工作總結範文彙編 篇1
20xx年即將過去，20xx年的鐘聲將要響起，在這辭舊迎新的時刻，我把我們班組20xx年的工作做以回顧，為做好下一年度的工作做好準備。
在20xx年，公司的體制經歷了從起始到完善的轉化過程，這其中，公司領導給予我了充分的信任，讓我做了承上啟下的班組長。
在即將過去的20xx年，我們班組按照工程部的具體工作要求，做到了規範操作，確保了設備的安全和正常運行，在不同的季節及時送涼和供暖，使各樓層的客戶，客人感到滿意。
在工作時間段內，我們班組的每個同志都能夠聽從指揮，顧全大局，積極熱情配合工作，任勞任怨，能夠做到正點巡視和多巡視，及時發現問題，如：19F小管井閥門破裂，29F獨立系統交換器前端和後端的法蘭盤的軟連線損壞，集水坑的浮球開關損壞造成潛水泵無法自動啟動等故障，我們班組都能及時發現，防止了故障的進一步擴大，使公司設備處於良好的運行狀態。
在勞動紀律方面，同志們都能嚴格要求自己，提前接班，詳細了解上一班次中設備的運行情況及問題，作好交接班記錄，解決好交接班時間的尾巴問題，通過酒店四月份的培訓，全班同志還掌握了禮貌、禮儀、文明用語等知識。
在個人工作中，我能遵守各項工作制度，團結同事，保持嚴謹的工作態度，任勞任怨，嚴格要求自己，做到承上啟下的橋樑作用，及時傳達好公司領導下達的工作要求。
在下一年度的工作中，我們班組將在工程部領導下，團結一心，努力學習，提高業務技能，找出差距和不足，不驕傲，努力完成領導安排的各項工作，使我們公司興旺發達、經濟效益更上一層樓做出我們班組的貢獻。
工作總結範文彙編 篇2
一、具體工作
（一）制定教學計畫。
開學前根據新課程的要求，以及教材的編寫特點，結合本學生的實際情況，制定了一套全面系統的教學計畫。教學計畫按照學校的統一時間安排，合理設定了教學進度；根據本冊教材的訓練重點，規定了總的教學目標：培養學生的語言感受能力，形成較高的語言表達能力。學會從內容提要中體會思想，分清文章主次。會聽、會說、會寫、會閱讀。對不同的課文明確了重難點。教學計畫使整個學期的語文教學在預定的安排下，有目的、有計畫、有針對性地開展工作。
（二）精心備課。
備課是一個必不可少、十分重要的環節，備學生，又要備教法。每天我都花費大量的時間在備課上，認認真真鑽研教材和教法，尤其是實行生本教育以來，在備課上，我認真了解、分析學生的實際情況，具體問題具體分析，儘量做到因材施教。
（三）針對學生普遍存在的語文方面的弱點重點突破。
1、漢語拼音。利用早讀，教學生字時等一切可用的時間，進行複習、鞏固漢語拼音。
2、字詞記憶。從開學起，堅持對課文中的生字新詞進行讀寫、聽寫。
3、課文朗讀。課堂上用了大量的時間，對學生進行朗讀訓練與指導。並多次組織朗讀課文、詩詞的比賽。
4、閱讀。從平時上課到考試，刻意讓學生進行閱讀的訓練，多思考，多解決問題，提高閱讀水平。為進一步攻破這一難點，也為了增加課外閱讀量，每周安排一節閱讀課，專門進行閱讀訓練。
（四）針對差生，我制定了一些具體的計畫和目標，對這部分學生進行有計畫的輔導。我把這批同學分為三組。第一組是有能力提高，但平時懶的動腦筋不學的同學，對這些同學，我採取集體輔導，給他們分配固定任務，不讓他們有偷懶的機會，讓他們發揮應有的水平；第二組是肯學，但由於能力不強成績不好的同學，對這些同學要適當引導，耐心教導，慢慢提高他們的成績，且多鼓勵，讓他們明白，只要肯努力，成績就一定會提高；第三組是紀律鬆散，學習不認真，基礎又不好的同學。對這部分同學我採取個別輔導的方法，降低教學要求，重點抓基礎知識。我相信，只要堅持輔導，他們肯定有不同的進步。
（五）為了全面提高學生的語文綜合素養，採用了一些個性化的方法。
1、每位學生都有一本日記，一是將所學課文，課外閱讀中看到的優美詞句，喜歡的古詩詞，名言佳句警句等進行摘抄記錄。二是進行每天日記練寫，增加了學生語言和習作材料的積累。
2、每周寫一篇作文。一般不規定作文內容，進行自由作文。充分激發學生的寫作熱情，發展學生的創作才能。
二、所取成績。
在師生的共同努力下，本學期的語文教學取得了一定的成績。
1、圓滿完成了開學前所制定的教學目標。
2、學生的語言綜合運用能力有所提高。
3、學生的語言積累有所增加。
4、學生朗讀水平有了顯著提高。
5、後進生的轉變很大，期末檢測中，只有幾位後進生。
三、存在問題。
1、培優補差工作由於時間，人數，任務多等主客觀原因，開展較少，成效不大。
2、沒有能全面，多層次提高學生語文水平。
四、努力方向與措施
1、進一步加強理論學習，深入推進課程改革，在實踐中不斷探究、反思、總結。
2、進一步明確閱讀教學的中心地位，要切切實實學好基礎知識。
3、教學中重視學習方法的指導，特別是寫作方法的指導。在今後的教研活動中，進一步通過課題研究，通過專題指導引導教師重視對學生良好學習習慣的培養。
4、多與學生家長溝通，配合管好學生。
工作總結範文彙編 篇3
在20xx年度，20xx-20xx學年第二學期主要從事10級（1---3）班幼兒教育心理學教學，10級(1---3)班的幼兒教育思想簡介教學，周課時12節，11級（4---6）班的班主任工作；20xx-20xx學年度第一學期從事11級（1---6）班幼兒遊戲與指導的教學、11級（4、5、6）班的班主任。
在思想上，積極上進，關心政治，積極參加政治學習，並撰寫學習18大心得體會。
在教學上，對工作兢兢業業，認真負責。課前熟悉教材，翻閱教學參考資料，結合學生的特點，在此基礎上備好課。上課時，能充分調動學生的積極性，發揮學生的主動性。教師上課時注意精講。對那些比較簡單的內容就引導學生自學，培養學生的自學能力。對所講的內容做到科學性、思想性、系統性相統一。在教學中，把學生分成小組，注重對學生進行遊戲技能訓練。組織教學好。課後布置適當的作業，認真批改。期末組織好學生複習，使學生對所學的知識能形成良好的知識體系。為學生畢業考試出相應的考試卷。考試結束後認真評改試卷。並對考試中發現問題加以分析，在今後的教學中加以解決。
上課期間做到不遲到、早退、曠課，遵守學校的一切規章制度。課後加強對自身的業務學習，還注重自己的師德師風學習，努力提高自己。
班主任工作認真負責，對班上學生注重進行思想品德教育，班風好。班級多次獲獎。
工作總結範文彙編 篇4
我班有幼兒39人，男孩22人，女孩17人，這些孩子個性活潑開朗，但個性鮮明，我是一名剛畢業的學生，也是第一次真正的步進工作崗位，通過一學期的工作學習，我在各個方面都有了很大的進步，幼稚園的日常生活，與孩子溝通，與家長交流都已基本了解。我接的這個班孩子這一學期也有了很大的進步，在孩子們即將完成小班幼稚園學習任務之際，我們回首所做過的工作，總結經驗，反思不足，為了更好的完成以後的工作，進步保教質量，將《綱要》精神貫徹到一日活動中，促進幼兒身心活潑、健康成長，現將本學期工作總結如下：
一、教育教學工作
1、在教育教學工作中，我們分析本班孩子情況，根據《綱要》和教材要求，認真制定學期工作計畫，預備好每一次活動，開展了豐富多彩的教育活動，先後完成了4個主題活動，開闊了孩子們的視野，幫助他們獲得了豐富的生活經驗。我們注重發揮班級的環境作用，定期更換班級的主題牆。
我們留意培養孩子良好的學習習慣和初步的學習能力。通過教師一年的努力，他們對幼稚園的各項活動都布滿了愛好，能積極主動地參加各類教學活動，喜歡參與操縱性較強的活動，如美工活動，音樂活動等，並能學習用國語進行簡單的表達和交流，大部分幼兒能大膽地發表自己的意見，對自己動手操縱進行的探索活動和表演活動布滿了愛好和熱情，樂於勇敢地在集體眼前發言和表演。幼兒在愛好愛好的驅動下，積極參與各項娛樂表演活動。
遊戲化教學。小班教學內容以遊戲為主。為了保證每節課的質量，首先，我們給幼兒創設一個良好的環境，輕鬆的氛圍，讓幼兒有一個愉快的心情參與。其次，我們認真備課，設計好每個活動，通過各種教育手段激發幼兒學習的愛好。在教學過程中，我們努力成為孩子學習活動中的合作者、支持者、引導者。我們把“課”當成“遊戲”上，把“遊戲”當成“課”來做，從而來調動孩子學習的主動性，吸引他們學習的留意力。
2、我們重視班級常規的培養，不斷發現題目，及時解決題目。從我班男孩子比女孩子多，男孩子天性頑皮，所以我班的安全教育也是重中之重。我們隨時引導幼兒留意觀察身邊危險的地方，並講解正確的戶外活動方式，讓幼兒先尋找那些地方可能發生危險，應該怎樣玩？認真排查班級里的不安全隱患，做到早發現早解決，利用遊戲讓幼兒查找班裡不安全的地方，教育幼兒不觸摸危險的角落。如：桌縫、桌角、門、等。通過童謠教育幼兒上下樓梯要扶好，玩遊戲中不要推人，勤剪指甲不抓人。
在生活衛生習慣方面，培養幼兒養成獨立進餐、進廁、進睡，養成喝水的習慣。在喝水秩序方面，給孩子們劃清了喝水和接水的不同位置。
二、在衛生保健方面
由於孩子年齡較小，給衛生打掃工作帶來很多麻煩，我班二位老師盡心盡責地進行衛生保健工作，嚴格按照園裡的要求執行各類物品的消毒工作，腳踏實地，從不因孩子年齡小給我們帶來的不便而影響工作，讓幼兒生活在一個整潔、舒適的環境中。由於我班年齡比較小，所以我班的衛生保健工作一向也較為細緻。
我們二位老師天天都兢兢業業、細心、耐心的觀察記錄。如：嚴格記錄每位幼兒吃藥情況；不漏吃；不遲吃；晨檢時留意觀察幼兒臉色；幼兒有不舒服現象及時通知家長；因小班幼兒還不能及時的表達需要；日常生活中留意觀察幼兒臉色及表情，及時了解她的要求。特別在幼兒吃飯方面，老師更是細心照顧，不怕麻煩，引導幼兒吃好吃飽。
在幼兒喝水方面家長們也比較關注，天天保證幼兒喝夠三杯水，教育幼兒讓幼兒明白口渴時應及時補充水分。為了保持幼兒的手指衛生和預防幼兒抓撓小朋友，每星期固定為幼兒剪手指甲，每星期固定為幼兒清洗專人專用的小毛巾，用84消毒液侵泡，毛巾隨時保持乾淨，讓家長看了放心。我們班注重保教並重，細心關心每一位幼兒，照顧他們的生活，為他們提供衛生舒適的生活學習環境。
三、家長工作方面
在家園工作中，我們總是積極主動地與家長交流聯繫，及時向家長先容幼稚園工作情況和孩子在園情況，向家長了解孩子的在家情況。我們還利用“家長園地”及時向家長提供一些信息資料，幫助家長隨時了解班級情況。對於有題目的孩子，及時與家長交換意見，取得一致的教育方法。通過一年的家園聯繫，我們和家長之間建立了友好的關係，贏得了家長的信任、讚譽和支持。
一份耕耘，一份收穫。通過大家一學年來辛勤工作，無私奉獻，本班幼兒在學習和生活上都有一定的進步，他們健康、聰明、活潑，好表現自我，吸收知識快，動作發展均良好，運動能力強，基本動作協調；喜歡繪畫和動手操縱活動；口語方面發展較好，思維活躍，口齒清楚，好表達；有良好的學習，生活、行為、習慣；有一定的紀律性，能遵守幼稚園班級的各項常規，熱愛班集體，有一定的集體榮譽感。
但是，有成績也有不足，比如：孩子們的常規尚不盡人意，上課插嘴的現象還較多，在午餐方面，還有很多孩子比較挑食，幼兒在衛生方面表現還不盡人意，飯後小朋友經常忘記擦嘴、漱口，時時要老師提醒等，這些都有待於我們在以後的工作不斷的探索、不斷的加強。因此，今後的努力方向是：
1、進一步加強業務學習，全面、有效地進步孩子各方面的能力。
2、加強對幼兒的研究，熟悉並靈活運用幼兒的.年齡特點，進步組織活動的質量。
3、發揮本班二位老師的協作、奉獻精神，全面進步班級工作質量
4、加強安全防範措施，增強幼兒自我保護意識。
5、加強教法的探討，努力探索出具有個人特色的教學方法。
總之，緊張而繁忙的工作又將告一段落，讓我們在今後的工作中面對以上的種種不足，更深進學習《綱要》的精神，以人為本，認真做好各項工作，以便我們的各方面在下學期更能進步進步。
一、班級情況分析
