辦公室電管理制度 篇1
河西國小教師辦公室電腦管理制度
辦公電腦是為了方便教師更好地套用現代教育技術進行教育教學活動，如查閱資料、電子辦公、學生管理、家校聯繫及了解國內外時事動態等。是學校重要的基礎設備，為保證電腦的正常使用以及校園網的安全運行，特制定本管理制度。
一、日常管理與維護
1.辦公室電腦由學校統一安裝下發至辦公室，使用人即為日常直接管理與維護人，有保持辦公電腦正常工作的責任和義務。
2.辦公電腦的主要用途為查閱資料、電子辦公、學生管理、家校聯繫等，工作時間不得利用辦公電腦從事與教育教學無關的.活動。（如網路遊戲、網上聊天等）
3.禁止在電腦運行時非法插拔電源，下班後應拔掉電源插座。長時間不用時應開啟螢幕保護或關閉顯示器電源（統一預設）。
4.辦公電腦軟體為統一預裝，使用人不得擅自安裝、卸載，不得擅自修改相關設定（如ip地址等）。
5.各辦公室教師不得擅自拆卸電腦組件，如因失誤操作造成電腦硬體損壞，將視具體情況予以一定的賠償。
6.教師應及時、定期備份個人重要資料至第三方存儲空間（u盤、mp3播放器、網路存儲空間、自有電腦等），養成良好使用習慣。
二、故障處理
1.教師在日常使用中遇到任何問題可向信息技術老師諮詢。
2.因信息技術老師有日常的教育教學工作，故不能保證迅速及時處理故障電腦。如需急修，請事先聯繫，並將電腦主機搬至電腦機房。
3.故障電腦維修過程中，不保證機內數據的完整，所以教師重要資料請定期備份在其他空間。
三、其他事項
1.由於不遵守上述相關制度而引起的相關問題及後果，責任由相關使用人自負。
2.辦公電腦均可訪問國際網際網路，使用人在網路瀏覽過程中的行為與責任參照《中華人民共和國國計算機信息系統安全保護條例》等有關計算機及網際網路規定的法律和法規，責任自負。
辦公室電管理制度 篇2
學校辦公室電腦使用管理制度
本校辦公室電腦是為老師們工作、學習之用,旨在提高工作0效率、方便學習、促進交流。掌握現代化的辦公工具,學習多媒體教學方法,更好地為工作、學習服務。
1.學校根據教學和管理工作的需要,將電腦配發相關的教師和管理人員,並安裝到相應的辦公室。學校辦公室電腦供教師辦公使用,為教師上網查找有關教育、教學資料,製作多媒體課件等配備的專用設備。
2.學校對辦公室所有的電腦主機、顯示器統一編號、貼封條。教師辦公室電腦的維護由信息技術組負責。
3.辦公室的電腦由各辦公室主任負責管理,辦公室主任應做好查、防毒工作,每個星期至少查毒一次,如發現有病毒請及時清除。
4.辦公室電腦出現故障,請辦公室主任在上班時間內及時向信息技術組相應的負責人報告,維護人員不得無故拖延維護時間,應及時解除故障,以免影響教學。
5.要愛護好電腦,教師不能私自拆卸電腦和其他設備,若有故障,請及時向信息技術組報告,不得調換計算機的某些部件。
6.辦公室電腦由信息中心根據教育教學的實際需要統一安裝相關軟體,使用者不得私自安裝任何軟體,因私自安裝軟體所導致的後果,如:中毒等,由使用者負擔。信息技術組維護人員一月可前來維護兩次。
7.需要長期保存的檔案不得保存在'桌面'和'我的文檔'中,以免占用系統資源或重新安裝系統的時候導致檔案丟失。不要隨意刪除自己不知道的檔案,以免誤刪別人的檔案或電腦內的`系統檔案。
8.外帶u盤、mp3、移動硬碟工作時,必須先執行防毒程式,以免電腦被傳染病毒。
9.辦公室的電腦主要用於教育、教學和管理,不得在辦公室利用計算機上網聊天、遊戲、炒股或瀏覽黃色站點。
10.辦公室的電腦不能隨便更換辦公室,因教學任務的變更,需要更換辦公室的,把自己的檔案用可移動存儲器帶走。
11.使用完畢後要按照正常的關機方法關機,不得強行關閉電源。
12.搞衛生時,抹布要擰乾,防止機箱、顯示器內進水。
辦公室電管理制度 篇3
為進一步加強電腦管理,提高其使用效能,確保社區電腦的運行安全,特制定本制度。
一、電腦由街道統一配置並定位,任何部門和個人不得私自挪用調換、外借和移動電腦。
二、電腦硬體及其配件添置應列出清單,徵得社區領導同意後再進行添置。
三、電腦操作
應按規定的程式進行。
(1)電腦的開、關機應按正常程式操作,如違規操作導致電腦損壞,視情節給予處理。
(2)在使用自帶光碟、優盤、軟碟等存儲設備時應確保無病毒或進行相應地處理。
(3)不得隨意刪除計算機中已安裝的程式,不得在計算機上安裝與工作、學習無關的軟體。
(4)禁止工作時間內在電腦上聊天、玩遊戲等與工作無關的事。
(5)不得隨意刪除他人的.檔案資料,重要資料做到經常備份。
(6) 每次按動電腦的電源開關後應稍等30~60秒。禁止快速連續地按動電源開關,以防燒壞電腦。
四、工作人員要注意信息保密,備份的數據要妥善保管,未經許可,不準對無關人員泄漏工作情況和內容,不準將電腦中的重要數據複製帶出。
