最新季度工作總結 篇1
時光如白駒過隙,距離8月份我被選聘為村官已經3個月了,到村任職也有2個月的時間。三個月來,在鎮領導的關懷下,在村委會幹部的幫助下,我逐步適應了農村的工作環境,逐步實現了從學生到基層幹部的轉變,我也學到了許多東西。現將三個月來的工作情況向組織匯報一下,請組織和領導給予批評指導。
一、第三季度主要工作
(一)在組織室掛職鍛鍊期間的工作情況
剛來到時,我被安排到鎮組織室掛職鍛鍊一個月。在組織室這段時間,我的工作有以下幾項內容:
1、跟隨去農村完成調研工作。通過幾次調研讓我提前熟悉了農村工作,也發現了農村工作的難點和重點,為到村任職提供了幫助。
2、自己完成了一些簡單的材料。通過寫材料我認識到自己存在的不足,特別是在文字的把握和運用上。
3、協助組織室的同事工作。
一個月期間也有不少和縣組織領導接觸的機會,組織室也召開了一些會議,通過這些小的事情,也使我各方面的能力有了提升。總之,一個月時間不長,主要是協助做了一些小事情,但卻讓我掌握了很多東西,這些都非常有助於我到村工作。
(二)剛入村熟悉村裡的基本情況
剛到村時對於村裡的各方面都不熟悉,自己也沒有很好的工作方法,對我需要做的工作也不是很了解,每天沒事做,雖然文書天天在村里,但也沒有安排我具體的工作。後來通過與村幹部和村民交談,我開始了解認識我村的發展思路,全面了解村里工作。我村主要產業是苗木種植,目前已栽種苗木1200畝,形成了規模化種植,並且帶動全鎮發展苗木花卉2萬畝。而且村兩委明確由村里苗木大戶帶頭組建生產組,並分別擔任組長,負責本組幾十戶村民的幼苗統購和成苗統銷工作。這樣既減少了村民的行銷風險,又促進村民的增收。
(三)參與村裡的日常工作
農村工作並沒有什麼大事,只是每件事都需要全村村民參與牽連較多,所有工作起來很繁雜。到村後我主要做了以下幾項工作。
1、參加村裡的日常會議、兩委會議,研究討論村裡的一些日常事務,積極的參與到村級事務管理上。
2、協助計畫生育開展工作。計畫生育迎檢期間,我積極主動配合,投入到迎檢工作當中,努力完成領導安排的工作,幫助填寫相關資料,雖然很辛苦,但迎檢工作的順利完成讓我將連日來奔波的辛苦忘到了腦後。
3、前幾天新農業合作醫療工作開始進行,我協助本村文書為村民辦理合作醫療。這是一項考驗人細心和耐心的工作,既要有條不紊迅速地做好手頭的工作,又要對村民們提出的有關合作醫療的問題耐心地回答。這項工作既使我得到了鍛鍊,又使我更加深入了解了村民。
4、到村參與村裡的矛盾排查,在建國60周年之際,協助治安主任切實維護好村裡的穩定工作。以及做好徵兵工作。
5、做好遠程教育管理員。在農村,大多數村民不會使用電腦,我村的遠教管理員對於遠教設備也不是很熟悉,這就需要我利用自己所學的知識,做好此項工作。現在每天我都會及時做好課件下載工作,並完善相關的資料。而且我還請遠教辦公室的李主任到我村對遠程教育設備進行了全面的整修檢查,更換高頻頭一個,使我村可以正常的接收課件。
6、認真學習實踐科學發展觀。十月份第二次學習實踐科學發展觀活動在農村開展。我們在鎮裡的領導下,認真學習實踐科學發展觀,成立了學習科學發展觀的活動領導小組,制定了相關的實施方案工作計畫。我主要是完善材料,並協助文書製作版面、條幅等積極進行學習和宣傳,在全村營造良好的精神氛圍,積極將科學發展觀運用到建設社會主義新農村中。
二、心得體會
雖然,三個月並沒有做很多工作,但是通過接觸的一些事情和碰到的人我對於自己現在的職位有了很深的認識。
1、做村官工作時間不固定。剛開始我認為在當村官就像上班一樣過著朝九晚五的日子,每天有自己的工作,結束後回家。但是到村後才知道,農村工作並沒有固定的上班時間,也沒有一成不變的固定工作。有時可能一天到晚也接觸不到民眾,只是自己在村委會上班。而遇到一些工作可能沒有休息時間。比如發放小麥良種時,村民總是一起到村院領取自己的那一份,這樣一來,村兩委幹部就會連續幾天無法休息。這樣的工作與機關部門有很大的差別,這就要求我及時做好調整,積極和村幹部聯繫,準確的安排好自己的工作。
2、村官還沒有讓村民正確認識。記得到村時,村民見了我,聽說是村官,第一反應就以為上級政府下派下去的,到村里只是走形式而已,早晚還會回去。而且有的村幹部認為我雖然是助理,但頂著“下派”的光環,說話比書記管用,也沒有把我當做是村委幹部對待。這就要求我拿出自己的實際行動,向黨員民眾證明自己真正的價值。
3、在村開展工作並不是想做就可以做。作為村委里的“外來戶”,除了鎮裡任命的團支部書記等職務,村里並沒有給我安排固定的職務,自己可以做的也僅僅是協助。如果想要開展調研等方面的工作村民一般都是敷衍了事,村幹部也有自己的事業要忙。這就要求我從一點一滴的小事做起,爭取可以多和民眾交流,讓他們正確的認識我,從而為自己開展工作打好基礎。
三、下一步打算
通過這一季度的工作,我看到了自身的許多不足,今後工作中我要不斷完善自己,以便將來更好地服務於農村,服務於社會,今後我決心從以下兩方面做起:
一方面是多觀察、多思考、多總結。農村工作對那我們來說大多是從無到有的嘗試,日常工作中要多觀察,發現別人好的工作方法,遇事要勤于思考,認清事物的本質,善於從實踐中總結工作方法,發現自己存在的問題,努力去改正,從而提高自己的工作能力。
另一方面是發揮主動性、積極性。在自覺服從安排的同時,發揮主動性,主動去找事情做,抓住機遇,多渠道鍛鍊自己,不斷提高自己的文字、寫作能力,也提升自己處理問題和解決問題的能力。
曾經,面對陌生的一切,我感到茫然無措,然而在鎮村領導和組織無微不至地關心和幫助下,我已認清了自己的位置,掌握了一定的工作方法。我要牢記組織部領導對我們的諄諄教導,不怕吃苦,不畏艱難,以滿腔熱情投入到新農村建設中,在農村這片廣闊的天地中,充分實現自己的價值。
最新季度工作總結 篇2
今年第二季度的工作,在公司領導的英明領導下,我們可以說是非常有效率的完成了工作,也是多虧了採購部部長的多次跟公司領導的交涉,意見達成,這才導致我們每一次進行採購,都是信心十足的去,保證不完成任務不罷休的感覺,今年採購部的工作,在第二季度開了一個好頭,採購部門一定會成為公司領導最為放心的一個部門,以下就是我的工作總結:
一、採購工作總結
在第二季度的這三個月當中,我們採購部一共完成了公司下達的採購任務一共100多個,其中最多的就是食材的採購工作,按照我們公司後勤部的工作理念,公司食堂的食材務必保證是新鮮的,所以基本上我們兩天採購一批食材,絕對不屯積食材,不自覺的可能就直接採購一周的食材,這樣就不用往返那么多趟了,但是我們部門也有我們部門的工作理念,那就是絕對不給公司帶來麻煩。次要的就是公司的辦公用品的採購了,公司最近好像是因為項目上賺了一筆錢,決定給公司的員工們的辦公電腦都換新的,這耗費了我們好一番力氣,電腦的採購不是一般的任務,需要非常的謹慎,否則磕壞碰壞都是有採購部的自己承擔,我為了拿到最低的價格,我問了好多的朋友跟同學,才最終以比市場價還少500的價格拿下這一百台電腦,最後就是工作服的採購,這在三個月的工作當中,也是算規模比較大的一次了,上到公司的秘書、經理,下到公司的普通職員、保潔員的服裝,我們這裡都有準備,統一的服飾才能看得出來,我們是專業的團隊。剩下的就是一些簡答的採購工作了。
二、工作分配均勻,細化再細化
公司採購部的人員是很多的,但是採購部的工作,又不是統一的,有時候會很閒,有時候就來那么一兩個工作任務,也有時候,需要我們全員出動,採購兩三天才能完成的也有。為了保證各個員工之前對工作沒有任何的異議,採購部長也是對工作進行了詳細的分配,這就避免了搶功勞的情況,更不會出現架空的情況,就比如上次我們去採購食材的時候,居然沒有人帶錢。我以為他會帶,他以為我會帶,最後誰也沒帶,這就是工作分配不準確不均勻的現象,但是自從領導發話給我們擬定了工作計畫之後,再也沒有出現過這種情況,極大程度的降低了公司可能會發生的損失。
三、尋找有合作意向的夥伴
一般來說,我們這樣的大公司的採購那都是大批量的,所以我們完全可以直接跟對方的製作公司對接,而不是再去店裡購買,在領導提出這個想法之後,我們都有所行動,服裝類的公司已經跟我們達成了意向,然後一家辦公用品的公司也是跟我們達成了合作意向,這會給公司帶來很大的便利。
最新季度工作總結 篇3
同志們:
今天,我們召開三季度工作總結大會,我主要講的問題如下。
七月份以來,全廠幹部職工認真貫徹落實公司半年工作會議精神和各項決策部署,緊緊圍繞提升經濟效益中心任務,積極推進市場化運行,著力加強結構調整、降本增效、質量提升、安全管理等工作,全廠生產經營保持了安全、穩定、順行。廠黨委緊緊圍繞中心任務,不斷加強形勢任務教育和思想工作,紮實開展黨的民眾路線教育實踐活動,充分發揮政治工作保障作用,職工隊伍思想保持了穩定態勢,為企業改革發展奠定了堅實的基礎。主要工作特點是:
1.生產經營績效良好。三季度,全廠幹部職工緊緊圍繞全年
生產任務目標,加大市場研究力度,積極加強原料協調,科學調控生產節奏,系統最佳化內部生產組織,抓好產品物流運輸,保證了生產有序運行。三季度,全廠共入庫合格帶材x萬噸,其中,窄帶x萬噸,寬頻x萬噸,冷軋x萬噸,分別完成排產計畫的x%、x%、x%。由於7月份制氧機故障影響,導致寬頻未完成計畫,冷軋被迫取消x噸冷硬材和lhg2品種鋼生產計畫。1-9月份,全廠共入庫合格產品x萬噸,完成年進度計畫的x%,其中,窄帶x萬噸,寬頻x萬噸,冷軋x萬噸。窄帶利潤完成率達到x%,超計畫x萬元,寬頻利潤完成率達到106.49%,比預算減虧x萬元,冷軋利潤完成率達到x%,比預算減虧x萬元,職工收入穩定。
2.挖潛降本不斷深化。認真貫徹落實公司生產經營滾動預算例會精神,制定了“緊盯利潤指標,深度挖潛增效”實施方案。深入開展對標挖潛,積極與先進企業、先進水平開展對標,努力提升主要技術經濟指標。三季度,全廠實際工序成本比預算降低x萬元,其中,窄帶降低x萬元,寬頻降低x萬元,冷軋降低x萬元。加大鋼軋聯合降本項目的推進力度,截止9月份,按照新成分生產普碳帶鋼x萬噸,寬頻花紋板、碳結鋼x萬噸,實現系統降本x萬元。
3.產品結構持續最佳化。深入開展“緊盯利潤目標、全力減虧增效”活動,抓好關鍵績效團隊運作,充分發揮“產銷研”快速聯動優勢,持續推進訂單最佳化,全力提高產品增效能力。三季度,窄帶線品種鋼比例達到x%,產品噸鋼增效x元;寬頻a/b類產品比例達到x%,結構調整增效x萬元;冷軋生產退火材x噸,並順利完成x噸出口材任務。1-9月份,寬頻累計生產來料加工x萬噸,實現效益x萬元。
4.產品質量穩步提升。紮實開展“用戶在我心中,質量在我手中”活動,圍繞影響產品質量的關鍵環節、關鍵參數,加大技術改進力度。推進實施了窄帶工序j65mn窄成分控制、三點除鱗、低合金鋼終軋溫度控制等工藝最佳化。開發了寬頻高強結構鋼、管線鋼、含硼鋼等分規格生產工藝。實現了寬頻橋樑用鋼q345qd、冷軋高強結構用鋼等新產品的批量生產,產品的一次檢驗合格率穩定提升。窄帶的表面質量、包裝質量,寬頻冷軋基料加工硬化問題得到有效解決。三季度,窄帶、寬頻、冷軋產品綜合成材率分別達到x%、x%和x%,均完成計畫。
5.設備穩定性明顯提高。積極推行重點設備“單機承包”和“操檢合一”模式,建立維修自營激勵機制,鼓勵職工積極參與設備自主維護。利用窄帶年修繼續完善高壓除磷系統,持續推進精細化管理,設備精度和穩定性進一步提高。積極推進寬頻設備技術攻關,加大設備改進,解決了扁卷、層流輥道打齒研燒等頑疾性問題,設備的穩定性得到極大地改善。緊抓寬頻系統升級改造項目,完成了設計審查;冷軋持續推進自主維修,加大設備改進,全線設備保持穩定。三季度,窄帶設備故障率x%,寬頻設備故障率x%,冷軋設備故障率x%,均保持了較好的水平。
6.安全生產穩定順行。深入推進安全標準化建設,對x個班組進行了安全標準化檢查驗收。紮實開展安全生產基層基礎提升年第三次集中整治行動,認真執行三級安全檢查制度,狠抓重點環節安全管理和隱患排查,加強定修安全措施的落實和確認。強化動態管控,確定了廠級重點管控內容7項,車間級42項,班組級106項。同時,認真做好防暑降溫和汛期安全生產工作,全廠生產經營保持了安全、穩定的良好態勢。
7.超前思考,提前謀劃XX年各項工作。一是抓好明年目標分解。按照公司的統一部署,結合我廠工作實際,抓好任務目標的細化分解,明確具體責任人,把任務落實到單位和個人,保證各個發展目標的實現。各主管科室要主動加強與公司對口部門的交流,及時了解政策信息,有針對性地研究制定工作措施,為XX年生產經營任務的完成提供保障;二是抓好工作措施制定。要超前抓好全年工作的總結,找出存在的問題,深刻反思問題的深層次的管理原因,及時做好改進措施的制定;三是抓好制度機制建設。在清理、完善現有制度機制的基礎上,探索建立符合集團公司改革發展趨勢的、具有板帶特點的制度體系,為促進企業持續、健康發展提供制度保障。
同志們,做好四季度各項工作,努力完成全年各項任務目標,對推進公司發展戰略,提升板帶廠綜合競爭實力,具有重要影響和深遠意義。讓我們以更加飽滿的激情,以更加昂揚的鬥志,挑戰困難,發揮優勢,創新工作,為努力完成全年各項任務目標而努力奮鬥!
最新季度工作總結 篇4
敬愛的黨組織:
我09年4月光榮的成為“入黨積極分子”到現在,已經整整半年了。這半年來,在支部和各位黨員的親切關懷下,我對黨的認識更加深刻;在思想上、黨性修養上、發揮先鋒模範作用上等多方面都有了很大的提高和發展。我始終按照正式黨員的標準來要求自己、來檢驗自己的言行,始終作踐行“科學發展觀”重要思想的模範。下面從幾個方面來匯報自己半年的學習、工作情況。
一、加強理論學習,不斷提高政治素質。
為了加強自己的理論水平,不斷提高自己的政治素質,我嚴格按照學校黨支部的學習計畫和內容進行理論學習。通過學習,我更加深刻地理解到我們黨之所以贏得人民的擁護,是因為我們黨作為工人階級的先鋒隊,在革命、建設、改革的各個歷史時期,總是代表著中國先進社會生產力的發展要求,代表著中國先進文化的前進方向,代表著最廣大人民的根本利益,並通過制定正確的路線、方針、政策,為實現國家和人民的根本利益而不懈奮鬥。作為預備黨員的我,時刻不忘以一個黨員的標準作為自己的行為準則,不斷使自己的政治素質得到加強。政治立場更加堅定,在思想和行動上始終與黨中央保持一致。
二、加強黨性修養,使自己成長為一名合格黨員。
在這段時間的預備期里,我再次學習《黨章》,懂得了如何加強黨性修養。特別是對黨的性質、黨的宗旨、黨員的八項權利和八項義務熟記於心。在工作中處處按照黨員標準去做。
我學習了《科學發展觀重要論述摘編》,深刻理解到,解放思想的重大理論意義、實踐意義,始終堅持以經濟建設為中心,聚精會神搞建設,一心一意謀發展;正確處理改革發展穩定的關係,不斷開拓發展思路、豐富發展內涵,推動社會主義物質文明、政治文明、精神文明協調發展;堅持在經濟發展的基礎上促進社會全面進步和人的全面發展,堅持在開發利用自然中實現人與自然的和諧相處,實現經濟社會的可持續發展
三、發揮先鋒模範帶頭作用,力爭做愛崗敬業的排頭兵。
在工作中,我努力以一名合格的共產黨員標準要求自己,在工作中懂得愛惜自己的崗位並為之努力,在平時也時時處處嚴格要求自己,以自己的模範行為,立足本職,勤奮努力。
作為一名一線教師,自參加工作以來,我總是服從組織領導的安排。領導要我去哪裡,我就去哪裡;領導要我乾什麼,我就乾什麼。作為一名一線教師,我用愛心、真心去感染學生,去關注期望,以防止不良行為為目標,以尊重平等的態度,面對每一個學生,信賴學生,建立和諧的師生關係,促進學生的全面發展,讓學生在寬鬆和諧的氛圍中健康成長。作為一名一線教師,我認真做好自己本職工作的同時,用發展的眼光看學校,用發展的眼光對待學生。
我知道,我跟真正的中國共產黨員還有一定的差距。我必須繼續加強理論學習,勤奮工作,不斷充實、完善自己;必須團結周圍的民眾,虛心接受他們的監督和好的建議,不斷修正自己的言行,使自身的黨性修養得到繼續提高。
此致
敬禮!!
最新季度工作總結 篇5
物業收費季度工作總結該怎么寫呢?下面我們一起來看看吧!
