每個環節都順利完成,團隊配合默契。
除以上幾點原因以外,商戶發展還得益於我行由上而下開展的各項極具吸引力的優惠活動,各項活動獲得了很多大型商場和明智商戶的青睞,商戶發展借著一季度優惠活動的東風得以穩步前行。
雖然一季度的商戶發展較為理想,但是並不代表我們的工作就完美無缺。一季度的工作從一定程度上暴露出了團隊執行力不夠的問題,在市場競爭日益激烈的環境下,我們必須比對手行動的快才能爭奪更多的地盤。另外,建立與商戶的良好關係也應該成為今後工作的一個重點。所以在今後的商戶發展工作中,我們要揚長避短,繼續好的方法,改善不足,既要增量,又要提質,讓商戶拓展工作更上一層樓!
有關季度工作總結範文集錦 篇30
20xx年以來,在鄉黨委、政府的正確領導下,在鄉人大的監督支持下,在區民政局的具體指導和鄉村全體幹部的支持下,我鄉民政工作立足現實,與時俱進,真抓實幹,為全鄉的經濟社會發展積極營造良好的社會環境。現將上半年民政工作總結如下:
一、努力完善城鄉社會救助體系,切實保障困難民眾基本生活。
1、農村低保基本實現應保盡保。我鄉對農村低保對象重新摸底建檔,重點將病、殘、年老體弱、缺乏勞動力的這部分人納入低保範圍。現全鄉共有農村低保戶814戶1388人。 2、切實提高了農村五保對象的供養水平。截至4月份,全鄉有五保供養對象492人,其中集中供養對象42人,分散供養450人,分散供養標準為每人每年3960元,集中供養標準為每人每年4956元。3、城鄉醫療救助深入開展。嚴格按照新修定《潁州區城鄉醫療救助標準》規定,重點救助五保戶、低保戶及重點優撫對象,對符合救助標準的,及時免費辦理相關手續,按照上級要求打卡發放,有效地緩解了困難民眾看病難的問題。4、保障重度殘疾人生活水平。我鄉根據區民政局指示要求及時為一二級重度殘疾人辦理重度殘疾人護理補貼,切實減輕了殘疾人的經濟負擔,緩解了殘疾人的生活壓力。我鄉現享受補貼的人員共217人,每人每月發放補貼60元。困難殘疾人生活補貼447人,其中一二級800元/人,三四級400元/人。
二、雙擁、優撫工作紮實開展。
今年以來,鄉民政辦嚴格按照上級部門的要求認真開展雙擁,優撫工作,切實落實雙擁各項工作,保障現役軍人和復原病退軍人的權益。對205名優撫對象按季度及時打卡發放優撫金全部到位。
三、加大殯改工作力度,使殯改工作逐步走上經常化、制度化
嚴格執行國務院《殯葬改革條例》、省市《殯葬管理辦法》,堅決執行簽訂的《殯改目標管理責任書》規定要求。截止到3月底全鄉已火化遺體83具,完成全年任務數的33%。
四、存在的問題
主要有:一是民政業務工作繁重,缺少民政工作人員;二是對村務監督委員會的監管工作開展不夠深入、全面;三是對殯改的宣傳工作力度還有待於進一步加強等。
五、下一步工作打算
按照各級領導指示要求,結合工作計畫紮實深入開展好各項民政工作,著重抓好社會救助工作、雙擁工作、殯改工作等,切實貫徹落實“以人為本,為民解困”的服務宗旨,認真履行民政部門工作職責,切實落實好上級各項利民惠民政策。繼續加強民政業務知識學習,轉變工作作風,強化服務理念,依法辦事,努力建立運轉協調、高效便捷、管理科學的民政管理體制,為我鄉民政工作再上新台階夯實基礎。
有關季度工作總結範文集錦 篇31
20xx年一季度,在項目經理盧寒秋及項目部全體員工的努力下,通過紮實開展大檢查,嚴格值班巡查,全面落實責任和措施,嚴密監控安全重點部位和重大危險源,有效地穩定了工程的安全生產形勢。 現將項目部一季度安全生產工作總結及本年度工作安排如下:
一、一季度安全工作及年度安排
(一)項目部根據工程特點,主要從深基坑開挖、掛籃施工、吊裝作業、高空作業、消防、隧道行車安全、施工用電等方面進行專項排查;春節放假前,對各施工點進行停工安全排查,做好春節值班安排;節後復工進行安全專項全面排查,並下發整改通知;對項目部員工、各施工架子隊進行復工安全教育培訓。
對項目員工進行節後復工安全教育培訓
(二) 今年項目主要以橋樑施工為主,危險較大,工程部
聯合安質部必須經常性開展檢查;橋樑施工混凝土澆筑前必
須提前通知工程部與安質部,在工程部與安質部檢查完後同意澆築,方可進行混凝土施工,必須確保工程各部位尺寸準確,無遺漏項,各項安全措施到位。後期隧道、橋缺陷整治由工程部出專項方案,各工點配合工程部及安質部進行缺陷排查,並嚴格按方案進行整治,確保缺陷整治全面、無遺漏。
二、對上級單位檔案的宣貫及落實
由項目經理宣貫《中國中鐵關於強化規章制度落實全面推進安全質量精細化管理的通知》、《中國中鐵隧道坍塌應急搶險救援作業指導手冊》、《關於立即開展節後復工安全專項檢查的通知》等檔案精神,並作詳細安排:成立了安全質量小組、應急救援小組及安全生產督查小組。
宣貫檔案精神及安全檢查專項會議
三、本項目開展的各項專項檢查活動