五、不得利用網路製作、複製、觀看和傳播不良內容。
六、電腦發生故障應儘快通知電腦管理員及時解決,不允許私自打開電腦主機箱操作。
七、停電時,工作人員應儘快完成工作保存資料,並按要求關機和關ups電源。
八、專人負責電腦,愛護電腦並注意保持電腦清潔衛生。
九、工作人員在正確關機並完全關掉電源,關好門窗後,方可下班離開
辦公室電管理制度 篇4
學校各辦公室電器管理制度
辦公室電器
為切實加強對辦公室的電腦管理,使之更加充分發揮其在學校管理、教師教育、教學、科研方面的功能,特制訂如下制度。
一、每個辦公室由年級組長或辦公室負責人作為本辦公室的專職電腦管理員,電腦管理員職責如下:
1、每天放學後檢查電腦是否切斷電源,是否為電腦蓋上防塵罩。
2、發現電腦有故障應及時報告校信息中心,由校信息中心負責維修。
3、每學期開學檢查電腦的運行情況。
二、年級組長或辦公室負責人,每天到校後即打開電腦,接收學校校長室及各條線的有關校內通知、公告,並及時傳達至本室教師。
三、工作時間不使用電腦時,電腦一律轉入休眠狀態。
四、學校的電腦是我們工作學習的工具,嚴禁在工作時間玩撲克等各類遊戲及觀看電影、炒股等。不得用電腦上與教育工作無關的相關網站,嚴禁上不健康網站。
五、外帶光碟機、光碟工作時,必須先執行防毒程式。不得私自下載與本職工作無關的'內容。
六、不得在辦公室電腦內私自安裝與本職教育教學工作無關的相關軟體,如發現學校信息中心有權予以清除。
七、講究職業道德,不私自打開本室其他人員的相關資料夾,尊重他人的權利(共享部分例外)。
八、學校信息中心要及時向各辦公室通報電腦病毒的發作情況及處理方法,各電腦管理員應及時進行相關處理,以免病毒對機器的損害。
九、辦公室空調使用規則:室外溫度超過30℃,允許開空調,但溫度必須定在26℃以上,由年級組長或辦公室負責人負責關閉空調。
教室電器
一、各班教室由各班主任作為本本班的電器管理員,管理員職責如下:
1、每天放學後檢查多媒體設備是否切斷電源。
2、發現多媒體設備有故障應及時報告校信息中心,由校信息中心負責維修。
3、每學期開學檢查電腦的運行情況並與信息中心簽訂接收協定。
4、使用投影儀時最好幾位任課教師協商後集中使用,儘量避免長時間不使用開著或剛關了又馬上開機使用。(盡一切可能延長燈泡使用壽命)
5、錄音機由班主任全權負責保管,其他教師若需使用,自行與各班主任聯繫。
6、飲水機使用注意安全,特別是天冷燒水需提醒學生當心燙傷,同時避免飲水機乾燒(易引起火災)。每天放學需檢查電源。
7、其他一些常用電器必須做到人離電斷(電燈、電扇等),儘量節約電量。
廣播室電器
廣播室電器由信息中心指定專人負責使用(學生廣播員),設備出現故障及時報告信息中心進行維修,信息中心需盡力保證設備的正常使用。
學校信息中心匯同行政辦和後勤組成員,負責定期與不定期的檢查。
其它
會議室、各專用教室等的電器使用後由專門召集會議的負責人及各專用教室負責人負責關閉。
辦公室電管理制度 篇5
1、保持辦公室門窗完好，破損要通知有關部門及時配換，以防止偷盜、雨浸等不安全情況發生；
2、辦公室應通風、照明度好，地板應平整，翹起或破損地磚要及時修補；
3、辦公室的電腦、電氣設備等，未經培訓的人員不準使用，以避免觸電和損壞；
4、辦公室所有電氣設備的修理和更換必須由持證電工擔任，其他人員不得隨意修理和更換；
5、禁止將幾個電器插頭插入同一個插座內，以防插座超負荷引起火災，電纜也不宜埋設在地毯下面，以免電纜線殘舊或損壞不易發現；
6、下班後，必須將辦公室所有電源切斷，並關好門窗；
7、存有重要資料（檔案、賬冊等），保險柜等設有技防裝置的`辦公室，下班後應將技防裝置設定在工作狀態；
8、規定禁止吸菸的辦公場地，應嚴格執行不得在室內吸菸的規定，並對違者執罰；
9、節、假日和晚上時間原則上不準進入辦公室，如因工作需要，應徵得領導同意，並通知值班人員方可進入；
10、如發生火災時，應儘快報警，同時疏散辦公室人員並積極控制和撲滅火災；
11、一旦發生地震時，在高層樓房工作人員，應儘快從專用消防通道走下樓梯，不要乘電梯。
辦公室電管理制度 篇6
第一條辦公室管理制度
1、不得在辦公室內大聲喧譁，不得在辦公室內吸菸或者從事與工作學習無關的事情，非學生會人員不得在辦公室內自習。
2、各部門進行會議與辦公時做好明確的記錄。各部門負責人需在當日值班登記表的備註處以“部門，借用時間段，負責人簽名”的形式填寫登記信息。負責人簽名不得代簽。
3、各部門在未安排值班人員期間借用辦公室的需提前一天聯繫秘書處秘書。
4、愛護辦公室的一切公物，保持辦公室清潔，各部門或個人使用後必須做好清潔、整理工作，否則視情節輕重給予罰值日處理。
第二條辦公室值班制度
