維護社會穩定工作總結 篇1
20xx年以來，我局在縣委、縣政府的正確領導下，在相關的密切配合下，認真做好維護社會穩定工作，現將有關工作情況總結如下：
一、加強領導，落實責任
我局成立了以局長為組長、副局長為副組長，局工作人員為成員的維穩工作領導小組，日常工作由局辦公室具體負責。對貫徹落實中央、省、市、縣維穩工作和社會安全事件應對工作作出部署和要求。
按照《XX縣維護社會穩定工作責任追究實施辦法（試行）》的要求，建立維護社會穩定工作領導幹部述職、考核制度。進一步完善目標考核機制，強化日常監控，將班子成員化解穩定隱患的實效、維護穩定的實績納入考核的重要內容。認真貫徹《關於積極預防和妥善處置工作意見》，高度重視涉穩問題化解和涉穩事件的處置。
二、進一步加強社會安全事件應對工作機制建設
1、深入調研，找準癥結。
2、繼續加強對穩定隱患的排掌控。堅持月查月報制度，針對敏感時期、重大活動、重要政策出台適時進行專項排查，主動發現，及早預警，超前化解。對排查出的隱患加強跟蹤督辦，及時化解。
3、大力加強預警預測機制建設。狠抓以秘密力量和秘密手段為重點的業務基礎建設，加強經常性基礎調查、情報信息分析，有針對性地做好工作，切實提高預警能力。重點抓好人民內部矛盾、等邪教組織深層次信息的掌控。嚴格執行了“零報告”和值班制度。
4、完善快速反應處置機制。進一步強化了快速反應機制建設，構建處置的組織指揮、力量配置、裝備保障等工作體系，做到一旦發生能夠快速反應，快速進入狀態，快速妥善處置。
5、建立競爭激勵機制建設。
建立了“一崗雙責”、“一票否決”制度，形成了黨政統一指揮領導，齊抓共管的工作格局。
6、加強了信訪工作。
認真做好民眾來信來訪的處理，對反映舉報的問題，及時進行了解決、處理和上報。加強了與上級紀檢監察部門和財政、審計、法務部門的協調聯繫，整合了信訪資源。開展了集中接訪工作，解決了部分信訪老大難問題。
三、加強基礎建設，築牢第一道防線
1、加強組織建設。大力加強局黨支部、行政班子建設，充分發揮基層組織和幹部在發現和化解矛盾糾紛中的優勢，使維穩工作關口前移、重心前移、工作前移，打牢維護社會穩定的“第一道防線”。
2、整合資源，強化基層調解。大力加強和創新基層人民調解、行政調解工作，積極構建支部、行政統一協調，各方力量積極參與的基層不穩定因素“大調解”機制，形成化解不穩定因素的綜合優勢，做到有紛必調，有調必果，有果必公，確保矛盾糾紛在單位內部得以化解和消除。
3、建立健全網路和保密工作的機制。制定保密工作、網路管理制度，增強國家安全意識、反恐意識，切實做好人民防線和保密工作。
四、嚴格考核獎懲
建立健全維護社會穩定工作督查制度，認真貫徹落實縣委、縣政府關於維護社會穩定工作的方針、政策的情況進行督促檢查，及時發現工作中存在的問題，對認識不到位、不重視、措施不落實的現象進行了批評和糾正，並將開展維護社會穩定工作的情況納入全年綜合目標考核內容，逗硬考核。
維護社會穩定工作總結 篇2
一、加強維穩長效機制建設，確保維穩工作順利開展
維穩長效機制的建設是維護社會和諧穩定的重要基礎，社區與“強化基本創新機制，重點突破，全面提升：為目標，進一步健全主體機制，應急處置機制，使社區維穩工作有了很大提高，嚴格按照年初制定的工作目標認真抓落實，切實保障維穩工作紮實有效。
二、齊心協力抓維穩，共同努力保平安