(一)對各架子隊駐地進行了消防安全專項排查;
(二)節前停工安全檢查。
(三)節後復工及全國“兩會”等特殊時期開展安全專項大檢查。
(四)檢查問題及整改情況
生活區個別滅火器失效 已更換失效滅火器 (存在問題) (整改情況)
個別宿舍存在私拉亂接現象 已清理電線
(問題照片) (整改情況)
U型鋼筋與鎖腳錨管僅使用點焊連線 已加強U型鋼筋與鎖腳錨管焊接質量 無法保證連線質量(問題照片) (整改情況)
二襯混凝土局部存在蜂窩麻面現象(問題照片) 已按照修補方案進行修補(整改照片)
四、本季度開展的各項活動所取得的成效
⑴思想認識及責任意識方面。
通過本次活動,我工區各級幹部、員工安全思想認識到位,積極參加本次活動,責任意識顯著增強,以高度的警覺性和責任心履行安全管理責任。
⑵制度體系建設及有效運行方面。一是修改並完善安全管理體系;二是以責任制考核為主要內容的安全管理體系有效運行,安全工作做到了有安排、有檢查、有分析、有考核,違規違章行為做到及時有效的得到糾正,安全規章制度認真落實到位,人員配備與安全教育培訓滿足要求;三是施工階段安全風險管理得到了強化,風險辨識與過程控制到位,並建立風險管理台賬。
⑶施工現場安全管理與控制方面。
一是施工方案、作業指導書、技術交底嚴格按規定編制、審核,認真執行落實。二是大型機械設備施工手續完備。三是大型機械設備是能夠按規定進行年檢和養護維修,通過本次活動不存在帶病運轉問題;安全操作規程嚴格認真編制並執行,對存在違規操作、違規使用問題已得到了整改;幹部跟班包保工作落實到位。四是隧道施工嚴格執行施工方案,滿足相關安全規範要求。
寶蘭客專11標五工區
20xx年3月10日
有關季度工作總結範文集錦 篇32
隨著工作的深入,我接觸到了許多新的事物,也遇到了許多新的問題,而這些新的經歷對於我來說都是一段新的磨練歷程。回顧整個十一月,我學會了很多:在遇見困難時,我學會了從容不迫地去應對;在遇到》挫折的時候,我學會了去堅強地抬頭;在重複而又單調的工作背後,我學會了思考和總結;在公司形象受到破壞的時候,我學會了如何去維護;在被客戶誤解的時候,我學會了如何去溝通與交流。以上是我在工作方面取得略微突破的地方,但這種突破並不意味著我就能夠做好工作,在接下來的工作中我會繼續完善自己,在失敗中不斷總結經驗和吸取教訓;在和同事配合工作過程中學習他們先進的工作方法和理念;在溝通和交流過程中學會諒解他人。
現將工作總結作如下匯報:
一、工作方面:
1、做好基本資料的整理,及時向工廠反映客戶的狀況、向工廠反映客戶的信息;
2、是做好訂單跟蹤:在下訂單後要確認工廠是否排單,了解訂單產品的生產進程,確定產品是否能夠按期發貨,最後還要確定客戶是否準時收到我司產品;
3、是貨款回籠,與客戶確認對帳清單並確認回傳,及時將開票資料寄到財務處,
做好開票的事項,最後確認客戶財務收到稅票並要求及時安排;
4、維護老客戶,持續經常與老客戶聯繫,了解客戶對產品需求的最新動向。另外要向客戶推出公司最新產品,確定客戶是否有需要。
二、工作中存在的問題
1、貨期協調潛力不夠強,一些貨期比較急的貨經常不能很好地滿足客戶的需求,貨期一退再推,有些產品甚至要二十多天才能完成。這種狀況導致了部分客戶的抱怨。工作的條理性不夠,在工作中經常會出現一些錯誤;對時間的分配和利用不夠合理,使工作的效率大大地降低;不能很好地區分工作資料的主次性,從而影響了工作的整體進程。
2、由於自身產品知識的缺乏和業務水平的局限,在與客戶的溝通交流過程中不能很好地說服客戶。這一方面我還需要繼續學習去完善自身的產品知識和提高業務水平。
3、產品質量問題在大貨生產中是很難避免的,但是所有人都期望降低產品質量問題的發生率。據統計,上個月客戶投訴我司產品存在質量問題的案例達十幾起。舉兩個案例:邦威(盛豐)h0710136單撞釘,因為底釘在實際大貨生產過程中不夠鋒利、穿透力不夠強,導致客戶在裝釘過程中出現超多底釘打歪、打斷、變形狀況。這給客戶帶來了必須的損失,經過協調,客戶要求我司儘快補回損耗的底釘1000粒;邦威(聖隆)h0710052單的工字扣,客戶投訴我公司產品存在嚴重的質量問題,一個工字扣同時出現幾種質量問題:掉漆、鈕面變形、顏色不統一。這使我們和客戶的溝通出現空前的尷尬場面。客戶對我們的產品質量表示懷疑,也對我們的態度表示懷疑。他們覺得我們沒有一點誠意。之後我們工廠採取了相應的措施解決了此次質量問題。但是之前糟糕的質量問題給客戶帶去了十分不好的影象對我們的信任度和滿意度都大幅度降低。
對於產品質量問題我覺得它是客觀存在的,如果要求工廠生產的大貨不發生質量問題,那時不現實的也是一種幼稚的想法。容忍必須限度的質量問題是每個業務員所務必做到的,如果一味地去埋怨工廠,只會讓事情變得更加糟糕。如果說有什麼能夠彌補質量問題,那就是我們的態度。一旦發生質量問題我們就就應及時有效地去挽回損失和客戶對我們的信任,拿出我們的誠意尋找並承認自己的過失之處,這才是首先要做的事情。