1、辦公室值班時間為：一、二節08：15———10：10
三、四節10：10———11：50
五、六節13：20———15：10
七、八節15：10———17：00
值班人員要提前10分鐘到辦公室，不準遲到早退，晚於規定時間10分鐘視為遲到。凡是違反規定者一律記錄，一周一通報。通報一次給予批評並告知本部部長，通報兩次取消值班資格。
2、值班人員到達辦公室後進行簽到和會議記錄負責衛生的打掃和桌椅的整理。確保離開時辦公室整潔，否則追究該值班人員所在部門責任。
3、值班人員達到辦公室後若發現辦公室髒亂或者桌椅不整齊的現象及時聯繫當天值班負責人，由負責人聯繫交接前的值班人員安排所在部門給予罰值日處理。
4、值班人員確保人在門開，人走門窗鎖。
5、遇特殊或者緊急情況及時與當天值班負責人聯繫。
6、值班人員值班時需帶工作證。
辦公室電管理制度 篇7
一、整理扔掉廢棄物
1、將不經常使用的檔案資料進行分類編號整齊存放於檔案櫃中；
2、將經常使用的檔案資料進行分類整理，整齊放於辦公桌抽屜或長櫃中；
3、將正在使用的檔案資料分為待處理、正處理、已處理三類，整齊放於辦公桌面或長柜上，做到需要的檔案資料能快速找到；
4、將工作服、洗澡用品等按類別整齊放於更衣櫃中，無更衣櫃的，應將工作服等個人用品放於合適的`位置，以不影響整體美觀為宜。
二、整頓擺放整齊
1、辦公桌面可放置辦公設施、檯曆、資料夾、正在使用的檔案、票據、電話、茶杯等物品，要求旋轉整齊有序；
2、辦公桌、檔板、辦公椅上禁止褡掛任何物品；
3、筆、墨、橡皮、尺子等辦公用品整齊放於桌面一側或抽屜中；
4、辦公室仙電器線路走向規範、美觀，電腦線不凌亂。
三、清掃打掃乾淨
1、辦公室里外清潔，門柜上無灰塵；
2、地面及四周邊角乾淨，要顯露本色、無灰塵、污渣；
3、辦公桌面、門窗內外、長櫃內外要保持潔淨、無灰塵、無污渣；
4、電話要擦拭乾淨、整齊放於辦公桌橫板處或辦公桌面，電話線要整齊有序、不凌亂。
四、清潔保持整潔，持之以恆
1、每天上班前對自己的衛生區進行清掃；
2、上班時間隨時保持工作區域乾淨整潔；
3、自我檢查，對發現的不符合項隨時整改；
4、下班後整理辦公舊上的物品，旋轉整齊；整理好個人物品，定置存放。
五、素養人員保持良好精神面貌
1、上班時間佩帶上崗證，穿戴整潔的工作服，儀容整齊大方；
2、言談舉止文明有禮，對人熱情大方，不大聲喧譁；
3、工作時精神飽滿、樂於助人；
4、工作安排科學有序，時間觀念強；
5、不離崗、不聚眾聊天。
辦公室電管理制度 篇8
為加強局機關辦公管理，進一步規範工作人員行為，規範辦公秩序，營造舒適、安全、的工作環境，樹立[清正、廉潔、務實、高效"的機關形象，特制定本管理制度。第一章總則
第一條：適用範圍
本制度適用於局機關全體工作人員。
第二條：職責部門
局辦公室負責全面管理和監督本制度的貫徹和落實情況。
第二章工作紀律管理
第三條：工作紀律規定
1、嚴禁上班時間從事與工作無關的事情，禁止上班時間利用計算機玩遊戲、上網聊天。
2、嚴格履行請假規定，請假一天以內由股室負責人批准，一天以上三天以內經股室負責人同意、分管局長批准、三天以上由局長批准方可休假。
3、請病假開具醫院，並將批准、假條報局辦公室備案。
4、嚴禁登入黃、反動網站。
5、按時上下班，嚴禁遲到、早退。
6、上班期間不得串崗、不得在公共區域大聲聊天、喧譁、
嬉鬧。
7、要加強辦公電話管理，嚴禁利用辦公室電話聊天、辦私事。
第三章水電管理
第四條：水電使用規定
1、工作人員均有義務留意辦公設備的用電狀況，不使用時將設備關閉，以避免長時間待機造成的電力損耗。
2、工作人員應關注辦公電腦的用電狀況，待機時應關閉顯示器，長時間不使用時（如因故外出）應將電腦關閉。
3、工作人員離開或下班時應做到隨手關燈，特別是最後離開辦公室的工作人員應仔細巡查，關閉辦公場所、走廊和衛生間電燈。室內亮度足夠時儘可能不開燈而使用天然採光，並做到人走燈滅，杜絕白晝燈、長明燈。
4、節約用水，反對浪費，用水後應及時將水龍頭關閉，杜絕長流水。下班後，由當天值班人員對各層飲水機進行斷電檢查。
5、落實電使用管理責任制。各股室辦公室以及會議室、接待室的電設備以誰使用誰負責為原則。會議結束或接待完畢後，應及時將各種用電設備關閉。
第四章空調管理
第五條：空調使用規定
1、空調作為辦公設施，僅限於辦公期間使用，不允許在非辦公時間使用空調，辦公人員離開或房間無人的情況下應關閉
空調，嚴禁室內長時間無人空調機照常開機情況發生。
2、下班後，最後一個離開的工作人員，應自覺關閉辦公區域的空調，以杜絕浪費。
3、使用空調，應注意節約，夏季室內空調溫度設定不得低於26攝氏度，冬季室內空調溫度設定不得高於20攝氏度。
4、不得隨意打開空調機殼或拆卸機件，要注意對空調的合理使用和維護，有異常應速報知局辦公室，由人員進行修理。