本學期我班共有孩子40名，其中男孩15名，女孩25名。他們來自不同的家庭，生活行為習慣各不相同，大多數孩子在家受家人寵愛，以自己為中心，對父母或祖輩的依賴性較強，少數孩子自理能力較強。在和孩子們的接觸和交談中我發現孩子們的自理能力和行為習慣方面存在很大差異，如：有的不會自己吃飯、不會入廁；有的個性強，形成了許多壞習慣，時常與同伴之間爭奪玩具等；有的說話不清楚……也有像路契婭、張雅斯、徐順楠這樣自理能力強的孩子。但是，新生的常規意識幾乎沒有，老生的行為習慣較差，為了養成良好的行為習慣，形成良好的常規意識，因此我們老師在日常的工作中，採用多指導、多鼓勵，多示範，嚴格要求孩子，使孩子在自理方面都得到了一定的提高，特別是在吃飯方面，經過一學期的指導，大部分孩子都能獨立進餐；並且掌握了穿、脫衣的正確方法，學會了如何疊放衣物等等。
二、發揚團隊精神，優質完成班務；
（一）、情況分析
本學期的重點目標是：
1、培養基本的自我生活服務能力；像班裡的劉奕剛來時衣服不會穿，午睡時連被子也懶得給自己蓋起來，一直跟老師說：我不會，在平日在，我們就一點一點地教他如何脫穿衣服，脫穿褲子，認識鞋子的正反，要求他，現在他自己能穿好褲子，正確穿鞋了。
2、學會使用國語與他人交談，願意和老師、同伴交流；班裡的有些外地人，與人講話口音很重，特別是麻兆樂，剛來時他的話很困擾我們，聽不懂，不能理解他的意思，而他對國語也很陌生，在以後的日子裡，就會給他特別輔導，每天引導他練習幾句，慢慢地他的話我們開始能聽懂了，交流也多了，感情自然也好了。
孩子們的各方面的發展：
1、新生適應了幼稚園的環境，喜歡上幼稚園，並能堅持每天上幼稚園園。記得路奇剛來園時哭了兩個星期，每天來園都拉著奶奶的衣服不放，任我們怎么勸也無動於衷，後來在做遊戲時，我積極鼓勵他參加，並細心地指導他，讓他樂意跟小朋友一起玩，交好朋友，感受集體生活的快樂，現在每天他是第一個來園的，而且笑著喊老師早。
2、能獨立使用調羹吃完自己的一份飯菜、穿脫衣、大小便（大便會叫老師幫忙擦乾淨），願意做自己力所能及的事情；
3、初步養成了較好的飲食習慣、個人衛生習慣和睡眠習慣，初步懂得遵守各項常規；在禮貌方面，幼兒的表現非常好，謝謝不用謝對不起沒關係他們都會恰當運用。玩耍時，我經常聽到他們說：我們是好朋友，我們一起玩。
4、知道說話、待人接物要有禮貌，會說一些日常禮貌用語；願意和同伴友好相處，一起分享自己的玩具；由於幼兒大都是獨生子女，所以常會發生爭搶玩具的現象，這時我們鼓勵孩子一起玩，或是輪流玩，一學期下來，他們會自己想辦法來解決，先給誰玩，再給誰玩，大家都不去搶了。
5、學習和初步習慣了使用國語交談，願意把自己的想法和需要說出來，能回答別人的提問；
6、認識了自己，喜歡在老師的引導下嘗試探索和認識各種事物。
7、喜歡玩遊戲，並懂得要遵守遊戲規則。對角色遊戲感興趣，知道扮演角色來進行遊戲。小班幼兒對講故事，兒歌特別感興趣，我們經常會引導幼兒來表演一些簡單的故事，像拔蘿蔔，小熊請客，小兔乖乖等表現得都很棒。
本學期工作雖然取得了成績，但還有不足之處：
1、部分幼兒用餐時的衛生情況較差，桌上、地板上掉下的飯粒較多；個別幼兒如陳妍、俞默等吃飯動作較慢，常有剩菜剩飯的現象。
2、幼兒遲到現象較多，參加晨練的孩子數量少。
3、班內部分小朋友如陳浩強、董夏冰等課堂常規較差，常有開小差、不認真學習的現象。
總結過去，展望未來。在新的學期，我們班上的老師會更加團結，更加緊密，建立良好的班風，使我們的孩子更快樂，我們的家長更放心。讓我們攜手，共同托起明天的太陽。
工作總結範文彙編 篇5
不知不覺，新的一年又將來臨了。回顧這一年的工作歷程，作為x公司廣告部的一名銷售人員，我深深的感到公司的蓬勃發展的熱情，xx公司人為之拼搏的可貴精神。下面，我就將我xx年的個人工作情況進行如下總結：
一、xx年銷售情況
我是x公司銷售部的一名銷售人員，主要負責跟進x區域廣告代理公司媒介策劃專員和購買專員的媒介排期與投放工作，推薦合作，以下單業績為工作任務量。xx年，我積極與部門員工一起在x地區推廣我公司的業務，並以公司的戰略目標為指導，與相關的合作客戶就媒介排期與投放工作進行了良好的合作。銷售是我公司廣告銷售部門工作的重點，銷售形勢的好壞很大程度上影響著公司的經濟效益。這一年來，我銷售部門堅持鞏固老市場、培育新市場、發展市場客戶、挖掘潛在市場，利用我公司的x帶動產品銷售，並取得了較好的效果。
隨著x產品在x地區日趨嚴酷的市場競爭局面，信息在市場銷售過程中有著越來越重要的作用，信息就是效益。我部門時刻密切關注市場動態，把握商機，向信息要效益，通過不斷的市場調研和信息收集、分析、整理，將其制度化、規範化、經常化。我銷售部門通過市場調查、業務洽談、計算機網路等方式和途徑建立了比較穩定可靠的信息渠道，密切關注行業發展趨勢。與此同時，我們建立了客戶檔案，努力做好基礎信息的收集，並根據x市場情況積極派駐業務員對銷售市場的動態進行跟蹤掌握。xx年度，我銷售部門定下了x的銷售目標，年底完成了全年累計銷售總額，產銷率x%，貨款回收率x%。xx年度工作任務完成x%，主要業績完成x%。
二、個人能力評價
廣告銷售部肩負這公司產品的銷售工作，責任重大、任務艱巨。一支能力出色的高素質銷售隊伍是完成公司的年度銷售任務的重要保障。作為公司的員工，我時刻都感覺到自己身上的重任。我的言行代表了公司的形象。因此我時刻不斷以嚴謹的工作精神要求自己，不斷加強自身的能力修養，廣泛的了解廣告市場的動態，時刻做好自己的本職工作。對於公司的各項銷售政策，我都認真貫徹執行，並在工作中發揮刻苦工作的精神，努力完成銷售目標。在工作中，我努力做到與同事友好相處，面對工作任務，我們積極進行溝通協調，對於有利於完成銷售目標的意見和建議，我認真分析研究，並虛心接受。
三、工作建議及努力方向
回顧這一年來，我與銷售部全體業務人員發揚吃苦耐勞、敢於進取拼搏的精神，團結寫作取得了良好的業績。但是，仍然沒有完成任務，這是我應該認真反思的地方。不管怎樣，成績都是屬於過去的。展望未來，擺在我面前的路還更長、困難還有很多，任務也很艱巨。但是，作為x公司的銷售人員，我不應該畏懼困難，反而應該迎難而上。我一定會在xx年更加出色的發揮自己的工作積極性、主動性、創造性。履行好自己的崗位職責，全力以赴的做好xx年度的銷售工作，要深入了解x的動態，要進一步開拓和鞏固x市場，為公司創造更加高的銷售業績。
喜迎新春，祝我們x公司在xx年的銷售業績上更上一層樓，走在x行業的尖端，向我們的理想靠攏。
總結的時候了，在汽車店裡做銷售，我個人也是有一些收穫的。以下就是我x月份銷售工作總結：
x月份初，我給自己定了一個月份銷售計畫，現在月底了，我計畫大部分都完成了，還有一小部分是沒完成的，但大體還是可以的。這個月我依靠自己銷售技能售出了三輛車，這個月的提成我拿到了。我在跟客戶談汽車的時候，著重的關注客戶的需求，在介紹汽車的時候，也會選擇性的介紹，針對每一個客戶喜歡的車型不同，把店裡面他們喜歡的單獨調出來介紹，進而動之以情曉之以理的把車售出去，最重要的就是要根據客戶心理出發，不能太激進了。
x月里，我自己還去買了銷售相關的書看，幫助自己補充銷售漏洞，把不會的技巧學過來，在面對客戶的時候就能夠更好的為他服務，把店裡的車銷售出去，為店裡進賬。銷售講究的還有就是溝通，這是我很重視的一個點，因為在上月我就因溝通不到位，把有跟客戶得罪狠了，當時就是因為說話沒有技巧，胡亂說一通，本月我就吸取前一個月的教訓，把說話的艱難好好練了幾遍。每天回到家就是對著鏡子不停的練習，看很多的關於與人溝通的書。做銷售一行必須要能有吸引客戶的本事，不然只能旁觀，售車那是很難的。
這個月面對來電看車的客戶，都是保持得體的微笑，隨時服務客戶。對買了車的客戶，我進行了多次聯繫，幫助他們及時解決問題，同時做好汽車情況追蹤，對客戶進行服務到底。我對自己銷售的能力有了更好的理解。本月銷售我取得很好的成績，我更加意識到客戶的重要性，所以我對下月的銷售有足夠的信心。
x月份工作雖已結束，但是在x月份獲得的收穫，讓我變得更加自信，也更加好學了。我始終認為只有自己能力不斷的提高，才有更大的機會去接觸更高層的銷售。現在的我對汽車銷售越來越感興趣，回想自己在x月份努力的成果，我深深的覺得自己可以把這工作做好。我相信這月的經歷是為我之後的工作奠定更好的基礎。未來的工作我會更加需要努力，只為可以做好銷售，為汽車店帶來更多的利益。
工作總結範文彙編 篇6
本人在黨總支、分管行長、管帳主管的關切指導下，共同營業室列位主任，認真執行營業室“以管帳根基工作規範化治理為中心，以進步管帳核算質量，警備金融風險為重點，扎紮實實地開展工作”的這一工作主線，顛末營業室全體人員的精誠互助和自身的不懈的盡力，營業室各方面的工作都有了不合水平的進步，我自身也獲得了更好的熬煉。截止xx年12月20日營業室儲蓄存款達13417萬元，頻年初新增4702萬元，尤其是今年1月份儲蓄專櫃存款突破了億元大關，新創儲蓄專櫃歷史最高。現將我本人在20xx年一季度的工作環境總結陳訴請示如下：
1、加快思想看念的改變
顛末xx年的崗位調劑，我本人被聘任為“8級執行管帳師”，在新的崗位面前，我一再告戒本身儘快找準地位、進入角色，因為營業室不允許有無所事事的人。卸失落了部分治理方面的擔子，我把精力集中到抓前台業務和產品行銷上，尤其是對儲蓄存款及相關新產品的行銷，更是緊抓不敢鬆懈。
進入20xx年，通過認真學習領會我行的一系列職工大會、中層幹部會議及我行的第一次“經營闡發會議”的會議精神，新一屆領導班子超老例、跳躍式成長的極新思路，既激發了營業室全體人員的工作熱情，同時也拓寬了我本人的工作思路。“求生存”壓力釀成了動力。依照內部節制制度的要求，通過對營業室不合崗位、不合業務種類進行認真闡發，重新訂定和細化了崗位職責，調劑了輪崗制度，嚴格了操作流程，訂定了錢箱現金治理法子、錢箱單證治理法子、證券業務治理法子、憑證整理裝訂法子、管帳毛病稽核法子等一系列治理規定。明確專人對錢箱現金、單證、重點管帳科目及帳戶進行及時監控，確保呈現問題，實時發明，實時辦理。同時通過訂定二次分配法子，將營業室人員的績效工資與業務量、存款任務完成、核算質量、辦事質量、勞動規律等內容相結合，衝破了分配上的“小鍋飯”“小均勻”，匆匆進了各項任務目標的完成和辦事質量、核算質量的進步。
此外我本人積極投入到吸存增儲的高潮中去，班上談存款、班下跑存款，以自身的行動啟發引導前台櫃員進步存款意識、指標意識。並和同志們總結了“新客戶以辦事吸引，老客戶用情感牢固”這一經驗，3月份一個20xx年存入營業室1000美圓的老年客戶暗碼遺忘，我先後4次上門為其解決掛失解掛手續，該客戶異常衝動，將其他銀行的各類存款都轉存到營業室來。為了進步自身和營業室人員的業務素質，包管我行管帳核算質量，我們訂定了詳細的培訓計畫和檔案傳閱學習制度，套用業餘光陰組織營業室人員進行管帳業務、管帳律例學習和職業道德教導，此外，我還積極參加行里舉辦的統一業務培訓，學習中，注重實效，不走過場，使本身的業務知識趨向全面，業務操作加倍純熟規範。
2、以身作則，盡力學習內節制度，進步工作效率。
20xx年本人和營業室主任在分管行長、管帳主管的要求及指導下嚴格依照內節制度的要求，研究不合業務量、不合業務種類的崗位設定和勞動組合形式，重新訂定細化了管帳崗位職責，嚴格了操作流程，並依據不合的營業人員包攬的業務許可權，肯定相應的職責。同時，依據上級行的要求和我行各網點的實際環境，今年先後介入訂定了錢箱現金治理法子、錢箱單證治理法子、證券業務治理法子及憑證裝訂治理法子、管帳毛病稽核法子等一系列規章制度，進一步規範各網點帳務，使我行的核算手續加倍嚴密，業務解決法度模範加倍平安科學，做到了相互制約、職責分明。強化了內部節制，進步了工作效率。在日常工作中，通過主動察觀和總結，發明問題和業務操作中分歧理的地方，都能實時給主任和主管陳訴請示，並能實時給櫃員和網點提醒，起到了警示建議作用。
3、盡力進步自身辦事和業務素質。
