客運企業總經理工作報告

一是節支降耗,把強化管理作為企業第二利潤源,在公司已蔚成風氣。公司在貫徹勤儉辦企上下功夫,從嚴管理,從嚴控制。電話費、水電費均同比降低1萬多元。在來人接待方面,實行一支筆批報制度,按照小額、必須、合理的原則接待,幅度也有所下降。狠抓欠款追繳,追繳潛水、檢測站“老大難”欠款8萬多元。下屬分公司、車站在強化管理方面均有亮點和特色。快客分公司加強督查管理,查漏補缺,狠剎“三私”毒瘤,處理了幾名違規駕駛員。及時制定和完善修訂各項規定,強調製度“講話”,力戒人治,制度面前人人平等。汽車零部件採購,堅持貨比三家,直接與廠家聯繫。快件物流分公司實行責任成本管理,從節約一度電、一滴水開始,電話實行磁卡管理、效果明顯。年節約成本近萬元。汽車南站針對水電,空調大戶,派專人管理。並從合理用工入手,減少臨工5人,減員增效。汽車西站加強對車輛報停、包車班次費用管理,西站今年光報停費就增收2萬多元。高港站成功解決環溪配載點契約,單單進站費就增加幾萬元;他們還積極與高港分局聯繫協商,得到高港分局的同情與支持,高港分局拖欠的電費得到解決,今後的費用也答應按實支付。

二是狠抓市場管理。公司以人為本,加大對稽查人員經濟考核力度,使其完善、合理,增加了公司經營收入。在南站重點抓好站前廣場及出口處的整治,加強計程車管理,平息計程車收費風波,穩定了計程車服務管理收入。及時調整作息時間,全時段覆蓋,加強對南站黃牛的打擊力度,讓黃牛無機可乘。高港站增配稽查人員,對過境長途客車站外上下客貨進行重點監控,成功迫使過境長途客車進北站上下客貨,遏制了馬路市場,增加了效益。針對黃牛倒客行為,高港站抽調精幹人員引導旅客進站買票乘車,幫助旅客選擇經濟便捷的線路,進站購票旅客同比大幅上升。

三是積極推進了“改革創新工程”。XX年公司實行人事、用工與分配製度改革,建立“收入能高能低,幹部能上能下”的靈活運行機制,增強職工的責任感和緊迫感,提高工作的積極性和主動性。幹部、管理人員定員定編,提高崗位津貼,推行年終述職、評價制。在西站推行班組長競爭上崗,修理廠包乾修理、三個站以崗定獎的方案,做到人得其位,位得其人,人事相應,適才適用。

四是安全管理上一著不讓。公司嚴格按照iso9000質量標準要求規範安全管理工作,認真落實安全生產目標管理責任狀,通過推行事前防範,關口前移,橫向到邊、縱向到里,使安全管理工作覆蓋安全生產全過程,全年安全形勢總體平穩,各項事故指標同比大幅下降。公司注意加強安管隊伍的思想教育和業務培訓,努力提高安管幹部的思想政治素質和業務素質。狠抓源頭關、思想教育關、車輛技術關、安全檢查關四關,確保萬無一失。公司制定了新駕駛員聘用規定,比如我們招收溱潼班駕駛員,就有一整套考核錄用辦法,必須三證齊全,五人會審才能錄用。公司全年安全工作以“春運安全競賽活動”、“三項”、“夏百賽”、“安全生產月”活動為抓手,以點帶面,常抓安全生產工作不鬆懈。公司強化安全台帳管理,每月進行檢查,把考核與獎金掛鈎,獎懲兌現,規範管理行為。有針對性地定期、不定期進行安檢,全年共組織大小檢查45次,查出一般隱患30多起,較大隱患1起,並一一整改到位。針對公司部分單位職工上下班發生多起機車碰撞事故,公司及時進行通報教育,並將其列入二級單位“三不傷害”安全考核內容。