5、落實空調使用管理責任制。各部門辦公室以及會議室、接待室的空調以誰使用誰負責為原則。
第五章環境衛生管理
第六條：衛生清潔管理規定
1、工作人員有維護衛生環境的權利和義務。
2、衛生管理實行日常清潔與定期保潔、公共區域由專人負責、個人辦公區域由工作人員負責相結合的原則。
3、各部門辦公室由使用部門負責，公共區域由同樓層股室具體負責。
第七條：環境及衛生標準
1、門窗潔淨，牆面清潔；
2、角落無積塵、蛛網；
3、燈具、電器、用具清潔；
4、辦公桌整潔有序，不允許雜亂的擺放資料，文具等；
5、各部門的文檔必須存放在各部門的檔案櫃中，不允許堆
放在桌面或辦公桌的桌底。
6、室內無雜物；
7、地面無痰跡、紙屑、菸頭；
8、個人儀表整潔、乾淨。
第八條：工作人員環境衛生規範
1、有責任和義務保持辦公區域的清潔衛生；
2、使用衛生間時，要隨手輕輕關門、即時沖刷。不要將殘茶、菸頭、硬紙等雜物倒入洗手池內，防止堵塞管道，污濁外流；
3、要愛護公共衛生，禁止隨地吐痰、亂丟亂倒廢棄物品，保持地面、牆壁清潔；
4、各股室辦公室內，對外的窗戶在下班後或在下雨時，必須保持關閉，各部門應指定專門人員負責；
5、不能私自移動，挪用辦公室室內的設施設備；
6、嚴禁在有[禁止吸菸"標記的場所吸菸。對違規吸菸、勸阻無效者，給予通報批評；因吸菸引發火災的，將追究其責任。
第六章電腦網路管理
第九條：電腦網路管理規定
1、局辦公室作為網路的管理部門，負責對局網路運行情況進行監管和控制。
2、各股室負責人是其股室辦公網路的主要責任人，應對本部門的微機作管理人員進行保密意識教育，對上網有關的檔案信息認真審查、把關。
3、各股室應指定專人負責本部門辦公網路的使用和管理工作。要保持經常開機上網，每天至少上網一次查收電子檔案，嚴防誤時誤事。如遇緊急情況，公文傳送部門應利用其他通訊手段通知有關人員查收電子公文。
4、各部門要嚴格遵守和其它相關規定，嚴格執行安全保密制度。不得在網上從事進行危害國家安全、泄露秘密的各種活動，不得製作、複製和傳播各種不健康信息。
5、局網路結構由辦公室統一規劃建設並負責管理維護，任何部門和個人不得私自更改網路結構。為保網路正常運行，嚴禁任何人以任何手段，蓄意破壞或限制局網路的正常運行。
6、微機在正常工作中發生故障，應立即告知局辦公室，由局辦公室安排人員進行故障排除。
第七章值班管理
第十條：值班管理規定
1、值班人員要有高度的責任感和惕，嚴禁漏崗，擅離職守，值班期間不許留外來人員，不許喝酒、參與各種活動；遇緊急情況迅速通知帶班領導，認真做好電話記錄和值班日記，維護日常工作秩序，及時聯絡，處理事務，並保持值班室衛生。
2、值班實行領導帶班制度。值班人員要於下班後到崗至次日早9：00。值班人員要重點檢查辦公樓門窗、水、電等安全情況，檢查門衛夜間值班人員的到崗及工作情況；夜查公務用車
到位情況。帶班領導要於下班後保持電話開機，以便緊急情況聯繫。
3、實行值班責任追究制度，值班人員要嚴格遵守規定，按時到崗，確保通訊暢通，有事或出公差要事先請假，並報請當日帶班領導批准。若因擅自離崗、玩忽職守造成的一切後果責任自負，並對值班人員進行處理。
第八章安全保衛管理
第十一條：安全保衛規定
1、嚴格辦公樓來賓登記制度。外來辦事人員經保全人員同意並登記後，方可入內。其他人員嚴禁入內。
2、各股室要積極做好防火、防盜及安全用電工作。工作人員離開辦公室時須關閉各種電器開關，關好門窗，以防財物損失。嚴禁在辦公樓記憶體放易燃、易爆和劇毒物品，嚴禁私自接拉電源。
3、辦公室要定期組織有關人員對辦公樓水、電、消防等設備進行檢查、維修、保養，確保全全、正常運行。
第九章其它規定
第十二條：其他規定
1、局辦公室需安排專人進行局內公共設施日常檢查和維護。
2、要妥善使用門窗、水、電等公共設施，發現公共設施損壞，要及時向辦公室報修，不得擅自處理。
3、不準將廢舊物品堆放在走廊或樓梯間內；嚴禁在走廊地面上拖拉物品。
4、要愛護公共財物，隨手輕輕關閉門窗，不準在牆壁、辦公桌椅上亂寫亂畫亂貼物品。對辦公桌椅等公用物品損壞嚴重的單位或個人要照價賠償，情節嚴重的，並給予通報批評。
5、工作人員上班時間應著裝整潔大方，不得穿奇裝異服。
6、開會時，各參會人員須關閉手機或設定靜音狀態，不準隨意接聽電話，以免影響會議的進行。
7、工作人員應自覺遵守作息時間。職工食堂早晨7：50，中午12：30後停止供餐。班車應按規定下班時間發車。
8、要加強辦公現代化建設，減少周轉環節。大力推行辦公自動化和無紙化辦公。所有紙張正反面使用。
第十章附則
1、各股室負責人要經常檢查本股室的相關工作，共同維護機關辦公舒適、優美、安全的工作環境。
