三、精心組織，深入開展縣委書記大接訪活動
根據6月28日中央和省、市處理突出信訪問題及群體性事件電視電話會議精神，我縣於7月11日在**一中開展縣委書記大接訪活動。本次接訪活動有22名縣處級領導、37個相關單位主要負責人和9個鄉（鎮）書記參加，共接待來訪民眾106批、510人次，所反映的106件信訪問題涉及城鎮房屋拆遷、勞動社保、庫區移民、山林糾紛等15個方面。經過現場調處，轉縣直機關辦理76件，轉鄉鎮辦理14件，當場解決13件，疏導解決2件，不能解決1件，收到較好反響。
1、高度重視，紮實做好準備工作。7月1日，縣委召開常委（擴大）會議，專題研究部署“縣委書記大接訪”活動。一是認真制定方案，對活動目標、接訪時間、接訪形式、後勤保障等方面做出了具體部署，並提前將活動的時間、地點、接訪人員等事項通過新聞媒體、發布公告等形式向社會公布。二是做好預測工作。信訪局和縣直有關單位把重信重訪和省、市交辦的案件列為重點信訪對象並進行了全面排查，共排查預測信訪問題75件，基本掌握了來訪者情況、反映的問題及可能出現的情況。三是提前開展下訪。7月9日之前，各鄉（鎮）黨政主要領導安排一天時間開展了接訪活動，掛鄉（鎮）縣領導參加了所掛鄉（鎮）的接訪活動，共接待民眾來訪54批159人次，為縣委書記大接訪活動做好準備。四是落實保障。從財政、民政、慈善總會等渠道籌集18萬元作為涉法涉訴救助資金，解決“法度之外、情理之中”的重點信訪問題。
2、熱忱服務，營造親民和諧氛圍。設立林業城建土地、涉法涉訴、社會保障、綜合等四個接訪組，縣四套班子主要領導分別參加四個小組的接訪。同時，抽調30多名工作人員組成登記、引導、記錄和保衛四個後勤保障組，耐心細緻地為來訪民眾做好服務工作，確保上訪民眾能在和諧順暢的氛圍下反映問題。整個接訪活動現場秩序井然，沒有發生一起爭吵的信訪問題，更沒有發生失控性民眾事件。
3、明確責任，落實包案領導。現場接訪結束後，縣信訪局及時對所有來訪人員、信訪內容、責任單位、辦理情況進行歸類、匯總。7月14日，縣委、縣政府再次召開信訪工作專題會議，通報了縣委書記大接訪活動情況，進一步明確了包案領導和責任單位，並提出了解決信訪問題的相關要求。次日，各包案縣領導與責任部門即擬定初步協調解決方案，並深入實地協調處置信訪問題，推動工作的有效落實。
4、務求實效，確保案結事了。本次大接訪活動以切實維護人民民眾根本利益為出發點，取得了一定成效。一是一些老信訪問題得到了有效解決。如：張綱壽不服公安部和省、市公安部門法醫對其兒子的死亡鑑定，多次到縣、市、省上訪，並兩次進京。鑒於此事給其家庭帶來了沉重打擊，我們本著以人為本的原則，與其面對面協商後作出了極大讓步，最終達成協定，使該案件息訴罷訪。二是一些民眾反映強烈的問題得到了滿意的答覆。如：民眾反映城北二巷移動機站輻射影響健康問題，縣領導當場責令有關部門採取措施加以解決，切實維護民眾切身利益。三是一些當前無法解決的問題，通過我們的耐心教育疏導，防止了事態擴大。
四、求真務實，全力以赴做好下半年信訪工作
在市委、市政府的正確領導和上級有關業務部門的關心指導下，經過前段時間全縣上下的的努力，我縣信訪和安定穩定工作取得了一定的成效。但我們也清醒地看到信訪工作中存在的一些不容忽視的問題，如：有的歷史遺留問題時間跨度長，特別是一些問題政策界限模糊、牽涉面廣，難以解決；個別上訪民眾要求過高，地方財政困難，增加了協調解決的難度。我們將以這次督查為契機，進一步求真務實、強化措施，全力做好信訪工作，切實維護安定和諧的政治局面。