光陰荏苒,日月如梭,轉眼又一年過去了。20xx年即將結束,回顧這一年來,我在公司領導的正確指導與監督下,通過各位同事的的`配合與幫助下,取得了一定成績,我也按年初的計畫順利完成了上級領導賦予的各項工作任務。現將本人20xx年的工作情況總結如下:
一、抓好物業管理日常工作
(一)、做好物業收費工作
物業費的收取是一個看似輕鬆,實則不易的工作。因此,我積極配合張薇薇做好對物業管理費、停車場費用、小區的水電費等收取工作。按時通知各個住戶,並對未繳費的住戶加大催繳力度。通過上門催繳、書面催繳及電話催繳等方式,實現對物管費的順利收取。
(二)、加強對配電房的管理
1、要求水電工在共用設備的日常運行、維護上,嚴格執行維修保養計畫和巡查制度,定期對相關設備進行維護,認真巡查設備的運行情況,發現問題及時處理,避免出現較大隱患,確保共用設備的正常運行。
2、做好夏季用電高峰期用電安全的準備,配合電業局對小區供電設備進行全面的安全檢查,更換了3#變壓器無功補償櫃電熔、減少用電無功損耗。
3、水電維修工共更換了小區節能燈26個;電熔器2個;自來水球閥7個;免費上門為業主服務40多次,及時為各業主排憂解難。
4、配合有關部門對配電室、消防設施的安全檢查工作。
(三)、抓好小區的保潔、綠化工作
1、做好迎接創建文明城市檢查工作,給業主、租戶分發文明檢查注意事項,並要求租戶保持良好衛生環境
2、要求保潔人員對所負責的公共區域按要求及時清掃,不留一個衛生死角。公共樓道每周清洗一次,停車場每月清洗二次。每天按標準定時清理各種垃圾,確保了公共區域的清潔、美觀。
3、按市里規定的標準定期對下水道、污水井進行滅蟑消殺,對公共區域進行除“四害”。
4、與個別業主溝通,要求業主將堆放在室外公共場所的私有物品搬進室內,確保小區乾淨整潔。
5、同時,加強小區綠化養護,根據季節、氣候的變化適時對草坪進行養護,對花草樹木進行定期培土、施肥、除雜草、修枝、補苗和病蟲害防治,確保了小區內的綠化養護質量。
6、修復破損的小區路面和停車場路面
7、別墅區大門因地基下沉導致軌道損壞,做好維護、改造工作。
8、2次全面清理小區內三個化糞池,通往市政化糞池的污水管網進行二次全面疏通,清理沉澱井、雨水井三十多個(次)。
二、積極發揮物管處的作用,配合完成的其它工作
1、配合完成了對天鵝廣場西側綠化改造工作。
2、配合總辦做好臨時工勞動契約續簽工作。
3、配合天鵝酒店換髮別墅區業主的游泳卡。
4、配合疏通隊做好小區的污水管道清理工作,並兩次對小區A、B幢化糞池清理。同時,配合舒友海鮮大酒樓做好小區污水管道的疏通工作。
5、配合消防支隊對配電室的安檢工作。
6、做好小區秩序維護員的交接工作。
7、春節做好小區的氣氛布置
8、配合供電局對小區三台變壓器進行年檢
9、配合天鵝工程部做好配電室630KVA變壓器開關老化維修更換工作。
10、配合書院國學論壇的後勤工作。
11、到思明區建設局辦理前期物業契約備案申請。
12、配合天鵝大酒店處理連廊屋頂漏水問題。
13、舒友、天鵝、小區三家共同在攝影廣場重新鋪設污水管網的配合工作。
14、結合小區“創文明城市”的要求做好各項迎檢工作。
三、加強與業主的交流,做好日常管理工作
在一年的工作中,我十分注意加強與業主、租戶的溝通和交流,及時了解業主的真實需求,對業主的投訴、報修、求助等問題,在最短的時間內迅速的解決處理,並做好解釋工作,儘量讓業主滿意。對業主提出的意見和建議,認真傾聽,做好詳細的記錄,認真研究整改。力求通過自己耐心、熱情與周到的服務,樹立物業公司的良好形象,與業主們共同營造一個和諧、安定的小區環境。並與業委會進行溝通,做好了對小區物業管理服務契約的續簽工作。
同時,對有的業主在小區的違章搭建行為及時進行制止和勸說。特別是今年對7號樓裝修多次出現的不規範行為進行了制止,並要求業主增強公共意識,注意保持周邊環境的衛生。
回顧今年以來的工作,雖然做出了一定成績,但同樣也發現有不少需要加以改進和提高的地方。今後,我要繼續加強學習,深化管理,按公司的要求,做好自己的本職工作,提高服務水平,為物管處的發展貢獻自己的力量,為小區的居民創造一個平安、舒適、美觀的生活環境。
最新季度工作總結 篇6
敬愛的黨組織:
我是文理建工學部英語L104班的孫宏梅。我自被黨組織批准為預備黨員以來,已經快要半年了。在這半年中,我處處以一名光榮的預備黨員身份嚴格要求自己,在思想上、行動上向黨組織靠攏,在實際工作中以“三個代表”思想作為行動的指針,切實做好本職工作。下面我想從思想工作生活三個方面談談我的一些收穫與體會。
思想上,從學習雷鋒精神到參加我學部組織的關於雷鋒精神的論壇活動,我深刻地體會到了雷鋒精神的內涵。奉獻精神就是我黨全心全意為人名服務的最好體現,釘子精神的那一種鑽勁兒不就是我們作為一名預備黨員要終生學習的最好動力嗎?螺絲釘精神告訴我們作為一名共產黨員要甘於平凡,絕不可以謀私利。雷鋒認為艱苦奮鬥是青春的代名詞,而這種精神也正是我黨不斷發展壯大的強大精神力量。通過這一系列的學習與體會我覺得自己真正地做到了從思想上入黨。 工作中,作為一名班委,我加強了對自己的要求,不僅僅是做到遵守學校的規章制度,而且帶頭參加科技立項以及英語競賽等活動,充分發揮自己的先鋒模範帶頭作用。同時我也積極配合輔導員老師的工作,用心組織班級內的每一次活動。 生活中,我儘量做到物質生活簡單樸素,精神生活豐富多彩。而且,我很注重宿舍內的安全問題,每天離宿前檢查門窗以及插排是否安全,睡前檢查中廳陽台門是否插好。每天早晨也會督促宿舍內同學裡素以及做好衛生,本學期我宿舍沒有一人滯留,而且衛生成績只有過三次不是100分。
當然,在這些方面我還存在很多不足之處,以後我會更加嚴格的要求自己,進一步加強對黨的政治理論學習,培養堅韌不拔、吃苦耐勞的工作作風。不斷向老同志虛心學習,謙虛做人,不斷積累經驗,努力提升自己的`能力。
最新季度工作總結 篇7
20xx年,在街道黨工委、辦事處的領導下,公共事務中心補短板、強弱項、全面提升服務水平。主要工作如下:
(一)抓好服務,讓民眾文化更精彩
街道黨工委、辦事處十分重視文體工作,今年獲得獎項60多個,舉辦大型文藝活動20場、單項性民眾活動200多場,公益電影進社區31場。
1、特色文化影響深遠。今年街道文化工作得到中國文化報3次整版宣傳,分別對街道特色文化活動品牌皮影文化藝術團(皮影藝術節)、紫荊戲曲藝術團(校園戲苑)、百仕達老年大學文化、“童享星期六”進行宣傳報導。羅湖區唯一一個百年本土廣東省非物質文化遺產——“黎圍舞麒麟”,拍攝大型紀錄片《麒麟舞夢》, 得到華南地區唯一英文日報——深圳英文報報導,並在各大電視台播放。翠竹街道文學組帶頭人廖虹雷今年深圳商報分別刊登發表《滄海桑田深圳河》、《30年鄉土,20年鄉愁》、《長鬍須的龍崗雞》,並於1月16日接受中央人民廣播電台華夏之聲《周末人物》個人專訪播音。翠竹街道書畫社何禎祥油畫《流動的風景》入選廣東省文化廳舉辦第十三屆廣東省藝術節優秀美術作品展、油畫《新港暢想之二》榮獲廣東省第十四屆廣東省美術、書法攝影作品聯展比賽優秀獎。今年已成功舉辦翠竹街道第十一屆書畫展。
2、民眾文化豐富多彩。翠竹街道紫荊戲曲藝術團新作原創京劇《雲衫水袖》參加深圳市第十四屆“鵬城金秋”市民文化節比賽,獲市民曬藝大舞台項目羅湖區決賽金獎、深圳市決賽銀獎。翠竹街道舞蹈隊等五個優秀社團參加20xx羅湖區創文促健康廣場舞比賽,榮獲1個金獎、2個銅獎、3個優秀獎。百仕達皮影文化藝術團受廣東省文化廳邀請,參加廣東省文化精品下鄉演出工程、20xx“三百工程”文化惠民進基層百場群文精品演出工程,先後到茂名、陽江、韶關等地演出。成功舉辦羅湖區第六屆皮影藝術節、校園戲苑、新春黎圍麒麟、文藝匯演、幸福老人健身廣場舞大賽等系列活動。打造文化新項目“童享星期六”,受益人群達每場300人,豐富了青少年兒童校外文化生活。
(二)抓好服務,讓民眾辦事更便捷
根據省、市、區內相關檔案精神,對標公共服務平台建設,全力推進“網際網路+政務服務”政務服務模式改革,加強行政服務視窗紀律作風建設,加強為民服務意識,規範視窗業務,為市民提供便民、高效、優質的一門一網式政務服務。
1、強管理,律作風。統一工作牌、統一物品擺設、統一著裝、統一辦公椅,規範服務流程,提供一站式服務,讓民眾辦事更舒適。強化制度管人,建立視窗制度上牆,做到“四禁止”、“五不準”,全年視窗人員紀律明查暗訪無違規現象,視窗無突發事件,保證視窗有效運行,提高辦事效率和服務質量。
2、一門式,一網式。開展“一門式、一網式”暨“網際網路+政務服務”政務服務模式改革和基層公共服務平台整體推進工作,目前場地建設、基礎設施、服務設施等建設已完成,標識設計已統一名稱及標識,配備有自動叫號機、LED電子顯示屏、服務評價器、電子吊牌、自助服務終端,初步完成翠竹派出所戶政業務進駐大廳的視窗及檔案室的設計初稿,完成羅湖區市場監督局個體戶自助終端業務進駐大廳工作。對街道及社區綜合視窗人員進行“深圳市一窗綜合服務受理平台”電腦系統軟體培訓,並進行系統業務指導,為提供優質服務夯實基礎。
3、便民服務人性化。大廳以服務民眾為宗旨,配備便民藥箱、手機加油站、圖書驛站、閱讀報刊點、血壓計、體重計、老花鏡、雨傘等滿足不同人群的需要,為民眾提供優質的服務環境。
(三)抓好服務,讓民眾就業更安心
1、抓好勞動就業。開展為期3個月“春風行動”就業援助活動,召開專場招聘會8場,共推薦轄區123名失業人員參加。貫徹落實精準扶貧,走訪轄區企業查對、登記對接貧困縣輸出14名務工人員的信息,做好貧困勞動力所在用工單位的穩崗獎勵和社保補貼發放工作。11月以“就近就業”為原則,開展“送崗進社區”招聘活動,共有40餘家企業,攜500個崗位到場,近30人達成工作意向,促進了轄區居民、高校畢業生等充分就業。辦理失業登記391人(含非深戶41人);有就業願望297人(占總人數的76%);申請就業困難認定150人;以創業帶動就業,自主創業新增7人,申請小額貸款2人;鼓勵就業困難人員再就業,申請就業援助再就業有670人/次,發放崗位補貼164.8萬元;共辦理企業招聘及社保補貼425家/次,發放金額153.1萬元;靈活就業4243人/次,發放金額691.7萬元;高校畢業生實名登記38人,其中已申請一次性就業補貼3人。
2、做好社保服務。貫徹“服務前移,方便民眾”的理念,讓離退休人員不用過馬路“下個樓”就能安全地享受便捷服務。發放指紋採集儀器到11個社區,安排工作人員每月攜帶指紋驗證機等工具,在離退休老人比較集中的化工大院,羅湖區福利院,就近就地進行生存驗證。按“統一安排、合理調劑”的定額管理原則,以社區為單位,按150元/人的標準,發放經核實實際納入社會化管理的3534人提貨券,體現政府對老人們的關懷。20xx年至今,11個社區工作站共收集離退休人員基本信息7160人,納入社會化管理3650人(其中個人申請2935人,企業申請715人),上門驗證312人,異地驗證213人。共協助區社保局辦理少兒醫保389份,同時做好宣傳政策及解釋工作。辦理原基建工程兵的一次性補貼共27人,發放金額5.4萬元。
3、做好勞動監察。在日常巡查過程中注重引導企業完善勞動用工制度,保障雙方合法權益,20xx年1月至今,公共事務中心共巡查了1436家企業。在專項檢查過程中,著重按照區檔案要求,完成檢查、跟蹤工作,20xx年共開展5項專項檢查,共檢查了551家用人單位和13個建築工地。20xx年至今,公共事務中心共接諮詢(投訴)來訪(來電)331單,其中勞資糾紛投訴85宗(建築工程44宗,餐飲行業10宗,珠寶行業14宗),涉及人數276人,涉及金額8,261,449元。其中涉及人數10人以上的重大勞資糾紛12宗,都通過調解圓滿地解決了問題,保障了員工的合法權益的同時避免了事態升級。為探索、創新服務企業和民眾工作,開展了2場戶外法律法規宣傳活動,其中在“五一”專題活動現場,派發宣傳資料共1037份,並通過有獎問答的方式進行普法宣傳。5月份協助區人力資源局組織24家轄區企業參加“20xx年度企業薪酬調查”培訓活動,並舉辦“陽光普法促和諧”普法培訓班,邀請轄區78家企業參與。7月份協助區人力資源局組織16家企業參加“20xx年度企業用工監測薪酬調查”培訓活動。
(四)抓好服務,讓政府決策更可靠
企業多、報表多、調查多是今年統計工作的特點,白天上企業登記,晚上做住戶調查,成為今年的工作常態。為此,街道統計員付出高度的責任心、細心和耐心紮實做好統計工作,並通過辦企業統計人員表彰會、茶歇會、住戶調查聯誼會,取得企業的支持和配合,得到企業、記賬戶的一致認可。20xx年,共完成四上企業統計的單位數達328家,全區第二,僅次於南湖街道;完成年度統計報表達2300多張,季度報表達1900多表;完成了15項調查任務,完成1500多家企業、1200多家庭戶的調查登記工作,通過了省市區統計執法檢查,得到了上級的肯定。
最新季度工作總結 篇8
今年以來,我校在縣委、縣政府、縣人大、縣政協及縣教育局的正確領導下,深入開展黨的民眾教育實踐活動,積極發揚二中人優良作風,全面貫徹黨的教育方針和政策,現將今年第一季度隆回二中工作總結如下:
一、明確高考、學考目標,深化自主招生考試工作
1、學校始終立足課堂要成績,針對高考、學考目標,三月份,學校行政人員與高考研究員下高三、高二聽課,同時邀請縣教研室研究員來校聽課指導,共同調研,通過召開高三第一次市聯考分析會,提出思路,明確目標,有的放矢。
2、高三:加強優生輔導,向清華北大打基礎。高二:實行分層次教學,重點落實邊緣生。
3、重視自主招生工作,今年我校共有132名高三學生,報名參加自主招生考試,學校針對學生特點與家長溝通,做好了自主招生前期工作。
二、開拓校園文化,項目建設持續發展
1、校園西部建設,二期工程掃尾,塑膠田徑場基礎已夯實,看台擋土牆即將建好,正在修建田徑場排水系統。
2、聯運教學樓主體工程已修建至第二層,預計7月份能如期完工,9月份能按時投入使用。
3、正著手準備土地擴容工作,擬征土地262畝,已完成規劃設計。
4、三月份,已為純上課教師在電子備課室一人配備一台電腦,解決了多年來集體備課與坐班制“坐板凳”的狀況。
三、加強德育,積極開展“學雷鋒月”活動
1、落實“一崗雙責”,安全工作不放鬆。本學期學校嚴格落實“一崗雙責”制,嚴抓交通、食品衛生和師生活動安全。實行“班主任班級負責制”“偶發事件首問負責制”“校級領導聯繫年級負責制”等安全制度,構鞏牢固的校園安全管理網路。
2、開設“收費諮詢視窗”,陽光收費。我們在行政會、教師會上,多次著重強調了收費工作,嚴格按上級檔案落實。嚴禁購買重大疾病保險,嚴禁征訂教育期刊。開學後在學校財務室開設了收費諮詢視窗,歡迎家長、學生來諮詢了解收費事項。
3、學校把三月份定為“學雷鋒”活動月,弘揚新時代青年人正能量,在此次活動中,好人好事層出不窮,共收到愛心捐款27300元。范小華老師為477班患病學生肖沛捐款2097元,肖體君、劉柳青老師各捐助1000元。廖麗新老師連續4年聯繫香港蘇總每年資助28000元,共資助20位二中貧寒學子。捐資助學,傳承愛心,拾金不昧等溫馨事跡,在二中已成為一種時代的風尚與正能量,滋潤與教育著一代代二中學子。
四、加強隊伍建設,落實“青藍工程”
1、3月20日,遵縣委、縣政府指示,學校在縣教育局的組織下,到湖南師大、湖南大學、湖南科技大學、湘潭大學等四所全國重點院校招聘了14名優秀畢業生,其中6名為研究生,目前14名畢業生已與學校簽約。
2、三月份,學校召開師徒結隊學期總結會,加強對上學期新進教師及青年教師培養,落實“青藍工程”,強調繼續實行師徒結隊互相聽課制,表彰了優秀師徒。
第二季度重點工作思路:
1、進一步加強幹部隊伍管理和教師隊伍建設,加強作風建設和師德師風建設,深入開展黨的民眾教育實踐活動。
2、20xx年高考目標:清華北大錄取不少於1人,二本上線達600人,重本上線達200人。20xx年學考目標:實現市內“保二爭一”的目標,力爭學考合格率排名第四次進入全省示範性高中前10%。
3、完成聯運教學樓主體工程及外裝修,採購聯運教學樓教學設備。在塑膠田徑場旁,著手動工修建體藝綜合樓。
4、進一步強化安全知識,排除安全隱患,確保無安全責任事故發生。
5、努力提高生源質量,改善生源環境。進一步依*政府,依*管理,不斷爭取政策,扭轉城鎮化帶來的生源質量滑坡局面,逐步提高生源質量。建議桃洪鎮初三畢業生就讀一、二中按志願分流。
6、為新招聘教師,落實有關手續,辦好編制。
7、做好4月20日在隆回召開的市教研研討會前期準備工作。
8、籌辦隆回縣默深實驗學校,做好土地擴容等工作。(隆回縣默深實驗學申請立項的報告已上報縣委、縣政府)
最新季度工作總結 篇9
一、重點突發案件概要
20xx年x月x日晚11時30分平房數字城管監督指揮中心接“12319”,平房區友協東頭道街與公社大街交口綠地內有人私自砍伐樹木,中心接到指令後迅速調度平房區行政執法局特勤大隊夜勤中隊趕赴案發現場,特勤大隊夜勤中隊在接到指令後5分鐘之內作出反應,在犯罪嫌疑人沒有逃離之前到達現場,為後續公安部門辦案爭取了時間。
20xx年x月x日平房數字城管監督指揮中心接到市長熱線“12345”來電,平房區新技街排水管線泄露,致使哈飛路航軍代表駐區內污水橫流,請中心幫助儘快解決,排除此險情。中心經多方查找,排除了平房物業供熱公司、平房區市政排水管理所、市容市政管理所、哈飛駕校等四家單位,最後經詢問建設局意見,認定應由管線綜合管理部門協調、維修。至此,流淌一個半月的污水終於找到了“主人”。
20xx年x月x日,平房數字城管監督指揮中心接12319熱線,新疆大街153號166燒烤門前,有一處冰燈倒塌,恰
砸中一市民的車輛,要求處理,中心協調相關單位與市民進行協商並達成和解協定。
另外、中心還處理類似停水、管線返水、單元門損壞、井蓋移位、丟失、電纜電線脫落、衛生、占道、市場攤區櫃檯傾倒等等關係到百姓民生大大小小的案件數十起突發事件,皆為百姓挽回損失、為居民提供便利所為。
二、一季度二級平台共辦理案件1011件
一季度二級平台共處理上級平台分派案件1011起,其中分派給三級平台執法局353起、分配給新疆街等街道、管理所、綜合科共658起,全部辦結。
三、一季度二級平台共處理突發案件95件
一季度二級平台共處理突發案件95起,其中12319案件18起、信訪案件10起、上級領導交辦3起、86520xx0熱線市民舉報10起、市執法局信訪案件5起、領導督辦案件2起、86501214熱線民眾舉報47起,全部辦結。
最新季度工作總結 篇10
20xx年第三季度,按照永錦公司“雙創”工作安排和礦井實際情況結合,在礦井領導知道下,我礦認真開展了管理創新推動工作,先在對三季度的工作總結如下:
三季度,我礦各單位累計申報管理創新項目37項,完成的各項創新都已經投入到工作中去,並且全部都得到了廣泛的運用。
一、 三季度管理創新工作亮點
(一)抽放隊的打鑽進尺對標管理,抽放隊隊為保證能夠圓滿完成公司及礦井下達的進尺任務,根據礦井下達的進尺任務,由抽放隊管理人員和各包機班組負責人結合每個鑽場的地質條件和實際情況對每個班組協商擬定本月的分解計畫。嚴格按照瓦斯治理“十二字方針”要求,為了保質保量超額完成礦井下達的區域瓦斯治理工作目標任務,抽放隊由管理人員和各包機班組負責人結合每個鑽場的地質條件和實際情況,對每個班組協商擬定本月的進尺分解計畫。最終超額完成礦井及公司下達的打鑽進尺任務;每個職工的勞動積極性得到了很大的提高;班組長的組織能力得到了很大程度的提高;我隊全體人員的收入得到提高;得到永錦公司雲煤一礦勞資科和永錦公司勞資部領導的認可和好評。
(二)綜掘隊區隊班前班後會的推廣套用
針對綜掘隊當前部分跟班負責人要在本班工作結束後不能及時針對本班工作完成情況以及設備運行情況進行評估總結,對於工作中班組長生產組織中造成的失誤、部分職工工作懈怠、責任心不強等現象不能及時發現,對於工作中存在不足之處不能及時發現解決。通過實施班前班後總結會,能夠清楚地了解工作目標及當班工作完成情況、設備運行情況、施工中存在的各種問題,針對工作中存在不足之處及時制定有效措施並限期整改,提高班組長責任意識和職工對工作的積極性和主動性,激發廣大幹部職工的潛能,促使綜掘隊安全生產工作健康有序發展。
二、 三季度管理創新所做的主要工作
宣傳發動,加強培訓,樹立管理創新理念。礦井多次舉行了管理創新宣傳培訓專題會,會上強調了管理創新工作的重要性,著重傳達了“現代化管理方法”的推廣套用,包括現代化管理方法的含義,及按照現代生產技術規律和生產經營管理規律的客觀要求,運用現代自然科學和社會科學的某些成果,對生產經營活動的進行有效管理的方法,另對信息管理的初步引進工作,同時讓廣大職工認識到企業管理的現代化方法有很多。比如我們一直在推廣的內部市場化管理、人力資源管理方面對每位員工的職業生涯規劃,企業管理中為調動員工工作積極性運用績效考核等手段都屬於推廣現代化先進管理方法。
理解創新概念,樹立創新意思,在全礦井進行創新挖掘,號召開展全員創新公司。創新管理工作無處不在,創新的源動力在基層,在生產崗位一線,每個人身邊,在每個人心中。提出“全員創新”的理念,要求每一個人,每一個崗位都要有創新意識,都要解放思想,利用創新的理念去解決工作中的難題,通過號召和發動在全礦掀起了創新熱潮。
嚴格考核,獎罰兌現,用收入槓桿激發全員管理創新積極性。礦井管理創新工作實行月度驗收、季度考核。每月度,由礦管理創新成果評定委員會對已驗收的管理創新項目進行綜合評比,按照項目的重要程度、課題難度、創新程度、套用效果、推廣價值等內容進行綜合評價,評出一、二、三等獎和鼓勵獎。
三、存在的不足
(一)進一步加大管理創新培訓力度
我礦由於開展管理創新時間相對較短,基礎較為薄弱,職工素質參差不齊,所以,還要對管理創新進行再培訓、再學習、再理解、再認識、再實踐,不斷提高各級管理人員對管理創新的認識和套用水平,為不斷創新奠定基礎。
(二)加大優秀項目推廣力度
我礦優秀管理創新項目推廣程度有限,一些單位好的經驗和做法沒有推廣到其他單位去,敝帚自珍,未實現項目帶動。下一步要把管理創新的重點放在優秀項目推廣上,把創新成果真真正正轉化為生產力。
(三)完善、規範資料的整理
我礦目前的管理創新資料整理雖然比以前規範和完善了很多,但是與其他一些先進的礦井和公司比較的話,還是有很大的差距,資料整理的還是不夠規範和完善,資料的上報程式還有待進一步的去完善和改進。
四、下一步工作安排