2、以上的執行按照誰主管誰負責原則進行管理，辦公室進行不定期抽查，抽查結果在局務會議或全體幹部會議上通報。
3、本制度由局辦公室負責解釋，自下發之日起執行。
辦公室電管理制度 篇9
一、目的
為營造一個舒適、優美、整潔的辦公環境，推動日常工作規範化，秩序化，樹立公司良好的企業形象，特制定本制度。
二、主要內容與適用範圍
1、本制度規定了辦公室環境衛生及宿舍管理的工作內容和要求及檢查與考核。
2、此管理制度適用於本公司所有辦公室衛生的管理。
三、定義
1、公共區域:包括辦公室走道、發布室、會議室、衛生間、招待室、茶水間等，由行政部人員每天自行管理，每人一周。
2、個人區域:包括個人辦公桌、門窗，節能燈開關，空調開關、電源開關由部門工作人員每天自行管理，每人一天。
四、辦公室公共區域環境衛生應做到以下幾點:
1、公共區域地面乾淨清潔。
2、門窗，燈、空調、風扇電源開關的關閉情況。
3、衛生間整潔乾淨。
4、辦公室走道，無堆積雜物垃圾。
5、發布室、會議室、招待室、茶水間的'桌面乾淨，電源開關、空調開關、環境衛生情況。
五、辦公室個人區域環境衛生應注意以下幾點:
1、不隨地吐痰，不隨地亂扔垃圾。
2、下班後要整理辦公桌上的用品，擺放整齊。
3、禁止在辦公區域抽菸。
4、禁止工作時間在辦公區域食用早、中、晚餐。
5、下班後先檢查各自辦公區域的門窗是否鎖好，將一切電源切斷後即可離開。
六、個人辦公桌物品整理標準：
1、各部門辦公室布局要統一物品擺放方向，做到整齊、美觀、舒適、大方。
2、辦公桌上與工作無關的物品，應統一放置抽屜。
3、檔案資料櫃要貼牆面擺放。
4、物品擺放部位要體現順手、方便、整潔、美觀、有利於提高工作效率；
5、物品要分門別類，分出哪些物品常用，哪些不常用，哪些天天用；
參考方向如下：中上側擺放檯曆或水杯、電話等；右側擺放檔案筐（盒）、等待處理的管理資料；中下側擺放需馬上處理的業務資料；左側擺放有關業務資料；
七、工作椅擺放標準：
1、人離開辦公室（在辦公樓內），座位原位放置；
2、人離開辦公室短時外出，座位半推進；
3、人離開辦公室，超過四小時或休息，座位完全推進。
八、檔案資料擺放標準：
1、檔案資料擺放合理、整齊、美觀，各類資料、檔案分類歸檔；
2、資料夾應註明檔案名稱，便於查找；
3、機密檔案應放於加鎖櫃內（如方案、契約類等）；
4、保持資料夾櫃內清潔整齊，隨時進行清理、整頓。
九、辦公室環境衛生管理樂捐措施：
1、走道內亂扔垃圾雜物的，一經發現，樂捐20元/人。
2、辦公室內亂擺放私人物品，辦公桌面未按要求擺放，影響公司形象的，一經發現，樂捐20元/人。
3、不得在上班時間食用早餐，食用食物時請到茶水間，在辦公區域內食用食物者一經發現，樂捐20元/人。
4、廁所內亂扔雜物，亂丟垃圾的一經發現，樂捐20元/人，造成廁所堵塞的樂捐100元/人。
5、下班後檢查各自辦公區域的門窗是否鎖好，將一切電源切斷後即可離開。下班最後一個離開公司的需檢查燈，門窗，大門是否鎖好。未鎖好的需鎖好再離開公司，如發現最後一個離開公司未關燈，未鎖門的，每項樂捐200元/人，屢次再犯者雙倍處理。
6、如發現故意損壞公司財產者，視情節嚴重程度給予相應的處罰。
7、下班或是離開公司前電腦要關機，空調、燈、風扇發現未關閉的，每項樂捐50元/人。
8、行政部將定期檢查各辦公室衛生、辦公桌面，對發現的問題，第一次勸導責任人進行及時整改，第二次要求責令整改同時通報其直接上級，並視情況在公司群上進行通報批評，第三次對責任人直接樂捐處理。
十、附則
1、本制度修訂於20xx年7月20日。
2、本制度的編寫、修改及解釋權歸行政部所有。
辦公室電管理制度 篇10
一、 辦公室內不得存放易燃易爆物品。報紙、書刊、紙張、資料等要及時清理或處理,不要大量存放,對必須存放的.要採取可靠的防火措施;
二、 機要室、資料室不準吸菸或其他明火操作。下班時將電源切斷,關好門窗後方可離開;
三、 辦公室要根據實際需要配備一定數量的滅火器,以備急需之用;
四、 辦公室內不準使用電加熱器具,特殊情況須保全部同意並辦理登記手續;
五、 辦公室吸菸要有煙缸,菸頭、火柴梗要及時熄滅倒入垃圾桶內。
辦公室電管理制度 篇11
（一）員工守則
第一條遵法制學習理解並模範遵守國家的政策法律、本市的法規條例和本公司的規章行政管理制度，爭當一名好公民，好市民、好職員。
第期、發放單位和使用範圍。啟用印模套用藍色印油，以示首次使用。
四、印章的保管、交接和停用
（一）集團各類印章必須有專人保管。
1、董事會、集團的正式印章、專用印章、鋼印、手章應指定辦公室保管；
2、各部門、中心印章由各部門指定專人負責保管；
3、印章保管須有記錄，註明印章名稱、頒發機關、枚數、收到日期、啟用日期、領取人、保管人、批准人、圖樣等信息。
