今年的上半年總結 篇1
一、深化落實公司各項規章制度和客服部各項制度
在上半年年初步完善的各項規章制度的基礎上，上半年的重點是深化落實，為此客服部根據公司的發展現狀加深其對物業治理的熟悉和理解。同時隨著物業治理行業一些法律、法規的出台和完善，客服部也及時調整客服工作的相關制度以求更好的適應新的形勢。
二、理論聯繫實際積極開展客服職員的.培訓工作
利用每周五的客服部例會時間加強對本部門職員的培訓工作。培訓工作是根據一周以來在工作當中碰到的實際問題展開的，這樣就做到了理論與實際的結合，使每位客服職員對服務理念的理解更加的深刻。
三、日常報修的處理
據每周末的工作量統計，日接待各種形式的報修均達十餘次。根據報修內容的不同積極進行派工，爭取在最短的時間內將問題解決。同時根據報修的完成情況及時地進行回訪。
四、xx區物業費的收繳工作
根據年初公司下達的收費指標積極開展、xx區物業費的收繳工作。最終在物業經理、書記及其它各部分的支持下完成了公司下達的收費指標。
五、能源費的收繳工作
如期完成——區每季度進戶抄水錶收費工作的同時又完成了公司布置的新的任務——xx區首次進戶抄水錶收費工作。
六、xx區底商的招租工作
制定了底商的招租方案並在下半年成功地引進了超市、藥店項目。
七、部分樓宇的收樓工作
在xx月份完成了、收樓工作；同時又完成了部分xx區回遷樓收樓工作。
八、組織開展募捐活動
在得知——的訊息後物業公司領導立即決定在社區內進行一次以為災區人民奉獻一份愛心的募捐活動，這項任務由客服部來完成。接到指示後客服部全體職員積極獻計獻策，最終圓滿的完成了這次募捐活動。
九、節日期間園區的裝點布置工作
積極完成各節日期間園區內的裝點布置工作，今年公司加大了對聖誕節（倍受年輕人關注的節日）期間園區裝點布置的力度，在小區門及xx區各大堂內購置了聖誕樹及其各種裝飾品。
十、業主座談會
在前夕組織進行了一年一度的業主座談會。邀請來的各位業主在會上積極發言，對物業公司的服務工作給了充分的肯定並提出了公道的建議。
總之在上半年年的工作基礎上，上半年我們滿懷信心與希望。在新的半年裡我們堅信，只要我們勤奮工作努力工作積極探索勇於進取，我們一定能圓滿完成公司下達的各項工作指標。
今年的上半年總結 篇2
時光飛快，加入賽優快一個月了。近一個月的時間裡，每天忙碌而充實。
由於我之前本身不是做自動化這個領域，所以對產品型號和行業信息了解也不是很充分，在此感謝公司前輩的熱心指導。
首先匯報我近端時間的業績，由於對行業處於摸索狀態，業績完成情況也不甚理想。目前我這裡總共簽單：21376.22元。今後的時間裡我會更注意加強學習產品知識，並注意蒐集行業信息。
其次是我工作中遇到的問題，由於剛剛開始接觸自動化，碰到的問題可能比較多，最多的便是對摺扣體系的不熟悉，比如我之前只知道140plc的折扣，卻不知道140不同型號的折扣也不一樣，還因此差點簽錯契約，幸好銷售負責人張楠及時發現。這個我會加倍注意，希望能在工作過程中有得到改善。
再其次是我從現在到年前的銷售目標，每年的冬季是電氣行業的淡季，但是我希望通過努力能完成公司的的任務，達到20萬每月。我的策略是重視每一個打進公司電話的客戶，最快最準確的給客戶報價，然後重視開發新客戶，深度開發老客戶以及之前我手上低壓行業的客戶。
最後，由於經驗方面的原因，我在工作方面難免有差錯或不足，請各位同事及時指出並指導。我會在公司政策和銷售負責人的指導下努力拚單，爭取完成業績，正如我們銷售部上周開會提出的口號：拼了!!!
時間飛逝，轉眼間已到了x年年末，這一年在工作中，我得到過表揚也犯過錯誤，在這裡做一下20xx年工作總結前瞻。我今年新近加入公司，承蒙領導的器重和信任，讓我主管大無縫的業務，開始我很擔心因為我年輕閱歷淺，會做不好，辜負領導對我的期望，但是也正因為我的年輕，有活力，有拼勁，使我逐步適應公司的工作，迅速進入了工作中，最終在同事的幫助和我自身的努力下，雖然沒使大無縫的業績走上去，但在其它方面還是取得了一定的成績，也使我從中學到了很多的知識。
前一陣我獲得過最佳員工的殊榮，這是公司和領導對我工作的認可，也是對我的激勵，在以後的工作中，我會更加嚴格的要求自己，盡我最大的努力把工作做的更好，儘快把大無縫的業績搞上去。
在今年的工作中，我也犯過一些錯誤，經過領導的批評教育，讓我印象深刻，以後我絕不會再在同一個地方摔倒，這也成為我人生中一筆寶貴的財富。
在以後的工作中我會加倍努力，為公司增光添彩。
今年的上半年總結 篇3
再過兩周就要期中考試了，這是我們第一次通考，也是我們走向中考的第一步。
老師不斷的給我們加壓，雖說還有一周的時間，但是在這段時間裡，作業量，複習量卻不斷的加大，再加上小考等一些測試，讓我們苦不堪言。較多的作業也成為了我們的負擔，時間也越來越少。難道真的要熬夜嗎?不，我要把握自己的時間!
我們學校雖然放學比較晚，但是在學校的時間卻很充分，比如大課間的`25分鐘，只要抓緊時間，作業也可以完成。還有一晚和二晚空餘下來的時間，只要節約起來，少說會兒話，不也能寫作業嗎?我中午去的也比較早，只要抓住這些空餘的時間，即使一晚和二晚寫不了作業，也不會給晚上的時間帶來壓力。
時間是我們初三最重要的東西之一，時間不能停止，更不能買回來，所以我們只有抓緊每天的時間，不讓他白白從身邊溜走。下個星期就要開始其中複習了，但是複習也需要大把的時間，這更加考驗了我節約時間的方式，所以，我必須堅持下去，節省時間。
複習很重要，複習需要時間，所以時間更重要，依靠時間管理的訓練，我相信，我肯定能節約出很多的時間，用這些時間來複習。
寫後小記：時間使我們初三學生最需要的，而我更是經過時間管理訓練的，所以我相信我自己一定可以節省時間。