要繼續堅持在思想上重視創新、思路上圍繞創新、工作上依靠創新、實踐上落實創新,最終實現創新工作真正的深入到各項工作當中。下一步,一是認真做好管理創新的總結表彰工作。根據創新辦年初工作安排,認真總結管理創新工作,對管理創新優秀成果和主要創新人員及創新工作突出的單位,進行表彰獎勵。二是進一步完善措施,建立管理創新長效機制。在今後的工作中,我們將進一步完善管理創新工作的措施,切實抓好管理創新工作的落實,著力建立管理創新工作的長效機制,努力做到不為創新而創新,使創新工作煥發出持久的生命力。
規範管理上報的程式和流程,嚴格按照時間要求上報項目,嚴格審核項目的內容,對於應付工作的一律都給退回重新在做。 對各單位進行一下管理創新的`培訓,使各單位都能夠的清楚明白什麼是管理創新,區分開來管理創新和技術創新,避免下次上報的時候還會出現報技術創新按管理創新來報。
總之,20xx年三季度我礦管理創新工作雖取得了一點成績,但還有很多不足之處公司。我們將在下半年的工作中,進一步總結經驗,克服不足,力爭管理創新工作有更大的突破。
最新季度工作總結 篇11
20xx年一季度是發電廠安全生產工作全面開展的季度,重點工作主要是制定全年工作目標和計畫,開展1#機中修、2#機大修、電氣設備預防性試驗及各項技術監督、技改及各項防汛工作的落實、達標投產各項整治工作。在全廠的統一安排和部署下,安全生產各項工作按時、有序地全面落實和完成。現將一季度安全生產工作匯報如下:
一、安全生產指標完成情況
二、安全管理部分
(一)開展重大危險源清查工作
按照公司要求,我廠根據《重大危險源》(GB 18218-20xx)對發電廠在用爆炸性物質、易燃物質、活性化學物質、有毒物質等四類危險貨物進行了清查,用清查後的庫存數量與重大危險源生產場所庫存臨界量進行了比較,我廠沒有庫存爆炸性物質和活性化學物質,易燃物質和有毒物質庫存數量遠比重大危險源生產場所庫存臨界量小得多,我廠不存在重大危險源。
(二)組織春節前安全檢查整改及制定春節保電和治安保衛措施
1月19日發電廠組織有關部門負責人進行了春節前安全檢查,檢查分生產組和後勤組進行,檢查共發現問題XX個,根據存在問題制定了整改計畫下發至各部門進行整改,1月27日對整改情況進行了複查,完成整改XX項,其餘XX項在春節後已陸續完成。制定了春節保電和治安保衛措施,春節期間值班人員按照措施要求認真開展各項工作,保證了春節期間設備的穩定運行。
(三)制定200X年廠、部門、班組安全目標及保證措施並簽訂各級安全目標責任書
根據公司職代會期間我廠和公司簽訂的《安全生產和防汛工作責任狀》以及規定,制定了我廠200X年安全目標如下:一是全面完成全年防汛渡汛任務。二是不發生負同等及以上責任的重大交通事故、不發生重大環境污染事故、不發生由本單位責任造成嚴重社會影響的電力生產事件。三是人身傷亡事故、設備事故、火災事故為零。四是一類障礙≤1次。五是年終安全生產管理評價與考核綜合得分率達90%。根據目標制定了保證措施將目標及保證措施分解到各部門,結合廠工作目標和務,和各部門簽訂了工作目標責任書。各部門、各班組也制定了工作目標和保證措施並相應簽訂了安全目標責任書。
(四)各種專業事故應急預案的修編、審核和發布工作
根據上級有關部門的要求,企業應完善事故應急救援體系建設及事故應急預案備案工作,我廠目前已編寫了總體應急預案和站Ⅰ、Ⅱ回線故障跳閘應急處理預案、防止地震事故應急救援預案、防止水淹廠房事故應急救援預案、黑啟動應急處理預案、水庫防止超標洪水調度應急預案、通信防汛預案、火災事故應急救援預案,但是上述預案並未通過評審、發布、宣傳和培訓,同時還應增加洪水漫壩(垮壩)事故應急救援預案、食物中毒事故應急救援預案、人身傷亡事故應急救援預案、特種設備事故應急救援預案、交通事故應急救援預案、社會治安案件應急預案、移民事件應急預案。目前各種預案已完成初稿編寫工作,二季度將完成審核發布、備案、宣傳培訓和演練工作。
(五)清理各種整改計畫,對各種整改未完成項目下發安全生產整改通知書
200X年發電廠根據電力安全生產的要求及烏江公司的安排,定期和不定期開展了安全性評價、安全大檢查等工作,並根據檢查情況制訂了整改措施計畫,並在實際工作中進行了落實,2月份對各類整改完成情況進行了檢查,結果如下:
1、安全性評價
安全性評價存在問題項目共XX項,其中水輪機部分XX項,電氣一次部分XX項,電氣二次部分XX項,計算機監控系統及自動化部分XX項,水庫及水工建築物部分XX項,勞動安全與作業環境部分XX項,安全生產管理部分XX項。
到200X年X月底,已完成XX項,占應完成項目的%,占總項目的%。200X年未完成的整改項目我廠已“安全性評價整改通知單”的形式充分利用達標投產整改、 設備檢修預試機會實施整改,今年能全部完成整改任務,年底安排年度自查評。
2、安全檢查
(1)春季安全檢查
春季安全檢查共發現問題XX項,已全部整改完成。
(2)汛期安全檢查
汛期安全檢查共發現問題共XX項,其中防汛檢查部分XX項有XX項未完成,安全檢查部分XX項有XX項未完成。
共完成整改XX項,點總項目的%;未完成11項,已安排,目前正在積極組織實施。
(3)秋季及汛後安全檢查
汛期安全檢查共發現問題共XX項,其中安全管理部分XX項,生產管理部分XX項,防汛管理部分XX項。
應完成XX項,已完成XX項,占應完成項目的%,占總項目的%;未完成XX項,已安排,目前正在積極組織實施。
3、存在的問題
有部分整改項目未按時完成整改,主要原因如下:
(1)由於發電廠新廠新制模式還在不斷調整,部分整改項目責任不很明確。
(2)部分整改項目計畫完成時間較短,實際工作中不能按時完成。
(3)安全監督人員配備不夠,未形成有效的監督機制。
4、採取的措施
針對整改完成率不高的原因,採取了如下措施:
(1)將整改項目進行分解,對每一整改項目由分管生產廠領導簽發安全生產整改通知書,由完成部門填寫完成情況後由安全監察部進行檢查驗證。
(2)各部門建立安全生產整改項目台帳,將整改項目列入每月工作計畫。
(3)對於未能及時完成整改的將嚴格考核。
(4)每月安全分析會上對上月安全生產整改項目完成情況進行總結。
(六)公司三個安全生產管理辦法的實施
1、宣傳培訓:各部門組織學習,在規程制度考試和安全知識競賽時將三個管理辦法的內容納入其中。
2、實施:針對《安全生產工作規定(試行)》,在安全管理各項規章制度中體現;針對《安全生產工作獎懲管理辦法(試行)》,重新修編廠《安全生產工作獎懲辦法(試行)》,將可能得到的獎勵和處罰事先明確;針對《安全生產管理考核評價辦法(試行)》,將全部指標分解到各部門、班組、個人,並制定考核辦法,每季度組織全面檢查一次,按照扣分進行考核,每扣一分考核100元並進行整改。
三、防汛管理部分
3月X日,我廠以電通字[20xx]17號文印發了200X年發電廠防洪度汛措施計畫,計畫明確了度汛目標、度汛時段和度汛標準,對防汛組織、制度落實、技術方案、汛前準備工作、聯合防汛工作、防汛搶險工作作了安排,所有防汛準備工作將在4月20日前完成,目前已完成了以下工作:
(一)建立健全廠內防汛組織
建立健全以廠行政第一責任人為組長的廠防汛領導小組。
組長:
副組長:、
成員:……
防汛領導小組下設防汛辦公室,掛靠生產技術部,唐安源同志任辦公室主任,萬慶同志任辦公室副主任。防汛辦公室負責全廠防汛、度汛的日常管理工作。
成立廠抗洪搶險隊。
指揮長:
副指揮長:、
搶險一隊:為隊長,成員為發電部所有人員。
搶險二隊:任隊長,任副隊長,成員包括後勤物業部、廠長工作部、黨群工作部、安全監察、生產技術部所有人員。
抗洪搶險隊負責全廠汛期抗洪搶險工作。
(二)制度落實
建立完善“五規五制”等規章制度:
1、《防汛領導小組及其辦公室工作制度》
2、《汛期值班制度》
3、《汛期災情報告制度》
4、《防汛物資管理制度》
5、《防汛工作獎懲辦法》
6、《水務管理規程》
7、《水工觀測規程》
8、《水工機械運行檢修規程》
9、《水工維護規程》
10、《水工作業安全規程》
11、《防汛崗位責任制》
12、《現場安全檢查制》
13、《大壩檢查評級制》
14、《報汛制》
15、《年度防汛總結制》
(三)技術方案
已報貴州省防汛辦審批的防汛預案:水庫防洪應急預案、水庫汛期調度運用計畫,並已經公司審查。
(四)汛前準備工作
水庫上下游檢查工作、安全監測設施檢查、水情測報系統汛前檢查、水工建築物檢查維護、防汛物資與後勤保障。
四、生產管理部分
(一)機組檢修
1月份完成1#發變組中修工作,從200X年XX月XX日開始,200X年XX月XX日結束,工期共天。在中修工作準備階段,我廠認真分析設備缺陷及安裝存在的問題,擬定了檢修項目及相關技術措施,根據項目編制了物資計畫並採購到位。根據我廠的人力資源及工器具配備情況,將機械檢修項目全部委託進行檢修,電氣試驗及自動化部分由我廠自行完成。編寫了各項目的技術措施、組織措施和安全措施及質量驗收單並組織全體生產人員進行了學習。我廠對外委項目做好管理、配合及三級驗收工作,全部項目按期優質完成,提高了發變組設備的健康水平。檢修中主要對機組轉動部件、導水機構、泄水部件及“三漏”檢查處理,上導油位計及上導、水導軸承蓋板密封改造,機組測溫元件改造,機組自動化元件及保護定檢,機組及其附屬設備預防性試驗工作。檢修中還發現了1#發電機出口PT C相絕緣損壞重大缺陷,檢修中作了更換C相PT處理,並對相關設備作了詳細檢查。
機大修工作從XX月XX日開始,計畫在XX月XX日完成。機大修各項組織方式與機中修相同,仍由負責完成機械部分檢修工作,轉子已於XX月XX日順利完成吊裝,現各項檢修工作正在順利進行中,XX月XX日完成尾水和鋼管充水。
(二)設備維護
、發變組及其附屬設備已結合檢修工作完成了技術改造、“三漏”治理、缺陷處理、自動化及保護定檢、電氣設備預防性試驗工作。根據設備運行情況對、滲漏泵大修工作。完成了220kV站I、II回線路、220kV母線、廠用10kV、廠用400V電氣設備預防性試驗及保護定檢工作。各項生產管理制度已按我廠的具體情況進行落實修編,設備編碼、設備技術台帳、技術監督工作已逐步走向規範化。
五、尾工工程完成情況
結合電站工程情況,配合電站建設公司完成尾工工程及結算工作,主要完成項目:生產管理系統、廠房空調系統、廠房照明系統、壩區變電站投運、廠房消防系統驗收移交及契約結算工作。
六、安全生產存在的主要問題
1、由於公司還未批覆我廠有關工程尾工的請示,部分急需開展的尾工項目進展滯後。
2、由於新廠新制的相關外圍條件還不具備,我廠在組織開展機組檢修、水工工作時人員少、任務重、協調工作量大,職工工作強度過大,正常的休息得不到保證。
3、XX月份接管了壩區變電站、通風系統、空調系統、照明系統、絕緣油系統、廠房橋機,由於各系統還不完善,對安全生產造成一定的影響,目前電廠與安裝單位正在進行整治工作。
4、應急救援體系還不完善,機構還未建立,各種預案還未完成發布和培訓演練,已安排。
5、部分員工安全意識不強,安全技術水平不高,致使違章現象時有發生。
6、主廠房屋面漏水及泄洪洞工作閘室漏水,給安全帶來隱患處理。公司已批覆作尾工,目前在進行詢價工作,主汛期到來前能結束施工。
7、 春季以來氣候反常,降雨偏少,給生活、生產用水帶來困難(如大壩面板養護用水),目前正抓緊永久供水系統的改造工作。
8、 建設公司、電廠無運輸卡車,且遠離城鎮,給檢修維護、尾工項目的開展帶來較大困難。
9、 自投產發電以來,機組長期處於低水頭運行,尤其在AGC運行狀態,機組經常在振動區域運行,對機組的危害很大,我們已行文報公司,建議公司相關職能部室組織召開專題會,請調度部門參加。
10、機組大修屬首台機組大修,工期緊、項目多、人員少、任務重,意外情況難以充分估計(如檢修工器具、計畫外檢修項目的實施等等),我們對各項費用實行了嚴格控制,但初步統計已發生了85萬元(專項費用除外),已安排做完工結算報告,並隨後和大修工期提前獎勵申請以專題報告上報公司。
七、下季度主要工作思路及擬採取的措施
(一)安全管理方面
1、認真貫徹落實上級單位的安全生產法律法規、安全生產管理辦法,進一步強化安全生產管理,重點抓各級人員安全意識的提高、安全知識的培訓和各項安全生產措施的落實、檢查和考核。
2、成立應急救援機構,完成各種專業事故應急預案的審核發布、備案、宣傳培訓和演練工作。
3、開展春季安全及防汛安全大檢查工作。
4、制定“五一”節保電與治安全保衛措施,確保節日安全。
5、編寫XX公司二類障礙及異常標準。
6、開展安全生產月活動。
7、繼續加強檢修預試和尾工項目施工的現場安全監督。
(二)生產管理方面
1、繼續完成2#機大修各項收尾工作。
2、完成3#機小修工作。
3、加強設備巡檢及消缺工作,確保主汛期設備穩發滿發和安全渡汛。
4、完成全廠封閉工程、永久生活供水工程、泄洪洞防滲漏工程實施工作,生活區接地網工程及生活區永久供電方案編寫及審定工作。
5、召開地區防汛工作會議,落實200X年防汛工作任務。
6、完成各項生產管理制度修編工作,全面開展技術監督工作,使技術監督工作規範、有序進行。
7、配合建設公司,順利驗收移交電站所有未完尾工項目及結算工作,收集技術資料,搞好達標投產相關工作。
8、搞好班組基礎管理,規範班組建設,按照創華電優秀企業的標準做好班組建設工作。
9、全面啟動營運改善工作,實現精細化管理;
10、以達標投產整改和安全性評價整改為契機,以公司三個安全管理辦法(規定)為依據,以強化管理為手段,以整章建制、現場整改,以高標準、高質量、高效率完成全年各項安全生產任務為目標,全面改善電廠的安全生產環境、提高設備的健康水準,提升安全管理水平。
最新季度工作總結 篇12
一、基本情況
20xx年第一季度我市共處理勞動人事爭議仲裁案件378宗,涉及勞動者人數601人。其中仲裁機構立案處理214宗,當季審結案件165宗,仲裁結案率77.10%;仲裁調解共164件,當季調解結案159宗,仲裁調解結案率96.95%。全市共處理10人以上集體爭議案件5宗,涉及勞動者316人。經過認真審查,共有30宗申請勞動人事爭議仲裁的案件不屬於勞動人事爭議的受案範圍,已依法開具了不予受理通知書。
二、主要工作
(一)開展我市非公有制企業、商會(協會)勞動爭議預防調解示範工作
今年1月,按省人社廳、省工商業聯合會《廣東省非公有制企業、商會(協會)勞動爭議預防調解示範工作實施方案的通知》(粵人社函〔20xx〕4353號)等檔案要求,結合我市商(協)會和企業自身的實際情況,開展了企業、商(協)會勞動爭議預防調解示範工作,市直已選定清遠市進田企業有限公
司、廣東新亞光電纜有限公司、清遠市金屬協會作為勞動爭議預防示範單位,今後將以這三家企業(商會)為基礎,以點帶面續步推進。
(二)做好20xx年度仲裁案件統計和仲裁員業務培訓工作
一是按省廳辦《關於做好20xx年調解仲裁統計工作的通知》(粵人社辦〔20xx〕40號)精神,已要求各地從今年第一季度開始按照新的統計方法統計錄入,並做好有關台帳工作。
二是按省廳辦《關於轉發人力資源社會保障部辦公廳<勞動人事爭議仲裁員任職培訓大綱(試行)>的通知》(粵人社辦〔20xx〕61號)精神,要求各地仲裁院做好20xx年當地擬聘仲裁員聘前培訓工作和當地仲裁員和已聘仲裁員不少於40學時的脫產業務培訓工作。
三、下一步工作
(一)繼續完善協調機制,仲裁部門經常與法院溝通協調工作,共同研究和解決在處理勞動人事爭議案件過程中遇到的疑難問題並達成共識,有效地保障勞資雙方當事人的合法權益。
(二)繼續推進各地勞動事務所調解組織和各類企業調解組織的建立,通過基層調解組織和企業內部做好勞資糾紛爭議預防和調解工作,把矛盾化解在企業基層和萌芽狀態,減輕仲裁機構辦案壓力,促進和諧勞動關係。
(三)組織工作人員加強學習,不斷總結經驗。積極開展調研工作,及時解決仲裁工作中遇到的突出問題;通過相互交流學習,舉辦研討班,探討研究調解仲裁工作中的深層次問題;做好典型案例的經驗推廣,不斷提高辦案質量。
(四)加大市本級仲裁庭創建星級仲裁庭工作力度。按照人社部、中央編辦和財政部《關於加強勞動人事爭議處理效能建設意見》(人社部發[20xx]13號)檔案精神,加快市本級仲裁庭創建星級仲裁庭工作,確保實現市本級仲裁庭星級達標。
最新季度工作總結 篇13
一、本學期信息技術學科教學目的要求
1、增強學生的信息意識,了解信息技術的發展變化及其對工作和社會的影響。
2、了解並掌握一些logo命令和相應的算法。
二、提高教學質量的具體措施
1.結合計算機教學實際,開展好常規教學。
(1)開學初,便結合我校的計算機教學實際,制定出切實可行的教學計畫,並嚴格按教學計畫進行上課。在教學過程中,對具體的教學內容都進行了認真的教學分析,思考在現有計算機軟教學的實際情況下如何實施教學,並寫成教案上課。收到較好的效果。
(2)在教學中,我經常研究學生的思想發展變化,為了提高學生學習信息技術的興趣,在不影響教學的情況下,自己從光碟上或到其它學校去找了一些有利於學生智力發展的小遊戲,把這些遊戲在學生完成學習任務後給學生玩,讓學生既鞏固了所學知識,又提高了學習興趣,並有助於學生智力發展經本期實踐,取得了很好的效果。學生不但掌握了規定的信息技術知識和達到了規定的操作技能水平,而且還從遊戲中學到了許多其它的知識。信息技術課已經成了學生十分喜歡的課程之一。
2.加緊學習課程標準,貫徹課程標準,進一步轉變觀念,實施素質教育,開展對教材的研究,解決問題,深化教學改革。
3.加緊對教師自身業務素質的提高,做到認真備課,因材施教,選擇的教學方法,傳授知識和技能。
4.加快教學方法研究,在教學中認真吸收別人先進的教學方法,大膽嘗試,加以變通,並從理論的角度,加以深華。
三、從教學上講我主要做了這一些工作
1.做到期初有計畫,有教學進度,使教學工作能有條不紊地順利進行下去。
2.按照學校工作管理規定,認真備好課,寫好教案,努力上好每一節課。信息教育的課程學校安排的課時比較少,這對於學生來講是很重要的一節課;對老師來講是比較難上的一節課。所以能上好每節課對老師對學生都是很關鍵的。除了備好課、寫好教案外,我還要查閱各種資料,能上網際網路時還上網尋找好的教學材料,教學課件,把它們和我所從事的工作結合起來,為我所用。
3.在轉差促優上,我也注意在教學中或教學之餘以各種形式學生進行思想教育,轉化差生,促進他們的發展。
四、存在的問題和今後的努力方向
1.信息技術學科是一門具有很多不同與其它學科特點的特殊學科,由於學科教學發展較緩慢,沒有現成的教學模式,摸著石頭過河,工作收效不是很大。
2.我校信息技術教學,由於教學時間有限,不能按時結束課程,學生學習的效果並不理想。今後應注意每一堂課的教學內容,充分利用現有的時間,是學生能學到更多的知識。
3.部分學生對學習信息技術的態度不認真,不善於動手操作,影響了今後的學習。
最新季度工作總結 篇14
八里園區計生辦第四季度工作總結園區黨委、管委會:
現將20xx年第一季度計畫生育工作總結報告如下: 20xx年,在園區黨委、管委會的正確領導下,我計生辦立足於現實,找出自己的差距,著力於實幹,深化優質服務,健全利益導向機制,狠抓各項工作的落實。第一次綜合服務率達95%以上,四項手術落實:結紮38例,流引產37例,放環27例,人口計畫安排216人。
一、加強宣傳,營造良好的社會氛圍
充分抓住元旦、春節的有利時機,開展計畫生育政策法規的宣傳,進行對“留守兒童”、計生困難家庭、計生獨女戶的慰問,讓她們充分感受到了黨的溫暖,自覺的實行計畫生育。第一季度開展人口計生宣傳活動5次,發放各種宣傳資料5000餘份及慰問品慰問金。
二、優質服務,提高民眾滿意率
認真組織開展好第一次計畫生育綜合服務,為全園區7個村的育齡婦女提供以查病、查孕、查環為重點的生殖健康服務。截止到目前,已為1400餘人提供服務,參加服務率達95%以上,並且抓好避孕藥具的發放及健康知識的諮詢工作。共發放藥具300餘盒,諮詢人數近500餘,滿足了民眾的需求。
三、“強基提質”,打好四項手術“翻身仗”
按照縣人口和計生局的統一部署,在園區黨委、管委會的正確領導下,我園區計生辦於2月24日組織10餘人利用一個星期時間,對全園區7個村進行計畫生育各種信息的摸底排查,總計排查出人口計畫41人,出生24人,隱患10例,為下一部計生工作打下了良好基礎。為更好的落實縣局下達的四項手術任務,園區計生辦調整思路,召開書記、專乾專題會議,落實工作。星期二、六進行調度專乾,分清責任、嚴格獎懲,一絲不讓的抓好四項手術的落實工作。通過全體計生工作人員的努力,現已完成結紮38例,流引產37例,放環27例。
四、強化流動人口計畫生育服務與管理
1、開展了在元旦、春節期間流動人口計畫生育集中宣傳活動,慰問了流動人口家庭。辦公室一季度工作總結2、建立建全流動人口檔案,對外出務工的育齡婦女,提供優質服務,園區免費為30餘名外出務工已婚育齡婦女辦理了外出契約,免除她們的`後顧之憂。同時通過計生辦的排查對流入我地的人員也進行了計生服務,免費發放資料近20xx份,藥具200餘盒。
最新季度工作總結 篇15
公司在20xx年一季度安全總體形勢比較穩定,但也暴露了一些問題,出現了一些不安全的苗頭,今年情況特殊,一是受金融危機的影響生產任務與往年相比有所減輕,二是春節假期長,因而大家可能放鬆了安全生產的思想。因此,應正確認識掌握安全生產的規律,意識到事故條件隨時可能形成,所以我們要堅決的堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針,切實加強安全生產工作,進一步消除各類事故隱患,預防和杜絕安全生產事故的發生。現將一季度安全工作情況匯報如下:
一、安全工作管理情況
1、完善了各類安全操作規程、安全管理制度、各類安全緊急預案、安全考核制度,層層落實簽訂了安全生產責任制,相關人員簽定了20xx年度信息安全保密協定書,明確了各自的職責及工作要求,責任夯實到每名管理人員身上,進一步增強了每個員工做好安全工作生產工作的責任感和使命感。
2、在2月份認真組織開展了“安全教育周”活動,進行了安全操作規程學習、安全知識培訓、各類事故案例、相關安全生產法規等,全面提高安全生產意識,將安全生產意識深入人心。
3、根據生產任務情況,一季度加強了員工的生產技術和安全知識的培訓,公司內或邀請相關單位進行培訓,已經達九次,另外外送局培訓中心培訓四人。
4、根據目前市場不景氣的情況,公司加強了對產品的提升,技術部門從設計上對人性化上下工夫,對局網工程上的各類箱子進行了從新包裝,印上商標和安全警示標誌,方便主業管理,同時下生產一線指導工藝,以提高產品質量和工藝,為占領市場鋪墊基礎。