（二）印章保管必須安全可靠，須加鎖保存。特製印章要放在保險柜。印章要放在辦公室，不準委託他人代管。
（三）印章保管有異常現象或遺失，應保護現場，及進匯報，配合安保部門查處。
（四）印章移交須辦理手續，簽署移交手續證明，註明移交人、接交人、監交人、移交時間、圖樣等信息。
（五）有下列情況，印章須停用：
1、機構變動機構名稱改變；
2、上級部門通知改變印章圖樣；
3、印章使用損壞；
4、印章遺失或被竊，聲明作廢。
（六）印章停用要提出處理辦法，並報經領導批准，及時將停用印章送制發機關封存或銷毀，建立印章上交、清退、存檔、銷毀的登記檔案。
五、印章的使用
（一）使用範圍。
1、凡屬以集團名義對外發文、開具介紹信、報送報表簽訂協定等一律加蓋集團印章；
2、凡屬集團內部行文、通知，使用集團內部印章；
3、凡屬部門業務範圍內加蓋部門印章；
4、凡屬契約類的用契約專用章；
5、凡屬財務會計業務的用財務專用章。
（二）使用印章，一律實行審批制度。凡經領導批准方可蓋印，其許可權分級掌握，使用哪級印章，由哪級領導批准，並由其負責。凡不符合用印需要的，均應拒絕蓋印。用印人填寫用印登記簿，領導在該表上籤批。
（三）使用印章，一律實行登記制度，註明用印事由、數量、申請人、批准人、用印日期。
1、使用印章時，保管人應對蓋印的文書內容、手續、格式把關檢查，發現問題及時請示領導，妥善解決。
2、嚴禁在空白的信箋、介紹信、契約上用印，印章保管人長期外出時須將印章妥善移交，以免貽誤工作。
六、介紹信管理
1、介紹信種類：存根介紹；信箋介紹；證明信（材料）。
2、介紹信一般由辦公室負責保存。
3、介紹信開具要嚴格履行審批手續。一般事宜由部門經理簽字後辦公室審批，重要事宜需由集團領導審批，方可開具。
4、嚴禁開出空白介紹信。
七、附則
1、未按本辦法要求使用印信、保管印信，造成丟失、盜用、仿製等，依情節輕重，對責任者分別進行批評教育、行政處分、經濟處罰直至追究法律責任。
2、本辦法由辦公室解釋、補充，由集團總經理頒布生效。
（六）招待用餐管理規定
第一條用餐程式
1、各部門、中心在集團安排用餐須報總經理批准，並提前將用餐通知書送交辦公室，由辦公室統一安排。用餐通知書要列明來客單位、時間、標準、人數。
2、如遇特殊情況，可口頭請示，同意後先用餐，再補辦手續。
第二條用餐標準餐費標準分為a、b、c三個檔次（酒水除外）。即一般客人用c檔，較重要客人用b檔，重要客人為a檔。
第三條酒水標準除有明確批示外，招待一律只提供適量的本地啤酒及飲料。其餘如香菸、烈性酒、葡萄酒等經批准後方可按量供應。
第四條用餐後的核算
1、所有招待用餐費用，接待部門須及時報批，辦理結算。
2、對不符合手續、不按規定辦理的，一切費用由接待人承擔。
第五條注意事項
1、必須注意接待費用支出項目與接待用途及目的一致。
2、接待費用開支，必須本著最小支出、最大成果的原則，合理接待，有效使用經費開支。
辦公室電管理制度 篇12
為進一步規範機關工作人員行為，改進機關工作作風，提高工作效率，強化考勤管理，特制定本制度。
第一條本制度適用於局機關大樓內全體工作人員。
第二條採取面部識別的方式進行考勤。
第三條在正常工作日內，每天分早晚兩次進行考勤。即每天早上7：00-8：30，晚上17：00-18：30，為考勤時間。
第四條考勤管理工作由局辦公室孟江艷具體負責，做好《因公未考勤人員情況說明表》的制定、收集和匯總。
第五條因公務活動不能正常參加考勤的，應履行書面批准手續，到考勤管理人員處領取並填寫《因公未考勤人員情況說明表》，經科室領導、分管領導簽字同意後，報考勤管理人員。凡不填寫《因公未考勤人員情況說明表》的均視為曠工。經批准的外出培訓或學習，視同公務。
第六條凡因事假、病假、年假及其他情況等不能參加考勤的，按照請銷假制度，嚴格履行請銷假手續。
第七條認真遵守作息時間，凡超過正常上班和提前下班時間即為遲到和早退。當天一次未考勤視為曠工半天，兩次未考勤視為曠工一天。
第八條建立考勤月通報制度。在每月的前三個工作日內，由考勤管理人員依據考勤系統記錄和《因公未考勤人員情況說明表》，對上個月的考勤情況進行統計匯總，報送局主管領導和主要領導。
第九條由局組織部、監察室、辦公室負責對考勤情況進行不定期監督抽查。
第十條考勤情況將作為個人年終考評的重要依據，凡無故不參加考勤全年在10天以上的.，將取消年度考核評優資格。
本制度自公布之日起施行。
辦公室電管理制度 篇13
第一章管理大綱
為了加強管理，完善各項工作制度，促進公司發展壯大，提高經濟效益，根據國家有關法律、法規及公司章程的規定，特制訂本管理細則。
第一條公司全體員工必須遵守公司章程，遵守公司的各項規章制度和決定。
第二條公司禁止任何部門、個人做有損公司利益、形象、聲譽或破壞公司發展的事情。