社區上下協作齊心協力抓好維穩工作，切實解決維穩工作中的突出問題，真正把解決突出問題作為抓好維穩工作的切入點，一是全力抓好元旦、春節、州慶、五一、國家省、州、市兩會、茶博會、火把節、十八大期間的穩定形式確保了各種重大節日期間的社會穩定，經濟繁榮，社區居民安居樂業。二是紮實做好企業改制後存在的遺留問題的穩定工作，最大限度的排查化解矛盾，真正維護了社區的穩定。
三、大力開展矛盾糾紛排查調處，有效化解不穩定因素
排查化解調處各種矛盾糾紛和不穩定因素是維穩工作的有效措施，社區一隻堅持每月一次不穩定因素和矛盾糾紛集中排查調處制度，日常發現不穩定問題及時進行堅決，認真做好民眾來信來訪工作，建立健全來信來訪制度，爭取把矛盾糾紛處理在萌芽狀態，積極主動的控制矛盾糾紛的升級擴大現象，矛盾糾紛不推諉，不上交。
四、取得的成績和存在的不足
1、一年來社維護社會穩定工作取得了較好的成績，特別是在多次重大活動期間，節假日，十八大等等期間成功的做好了信訪維穩工作。
2、一年來沒有發生上昆和赴京上訪的群體和個人事件。
3、因為社區組建不久，轄區維穩情況掌握不是很充分，對部分重點人員掌控難度相對較大。
4、因為企業改制遺留問題長時間得不到解決，存在部分企業改制職工群體性上訪事情時有發生。
5、下崗失業人員在不斷增加，在就業壓力太大，給維護社會穩定工作增加困難。
五、明年工作打算
1、社區明年的維護是穩定工作將繼續按照XX鎮黨委政府提出的發展促穩定，解困保穩定的工作思路開展維護社會穩定工作。
2、立足於抓早、抓小、抓落實，在妥善解決好已有矛盾的基礎上，積極防範於未然。
3、配合好上級相關部門做好改制企業職工的思想工作，儘量減少上訪人數和上訪次數。
4、以強化維穩長效機制，妥善處理好人們內部矛盾，加快平安社區建設活動為重點，進一步提升維護社會穩定的能力，為又好又快的發展創造和諧穩定的社會環境。
維護社會穩定工作總結 篇3
今年在縣委、縣政府、縣維穩辦的領導和指導下，古鎮維護社會穩定工作以科學發展觀為指導，深入學習實踐努力營造良好的社會環境，全面推動古鎮社會政治穩定，經濟跨越式發展，各項工作均順利開展並取得了一定成效，現就20__年維穩工作總結如下：
一、切實加強對社會穩定工作的組織領導
管委會一直重視維護社會穩定工作，為進一步加強景區維護社會穩定工作的領導，成立了維護社會穩定領導小組。由主要領導負總責，分管領導具體抓，站在構建社會主義和諧社會的高度，牢固樹立“穩定是第一責任”的思想，切實加強領導，狠抓各項社會穩定措施的落實，結合景區實際，專題研究部署重點單位、重要時段、重點人員、重點區域的社會穩定工作，制定了嚴密的防範措施，細化並落實各環節和崗位的安全穩定責任的落實，做到及時發現、及時解決，把不穩定的因素消滅在未萌芽狀態之中。
二、全面落實各項安全穩定措施
一是加大了矛盾糾紛排查力度，切實掌握對重點領域、重點行業、重點人員的動向。發現苗頭提前預警，及時化解，對一些化解有難度的落實了跟蹤穩控措施，動員各方面力量，參與到排查和調處不穩定因素工作中來，儘可能地將不穩定因素處理在基層，並及時將排查情況及時上報，做到經
常化、制度化。二是加大了突發問題調處力度，對一些突出問題認真進行梳理，分類研究，逐一落實承辦人員和承辦時限，集中時間、集中精力切實解決了民眾關心，社會關注的熱難點問題，堅決防止簡單問題複雜化，個體問題民眾化、經濟問題政治化、局部問題擴大化。在重大節慶活動、節假日期間全天候排查解決民眾、經營戶的矛盾糾紛，平時做到每月進行一次排查調處工作，值班電話保證二十四小時暢通，累計處理旅遊投訴4起，涉及遊客20人，都能及時處理化解，防止了矛盾擴大化。