二、二季度安全工作計畫
安全生產不光要避免安全事故的發生,作為企業還要進一步保證產品質量的安全,因為產品質量的安全與否,也影響著公司的安全狀況,也是安全工作密不可分的一部分,所以在二季度以保證產品質量的安全為主題,各部門根據自身的工作,切實做好安全生產工作,並對與生產相關部門提幾點要求:
1、生產技術部作為產品生產的中心,首先產品的設計要符合國家標準和“三c”要求,設計的產品做到成本合理、工藝美觀。
2、供應部應秉著價廉物美的原則和“三c”要求,進行原材料採購,從而保證產品的品質。
3、車間在產品生產過程中,應嚴格按照工藝標準要求進行生產,規範工藝流程提高標準化作業,保證產品質量的安全。
4、檢驗部門要嚴格把好產品出廠關,按照檢驗規範和相關國家檢驗標準認真、仔細地做好檢驗工作,把好最後一關,絕不讓有缺陷的產品出廠,保證出廠產品的質量安全,同時在檢驗過程中加強防誤操作管理,杜絕誤操作事故。
5、銷售部門在產品運輸過程中加強安全工作,採取必要的安全措施,保證產品安全的送到客戶單位。
6、配合杭州市餘杭區質量技術監督局餘杭分局加強特種設備的管理,保證各類設備使用的合法性和安全性。
7、繼續加強員工的技術培訓和安全知識培訓,提高全方面知識,為安全生產奠定基礎。
8、繼續按照安全性評價標準和生產需要,加強安全生產管理,落實安全生產制度,達到安全性評價標準要求。
最後,安全生產是企業的頭等大事,要求廣大職工把安全作為工作、生活中的“第一需求”,實現安全工作“要我安全→我要安全→我懂安全→我會安全”的轉變。高度重視,克服麻痹心理,把安全工作落實到實處。
最新季度工作總結 篇16
回顧這一季度的工作,總結有以下幾點:
一、倉庫保管員的工作
1、負責倉庫大庫(原輔料區.陰涼庫)、危庫、劇毒品庫、冷庫、中藥材庫及陰涼庫的日常衛生和安全工作及各項記錄。
2、責所有有關原輔材料、中藥材、危險品、化試、冷藏物品等的入庫、出庫工作,按標準操作程式和標準管理制度做好各項工作及記錄。
二、配合車間生產
1、生產計畫,負責製造部固體車間、液體車間、注射劑車間、原料藥車間、中藥提取車間、合成車間等的分料工作,及時填寫相關的記錄。
2、配合以上各車間的領料工作,及時填寫貨位卡,分類帳,核准現場物料等,做到帳目清晰,可查。發現問題及時匯報,改正。
三、配合GMP的認證
1、配合做好了各車間GMP認證所需大量的調帳工作。
2、完成了倉庫GMP認證期間的大量帳目清查、整理工作,做到了帳目一目了然,現場整潔,達到了帳、卡、物一致。
3、配合化驗中心做好現場核准工作。
四、負責倉庫潔淨區的管理和清潔工作
1、做好潔淨區空調機組的維護工作。
2、每個星期一做好潔淨區的清潔工作及填寫相關記錄。
3、化驗中心、質保部取樣後,做好清潔工作。
4、分料後,做好清潔工作及清場記錄。
五、配合其他的工作
1、負責中藥材外加工所需材料的入庫,工作及相關記錄。
2、負責生命能在我廠合成時所需原輔材料的入庫、分料、領料工作及相關記錄。
3、負責技研部做小試或新產品開發所需物料的入庫、分料、領料工作及相關記錄。
4、配合化驗中心的取樣工作。
5、每月協助財務做好盤點工作。
6、配合成品保管員做好出庫、退貨、搬運工作,輔助包材保管員做好日常工作。
最新季度工作總結 篇17
一、分享經驗,共促成長。
共青團xx區委員會關於開展“了解徵求意見”活動之xx區骨幹義工座談會在xx區志願者服務大廳召開。骨幹義工們在羅湖義工工作、羅湖義工聯網站等方面都提出了自己的看法及建議,以便更好地開展義工工作。
二、加強基層交流,弘揚義工精神。
4月23日下午,團區委書記吳志文帶領團區委、義工聯的同志來到東門步行街,以普通義工的身份與東門義工站和東門商家義工隊的值班義工探討交流義工工作。在東門義工站,就義工站的使用情況,值班環境,服務效果向值班義工進行溝通了解,並對義工聯在加強服務基層義工及義工組織方面聽取了義工們的意見。同時走訪了新建設的東門商家義工隊服務站,共同參與體驗了商家義工隊提供的特色義工服務,並在現場和值班義工一起,現場開展義工服務工作,聽取了現場民眾和其他義工對團區委和義工聯在工作服務方面提出的的寶貴意見和建議。
三、交流學習,不斷探索工作服務模式。
4月11日,福田團委到我區義工聯交流學習志願者工作,此次交流會加深了兩區義工工作的交流,為今後開展義工工作提供了寶貴的經驗;並在14日,我們義工聯工作人員到xx區u站進行參觀學習,為今後xx區的u站改造和創新提供寶貴的經驗。
四、文明出行,宣傳法治精神。
6月9日上午,xx區委宣傳部聯合羅湖交警大隊、團區委,在文錦-愛國路口開展了“暢行羅湖,文明羅湖”系列宣傳活動。由我委組織一批義工,在設定有“不文明行為採集點”的路口配合羅湖交警大隊派發宣傳折頁,並向市民介紹十大交通整治項目及羅湖各類交通體驗活動,倡導文明出行。
最新季度工作總結 篇18
進入公司三個月了,這段光陰是在j繼續地交融和循序漸進的工作中度過的。行政部作為一個緊張的執行部門,在工作中取得了哪些業績,呈現了哪些疏漏和失誤,都值得好好總結,以便下次晉升才能,改進問題。現將具體工作總結如下:
一、主要業績及完成的工作任務
1、人力的日常工作
實行了一些新進員工的稽核,後果很不錯,對付往後職能部門的人員選用提供了一些稽核標準的雛形;為已滿試用期並通過稽核的新進人員都已解決了轉正的相關手續,並無耽擱月底工資的結算;積極開展雇用工作,在“寧缺毋濫”的原則下,相對減小了一部分用人需求,並將在後期繼承對試用員工進行跟蹤考評。
2、行政的日常工作
完成了公司支配的員工運動,從選所在、看護人員、預算費用等不停到最後的實行都基礎包管了運動的有序進行;對付日常的行政支出和車輛氣油費報銷做了相應的電子檔案記錄,更方便了以後對這方面的經費治理和節制;國慶節發放禮品的名單也都統計核實無誤;積極妥善處置懲罰各部門日常呈現的各種問題。
二、必要改進和不夠的地方
要懂得區分事情的輕重緩急,這樣服務才會更有層次;在審核報銷費用的時候還需加倍謹慎和仔細,杜絕粗心大意;在組織支配員工運動的時候經驗很匱乏,總結這次運動中的不夠,積累自身的工作經驗;晉升自我的抗壓才能,遇到挫折的時候學會自我調節,這也是作為社會人最基礎的素質。
最新季度工作總結 篇19
20xx年是裝飾實施企業三年發展戰略的第一年,公司全體同仁圍繞企業的`戰略目標,按照“思想觀念創新、經營思路創新、運營管理創新”的要求,努力拚搏,在廣大項目經理的支持和信任下,視困難為考驗,化挑戰為機遇,在經營業績、企業管理、品牌建設等方面均取得了喜人的成績。
一、以經營為核心,整合資源,推行區域行銷模式
根據公司20xx“經營年”的戰略定位,我們採取更加靈活有效、更加務實的措施、更科學的運營管理、更優質的服務,轉換經營機制,最佳化工作流程,強化服務意識,拓寬經營範圍。
1、全面推行區域行銷模式,實行區域市場責任行銷
根據公司歷史經營數據和市場發展潛力將全國市場劃分為四個經營區域,其中重點、成熟市場劃分為一、二、三區,由區域經理對其進行責任經營,明確責任與考核指標,按產值指標每季度對區域經理進行績效考評,區域經理的績效工資、獎金與工程產值直接掛鈎,激發了區域經理的主觀能動性,提高員工責任心和服務意識。
2、加大區域市場開發力度,完善分支機構經營管理。
公司進一步加大區域市場開發力度,根據公司的戰略布局,13年先後在江蘇南京、無錫,山東青島,湖北武漢,江西南昌、天津等地設立了分公司,進一步完善公司市場行銷網路,為下一步公司經營規模再上台階打下了堅實的基礎。與此同時,公司注重對各分支機構的支持、服務和管理,制定實施了《分支機構管理手冊》。根據《管理手冊》,公司先後與北京、上海、江蘇、湖北、無錫、青島、江西等分支機構簽定了經營責任書。《管理手冊》的實施對構建公司與各分支機構之間的良性運行機制、明確各分支機構的經營責任、增強各分支機構的經營效能等方面起到了巨大的推動作用。
3、合理利用經營資源,加強經營配套服務意識,
為了更好地服務項目經理,提高工程中標率,我們制定了《客戶管理制度》,針對項目經理的實際情況和工程的特點,從設計方案、標書評審、投標組織、預算報價、財務支持等方面給予專業的建議和相應的服務。
20xx年,公司契約總產值50261萬元,其中設計契約1376萬元,實際完成產值39646萬元,較好地完成了公司的經營目標,取得了良好的經營效益。
在公司同仁以及廣大項目經理的共同努力下,20xx年,公司精心打造了潮流前線捷運商場、大慶沃爾瑪購物廣場、成都sm廣場等商城裝飾裝修工程;青島奧運帆船中心、廣西欽州白海豚大酒店、武漢珞珈( )山國際酒店等高標準星級賓館裝修工程;中國鳳凰大廈、洛陽高新區火炬大廈、國務院國貿委青島培訓中心綜合樓等辦公樓精裝修工程;集智大廈、國家體育總局湛江潛水運動員公寓等建築幕牆工程及中國農業銀行總部大樓、北京捷運五號線宋家莊站等公共建築工程。
20xx年裝修公司工作總結5篇20xx年裝修公司工作總結5篇
通過不懈努力,公司在高檔商城和星級酒店等裝飾裝修細分市場形成了一定的競爭優勢,為公司的品牌建設打下了良好的基礎;打開了建築幕牆工程市場,形成了公司新的業務增長點。
二、調整組織架構,改革薪酬體系,全面推行績效考核制度
1、今年我們合理設定部門和崗位,對每個崗位進行清晰的崗位描述和責任要求,明確了每個員工的崗位職責,並簽訂了崗位目標責任書,設定考核指標,並且與員工的工資掛鈎,每季度根據工作目標完成情況進行考評,分為a、b、c級,獎罰有據。
2、加強公司管理成本控制,實行費用預測、控制制度,實現了可控費用比預算總費用下降5%的指標要求。
3、加強項目管理,建立規範的項目管理體系
通過總結項目管理經驗,編制了《工程項目管理手冊》,實行項目責任經營,明確了項目部是成本中心的定位。《項目管理手冊》的實施,規範、制度化項目管理工作流程;清晰崗位職責;量化、細化考核指標;明確項目管理成本任務,人性化、合理化項目考核Ji勵機制。
三、企劃工作取得重大突破,全面提升公司品牌影響力
為更好地為經營創造條件,我們花大力氣做好公司企劃工作。通過努力,13年公司先後榮獲XX年度“全國裝飾百強企業”、“aaa信用企業”、 “全國信息化先進單位”、“20xx最佳室內設計企業”稱號,共獲得1項魯班獎、2項全國裝飾獎、4項省優、3項市優裝飾工程獎,5個設計項目分別獲得國家級、省級、市級的設計大賽的設計大獎,彭剛榮獲 “全國優秀項目經理”、蔣劍榮獲20xx年度“全國傑出青年室內建築師”、 吳建輝和羅寧榮獲2xx年度“**市優秀項目經理”榮譽稱號;完成了建築幕牆工程專業承包壹級資質升級、建築幕牆和建築外窗產品生產許可證的申報工作並且通過政府有關部門審核。提高了公司市場競爭力,從而為09年公司品牌建設奠下了堅實的基礎。
四、注重企業人才建設,增強企業競爭力
公司建立健全薪酬和績效考核體系,編制完善《員工手冊》,初步形成Ji勵機制,努力形成“公平公正、廣納群賢、人盡其才、能上能下、充滿活力”的用人機制。 09年公司共吸引各類人才近30名,初步實現“吸引人才、留住人才”的人才戰略,逐步增加企業競爭力。
最新季度工作總結 篇20
20xx年前三季度,在XX區委、區政府的正確領導下,我局堅持以科學發展觀為統領,以服務經濟建設為中心,創新工作思路,狠抓工作重點,細化招商服務,認真落實創新驅動發展戰略,現將我區今年招商引資情況和下一步招商工作思路匯報如下:
第一部分 第三季度工作開展情況
一、科學招商,制定相關政策和規劃
根據上級部門的工作部署,我局起草制定了《XX區關於加強招商引資促進實體經濟發展試行辦法》,並由區政府於6月19日印發。《辦法》對新註冊企業和企業增資擴產項目進行了大力扶持,兼顧了對研髮型、銷售型企業的補貼,同時從建設、租賃、人才等多方面向企業進行扶持。此外,我局還委託中介機構制定珠海市生物醫藥產業資源統合招商計畫,爭取完善配套資源和產業環境建設,補全生物醫藥產業鏈,力求長遠,打造生物醫藥產業高地。
二、開展了一系列招商活動
(一)開展招商小分隊拜訪活動
區委、區政府主要領導和區、鎮招商部門負責人始終站在招商第一線,親力親為推介優質招商項目,吸引了一批有誠意、有實力的客商來我區考察投資。6月28-30日我局招商小分隊前往上海杭州參加上海醫藥器材展並做推介,同時拜訪有關企業,洽談項目合作。7月9日-11日,劉小滿副區長帶隊前往北京,拜訪啟迪科服,尋求城市發展合作。9月14日,區領導多次前往深圳,參觀天安雲谷,9月13日到22日,劉小滿副區長帶隊前往歐洲法國、捷克、奧地利三國, 拜訪了維阿集團在土魯斯、南特、聖納澤爾等地的相關公司和工廠以及拜ROTAX發動機公司,宣傳推介XX區,洽談項目合作事宜。9月19日到22日,趙偉媛區長帶隊前往東北哈爾濱和敦化,拜訪譽衡藥業、哈工大、哈飛集團和金復康藥業學習考察,洽談項目合作事宜。
(二)組織參加大型會議活動
6月底,我局動員15家區內企業積極參與第七屆中以科技創新大會,加強合作對接,同時組織區內各部門共21人參會,面談企業20家,做好招商推介宣傳等工作。
9月22日-24日,區招商局小分隊參加第九屆中國醫藥企業家科學家投資家大會,接洽參會醫藥企業和投資機構,尋求項目合作。
三、建立完善企業招商項目庫
我局根據目前XX區產業發展規劃,選取國內外500強企業和重點企業,設立招商項目庫,全面分析目標企業優勢、產業鏈環節、行業內地位和接洽渠道,為下一步的招商工作提供指導和技術支持。此外根據市招商局工作安排,我區還委託業內知名諮詢機構制定了我區三大產業的招商項目資料庫,爭取通過科學分析,達到科學招商、精準招商的效果。
四、最佳化審批辦事環節,提高服務效率
為更快更好推動簽約項目完成土地招拍掛工作,我局梳理報批流程,加強溝通協調,將部分串聯送審環節調整為並聯送審,明顯減少了土地招拍掛手續所需時間。目前新項目從報送到土地掛牌時間已經可以壓縮到15個工作日。9月前我局還集中為一批新簽約項目辦理土地招拍掛程式,共有30個項目成功掛牌。
第二部分 下一步工作計畫
招商局接下來將著力做好招商服務和精準招商的準備工作,並爭取理順當前招商工作細節,從總體上進行統籌,狠抓項目動工投產,保障上規模企業的培育入庫,推動我區產業進一步加快發展。將要開展的舉措如下:
一、 重點洽談引進產業龍頭項目
在今年的最後一個季度,在招商載體緊缺的情況下,我區將重點對區鼓勵類產業的龍頭項目進行招商,梳理國際、國內龍頭和知名項目作為目標,制定詳細的招商計畫,組織招商小分隊,對重點區域、重點行業、重點企業和項目開展精準招商、駐點招商,推動招商工作持續性發展,爭取引進一批新的優質企業落戶。
二、繼續做好招商推介活動
根據有關工作部署,今年第四季度,根據深圳市產業轉移的趨勢,XX區將在深圳舉辦三大產業招商推介會,我局將參與推介會並對重點企業開展考察、拜訪。同時第四季度我局計畫在香港舉辦生物醫藥招商推介會,針對創新研髮型生物醫藥企業開展精準招商。
三、繼續做好企業服務工作
為確保企業儘快動工投產,我局主要將開展以下三方面舉措:一是繼續提升項目報批效率,通過梳理最佳化當前項目審批流程,有針對性地對耗時多的環節進行整改壓縮,為項目順利動工建設提供保障;二是理順服務的責任主體,明確各項目的責任單位,更高效地協調其他相關部門,完善項目的各項配套,保障項目如期動工投產;三是把目前已有的項目進度台賬升級為項目動態資料庫,以科學方式歸納匯集項目信息和工作進度,全面把握項目各項指標和工作節點完成情況,為協調解決問題,推動項目投產提供數據支撐。
四、做好招商政策的編制和宣傳工作
我區已出台《XX區加強招商引資鼓勵企業增資擴產促進實體經濟發展試行辦法》。為充分發揮政策作用,形成可持續招商的機制,下一步我區將根據市商務局正在徵求意見的一系列辦法,結合XX區實際情況,配套制定相關政策,完善有關執行操作細則,確保獎勵發放到位,同時對已經出台的政策,通過報紙、網頁、微信等方式進行宣傳和解讀,爭取吸引更多企業和機構的投資興趣。
對明年即將全面鋪開實施的藥企“兩票制”管理辦法,我局已開展有關企業的調研工作,將推出一系列措施,減少我區企業受到的影響衝擊,同時搶抓機遇,爭取引進一批醫藥服務公司進駐我區,提升我區經濟指標完成情況。
五、加大工業園區招商載體建設
新增外資、新增裝備製造項目、新增工業增加值等諸多指標均與土地存量或區域項目承載能力掛鈎,為順利完成各項指標任務,促進各在談項目儘快落戶,為將確保有空間承接新項目,我局將積極向區委區政府申請,安排有關部門儘快向省國土廳上報征地手續,在政策法規的框架下積極提高現有土地容積率,同時爭取淘汰一批落後產能,為未來新項目、重大項目落戶創造空間。具體包括:一是報省國土廳將黃竹山西北側約40萬平方米集體用地通過徵收手段轉換為為國有用地;二是在銀隆產業園二期區域約146萬平方米用地開展調整用地和征地補償及土規覆蓋工作;三是開展生物醫藥園二期約200萬平方米土地開展指標覆蓋、征地補償及規劃工作,擴大工業園區載體容量。
最新季度工作總結 篇21
在醫院領導的關心幫助下,在各科室的支持下,科教科在20xx年第一季度取得了階段性的成績。現總結歸納如下:
一、實習、進修人員教學管理工作
1、完成在院230餘人的實習教學日常管理工作,包括安排輪轉科室、組織院級臨床講座、技能培訓,督導教學查房、教學病例討論,學生考勤、出科考試、學風醫德教育、評選優秀實習生等工作。
2、接收濱州醫學院預防醫學專業學生6人,辦理實習手續,並按照分管領導的指示,送到縣疾控中心實習。接收鄉鎮醫院進修人員2人,各醫學院校社會實踐人員8人。
3、臨沂衛校護理專業、影像專業、蘭山衛校護理專業、中醫專業總計97名實習生圓滿完成實習任務,於3月中旬給他們辦理實習鑑定及離院手續。
4、按照濱州醫學院臨床醫學專業出科考試要求,組織輪轉內外科的實習生完成二級學科第二輪次理論及技能出科考試並將成績上報到學校教學實踐部。
二、濱州醫學院第七屆大學生臨床技能競賽
嚴格按照濱州醫學院檔案要求,組織臨床實習醫師進行技能培訓,選拔出兩名優秀實習醫師參加了濱州醫學院第七屆臨床技能大賽,取得了優異成績,獲得團體二等獎及個人優秀獎,其中趙輝同學被選送到韓國參加實習。
三、協助山東醫專創建名校及網路信息教學管理工作
按照山 東醫專創建名校的要求,將近三年來的有關山東醫專教學資料進行組織整理,報送到學校,並積極參加學校組織全科醫學教學研討會、臨床實習管理系統開發研討會。
四、繼續醫學教育管理工作
1、晉升中級職稱人員任期內繼續醫學教育考核 為59名參加20xx年晉升中級職稱人員繼續醫學教育初步審核並上報,考核合格人員發放繼續醫學教育合格證書。
2、縣衛計局繼續醫學教育檢查 嚴格按照縣衛計局的檢查標準對近3年繼續醫學教育資料進行分類整理,缺失的資料通過在政工科查找和重新補寫進行完善,順利通過了縣衛計局領導的檢查。
3、20xx年市級繼續醫學教育材料整理及上報20xx年我院舉辦了8期市級繼續醫學教育項目,總計675人參加。20xx年1月份將8期繼續教育項目通知、日程、簽到、執行項目匯總表、人員備案表、項目總結、照片、課件、試卷等按照市繼續醫學教育中心的要求進行整理歸納,將電子版及紙質材料先通過縣衛計局初步審核,3月份報送至市繼續醫學教育中心審核並辦理了學分證書。
4、繼續醫學教育日常管理工作 收集20xx年下半年全院800餘人所有繼續醫學教育學分證書及論文、科研、著作、專利、進修證書、學歷教育等能計入繼續醫學教育學分的證件並錄入繼續醫學教育管理系統。
5、20xx年市級繼續醫學教育項目申報按照上級有關檔案精神及分管領導的指示,通知安排外一科、神經內科、產科、護理部進 行討論,最後討論通過了5個市級繼續醫學教育項目,並報送到市繼續醫學教育中心審核。
五、科研、論文、著作、專利管理管
統計20xx年醫院職工發表的論文、出版的著作、獲得的專利、科技進步獎等,並按照20xx年的報銷標準匯總給分管領導簽字,將對以上相關人員予以獎勵,並將收集的複印件訂製成冊存檔。
六、院內培訓、外出學術會議交流及外出進修管理
按照愛嬰醫院要求,對全院職工進行兩次母乳餵養知識培訓。按照分管領導要求,在四樓小會議室等組織安排腎病、糖尿病等學術講座四次。辦理外出進修4人,外出參加學術會議5人。
七、臨床技能培訓中心搬遷
按照醫院領導的要求,在基建科、物業辦的協助下對原防疫站四樓進行粉刷及清掃,將原技能培訓室模具、家具等全部搬遷到新址,在總務科的協助下完成上牆制度及窗簾的安裝。技能培訓室現已正常使用並開始了在院實習同學的臨床技能培訓工作。
八、完成領導安排的臨時性工作。
如參加結親連心活動、千佛山醫院合作儀式、2月14日至2月20日7天協助婦產科門診分診。創全國衛生城打掃室外環境衛生等等。
科教科
20xx年XX月XX日
最新季度工作總結 篇22
各位領導:
我代表技術質量部門匯報今年第四季度的工作計畫及工作安排。 根據公司分工,有我接替技術質量的管理工作,這既是一種榮幸,但更多的又是一種責任和使命。我會盡心盡力完成公司交給的各項工作,任務。帶好技術質量這個隊伍、班子。對技術質量負責,對這個技術質量這個班子負責,對公司負責。
這個季度對質量部的工作計畫如下:
當今市場,產品競爭異常激烈,許多產品,尤其是我們的行業產品處於飽和或疲軟狀態,價格是客戶考慮的因素之外,客戶更多考慮的是產品的質量,可靠性。
所以在這個季度質量部工作大致分兩個方面:質量部內部管理;車間質量控制。
質量部內部管理:
1、嚴抓勞動紀律,提高質量部各在崗人員的責任心和質量意識;樹立以企為家的精神,使他們不脫崗、串崗,樹立他們在員工中服務形象。
2、進一步嚴格分工,責任明確,出了問題有據可查,有法可以,有責可追。
3、對計量儀器、量具,使用、維護、維修、保養、分發等嚴格管理。這些計量器具做為公司的測量系統,引領著我們的產品質量。我們一定要把它使用好,維護好,精密儀器專人使用。
4、各種標準件製作,嚴格要求制過程,專人負責管理,確保標準
件正確無誤。
5、外協件的檢驗驗收,外協廠作為我們的供應商,他們的產品質量對我們的產品質量起著至關重要的作用。是我們產品質量的基礎。他們的質量不過關,會給我們加工帶來很大的難度,增加廢品的產出,因此我們要嚴把外協質量關。按圖紙,按標準嚴格檢查。
質量部車間質量控制:
1、建立首件必檢制度,對事我們都強調“第一次”就要將事情做好,做對;那么對我們的產品則要強調第一次就要把質量做好,避免返工,以浪廢材料、時間和人力,批量廢品出現等。從而爭取更多的時間進行生產。要廣大員工充分理解質量與效益是相輔相成的。生產工人與質量控制人員都應對產品質量保持高度敏感性,從而把質量消除在盟芽狀態及各個環節。