第三條公司通過發揮全體員工的積極性、創造性和提高全體員工的技術、管理、經營水平，不斷完善公司的經營、管理體系，實行多種形式的責任制，不斷壯大公司實力和提高經濟效益。
第四條公司提倡全體員工努力學習業務知識和各種常識，努力提高員工的整體素質和水平，造就一支思想新、作風硬、業務強、技術精的員工隊伍。
第五條公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理，鼓勵員工發揮才智，提出合理化建議。
第六條公司為員工提供平等的競爭環境和晉升機會;公司推行崗位責任制，實行考勤、考核制度，評先樹優，對做出貢獻者予以表彰、獎勵。
第七條公司提倡求真務實的工作作風，提高工作效率;提倡厲行節約，反對鋪張浪費;倡導員工團結互助，同舟共濟，發揚集體合作和集體創造精神，增強團體的凝聚力和向心力。
第八條員工必須維護公司紀律，對任何違反公司章程和各項規章制度的行為，都要予以追究。
第二章員工守則
一、遵紀守法，忠於職守，愛崗敬業。
二、維護公司聲譽，保護公司利益。
三、服從領導，關心下屬，團結互助。
四、愛護公物，勤儉節約，杜絕浪費。
五、不斷學習，提高水平，精通業務。
六、積極進取，勇於開拓，求實創新。
第三章辦公室管理
第一條維護公共辦公區域的良好環境是每位員工的職責與義務。人資行政部將遵循以下兩點對此工作做全面監督和管理：
1、每位員工均應將本人工作場所必需物品依規定位置擺放，並放置整齊。
2、公共辦公場所桌面、地面、菸灰缸做到日日清潔。
第二條工作紀律
1、上班時間不準大聲喧譁、不準打瞌睡。
2、工作時應注意提高工作效率，儘量減少私人電話及聊天，嚴禁看與工作內容無關的書報雜誌、玩電子遊戲、上網聊天等，如有違反者，一次罰款5元。
3、員工應注意環保和節約，儘量不使用一次性用具。
4、電話、燈光、傳真機、複印機、電腦及其他電器應按規定使用。下班前每位員工均須關閉電腦後方可離開，最後離開公司的員工應確保門、窗、燈均關閉。如有發現下班過後沒有關閉電腦的，一次罰款5元。
5、危險品嚴禁帶入辦公區域。
6、各部門的工作檔案作廢時，需做撕毀處理;辦公電腦及重要電子文檔需設定密碼，做好保密工作。
7、開會時，各參會人員須關閉手機或設定靜音狀態，不準隨意接聽電話，以免影響會議的進行。如有違反者，第一次發現作警告處理，再次發現罰款現金5元一次。
第三條公司名片按固定格式統一印製。任何部門或個人不得擅自印刷或使用未經批准印刷的名片。
第四章行政管理
為完善公司的行政管理機制，建立規範化的行政管理，提高行政管理水平和工作效率，使公司各項行政工作有章可循，照章辦事，制定製度。
文印管理規定：
一、文印人員按公司規定按時列印公司相關檔案。
二、公司禁止私自列印個人資料以及一切與公司無關的資料。如有違反，依據情節輕重給予罰款處理，最低5元一次。
三、文印人員應愛護各種設備，節約用紙，降低消耗、費用。對各種設備應按規範要求操作、保養，發現故障，應及時報請維修，以免影響工作。
電腦管理規定：
一、辦公室人員遵守公司的保密規定，輸入電腦的信息屬公司機密，未經批准不準向任何人提供、泄露。違者視情節輕重給予處理。
二、辦公室人員必須按照要求和規定採集、輸入、輸出信息，為領導和有關部門決策提供信息資料。(採集、輸入信息以及時、準確、全面為原則。)
三、信息載體必須安全存放、保管，防止丟失或失效。任何人不得將信息載體帶出公司。
四、辦公室人員應愛護各種設備，降低消耗、費用。對各種設備應按規範要求操作、保養。發現故障，應及時報請維修，以免影響工作。
五、嚴禁工作期間上網聊天、看電影、玩遊戲等做各種與工作無關事。如有違反，發現一次罰款5元，再次發現加5元，即罰款10元;累計發現5次按曠工一天處理。
辦公用品領用規定：
一、公司各部門所需的辦公用品，由辦公室統一購置，各部門按實際需要申請領用。
二、各部門專用的表格，由各部門制度格式，由辦公室統一訂製。
三、辦公室用品用能用於辦公，不得移作他用或私用。
四、所有員工對辦公用品必須愛護，勤儉節約，杜絕浪費，禁止貪污，努力降低消耗、費用。
五、購置日常辦公用品或報銷正常辦公費用，由辦公室主任審批，購置大宗、高級辦公用品，必須按財務管理規定報總經理批准後始得購置。
電話使用規定：
一、公司電話為辦公配備，原則上只得用於辦公。
二、禁止員工為私事打電話。違者除補交電話費外，給予一分鐘罰款1元處理。確有急事者，應先請示部門領導同意，並按規定交相應電話費。
三、聯繫業務時應儘量控制通話時間，降低費用。
第五章人事管理
為了進一步完善人事管理制度，根據國家有關勞動法規、政策及公司章程之規定，制定本制度。
員工的聘(雇)用管理：