三、強化宣傳，切實掌握社會穩定工作主動權
在景區加強正面宣傳和輿論引導，大力宣傳黨和政府為解決民生問題作出的努力和採取的措施，宣傳各行各業湧現出來的模範人物和先進事跡，宣傳社會主義法治理念，建立健全相關工作機制，及時掌握了解不穩定動向，牢牢把握工作主動權，尤其是在重要節假日期間，堅持每日報送信息，有事報事，無事報平安，堅決防止瞞報、漏報和錯報，對故意瞞報，緩報造成工作被動和惡劣影響的，將嚴肅追究責任。
在縣委縣政府的正確領導下，在各部門的密切配合，齊抓共管下，古鎮景區在20__年沒有發生一起民眾上訪事件。
維護社會穩定工作總結 篇4
20xx年，在縣委、縣政府的正確領導下，在縣社會治安綜合治理辦公室XX縣“平安單位”創建辦公室的業務指導下，我委認真開展了社會治安綜合治理維護穩定和鞏固平安建設各項工作，取得了一定的成績，收到了良好的效果。現將工作總結如下：
一、加強內部管理，認真落實領導責任制
(一)組織機構健全
我委於今年5月5日與縣委、縣政府簽訂了《20xx年度XX縣社會治安綜合治理維護穩定委員會成員單位目標管理責任書》後，委領導班子高度重視社會治安綜合治理暨深化“平安單位”創建工作，及時召開委務會，對社會治安綜合治理維護穩定和創建“平安單位”工作作了全面部署。調整充實了民宗委創建“平安單位”工作領導小組。領導小組組長由主任姚行鑫擔任，副組長由黨支部書記庫爾班·吐爾遜和副主任吳博華擔任，相關人員為成員。創建辦設在辦公室，辦公室主任由吳博華兼任，巴吐爾、馬文梅為辦公室成員，辦公室負責日常工作。黨支部書記庫爾班·吐爾遜分管此項工作，責任到人。
(二)創建工作措施落實
我委領導班子把全縣綜治維穩工作列入議事日程,經常對全縣民族團結、宗教穩定工作進行調研，並對影響民族團結、宗教穩定的隱患進行排查，積極採取有效措施，切實做好民族團結和社會穩定工作。一是對民族團結、宗教維穩工作，我委積極做好民族政策和法律、法規宣傳教育工作;二是建立了比較完善的接待制度、檔案綜合管理制度等，形成了以“制度管人”的良好風氣;三是單位與各室、職工簽定責任書共同維護單位平安穩定。
(三)召開全縣民族宗教統戰工作會議
經縣委、政府批准，4月8日，組織召XX縣民族宗教統戰工作會議。鄉鎮分管領導、領導小組成員等參加了會議。會議傳達了自治區、自治州民族宗教工作會議精神，總結了20__年我縣民族宗教工作情況。安排布置了20xx年工作任務。要求與會人員高度重視民族宗教管理工作，明確工作任務，維護穩定，為構建和諧博湖努力工作。
(四)組織實施好雙目標管理工作
為使我縣民族團結宗教穩定工作有效的開展，我委認真貫徹落實好《自治州20xx年民族宗教目標管理責任制》，對轄區內的民族宗教熱點、難點問題進行排查分析。按照分級管理的原則認真處理好影響民族團結、宗教穩定的各種隱患。使各級黨委、政府任務明確，責任到位，形成齊抓共管的良好局面。
二、認真履行成員單位職責、維護民族團結穩定
我委在努力探索穩定工作機制的同時，認真貫徹落實縣委召開的全縣政法工作會議精神，按照簽訂的責任書，結合本單位工作實際，把綜治維穩工作與本系統民族宗教團結穩定目標管理工作結合在一起，積極採取有效措施，發揮成員單位職責。
(一)為進一步做好民族團結穩定工作，確保轄區民族團結、社會穩定，我委將做好20xx年全縣影響民族團結矛盾糾紛和熱點問題排查擺上重要工作日程。