2、樹力上道工序不得向下道工序轉不合格的產品,視下道工序是自己的客戶,同時下道工序檢驗上道工序,有問題及時反映糾正。
3、樹立三不放過原則:出了質問題決不放過;問題的根源查不出清楚決不放過;找不到解決問題的辦法決不放過。
4、做好自檢、尋檢、完工檢,強化簽收制度。檢驗員不簽單不可周轉。
5、加強質檢人員的技術培訓,使他們懂技術,懂要求,懂標準,加強基礎知識培訓,質量意識培訓,從而把質量問題把握準確,不致誤判、錯判。進而由質量把關轉變為質量預防。
以上對質量部的工作計畫安排。
技術部這個季度的工作計畫:
1、產品設計、工藝編制,對客戶外來圖樣、樣品及客戶要求。嚴格設計出產品圖紙。根據我們公司產品特點合併參數,編制工藝。確保產品圖紙、工藝正確性、標準性、統一性,這是生產的綱領。
2、工裝的維護、維修,工裝是保證產品質量的基礎,一定要維護好,保養好。
3、加快中孔磨、座面磨的改造,進一步提高中孔座面的加工質量。
4、根據客戶反饋改近H371、H372、H373等出口產品的加工方法,確保產品加工質量。
5、做好HSD系列油嘴、洋馬油嘴等新品油嘴的開發、試製的準備工作。
6、進一步最佳化產品參數,做好主機產品的配試。
以上是這個季度技術部的重點工作。
總之,20xx年是不平凡的一年,市場嚴峻,充滿挑戰,如何運用科學技術,科學管理,確保產品質量,贏得市場,是今後工作的重點。
明年工作思路、目標。
1、在今年的基礎上,盡一步強化管理,穩定並進一步提高產品質量。
2、最佳化產品參數,提高產品設計水平,根據市場反饋情況增加配機品種。
3、繼續推進新品開發,試製。
總之我會立足本職工作,踏實工作。
李現華
20xx年9月24日
最新季度工作總結 篇23
我行繼續圍繞第二屆董事會目標任務,理清工作思路,求真務實,強化管理,統籌發展,狠抓了組織資金和市場份額拓展,8月底,各項存款總額突破150億元大關,發展的速度不斷加快,管理水平不斷提升,各項業務又有了新的進展,為下階段工作打下了堅實的基礎。
銀行第一季度工作總結
至今年九月末,全行人民幣存款億元,比年初增長億元,增幅%,其中儲蓄存款比年初增長億元,餘額達億元,增幅%,對公及其它存款餘額億元,比年初增加億元。
人民幣貸款餘額億元,比年初增放億元,增幅達%。其中農業經濟組織、農戶貸款餘額億元,比年初增長億元;民營、個私、股份制中小企業貸款餘額億元,比年初增長億元;中小企業貸款占總貸款%。
9月末,國際業務外匯存款餘額萬美元,比年初增長萬美元。國際結算量萬美元,比去年同期增加萬美元,其中出口結算量達萬美元,較去年同期增加萬美元;進口結算量萬美元,比去年同期增加萬美元。結售匯合計萬美元,比去年同期增加萬美元。 外匯貸款餘額萬美元,比年初增長萬美元;人民幣打包貸款**萬元,比年初增長**萬元。
九月末不良資產餘額億元(包括抵貸資產億元),比年初減少**萬元,不良資產占比%,比年初下降2個百分點。今年三季度,貸款綜合收息率%,比去年同期增加3個百分點,1-3季度我行實現帳面利潤**萬元。
今年三季度,我們主要抓了以下幾方面工作:
(一)狠抓組織資金,穩步拓展市場份額。
存款始終是銀行經營的根本;份額代表著地區競爭的地位。今年上半年我行存款總額雖然實現了時間過半,任務過半,但在同業競爭中,我行新增存款額較本地區其他行存在較大差距,總存款占全市的份額由年初22.4%下降到20.6%。面對這一情況,我們充分認識到“逆水行舟,不進則退”,三季度,我們一步不松抓組織存款,一著不讓拓市場份額。
一是為幫助各支行調動員工積極性,激發員工工作熱情,長久保持組織資金的高昂鬥志,在激烈的市場競爭中,打好組織資金漂亮仗,力爭市場份額有更大的突破,向我行獨立運行十周年獻禮,8月18號,獨立經營以來第一次在晚上召開了各支行行長會議,全面動員,緊密部署了“結對子、爭份額、比貢獻、爭市場組織資金競賽”活動。競賽將全市32家支行按市場份額水平和所處經濟環境結成14組,分別下達各自目標任務,捆綁式競賽考核,為我行存款的增加,市場份額的擴大起到了有力的推動作用。
二是通過對市場份額較低支行的排隊,分析我行組織資金工作存在的考核不力,激勵不力等具體問題和不足,8月24日,再次召集市場份額在本鎮低於他行,當年新增少於他行,考核力度不大的20位支行行長,在支行舉行現場會。再一次鼓勁增壓,敲響了結對子、比貢獻、爭份額的戰鼓。通過看支行營業大廳的宣傳氛圍,和張榜公布的全體員工每月組資業績和每季考核結果;聽支行組織資金實行公開、公正、透明考核的經驗做法和強考核,擴份額,促進各項業務穩健發展的匯報;20位支行行長紛紛上台表示,一定堅定必勝的決心與信心,發揚好領先精神、拼搏精神、吃苦精神;營造好宣傳氛圍、考核氛圍、組資氛圍,創造出新的業績。
同時,為讓全行幹部員工通過與兄弟支行的對照比較,更加清楚自己存在的差距,和在整個農商行中的排名,做到知己知彼,百戰不殆,我們開辦了每周一期《結對子、爭份額、比貢獻、爭市場組織資金競賽簡報》,每周公布存款情況,跟蹤各支行組織資金競賽動態,定期介紹組織資金做法,營造了你追我趕、共同進步的濃烈氣氛。9月末總存款比6月末增長了14億元,存款市場份額得到穩步拓展。
(二)投身先進性教育,支持地方力度再提高。
三季度,時值商業銀行黨委保持共產黨員先進性教育活動開展,我們在行黨委領導下,統一部署,精心組織,周密安排,求真務實,積極投身到保持共產黨員先進性教育活動之中,做到以先進性激發員工工作積極性,以先進性體現支持地方發展的責任性,以先進性提升地方銀行聲譽。
以支持地方發展為己任,構建“三走進,三服務”長效機制。一方面繼續強化“三農”意識,積極支持“三農”發展。大力培植農業支持典型,擴大農業支持面。先進性教育活動中,我行黨委成員每人聯繫一個農業產業企業,即:神龍蛇業,九州果業,華美生態園藝,稷山養雞場,澄禾禽業,未來園林,唐興才養牛場。在黨委成員帶領下,基層支行牢固樹立“三農”服務意識,對當地農戶、農業企業支持力度進一步加大,9月末,我行農業貸款餘額比6月末新增3100萬元,占全市97%。繼續保持了我行農業貸款在全市的絕對份額。
同時,黨委領導“三走走進,三服務”確定的7家中小企業聯繫點工作,為我行大力扶持中小企業,強化市場份額拓展起到了很好的帶頭作用。全行上下結合市場份額拓展,瞄準國有土地、房產等有效資產抵押企業,信譽好、發展有前景企業,不斷加大對地方經濟支持力度,9月底,全行支持民營、個私、股份制中小企業總計多家,貸款餘額億元,比年初增長億元,比6月末新增億元。其中抵押貸款占總貸款比例首次突破30%,達到30.2%,比年初提高了2.4個百分點,有效地拓展了市場份額,也進一步提升了我行地方銀行的聲譽和社會地位。
(三)常抓基礎管理,案件專項治理全面推進。
根據國務院領導加大案件專項治理力度,防範商業銀行風險的批示,和中國銀行業監督管理委員會辦公廳《商業銀行和農村信用社案件專項治理工作方案》,我行自4月下旬開始,案件專項治理組織發動、專項檢查和整改總結全部三個階段工作深入進行。
最新季度工作總結 篇24
一、第三季度工作
三季度以來,鄉黨委、政府堅持以保持共產黨員先進性教育活動為載體,以農業增效、農牧民增收為落腳點,統籌安排,紮實工作,全力抓好鄉各項工作:
(一)加強棉花田管,技術員季度工作總結。
於6月底7月初,鄉政府及時組織召開了棉花田間管理現場會,認真總結了各村棉花科學田管的經驗和不足,明確提出了棉花後期管理的具體要求和注意事項,並聘請農業技術人員,深入田間地頭,加強了技術跟蹤服務指導,取得了明顯效果。
(二)加強了農業用水管理。在指派專人,積極與石河子瑪管處協調,請求增加水量的基礎上,一是根據生產實際,及時成立鄉水、電管理站,加強了農業生產用水調配管理,結束了鄉生產用水無專人管理的歷史,提高了水的利用率;二是動員各村黨員、幹部,24小時巡邏,查看水口,組織農戶進行棉花澆水,既減少了水源浪費,又推進了棉花澆水進度。據檢查,8月中旬各村己普遍完成了棉花三水灌溉工作,有的村己完成四水任務,為保證棉花豐產奠定了良好基矗。
(三)積極做好棉花測產和土地丈量工作,掌握第一手資料。為徹底摸清各村農戶耕地情況,為年底人均收入的測算打好基礎,從8月底開始,鄉政府組織了以農業技術員、各村主任、民眾代表組成的工作組,深入各村,對農戶實際耕地面積進行逐塊丈量、測產。據統計,今年全鄉棉花實際耕種總面積9300畝,平均單產270公斤,按5.00元/公斤計算,年底人均純收入有望達5900元。
(四)認真搞好夏收工作。鄉政府及早動手,於8月初就對夏收生產、安全做了詳細的安排部署。夏收期間,又組織人員,深入各小麥種植戶,進行認真的檢查落實。由於組織得力,措施到位,夏收工作進行順利,沒有發生任何不安全事故,共收小麥300餘噸,超額完成了上級下達的夏糧收購任務。
(五)加強“三秋”工作管理,確保正常運行。一是及時成立了以黨、政領導為正、副組長、各村書記、主任為成員的“三秋”工作領導小組,明確任務,責任到人,加強了對“三秋”工作的領導;二是組織專人,對農戶運輸工具、棉花倉儲場地防火、生活用電線路等進行了一次全面的安全檢查,發現問題,責令進行了及時整改,確保了整個秋收工作的安全;三是建立健全了周例會制度,並將先教工作例會與生產例會合二為一,共同布置,兩不耽誤,
(六)做好拾花季節工組織工作,為民眾排憂解難。一是在各村、各農戶自行組織的基礎上,黨委、政府根據棉花生產需求,派專人與伊犁州尼勒克縣聯繫,一次性組織拾花季節工300餘人,緩解了拾花工短缺矛盾,保證了棉花採摘工作的順利進行,維護了農牧民民眾的正常利益,促進了農村經濟的正常發展,受到了民眾普遍讚揚。眼下,根據棉花採摘工作需要,政府又派人前往塔城地區組織拾花工,擬成立拾花突擊隊,即日即將到位,以打好棉花採摘的突擊戰;
二是動員組織各村有生產能力的低保戶,開展勞務輸出,拾花創收活動,既聚集了鄉閒散勞力,參加棉花採摘勞動,又為低保戶開闢了一條勤勞致富的新路;
三是在拾花季節工中開展了為期10天的勞動競賽,對拾花狀元進行表彰獎勵,以調動季節工的積極性,加快拾花進度;四是關心拾花工的生活,在榆樹村專門開設了清真食堂,解決了民族拾花工的生活難題,受到了尼勒克縣領導及拾花工的一致好評;與區文體局聯繫,每周巡迴在各村放映一次電影,活躍和豐富了拾花季節工的業餘文化生活。中秋節前夕,政府又為拾花工每人送去了月餅、水果等節日慰問品,尤其是對有病的拾花工,政府、村領導給予了極大的關懷,帶領就醫、送水送藥,使他們在異地他鄉感受到了家的溫暖和節日的氣氛,紛紛深受感動。
五是成立了以鄉派出所警員為主的社會治安管理小組,加強了對各村社會治安巡查和外來人員安全管理,到目前為止,全鄉未發生1起外來人員違反-社-會治安案件和不安全事故,社會穩定,生產秩序良好。由於措施有力,管理加強,全鄉棉花採收工作進展順利,截止9月26日,共收棉花1500餘噸,完成計畫量的54%。
(七)鄉農技站建設進展順利,8月中旬破土動工,現主體工程己完工,即將進入內部粉刷,入冬前有望竣工。
(八)xx村防護林建設項目己完成80%的工作量。
(九)經鄉政府領導與博湖葦業接洽,達成了大拐葦湖開發初步協定,使鄉多種經營發展邁出了可喜的一步。
(十)順利完成了“四五”普法先進鄉創建工作,並通過了自治區檢查驗收。
(十一)以政府補貼形式,為榆樹村農戶購進了1台大馬力拖拉機,提高了鄉農機耕作效果。
(十二)先教工作取得顯著效果。通過廣泛的學習教育,黨員的宗旨意識、服務意識明顯增強。據不完全統計,兩個多月來,各支部黨員共為民眾辦實事、好事50餘件,真正達到了黨員受教育,民眾得實惠之目的。按照區先教辦的安排,現鄉先教工作己轉入黨性分析、徵求意見階段。
二、第四季度工作計畫安排
(一)採取有效措施,繼續抓好棉花採收、銷售及生產安全等項工作,確保農牧民收入不受影響。
(二)通過上級有關部門的支持,完成1萬畝低產田改造工作和4000畝滴灌建設項目。
(三)組織民眾,於11月中旬前力爭完成7500畝棉田秋翻、冬灌任務,為來年生產打好基矗 。
(四)組織專人,力爭於10月底完成所有家庭農場土地管理費清繳工作。
(五)採取措施,加強組織,力爭於年底完成鄉鎮企業改制工作,使企業沿著現代企業管理軌道正常運行,增強企業活力,提高企業經營效益。
(六)積極做好大拐葦湖冬季安全生產督促檢查工作,杜絕火災事故發生,保證人員、生產安全。
(七)認真搞好農技站、農戶抗震房及xx村防護林等項目竣工驗收工作,確保保質保量投入使用。
最新季度工作總結 篇25
XX年,聯社搶抓機遇,堅定不移地推進省聯社各項工作部署,著力抓好春節存款旺季,開展業務行銷競賽活動,完善考核辦法,強化激勵措施,最佳化網點布局,提升服務質量,力促存款快速增長。截止3月17日,各項存款餘額達到28。31億元,比年初淨增4。76億元 ,實現了XX年首季存款業務"開門紅"。
一、更新觀念、及早謀劃、搶占先機。
元月份,聯社就召開了"全縣農村信用社XX年第一季度工作會",會議明確了存款就是實力、存款就是市場競爭力的行銷理念,堅持"以市場為導向、以客戶為中心,以效益為目標",立足本地實際,上下聯動,廣泛動員,提升社會形象,將資金組織工作當作全年的首要任務來抓。會議之後,轄內各社緊緊抓住春節農民工返鄉和農副產品銷售旺季等存款黃金機遇,及早動手,搶占先機,積極走訪攬儲,吸聚社會閒散資金。
二、指標激存、激勵穩存、全力挖存。
為進一步激發員工積極性和主觀能動性,聯社在XX年伊始就制定了薪酬與績效掛鈎考核的存款目標考核機制,在全縣信用社主任會上分解一季度存款指標和下發各項業務考核獎懲辦法。同時繼續開展存款小指標競賽活動,強化考核措施,加大獎懲力度,有效激發了全轄幹部員工的吸儲主動性。面對春節期間現金大量回籠的黃金季節,聯社動員全員力量,上門走訪目標客戶,主動出擊行銷,加強對財政、社保、建設資金等重點機構客戶的高層行銷。聯社領導班子身體力行,率先垂範,大力行銷對公存款。自元月份以來,全縣提前完成一季度任務或超額完成一季度任務的社就有10多家信用社。在全員挖存的戰役中,領導幹部始終站在最前頭,鼓舞了士氣,推動了全員行銷熱情,確保了存款穩步快速增長。
三、宣傳引存、服務招存、行銷促存。
春節前後,聯社利用節日黃金周合家團圓的時機,打造"平面有字、電視有影、廣播有聲"立體化、多層次的宣傳格局,採取媒體播報、懸掛橫幅、設立金融知識櫥窗、開闢板報和在集貿市場、沿街商鋪散發宣傳資料、張貼宣傳海報,設立業務諮詢台的方式,擴大電子銀行、信通卡、農信銀等知識的普及面,讓廣大儲戶感到信用社結算渠道的便利,享受現代一流的金融服務,打造農信社品牌效應;為加強農信社優質服務,提高競爭實力。聯社最佳化網點硬軟體環境,加強櫃面服務,提高服務質量。春節期間,全縣員工堅持早開門、晚開門,做實"服務增值、服務創效"的服務理念,面對商戶、農戶對零鈔、新鈔需求量大的實際,各網點積極調劑,予以兌換,贏得了客戶的滿意,受到了廣大客戶的好評。另外針對其他銀行春節放假期間不是全天候營業的情況,聯社人性化、親情化的服務既方便了民眾,又實現了自身效益和社會效益"雙豐收"。誠信服務贏得大批客戶,綜合行銷更為攬儲競賽增添幾分精彩。以信通卡、atm機、pos機等產品為載體,強化存款行銷水平,廣泛地網路客戶,為客戶帶來了便利,同時也將客戶資金引進了信用社。
最新季度工作總結 篇26
20__年__信用社緊緊圍繞省聯社年初工作會議精神,堅持以存款業務為中心,重點防範和化解信貸風險,積極拓展農村市場,一季度工作取得開門紅。
一、春天行動亮點與不足
一季度各項業務發展迅速,較好完成省聯社下達任務。截至20__年_月_日,各項存款餘額5034萬元,比年初增加1726萬元,增幅達52%。超額完成聯社下達的春天行動任務,並完成了全年任務。我社為完成聯社分配任務,具體做法如下:
1、抓好信用社宣傳和禮品發放工作。利用春節期間,向返鄉農民工進行大力宣傳,走村串戶,深入農家,開展多種形式的小康卡及農民工卡特色服務宣傳活動,免費發放一元卡,勸說農民工把在外打工的積蓄存到本地信用社; 合理組織發放過年禮品,通知老客戶領取禮品,穩定存款,對有實力的潛力客戶上門送禮,勸說其把錢存入信用社。
2、抓全員攬儲考核。今年我社按照聯社要求,制訂了“職工吸儲考核辦法”,並登記了攬儲台帳,人人有任務,個個有壓力。職工工作積性和主觀能動性得到空前提高和充分發揮,形成個個操心存款,人人關心經營的良好局面。全體員工在做好本職工作的同時,業餘攬儲已成為他們自覺行動。
3、抓好櫃面優質服務。我社狠抓櫃面的文明服務,要求職工統一著裝,視客戶為親朋,展示良好形象。常年開闢零幣兌換視窗,既
方便了周圍客戶,也吸引了距我社較遠的客戶。
過去三個月雖說取得了一定成績,但還是有不足。由於今年過年比較早,找到客戶時,有些已經存了定期在其他銀行。在來年的工作中,要把工作做在先頭,11至12月份就提前提醒客戶轉存和穩存,聯繫親朋存款到信用社。
二、二季度及全年工作安排
二季度工作重點是貸款行銷和不良貸款清收。貸款利息收入是信用社利潤的主要來源。只有發放好貸款,收好貸款,才能實現信用社的發展壯大!以農為本,為農服務是我們的服務宗旨和永恆主題。我社要以支農、富農、興農為己任,千方百計提高支農服務水平,做好貸款行銷工作。
(一)逐步完善貸款行銷的信貸管理體制
農村信用社要按照市場化、商業化發展取向,樹立信貸行銷的全新理念,制定符合自身實際的信貸行銷戰略,建立一套反映靈敏、策略靈活的貸款行銷體系,穩固和擴大優質客戶群體。
一是有效暢通貸款投放渠道,主要是開發適合市場需求的貸款品種,使我們的貸款品種能覆蓋各個層次和滿足市場的需求;二是正確處理髮展業務和防範風險的辯證關係。以強化市場風險意識為貸款行銷的前提,完善信貸風險防範機制,制定科學的責任追究制度,注意區分違規放款、決策失誤、自然災害和市場變化等不同情況,確定相應的責任標準,實行貸款問責和免責的統一,克服信貸人員的“懼貸”心裡,充分調動增加貸款行銷人員的積極性;三是制定一整套科學、
便捷的貸款操作流程。信用社耐以生存的貸款行銷法寶就是貼身服務和快捷靈活的貸款方式。
(二)因地制宜創新貸款品種
農村信用社在硬體、網路等方面與國有商業銀行相比差距仍然存在。但農信社可以從貸款品種和服務上做文章,打造自己的特色信貸品牌。一是貸款品種要有特色,不能存在不同品種名稱,而無質的區別。不同的貸款品種在期限、利率、優惠程度上要各有“賣點”;二是改變貸款品種單一功能,不能照搬其它銀行現成產品,摒棄“拿來主義”,要多開發一些適合農村信用社自身發展的貸款品種,以此來滿足和適合不同對象的貸款項目,比如“林權抵押貸款”、“農戶聯保貸款”等。
(三)強化隊伍的行銷培訓和素質教育
一是開展形式多樣的貸款行銷培訓班。加強社會關係學、心理學等方面知識的滲透,提高員工行銷技能,深化對行銷內涵的認識,真正把行銷貸款與發放貸款區別開來,使行銷行為得到客戶的認可並創造行銷價值,把貸款行銷工作真正由季節型轉向效益型、由任務型轉向發展型,使貸款管理工作由被動型轉向主動型。
二是提高貸款行銷人員素質。貸款行銷工作的風險性時刻存在,貸款質量的好壞,與行銷人員的思想認識和個人素質有著重要關係。要通過職業道德教育、理想追求教育和金融法規教育,提高行銷人員的職業道德水平和思想認識水平,從根本上摒棄等靠思想,變被動做事為主動行銷,提高工作主動性和創造性。
(四)完善考核激勵機制,增強行銷人員工作主動性
一是建立權、責、利相對應的行銷考核機制。對行銷人員的考核應科學化,用百分制考核與貸款有關的各項指標;要實行利益趨動,將行銷人員的收入完全與百分制績效考核掛鈎,實行超額加分加收入;要對違規放貸責任人嚴罰重處;二是克服懼貸心理。當前,因“新規”的貫徹執行,信用社實行貸款發放終身責任追究制等,信貸人員行銷貸款的主要心理障礙是“懼貸”,貸款發放人害怕因造成風險處罰較為嚴厲,不少信貸人員對以前的貸款仍承擔停崗扣薪收貸。信用社應將貸款存量與增量新老劃斷,結合實際合理確定一個風險度,凡是符合信貸原則,嚴格按照程式發放的貸款,由於風險造成的損失,只應追究個人工作責任。只有這樣,信貸人員才能在行銷過程中放開手腳,有所作為;三是根據環境和人員特點合理分配工作任務,區別對待,不搞“一刀切”,任務分配和考核要科學合理。
清收不良貸款方面,我社共有不良貸款2713筆,總金額達1億5550多萬元。只有加大清收力度,找準原因,對症下藥,才能化解歷史包袱,輕鬆上陣。經調查分析,不良貸款形成原因主要分為兩部分:
1.來自由於外部的因素
(1)借款人的因素。借款人可能是內部經營不善、產品市場萎縮,也有可能是借款人借改制之機故意逃廢銀行債務,缺乏還款意識。(2)政策因素。由於巨觀經濟政策缺乏連續性,經濟波動的頻率高、幅度大,使信貸擴張和收縮的壓力相當大,在巨觀緊縮、經濟調整時期,
往往形成大量貸款沉澱。(3)行政干預因素。主要表現為地方政府壓,地方財政擠,迫使銀行發放大量指使性貸款、救濟貸款。
2.內部管理的因素
(1)信貸人員素質。部分人員素質不高,難以進行貸款的科學決策和有效管理 (2)貸款結構不合理。貸款結構失衡,如貸款投向不合理引起貸款過度集中等造成不良貸款的形成。(3)道德因素。部分信貸員“在其位而不謀其職”工作主動性差,缺乏開拓創新精神,不能幹好自己的本職工作。
因此不良貸款清收應從以下方面入手:
1.提高信貸人員素質
信貸人員除了必須具備一定的金融理論、企業財務管理、法律制度等業務知識外,還必須具有誠實的品格和強烈的責任心。
2.要加強對不良企業的管理
不良企業不能正常還本付息有主觀和客觀的原因,所以,應分類管理,對不同的原因實行區別對待的政策,對暫時困難的應適當支持,對惡意欠債的必須嚴厲制裁。
3.採用法律手段保全資產
在通過訴訟途徑化解風險貸款時,要注意貸款不能喪失訴訟時效。另外訴訟是否成功的關鍵主要取決於財產保全工作的成效,一旦保全成功,訴訟案件便可以通過和解方式提前結束,全額收回貸款。
4.實行公開招標拍賣方式
運用拍賣方法使資產價值得到最大體現,最大限度收回資金。
5. 實行協調清收。
對政府機關財政貸款、受政府干涉、村集體承貸、企事業貸款等多年形成的不良貸款,要及時與當地黨委政府或主管部門協調,通過財政撥補、政府及村財產進行抵債等方式,協調清收。
6. 對新發放的貸款,應加強管理,並做到合法合規,以防止不良貸款前清後增。
在一季度完成存款任務的基礎上,二季度要抓好貸款行銷與清收工作,保證全年工作的全面勝利,實現信用社發展的新跨越!