優質文明辦事是金融行業永恆的話題，但如何落實行動上，徹底轉變我行社會形象，營業室全體人員確實動了一番腦筋。一是擺正地位，靠辦事博得客戶，靠客戶接受存款，抗坻款保住飯碗。打消了思想上的鬆懈和不夠，徹底更新了看念，以客戶滿意為標準，自覺規範本身的行為，認真落實我行各項辦事步伐。二是把業務技巧和純熟水平作為權衡辦事程度尺度，苦練基礎功，加快業務解決的速度，避免失誤，把握質量。固然我們營業室盡心努力的搞辦事，然則，因各類因素，營業室的辦事質量仍是不盡人意。三是盡力學習新業務知識鼎力拓展業務營業室的業務範疇，創造優越的成長情況。對付我本人來講，努力做到了“三個辦事”。
一是給客戶服好務，由於我主要任務是分管前台，櫃員幾乎每天都有欠好處置懲罰的業務和客戶介紹給我，本著“客戶便是上帝”的意識，霉畚我都能圓滿的讓客戶滿意而歸，有一些較難處置懲罰的事情，我都是帶著禮物主動上門，最終觀到的都是客戶滿意的笑臉。就這樣，有的客戶甚至已經和我交上了朋友，也成為了建行的忠實客戶。二是給本營業室的櫃員服好務，豈論櫃員業務、設備呈現了問題，我都能主動辦理，櫃員身體不適、家庭不順心，我都能主動關切和贊助。三是給各網點服好務，因營業室是全行業務的中心樞紐，我和各網點的業務聯繫也較為頻繁，工作中豈論網點因設備問題或業務問題找到我，我都能積極為他們聯繫或者親自上門久有存心的贊助他們辦理。
4、做好新業務學習和行銷工作
今年，可以說是我行產品的行銷年，今年以來我行新的金融產品層出不窮，我本人也抓緊光陰在最短的光陰內領會新業務，控制新技能，把我行的產品行銷作為今年的重點，鼎力鼓吹和行銷我行產品，同時指導、幫忙其他網點開展新業務的推銷運動，盡力成長中間業務。截止到年底，由我主持解決的基金業務有十餘種，金額近200餘萬元，署理記帳式和電子國債200餘萬元，在市行排名中名列前茅。我還在行里的支配下對全行櫃員就網上銀行、CALLCENTER系統、貸記卡業務、VIP客戶等新業務進行了多次講課。
5、身先士卒，起到黨員的帶頭作用
工作總結範文彙編 篇7
光陰荏苒，日月如梭，轉眼走出象牙塔不久的我來到英騰軟體公司這個大家庭工作已經2個月了，我的人生開始了新的歷程。剛從學校畢業出來的我，就進入了英騰軟體公司這樣一個有著優良傳統和欣欣向榮的一流高新技術公司，並擔任一份與自己所學專業相對口淘寶運營崗位，我心中感到非常的幸運和驕傲。在這兩個月中我融入了部門運營團隊，基本上完成了自己崗位上的各項職責，下面是我將就這兩個月自己的工作概況、感想做以下的總結。
一、主要工作情況
1、了解公司及產品概況，淘寶店鋪的整體運作概況、模式；
從11月1日開始進入公司上班，因為我是從學校剛畢業出來剛到公司上班，所以在來公司的第一步就是在部門同事的指導下了解公司及產品概況，市場環境，並在上班前的兩周寫了公司淘寶兩個店鋪的分析報告，在寫分析報告過程中對公司的產品、淘寶店鋪整體運作有了更加深入的了解。對店鋪經營概況有了一個比較全面的系統性的認識，並對此存在的不足提出了自己的修改建議。
2、在11月份下旬開始承擔工作崗位的相應任務，在團隊負責人陸柳寧的安排下開始負責淘寶C店和旗艦店兩個店鋪的寶貝標題最佳化，及製作兩個店鋪每日來源流量匯總及旗艦店直通車的轉化數據表，因為我是從學校剛畢業出來實習生，對相應的seo最佳化技術不是很熟練，所以在工作中也是邊學習邊實踐，在負責標題最佳化的過程中速度有些慢，但基本可以完成最佳化寶貝標題的工作任務。
3、在12月上旬開始負責旗艦店的直通車最佳化，因為在來這之前這是第一次接觸直通車的推廣操作，所以對操作方面不是很熟練，在部門同事的積極指導下從開始接觸摸索到慢慢的熟悉操作，在11月份的時候已經開始接觸寶貝關鍵字最佳化，直通車最佳化與標題最佳化相類似，所以在直通車這塊開始入手比較快，剛開始主要是對寶貝添加推廣關鍵字，然後對關鍵字做相應的調價，根據負責人陸柳寧的工作要求、主次關鍵字的排名要求進行關鍵字的調價。
4、在12月下旬主要的工作任務就是負責直通車推廣的最佳化工作，因為在前面12月上旬的時候已經對直通車做了基本的調整比如添加關鍵字、設定關鍵字的出價、排名，所以現在主要做的就是提高關鍵字的質量得分，降低點擊平均單價。為了達到預期的目標通過和團隊負責人的協商同意，我對旗艦店的直通車推廣計畫做了很大的調整，在18日時開始重新規劃、調整直通車推廣計畫，到目前為止基本達到了預期的效果，點擊量增加了兩倍，點擊單價有所降低。在接下來的時間裡還重新啟動了淘寶C店的直通車推廣，並開始做出推廣計畫調整、最佳化。
二、工作中出現的問題
1、因為我是剛從學校出來開始工作，雖然之前在校期間經營過網店有一些基本的功底，但在公司運營工作崗位上有些任務在實行的時候總會遇到一些問題，在工作過程也是邊學習邊實踐，所以使得有些工作實行下來時間比較長、進度比較慢，這是我在工作中的主要不足之處。
2、在工作中因為個人或是環境氛圍的原因，除了主要工作的安排外溝通的
時間比較少，所以對團隊的交流比較缺乏，有時候工作實行也會受到影響，以後我注意這方面的問題增加相互的溝通。
三、個人感受
從入職第一天起到公司已經有兩個月的時間了，對於現在的崗位處境還是比較滿意。剛進入公司的之前雖然對淘寶的運營推廣有自己的一些經驗，但對於公司的產品類目而言和之前做的有很大的反差，所以來這裡之後也是在不斷地充實自己的知識，重新認識行業類目，並開始接觸直通車的操作。這兩個月來對於運營水平有了一定的提高，對於直通車的推廣從零開始變得越來越熟練，能力得到進一步的提升。
推广部：
20xx-12-28
工作總結範文彙編 篇8
伴著社會的發展，對孩子的素質要求越來越高，與此同時，由於獨生子女特別的生活環境，對獨生子女的教育在實踐中又存在著很多問題，困難雖然存在，但我們教育工作者決不能夠放棄對他們的教育，而是要考慮，如何用合理的、科學的方法進行教育。我們不得不承認，獨生子女在生活中存在著很多問題，諸如好勝、自私、獨立性小、依賴性大、寬容度小。這樣，在生活中遇到新的矛盾後，就很難單獨處理，而往往發生什麼意外，不僅對孩子本身造成影響，而且還會對以後的教育留下後遺症，因此，我們要針對，做詳細分析，幫助孩子克服個性弱點。如我們住讀班孩子，經濟條件好，因此孩子們熱情大方，肯幫助別人，特別是經濟上的支助。但他們有一個較為突出的缺點，那就是特別小氣，平時只要稍多說了一點關於他們弱點的話，那就可能導致他暴跳如雷，以至做出不可思議的舉動。
記得那是剛入學不久，孩子們正在外面玩耍，其中一個孩子根據另一個孩子的長相特點，編了一句順口溜來唱，那個孩子聽完後，趕緊撲過去，要與編順口溜的孩子拚命似的，又哭又鬧，整個人氣得上氣不接下氣，非要那個孩子立馬道歉，否則誓不罷休。我極力勸說他們，暫平息了風波。為此，我也看到了這些孩子致命弱點，如果這種心態不加以教育引導，發展下去，將成為一個病，嚴重影響孩子今後的個性發展，所以，我經常利用朝讀、隊會，組織住讀班讀報，並經常以他們所崇拜的球星、歌星、明星軼事教育他們，由於孩子們讀書多了，精神糧食豐富了，因此脾氣就好一些。另外，我還注意孩子們的心理健康，有意識組織一幫一活動，讓這部分孩子心中存在一種競爭的差距，一種崇拜的心理，以達到教育目的。通過幾年潛移默化的教育，諄諄教導的自導，孩子們逐步克服了特別小氣的心態，現在他們之間隨意開開玩笑，孩子們不在意了，這是一種進步。雖然孩子們身上還有諸多缺點，要我們準確的去引導，不忽視他們的隨習，就可以幫助他們克服個性弱點，走向個性的完善，做一個真正的強者。
工作總結範文彙編 篇9
本月教學信息員的反饋工作經過培訓後，從信息反饋的內容和形式上看有較大轉變，保證了有效信息的數量和質量，信息員能夠集多數同學的意見，對教師付出的辛苦給予充分肯定，本月受表揚教師的信息數量占教學方面信息總量的41.5%，同時信息員對教師中存在的問題也能客觀地分析，並提出良好的建議，反映了廣大信息員認真負責的工作態度和實事求是的工作作風。現將工作總結如下：
一、反饋信息的基礎數據
1.本月反饋信息基礎數據：489條信息，其中有效信息為379條（重複的已歸納），各系部的反饋情況為：
反饋
部門信息
數量受表揚教師數是否
回復反饋
部門信息
數量受表揚教師數是否
回復
財傳系22是公管系72是
法律系87是外語系3821是
會計系2510是保險系85是
計科系96是公共部51是
金融系135是思政部168是
經貿系218是教務處1是
工管系168是圖書館1是
勞經系188是實驗中心351是
數學系2512是
2.信息分類基礎數據：
信息類別信息數量信息類別信息數量
教師教學251受表揚教師104
教學管理18合理化建議42
學生學習26其 他6
教學條件36
二、反饋信息情況分析
本月反饋的信息從整體上看學生對教學方面，特別是從教師授課準備、授課進程、課堂氛圍、師生溝通及教師個性化教學方面進行了反饋，多數同學認為教師有認真負責的教學態度，淵博的專業知識，靈活多樣的教學方法，讓學生有所受益。同時對個別教師的`教學提出意見和建議。在教學條件方面，信息反饋明確指出了教學設備方面存在的問題，為學校更好更快地維修提供了重要信息，同時也為適應教學發展需要提出了合理化建議。
教學方面
本次信息反饋涉及教學方面的內容有251條，被表揚的教師有104人。其中學生普遍反映思想政治教學部的王韻老師、數學系的吳亞豪老師、工商管理系的劉梅生老師，金融系的李歡麗老師、經濟貿易系的王理老師、會計系的岳龍老師、計科系的劉曉慶老師、勞經系的藍寶江老師、法律系的李支老師、公共管理系的李斯霞老師、工商管理系的陳剛老師、外語系的莊宇梅老師、王俊生老師深得學生的讚賞和歡迎！這反映了他們為師的成功！經濟貿易系王理老師的課還會吸引其他系、其他班的同學來聽，讓學生感覺樂趣無窮！實驗教學中心的王鐵林老師在教學中做到三堅持，即堅持每次課提前10分鐘進入教室，堅持批改每個同學的每一份作業，堅持答覆每個同學發給他的每一封郵件，而且主動蒐集同學們的意見，堅持好的方面，反思不足之處。
學生能用欣賞的眼光肯定教師的教學，希望教師再接再厲；對所提出的教學意見，希望教師努力改進。
1.肯定的方面
（1）教學態度嚴謹，責任心強。學生反饋經貿系的林曉慧老師課前備課充分，授課思路清晰，課堂安排合理，老師能夠及時、全面、細心地解答學生的疑惑，教學方式和教學態度得到同學們的一致認可。外語系的余薇老師任教沒多久，就幾乎把全班每一位同學的名字都記住了，她授課方式靈活生動，課堂氣氛活躍，跟同學們互動很好，責任心強。金融系的吳輝凡老師授課講解透徹，嚴謹認真，得到學生的認同與喜愛。數學系的劉娟老師、曾翠萍老師備課充分、上課認真、講課投入，責任心強，教學方法創新，帶動了學生的學習積極性，成為學生喜歡的好老師。金融系的王醒男老師教學認真負責，課件詳細；會計系丁的春貴老師課前準備充分，學生能很好地掌握課本知識；外語系的吳江雯老師口語純正，對學生要求嚴格，很好地幫助學生提高了英語閱讀能力；會計系的顧中國老師講課耐心，深入淺出，受到學生的好評。數學系的嚴建平老師認真負責、講述細緻，實驗課有效率，在傳授知識的同時為學生未來規劃也做一定的指導，值得教師學習借鑑。
（2）教師知識淵博，案例豐富。學生反饋勞經系的藍寶江老師博學、風趣，講授內容知識面廣，教學內容靈活生動，利用課程內容引發學生的獨立思考，引入現實事件，培養學生的問題意識和發散思維，運用課程理論分析事件，豐富了學生的理論知識，增強了學生的分析和套用能力，也讓學生更好地消化了知識。勞經系的李秀顏老師授課內容精彩，能夠結合課程需要增加案例分析，還會根據課程內容增加一些面試的題目和遊戲。法律系的張柏良老師針砭時事，引人入勝，擅長以簡單的例子解析某些理論，學生易於接受。經貿系的劉禮花老師、會計系的陳亮老師都能結合實例進行恰當的講解，受到學生好評。思想政治教學部的禹芳琴老師能結合生活上的例子，通過一些訪談、視頻增加課堂教學的趣味性，豐富教學內容，效果較好。公共管理系黃永弟老師經常就社會熱點問題讓同學們探討，並能夠深刻剖析社會熱點問題，活躍同學們的思維，很好。