結合當前開展的“去極端化”活動為契機，在公安局，維穩辦等部門的協同配合下，針對今年來存在的矛盾糾紛以及可能誘發的各種不安定隱患，認真進行調研排查工作。
(二)開展全面、深入、細緻的“大排查”工作。
在委社會管理綜合治理領導的帶領下，對我委各科室重點部門進行了重點排查，財務室的財務安全管理、庫房保管管理及各科室醫療安全等問題進行了重點排查，重點查找治安綜合治理工作中的薄弱環節，把委治安重點存在問題的底數真正摸清、摸全、摸透，並逐一進行了登記造冊和備案。牢牢把握‘三個查清弄準”的要求，按照轄區不漏戶、戶不漏人的原則，對出租屋及流動人口逐門逐戶進行了地毯式排查，並逐一進行了登記造冊和備案，通過排查，摸清了出租房屋及流動人口的具體清況，對維護委治安秩序及和諧穩定，促進委德定團結起到了一定得作用。
(三) 加強組織領導，明確工作職責。
加強黨對宗教工作的領導是做好新時期宗教工作的根本保證。我縣各級黨政十分重視此項工作。一是縣委成立了統戰工作領導小組，並根據人員變動及時進行調整。規定縣委常委會每年至少聽取統戰工作匯報，研究解決工作中的問題和困難。二是健全了鄉鎮統戰、宗教工作領導機構，各鄉鎮都配備了專（兼）職統戰、宗教幹事。三是落實了縣、鄉、村三級領導幹部聯繫宗教場所制度和與宗教人士談話制度，要求縣級領導幹部每月至少一次，鄉鎮科級領導幹部和村幹部每月至少兩次，敏感時期每周一次，與宗教人士談話，了解掌握宗教場所情況和宗教人士思想動態，幫助解決實際問題。全縣現有30名副縣級以上領導，52名副科級以上領導和42名村幹部與宗教場所和宗教人士建立了聯繫談話制度，收到了較好的效果。四是層層簽訂責任狀，一級抓一級，一級向一級負責，強化了責任意識。全縣自上而下緊密結合維護社會穩定，加強民族團結，強化宗教活動的管理，層層簽訂了社會治安綜合治理責任狀，堅持“一把手”負責制，綜治責任狀中，統戰、民族宗教工作方面的分值占一定的比例，突出宗教方面抓穩定的重要性。由於領導重視，責任明確，措施到位，形成了良好的工作局面，逐步實現了宗教場所規範化管理。
（四）健全各項制度，規範工作機制。
根據黨的宗教政策和國家法律、法規，結合宗教工作的特點，我縣對各項宗教事務實行制度化管理，制定了《宗教活動場所民主管理機構職責》、《宗教活動場所翻新、維修制度》、《宗教教職人員職責》、《領導幹部聯繫宗教活動場所與宗教人士談話制度》、《宗教人士外出請假制度》、《宗教人士例會學習制度》等14項工作管理制度，並且狠抓各項制度的落實，切實把宗教事務的管理納入制度化、法制化軌道，不斷規範民族宗教事務管理行政執法行為，提高了依法管理宗教事務的水平。
（五）加強督促檢查，強化管理，落實了各項工作。
為依法加強對宗教事務的管理，我縣採取了以下工作措施，一是建立健全了宗教活動場所和宗教人士的檔案，完善了宗教活動場所信息錄入系統，掌握了全縣宗教活動場所和宗教人士的基本情況，做到了心中有數；二是堅持經常性深入每個宗教活動場所檢查宗教活動開展情況，了解宗教人士和信教民眾思想狀況。尤其在春節、“兩會”期間、齋月、肉孜節等重大節日和敏感時期，每個宗教活動場所都要巡查一次，每周到5-8個宗教活動場所進行檢查，對宗教是否干預行政、司法、教育等現象和是否強迫他人信教、封齋、穿著宗教服飾的現象進行檢查，發現問題，及時糾正、處理。截止目前，我委到全縣各宗教活動場所執法檢查68場次。