公路收費站爭先創優活動匯報材料

3、為努力提高員工的思想素質和職業道德,確立“早教育、早培養”的工作思路,以保持共產黨員先進性教育為契機,組織職工挖掘身邊優秀共產黨員的典型事跡,積極參與“我心目中的共產黨員”的徵文和演講活動,引導廣大團員青年積極投入,刻苦鑽研,本著“立足現實求發展、穩操勝券求進步、踏踏實實做工作”的理念,積極向黨組織靠攏,爭取早日加入中國共產黨。

4、成立了各種興趣小組,如:書法、繪畫等,豐富多采的業餘生活給職工們提供了展示聰明才智的機會,使職工切實感到收費站不僅是工作場所,也是成長成才的學校。

5、為樹立“終身學習、追求知識,崇尚科學、超越自我,與時俱進、開拓創新”的思想境界,營造學習工作化、工作學習化的濃厚氛圍,創造良好的學習環境,確立“人人學習、處處學習、時時學習、終身學習”的學習意識,設立了圖書室,購置了歷史、文學、哲學、傳記、計算機等書籍,於一、三、五下午開放,供職工借閱。

五、真情奉獻,奉行優質服務

以“一切為民眾著想,一切以民眾辦事,一切以民眾是否方便、高興、滿意”為標準,為充實服務內涵,延伸服務範圍:

1、在購買月票中,改變原來待在辦公室的被動式服務,走出大樓,通過電話提醒、預約等把服務送上門。

2、在服務特色上下功夫,在規範文明用語的同時,把原來“你好”的生硬敬語,改為“上午好”“下午好”“晚上好”等,不僅讓過往司乘人員耳目一新,還增加了親切感、誠信感。

3、設立了無償提供茶水、滅火器、藥箱、修理工具箱等便民服務,熱情地為司乘人員排憂解難。

六、溫暖人心,開展公益活動

為樹立人生的價值不在獲取而在付出的崇高境界,鼓勵團員青年立志反哺社會:

1、開展了“伸出您的雙手、獻出您的愛心”無償獻血活動,團員青年們積極回響,踴躍報名,把無償獻血當作對社會應盡的義務、愛心、責任,充分意識到無償獻血的高尚風格。

2、八月臨近開學之際,開展對口扶貧幫困計畫,團支部61人義務捐款一千多元,資助北橋鎮的2名貧困學生全年學雜費,幫助他們完成國小的學業,並且要把這種愛心捐助活動深入廣泛地開展下去,。

3、臨近中秋佳節,站部組織人員給敬老院的孤寡老人送溫暖,送去了水果、月餅等過節禮品。

七、搭建平台,提供展示舞台

時代競爭的前提,現代管理的要求,都集中在人的身上,在探求蘇虞張一級公路北橋收費站發展的過程中,一切起點和終點,一切目的和結果,也都集中在人才上:

1、首先在管理人員的聘用上找到了突破口,採用競聘上崗、民主測評、任前公示的方式,體現“公平、公開、公正”的原則,為有意在管理崗位一展才華的職工提供一個平台。

2、其次鼓勵並推薦有特長的職工積極參加文藝活動,青工袁婷同志的徵文《讀“決不安於現狀”有感》在公路處舉辦的“文化月”活動中,獲得了“讀一本好書”的一等獎。楊韋華同志在交通局舉辦的“黨員先進性教育知識競賽”中,獲得了二等獎的好成績,等同志在公路處舉辦的“我心目中的共產黨員”演講比賽中,分獲二、三等獎,排練的朗誦《凝固的樂章》參加交通局舉辦的“蘇嘉杭杯”先行者之歌詩朗誦比賽獲得創作獎和優秀獎。排練了的集體舞蹈《又唱江南》和獨舞《雨竹林》參加了演出獲得好評。

又至歲末,不管是成績還是遺憾都已成為過去,在新的一年到來之際,我們也開始謀劃來年工作:一是拓展管理的廣度和深度,努力培養業務能手,全面提高職工的整體素質;二是樹立職工的大局意識、創新意識,提供更多的機會發揮他們的主動性和創造性。