（3）講課方式恰當，方法靈活。學生信息反饋顯示有的教師教學方式生動，講話幽默風趣，能夠引起學習興趣，很好地調動了課堂氣氛。如外語系的胡穎老師教學方式很新穎，課堂中融入一些外國文化，同學們都覺得上課有點像國外的課堂，使同學們獲益不少，同學們都很喜歡這樣的教學方式。工商管理系的龍成志老師注重拓展學生思維、注重實踐，講課幽默、生動形象，授課模式新穎，有個性、有創新，提供同學表現自我的舞台。經貿系劉志榮老師上課有激情，講課很耐心，得到學生的讚賞。財經傳媒系的曾鋒老師講課生動有趣，飽含激情，頗具深度與見地，深得學生的喜愛。思想政治教學部的劉鴻鑫老師課堂形式多樣化，能讓同學們積極參與到課程學習中去。勞經系的潘光輝老師課堂氣氛很活躍，教學方式很獨特，同學們可以暢所欲言，說出自己的看法和觀點並得到指點。工商管理系劉偉教授的雙語教學講課幽默，條理清晰，趣味性強，能吸引大家的興趣，深受同學愛戴。會計系的易茜老師，外語系的楊貴章老師、關興華老師，數學系的廖文輝老師，工商管理系的邢哲老師、陳劍老師課堂氣氛活躍，學生喜歡，聽課率較高。數學系吳剛老師的課生動有趣，令人回味，提升同學們的自信，受到學生好評。
（4）注重交流互動，氛圍較好。學生反饋思想政治教學部的劉芬華老師與學生互動多，交流多，也經常播放一些相關視頻，學生反映較好。金融系的賀伯鋒老師課間會經常和同學交流、溝通，了解學生對課堂知識的吸收情況以及存在的疑難問題。經濟貿易系的張海霞老師在課後會親自把課件通過校內信箱傳送給學生，得到了學生的讚揚。勞經系的於大川老師課堂氛圍自由、熱烈，注重學生的知識、文化積累，恰當地給學生推薦有關培養專業素質的書籍。思想政治教學部的張春華老師能與同學共同探討問題，啟發學生思維，課堂氣氛良好。外語系的楊瑩瑩老師總是很有耐心地輔導同學，還不斷地鼓勵同學多提問題，得到了同學的好評！外語系的王董心老師、洪斌老師能夠通過各種途徑充分調動學生積極性，與學生關係融洽。
（5）豐富課外知識，提升能力。學生反饋法律系李支老師上商法課內容實用，除課本知識外還講到專業發展方向方面的問題，同學們都很感興趣。會計系的馬鵬老師能夠結合教學補充一些課外內容。金融系的楊興老師將課本知識與課外實際相結合，學生很受益。外語系的藍可染老師，雖然是一位很年輕的老師，但很懂得教學技巧，常常會在課前給學生講很多課外的知識，如畢業論文的準備等，常常鼓勵學生要充分利用大學的時間努力學習。
（6）把握教學節奏，進度適宜。學生反饋會計系的湯四新老師上課很有節奏，引經據典，時常推薦各高校名師相關講座、著述，頗受同學們青睞。思想政治教學部的余信紅老師，在同學們注意力集中的時間講述一些理論知識，等到同學們的注意力降低時，放一些相關的視頻提高同學們的注意力，讓同學們更容易理解相關知識。勞經系的田向東老師教學貼切學生實際水平，適當地提出問題，並給學生充分的時間思考、整理和討論問題，調節課堂氣氛。勞經系的姜榮萍老師課程內容難易適中，既涵蓋了課本知識又包括了學科的最新發展，進度適中，便於學生接受和理解。外語系的蔡雪文老師課講的難度適中，英語口語清晰，學生易於接受。
（7）注重鞏固提高，作業恰當。學生反饋勞經系的萬春老師有書面、口頭和實踐的作業，作業批改認真、規範，反饋及時且形式多樣化。勞經系的肖榮勛老師布置的作業形式多樣，符合相應章節的特點，豐富了學生的課外知識，加深了學生對課程的理解和運用，有利於學生在資料收集、整理、分析和呈現等方面能力的提高。外語系王永霞老師注重提高學生的綜合能力，有適當的練習和作業，提高了學生的學習積極性，又給學生提供表現自我的平台。
2.存在的不足
（1）教學態度問題。有學生信息反映個別老師教學不認真，不負責，授課時存在敷衍的現象，在幫助學生解決問題時態度不夠誠懇。
（2）教學設計問題。學生信息反饋顯示，有個別教師的教學設計不盡合理，有一定的隨意性，授課時只顧自己的教學任務，沒有照顧學生的接受能力，所以導致學生反映某門課程聽不懂，內容太深奧，教學重點不突出，難點未能突破，缺乏一定的條理性。
（3）教學進度問題。學生信息反饋顯示，有個別學科教師講課速度過快，學生跟不上進度，無法理解消化；有的又過慢，感覺枯燥，浪費時間，收穫不大。
（4）教學方法問題。教學方式單一，講課欠生動，教學方法欠妥，缺乏吸引力，課堂氣氛沉悶。
（5）教學秩序問題。個別教師存在私自調課現象，讓學生措手不及，不能合理地安排學習與活動。個別教師仍存在上課接打手機的情況，應加以注意。個別教師不能嚴格要求學生，課堂秩序不盡如人意。
3、教學建議
（1）建議多舉辦與學術有關的活動，讓學生了解與實踐有關的知識。
（2）建議各系高度重視信息反饋工作，特別是對存在教學問題的教師採取幫扶措施，使其儘快提高、改進，也使此項工作不流於形式，發揮其真正的作用。
（3）建議教學中注重理論聯繫實際，增加教學案例；注重與學生的互動，活躍課堂氣氛；注意把握教學節奏，調整教學進程。
（4）建議規範課堂秩序，嚴格管理學生。
4.信息處理的反饋
以上信息均已反饋回各系（部），系（部）已將信息反饋教師本人，褒獎的繼續發揚，教師本人表示繼續努力。有問題的與之溝通探討，對存在問題的教師，系（部）要求教師認真備課，增加教學案例，充實教學內容；注重改進教學方法，講究教學藝術；加強與學生的溝通，關注學生的知識需求，根據學生的學習能力和專業需要及時調整教學內容和教學進度。
（1）系（部）對反饋評價較高的教師予以表揚。計科系將學生反饋教學突出的劉曉慶教師、公共管理系將教學有特色的黃永弟老師、思想政治教學部將受到學生好評的王韻老師、勞經系將學生反饋中反映的李夏妍老師的優點在全系大會上予以通報表揚，並號召全系教師學習。思想政治教學部將劉芬華老師的經驗、公共管理系將李斯霞老師的成功做法予以總結和推廣。
（2）系（部）對存在問題的教師提出要求，擬定改進措施。數學系、經濟貿易系反饋工作見成效，個別教學中存在問題教師的教學改進較為明顯。公共課教學部對存在問題教師的授課方式上進行了改進，並收到了良好的成效。工商管理系對第一次上講台的教師存在的問題進行了交流溝通，並要求其努力改進；金融系與教學進程過快的教師溝通，並提請加以注意，要求教師增加與學生的溝通，多了解學生對知識的吸收程度；會計系要求存在問題的教師根據學生實際情況，調整課程進度，適當加強課後練習。
（3）外語系已對學生反映問題較大的教師進行了教學調整。
（4）保險系根據學生需要增加了專業性的講座。
（二）學生方面
主要反饋的是學習氛圍問題。學生反饋信息顯示部分班級學習氛圍不濃，學生遲到、曠課現象還經常出現。對於此問題一方面學校、系（部）已在嚴抓嚴管，另一方面建議班級的班委會成員也要充分發揮作用，發倡議、開討論會等方式，就大學生如何適應將來就業需要等方面加以正確的引導，形成以守紀律為榮、以鬆散懈怠為恥的自覺學習良好氛圍。
（三）教學條件方面
（1）關於窗簾問題。上月學生反映強烈的教室窗簾問題目前已得到解決，後勤服務中心正在安裝，課室投影模糊的問題也得到相應改善。
（2）關於設備問題。學生反饋反映部分課室的多媒體投影設備問題、教學軟體問題、耳麥和音響的問題，因為反映的較為具體，實驗中心已進行了檢查、處理，得到了很好地解決。
（3）關於校園網路網速慢的問題。網路中心回復我校現開戶已達11000人，但出口頻寬只有500m，由於學校經費緊張，暫不能增加頻寬，提高網速。
（4）關於20xx級新生開通校園網的時間問題。網路中心回復20xx級新生宿舍樓網路布線工程待天河區質檢站驗收，時間未定，基建辦正協調督促。要驗收完畢合格後才能開通使用。
三、不斷提高教學質量的建議
1.最佳化教學設計。學生信息反饋反映教學進度過快、過慢的問題，重點不突出、難點一筆帶過的問題，教學條理性的問題，用學生的課堂活動以及多媒體資料的播放代替教師的傳授與講解問題都反映了教師在教學設計上的不足。建議教師科學合理地安排教學進度，選擇適宜的教學方法，設計最佳的教學方案，方能最佳化課堂教學，提高教學質量。
2.增強師生溝通。學生信息反饋中較多地反映課堂沉悶，有的教師缺少與學生的交流與溝通，課堂上無互動。個別教師只顧完成教學任務，沒有顧及學生的理解和接受能力，只是教師一言堂，唱獨角戲，學生沒有思考的空間，整節課下來感覺收穫不大。另外有一些課，學生反映比較深奧，難理解，主要是師生之間缺少溝通，教師不能根據學生需求及學習能力安排教學內容和進度。建議增強師生間的交流與溝通，使問題能得到快速地反饋和有效地解決。
3.關注教學秩序。學生信息反饋顯示個別老師上課只顧自己講課，沒有維持課堂教學秩序，對學生遲到、上課講話、吃東西和睡覺等現象未加以批評和教育。建議老師嚴格管理，規範課堂教學秩序。
4.加強語言修養。從學生反饋的信息上來看，學生喜歡語言生動、幽默，有激情的教師。學生反映有個別教師上課缺乏朝氣與活力，講課聲音小，只有前排的學生能聽到，語言平淡，無抑揚頓挫，缺乏感染力，容易讓學生入睡。還有一些教師國語不標準，且語速過快，學生難以聽清楚教師所講內容。建議教師加強語言修養，錘鍊教學語言，追求最佳的教學效果。
5.注重聯繫實際。學生信息反饋顯示，個別教師教學局限於書本知識、理論知識，忽視了學生思考能力的鍛鍊、實踐動手能力的培養，僅僅就教材而講授，無法立足教材，擴展學生知識面，充實和深化知識點，教學中缺乏實例。建議教師在教學中注意密切聯繫學科發展、聯繫典型案例、聯繫學生專業等各方面的實際，開展有針對性的教學，真正做到教有所益，學有所獲。
四、信息反饋呈現的特點
1.信息員認識到位，反饋信息熱情高。自信息培訓會結束後，信息員充分認識到信息反饋的重要性，解決了思想上的模糊認識，表現出了積極的反饋熱情，有效信息數量明顯增加，有利於各系（部）更全面地了解一線教師的真實教學情況，更有針對性地開展教學研究活動和幫教活動，促進教學質量的提高。
2.信息員態度端正，反饋信息質量高。信息反饋顯示，除個別同學反饋信息內容、形式上需注意外，大部分同學反饋的信息為有效信息。在反饋中學生能用欣賞的眼光、辯證的觀點對教師的教學作出客觀、公正的評價。對優點給予充分的肯定，對存在的問題及時指出，並提出建設性的意見，使授課教師能較直接地了解學生的想法和要求，更好地調整教學，保證良好的教學效果。
雖然本月信息反饋在數量和質量上都有較大進步，但反饋中仍需注意信息反饋的準確性；信息反饋內容上還存在只說現象卻沒有指出具體教師的問題，導致信息不能及時得到反饋；另有少量信息超出了教學的範疇，應反饋到相應部門，以便得到及時解決。此類問題在信息回覆中都予以指出，便於今後更好地反饋。
工作總結範文彙編 篇10
20xx年x月x日，我就項目部工作，在項目部正確領導下，在各位同仁的支持和幫助下，按照崗位分工作好本職工作，我以“服從領導、團結同志、認真學習、紮實工作”為準則，始終堅持高標準、嚴要求，認真完成了領導安排的各項工作任務，現將近一年來的思想和工作情況以及20xx年的工作打算匯報如下：
一、20xx年工作總結
（一）加強學習，努力提高自身素質。
由於年初剛進入公司，以往對燃氣十分陌生，城市燃氣市場開發是一門學問，我堅持把加強學習作為提高自身素質的關鍵措施。在日常工作中，認真學習公司相關的規章制度，積極參加各類培訓班，還利用業餘時間瀏覽集團公司、股份公司、崑崙燃氣網站學習城市燃氣知識，為完成做好本職工作打下了堅實的理論基礎，為自己開展各項工作提供了強大的思想武器。年初項目部組織的培訓給我提供了一個很好的學習機會，對業務知識的了解和安全的認識上有了進一步的提高。
（二）恪盡職守，認真作好本職工作。
一年來，認真履行崗位職責，較好地完成了各項工作任務。主要完成了花都財務制度彙編的起草、賬套建立及設定、9月份之前的賬務處理及各類報表；認真執行公司的各項規章制度，嚴格把關，控制費用的發生，完成了項目部全年度財務工作；完成了領導交給的接待及其他工作。為實現項目部“121”工作布署盡一份力。
（三）嚴於律已，不斷加強作風建設