最新季度工作總結 篇27
20xx年上半年,工商聯工委會在區總工會的領導下,緊緊圍繞著“組織起來,切實維權”的工作方針,以創建和諧企業為動力、以職工滿意為出發點,按照“履行職能、服務大局”的總體思路,探索工會工作新機制,為實現工會工作更進一步的目標而不懈努力,現對上半年的工會工作進行一個客觀、實際的總結,主要分為以下三點:
第一,認真地履行工會的基本職責,加強企業民主建設,維護職工的合法權益。上半年工商聯一共走訪了13家企業,通過與企業工會主席和職工的面對面交流,了解到了企業安全生產保護以及職工的休息休假等情況。
第二,3月份積極參與了由區總工會舉辦的女職工三八趣味運動會,紮實推進女工工作,關注職工的身心健康。
第三,5月份回響區總工會的號召,組織職工參與羅湖區第五屆職工體育運動會,並在工商聯下轄企業中挑選代表成立方陣參與運動會開幕式。
以上就是工商聯工委會上半年的工作總結,雖然在區總工會的幫助下工作得以順利展開,但在這個過程中我們也認識到了自身存在的問題,比如說沒有很好地組織職工進行教育培訓,以及對職工關心不夠等問題,這些問題都值得我們反思,所以在下半年,我們會繼續推進工會工作,組織各項文體活動,豐富職工的業餘文化生活,以下便是工商聯下半年的工作計畫:
第一,計畫於9月至12月走訪工商聯下轄的企業,與職工建立親密的聯繫,了解各企業的基本情況,如:企業安全生產狀況、新增職工數、新增會員數、離退休職工數等,同時還要了解員工家庭的生活、工作狀況、福利待遇等情況,通過一系列的深入調查,掌握職工訴求,爭取多方式、多渠道地解決職工的實際問題。
第二,對企業的困難職工進行慰問,適當地發放一些生活用品,比如面,大米,食用油等等,充分發揮幫扶資金的作用,改善困難職工的生活條件。
第三,認真貫徹落實“國家全民健身綱要”,提高企業職工身體素質,讓職工以健康的體魄投入到工作生產中。工商聯計畫於今年11月舉辦趣味運動會和拔河比賽,本次趣味運動會的項目種類繁多,有三人四足賽跑、托球跑、桌球接力賽等等,具體的實施方案目前還在商榷之中,爭取於7月初完成整個運動會的報名工作。
第四,開展“活力工會,和諧企業”系列活動,包括勞資關係講座,員工關係培訓講座,安全生產月活動等,促進員工勞動素質的提高。
第五,組織企業參加“工商聯企業杯演講比賽”,通過參賽選手講述工作和生活中的親身經歷和切身感受的方式,引導職工深入理解企業文化內涵。
20xx年下半年,工商聯工委會將努力完成好上級工會交給的各項任務,關心、貼近職工需求,提高職工隊伍素質,切實辦好工會實事,為職工謀福利、創幸福,將工會辦成職工最溫馨的家!
最新季度工作總結 篇28
據省委、市委、縣委農村工作會議暨全省、全市、全縣扶貧開發工作會議部署,我鎮按照精準扶貧建檔立卡和“六個到村到戶”的要求,嚴格按照規定步驟和時間節點開展工作。
一、落實工作保障、廣泛宣傳動員
縣“六個到村到戶”精準幫扶工作會議後,我鎮立即組織召開了黨政聯席會,研究成立了相關工作領導小組和督查組,建立了獨立辦公室,明確2名業務人員到辦公室工作。充分利用幹部職工會,黨員說事會、小組長會等平台,對精準扶貧建檔立卡、“六個到村到戶”、“四個一工作法”和市委胡吉宏書記到海雀的4篇調研報告等進行了學習傳達。同時,通過召開民眾會、駐村幹部走村串戶、鎮工作信息平台、黨務村務公開欄、《林泉之窗》期刊等方式在民眾中進行廣泛宣傳。為了加強學習力度,我鎮專門將精準扶貧“四個一工作法”、“六個到村到戶”好和海雀精準扶貧“十子歌”等宣傳資料印發各領導班子成員、駐村幹部、村幹部等進行學習,同時組織民眾自編自演精準扶貧“十子歌”、快板表演等。強化了宣傳力度,調動了廣大幹部工作積極性,激發了貧困民眾脫貧致富的強烈願望。
二、當前各項工作開展情況
1、建檔立卡工作。嚴格按照規模分解、初選對象、公示公告、結對幫扶、制定計畫、填寫手冊、數據錄入、聯網運行、數據更新等九個步驟,按照相應的時間節點,完成1330戶5091人和8個貧困村識別的建檔立卡工作。
2、結對幫扶到村到戶。按照“六個到村到戶”精準幫扶要求,結合黨的民眾路線教育實踐活動和基層組織服務體系建設工作,在縣派4個縣直單位幫扶我鎮的基礎上,結合全鎮及各村綜合條件等情況,從鎮屬各單位、各村(社區)選派幹部、村幹部、黨員、致富帶頭人等一共282名幫扶人員,各村建立了一支由駐村組長為組長、縣幫扶單位幹部、駐村幹部、村幹部、村里致富能人為成員的15個扶貧工作隊,結對幫扶326戶1250人的貧困戶,要求每個幫扶責任人每周至少到村到戶1次,認真摸清幫扶貧困戶基本情況,找準幫扶辦法,制定幫扶脫貧計畫,按照“不脫貧不收隊”的工作要求進行幫扶。通過扶貧工作隊進行實地調研、進村入戶走訪、分析致貧原因並找準幫扶突破口,結合實際認真制定出了林泉鎮和15個村(社區)的“1+7”工作方案,並具有可操作性。
3、產業扶持到村到戶。在穩定糧煙的基礎上,按照“一村一策”的產業扶持辦法,通過能人引領、合作社示範,建立了清塘村575畝烤菸東部試驗站,林泉鎮惠鑫農民專業合作社1000畝中藥材種植基地,林泉社區、增坪村、山海村共300畝核桃基地,新水村500畝蔬菜基地,周寨村、營腳村共1000畝的大蔥基地。通過土地流轉,協調貧困戶到基地打工提高收入。目前,共流轉土地3975畝,民眾在基地務工收入共240餘萬元。通過縣“122工程”的實施,目前正在實施清塘村林下養殖黑土雞6000羽,共覆蓋貧困戶30戶和困難農戶60戶,周寨村王溝養羊項目500隻,覆蓋貧困戶25戶。林泉鎮新水村20xx年脫毒馬鈴薯優質薯種植項目已完成竣工驗收,覆蓋農戶265戶,可使農民增加收入30萬元。
4、教育培訓到村到戶。縣農業廣播電視學校到營腳、增坪等村組織農民培訓2期1289人,職業院校到新水村舉辦培訓班1期60人,農民講師培訓10次600餘人,計畫輸送60人到職中學習培訓。
5、基礎設施到村到戶。實施涉及清塘、新水、餘姚、衛星、海子、周寨、林泉、增坪等8個村的通村水泥路共26.4公里硬化工程,現已完成路基13.6公里、路肩8.5公里、基礎墊層1公里、路面硬化0.3公里;投資各200萬元的清塘村、衛星村的“菸草扶貧新村”建設工程,“一事一議”部分已基本結束,涉及招投標的項目,目前正進行人飲工程水池的修建、管道的鋪設和太陽能路燈的安裝等設施施工中;清塘村“千億斤糧食產能”工程總投資226萬元,目前進度已過半;新水、海子、衛星等村計畫農網改造1057戶,新水村已改造51戶,海子村、衛星村正進行線路施工中;深圳光明新區對口幫扶項目已落實規劃和制定方案上報;菸草機耕道建設項目正在協調中;高錦村移民整村推進及避險解困項目也正在規劃中。
最新季度工作總結 篇29
一、工作內容
1、新員工傳幫帶
由於7月2日從員工關係崗調往職業規劃崗,崗位的變動導致出現工作的交接情況,所以7月上旬的整個工作重點是對小滿進行員工關係崗上相關工作的傳幫帶。
(1) 日常人事工作的交接
請假、離職、新員工接待、勞動契約簽訂等日常人事工作流程對小滿的教導,使她很快能夠接受日常人事工作。
(2) 季度勞動契約整理並上交集團蓋章
帶小滿整理第二季度勞動契約,並對相關細節進行強調、目前第三季度勞動契約能夠獨立整理上交集團。
(3) 車費報銷
教小滿完成新員工差旅費報銷的整體流程操作,並能夠每期準確、高效完成新員工差旅費報銷工作。
(4) 新員工轉正
傳授小滿新員工轉正流程,並帶領她接手新員工轉正儀式籌備以及主持工作,目前她的主持水平有了很大的飛躍,能夠獨立轉正儀式。
2、人才派遣管理
學習集團新下發的人才派遣管理制度,收集相關資料、製作課件並在公司向各部門負責人與兼職管理崗進行推廣培訓工作。
3、 降溫費核算工作
學習降溫費的核算流程,獨立、準確、高效完成廣東公司6、7、8月份降溫費核算、發放工作。
4、職業規劃項目
配合集團完成物流系統物流序列(已經完成)、行銷員認證能力評估(已經完成)、行銷儲備認證(考生實習階段)、採購儲備認證(已完成)、行銷系統在職二次認證(認證評估階段)、人力、物流、信息、醫療器械繫統的二次認證與層級認證(認證評估階段)、助理行銷師認證(培訓培養階段)、採購系統在職定位認證(培訓培養階段)、財務系統在職定位認證(資格預審階段)、質量管理系統在職定位認證(資格預審階段)等認證工作的開展。
5、人力資源規劃
(1) 配合集團完成九州通集團中高層領導民主評議會議的召開
(2) 完成廣東公司基層管理者任職歷史的梳理
(3) 配合集團完成第四期中高管培訓工作(中高層儲備人員的推薦、選拔考試的組織、名單上報集團、組織相關人員回集團培訓、個人職業發展規劃表的落實上交集團)
(4) 廣東公司儲備人才庫(基層與中高層)的建立,名單上報集團
(5) 完成廣東公司行銷儲備職業發展方案初稿的撰寫
(6) xx年醫藥購銷員上崗證報名、考試工作並將相關資料上交集團
6、跨部門協調與溝通項目
接手跨部門協調與溝通項目,目前已經完成跨部門協調方案的前期宣傳、方案宣導大會、現場簽名等活動的組織;部門例會互動和部長輪崗方案的編寫、參與意向的調查;廣東公司公共事務服務諮詢日活動的組織。
二、個人亮點
1、完成職業化轉變
包括個人心態、言行、穿著、素養等方面都很職業化,已經順利完成從學生向職業人的轉變;並用最快的時間熟悉並適應公司的工作、生活環境。
2、學習能力進一步提升
對於領導和輔導老師交代的工作能夠很快上手,並且能夠主動學習相關工作流程,主動思考工作問題,提出自己的想法。
3、執行力
一方面,對於領導安排的工作人物能夠無條件接受並不折不扣的完成,積極協助相關組員和部門內部成員完成力所能及的工作。另一方面,對於集團的職業規劃項目和人力資源規劃工作能夠高度配合,並高效完成。
4、溝通能力有所加強
與各部門負責人與兼職管理崗保持良好的溝通、與集團對口部門的溝通也很順暢和頻繁,實現個人被動溝通到主動溝通的飛躍。
5、項目管理和方案編寫能力有很大進步
大膽嘗試並接手項目工作,項目管理能力得到很好的鍛鍊;另外,對於方案編寫的細節把握在部門前輩和領導的指點下也有很大的提升和進步。
三、個人不足
1、與公司高層領導的溝通技巧
由於和高層領導的接觸和了解比較少,所以不敢大膽與高層進行溝通,不敢大膽表達個人思想。
2、保持高效工作效率的同時多關注細節問題
對於工作中細節問題的掌控一直不是很重視,容易好高騖遠,應該加強對於細節問題的處理能力和重視程度。
3、很難保持長久的工作激情
喜歡挑戰新的事務,因此對於日常重複性的工作容易疲倦、難以保持高漲的`工作熱情。
4、項目進度的管控能力有待提升
由於職業規劃項目一直是集團職業規劃中心在管控,分公司職業規劃崗只是協助集團完成項目工作,因此自身在負責項目工作的時候對於項目進度的控制能力較弱,需要進一步的鍛鍊提升。更多工作總結盡在工作總結頻道
最新季度工作總結 篇30
xx年一季度,按照《XX市環保局局xx年工作安排》的要求,我科早計畫、早安排、早落實,著力加強主要河流水質監管,啟動了主要河流兩岸1.5公里範圍內污染企業及飲用水源地水質調查工作;配合支隊開展現場檢查,大力整治違法排污企業;收集各方數據,著手開展xx年“城考”;全面檢查危廢經營企業治污設施運行情況;高效處置水污染問題。具體工作總結如下:
一、以保障飲用水安全為主線,啟動了主要河流兩岸1.5公里範圍內污染企業調查工作。
為進一步掌握我市主要河流兩岸1.5公里範圍內污染企業排污狀況及全市飲用水源地水質狀況,消除環境安全隱患,保障飲用水源安全,我局決定開展對主要河流兩岸1.5公里範圍內污染企業及飲用水源地水質狀況進行全面調查。為順利開展調查工作,我科制定了《全市主要河流兩岸1.5公里範圍內污染企業及飲用水源地水質調查工作方案》,並於三月初下發至各縣(市)環保局及章貢分局、黃金分局。目前,各地正按照工作方案緊張有序地開展調查摸底工作,並及時和我科溝通信息,加強互動。
我科開展此項調查的目的在於全面掌握主要河流兩岸1.5公里範圍內沿岸企業污染狀況和飲用水源地水質狀況,督促企業提高污染治理能力,改善水環境質量,消除環境安全隱患,保障飲用水源安全。各地三月份必須完成調查摸底,我局將於四月初開始組織專家組、聯合調查組及交叉檢查組深入現場第一線進行核查,然後在此基礎上研究處理措施,並督察各地的落實情況。
二、深入開展現場檢查,大力整治違法排污企業。
根據市環境監測站一季度地表水監測結果,在有關縣(區)環保局的配合下,我科對贛江兩岸針對性地開展了現場檢查,並對XX市生活垃圾衛生填埋場、贛州有色金屬冶煉有限公司、贛州華興鎢製品有限公司、大余海裕貴金屬有限公司、XX縣錦榮有色金屬有限公司、江西九二鹽礦等企業違法排污行為,視情分別下達了責令整改和限期治理。切實解決影響經濟社會發展特別是嚴重危害人民健康的突出環境問題,保障人民民眾的環境權益。
三、著手開展xx年“城考”工作。
3月初,按照城市環境綜合整治定量考核的要求,我科對各有關部門填報的城考指標數據和工作開始了匯總和數據錄入。結合今年上級部門對“城考”工作的新要求,我科創新工作思路,做到了與時俱進,給xx年“城考”工作開了好頭,為確保此項工作的圓滿完成奠定了基礎。
四、全面檢查危廢經營企業治污設施運行情況。
三月中旬,在省環保廳的統一部署下,我科對全市6家持證危廢經營企業的危廢處置狀況、污染防治設施運行情況進行了全面排查。在檢查中,我科工作人員嚴格按照危廢經營、處置單位的法律條文和技術規範指導、督促企業完善相關硬體設施,規範實際操作,確保各項工作到位。在全面調查、核實的基礎上,我科匯總、整理各家企業基本情況,及時上報了省廳污控處。
五、有效處置水污染問題
1、章江大余南康交界斷面水質超標(元月)。xx年元月9日,XX市環境監測站在例行監測中發現,章江大余至南康交界斷面水質污染嚴重,汞、砷、氨氮分別超標22.8倍、0.14倍、3.27倍。接市監測站報告後,我局立即啟動應急預案,成立了領導小組,迅速派出監察、監測人員趕赴現場,開展污染排查和採樣監測。在對事件進行處置的同時,我局及時向市委、市政府有關領導進行了電話匯報,並每天兩次(一早一晚)召開應急調度會,精心部署污染源頭排查、水量調度、水質監測等工作。經過多方努力,截至到1月22日,章江流域(大余—南康—中心城區)已全線達標,圓滿完成應急處置工作。
根據各斷面監測結果分析和監察人員現場調查確認:XX縣海浴貴金屬有限公司外排廢水超標54倍,是導致這次污染問題的源頭。據此,我局根據《水污染防治法》等環保法律法規,按最高罰款額度對XX縣海浴貴金屬有限公司實施行政處罰,並由XX縣政府責令該公司停產整治。
2、章江大余段水質超標(3月)。xx年3月3日市環境監測站對XX市國、省控斷面XX縣(市)界斷面地表水例行採用監測時發現,XX縣城郊斷面鎘超標22倍。3月4日市監測站進行了核查監測,核查監測結果,XX縣城上游300米鎘超標12.4倍,大余城郊斷面鎘超標2.8倍。
經現場排查和監測分析,3月5日,環保監察人員認定污染源是XX縣錦榮有色金屬有限公司,該企業排污口距離章江約1.5公里左右,生產廢水通過溝渠排入章江。環保部門立即要求該企業不得新進原料、不得進行生產,處理池內現存廢水不得外排,我局根據《水污染防治法》等法律法規,按最高罰款額度實施行政處罰,並由XX縣政府責令該公司停產整治。
一季度,我科還配合減排辦積極做好污染減排各項工作;加強環境監督管理內部協調;對近二年來我局環保調查工作的系統梳理和歸納,編輯了《環保調查報告彙編》;按照市委、市政府要求,積極做好“兩城同
xx年一季度,按照《XX市環保局局xx年工作安排》的要求,我科早計畫、早安排、早落實,著力加強主要河流水質監管,啟動了主要河流兩岸1.5公里範圍內污染企業及飲用水源地水質調查工作;配合支隊開展現場檢查,大力整治違法排污企業;收集各方數據,著手開展xx年“城考”;全面檢查危廢經營企業治污設施運行情況;高效處置水污染問題。具體工作總結如下:
一、以保障飲用水安全為主線,啟動了主要河流兩岸1.5公里範圍內污染企業調查工作。
為進一步掌握我市主要河流兩岸1.5公里範圍內污染企業排污狀況及全市飲用水源地水質狀況,消除環境安全隱患,保障飲用水源安全,我局決定開展對主要河流兩岸1.5公里範圍內污染企業及飲用水源地水質狀況進行全面調查。為順利開展調查工作,我科制定了《全市主要河流兩岸1.5公里範圍內污染企業及飲用水源地水質調查工作方案》,並於三月初下發至各縣(市)環保局及章貢分局、黃金分局。目前,各地正按照工作方案緊張有序地開展調查摸底工作,並及時和我科溝通信息,加強互動。
我科開展此項調查的目的在於全面掌握主要河流兩岸1.5公里範圍內沿岸企業污染狀況和飲用水源地水質狀況,督促企業提高污染治理能力,改善水環境質量,消除環境安全隱患,保障飲用水源安全。各地三月份必須完成調查摸底,我局將於四月初開始組織專家組、聯合調查組及交叉檢查組深入現場第一線進行核查,然後在此基礎上研究處理措施,並督察各地的落實情況。
二、深入開展現場檢查,大力整治違法排污企業。
根據市環境監測站一季度地表水監測結果,在有關縣(區)環保局的配合下,我科對贛江兩岸針對性地開展了現場檢查,並對XX市生活垃圾衛生填埋場、贛州有色金屬冶煉有限公司、贛州華興鎢製品有限公司、大余海裕貴金屬有限公司、XX縣錦榮有色金屬有限公司、江西九二鹽礦等企業違法排污行為,視情分別下達了責令整改和限期治理。切實解決影響經濟社會發展特別是嚴重危害人民健康的突出環境問題,保障人民民眾的環境權益。
三、著手開展xx年“城考”工作。
3月初,按照城市環境綜合整治定量考核的要求,我科對各有關部門填報的城考指標數據和工作開始了匯總和數據錄入。結合今年上級部門對“城考”工作的新要求,我科創新工作思路,做到了與時俱進,給xx年“城考”工作開了好頭,為確保此項工作的圓滿完成奠定了基礎。
四、全面檢查危廢經營企業治污設施運行情況。
三月中旬,在省環保廳的統一部署下,我科對全市6家持證危廢經營企業的危廢處置狀況、污染防治設施運行情況進行了全面排查。在檢查中,我科工作人員嚴格按照危廢經營、處置單位的法律條文和技術規範指導、督促企業完善相關硬體設施,規範實際操作,確保各項工作到位。在全面調查、核實的基礎上,我科匯總、整理各家企業基本情況,及時上報了省廳污控處。
五、有效處置水污染問題