三、自我剖析
在心態方面,我存在兩個問題:一是急躁心理、二是職責分散。我還需要進一步去調整和改變。
在緊張的工作中會經常產生急躁的心理狀態,我曾嘗試著去緩解這種狀態,但是效果並不好。》心理學解釋導致急躁的心理有許多因素:工作環境、自身素質、生活習慣、工作方法等等,而我認為調整急躁的心理狀態還需要從自己的生活習慣和工作方法做起,因為工作環境是客觀的,而提高自身素質個性是心理方面的素質更不是一朝一夕的事情,此刻我能把握的就是調整自己的工作方法和自己的生活習慣。
職責分散是為了提高工作效率的一種重要手段,但是工作分散心理卻有著它消極的一面,當一件事情的職責被多個人分擔後,沒有人認為這件事是自己的事情,久而久之便沒有人會去刻意關注這件事,在我身邊我能感受到它是存在的。我想克服這種心理的方法就是培養和加強自身的團隊合作精神。時刻都要把自己擺在一個團體的位置里,因為那裡沒有我只有我們。
四、》工作計畫
1、維護老客戶:主要是訂單跟蹤,確保森馬巴拉的大貨能夠準時出廠。做好森馬巴拉秋季打樣工作。
2、做好貨款回籠,上個月我在這一方面做地不好,被人敷衍的感受實在不好受,從此刻開始要多長一個心眼,俗話說:口說無憑,什麼事情都要確認才行。
3、對於新客戶,必須要完全按照契約上的規範行事。儘快地獲得新客戶對我們的信任和支持。
4、堅持學習產品知識和提高自身的業務水平,事物都是在時刻變化的,我需要不斷補充新的知識來充實自己。堅持多出去走走,持續經常與客戶的有效溝通和交流,真正了解客戶需要什麼產品。
以上是我工作總結,不足之處還請領導多多指點和批評,在接下來的工作中,我會做好個人工作計畫,爭取將各項工作開展得更好。
有關季度工作總結範文集錦 篇33
一、 內宣工作
1、 總行
三季度共向總行傳送新聞稿件10篇,其中7篇刊登行報。
2、各類媒體
三季度陝西銀監局網址共發布我行動態信息4篇;7月x日西安捷運報刊登我行理財專題《月光族小夫婦的快樂理財》;《鑫界》雜誌8月刊發表我行信息一篇;9月x日西安晚報16版刊登《銀行業“金融知識普及月”走近你我》一文中對我行金融知識普及月活動做了介紹。
二、 外宣工作
1、根據行長辦公會要求,於8月x日製作了一批行慶、客戶答謝相關小禮品以及行政辦公用品。
2、8月x日,我行參加了由陝西廣播電台《秦風熱線》的節目錄製。9月x日,我行參加了陝西電視台《今日證券》欄目錄製。
三、日常行政類工作
1、三季度,分行行政事務用印共2600餘次,業務類契約共78份,用印4800餘次,提供各類證照複印件150餘份。處
理總行電子公告中涉及分行類信息36條。
2、9月x日,根據人行西安分行營管部要求我部牽頭啟動了西安分行“金融知識普及月” 活動。期間,我部先後製作了宣傳橫幅、宣傳員綬帶、“金融知識普及宣傳台”、X展架等標識物品布置分行營業大廳,設計製做了10餘種宣傳折頁和宣傳彩頁,並按時向人行西安分行營管部報送活動動態信息、活動總結6篇及照片20張。
20xx年xx月xx日
有關季度工作總結範文集錦 篇34
年初以來,我行堅持以業務經營為中心,以支持農民和農村中小企業發展為主要對象,不斷完善各項規章制度,強化內部經營管理,狠抓規章制度的貫徹落實,努力從源頭上防範和化解金融風險,確保各項業務活動的健康、穩健、安全運行,取得了顯著的內部效益和社會效益,為把莊河建成北黃海地區現代化生態型中心城市做出了積極的貢獻。
一、基本情況
(一)貸款情況
截至今年三月末,我行各項貸款餘額為55,369萬元,比年初增加36,129萬元,增加187.78%。其中:農戶貸款30,572萬元,占55.22%。農村工商業短期保證貸款14,689萬元,占26.53%。農村工商業短期抵押質押X款8,058萬元,占14.55%。農村中長期保證貸款500萬元,占0.90%。農村中長期抵押貸款1,550萬元,占2.80%。
1至3月累計發放貸款63,573萬元,累收回貸款27,444萬元。到期貸款回收率100%。收回貸款利息收入2,887萬元,貸款收息率100%。
(二)存款情況
三月末,各項存款餘額50,923萬元,比年初增加24,604萬元,增加93.48%。其中,儲蓄存款餘額23,476萬元,比年初增加11,098萬元,增加47.27%。對公存款餘額為26,130萬元,比年初增加12,189萬元,增加87.43%。通知存款1,317萬元,比年初增加100%。
(三)財務情況
三月末,我行實現各項業務收入為2,981萬元,其中:貸款利息收入2,887萬元,金融機構往來利息收入94萬元。各項業務支出2,169萬元,稅前利潤總額1,083萬元,稅後淨利潤812萬元。