在工作中，以制度、紀律規範自己的一切言行，嚴格遵守公司各項規章制度，尊重領導，團結同志，謙虛謹慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進工作；始終堅持做到不利於團結的事不做，不利於團結的話不說，積極維護企業的良好形象。在生活中，潔身自好，廉潔自律，時刻保持清醒頭腦，處處嚴格要求自己。
總之，一年來，我做了一定的工作，但距領導和同志們的要求還有不少的差距：主要是學習的系統性和深度還不夠；工作創新意識不強，創造性開展不夠。在今後的工作中，我將發揚成績，克服不足，以對工作、對事業高度負責的精神，腳踏實地，盡職盡責地做好各項工作，不辜負領導和同志們對我的.期望。
二、20xx年工作打算
（一）進一步強化學習意識，在提高素質能力上下功夫。把學習作為武裝和提高自己的首要任務，牢固樹立與時
俱進的學習理念，養成勤於學習、勤于思考的良好習慣。認真學習崑崙公司各種規章制度和會議紀要等檔案，遵守項目部的各項規章制度，深刻領會公司精神和市場開發策略，把參加集體組織的學習與個人自學結合起來，一方面積極參加集中組織的學習活動，另一方面根據形勢發展和工作需要，不斷吸納新知識、掌握新技能，力爭做到“1精2會”。
（二）進一步強化職責意識，在爭創一流水平上下功夫。增強事業心和責任感，認真做好職責範圍內和領導交辦的工作任務，奮發進取，追求卓越，形成一種“想幹事，會幹事，乾成事，不出事”的良好工作氛圍。
立足本職崗位，作好財務工作，按照“四有”工作法的要求，爭取“今日事，今日畢”，需上報的資料儘快上報相關部門，及時溝通協調，保證信息暢通，傳達準確無誤。
（三）進一步強化服務意識，在轉變工作作風上下功夫。牢固樹立宗旨意識，努力做到由只注意做好當前工作向善於從實際出發搞好超前服務轉變；由被動完成領導交辦的任務向主動服務、創造性開展工作轉變。
項目部是一個集體，我要團結每位同事，共同營造和諧、輕鬆、積極、進步的工作和生活環境，嚴格遵守《廉潔自律承諾書》的各項規定，清正廉潔，克已奉公。
在今後的工作時間裡，我要牢固樹立公司“過緊日子”的
思想，繼續發揚崑崙公司六種精神，立足本職工作，廉潔自律，工作積極主動，樹立大局觀念，盡我的最大努力將工作做得更好。
提前祝領導和同仁們新春快樂，合家幸福。
謝謝大家。
工作總結範文彙編 篇11
賣化妝品XX年多了，學習別人經驗精髓的同時，自己也在不斷總結經驗，改進不足。我覺得只要用心的做好了每天必做的工作，我們就不愁沒生意的。那么每天必須做的工作是什麼呢？我大概的總結了以下幾點：
一、店面的整體形象就是店鋪的"臉面"，要讓它每天給顧客乾淨整潔得體吸引的感覺，從它的前面路過就不想錯過的感覺；具體的工作是：開門的第一件事是先站在店鋪的外面仔細觀察一下整體的感覺和衛生，包括門兩側和門玻璃，自己如果看著舒服了，顧客才會舒服。
二、店鋪內部的衛生很重要，展示品和貨櫃決不能有灰塵，地板要光潔。具體的工作就是每天堅持仔細搞好清潔衛生，讓顧客從哪個角度看展示品都有舒心的感覺。擦好地面，給顧客整體的整潔感。
三、產品的擺放要美觀，這樣會不知覺的提高了產品的檔次，還會讓顧客一目了然。具體的工作是每天調換產品間的位置和顏色的搭配，品系的搭配。
四、店員的個人形象妝容要得體，因為好的形象妝容銷售的過程中更有說服力。尤其是漂亮的彩妝更能助彩妝品的銷售。具體的工作是大家精緻妝容，相互檢查儀表妝容。
五、我們熱情的服務加上專業語言都很重要。沒有什麼人會拒絕你的熱情的，即使她們今天不買，因為你很熱情，很專業，相信有一天她還再來。具體的工作是微笑服務每一位顧客，用最專業的知識去講解銷售，給顧客賓至如歸的感覺。
六、做好每天的顧客檔案，堅持每天都辦新會員，每天都回店老顧客。具體工作是：每天的新顧客都要仔細記錄聯繫電話，年齡膚質和工作行業以便搞大型活動時準確通知，準確再次銷售。每天聯繫幾位老顧客，約她們回店派發新品試用裝以便再次銷售。
七、虛心聽取每個顧客的意見或者建議，那樣有助於我們更好的.完善店面。具體工作是：每天顧客的意見和建議要分類記錄清楚，那是我們最寶貴的改進方案，而且還會給顧客很重視她的感覺。
八、儘量每天多銷售些。具體的工作是：向更多的顧客去銷售產品，和向每個顧客銷售更多的產品，積少成多。這點是提高銷售的兩種方法，如果你細心耐心的做了，顧客會感覺得到很細心周到的服務了。
九、每晚工作結束前要補全所缺產品。具體的工作是：清點賬目上一天的銷售品系，銷售區所缺的就能及時補全，以方便第二天的銷售工作正常順利。
暫時就總結這些一天應做的正常工作，覺得還有很多不足，等待學習進步在更進。用心去做每件事，去工作，就會成功的。
工作總結範文彙編 篇12
以科教興國戰略為指導，深入貫徹落實德智體美勞全面發展精神，遵循燕山大學裡仁學院學生管理制度，以“專業素質培養”為核心，以考研複習為重點，切實加大英語、數學學習力度。堅持“鞏固,深化,提高,發展”的方針,切實提高英語、數學學習能力和時效性，協調生活學習時間。積極參加課內外活動，努力成為讓老師家長滿意的學生。
二、工作學習目標及要求:
春秋季學期掛科率為0;重大錯誤發案率為0;遲到率小於10%;缺勤率小於10%;掛科補過率為100%。
1、促進同學團結，做好班級工作。
2、大力提高英語、數學學習效率。
3、繼續參加課外創新設計。
4、提高課堂學習效率。
5、提高整體學習成績。
6、開展豐富多彩的戶外活動，陶冶情操。
7、認真完成考研學習計畫。
8、提高在班級內的綜合測評排名。
9、取得部分技能、資格證書。
10、加強體育鍛鍊，提高身體素質。
三、具體措施:
(一)、促進同學團結，做好班級工作。
1、定期組織活動，豐富課外生活，促進同學之間的學習交流。
2、積極主動幫助有困難的同學。
3、積極配合老師工作，定期於老師進行溝通交流。
(二)、加強體育鍛鍊，全面提高身體素質：
1、每日進行適當強度有目的體育鍛鍊。每周參加一定量的戶外活動。通過過去一段時間的嘗試，在身體素質與精神面貌方面均有一定的改善。在接下來的一年中將對此方面內容進行量化，已取得更顯著效果。
2、注意及改善飲食習慣，拒絕與避免不健康飲食習慣的發生。
3、積極主動加入到同學朋友正在進行的運動項目中，與其交流並學習經驗。
4、制定合理的訓練運動計畫，並自我監督進行量化考核。
(三)、提高學習效率，認真完成考研複習計畫。
1、根據個人實際進一步分配各科學習時間。
2、養成良好作息時間，時刻保持精力充沛。
3、課上認真記錄課程重難點。
4、課下進行複習，並與同學老師討論不懂得問題，就重難點進行特殊對待練習，直至熟練掌握。一、指導思想:
以科教興國戰略為指導，深入貫徹落實德智體美勞全面發展精神，遵循燕山大學裡仁學院學生管理制度，以“專業素質培養”為核心，以考研複習為重點，切實加大英語、數學學習力度。堅持“鞏固,深化,提高,發展”的方針,切實提高英語、數學學習能力和時效性，協調生活學習時間。積極參加課內外活動，努力成為讓老師家長滿意的學生。
二、工作學習目標及要求:
春秋季學期掛科率為0;重大錯誤發案率為0;遲到率小於10%;缺勤率小於10%;掛科補過率為100%。
1、促進同學團結，做好班級工作。
2、大力提高英語、數學學習效率。
3、繼續參加課外創新設計。
4、提高課堂學習效率。
5、提高整體學習成績。
6、開展豐富多彩的戶外活動，陶冶情操。
7、認真完成考研學習計畫。
8、提高在班級內的綜合測評排名。
9、取得部分技能、資格證書。
10、加強體育鍛鍊，提高身體素質。
三、具體措施:
(一)、促進同學團結，做好班級工作。
1、定期組織活動，豐富課外生活，促進同學之間的學習交流。
2、積極主動幫助有困難的同學。
3、積極配合老師工作，定期於老師進行溝通交流。
(二)、加強體育鍛鍊，全面提高身體素質：
1、每日進行適當強度有目的體育鍛鍊。每周參加一定量的戶外活動。通過過去一段時間的嘗試，在身體素質與精神面貌方面均有一定的改善。在接下來的一年中將對此方面內容進行量化，已取得更顯著效果。
2、注意及改善飲食習慣，拒絕與避免不健康飲食習慣的發生。
3、積極主動加入入到同學朋友正在進行的運動項目中，與其交流並學習經驗。
4制定合理的訓練運動計畫，並自我監督進行量化考核。
(三)、提高學習效率，認真完成考研複習計畫。
1、根據個人實際進一步分配各科學習時間。
2、養成良好作息時間，時刻保持精力充沛。
3、課上認真記錄課程重難點。
4、課下進行複習，並與同學老師討論不懂得問題，就重難點進行特殊對待練習，直至熟練掌握
工作總結範文彙編 篇13
時光飛逝，一年過去了。在過去的一個學年裡，我在大二做數學教學。回顧過去一年的工作，我很充實，也很忙。現將我過去一年的思想工作總結如下：
一、思想方面：
在過去的一年裡，我熱愛教育，從不忘記人民教師的職責，熱愛學校和學生。恪守職業道德，顧全大局，服從安排，愛崗敬業，關愛學生，老老實實教書育人。作為一名教師，我嚴格要求自己，通過在政治思想、知識水平、教育教學能力等方面的不斷提高來塑造自己的行為。
二、教學方面：
首先，提前備課，認真研讀教材，學好大綱，虛心學習，虛心請教同事，力求透徹理解教材，明確重點和難點。其次，要認真研究“主動教育”模式，積極參加學校組織的講座、培訓和教學交流，考好課程。平時，在課堂上，要努力實現自主、合作、探究的學習模式，讓學生愉快地學習，運用多種教學方法，調動學生的學習積極性，培養學生的學習興趣。我再一次愛每一個學生，特別是對後進生多一點溫情，用愛去改變，去理解，尊重，信任他們。作為一名初級教師，我有責任帶領他們走進知識的殿堂，學習更多的知識；我有責任帶領他們插上智慧的翅膀，翱翔在無盡的天空。
三、努力方向：
1、加強基本功的訓練，課堂上做到精講精練，注重學生能力的培養。
2、對差生多一些關注、愛護和耐心，讓他們在各方面都有更大的進步。
3、運用各種方法培養學生良好的行為習慣。
4、在教學上下大功夫，努力讓班級學生的成績在原有的基礎上取得更大的進步。
教育是一項持續不斷、永無止境的工作。我在教書育人的路上付出了汗水和淚水，收穫的卻是充實和沉重的情感。我會用心教我的學生，用我的感情感染我的學生。我無愧於心，對事業無怨無悔。我願意把我一生的教育願望變成一團愛學生的火，把我最珍貴的愛獻給學生。我相信，今天含苞待放的花蕾，明天一定會綻放。
國小教師思想工作綜述3在這學期學校領導的正確領導下，我不僅順利完成了這學期的教學任務，也大大提高了自己的專業水平。立足現在，展望未來，為了在今後的工作中取得更大的進步，我現在總結這學期的教學工作，希望發揚優點，克服缺點，總結經驗教訓，發揚過去，通過上一層教育的台階來促進。這半年的教學過程是忙碌的半年；這是充滿艱辛的半年；這也是一個快樂的學期。相關方面總結如下：
1、熱愛和忠於人民的教學事業，有認真的教學態度和紮實的教學作風，嚴格遵守學校的規章制度。
2、備課要認真，不僅要為學生備課，還要為教材和教學方法備課。根據教材內容和學生實際，設計班級類型，擬定擬採用的教學方法，詳細記錄教學過程程式和時間安排，認真編寫教學計畫。每一節課都是“有備而來”，每一節課都是課前充分準備，製作各種有趣的教具來吸引學生的注意力。課後及時總結課文，寫教學後記，認真收集每本課書的知識點，歸納成一套。
3、增強課堂技能，提高教學質量，講解清晰、有條理、準確、有條理、準確、情緒化、生動形象，做到線索清晰、層次分明、簡潔明了。特別注意調動學生上課的積極性，加強師生交流，充分體現學生的主體作用，讓學生輕鬆、輕鬆、愉快地學習；注意說話簡潔。上課時，老師儘量少說話，學生儘量用嘴用腦；同時，每節課都充分考慮學生的學習需求和各層次的學習能力，使各層次的學生都能得到提高。現在，學生們普遍報告說他們喜歡數學課。
4、課堂教學，堅持啟發式教學，堅持45分鐘質量。以學生為主體，以訓練為主線。教學過程重視知識和技能、學習過程和方法、情感態度和價值觀，培養學生自主學習、合作學習和探究學習的精神。