三是建立了縣、鄉、村三級信息網路，發現宗教活動場所有不穩定因素，及時就地處理解決；四是堅持宗教人士例會學習制度，加強對宗教人士進行黨的民族宗教政策和國家法律法規的宣傳教育，不斷提高宗教人士的政策水平和遵紀守法意識；五是定期對各鄉（鎮）領導幹部聯繫宗教活動場所制度的落實情況經常進行檢查督促和開展宗教事務執法檢查；六是開展了制止零散朝覲活動專項治理工作，對穆 斯林宗教人士和信教民眾進行了朝覲政策宣傳教育，對擬出國零散朝覲人員開展了勸堵工作，取得了明顯成效。七是按照自治區申請朝覲報名排隊管理辦法，對申請朝覲人員進行了嚴格審查，完成了朝覲人員體檢、疫苗注射等行前準備工作，20xx年擬安排8名穆 斯林公民出國朝覲。八是根據平安單位創建標準，結合宗教活動場所實際，制訂了《平安宗教活動場所標準》，開展了平安宗教活動場所創建活動。九是認真開展了宗教人士例會學習和集中培訓工作。每月15日組織全縣宗教人士開展政策和法律法規學習，不斷提高宗教人士的政治覺悟和遵紀守法意識。十是積極利用科技之冬活動平台，安排專人對基層民眾進行黨的民族宗教政策和宗教法律法規的宣傳教育。
一年來，我委認真履行社會治安綜合治理維護穩定目標管理責任，結合本單位工作實際，充分發揮了成員單位的職能作用，全年無一影響民族團結、宗教穩定的事件發生。在今後的工作中我委將一如繼往地做好社會治安綜合治理維護穩定工作，積極發揮成員單位的職責，為建設平安博湖和諧社會作出部門應有的貢獻。
維護社會穩定工作總結 篇5
國慶節、省十三運即將來臨，為確保節日期間社區環境和諧穩定，使居民度過一個歡樂、平安、祥和的節日，天后宮社區結合自身實際，積極採取各項措施，全力做好國慶節和省運會期間社會安全穩定工作。
一是強化責任，狠抓落實。社區專題召開節前安全維穩工作布置會，分析當前安全維穩工作重點、工作目標、重點措施和方法步驟。嚴格執行相關制度，明確職責任務，確保全全隱患排查全面，整改到位。
二是全面排查，不留死角。對轄區內安全隱患進行了拉網式排查，特別是對經營場所開展摸底和檢查，重點檢查消防設施、安全出口和疏散通道情況，並加大宣傳教育力度，提高民眾安全意識。對檢查出的隱患採取口頭警告、發放整改告知書等形式，要求限期整改。
三是矛盾排查，及時化解。社區工作人員深入居民家中，詳細掌握老上訪戶的思想動態，切實做好穩控工作；同時主動發現、查找潛在的、隱形的各類問題，正確引導，及時化解調處。切實將問題化解在社區、化解在萌芽狀態。
四是嚴格值班，暢通渠道。嚴格落實值班制度，確保值班人員在崗在位並保持通訊暢通，遇突發事件要依據相關預案立即處置並及時上報。
維護社會穩定工作總結 篇6
今年來，我行領導高度重視信訪穩定工作，堅持以人為本、源頭治理的原則，保障了我行無重大信訪、投訴案件，無職工違法違規違紀案件。根據省、市各級關於信訪、穩定工作的要求，結合我行實際，將信訪穩定風險評估和信訪工作逐級落實到人，對每一個可能出現不穩定因素的工程項目，都全面進行了社會風險評估，確保了有備無患。現將今年上半年的工作情況匯報如下：
一、加強組織領導，完善管理制度
落實信訪基礎工作信訪工作是維護社會穩定，解決民眾最關心、最直接、最實際的問題的必要要求，我行為加強信訪工作，不斷健全和鞏固信訪工作隊伍，成立了以行一把手負責，副行長、紀委書記為副組長，相關科室領導為成員的信訪穩定評估領導小組，日常信訪工作由稽核監察科負責落實。