(四)監管指標情況
第一、資產負債狀況。一是資產總額為69,974萬元,其中:流動資產62,342萬元(現金及銀行存款554萬元,存放中央銀行款項6,735萬元、存放同業款項2,340萬元、短期貸款52,703萬元、其他應收款12萬元);長期資產7,508萬元(其中:中長期貸款2,663萬元、長期投資3,000萬元、在建工程2,217萬元、固定資產淨值179萬元、貸款呆賬準備554萬元〈減項〉);遞延資產124萬元。二是負債及所有者權益總額為69,974萬元,其中:流動負債57,778萬元(短期對公存款26,131萬元,短期儲蓄存款24,557萬元,同業存放款項6,000萬元、應解匯款2萬元、應付賬款165萬元、其他應付款754萬元、應繳稅金170萬元);長期負債236萬元(主要是定期三年以上的儲蓄存款236萬元)。三是所有者權益總額為11,961萬元,其中:股本金11,000萬元;盈餘公積82萬元、一般準備60萬元、未分配利潤819萬元;本年稅前利潤1,083萬元。
第二、資本構成情況。一是所有者權益為11,961萬元。其中:實收資本11,000萬元,盈餘公積82萬元,一般準備60萬元,未分配利潤819萬元。二是表內加權風險資產57,814萬元。三是資本充足率為21.64≥8%行業監管標準。四是核心資本充足率為20.69%≥4%行業監管標準。
第三、信用風險情況一是不良貸款率、不良資產比率均為零。二是3月末貸款呆賬準備554萬元。貸款損失準備充足率、資產損失準備充足率、撥備覆蓋率均≥100%,控制在行業監管規定的標準範圍之內。
第四、流動性風險情況。一是流動性比率107.90%(流動資產/流動負債)。二是存放中央銀行款項6,735萬元,其中:存款準備金(執行11.5%的存款準備金率)5,856萬元,存款備付金879萬元,存款撥備率13.23%。三是貸存款比率(不含資本金)108.73%,含資本金貸存比率為89.42%。
第五、盈利性情況。一是資產利潤率1.54%≥0.6%行業監管標準。二是資本利潤率9.85%,行業標準不低於11%,由於我行成立時間短,貸款規模小,貸款利息收入少,所以資本利潤率低於同行業水平。三是利潤成本率49.93%≥45%行業監管標準
二、主要工作措施
(一)積極發放貸款,全力支持“三農”經濟發展。
我行堅持以服務“三農”為己任,堅持服務三農、服務中小企業、服務百姓創業的經營方向,以高效、快捷、便利的服務方式,為農業、農民和農村經濟組織的發展注入了5個多億的信貸資金,為促進地區經濟發展做出了積極的貢獻。
第一、堅持以效益為中心,以服務三農為導向,全力做好貸款發放工作。年初以來,我行在確立經營目標和經營方針的基礎上,組織信貸部門認真做好貸款的行銷工作,確保信貸經營指標的完成。主要做法:一是充分發揮我行貸款審批時間短、貸款方式靈活、辦事便捷的辦事方式,不斷擴大我行在社會上的影響力,營造良好的環境。二是在業務發展上注重自身的優勢,以重點盈利業務為中心,重點發放企業貸款和個體經營貸款;以安全、穩定業務為基礎,發放房地產抵押貸款;以服務三農為方向,積極探索農業生產項目的貸款;開闢信貸業務新領域,發放汽車消費貸款。三是加強同擔保公司積極合作,擴大業務經營領域。我行成立時間短,缺乏客戶的積累和客戶對我行的認知度,通過擔保公司的媒介作用,促進了我行信貸業務的發展。1至3月累計發放貸款63,573萬元,累收回貸款27,444萬元。到期貸款回收率100%。收回貸款利息收入2,887萬元,貸款收息率100%,超額完成計畫指標。
第二、努力防範和化解信貸風險,確保信貸資產安全。快速推動信貸業務的發展是我們的'重要工作,確保信貸資產安全運行是前提,是我行賴以生存的基石。為此,我們從貸款受理開始到貸款發放,嚴格按照信貸管理規定執行,按信貸業務操作規程發放貸款。對信貸業務進行實地調查,堅持雙人調查,超百萬的貸款項目,行主要領導親臨一線,搞好貸款選項,搞好資產評估。對擔保公司提供擔保的貸款,如果在生產經營上存在不安全因素,我行也不予受理,有效地保證了信貸資產質量,實現了到期貸款回收率和收息率均達到100%。
第三、堅持我行市場定位和經營方向,積極支持三農經濟的發展。我行1至3月共發放貸款63,573萬元,全部用於支持地方經濟發展的需要,為企業經營和農民融資起到了較好的作用。涉農貸款快速向農村各鄉鎮推進,在機構網點少,信貸人員不足的情況下,克服各種困難,業務發展到我市20多個鄉鎮街道,覆蓋鄉鎮面達77%。業務範圍涉及農業種養業、林業、設施農業、旅遊觀光農業、水產業、製造業、商業服務業等領域。不斷創新服務方式,不斷完善抵押擔保方式,採取最高額抵押循環貸款、擔保公司擔保、企業聯保、機械設備抵押、權利抵押等方式,使不同產業都能得到信貸支持。以靈活、便捷的小額貸款扶持農戶發展,積極扶持農業產業化龍頭企業做強做大,實現銀企雙贏。
