學員培訓學習成果總結報告 篇1
為了讓所引進的新鮮血液能更快的融入我們農信這個大家庭,更快的適應自己的崗位,在省行領導的高度重視下,對我們新進員工進行了為期十六天的培訓。作為山東農信基層新進員工,我很榮幸的參加了這次培訓。
十六天的時間很短,在歡聲笑語中稍縱即逝,十五天的時間很長,在軍訓與培訓中收穫頗多。這次培訓,讓我對自己的工作崗位以及公司的優勢資源有了更深刻的認識和了解,從而能更快的適應自己的工作崗位,充分發揮自己的主動性,在做好自己的本職工作的同時,充分展現青年員工的精神風貌,提升農信的整體形象,在工作中發揮更大的作用。在培訓的日子裡,我們主要接受了幾個方面的職前培訓,內容包括銀行的公文寫作個人、金融業務、國際業務,銀行卡、電子銀行、和銀行運行管理業務知識;以及大量櫃面結算業務操作訓練,內容和形式都很豐富多樣,包括講座,實踐,和模擬銀行操作等各個方面,使我們受益頗深,為以後更好的工作打下了一個好的開端和基礎。
一、軍歌里唱到“服從命令是天職,條令條例要牢記”,軍訓期間,我們全體學員統一步伐,統一意志,統一行動,統一指揮,嚴格遵守軍隊的各項規章制度,不折不扣的聽取教官指揮,給大家上了一堂生動的組織紀律課。在軍隊里我們要遵紀,在生活中要守法,在銀行的工作中就是要合規。“違規就是風險,安全就是效益,合規創造價值”,依法合規的觀念已經深入人心,銀行業是個高風險的行業,在金融創新浪潮的推動下,金融業逐漸發展成為主要提供風險轉移策略的銀行,從某種意義上講,商業銀行就是“經營風險”的金融機構,以“經營風險”為其盈利的根本手段,健全的風險管理體系能夠為商業銀行創造附加價值,在市場上獲取盈利機會的風險承擔能力,是現代商業銀行核心競爭力之所在,風險存在於商業銀行的每一個業務環節,全面的風險管理體現為每一個員工的習慣行為,因此,作為一名銀行從業人員,我們應該時刻具有風險管理的意識和自覺性,主動預防工作中可能潛在的風險因素,同時,注意保護自己。
二、團結就是力量。軍營是一所大學校,更是一個團結戰鬥的集體,軍事訓練的課堂,也是培養團隊精神的課堂。此次培訓中設定了很多活動和比賽,其中我參加的拔河比賽讓我深深認識到團結合作的重要性。同樣進入到工作中,團結也是重要課題,社與社之間,各社員工與員工之間,大家比學趕幫,互相鼓勵,共同提高,形成一個團結戰鬥的集體,一個奮發有為的集體,一個不斷進步的集體,才能取得很好的業績,也使農信的明天更加美好。
三、服務至上。在這次培訓中,禮儀課老師講授了:學會去讚美、發現別人的優點,學會傾聽和微笑;學會著裝莊重,舉止得體,彰顯職業品味;了解交際要點,提高交際能力,把握每一個機會,不錯失優良客戶;提升職業公信度,贏得客戶的信賴,增加客戶;用包容的心態去看待事物,通過塑造個人的職業形象,提升銀行公眾形象。總之,要設法使我們的禮儀禮節和良好的服務能夠給客戶留下美好的印象。農信社作為一家服務“三農”主力軍的銀行,我們不僅要具有先進的設施,舒適的裝潢,優雅的環境,更要擁有優質良好的服務,然而這些服務的前提是必須給客人留下良好的第一印象。為了切實規範服務行為,我們必須按培訓中所講的服務禮儀要求,努力讓自己的規範服務成為習慣,做到標準化、正規化,在為客戶提供優質服務的同時,體現自身服務的價值,展示良好的個人修養,通過個人的專業形象與風度,加上周到的服務,提升客戶感知的銀行形象。
四、道德建設是員工職業生涯發展的基礎。銀行是個充滿誘惑的地方,尤其我們作為一線櫃員每天都要與錢打交道,這就要求我們言行可靠,品格正直。山西“日昇昌”票號教導我們“重信用,除虛偽,敦品行,貴忠誠,鄙利己,奉博愛,喜辛苦,戒奢侈”。只有愛國愛行,敬業樂業,紮實工作,才能為農信社做出積極貢獻,才能為自己的發展營造良好的環境。
人生是一個存在的過程,人生是一個不以生為始,不以死為終的過程。這次培訓時間雖然短,但是收穫很多。讓我在學到很多知識的同時也深刻認識到作為非財經專業學生我經濟知識的缺乏。在以後的工作中要多向老員工請教學習。像敬仰上帝一樣敬仰自己的職業,像熱愛生命一樣熱愛自己的工作,我相信,千里之行,始於足下,我會在今後的工作中踏實勤懇,把學到的知識運用到工作中,做一個有責任心,充滿自信的農信新人!