同時，我行結合實際，制定了信訪管理制度，明確了各類矛盾處理職責分工，將信訪案件按各自職責範圍落實到各相關科室認真處理，將矛盾消除在萌芽期，重點對涉及民生、涉及社會管理等關鍵環節問題，由信訪領導小組聯合處理。
我行對信訪工作高度重視，雖然我行今年上半年沒有收到信訪件，但我們仍然紮實開展工作，成績效果顯著。
二、暢通訴求渠道，健全協調製度
落實信訪保障工作由於社會快速發展，民眾思想活動的多樣性、差異性、選擇性增強，要求社會公平公開公正日益明顯，積極參與社會決策、監督的民主意識增強。我行紮實開展行政民主管理，強化服務型商業部門建設，同時，為消除客戶與企業、員工與單位等矛盾，增加銀行與政府的聯繫，調解社會矛盾，實現早發現早處理，保障信訪工作紮實推進。一是實行重大事項重大決定進行民主評議和公示的原則。二是抓好業務信息公開，拓展信息公開範圍。我監督我行信貸、存款、優質服務業務拓展，我行公開監督電話4個，公開信箱1個，不斷暢通民眾訴求渠道，積極完善網路溝通平台，及時處理信訪信件。三是設定信訪接待室。明確了接待人員和職責，四是建立信訪登記制度。對每一起來人信訪案件都進行詳細登記，落實具體辦理人員，並即時將辦理結果反饋給來訪人。
三、抓好關鍵環節和重要領域，排查矛盾風險，落實信訪重點工作
我行以人為本，源頭管理的原則，著重抓好關鍵環節和重要領域的信訪工作。一是了解職工的思想動態，查找易產生矛盾糾紛的環節、部位，員工是否有不滿情緒；二是制定方案，完善措施，及時排除和化解矛盾糾紛；三是認真執行各項制度，嚴格實行社務公開制度，將信貸、財務、人事、工資費用和福利待遇、幹部任免情況每月末向職工公開，接受民眾的監督，避免矛盾糾紛的產生。
四、存在的問題和下一步工作打算
雖然我行維穩工作有條不紊的開展，隊伍齊全，制度健全，工作紮實。但仍存在制度與落實上有差距，工作開展未深入等問題。今後，我行將進一步結合實際，提高社會穩定風險評估和維穩人員工作水平，進一步創新工作思路，完善工作機制，促進維穩和信訪工作有突破性進展，維護社會和諧公平。
維護社會穩定工作總結 篇7
導負總責，分管領導協助主要領導負全責，其他領導按分管工作分工負責的原則，做到職責明確，各負其責，逐步建立起完善的信訪工作責任體系。通過貫徹落實《信訪條例》真正建立起對信訪工作整體重視，層層重視的穩定長效領導機制;分工負責，協調配合，齊抓共管的規範化運行機制;加強巨觀指導，明確目標要求，定期檢查考核的科學管理機制;堅持各項領導制度，嚴格實行工作通報和加強責任追究的監督制約機制。二是要健全基層信訪工作網路，做到層層有信訪工作組織、有接待場所、有專兼職人員、有工作標準和制度，達到個人訪不出鄉(鎮、街)、集體訪不出區，把信訪問題解決在發生地，把矛盾化解在本區不越級。三是要建立靈敏、準確、快速的信訪排查調處制度，強化信訪預測、預警、預控能力，千方百計防止和避免個訪問題群體化，簡單問題複雜化，經濟問題政治化，局部問題社會化。通過加強對信訪問題的層層排查調處，牢牢把握化解矛盾的主動權，超前解決一批民眾反映強烈的實際問題，說服一批信訪老戶息訪息訴，消除不安定因素，達到減少重複信訪、越級信訪和集體上訪，維護全區政治安定和社會穩定。(三)暢通信訪渠道，拓展聯繫民眾的新途徑。要樹立大信訪觀念，確定大信訪思路，建立大信訪格局，形成方方面面共同重視做好信訪工作、妥善處理人民內部矛盾的強大合力。一是要建立五大機關綜合辦信訪制度。區委、人大、政府、紀檢、政法等機關信訪部門，定期溝通情況，排查各類問題，制定預案，聯手辦案，增強化解矛盾糾紛的力度。