(二)調動一切因素,大力組織存款。
為更好支持地區經濟發展,不斷壯大我行經營勢力,全面實現三年經營目標,我們始終堅持“存款立行、貸款興行”的經營理念,使存款業務不斷增加。
開展存款競賽活動。新年伊始,我行制定了《莊河匯通村鎮銀行20xx年度存款考核辦法》和儲蓄存款小段競20xx年三月末賽活動。通過競賽活動掀起組織存款工作的新高潮,形成千斤重擔人人挑,人人肩上有指標的新局面,並取得了顯著的效果。三月末,各項存款餘額為50,923萬元,比年初增加24,604萬元,比年初增加62.18%。
2、提高優質服務水平,加大攻關力度。一是通過各種方式教育職工通過專業服務質量去吸引客戶。二是主要領導和專業部門率先垂範,走出莊河引進外地低成本資金累計金額近1億多元。公存款的增加,不僅降低營業資金成本,而且壯大了我行的信貸資金力量。
3、開辦通知存款業務,中間業務實現零的突破。
一是在存款工作中,我行在搞好傳統業務的同時,以市場需求為導向,以開拓資源為目標,認真研究並制定了《莊河匯通村鎮銀行人民幣通知存款管理辦法》,並於3月20日,開辦了七天通知存款業務,到3月30日,通知存款餘額已達1,317萬元。二是我們積極推進以代收代付為主要內容的中間業務,與莊河自來水公司建立了良好的合作關係,並於4月份開始辦理了代收水費業務。
通過增加業務品種,創新服務功能,不僅有效地拓展了我行業務的輻射觸角,開掘了新的存款資源,帶來了新的效益增長點,而且產生了良好的社會效應,深受社會各界的好評。
(三)加強會計基礎工作,提高會計核算質量
一是認真測算財務收支狀況,編制20xx年財務收支等方面的財務計畫。二是加強會計輔導工作,提高會計核算水平。在會計輔導工作上,根據輔導人員不足的實際,採取集中輔導、現場輔導、個別溝通的方式進行輔導。通過會計輔導工作,督促並規範了會計財務結算操作規程,防範了操作風險,對保障會計核算的正常運行起到了積極的作用。三是對全行固定資產和低值易耗品進行了核查登記,健全了固定資產和低值易耗品台賬。四是改進核心繫統的操作,使之適合我行業務特點。為了使現在套用的核心繫統逐步適應我行業務發展的需要,1至3月我行多次與大連銀行科技部溝通,提出了10餘項特殊業務改進意見,得到了大連銀行科技部的大力支持,已經逐項得到落實。五是開通大小額支付系統,解決結算不暢通的問題。從20xx年三月份起,我行為了解決結算不暢通的問題,把大小額支付系統上線做為一項重要工作去抓。經過艱苦的努力,人民銀行總行批准我行以間接方式加入支付系統。今年3月26日與興業銀行的專線連通。經我行與興業銀行大連分行進行系統技術測試,於三月10日正式開通大小額支付系統。大小額支付系統的順利開通,不僅解決了我行建行以來全國聯行結算不暢的問題,而且提升了我行在金融系統和社會各界的知名度,同時對於加速資金周轉起到十分重要的作用。
(四)抓好規章制度的貫徹落實,促進各項工作走上規範化
在繼續不斷完善規章制度的同時,我行注重狠抓規章制度的落實,抓好規範化管理,使各項工作都有規可循,有章可依,逐步實現規範化。在原有的84條規章制度的基礎之上,我行根據上級部門要求和本行的實際情況增加了相關規章制度,主要有:一是按照銀監局的要求,根據貸款新規的規定全面修改了貸款管理辦法。3月13日出台了《莊河匯通村鎮銀行個人信貸業務操作基本流程(試行)》、《莊河匯通村鎮銀行法人客戶信貸業務操作基本流程(試行)》、《莊河匯通村鎮銀行固定資產貸款管理實施細則(試行)》、《莊河匯通村鎮銀行項目融資業務管理實施細則(試行)》、《莊河匯通村鎮銀行個人貸款管理實施細則(試行)》5個信貸管理辦法。二是為規範我行從業人員職業操守,提高從業人員職業道德和業務素質,維護銀行業信譽,我們制定了《莊河匯通村鎮銀行從業人員職業操守規範》,具體規定了一般從業人員應當遵守的職業操守9條和董(理)事、監事和高級管理人員還應當遵守的職業操守5條。三是是為進一步提高我行內控和案防制度執行力,紮實推進案防工作有效開展,促進各項業務活動安全穩健運行,制定了《莊河匯通村鎮銀行開展內控和案防制度執行年活動實施方案》。
(五)抓好職工培訓工作,迅速提高職工素質。
為適應我行業務經營發展的需要,迅速提高員工的綜合素質,更好應對市場經濟的挑戰,打造一支高素質、專業化的員工隊伍,先後舉辦了3期新職工強化培訓班。通過強化培訓,使新職工基本上了解和掌握涉及金融法律法規知識、業務知識、業務技能等方面的知識。使培訓真正收到實效,達到預期目的,收到了預期效果。
(六)做好案件防控工作,防範和化解金融風險。