5、正確的作業：把作業安排得緊湊簡潔。針對性和層次性。為了做到這一點，我經常通過網路收集數據，篩選各種輔助材料，以達到每次練習的最大效果。同時，要及時認真地對學生作業進行批改，並對學生作業進行分析和記錄。作業過程中出現的問題要分類總結，根據相關情況及時改進教學方法。
6、做好課後輔導，注重分層教學。課後對不同層次的學生進行相應的輔導，以滿足不同層次學生的需求，避免一刀切的弊端，加大對後進生的輔導力度。對後進生的引導不僅僅局限於學習知識的引導，更重要的是學習理念的引導。要提高后進生的成績，首先要解決他們的問題，讓他們意識到學習的重要性和必要性，讓他們產生學習的興趣。我們應該通過各種渠道激發他們的求知慾和上進心，讓他們認識到學習不是一項任務，也不是一件痛苦的事情。很好玩。從而有意識地把身心投入學習。這樣，後進生的轉化，從原來的簡單粗暴，強行學習變成了有意識的知識。讓學習成為他們自我意識的一部分。在此基礎上，我們將教他們如何學習和提高技能。並認真做好補缺補缺工作。後進生通常有很多知識斷層，是後進生轉化過程中的混石。做好後進生的轉化工作時，要特別注意給他們補課，讓他們學得輕鬆，進步快，對知識的興趣和渴求也會增加。
總之，教育是一個不斷更新的永無止境的工作。一朵春花，一個秋果。在教書育人的道路上，我付出了辛勤的汗水和真誠的淚水，但同時也收穫了充實和快樂。在以後的工作中，我會一如既往的用心去教我的學生，相信今天含苞待放的花蕾，明天一定會開出美麗的花朵。希望在以後的工作中，發揚優點，克服缺點，總結經驗教訓，上一層樓，把教學工作做好。
工作總結範文彙編 篇14
1安全工作總結的特點、種類和作用
1.1安全工作總結的特點與作用
1.1.1安全工作總結有很強的實踐性
安全工作總結是對本單位、本部門或筆者本身以往一個時期安全工作的簡要回顧，材料要從安全生產實際工作中選取，總結的觀點要從具體工作中歸納。
1.1.2安全工作總結的內容必須實事求是
總結要以計畫為依據，要檢查計畫的執行情況，要檢驗計畫的準確程度；但從實踐的延續性看，下一階段的計畫要依據上一階段的總結制訂，上一階段的總結規定著下一階段計畫的方向，由此可見，安全總結對下一階段的具體工作有著很強的指導性。因此，安全總結必須實事求是，一分為，從實際工作中找出規律，並把實踐經驗上升到理性認識，要避免簡單地評功擺好，或盲目地自我批評。
1.2安全工作總結的種類
安全工作總結有許多種類，按時間分有：季度總結、階段總結、年度總結等；按範圍分有：單位總結、地區總結、個人總結等；按內容分有：全面總結、專題總結。
全面總結是比較全面地總結一個工區、一個單位，在某一時期內的主要安全工作各個方面的情況。它涉及面較廣，涉及問題較多，能夠展現實際工作的全貌，便於大家了解情況，樹立信心，明確方向，也能及時讓上級體察下情，制訂新的工作計畫，還可以使兄弟單位從中學到先進經驗或接受教訓。
專題總結是對某一項工作，或工作中的某一側面、某一問題所作的總結。它的內容比較集中，針對性強、適用性也強，比較容易引起人們的注意。如我們過去向局裡寫出的“安全生產周活動、反習慣性違章活動和春冬安全大檢查”等都是專題總結，儘管每年的安全檢查中涉及的內容多，文字量大，但具體到一個單位或一個專業來說，仍然算是專題總結，而不能叫它全面總結。
2安全工作總結的基本內容與寫法
2.1安全工作總結的`基本內容
安全工作總結一般分為：安全工作基本情況及評價、主要工作及體會、存在的主要問題和下步工作意見等四個大塊。其結構通常有標題、正文和落款3個固定部分。
2.2安全工作總結的寫法
2.2.1標題
安全工作總結標題最常見的格式包括單位名稱、時間和內容，如《工區1999年上半年安全工作總結》；有的只是內容的概括，並不標明“總結”字樣，而把“總結”字的含義蘊含在標題之中，有時總結要用雙標題，正題用簡明、能代表總結中心議題的語言，點明文章的主旨或重心，而副題則具體說明文章內容和文體，如《防、打、護相結合，確保線路安全運行輸電工區保電工作總結》。在用正副標題時，要注意正題用詞的嚴謹性和概括性，力爭通過正題簡短的幾個並列詞，勾畫出你這篇總結的大概內容，反映出總結的精髓所在。
2.2.2正文
安全工作總結的正文也分為開頭、主體、結尾三部分，各部分都有其特定的內容。
2.2.2.1開頭。這一部分主要反映概況，它或者交代有關的時間、地點、背景等，或者說明寫作的指導思想，或者扼要提示主要的成績、經驗和問題，有些專門介紹經驗的總結還在開頭說明動機、目的，以便引起注意。安全工作總結在這一部分，一般用簡潔的語言，概括一個時期以來本單位在安全生產方面所做的主要的、有特色的工作以及取得的主要成績。主要成績往往是通過有關的技術統計數字來反映的，這樣會更有說服力，更易於人們一下子建立直觀的印象。作為年度總結，往往要列出當年與上年的有關技術數據的對比。如年百公里線路跳閘率、年變壓器事故跳閘率、設備完好率、人身重傷率以及繼電保護正確動作率等。另外，對一個時期的安全生產情況，還要給出總體評價。
2.2.2.2主體。這是總結的重心所在，篇幅大、內容多，其中包括以下幾個方面：
(1)主要工作及體會。主要工作即成績，是指工作中取得的物質成果和精神成果，體會或經驗是指取得這些成績的原因、方法等。這些內容要求材料翔實，言之有物，條理清楚。在這一部分，要總結的內容比較多，而且往往相互之間也沒有直接的聯繫，所以，必須有一個合理的次序安排，才不致於造成內容混亂。對於這些內容，可按照它們的邏輯關係安排；或以主次為序，或以輕重為序，或以因果為序；或以時間的先後為序。這一塊內容一般可以從以下幾個方面組織總結。一是貫徹上級及局有關的安全工作會議、落實年度工作安排情況；是執行有關的安全規章制度情況；三是落實安全例行工作情況；四是人員工作安全情況；五是主要生產完成情況，包括“雙措”完成情況；六是總結期安排的其它主要工作。在圍繞上述幾大內容總結時，往往要首先提煉一個比較鮮明的主題，然後沿這個主線組織材料來進一步說明，否則，總結出的內容要么比較散，要么成了“工作日誌”或“流水賬”。作為一個單位的安全工作總結，有時也按照專業或分管職能來組織材料。如用電營業、多經、電網建設安裝工作以及調度等。在總結工作時，要求一是一，是，不說大話，避免空話、套話，切忌弄虛作假。經驗和體會必須能從實踐中反映出來，不脫離實際，同時，也有一般的理論高度。
(2)存在的主要問題和不足。問題是指工作中的缺點和不足，缺點和不足也就是反面經驗，能發現問題，接受教訓，總結才有意義。和成績經驗相比，它的份量不可太多，一般是指存在的有代表性、或共性的問題。寫作時，一般放在成績經驗之後，簡單說明，也可以單列一項，較具體地闡述，也可以將內容相近的經驗和教訓合併在一起寫，聯繫起來分析，正反對照，相得益彰，更顯得突出鮮明。在總結中，成績和教訓是一分為的，是一個矛盾的共同體，者本身是分不開的，這樣安排內容，可以避免內容前後重複、前後使用。
(3)下一步工作打算。這一部分內容是與上述“主要工作、存在問題”相對應的，作為完整的工作總結，既然存在問題，就應在今後工作中加以克服，提出解決辦法，或作為下一步的工作打算。此外，也可結合下一步的工作特點、氣候特點、年度工作計畫和上級有關精神進行有重點地安排部署，力求工作內容清楚，簡單明了。
2.2.2.3結尾。結尾應在總結經驗教訓的基礎上，明確下一步的任務，提出措施，表明決心，展望前景，結尾應與開頭對應，篇幅可長可短。
2.2.3落款
落款包括總結單位和日期。年月日一般放在單位之後。如果總結標題已標明單位，落款就可省去這一項內容。
3寫好安全工作總結的一般要求
3.1要注意共性，把握個性
寫文章最忌諱千篇一律，與人雷同。為避免這個毛病，就要深入調查、全面了解，大量占有第一手資料，在著手寫總結前，就應對總結期的工作進行全面回顧，可以對以往所做工作進行“分揀”，把與安全工作無關的工作剔出去，在“篩選”內容時，可以圍繞第大部分的“材料組織”的要求進行。然後，對選出的材料進行仔細的分析研究，選取那些最典型、最新穎、最有特色的材料，從中總結出典型的經驗，挖掘出深刻新穎的觀點，這樣寫出來的總結，就能在保持文體共性的基礎上，顯出個性。
3.2要實事求是，突出重點
寫總結要從實際出發，對工作中的成績，既不誇大，也不縮小，對工作中的失誤，既不推脫，也不掩飾。但也應注意，切不可把總結寫成“流水賬”，而要抓住問題的本質，突出工作中最重要的部分，以觀點統領材料，達到者的完美統一，從理論與實際的結合上說明問題，防止產生那種材料一大堆，觀點看不見，或羅列觀點，缺乏材料的現象。這裡所說的就是“提煉”問題，手頭有好的材料，還應對總結的“立意、結構、主線”等方面進行反覆推敲，確定下來之後，才能動筆。這一部分在寫作上又叫“構思”，即對所占有的材料運用寫作技巧，進行有序地編排，使之文筆通暢，又能集中地反映要說明的問題和要表達的思想。
3.3使用語言要準確、簡明、生動
總結的語言要力求準確、簡明、生動。如果只有正確的指導思想和完備的材料，而不能準確地使用語言，總結便難以做到真實具體、恰如其分。一些含混的詞語，如“比較”、“一般”、“大體上”等儘量少用。敘述事例，要做到真實、準確。下筆之前，要精心構思，做到言簡意明；寫成之後，還要仔細推敲，竭力刪去可有可無的字、詞、句，乃至段落，把內容表達得更加精練。
3.4注意適當運用寫作技巧
一是學會運用數字對比。安全生產工作中常涉及一些技術統計數據，通過與同期的數據對比增減，可以更好地說明工作的完成情況和取得的成績，這比使用純粹的文字說明更有說服力、更直觀。是掌握材料一題多用的技巧。一個材料往往存在多面性，在不同的場合仍然可以使用。三是掌握材料的綜合性。一個單位在一段時期內，可能會有很多實事材料，但要使用這些材料，還必須經過綜合“加工”，根據要說明的觀點將材料進行整理，抽出“有用”的東西，不能隨意將一大堆材料羅列在一起。
工作總結範文彙編 篇15
志願方面
在軍訓過程中，志願方面主要負責後勤物資及傷員的常規工作，其中後勤部分包括藥品、飲用水、應急食品、營地桌椅等實用物資的購買和運輸，而傷員部分則包括傷員管理、外出請假、病人安置等事務。
1. 後勤物資
(1) 前期準備了一些藥品，但是在第一天軍訓的時候，沒有考慮到剛進入軍訓，天氣炎熱，太陽曝曬，傷員數目激增，導致藥品儲備不足。對於身體不適的同學不能做到妥善處理，冷靜應對，帳篷中秩序一度十分混亂。但是兩天之後，這些工作都可以有條不紊地推進。
(2) 水的準備，前幾天十分緊缺，主要是之前沒有給總負責助理排班，缺少他們的幫助。且軍訓期間的複雜情況，導致了很多疏漏。
2. 傷員管理
(1) 軍訓第一天傷員之多超出我們的預估，新生們的體質確實需要鍛鍊。除去先天性的疾病以及確實不適宜參加軍訓的同學，更多的人是在軍訓期間炎熱天氣下出現了各種狀況。也有部分同學是因為天氣炎熱，對長沙氣候不適應，導致了頭暈噁心等狀況，這類同學只需要短暫休息即可，不需要長期請假。半天請假制度減少了少數同學偷懶的現象。帳篷內的傷員還是比較有紀律的，沒有玩手機的現象，都在安靜的看書或者看同學們軍訓。
(2) 傷員和請假問題，每日匯總請假情況也可以總體上了解新生們的軍訓參與度。
資助方面
已完成家庭經濟情況調查表的審閱、綠色通道、愛心大禮包發放等資助事情。下一階段需要完成貧困生入庫的工作。
學平險材料已經發到每位新生手中(“湖大學平險理賠須知”、“湖南大學新生’學平險’問答”)，9月13日完成上交學院的表和費用。
宣傳方面
上周宣傳主要負責每天先鋒信息的'推送和軍訓場拍照。
其中，在推送方面，由宣傳組每天直接整理文字，排版製作的軍訓日報，通過選擇“新生助理”、“軍訓日記”等新生和家長們普遍感興趣的主題，結合一定的互動環節，在高峰期每篇推送達到了日均700次的瀏覽量，向家長們展示了湖南大學、信息院的風采，從微信評論中可以看出，學校、學院迎新期間的工作大體得到了家長的滿意與肯定。