二是要創造一個良好的信訪接待條件。選擇一個合適的地點作為民眾信訪綜合接待場所，發揮群體接訪優勢，讓信訪人來有地方坐，說有專人聽，事有部門辦，反饋有結果，不出接待場所就有一個比較滿意的答覆。三是要擴大視野，把人民代表、政協委員的批評意見和建議納入大信訪網路，充分發揮代表和委員聯繫面寬、層次較高、信息靈和反映人民意願最直接、最真實、最廣泛以及做上訪民眾工作最便捷、最有說服力的優勢，化上訪為下訪，化對立為對話，化消極為積極，使人民信訪成為民眾向區委、區政府獻計獻策、參政議政的重要視窗。四是要加大地區信訪工作的協調力度。密切與企事業單位的聯繫，綜合治理，聯手辦信訪。當前，企業問題社會化已經成為信訪工作的一個熱點。為此，要積極配合企業做好職工及其家屬信訪工作，把應由社會承擔和解決的問題主動擔起來，通力協作，密切配合，為企業排憂解難，創造良好的社會環境。(四)強化依法治訪，開創信訪工作的新局面。新的形勢和任務對信訪工作提出了更高要求，而做好信訪工作、維護社會穩定，僅靠信訪部門是不夠的。要採取新形式、新舉措，加強信訪工作法制化建設，提高依法做好信訪工作的水平，不斷開創信訪工作新局面。一是要加強同司法機關的溝通聯繫，對那些涉法信訪問題以及法律法規對反映和處理程式另有規定的信訪事項，可聘請律師和法律工作者參與信訪接待，定期開展法律諮詢服務，共同會商處理疑難信訪問題，以不斷提高信訪工作的法制化水平。二是要加強同政府法制部門的合作，共同研究制定涉及行政執法投訴和行政複議方面信訪問題的接待處理辦法，以提高依法治區水平。三是要加強同勞動仲裁機構的協調，建立穩定的工作聯繫，把涉及勞動糾紛、仲裁等方面的信訪事項引導到法定程式去處理。另外，新形勢下的信訪工作對信訪工作人員的素質也提出了更高的要求，必須加強信訪部門的基礎管理。一是要大力加強信訪部門的隊伍建設，選拔配備素質高、年富力強，有一定社會工作經驗的幹部充實到信訪部門。二是要改善信訪部門的工作條件，配備必要的設備，提高辦公效率，增強工作實力，更好地發揮信訪工作在維護社會穩定中的積極作用。
維護社會穩定工作總結 篇8
關於發揮信訪工作在維護社會穩定中作用的思考摘要新形勢下，湘東區信訪工作面臨三個方面的問題：思想認識有待進一步提高、解決問題的力度有待進一步加強、信訪渠道有待進一步疏通等。針對以上三個問題，本文提出了四點建議，一是增強創新意識，確立信訪工作的新思路。二是健全工作機制，探索超前化解矛盾的新方法。三是暢通信訪渠道，拓展聯繫民眾的新途徑。四是強化依法治訪，開創信訪工作的新局面。關鍵字信訪、穩定。隨著改革的深化，開放的擴大，經濟的發展，好多長期積累的矛盾和現實的矛盾暴露出來，使得信訪工作任務越來越大，難度也越來越大。在新的歷史時期，如何發揮信訪工作在維護社會穩定中“第一信號”的作用，是我們必須認真思考的問題。一、現狀與特點從總體上講，湘東區信訪工作形勢是好的。多年來，在區委、區政府的領導下，各級領導班子堅持以“三個代表”重要思想為指導，把信訪工作擺上重要議事日程，做到了思想認識到位、領導工作到位、基層工作到位、信訪部門工作到位;各級領導幹部親自閱批重要來信，接待重要來訪，過問、處理重要信訪問題，認真聽取、採納民眾信訪中的意見和建議。一個全黨重視、上下關心信訪工作的局面正在形成。但是，我們也應清醒的看到，新形勢下的信訪工作也呈現出一些新的特點。(一)信訪問題的成因日趨複雜。