1、開展案件風險排查,使業務經營合規合法。根據大連銀監局的要求,三月末我行組織有關人員認真開展了案件風險排查工作。在排查中,對1至3月的會計財務業務進行了檢查。共檢查業務總筆數14,356筆,金額40,025萬元。其中:檢查票據11,254筆,金額9,037萬元;大額存款2,145筆,金額18,462萬元;銀企對賬312筆,金額18,197萬元。
從排查的結果看,未發現違章、違規、違紀、違法現象。通過排查案件風險工作,進一步提高了廣大員工的政治、業務素質、道德素養和遵紀守法、防範案件發生的自覺性。
2、進一步完善案件防控實施方案。根據大連銀監局的要求,結合本行的實際,制定了《莊河匯通村鎮銀行開展內控和案防制度執行年活動實施方案》,明確開展活動的目的與意義、指導思想、工作目標、基本原則、時間安排及推動方式。通過開展活動,切實解決一些在案防工作中存在的政策傳導不及時、理解不深不透、貫徹措施不具體、執行力逐級衰減、被動或應付式執行以及有章不循、違規操作、情面大於制度等突出問題,進一步提高內控和案防制度執行力,紮實推進銀行業案防工作有效開展,促進銀行業安全穩健運行。
(七)加強文秘管理,提高文秘管理水平。
根據《莊河匯通村鎮銀行公文處理辦法》、《莊河匯通村鎮銀行文書檔案整理暫行辦法》等6個涉及文秘工作的制度,加強規範文秘工作。據統計,1至3月共收文270件,都按規定程式進行簽收、登記、催辦。1至3月共發文103件,嚴格按照規定程式進行辦理。在公文處理過程中,堅持實事求是、精簡、高效的原則,做到及時、準確、規範、安全。
(八)加大宣傳力度,樹立社會新形象。
針對我行成立晚、規模小、輻射半徑窄、社會知名度低的自身實際,從年初以來,我行持續以懸掛橫幅、張貼標語、電視拜年、電台廣告、出動宣傳車等多種宣傳形式,大力開展“莊河匯通村鎮銀行是城鄉百姓的銀行、是中小企業的銀行”的主題宣傳,全面地宣傳了我行的業務經營狀況,使我行的知名度有了進一步的提高,得到了有關部門和社會各界的高度關注。
有關季度工作總結範文集錦 篇35
一、20xx年工作總結
20xx年,我局在市委、市政府的正確領導下,在上級商務部門的正確指導和大力支持下,以市委經濟工作會議精神為指針,以年初商務工作基本思路為目標,以人為本、科學發展,開創了我市商務工作新局面。現將一年來主要工作做一個簡要的匯報。
(一)網點建設初見成效,彰顯商務工作亮點
“萬村千鄉”市場建設工程是商務部在全國推行的建立和發展農村現代流通體系建設的一項工程,是一項農民得實惠得,企業得市場,政府得民心的德政工程,該工程自20xx年起在全國進行試點。今年我局把“萬村千鄉”市場試點縣(市)的申報和籌建作為工作重點,以推動我市的流通網點建設工作。上半年我局在經過充分調研的基礎上擬定了我市“萬村千鄉”市場工程建設的總體規劃,其基本內容是核定兩個試點企業,建好兩個配送中心,劃分兩條配送主線,用兩年的時間建成110家農資農家店和80家日用消費品農家店,完成全市“萬村千鄉”市場工程的試點工作。由於政府重視,我局的積極申報,今年6月商務部已核准我市為“萬村千鄉”市場工程試點縣(市),核准我市農資有限責任公司、新華實驗有限責任公司為試點企業。在我局的精心指導下,農資有限責任公司已對農資配送中心和110家農資農家店完成了改造和改建,9月底邵陽市商務局已進行初步驗收。至此,我市農村農資網點基本形成網路,彰顯了今年我市商務工作的亮點。
(二)外貿出口穩中有升,發展勢頭越來越好
今年完成外貿進出口任務301.5萬美元,比去年同期增加105.5萬美元,增長幅度為53.85%,完成年計畫81.5%,增幅排名和完成任務排名在邵陽市名列第3。由於今年下達的外貿進出口任務重,比去年增加了340萬美元,增加了1133%,比去年實際完成額196萬美元,增長了89%,雖然沒有完成任務,但與去年和邵陽市其他縣區相比穩中有升,而且發展勢頭越來越好。今年來我們一是穩定和發展原有的出口創匯企業,經常深入到香港和豐貿易公司、召開各種會議為他們處理周邊關係,調解契約糾紛,解決供電、供水矛盾,共商發展大計。二是尋找新的外貿出口項目,謀求外貿新發展。通過我局和外貿總公司的努力,今年外貿總公司已恢復了進出口權,可以代理出口業務,目前正在聯繫有意向的項目有藥材和蠶繭等產品出口。同時我局正在想方設法通過各種途徑恢復醬菜廠的蕌頭罐頭生產線。
(三)內貿調控頻出新招,市場運行繁榮穩定