考慮到新生們剛剛離開家長外出讀書，家長們念子心切，會希望想看到自己孩子軍訓時的容貌。宣傳小組藉機開展“軍訓之窗”活動，家長通過微信後台留下孩子們的班級和姓名，宣傳小組的同學們將在白天軍訓期間拍攝這些孩子們的照片並在先鋒信息公眾號上製成圖集。活動得到了家長朋友們的支持，總計有百餘名信息院的家長朋友們參與了本次活動。
文體方面
第一周完成了院旗隊的選拔、院運動隊招新、辯論隊招新等工作，為新生杯做準備。招新過程中，組織秩序有些混亂，效率低下。
校歌合唱大賽的準備，集中練習的時間短，新生們的積極性沒有被完全調動起來。
9月10日教師節“感恩”主題活動，展現了信息院第一大院的氣勢，後期宣傳中，新生們也都轉發活動航拍的圖片以及延時攝影，從一定程度上提升了新生對學院的歸屬感與自豪感。
但是由於新生們白天時段訓練時間長，沒有充分時間與新生講解活動流程，所以新生們多是在助理們的指導下完成，參與程度不是很高。回顧整個活動成形的過程，想法的產生倉促，沒有經過充分的準備，這也是影響活動效果不盡人意的原因之一。
接下來是軍訓閱兵結束之後班導匯演的安排。
工作總結範文彙編 篇16
時間飛逝，一個學期轉眼就過去。下面針對這學期的音樂教學工作進行一個總結，理好思路，認真反思，下個學期繼續出發。
今年我教的是國小四年級。學校四年級學生都是從別的學校轉學進入我們學校的，所以對於他們的具體音樂素養，我是一點底都沒有。據我所知，海南這邊的音樂教育還不是很重視，很多鄉下都沒有正式的音樂教師。而我們這群小兵恰恰大多都是來自於鄉下農村。為了摸一摸他們的底，第一節課，我就讓他們給我展示一下。
全班同學炸開了鍋，這邊說唱這個，那邊說唱那個，五花八門啊，就是沒有找到他們都能共唱的歌曲。他們會唱的歌曲大多都是老革命的歌曲和一些是流行音樂。在演唱時很多同學還是跑調的狀態。學生的秩序也很隨便，雖然我們都說音樂課需要一個寬鬆學習氛圍，但是學生們的表現確實太過於寬鬆。一節課下來，我都有點冒冷汗了，看來今後工作的壓力不下啊。
針對學生的總體表現，我做了整體的計畫。圍繞著計畫周密的進行。一學期下來，收穫不小。
一、在秩序上的管理
本學期我嚴格要求學生的秩序，在我的教學理念里，教學秩序的好壞關係到一節課的整體質量，所以從開學起我就嚴格的要求學生，鈴聲一響起，大家就必須坐端正的等著老師來上課，一開始實施確實困難，那群兵向蚱蜢一樣，蹦來跳去。經過一學期的慢慢培養，那群小兵也慢慢的養成了好習慣，能在每節課之前翻好書等著老師來上了。
二、課堂教學：
本人堅持以審美教育為核心，注重培養學生對音樂的興趣、愛好及情感。努力做到通過音樂教育陶冶情操、啟迪智慧、激發學生對美的愛好與追求。注重以學生為主體，讓學生在愉快的音樂實踐活動（聽、看、唱，討論、聯想、想像及律動）中，主動地去發現、去探究，去感受音樂、理解音樂、表現音樂，並在一定基礎上創造音樂。在整個學期教學中，利用各種手段激發學生學習音樂的興趣，使學生在原音樂基礎上鞏固並提高。指導學生使用科學的唱歌方法，經過一學期努力教學，大多數學生樂於參與音樂活動，對課題教學內容較感興趣。
全年級學生樂於參與學習情況有所提高，各自都能達到當眾表演18—20首歌曲，經課堂考核，有200多名同學取得了優秀等級成績。學生學習較認真，能在一節課里學到一首新歌。之所以能較好地完成全學期教學任務，其具體實施過程主要體現如下：
本學期教學過程中，為了讓學生初步系統地認識掌握歌曲的演唱技巧和表現方法，我重點以點帶面完成教學過程。在每完成一組課題教學時，我都採用總結性教學方式組織學生複習在複習。力求把歌曲的意境和情感帶上。鼓勵學生面對音樂、表現音樂、評價音樂、感受音樂等手段入手，使全體學生認識掌握到音樂作品的，找到理想的作品表現力，鼓勵學生追求高尚音樂，理想音樂，從而養成良好的學習習慣與學習行為，以崇高的學習態度面對音樂，表現音樂，為終身追求音樂打下良好的基礎。
經過一學期的努力教學，本屆四年級學生，大部分能準確流暢、吐字咬字清晰，地演唱音樂作品。相信往後的學習，他們能有更多的收穫。
20xx年最新二年級音樂教師工作總結3
又一個學期結束了，這一個學期，較忙碌，較充實，其中有著失敗的心酸，也有成功的喜悅。細細品味，感覺自己成長了很多，收穫了很多寶貴的教育教學經驗。同時也對自己走過的彎路進行反思和總結。
在教育教學工作上，我利用學科特有的力量來教育學生，尊重他們的人格，給學生獨立的空間，對學生進行各方面的引導和教育。本學期，我擔任二年級和三年級的音樂課教學工作。兩個年級八個班，眾多的學生，使我一下子無法掌握每個學生的情況，但我深知學生是課堂的主體，不了解學生就無法完成教學任務。於是，我經常和同年級老師交流，上課時多留心，現在我不僅掌握了哪個班旋律感好，哪個班節奏感好，哪個班的表現欲強，就連班裡每個學生的情況我也能基本了解。這樣我才能作到備課時既備教材又備學生。我教的是低年紀，所以格外注重學生學習習慣、學習方法的培養和積極性的調動，突出音樂課以審美教育為核心的特點，注重培養學生對音樂的.興趣，以學生為主體，讓他們在愉快的音樂實踐活動中，主動地去發現、探究，感受音樂、理解音樂、表現音樂，並在一定知識基礎上創造音樂。為了使學生能輕鬆、愉快地上音樂課，我多用鼓勵的方式，儘量避免說教，努力做到用好的設計抓住學生的注意力。
對於破壞課堂秩序的行為也進行了善意的批評與糾正。使音樂真正成為他們的朋友，讓每個學生都喜歡音樂。作為老師，上課是最重要的，上學期公開課就反映出很多問題，比如，課堂的組織，音樂理論知識的傳授等方面，還需要進一步的提高。因此，我多向有經驗的教師請教，多跟網上的優質課學習，多在課堂上進行實踐，多在課後進行反思。課外活動是我校地一面旗幟，對於這方面受益的學生可以說一生受益。
本學期我和周婷擔任學校的舞蹈隊的訓練工作，在班主任的配合下，我在二、三年級選了16名小演員。為了讓舞蹈隊的孩子能夠學到更多、更新的知識，我們放棄個人休息時間，每天下班回家，都進行舞蹈的編排。回到排練中，首先，我對學生進行舞蹈基本功的訓練，接著，我有對學生進行了民族舞蹈的學習。可以說我們的每節課無愧於自己也無愧於孩子，孩子們在我們的課堂上學到的舞蹈不會是過時的，我也不是在吃自己的老底兒，而是把新鮮的果實摘給孩子們，讓活力和激情在舞蹈的課堂上涌動。看著孩子們的進步我由衷的高興。
我對工作充滿熱情，勤勤懇懇、腳踏實地是我對自己的要求，我相信勤能補拙，在領導和同事、家人的信任和關心、幫助下，我會更上一層樓，不斷的進步。這是成長的一學期，因為在這一年當中我付出了、收穫了，我很快樂，我會用心去面對將來，用我的全部熱情來澆灌我深愛著的教育事業。
工作總結範文彙編 篇17
今年XX月我任教高一8個班級的生物教學，雖然任務很重，但我還是很積極地投身新課改。面對高一張張嶄新的學生面孔，一雙雙求知的眼神，我感到一種無形的壓力襲來。我在心裡告誡自己肯定要用最輕鬆、最高效的方法教會學生學到更多的知識。為了儘快適應新課改，努力打造高效課堂，提升自我教學水平。我在打造高效課堂過程中主要在以下幾方面做出努力。
一.認真學習新課改理念
我在學校的組織下，先後參加了學校的新課改暑期培訓班、聽取了課改專家的講座、親身體驗了全國名校廣州八十中學的課堂、收看了杜郎口校長崔其升的報告.這使我的教學觀念徹底回歸到素質教育本位上來了。即要以人為本，把課堂還給學生，尊重學生、相信學生、利用學生、發展學生，讓學生在課堂上既學會知識，又學會與人合作交流。
二.抓住外出考察機會，努力提升自我教學水平。
今年XX月份我有幸隨學校的考察團赴廣州八十中學學習新課改的先進經驗。為期三天的學習，我顧不上路途疲憊認真學習八十中學的課堂教學模式，積極與八十中學的老師交流，努力發現八十中學新課改模式的優點。在廣州第八十中學高中部認真聽了7節課，包含兩節化學課、一節政治課、四節生物課（高一1節，高二2節，高三1節），並拍攝了兩節課的全過程。另外還走看了景泰中學和集賢國小的每一間教室的課堂；尤其是參加了一個“課改沙龍”。以上的問題基本上在聽課過程和沙龍討論中得到了解決。可以說這一遭沒有白走，讓我學會了很多，讓我對課改充滿了信心。回來以後，我認真總結，積極談感想、上臨帖課。力求自我快速成長。
三.認真編制導學案
開始編制學案時沒有模板，我既不會設定學案欄目，更不會設定問題引導學生預習。無奈之下從網上搜尋了幾份學案依葫蘆畫瓢製作了兩份學案。但使用過程中總覺得不順手，因為我們的學生來自農村，基礎差，思維節奏跟不上。於是我結合學生學情嘗試自己設計問題，由於太顧慮學生基礎了，結果每一張學案都力求面面俱到，均勻布局，平均使力。又造成了學案內容太多，形式趨向習題化，問題缺乏針對性、重難點內容沒有凸顯出來等新問題。後來，我認真分析教材和學生學情，根據學生的建議和我自己在新課改實踐過程中不斷積累的經驗，科學合理設定欄目，重視學案內容的層次性，側重學習方法指導，從而使得我的導學案日趨健全。在XX月份學案評比中榮獲“學案十佳”。並且受到了常德市生物教研員謝主任的讚賞。
四.不斷熟練課堂程式操作
一開始學校統一要求我們都要按照“六環節”操作。但我在實施“六環節” 課堂時，遇到了不少困惑。例如課堂討論環節，學生真正參與討論問題的很少，要么相互之間講些與課堂無關的話題，要么就光站著，最多也就是幾個人相互對一下答案；展示環節就是幾個學生跑到黑板上把答案寫出來，然後，派另一個學生對著黑板念一遍。其他學生說什麼就是什麼，面對一些最基本的錯誤都不能指出來，更不用什麼質疑了。老師左
提示右啟發都不起作用；另外，整節課總感覺有學生講小話，課堂紀律非常差。結果下課鈴響了，學案內容還沒有完，老師心理空蕩蕩的，更不用說學生有什麼收穫了。可以說整節課就是一節無效課堂。
通過近3個月的摸索，我在課堂操作上也有了很明顯的進步。主要得益於找到了課堂問題的`病根：原來課堂上學生講話，是因為學生紀律觀念不強，同時也沒有建立起不錯的師生關係；原來學生不討論，主要是我們導學案設計的問題不具討論價值，要么太難，要么太容易；原來學生不質疑，是因為課前預習缺乏獨學的思考......找到這些原因後，我一方面重視師生感情建設，關注每一個學生，關心每一件小事，微笑對待每一位同學。另一方面，加強導學案的研製，爭取導學案上的每一個問題都有價值。上好每一節課，上課前，反覆琢磨這節課的重難點內容，在“六環節”的基礎上不斷創新、嘗試新的方法。例如我在班上嘗試過小組之間競爭講解問題的方法；還嘗試過由某一個學生組織整節課堂教學；也嘗試過由某一組學生評價每位學生展示的答案......總之，現在課堂效率確實提升了很多，學生滿意度也在不斷上升。
五.虛心學習，積極聽課。
為了快速提升自我教學水平，我積極主動向身邊的老師學習，經常與老師們交流課堂感受。主動走進課堂聽課，一期下來，我聽課節數已達30多節，讓我收穫不少。另外，我還主動邀請同科組老師聽我的課，為我指出不足。以推動教學水平的提升。
總之，投身新課改還只有幾個月時間，我還有很多方面做得不成熟、不成功，還需要不斷地向課改榜樣們學習，並努力開發個人智慧，在打造高效課堂過程不斷開拓創新。
工作總結範文彙編 篇18
圍繞鎮黨委、政府“保類進位”的工作目標，在上級主管部門的指導下，xx年至今，我與計生戰線全體工作人員，緊緊抓住“控制人口增長”不放鬆，認真紮實搞好每一項工作，取得了較好的成績。
一、健全工作機制，落實經常性工作為主
計畫生育工作是我國的一項基本國策，在各級目標管理考核中占有重要地位，並實行“一票否決”，在工作實踐中，必須堅持“經常抓，抓經常”，才能確保工作任務落到實處。