1、章江大余南康交界斷面水質超標(元月)。xx年元月9日,XX市環境監測站在例行監測中發現,章江大余至南康交界斷面水質污染嚴重,汞、砷、氨氮分別超標22.8倍、0.14倍、3.27倍。接市監測站報告後,我局立即啟動應急預案,成立了領導小組,迅速派出監察、監測人員趕赴現場,開展污染排查和採樣監測。在對事件進行處置的同時,我局及時向市委、市政府有關領導進行了電話匯報,並每天兩次(一早一晚)召開應急調度會,精心部署污染源頭排查、水量調度、水質監測等工作。經過多方努力,截至到1月22日,章江流域(大余—南康—中心城區)已全線達標,圓滿完成應急處置工作。
根據各斷面監測結果分析和監察人員現場調查確認:XX縣海浴貴金屬有限公司外排廢水超標54倍,是導致這次污染問題的源頭。據此,我局根據《水污染防治法》等環保法律法規,按最高罰款額度對XX縣海浴貴金屬有限公司實施行政處罰,並由XX縣政府責令該公司停產整治。
2、章江大余段水質超標(3月)。xx年3月3日市環境監測站對XX市國、省控斷面XX縣(市)界斷面地表水例行採用監測時發現,XX縣城郊斷面鎘超標22倍。3月4日市監測站進行了核查監測,核查監測結果,XX縣城上游300米鎘超標12.4倍,大余城郊斷面鎘超標2.8倍。
經現場排查和監測分析,3月5日,環保監察人員認定污染源是XX縣錦榮有色金屬有限公司,該企業排污口距離章江約1.5公里左右,生產廢水通過溝渠排入章江。環保部門立即要求該企業不得新進原料、不得進行生產,處理池內現存廢水不得外排,我局根據《水污染防治法》等法律法規,按最高罰款額度實施行政處罰,並由XX縣政府責令該公司停產整治。
一季度,我科還配合減排辦積極做好污染減排各項工作;加強環境監督管理內部協調;對近二年來我局環保調查工作的系統梳理和歸納,編輯了《環保調查報告彙編》;按照市委、市政府要求,積極做好“兩城同
創”各項與污控有關的工作。
對於下一步工作,我科人員將進一步增強責任感和緊迫感,創新工作思路,下大力氣、下真功夫,全面提升污染控制及環境管理的水平能力,努力實現我市污控工作再上新台階。下一步主要工作是:
1、繼續加強對企業的監管,特別是主要河流沿岸1.5公里企業的監管。
2、繼續開展主要河流縣界過境斷面地表水水質每季度監測,提升監管水平,加強市、縣兩級聯動和溝通,保障飲用水源安全。
3、繼續做好我市xx年“城考”工作。
4、根據工作需要,繼續完成“兩城同創”工作的各項任務。
5、繼續加強機動車污染物排放監管工作,完善工作機制,同時在全市全面推進此項工作。
6、做好領導和省廳交辦的其他工作
最新季度工作總結 篇31
本季度我鎮按照學年初制定的工作計畫,根據《關於開展“學校安全活動月”的通知》精神,在9月份(7、8月為暑期)集中開展了以“以人為本、安全為先、創建平安校園”為主題的安全教育活動。活動中堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針,成立了以校長為組長的安全活動領導小組,制定了切實可行的活動方案,落實了安全工作責任。
活動共分三個階段。第一周,主要活動內容包括:完善安全組織,修訂安全制度,制訂活動方案,廣泛宣傳發動,全面安全自查;第二、三周,主要活動內容包括:整改消除安全隱患、全面展開安全教育活動;第四周,主要活動內容包括:學校安全月活動總結。
一、完善了安全管理制度。
嚴格實行了學校、幼兒班安全工作報告制度、重要事項請示匯報制度和安全責任追究制度,完善了學校、幼兒班安全事故應急處置預案,並通過開展實際演練,增強了預案的科學性、針對性和可操作性。加強了大型集體活動安全管理,組織大型活動時,必須有嚴密的防範措施。
二、強化了各項安全措施。
(1)廣泛開展了防震減災避險演練、平安創建活動。在此項活動中,由學校牽頭,各班主任組織,做到演練有預案,活動有規則,通過避險演練,全體師生的安全意識大大提高。
(2)加強食品衛生管理,堅決防止學生食物中毒事件的發生。
(3)加強門衛安全管理,嚴防外來人員無故進入校園,嚴防犯罪分子伺機破壞,集中開展“禁止刀具進校園”專項活動。
三、集中開展了安全檢查。
學校安全工作領導小組,圍繞安全責任落實,安全制度建設,學生安全教育,校舍、交通、消防、食品衛生、儀器設備和校園周邊環境安全情況,對學校安全工作進行了徹底自查,採取切實措施整改學校安全隱患。
四、加強師生安全教育。
結合我校實際,通過安全講座、主題班會、圖片展示、觀看錄像、給學生家長的一封信等豐富多彩的活動形式,積極開展道路交通安全、飲食衛生安全、常見傳染病的預防、消防、地震、防火、防盜、防騙等方面的安全教育。
總之,在本次活動中,我校高度重視安全工作,始終做到廣泛宣傳,全員發動,通過舉辦安全知識講座,提高了師生應對突發事件的能力;通過安全自查、排查活動,排除了安全隱患;通過觀看專題錄像,認識到安全事故的嚴重後果,受到了深刻的思想教育。在本次活動中,師生思想認識到位,學校安全措施到位,學校、師生都沒有發生安全事故,此次活動取得了良好的效果。在以後的工作中,學校將以此次安全教育活動為契機,高度重視師生安全教育工作,將此項工作列入學校的重點工作,定期長期開展下去,並將創新工作機制,拓展工作思路,爭取取得更好的教育效果。
最新季度工作總結 篇32
時間飛逝,不經意間20xx年已經結束。默默地算來,從參加房地產銷售工作,來到小鎮銷售部,加入我們這個有著家庭一般氛圍的團體到現在已經有九個多月的時間了。九個月的時間放在以往或許會顯得很漫長,但在這裡仿佛是眨眼間便消逝而過。
本人是於20xx年3月底加入公司的,剛入職時,由半知半解到對銷售流程有了較好的掌握,背後確實下了不少功夫,也用了不少時間,當然更少不了同事們的幫助。正因為是第一次接觸置業顧問的工作,所以剛來的前半個月,都是擔任置業助理一職,一邊協助同事做好銷售工作,一邊學習專業知識。慢慢地,對接待客戶、跟蹤客戶、簽定契約、售後工作、銀行按揭等各方面都開始有一定的認識。到4月份的下半月經考核後開始轉為實習置業顧問。
開始真真正正獨立一人去接待客戶,在此過程中遇到過許多困難,但在經理和同事的協助下,都能順利將工作完成,也從中很快得到成長。一個月後本人對於公司項目的具體情況、公司的管理模式、房地產專業知識和房產銷售流程及技巧等都有了很好的掌握。因此,經公司批准於20xx年4月底轉為正式置業顧問。
但由於受國家房地產調控政策及貸款利率等因素的影響,海南房地產市場從4月份開始就提前進入了銷售淡季,成交量明顯下降。我司樓盤的銷售情況也不例外,成交量特別是在5月、6月及7月都少得可憐。當然我們接待的來訪客戶和來電客戶數量也就有限了,而且大部分客戶對市場的觀望心理較強。本人在前幾個月這段時間共接待各類來訪客戶50組次左右,接聽各種客戶來電100人次左右。雖然來訪客戶較少,但我們銷售人員並沒有因此空閒下來,而是積極地對來訪客戶進行電話回訪,對來電意向客戶進行預約,對之前的購房業主做好售後服務。本人在這期間不斷的學習、鍛鍊、提升自己業務能力,也積累了一些意向較好的客戶群體,為後來的有效成交奠定了基礎。
從8月份開始公司逐步重視對外的房展推廣,首次組團去重慶參展就在現場成交了2套,這次展會本人雖然沒有過去,但過後不久本人就幫同事接待來自重慶的客戶並達成交,當時頗具成就感。很快在九月份我們又接到通知,月底準備再去重慶推廣,更高興的是這次名單上有了我的名字,第一次有這樣的機會,高興之餘也有壓力,我們出去都不想空手而歸。
於是本人全力挖掘之前積累的客戶資源,功夫不負有心人,在我們即將出發的前一天我就接到一位之前的來電客戶想去展會訂3套房的信息,當時是有點不敢相信,但幸運的`是在展會的第二天他真的趕到現場簽了3套,之前的擔心終於落定了。
在展會即將結束時我接到公司的安排,在國慶期間要我自己一個人留在重慶繼續堅守一個小展位,覺得是個鍛鍊的好機會,於是樂意接受了安排。一個人布展、一個人給客人介紹、一個人到外面發傳單,確實有點辛苦,但看到有客人對項目的點頭認可,心裡還是甜的多,當然在此期間也認識了新的朋友,這就另一種收穫了。雖然在小展會上並沒有再次現場成交,但在積極的電話回訪下,10月4號還是有一位自己的四川客戶親自來到海南現場成交了1套。
之後的推廣活動也是陸續不斷,11月份本人又跟同事們踏上了海南西部精品樓盤巡展之旅。這次是政府搭台,企業唱戲,澄邁縣政府帶隊出去做城市形象推廣,先後去成都、哈爾濱等地方。這次本人還是運用了以前的成功經驗,在出發之前就努力挖掘出意向客戶2個,這次有點遺憾的是最終只有一個客戶在成都展的第一天去現場成交1套了。後面我們先後去了哈爾濱、大慶,在大慶本人和新同事成功開發了一家代理分銷商。當然在工作之餘,我們也有機會領略了美麗的異地風光,倍感喜悅,時常回味。
到12月份時我們公司全體進入了小鎮項目首批交房的備戰時期,工作也更加繁忙,反覆的回訪跟蹤各位業主客戶,確定其來訪時間,做好接待計畫。接機、查房、預算相關交房費用、推薦裝修方案、提價信息的傳達以及對業主各種疑問的解答等。大家為此經常加班也很少怨言,相互幫忙,團結一心,也學習了新的知識和經驗。
還有就是本人在這將近一年的時間裡,嚴格要求自己遵守公司的各項規章制度,按時上班、不早退、不無緣無故休假。積極參加公司或部門的各種培訓及考核,不斷改進、總結、運用。當然也與同事們真誠相待、和睦相處,不時記住學習別人的優點,寬容別人的缺點,儘量讓自己保留一個好的心態,使之快樂。
另外,就是在不斷地接觸各種客戶之後,跟其他樓盤相比的過程中更能深刻地體會到我們項目的優劣勢。歸納起來有,項目吸引客戶的地方主要有:跨海大橋、西線高鐵等大環境的發展潛力;風景優美的萬畝飲用水庫、一線湖景;澄邁長壽之鄉、咖啡風情鎮的生態環境;項目的自身規劃與國際旅遊島下風情小鎮的規劃合一,還有網站的優美宣傳等等。
而影響客戶購買信心的因素有:澄邁、xx地區的整體市政配套落後;項目地理位置較偏、生活條件差;小區的園林綠化較慢、現場環境與網站效果圖落差感太大;及個別證件公開不齊全等。當然客戶們也給我們項目提出了不少寶貴意見如:58平方戶型要增加採光口;6號樓2單元81平方戶型的私密性讓人擔心;一梯兩戶的八十多平方戶型的入戶門外開時有點遮擋樓梯出口,建議向里開;生活陽台的拍水管要儘量大一些;可不可給想安裝太遠能熱水器的業主提供條件等等。
總之,本人在來公司的這段時間裡,收穫頗多,當然也積累了一些經驗,總結出一些心得,希望20xx年藉此把工作做的更好,歸納起來主要有以下幾點:
1.保持一顆良好的心態很重要。良好的心態是一個銷售人員應該具備的最基本的素質,良好的心態也包括很多方面。a.控制情緒我們每天工作在銷售一線,面對形形色色的人和物,要學會控制好自己的情緒,不能將生活中的情緒帶到工作中,以一顆平穩的心態去面對工作和生活。b.寬容心人與人之間總免不了有這樣或那樣的矛盾事之間,同事、朋友之間也難免有爭吵、有糾葛。只要不是大的原則問題,應該與人為善,寬大為懷,學會寬以待人。c.上進心和企圖心上進心,也是進取心,就是主動去做應該做的事情。要成為一個具備進取心的人,必須克服拖延的習慣,把它從你的個性中除掉。企圖心,當欲望產生的時候,就會產生企圖心;如何將企圖心用好,必須好好的學習。
2.不做作,以誠相待,客戶分辨的出真心假意。得到客戶信任,客戶聽你的,反之你所說的一切都將起到反效果。
3.了解客戶需求,第一時間了解客戶所需要的,做針對性講解。
4.推薦房源要有把握,了解所有的房子,包括它的優劣勢。做到對客戶的所有問題都有合理解釋。
5.保持客戶關係,每個客戶都有各種人脈,只要保證他們對項目的喜愛,他們就會將喜愛傳遞。
6.確定自己的身份,我們不是在賣房子,而是顧問,以我們的專業來幫助客戶。多與客戶講講專業知識,中立的評價其他樓盤,都可以增加客戶的信任度。
7.在銷售經理的帶領下,與同事團結協作,完成公司新一年的銷售目標。
8.加強自身學習,因為再好的方法與計畫,也要靠強有力的執行力來完成。這也是我個人需要加強的地方。作為房地產的置業顧問,不僅要精通賣房業務,對周邊的一些知識也必須了解,這樣才能更好為客戶服務,讓客戶感覺我們的房子無論從質量,社區環境,物業質量等較其他樓盤都更有優勢。
最後,非常感謝公司領導給本人的鍛鍊機會,感謝同事對我的幫助。在新的一年裡自己要保持一顆良好的心態,積極的心態、向上的心態,去面對工作、面對生活,好好工作、好好生活,忠於公司,忠於顧客,忠於自己的職責,也要忠於自己的業績,來年努力交出自己滿意的成績單。時間飛逝,不經意間20xx年已經結束。默默地算來,從參加房地產銷售工作,來到小鎮銷售部,加入我們這個有著家庭一般氛圍的團體到現在已經有九個多月的時間了。九個月的時間放在以往或許會顯得很漫長,但在這裡仿佛是眨眼間便消逝而過。
本人是於20xx年3月底加入公司的,剛入職時,由半知半解到對銷售流程有了較好的掌握,背後確實下了不少功夫,也用了不少時間,當然更少不了同事們的幫助。正因為是第一次接觸置業顧問的工作,所以剛來的前半個月,都是擔任置業助理一職,一邊協助同事做好銷售工作,一邊學習專業知識。慢慢地,對接待客戶、跟蹤客戶、簽定契約、售後工作、銀行按揭等各方面都開始有一定的認識。到4月份的下半月經考核後開始轉為實習置業顧問。
開始真真正正獨立一人去接待客戶,在此過程中遇到過許多困難,但在經理和同事的協助下,都能順利將工作完成,也從中很快得到成長。一個月後本人對於公司項目的具體情況、公司的管理模式、房地產專業知識和房產銷售流程及技巧等都有了很好的掌握。因此,經公司批准於20xx年4月底轉為正式置業顧問。
但由於受國家房地產調控政策及貸款利率等因素的影響,海南房地產市場從4月份開始就提前進入了銷售淡季,成交量明顯下降。我司樓盤的銷售情況也不例外,成交量特別是在5月、6月及7月都少得可憐。當然我們接待的來訪客戶和來電客戶數量也就有限了,而且大部分客戶對市場的觀望心理較強。本人在前幾個月這段時間共接待各類來訪客戶50組次左右,接聽各種客戶來電100人次左右。雖然來訪客戶較少,但我們銷售人員並沒有因此空閒下來,而是積極地對來訪客戶進行電話回訪,對來電意向客戶進行預約,對之前的購房業主做好售後服務。本人在這期間不斷的學習、鍛鍊、提升自己業務能力,也積累了一些意向較好的客戶群體,為後來的有效成交奠定了基礎。
從8月份開始公司逐步重視對外的房展推廣,首次組團去重慶參展就在現場成交了2套,這次展會本人雖然沒有過去,但過後不久本人就幫同事接待來自重慶的客戶並達成交,當時頗具成就感。很快在九月份我們又接到通知,月底準備再去重慶推廣,更高興的是這次名單上有了我的名字,第一次有這樣的機會,高興之餘也有壓力,我們出去都不想空手而歸。
於是本人全力挖掘之前積累的客戶資源,功夫不負有心人,在我們即將出發的前一天我就接到一位之前的來電客戶想去展會訂3套房的信息,當時是有點不敢相信,但幸運的是在展會的第二天他真的趕到現場簽了3套,之前的擔心終於落定了。
在展會即將結束時我接到公司的安排,在國慶期間要我自己一個人留在重慶繼續堅守一個小展位,覺得是個鍛鍊的好機會,於是樂意接受了安排。一個人布展、一個人給客人介紹、一個人到外面發傳單,確實有點辛苦,但看到有客人對項目的點頭認可,心裡還是甜的多,當然在此期間也認識了新的朋友,這就另一種收穫了。雖然在小展會上並沒有再次現場成交,但在積極的電話回訪下,10月4號還是有一位自己的四川客戶親自來到海南現場成交了1套。
之後的推廣活動也是陸續不斷,11月份本人又跟同事們踏上了海南西部精品樓盤巡展之旅。這次是政府搭台,企業唱戲,澄邁縣政府帶隊出去做城市形象推廣,先後去成都、哈爾濱等地方。這次本人還是運用了以前的成功經驗,在出發之前就努力挖掘出意向客戶2個,這次有點遺憾的是最終只有一個客戶在成都展的第一天去現場成交1套了。後面我們先後去了哈爾濱、大慶,在大慶本人和新同事成功開發了一家代理分銷商。當然在工作之餘,我們也有機會領略了美麗的異地風光,倍感喜悅,時常回味。
到12月份時我們公司全體進入了小鎮項目首批交房的備戰時期,工作也更加繁忙,反覆的回訪跟蹤各位業主客戶,確定其來訪時間,做好接待計畫。接機、查房、預算相關交房費用、推薦裝修方案、提價信息的傳達以及對業主各種疑問的解答等。大家為此經常加班也很少怨言,相互幫忙,團結一心,也學習了新的知識和經驗。
還有就是本人在這將近一年的時間裡,嚴格要求自己遵守公司的各項規章制度,按時上班、不早退、不無緣無故休假。積極參加公司或部門的各種培訓及考核,不斷改進、總結、運用。當然也與同事們真誠相待、和睦相處,不時記住學習別人的優點,寬容別人的缺點,儘量讓自己保留一個好的心態,使之快樂。
另外,就是在不斷地接觸各種客戶之後,跟其他樓盤相比的過程中更能深刻地體會到我們項目的優劣勢。歸納起來有,項目吸引客戶的地方主要有:跨海大橋、西線高鐵等大環境的發展潛力;風景優美的萬畝飲用水庫、一線湖景;澄邁長壽之鄉、咖啡風情鎮的生態環境;項目的自身規劃與國際旅遊島下風情小鎮的規劃合一,還有網站的優美宣傳等等。
而影響客戶購買信心的因素有:澄邁、xx地區的整體市政配套落後;項目地理位置較偏、生活條件差;小區的園林綠化較慢、現場環境與網站效果圖落差感太大;及個別證件公開不齊全等。當然客戶們也給我們項目提出了不少寶貴意見如:58平方戶型要增加採光口;6號樓2單元81平方戶型的私密性讓人擔心;一梯兩戶的八十多平方戶型的入戶門外開時有點遮擋樓梯出口,建議向里開;生活陽台的拍水管要儘量大一些;可不可給想安裝太遠能熱水器的業主提供條件等等。
總之,本人在來公司的這段時間裡,收穫頗多,當然也積累了一些經驗,總結出一些心得,希望20xx年藉此把工作做的更好,歸納起來主要有以下幾點:
1.保持一顆良好的心態很重要。良好的心態是一個銷售人員應該具備的最基本的素質,良好的心態也包括很多方面。a.控制情緒我們每天工作在銷售一線,面對形形色色的人和物,要學會控制好自己的情緒,不能將生活中的情緒帶到工作中,以一顆平穩的心態去面對工作和生活。b.寬容心人與人之間總免不了有這樣或那樣的矛盾事之間,同事、朋友之間也難免有爭吵、有糾葛。只要不是大的原則問題,應該與人為善,寬大為懷,學會寬以待人。c.上進心和企圖心上進心,也是進取心,就是主動去做應該做的事情。要成為一個具備進取心的人,必須克服拖延的習慣,把它從你的個性中除掉。企圖心,當欲望產生的時候,就會產生企圖心;如何將企圖心用好,必須好好的學習。
2.不做作,以誠相待,客戶分辨的出真心假意。得到客戶信任,客戶聽你的,反之你所說的一切都將起到反效果。
3.了解客戶需求,第一時間了解客戶所需要的,做針對性講解。
4.推薦房源要有把握,了解所有的房子,包括它的優劣勢。做到對客戶的所有問題都有合理解釋。
5.保持客戶關係,每個客戶都有各種人脈,只要保證他們對項目的喜愛,他們就會將喜愛傳遞。