今年我局在內貿市場調控方面採取了許多新的舉措,確保了我市內貿市場運行的繁榮穩定。一是改變了生豬定點屠宰監督工作方法,在確保執法主體不變的情況下,將稽查職能交由食品總公司履行,稽查費用劃給食品總公司,這樣兼顧了企業利益,調動了各方面的積極性,稽查力度明顯加大,城區屠宰量比去年增加3000多頭。二是對酒類市場實施規範管理。認真組織學習和宣傳了《中華人民共和國酒類流通管理辦法》、《湖南省酒類管理條例》。做好了對酒類經營者的備案登記工作,建立了酒類經營者信息檔案庫,為酒類監管和檢查提供了真實可靠的第一手資料。幫助酒類經營者建立經營購銷台帳,記錄有關購銷信息,嚴格實行酒類產品購銷《隨附單》制度,確保酒類商品自出廠到銷售終端全過程流通信息的可追溯性,從源頭上防止假冒偽劣酒類商品進入市場。製作“不得向未成年人銷售酒類商品”警示牌720塊,在各酒類經營場所張貼,提示各酒類經營者不得向未成年人出售酒類商品,並自覺接受市民監督。全年開展酒類市場專項整治活動4次,打擊非法經營和經營假冒偽劣酒類商品行為。取締非法經營戶6家,沒收假冒偽劣酒類商品60多件。三是搞好節日市場監控。節前我局依法履行監管職能,加大市場監管力度,聯合相關職能部門,對城區各大商場、賓館、酒店、屠宰場等食品加工場所進行執法檢查,確保消費者節日期間食品消費安全。督促各大商場、超市精心組織貨源,保證市場供應,繁榮節日市場。四是啟動了成品油供應應急預案。今年9月以後由於受國際國內石油市場的影響,我市的成品油供應發生緊張,已危及社會穩定,我局在市人民政府的正確領導下,成功地啟動了應急預案,採取各種措施,確保了我市成品油市場供應的穩定。
(四)信訪穩定上新台階,商務系統日趨和諧
商務系統單位多、人員多、困難多、問題多,特別是軍轉幹部、傷殘軍人、行政轉企業幹部、離退休老幹部、下崗職工的待遇難以落實,切身利益問題難以解決等等,是各種矛盾較為集中的系統。為了緩解這些矛盾,求得系統大局穩定,我局致力於做好穩定工作,一是想辦法解決幹部職工的困難,春節前我局配合市里“春風行動”,系統內籌資4萬多元走訪慰問了下崗特困職工、軍轉幹部、離退休職工代表。解決了長期拖欠的鄉食品站退休人員養老金3.1萬元,為困難職工解決了醫療費1。2萬元。二是設立信訪接待室,確定每周一為信訪接待日,由局長和聯繫單位領導接訪。對原來重點上訪對象逐個上門走訪,收到了以心換心、交流感情、互相理解的效果,有效地遏制了群體上訪和越級上訪現象,確保了系統內的穩定。全年共處理信訪件10件,制止群體上訪、越級上訪事件6起,完成市信訪局交辦的事項4項。今年是計畫經濟向市場經濟轉體以後,我局系統唯一沒有發生群體上訪和越級上訪事件的一年。
(五)信息經研有新突破,綜合素質不斷提高
今年我局狠抓了電子商務、商務經濟研究、信息宣傳工作,機關整體素質不斷得到提高,機關形象大為改觀。一是建立了國際無償援助項目備選庫,第一批入庫項目14個。二是建立了酒類經營戶檔案資料庫。三是建立了第三產業企業檔案庫。今年3月我局組織了對全市第三產業進行了一次全面的調查,調查內容包括企業地址、經營範圍、從業人數、投資規模、經營收入、上交稅金,所有調查資料全部歸檔入庫。四是從9月份起正式開始維護“__商務之窗”網站,在網站發表原創文章60多篇,對於宣傳、介紹、探索__商務工作,招商引資,聽取民眾意見、合理化建議起到了積極的作用。五是在各類報刊、內刊、電視台發表各類新聞報導40多篇,大大提高了市商務局的透明度、知名度。
(六)日常事務常抓不懈,各項任務如質完成
今年來,我局認真開展幹部思想作風集中整頓活動,組織幹部學習了社會主義榮辱觀,科學發展觀等有關文獻,深入開展了治理商業賄賂活動,狠抓了政務公開工作。對綜合治理、安全生產、紀檢監察、黨風廉政建設、計畫生育、雙聯、工會等日常工作按主管部門的要求年初與所屬單位簽訂了目標責任狀,並經常進行督促檢查,年內局系統未發現有重大的人為責任事故和違反目標責任狀的行為,各項責任目標按進度都予以落實。計畫生育基礎工作紮實,系統內建立了計畫生育台帳,與所屬單位的幹部職工、外來租賃人員都簽訂了計畫生育契約,年度內婦檢四次,全年無計畫外生育現象、掛點扶貧村無違反計畫生育行為。建整扶貧、雙聯工作明確了專人負責,有組織機構,有工作方案。今年度在建整扶貧、雙聯工作、防汛抗旱等方面共投入資金18000多元。
二、20xx年工作思路
(一)指導思想
堅持以全會精神為指針,牢固樹立科學發展觀,以建設大市場、搞活大流通、發展大貿易為戰略目標,強化流通業在國民經濟中的基礎和先導性作用;以實施“萬村千鄉”市場工程為契機,加快推進農村日用消費品和農資市場體系建設;以強化管理為手段,加大商務執法力度;以建立統一開放,競爭有序的現代物流體系為標準,努力構建繁榮和諧的商貿流通環境,致力打造我市湘西南商貿流通中心的新格局。
(二)發展目標
1、社會消費品零售總額:16.8億元,增長16.5%。
2、進出口總額:400萬美元,增長33.3%。
3、招商引資:400萬元。
(三)主要任務