為推動全鎮計生工作，我一直把制度建設擺在第一位，通過建立健全各項制度，推動經常性工作。今年以來，黨委、政府先後聯合下發了《關於對計畫生育工作經費的考核辦法》、《關於推行計畫生育村民自治的補充規定》，鎮人民政府以《督辦通知》的形式對節育手術實行月清月結。這一系列措施強化了責任區和村支兩委的工作責任，基本做到每月一小結、每季一考核、年終大評估，從而真正實現了計畫生育“以經常性工作為主”。同時，鎮裡還出台了《關於計畫生育重大責任追究的實施意見》、《關於加強機關幹部職工計畫生育管理的規定》等，使全鎮的計畫生育工作有章可循，有制度管人，有人做事。
二、完善村為主和村民自治機制，實現工作重心下移
計畫生育村為主和村民自治，是新時期人口與計畫生育工作的'發展之路、改革之路、必由之路。我鎮自去年推行計畫生育村民自治以來，取得了一定的成效。今年5月31日，在全市的“計畫生育村為主村民自治經驗交流會”上，洪山殿鎮作了經驗介紹。會後，鎮黨委、政府又對村民自治工作作了專門部署。按照黨委、政府的工作思路，我著手起草了《計畫生育村民自治章程》和《計畫生育村民自治協定書》的指導性條款。各村在此基礎上，結合各自實際，對相關條款進行了修改和補充，如：柞子村、前塘村規定對兩女戶的小孩實行九年制義務教育全免費入學;永忠村規定對兩女結紮戶一次入500元養老保險，並在其小孩義務教育期間每年補助100元學費;梓木村規定對自願放棄再生育的家庭一次性獎勵1000元……到7月底，已有37個村按法定程式通過了新的《計畫生育村民自治章程》，有26個村與農戶簽訂了《計畫生育村民自治協定書》，從而使我鎮的計生工作走上了村民自治的良性發展軌道。
三、加強流動人口管理，提升基層基礎工作水平
流動人口管理一直是計畫生育工作的重點和難點，我鎮的違法生育90%以上是流出人口造成的。為了破解這一難題，我們積極向縣局請示，縣計生局於4月7日到新檀村就流動人口的計畫生育管理辦點示範。5月13日，全鎮流動人口管理現場會議在新檀村召開，之後，“八個一”的流動人口計畫生育管理模式迅速推向全鎮。現在，每個村的流出已婚育齡婦女，都按照上級要求與村上籤訂了契約書，找出了擔保人，並按時向村上通報居住地的地址和聯繫方式，及時寄回有效的孕檢證明;村上也及時為每個對象辦理了婚育證明，建立了計畫生育管理卡，流動人口以戶籍地和現居地共同管理的工作格局初步形成。以加強流動人口管理為基礎，我們對基層基礎工作提出了更高的要求。根據上級指示，對村務公開的內容進行了進一步的補充和完善，並督促責任區、村對環境較差的服務室進行了整體搬遷。
四、抓好獎勵扶助和整治兩非，促進工作全面發展
農村部分計畫生育家庭獎勵扶助制度，是緩解實行計畫生育家庭的特殊困難，引導農民自覺實行計畫生育的一項基本的計畫生育獎勵制度。按照上級要求，計生辦於元月24日組織摸底培訓，2月24日進行二次覆核，4月29日以後又進行多次核實，先後共進行了五次調查核實，三次村組公示，最後確定了22個村的37名對象享受獎勵扶助金。
集中整治“兩非”是貫徹落實省政府194號令、有效遏制性別比失衡的一項重要舉措。4月份以來，我們先後對扶沖村吳愛香等13名對象終止妊娠的情況展開調查，並於7月8日對洪山實業公司職工醫院的B超醫師王計華進行立案查處，在全鎮形成了集中整治“兩非”的良好氛圍。
工作總結範文彙編 篇19
為了增強幼兒的體質，培養幼兒良好的情緒和行為習慣。近日,XX幼稚園開展“激情向前闖、運動正能量、未來真健康”的秋季運動會活動。
活動中，隨著運動員進行曲的`響起，護旗隊和彩旗小方隊、各班教師和幼兒都邁著整齊的步伐，精神抖擻，口號響亮，排著整齊的隊伍入場。孩子們向家長進行了韻律操的展示，每個小朋友都是那么的積極和喜悅，滿面洋溢著童真的笑臉。最後，該園老師們送出了熱情洋溢的開場舞——籃球操，拉開了本次親子運動會的序幕。
此次運動會項目涉及有個人賽《推小車送皮球回家》、《跨欄小超人》《滾輪胎》；親子賽《扭一扭》、《劃小船》、《搶占陣地》、《螃蟹夾球》、《你來拋我來接》；團隊賽《開火車》、《同手同腳》、《袋鼠運蛋》和《傳送帶》等多項活動。
運動帶來健康，遊戲帶來歡樂，比賽在和諧愉快的氣氛中圓滿結束。此次運動會，提高了孩子們參與體育運動的積極性，調動了家長參與幼稚園活動的熱情。同時，通過各種競技比賽，讓孩子在運動中領略了體育的魅力，用自己的實際行動傳承奧運精神。
工作總結範文彙編 篇20
轉眼間，一學期又快接近尾聲了，班長學期工作個人總結範文。從第一天剛上任時的恐慌到現在此刻回顧總結這一學期工作時的喜悅，感覺自己在工作能力，其他各方面上在逐漸地進步。非常高興自己成為了07級國貿二班的班長。自己總嘗試著儘自己最大的努力爭取做到優秀!
回顧總結本學期的工作，將從工作、活動、會議、其餘等四方面講述
一、 工作
1、 組織協調各班委的工作，每周定期或不定期召開班委會議本學期前段時間定期召開會議，後段時間不定期召開。主要為總結近段時間的事情以及存在的問題和安排未來兩周的工作及應注意的事項。
2、 組織召開班會本學期組織全班同學開了班會，包括一次主題班會。
⑴、班會主要是針對班級日常生活中存在的問題及班風、學風、班級活動
⑵、策劃並主持召開主題班會---我的未來我做主
3、 製作—xx年度掛科成績統計表上交輔導員
4、 通知並組織貧困生建檔，完善自己的網上信息資料
5、 關於獎學金評定負責組織成立班組測評小組，嚴格、公平、公正地評估，協助輔導員
6、 關於助學金、勵志獎學金的評定下達通知關於助學金、勵志獎學金評定的相關事宜，組織同學們填好相關信息，並統計整理資料。
7、 通知同學們辦理火車優惠券補辦及充值等相關事宜
二、 活動
1、 農家樂旨在加強班級凝聚力，增進同學間的交流
2、 主題班會---我的未來我做主旨在幫助同學們了解自己專業的動態及相關信息以及提供一個給同學們自我展示的舞台。
3、 院運動會鼓勵同學們積極參與，並組織同學們觀看。
三、 會議積極準時參加會議，並及時傳達會議精神
1、 加強同輔導員的聯繫，加強班級的日常管理
2、 經管系團總支學生會全體會議
3、 、xx級會議
4、 經管系教學管理會議，反映教學中亟待解決的問題
5、 經管系會議
四、 其餘
1、 及時向輔導員、學院反映各種情況
2、 及時全面傳達學院各項政策，認真完成各項工作
3、 加強同任課老師的聯繫，協助維護課堂紀律
4、 鼓勵同學們參加學院的活動，參加院系的選舉
以上是我對自己本學期的工作總結，感覺充實、學到了很多。工作中還存在要改進的地方。作為一名班長，我會竭誠為大家服務，我始終相信沒有最好，只有更好!在以後的工作中，我會改進工作中的不足之處，爭取做好!爭取做一名合格的、優秀的班長!
工作總結範文彙編 篇21
經過在前台工作的一周時間裡，我對前台的工作已經有了一個清晰的思路，對酒店前台所涉及到的各項工作也已經了解，現作如下總結：
前台是一個酒店的門面，是客人對酒店形成第一印象的地方，是最先對客人產生影響並做出服務的部門。一家酒店的效率以及利潤的創造，基本上都是從這裡開始的。前台的服務基本涵蓋了酒店所能夠提供的所有服務項目，因此需要前台服務人員對酒店各個部門都有足夠的了解，才能為客人提供滿意周到的服務。
前台的主要工作分成接待、客房銷售、入住登記、退房、費用結算以及餐廳、公司賬號、團隊賬號的掛賬等。當然，這當中也包括了為客人答疑，幫客人處理服務要求。一般客人的額外要求基本都差不多，拿個吹風機，換塊毛巾，加個板凳什麼的，通常都是瑣碎的小事。有時也有些客人會無理取鬧，但是常言道：“顧客就是上帝”、“客人永遠是對的”，這些是酒店行業周知的經營格言。
在這期間，我發現酒店的房卡和其他的酒店不一樣，不是用房卡皮兒裝房卡，而是採用便利貼這一種方式，這樣操作即簡單又實用，同時也節約了成本，體現了酒店節約的理念。這是值得繼續發揚下去的。
在發現優點的同時，我認為酒店也存在一些問題，比如客人來到酒店開房入住時，不是酒店的會員，就不能享受酒店的會員價格。但是在這時服務員應該積極推銷會員卡，讓客人辦理。可是在通過這一周的交流，我發現服務員不願意讓顧客辦會員卡，原因是辦了會員卡以後，此會員再來辦理入住的時候提成就沒有普通散客的提成高。我認為這會對酒店造成客流量的減少，利潤減低的現象。服務員不能為了自己的個人利益，對酒店造成直接的影響。
我個人的建議是：
①在服務方面，應該提供個性化服務。在客人辦理入住手續時，我們可多關心，多詢問客人。身為外地人的我，在這方面感觸非常深，可以向他們多講解當地的風土人情，主動為他們介紹車站，商場，景點的位置，使客人有種家人的親切感。
②作為快捷酒店，最主要體現在一個“快”字，當退房時有些客人老是說“快點快點，我趕車呢!”這時就感覺一個人做這些工作有點慢，總是達不到客人的要求。我覺得應該有個專職收銀員，這樣可以在工作量大的情況下分配一人收銀，一人接待，這樣可以緩解收銀的壓力，讓收銀可以做到頭腦清晰，不出錯，從而也加速的為客人辦理退房，不會讓客人等很久。更重要的是這樣的工作方式，可以很快讓新人獲得經驗，在工作量小的時候由帶班同事指導。工作量大的時候又可以更多的吸收經驗，迅速成長。
③最後也是最重要的，微笑服務。我認為在與客人溝通過程中，要講究禮節禮貌，與客人交談時，低頭和老直盯著客人都是不禮貌的。面對客人要微笑，特別當客人對我們提出批評時，我們一定要保持笑容，客人火氣再大，我們的笑容也會給客人“滅火”，很多問題就會迎刃而解。多用禮貌用語，對待賓客要做到來時有迎聲，走時有送聲，麻煩客人時要有致歉聲，只要我們保持微笑，就會收到意想不到的效果。我認為只有注重細節，從小事做起，從點滴做起，才會使我們的工作更為出色。
在工作中，每天看見形形色色的客人進進出出，為他們提供不同的服務，解決各種各樣的問題。使我感覺到很充實，很快樂，實現了自我的人生價值。我為自己的工作感到無比的驕傲，我真摯的熱愛它，在以後的工作中，我會做好個人工作計畫，會努力在這裡創造出屬於自己的輝煌!
工作總結範文彙編 篇22
今年上半年是我加強學習、克服困難、開拓業務、快速健康成長的半年，對我職業生涯的塑造意義重大。在領導的帶領和指導下，我學到了很多業務知識和做人的道理，從中經歷的酸甜苦辣也是最深刻的。領導可以充分信任我在各方面的工作，大膽地讓我施展才華，從中我得到了很好的鍛鍊。行銷是我的弱項，但領導還是給了我充分的鼓勵，讓我更有信心去面對困難，讓我更有針對性的去學習，改進，不斷進步。工作總結如下:
第一，在思想和工作上
我能更主動地學習招商銀行的各種操作規程和各種制度檔案，並及時掌握。同事們的敬業和真誠時刻感染著我。在工作期間，我能夠虛心向同事請教，學到了很多書本之外的專業知識和技能，深刻體會到團隊精神、溝通協調的重要性。同時也為自己以後的成長積累了很多財富。在工作中，我有強烈的事業心和責任感。我能努力工作，不挑三揀四，認真執行領導交給的每一項工作和任務。我時刻關注市場動態，在把握客觀環境的前提下研究客戶。通過對客戶的調研，了解客戶的業務需求，努力讓每一個客戶滿意，通過自己的努力維護每一個客戶。
第二，在技巧方面
我個人可以積極參加鍛鍊自己。今年上半年，我始終保持良好的工作狀態，以一名合格的招商銀行員工的標準嚴格要求自己，立足本職工作，致力於業務技能的培訓，在平凡的崗位上為招商銀行奉獻一份光和一份熱。個人認為點鈔的技巧已經超標，但是加傳票和打字還是有一定距離的，和熟練的同事相比。所以我利用每一點一滴的時間加緊練習，因為我知道作為崗位的一線員工，我們要加強自己的專業技能，這樣才能在工作中得心應手，更好的為客戶提供方便、快捷、準確的服務。
第三，在日常工作和生活中
我能及時融入招商銀行這個大家庭，積極面對工作，與大家團結合作，互相幫助。在實際工作中，無論從事哪個行業、哪個崗位，都離不開同事的配合，因為一滴水只有在大海中才能生存。只有不同的部門和同事相互溝通，相互配合，團結一致，才能提高工作效率，創造更多的非凡業績。
現在社會日益進步，人們已經不滿足於銀行服務的改善。多放幾把椅子，加點糖果，微笑著站著服務已經被社會想當然了。但從根本上扭轉服務意識，為不同的客戶提供最有效、最優質、最需要的服務，才是讓“上帝”動心的關鍵。客戶服務除了及時、準確、到位，還要激發客戶需求。