學員培訓學習成果總結報告 篇2
一、上半年培訓總體開展情況
1、培訓開展次數
根據20xx年公司年度培訓計畫,計畫開展151次培訓,截止5月底,年度培訓計畫已完成148次培訓,培訓計畫完成率98.01%,計畫外另行增加培訓3次。公司每月平均開展30次培訓。其中,礦山分廠平均每月開展4次培訓,製造分廠平均每月4次培訓,水泥分廠平均每月4次培訓,其他各職能部門平均每月18次培訓。
2、培訓考核情況
辦公室每月對各部門培訓開展情況進行檢查並下發檢查通報對部門分管領導和培訓管理人員進行獎勵和考核,截止至5月底,考核28人次,獎勵17人次。
3、培訓費支付情況
按照《員工培訓管理暫行規定》的規定,培訓費共支付培訓費用12350元,占上半年培訓計畫費用15100元的81.79%。
二、20xx年培訓中存在的主要問題
1、部門個別培訓分管領導對部門培訓工作重視程度不夠,部門培訓工作未落實到位。
2、部門培訓管理員,未能有效監督部門培訓工作的開展,對本部門的培訓開展情況了解程度不夠。
3、少數授課人的培訓材料準備不充分,培訓流於形式,直接影響培訓效果。
4、少數培訓責任人的培訓材料未按要求進行整理。
5、少數培訓責任人上交到辦公室的培訓檔案材料不完整。
三、下半年年培訓管理建議
根據上半年年每月辦公室對各部門培訓檢查情況,對下半年年培訓管理建議如下:
1、培訓內容方面,儘量立足員工崗位應知應會需要,貼切生產實際,提高培訓內容的實用性,切忌培訓內容空洞化。
2、培訓數量和質量方面,在保證質量的同時增加員工的培訓次數,切實增強培訓效果,生產部門每個工段每月原則上開展1次培訓,職能每個部門根據實際情況開展2—3次培訓。
3、加大對各部門培訓檢查力度,深入部門、現場,重點加強培訓考核驗證工作,杜絕培訓工作隨意性和形式化。
4、有針對性的開展新進員工培訓,幫助其儘快融入企。督促各部門需持續加強對新進員工的關注力度,結合新進員工的崗位特徵和思想波動情況,每月定期的開展一些有針對性的培訓,讓新進員工熟悉自己的崗位說明書、工作職責、上崗標準、操作規程,幫助其儘快融入企業,建立對企業長遠的歸屬感,與企業共同成長與發展,降低新進員工的流失率。
5、授課人應提前做好培訓準備工作。各部門培訓管理員督促授課人培訓前應認真審核培訓內容和培訓材料,選擇針對性較強的培訓材料,培訓內容涉及相關檔案、制度需認真吸收、轉化,同時多結合公司生產中的案例,多做分析,多做講解。辦公室將繼續加大檢查力度,對培訓材料準備不充分,單純為完成培訓任務或為應付月底檢查而開展培訓的責任人給予考核。同時選擇現場操作、PPT幻燈片授課、會議研討等形式的培訓在培訓材料中需體現整個培訓過程。
學員培訓學習成果總結報告 篇3
為加強學生消防安全意識,提高防火自救能力,醫科大學第一臨床第二黨總支組織實施了學生消防逃生演練和安全教育講座,讓全體學生在模擬火災現場中掌握組織疏散學生的基本常識,讓學生掌握火災中逃生的方法及自救互救的技能。
演練當天學生們正在宿舍休息,突然間,“火警信號”響起,輔導員按照消防預案的安排立即到位,組織學生迅速站隊。負責各個樓道口的老師立即到位,協助疏散學生逃生,按照消防疏散路線向學校操場疏散,大家用濕毛巾捂住鼻子湧向樓梯。事先安排的各樓道口有關教師裡應外合疏散撤離的學生。整個過程有條不絮,前後僅用2分多鐘,學生已安全疏散到操場。沒有出現一個學生留在現場,也沒有出現因為擁擠而造成的意外事故發生。
隨後醫科大學保衛處處長在體育館給第一臨床第二黨總支全體師生進行了題為《第一臨床學院二總支安全教育暨逃生自救與消防演練》的演講。趙老師的演講繪聲繪色,詳細具體,分別從預防火災、治安防治、交通安全三方面給同學們講解安全自救知識,並加以近幾年國內的真實案例警醒同學們。為了加強安全防火教育,趙老師還親自演示用滅火器救火的正確操作。趙老師激情洋溢的演講剛結束,就傳來了同學們雷鳴般的掌聲。
全體師生退場後,在校籃球場,趙老師又組織了滅火演練,我第一臨床學院第二黨總支各專業同學積極參與,通過實踐真正掌握了正確的滅火操作。在一陣陣騰起的滅火粉塵中,這次安全教育暨逃生自救與消防演練圓滿結束。
本次逃生演練從學生人身和利益出發,以模擬火災現場的形式幫助學生學會逃生自救,對啟發學生了解消防安全知識起到指導作用。趙老師的動情演講讓同學們從中受益匪淺,學會了一些基本的防火自救技能,提高了消防安全意識,切實做到了防患於未然。
最珍貴的是生命、是幸福、是安全。
人的生命至高無上,然而安全是幸福生活的重要保障。因此在歡樂時,我們要時刻敲響安全警鐘,多一份安全思想,少一份事故危機。
從第一臨床學院二總支對我們進行逃生疏散演習到安全教育演講中,讓我們感受到學校對安全的重視,以及演講中講到的事例,讓我們感受到生命誠可貴,安全價更高。在我們身邊有許多意外和不幸,因此我們每個同學都要樹立安全第一的思想,同時安全責任重大,因此我們都要嚴於律己,切實履行安全職責,保障安全。
作為一名合格的大學生,我們要增強安全防範意識,消除安全隱患,同時還要遵守校紀校規,增強政治明銳性、提高防範能力,更重要的是要掌握安全知識提高防範技能。
生命如同鮮花一樣嬌艷綻放著生命,美麗的生命只有一次,人生的花季只有一次,青春的火焰也只綻放一次,怎能不珍惜這段美好的時光呢?因此我們要以安全為首,敲響安全的警鐘,奏響生命的樂章,讓生命之花開得更加絢麗。