1、加快“萬村千鄉”市場工程建設,推進消費品和農資連鎖經營。明年力爭新建和改造鄉級連鎖超市、便利店30家,村級連鎖超市、便利店70家;新增農資連鎖店60家。堅持以s220、s219、武馬公路、大秦公路沿線為配送主線,以原鄉鎮所在地為配送中心,大力推進新時代購物廣場、心聯心超市、中心市場等骨幹流通企業向農村發展。支持市域大型流通企業利用品牌、管理、貨源、信息、技術優勢,整合基層供銷社網點資源,加快向農村延伸網點的建設。同時要大力發展農資連鎖經營,推進市農資有限責任公司配送中心建設,發展農資直營,加盟連鎖店,實現化肥、種子、農藥等農資供應與農技服務一體化。積極整合原有農資供應網點資源,充分發揮供銷社、農村農業三站原有網點資源的作用,推動其加強聯合,開展農資和農技專業服務。加強農資品牌建設,建立經營者誠信體系,創建讓農民“放心、稱心、有心”的農資品牌,服務農業生產,促進社會主義新農村建設。
2、加快物流園建設步伐,構建現代物流體系。要以提高供應鏈管理水平為核心,以實現物流資源整合為出發點,把構建現代物流體系作為大市場、大流通、大貿易的主要載體。一是要充分利用現有的市場資源優勢,發展大型流通批發市場。搞好中心市場的改造,把中心市場建設成為全國的“雙百市場”,要通過政府規劃引導、稅收調節,引導好建材市場、工業品市場、步行街市場,進行科學組合,使之成為湘西南大規模的專業化批發市場。二是加快銅寶新城物流園的建設步伐,年內做好項目的可研和初設等前期準備工作。採取“政府支持、政策優惠、資金自籌、股份合作”的方式籌建,使之儘快建成為湘西南第一大物流園。
3、認真研究消費需求的變化,積極開拓國際國內兩個市場。要樹立創新意識,用創新的思路,推進流通主體創新、流通方式創新、流通政策創新、流通管理體制創新。積極拓展商貿流通的新領域,一是調整零售業業態,用業態的多樣化來適應不同層次的消費需求,改造提升傳統百貨業的發展水平,因地制宜地發展社區商業,完善社區超市、便利店、廢舊物資回收、早點快餐店、大眾餐飲店、美容美髮店、洗染店等功能。二是積極培育新的消費熱點和新型消費方式,引導推進消費升級。大力發展和完善汽車、住宅、建材、家具、電子信息和通訊產品的流通服務網路,拓展家政服務,商品速遞、休閒娛樂、美容健身等新的消費領域。發展信貸消費、租賃消費等新的消費方式,滿足新的消費需求。三是積極籌劃和舉辦“湘西南__貿易洽談會”,搭建工商貿易平台。四是積極鼓勵發展農產品出口貿易,擴大和豐貿易公司中乳豬生產出口規模,年內爭取入園生產經營,恢復外貿公司出口代理業務,加強蔬菜、茶葉、蠶絲、中藥材等重點農產品出口基地建設,力爭醬菜廠恢復蕌頭罐頭生產線,努力擴大我市出口創匯額度。五是出台《關於加快__市流通業發展的若干意見》,加快城鄉市場建設步伐。
4、強化商務執法管理,切實維護好市場經濟秩序。最近幾年國務院、商務部頒發了多項法規和規章,如《成品油市場管理辦法》、《直銷管理條例》、《典當管理辦法》、《中華人民共和國酒類管理辦法》、國務院《生豬屠宰管理條例》等等,這些法律法規既賦予了商務部門的職權,更明確了我們的責任,因此加大商務執法力度,營造誠信良好的流通發展環境是做好商務工作的重要任務。①加強對市場運行的監測分析,完善城市生活必需品、重要生產資料、重點流通企業的網上直報系統,建立市場運行監測平台,做好市場運行情況的深度分析,加強預警預報。認真做好節日、災期和市場波動期的市場供應工作,確保貨源充足、價格平穩、質量可靠、市場繁榮。②繼續抓好食品消費安全,有效實施“放心工程”。按照《湖南省生豬屠宰管理條例》的要求,繼續推行和完善城鎮生豬定點屠宰工作,加強對集貿市場、超市、學校和餐飲業的用肉管理,打擊製作經營白板肉、注水肉和病害肉的行為,強化台賬管理,完善票證制度,嚴格檢疫檢驗,堅決杜絕群體性食物中毒事故。按照《湖南省酒類管理條例》的規定,加大酒類市場管理力度,切實實行酒類生產和批發許可證及零售企業備案登記制度,堅持酒類商品隨附單制度,實現酒類商品自出廠到銷售終端全過程的信息追溯。同時要加大打擊生產、銷售假冒偽劣酒類和無證經營行為,在全市範圍內實施放心酒工程。③開拓商務執法管理的新領域,加大行業監督管理力度。按照三定方案的規定,20xx年要加大對成品油、菸草、鹽務、典當、拍賣、報廢汽車回收、直銷等企業的行業管理和認證,確保市場經濟有序發展。
5、繼續做好綜合治理、信訪穩定、安全生產工作,維護本系統穩定;搞好黨風廉政建設,做好紀檢監察工作,嚴潔自律,永葆共產黨員先進性;做好計畫生育工作,執行基本國策;搞好政務公開,做好工會工作,加強民主管理;圓滿完成市委、市政府安排的建整扶貧,防洪抗災等工作任務。
(四)工作措施
1、加強幹部隊伍建設,堅持以人為本的執政理念,嚴格按照市委武發(20xx)5號檔案精神管好乾部。建立崗位目標責任制,嚴格按崗位目標管理。完善單位的規章制度,以制度管人,以制度約束人,嚴格按制度辦事。
2、加大招商引資力度,實行全員招商和招商引資目標管理。以招商引資推進企業改制,對原國有商業企業的資源進行最佳化組合,重新配置。
3、做好穩定工作,確保系統穩定,為商務發展營造一個穩定良好的環境。