6.確定自己的身份,我們不是在賣房子,而是顧問,以我們的專業來幫助客戶。多與客戶講講專業知識,中立的評價其他樓盤,都可以增加客戶的信任度。
7.在銷售經理的帶領下,與同事團結協作,完成公司新一年的銷售目標。
8.加強自身學習,因為再好的方法與計畫,也要靠強有力的執行力來完成。這也是我個人需要加強的地方。作為房地產的置業顧問,不僅要精通賣房業務,對周邊的一些知識也必須了解,這樣才能更好為客戶服務,讓客戶感覺我們的房子無論從質量,社區環境,物業質量等較其他樓盤都更有優勢。
最後,非常感謝公司領導給本人的鍛鍊機會,感謝同事對我的幫助。在新的一年裡自己要保持一顆良好的心態,積極的心態、向上的心態,去面對工作、面對生活,好好工作、好好生活,忠於公司,忠於顧客,忠於自己的職責,也要忠於自己的業績,來年努力交出自己滿意的成績單。
最新季度工作總結 篇33
企業的QC工作,據說起源於日本。要我說呀,外國的啥先進經驗傳到了國內,一經染上“中國特色”,幾乎都會變味。
咱們鐵路上,各種規章制度制訂得非常詳細。這部里統一規定的東西,到了路局,處室,站段,又層層加碼予以細化補充。
咱們鐵路工作的終極目標就是“安全正點”,作為一個維修企業,一個運輸企業,實現這個目標的手段無非就是“遵章守紀”四個字而已。君不見,一旦出了事故,如果排除了天災和恐怖攻擊,那么必定是有人違章了,事故原因也正在於此。
在這種情況下,硬要班組搞所謂的QC攻關,簡直是瞎胡鬧。班組就是生產單位,不是科研所,你要做的就是老老實實照章辦事,保證檢修質量。胡編亂造整出來的所謂的QC成果你敢採納嗎?你憑什麼修改檢修工藝呢?這一旦出了問題,上面就給你一條,違章違紀,保證讓你吃不了兜著走。
所以,我對我們這種性質的企業樂此不疲地長年搞QC是非常有看法的。我對QC活動的態度向來是不熱心的,這是咱們這種好形式主義、好面子工程的國家,是咱們這種特大型國有天然壟斷企業種種華而不實的花架子之一。那些所謂的成果絕大多數不過是為了完成任務,為了創造所謂政績而逼得基層班組胡編亂造出來的。
有了這種認知,去年年底我剛接手QC工作的時候,就是抱著可有可無的態度,隨便應付了事。因此去年的成績極不理想,只混了兩個三等獎而已。
但是,我覺得QC活動是瞎扯,但領導們卻不這么認為,他們處處都要爭面子,就連QC這種微不足道的東西也要爭強好勝。
好吧,既然領導非要面子,那我就稍微用了點心思。結果今年的QC成果發表,我選送了五個QC成果去發表,在全單位十九個QC成果中一舉囊括了前四名,成績最差的一個也拿到了第七名。最後,從這五個裡面挑出一個代表單位參加了路局QC成果發表,又技壓群雄,勇奪第一。接下來在江西省總工會搞的全省QC成果大賽上又拿到了一等獎。
這一下,領導們的面子是足了,可亂七八糟的煩心事也跟著來了。。。。。。
細說起來,我的QC工作心得有以下幾個方面:
首先,得提早作好準備工作。
咱們這種單位,平時工作極繁忙,都知道QC活動實際上就是忽悠,因此平時根本沒人把這事放在心上。等到上級發通知,某月某日要QC成果發表了,各部門這才臨時抱佛腳突擊忽悠一下。我這個人做事喜歡做在前面,既然領導對去年的QC成績不滿意,那么今年咱們就得提早做好準備。因為整個QC過程中,選人,選題,寫論文,做幻燈片,演講,雖然是忽悠,但也都是要花費時間和精力的,及早準備,以有備對無備,自然最後成績會好很多。
其次,QC活動要選對人。
大家都明白,QC就是瞎忽悠,所謂的班組QC活動到了最後,其實就落在班組裡某個人頭上,由他全權包辦代替。因此,選擇班組QC活動的執筆人就關係到最後忽悠質量高低的問題。
我的經驗是,這個人首先要有現場實際工作經驗,沒有工作經驗,就是讓他編,他都編不出來。其次,這個人的文化水平要相對較高。你技術再好,光會做也不行,得能寫得出來,還寫得象個樣子,電腦技術得有相當水平,否則誰幫你做幻燈片?第三,這個人得有一定的口才,最後發表時,現場表現可占了大頭,寫得再好,到時候卻怯場的話,那之前的努力全部都付之東流了。第四,這個人得年輕,工作時間不長,不能是個老油條。年輕好呀,有朝氣,有奔頭,有闖勁,要是混成了象我這樣看透世情的老油條,啥也不在乎,那你讓他搞QC,他是不會上心的。第五,這個人最好還能有所期盼。因為大伙兒都知道,這QC活動費神費力,要讓搞這個的人上心,就得讓人家有點想頭。比如說他現在正在要求進步呀,比如說他想提職呀,你可以藉助領導的力量,或明或暗地給他們暗示,這些東西搞好了,對你將來絕對是有好處的。
以上五點,是我挑選各班組QC執筆人的原則。最終的結果,我挑出來的人以近些年畢業的中專生MM為主。除去以上因素,我覺得在同等條件下應該選男不選女,因為女孩子普便要比男孩子更細心,有耐心,注重細節,製作幻燈片時更多地傾向於考慮整體美感,這對提高QC成果最後的發表成績是極有幫助的。
第三,QC活動開始時,得給予執筆人必要的輔導。
我挑出來的這些人,在班組裡都算是骨幹,但有一點,之前都沒接觸過QC活動,不知道該怎么辦,心理上難免有畏難情緒和不知所措。我之所以挑新手,不僅僅是因為老手們有著這樣那樣的原因而無法參加這次活動,更因為我覺得QC那點套路大伙兒都看膩了,找一些初生牛犢不怕虎的新手來,也許會寫出點新鮮感來。何況本部門近八百號職工,QC這種事不能年年都寄托在少數幾個老手身上,咱也得培養新人對不對?
還有一個上不了台面的原因,那就是老手們都是別人培養出來的,我要是這回靠他們打翻身仗,那算不得咱的本事,對不對?當然,這也是步險棋,這層意思不能明著說。
對於新手,首先你得給她們加油打氣。告訴她們,放心大膽地去做,有了成績全是你們的,兄弟我絕不會來摘桃子。如果玩砸了,有什麼責任我一個人來扛,與各位無關,我會到領導面前領罵,誰讓咱是QC活動的總召集人呢?
打消了這層顧慮,你得給她們上一上QC基礎知識課。有關QC的書厚厚一本,其實我總結一下,無非就是發現問題,分析問題,採取相應對策,解決問題,形成一個閉環管理而已。這就是所謂的PDCA循環。告訴她們,就按這個套路來寫。
上完課還不行,她們都是生手,對QC並沒有感性認識。這時候我就給她們找來了一份樣板,那是某位MM勇奪鐵道部第三名的成果小樣。告訴她們,別緊張,別覺得有多么高深,看看吧,這就是拿到了全鐵道部第三名的成果,仔細看看,其實也不過如此而已。
第四、選準QC課題至關重要
為什麼這么說呢?因為到了評審時,評審裡面,搞行政的,搞技術的,搞安全的,搞財務的,搞教育的,哪個口子的人都有。雖說部門不同,但都在單位上混了這么多年,一些常規的,大路貨的技術還是懂的。你如果寫一些大家都懂的東西,那么,這些評審們一定會爭相表現自己的水平,紛紛挑你的錯。發布會上,只要有一個人挑你的錯,而你又不能及時地,令人信服地回答他,駁得他啞口無言的話,全體評審對你的印象立馬就下來了,到打分的時候誰還會給你高分?
因此,要想得到高分,選題上必須選一些冷門,選一些剛投入使用的高新技術。人們對於他們所未知的東西總是充滿敬畏的。你選的課題他根本不懂,那么他絕對不會在發布會上提你的問,找你的茬,因為不懂,所以一開口搞不好就要露怯,又有誰願意當眾現醜呢?你寫的東西大家都不懂,都不提問,那么打起來分來肯定不會低,因為他不懂,所以心裡虛著呢。
去年動車所的QC成果之所以包攬了前二名,原因就在於此。試問,25KV的電弓,單位上有誰懂呀?其實就是動車所的人自己也不懂,他們一直依賴著廠家的'售後服務呢。所以今年選題時,我們儘量選擇一些諸如TCDS系統,25T型車的集便器,下水管路等較為高新技術的課題。事實證明效果如我之前預料的一樣。
第五,編寫QC論文時要充分考慮技術之外的因素
這論文本身沒有啥說的,套路在那裡,該怎么樣寫就怎么樣寫。我要強調的是指論文開頭,QC小組組成人員名單。要知道,許多領導都有著這樣那樣的想法,但基本上都不好意思明著說出口。領導不好明說,但咱們下面的人可得知情識趣。QC小組成員名單裡面最好能加上主管領導的名字。這一方面能幫助領導在評職稱,總結政績時派上用場,另一方面,要搞QC活動得占用一定的時間和精力,咱們加上領導的名字,再給領導匯報一下,領導大喜之餘,要抽人就抽人,要給時間就給時間,為QC活動提供方便那是不遺餘力的。
當然,領導們一般不大好意思主動提出來,但咱們這些做具體事的人可得懂事,得洞悉一切。雖然領導有時會謙虛幾下,說什麼其實我沒出什麼力,還是不要掛我的名字好了。這時你可千萬別傻乎乎地當真,這是領導跟你客氣呢,你要做的就是立即斬釘截鐵地肯定領導的支持和幫助,咱們的一切活動都是在領導的英明領導之下,一切成績都歸功於領導之類的話。
除此之外,還有一個好處,就是QC評審時加分。領導們之間都有著盤根錯節的關係,那些評審有些就是領導以前的部下,有些和領導關係極好,那么當評審們看到這個QC小組裡出現了領導的名字時,雖然都知道是掛名的,但他們也得考慮考慮人情面子,那么打分時必然要打高一些。打得太低了,領導的面子往哪裡擱呀?
這一次,領導在高興之餘也再三要讓我也掛個名字,我堅決拒絕了。
為什麼呢?首先,我覺得QC活動說白了就是瞎忽悠,這么做好沒意思。第二,基層的職工利用業餘時間忽悠出一份QC成果挺不容易的,咱能幫一下就是一下,但要是伸手摘桃子,這種事我做不出來。第三,同時也是最為重要的一點,那就是我要一碗水端平,不能讓人說閒話。為什麼這么說呢?這一次,我總共準備了7個QC課題,不可能一次性全部都拿出去參加評比,內部總還要篩選一次的,就算是拿去參評了,這以後在出場順序,賽前輔導,場外工作方面還有許多工作要做,如果把自己的名字也掛在某個課題組裡,那么,有人就會指責我偏心,一碗水端不平。
根據我的經驗,如果這回又玩砸了,成績不理想,那么大領導頂多罵我一頓,說我不上心。但如果這回成績好,但好的裡面還有名次之分呀,只怕到時候內部又會產生新的矛盾。作為QC活動負責人,我追求的是部門整體成績優異,誰拿第一,誰拿第二,其實對我都一樣。因此我極力避免捲入複雜的是是非非當中。不要責怪我這個人想的太多,這都是這么多年來社會經驗的總結。
事後證明,我的想法並不是杞人憂天。雖然成果發表時咱們部門的成果當場宣布分數時都排在前列,但單位上得統籌全局呀,都讓你一家獨占了,別的部門還混不混呀?別的領導的臉面往哪裡擱呀?所以最終在利益分配上並沒有按名次來,結果自然是在我的部下們,甚至部門領導之間引起了喧然大波。
值得慶幸的是我預想周到,否則的話,旁人總歸得懷疑我因為自身利益的原因而居中做了手腳。現在好了,我沒沾鍋,清清白白,讓人無話可說,沒人能找到我麻煩,槍口全對著上面呢。
第六,做幻燈片時整體效果最為重要
十年前我自己搞QC的時候,只是用毛筆在一張大紙上將QC論文寫出來,掛在牆上供評審品評。現在隨著科技的進步,QC成果全得製成幻燈片,拿到電化教室的投影儀上演示。
要做幻燈片,就得用POWERPOINT,這個軟體是OFFICE套件里的一種,但不同版本的功能差別相當大。我建議最少得使用20xx版的,版本再低的話功能就太少了,整體效果出不來。
做這個幻燈片,我的經驗是整體效果要力求清爽,直觀,要多用圖表,餅狀圖,柱形圖,讓人一看就感覺非常直觀醒目。另外,如果你不全是忽悠,而是真的有什麼小改小革,記著一定要把大幅照片弄上去,而且最好是改進前和改進後的照片放一塊,對比鮮明,給評審的感覺就是你的確是做過一些小改小革,並不是憑空閉門造車造出來的,這樣的話,你的起評分就比別人高了。
製作幻燈片,畫面不能太過呆板,太過素淨,適當地可以插一些漫畫,圖示什麼的,但也絕對不能搞得太花哨,讓人看了眼花,暈得慌。而且我發現,列印出來的QC小樣和在投影儀上放出來的效果,有時候完全兩樣。這就要注意了,當然是要以投影儀上的效果為標準,因為評審們看的就是這個,至於列印出來的小樣,只是存檔用的,評分時幫不上忙。
第七,模擬演練必不可少
我這回找來的基本上全是新手,我擔心她們怯場,於是事先搞了幾次模擬演練。
這模擬演練的目的,一是提前鍛鍊一下她們的膽量,二是希望發現一些不足之處,及時給她們指出來。三來也當作是內部選拔。第四也是為了幫她們把握時間,因為正式發表時限時15分鐘,逾時要扣分的。
模擬演練時,我儘量多找了些人到現場,而且邀請了領導也來現場指導。
關於邀請領導,我有三點考慮。一是MM們和我關係都不錯,並不怕我,光我坐鎮現場,恐怕模擬不了正式發表時的那種緊張氣氛。二來領導們見多識廣,大家集思廣益,眾人拾柴火焰高,總比我一個人閉門造車強。這第三嘛,也讓領導知道我都做了哪些準備工作,我已經盡心盡力了,萬一這回又砸了,希望能取得諒解。
第一回演練時,我發現全體發表人都在低著念稿。這樣可不行,這種方式根本無颱風可言。於是我要求她們,事先熟讀稿件。上台後首先要對大家做開場白,這個開場白,我覺得這么說比較好:“各位評審,各位同事,大家下午好,我是某某部門某某班組的某某某,今天我為大家帶來的QC課題是”。等到發表完畢,得加上一句:“以上就是我今天所要發表的QC成果,請各位評審指正,謝謝大家”。
在發表成果時,不能一直低頭看稿件,你得時不時地抬起頭來,用目光和台下的評審們,觀眾們進行一定的交流。這目光得要平和,自信,如果你心裡實在發慌,你完全可以把目光放空,視線聚焦在他們身後無限遠處,這樣你就不會害怕了。
發言時,語速不可過快,聲音要響亮,但音調要柔和,讓人聽得舒服。至於內容,最好是不要完全照著稿子念,有些書面的東西完全可以省略,還可以額外加一些小插曲什麼的。可不要小瞧這個,有些時候就是這點不起眼的小節,就會影響評審的印象。
其實,發表QC成果時,兩個人共同發表的效果要遠遠優於一個人發表。如果有兩個人,就可以一個人在電腦上翻頁,另一個始終站在幕布前侃侃而談。這樣就避免了一個人又要發表,又要翻頁,又要時不時地抬頭和大家交流的侷促。不過如果要兩個人配合發表,這兩個人都必須對稿件非常熟悉,彼此之間要十分的默契,這非得通過事先多次演練方才能達到這種效果。否則的話,一個人講完了這一頁,另一個傻乎乎地還沒翻頁,冷了場,或者當著評審的面彼此手忙腳亂地交流,那就砸鍋了。
第八,必要的內部選拔得考慮方方面面
這一回我挑了七個班組,準備了七個QC課題。之所以選這么多,因為我對成果質量心裡沒底,想打打人海戰術。但我不可能把七個成果全拿去發表,一來時間、精力不允許,二來還得給下一次的成果發表留點種子。
但內部篩選,選誰不選誰,那可得慎重。首先,這七個QC成果里水平有高有低,咱們得盡力保證水平高的,如果選題或實際內容有撞車的,為了保證水平高的,水平稍低的就只能等下一回發表了。
對於選拔,除了考慮水平因素,撞車因素外,領導因素也要考慮。咱們單位人多,面廣,副職多,都管著一大攤呢,客觀上形成了各自的勢力範圍。在可能的情況下,得考慮到一個平衡問題,各方面都得照顧到,不能讓某一攤子太過突出,讓另一攤子顆粒無收。
對於這回暫不發表的課題,我一來要求他們回去以後繼續修改,充實、提高,另一方面也要求他們參加了QC發布會,作為一個旁觀者,感受一下現場氣氛,總結一下別人的經驗教訓,為自己下一次的發表打好基礎。
第九,出場順序要慎重
在正式發表前,各部門的QC活動召集人要開預備會議。這會上最重要的內容就是決定發表時的出場順序,一般採取的是抓鬮的方式。
由於這回我選送了五個QC成果,占全單位十九個成果的四分之一強,因此讓別的部門先抓,剩下五個全是我的。
這五個鬮里有前有後,究竟如何分配呢?
一般來說,先出場的分數不會太高。因為剛開始時,評審們精力集中,比較容易挑你的毛病,這分數一般卡得緊。再說了,人家事先可不知道後面的成果水平如何,要是一開始就給前面的打高分,那後面要有水平更高的,這分數該如何打?
所以,排在前面的,一般都得犧牲,排在太后面的,一般也好不到哪裡去。因為評審已經不耐煩了,除非你有極突出的表現。(這一回我就遇上了,我安排在最後發表的那位表現出乎所有人的意料,技壓全場,以無可爭議的優勢勇奪第一)
所以,鬮我拿到了,如何分配出場順序就得考慮一下了。事先我在心裡對自己選派的這五個成果排了排隊,不但要考慮實際水平,還要考慮領導因素,將希望最大的擺在中間偏後的位置。
作為負責人,我這么做是為了從全局出發,以部門的整體成績為重。但是,有些話是說不出口的,是放不上檯面的,是會得罪人的。因此,為了避免不必要的麻煩,雖然出場順序實際上是我一手安排的,但對外一口咬定,完全是抓鬮抓出來的,沒有人為因素在裡面。
第十,對發表人要充分關照
都是鐵路是半軍事化部門,但咱們職工都有拖沓的毛病,你讓他下午三點來,他三點二十能到就不錯了。掌握了這種情況,在通知時我一律要求他們二點半一上班就得到場,這樣就留下了餘量。你晚一點也不會耽誤事兒。
我要求他們早點來,除了避免跑得氣喘吁吁就直接上場發表外,還要求他們靜心靜氣,仔細聽聽別人的發表,從中吸收別人的優點,接受別人的教訓,輪到自己上場時好作相應的調整。這也算是臨陣磨槍吧。
再則,她們畢竟是第一回來,雖然事先演練過多次,但緊張還是難免的。這時候就要充分給她們打氣。給她們倒杯茶,讓她們靜靜心,告訴她們,你看,別人寫的不如你,發表也不如你,你一定會取得好成績的,不要緊張,正常發揮就行了,我對你有信心之類的。
到了這種時候,氣可鼓而不可泄。
第十一,場外工作該做也得做
這QC活動就是這么回事,這評審也就是這么回事。這成果水平之外的東西,在咱們這個社會,在咱們這種企業,有時候卻是決定性因素。因此,為了集體榮譽,該打的招呼還得打,誰讓我是負責人呢?
這打召呼也有藝術。你得提前弄到評審名單。然後篩選一下,咱和哪個評審熟一點,哪個關係好說話一點,哪個評審和某位領導平時關係更好一點。
這打招呼切忌有第三個人在場,而且你說話得藝術一點。我是這么打招呼的:某某成果是某某領導親自抓了,他費了不少心血,對該成果期望值很高。
話講到這種程度就足夠了。大家都是聰明人,一點就透,強鼓不用重錘。他要真是面破鼓,你再使勁錘也沒用。
這打招呼也不能眉毛鬍子一把抓,五個成果,沒有重點,要人家都照顧的話,那到頭來反而一個也照顧不了。不但如此,人家心裡還會怪你太貪,結果適得其反。所以,你只能和某人提一、兩個,提多了肯定不行。
我覺得,這種行為雖然上不了台面,但都是遊戲規則所允許範圍之內的。既然就是這么個風氣,別人玩而你不玩,有用嗎?於事無補呀。再加上都以成敗論英雄,自命清高有啥用?再說我這是為了集體榮譽,又不是為個人謀私利,做做又有何不可?
至於咱們那些QC成果發表人,對自己的成績有所期盼,因而私下裡各顯神通的話。我的態度是不提倡,不制止,樂觀其成。黑貓白貓,抓到老鼠就是好貓。做為QC活動負責人,我追求的是整體成績,追求的是完成領導任務,給領導長臉。但要我公開提倡,公開動員,那我才不乾呢。人多口雜,影響不好。有許多事是可以做而不可以說的。