從信訪渠道反映出的問題看，新時期信訪者反映的問題絕大多數都和改革的深度、開放的廣度、經濟發展的速度、民眾承受能力的程度息息相關。其反映的內容涉及社會的方方面面，直接關係到民眾切身利益，影響社會各階層，因而處理起來難度也就越大。(二)集體訪占據了主體地位。近年來，到黨政機關進行集體訪的頻率高、規模大、人數多，占據了信訪活動的主體地位，已成為影響社會穩定的一個重要因素。(三)信訪反映的熱點難點問題相對集中。涉及農村土地徵用、城鎮房屋拆遷、企業改制、環境保護、涉法涉訴、社會保障等方面的問題增多，民眾反映強烈。(四)行為激烈的異常信訪和突發事件時有發生。一些民眾抱著“不鬧不解決、大鬧大解決”以及“要想有出路，必須上馬路”的思想，動輒結隊伍、上公路、打橫幅、攔車輛、滯留哄鬧接待場所;還有一些人有意選“兩會”或重大政治活動期間集體上訪，向政府施加壓力。(五)進市赴京上訪抬頭。有的認為“機關越大頭兒越大，解決問題越快”，於是千方百計越級上訪，製造不良影響。二、問題與原因可以預見，隨著改革的深化，各種利益格局進一步調整，民眾信訪量增多的趨勢不大可能在短時期內發生根本性的改變;由於大氣候的影響，一些潛在的社會不安定因素也不大可能在短期內得到徹底消除。為適應新的形勢和任務，發揮信訪工作在維護穩定中的作用，必須在肯定成績、總結經驗的基礎上，認真分析工作中的問題和原因。(一)思想認識有待進一步提高。個別地方的領導同志對信訪工作在全黨工作大局中的地位認識不到位，擺不正改革、發展與穩定之間的關係，民眾觀念不強，對信訪工作缺乏足夠的重視和深入的研究，不出事盲目樂觀，高枕，一旦出現問題，則束手無策，怨天憂人，甚至往外一推了之。還有一些鄉鎮的幹部依法行政意識淡薄，政策觀念差，不能按市場經濟規律辦事，依然按計畫經濟、行政命令的老一套決策、指揮工作，人為地造成一些社會矛盾和信訪問題。(二)解決問題的力度有待進一步加強。一些同志解決問題怕得罪人，不敢碰硬，使民眾信訪反映的問題欠拖不決;一些同志形式主義嚴重，對民眾反映的熱點、難點問題採取迴避、推諉的態度，激起眾怒。(三)信訪渠道有待進一步疏通。部分鄉鎮還不同程度地存在著信訪渠道不夠暢通的現象。比如，信訪專兼職人員變換頻繁，組織機構不健全，制度不完善，信息反饋不及時，政治嗅覺不敏感等等，往往上訪人集結進區或去市之後才倉促應對，造成工作上的被動。三、建議與對策信訪工作是黨和政府發揚民主、體察民情、接受監督、聯繫民眾的重要渠道，也是維護社會穩定、反映社情民意的“寒暑表”、“減壓器”。在新的形勢下，必須以創新的精神做好這項工作。(一)增強創新意識，確立信訪工作的新思路。區委七屆十次全體會議確立了建設贛西先進工業區的奮鬥目標，為做好信訪工作指明了方向。要堅持用發展的眼光看問題，深刻認識深化改革、加快發展的重要性，正確認識改革發展所帶來的一些社會矛盾的必然性以及妥善處理各類社會矛盾的緊迫性，從而更加自覺地從全區工作的大局出發，堅持把發展經濟作為解決各種矛盾的根本措施，把實現好、維護好民眾的根本利益作為信訪工作的根本目的，切實增強政治觀念、全局觀念、整體觀念和責任觀念，徹底扭轉信訪工作，“兵來將擋，水來土屯”的消極被動局面，主動改進工作，克服畏難消極情緒，將維護和實現最廣大人民民眾的根本利益，作為信訪工作的出發點和落腳點，盡心竭力地為民眾辦實事、辦好事。(二)健全工作機制，探索超前化解矛盾的新方法。全區信訪工作的重點在基層，必須不斷加固信訪工作的基礎。一是要堅持黨政主要領