6、個人違法和外部欺詐是我國商業銀行操作風險的主要誘因
在168件案例中，個人違法占32％，外部欺詐為22％。外部欺詐在國外同樣是主要風險。
（五）結論：操作風險是銀行最大風險
據統計，國內商業銀行的操作風險損失事件58％來自內部欺詐，損失金額49％發生在信貸環節。XX年10月30日清華大學和甫瀚公司(protiviti)聯合發布的《全國城市商行內控機制調研報告》稱，大部分城市商業銀行雖然建立了現代公司治理架構，但職責劃分不清，角色重疊，監督和執行不力。只有43％的受訪者認為其內控方案和政策是由董事會或審計委員會審批的，其餘的銀行是由其他部門或其他方式來批准及確認的。在風險識別和處理、數據準確性等方面人為因素影響過大，對自動系統和標準化方法的使用不足。據銀監會操作風險案件專項治理工作調查，截至XX年8月底，工、農、中、建、交五大銀行全年共發現了182起違規事件，案件高發的壓力依然存在。
操作風險近年來給中國銀行業造成重大損失，其存在的廣泛性和複雜性與目前國內銀行對操作風險管控的嚴重不足所形成的巨大反差，也使得人們十分擔憂。因此，我國商業銀行應將操作風險管理作為風險管控重點，並通過加強基礎管理和內部控制體系建設，來防範操作風險。