一、新進人員經公司錄用開始上班日起，前三個月為試用考核期，經試用合格者將轉正，享有公司的一切待遇。
二、考核期間業績表現優良者，經主管核報後，可申請提前轉正，但試用期不得低於一個月;若考核成績太差，且無改進之意者，可予直接解聘。
三、須辦手續
第一項：填寫員工應聘登記表
第二項：入職申請表及身份證複印件一份，近照兩張。
第三項：請領手冊，並實施在職教育。
第四項：確認該職務代理人。
四、新進人員自上班日起七天內為新人培訓期，若無故離職者，不得向公司申請任何薪資及費用。
五、新人在考核試用期三個月內，以個人考核表現，通過後再予調整薪資。
六、七日內實施新人在職教育，熟練掌握公司管理制度及部門獎金條例，結束教育者必須簽名，始即生效。
七、未經部門主管許可，未經請假手續而擅自不上班者，視同曠職，一日扣三日，二日扣六日，三日以上且無正當理由者予以開除。
員工的離職管理：
一、若因工作環境不適或因其他個人因素而想自行離職者：
1、在三個月試用期內提出離職，須提前15天以書面上報公司，否則以15天薪水相抵，補償公司損失。
2、到職滿三個月以上，已轉正後若須辭職者，須提前一個月以書面上報公司，否則以一個月薪水相抵，補償公司損失。
3、工作在一年以上的員工提出離職時，須提前一個月以書面上報公司核准，未經核准而自行離職者，自願放棄上月薪資及任何工作獎金。
二、員工辦理任何請辭時，須先行填寫“書面員工辭職審批表”，經核准後，方可離職。
三、員工在自動離職或請辭期間內，因職務交接不清，或手續不全而導致公司資金及財物上有所損失，須負賠償責任，公司將依法解決。
四、已請辭員工在待退期間，若在公司表現惡劣，或影響公司其他人員或公然破壞公司制度者，可予以直接開除。
五、離職員工交接重點：
第一項：個人職責所屬資產列報表，清點移交予接管人員。
第二項：原服務客戶各項工作事宜，資料檔案及後續服務重點移交。
第三項：個人所負責之各項本冊移交。
第四項：呈報手中未完成的客戶單予查核。
註：員工辦理離職手續完成後，到離職前，若取消去意仍可繼續恢復工作。
六、員工無論到職時間長短，表現優異者，可直接升級或跳級。員工表現極差者，須實施在職教育，仍不合格者予以辭退。
七、員工的裁減或增加，須以部門業績表現而改善，淘汰劣質員工，保留優質員工。
第六章考勤管理
為了規範公司管理，嚴肅工作紀律，有效提什員工敬業精神，並使員工的工資核算做到有章可依，結合我司實際，特制訂本規定。
一、適用範圍公司高級職員(總經理、副總經理)除外的所有員工;
二、工作制度
1、工作時間：周一至周六
上班時間：8：30;下班時間：18：00
就餐時間：中午12：00--13.00可選擇45分鐘為自由進餐時間，所有員工不得在上班時間就餐。
2、打卡制度：
a、打卡為一日二次，即上下班打卡，上班外出的按照外出登記制度執行;
b、因公外出不能打卡簽到員工，必須用當地座機或用經銷商座機打電話每日上午9點前打回公司人資行政部報到;
c、外圍直營店員工應在所屬點名進行簽到;
3、休假制度
a、公休假日
每周公休日為一天即每周日，周六及國慶加班工資已計入現有工資內。
因公如需其他時間進行調休的，應在休假前日填寫休假條並部門領導簽字後報備人資行政部備案;
b、帶薪假日
元旦：1天;五一：1天;國慶：1天;春節：7天;端午：1天;清明：1天。
c、特殊帶薪假
婚假：根據國家規定，員工滿法定結婚年齡結婚(男22周歲，女20周歲)結婚的，婚假為7天，其中包括星期六、日;員工請假必須提前一周申請並附結婚證明，婚假須在結婚登記日起一年內使用，並應一次連續休完，不可拆開使用，特殊情況經總經理批准;
喪假：員工的父母、配偶、子女去世的，可休3天喪假;員工配偶的父母去世的，可休3天喪假;
4、請假制度
a、事假應在休假前日填寫請假條並部門領導簽字後報備人資行政部。如遇特殊情況不能回司填寫的，應提前電話告知本部門領導及人事行政部報備;員工每月事假不能超過5天，每超過一天按曠工一天處理。
事假批准許可權
1-2天，部門負責人
2天以上，總經理
5、假期薪金核算
a、國家法定假日期間，工資按全部當日工資的100%發放;
b、員工事假期間，工資按全部日基本工資的100%扣除;
c、員工婚假、喪假期間，工資按全部當日工資的100%發放;
d、員工病假期間，工資按全部日基本工資的50%扣除;
e、病假應電話告知本部門領導及人事行政部報備，並在假期結束後憑醫院證明及就醫發票到人事行政部報備。
三、外出制度
員工在上班時間外出的應在前台填寫外出登記，包括外出時間及其事由。外出回來後應在外出登記上填寫回司時間。如回司時間會超過下班時間的，應提前電話告知人資行政部報備。
四、考勤設定種類
1、全勤：每月無考勤違規及無病事假
2、遲到：比規定上班時間晚到達公司
3、早退：比規定下班時間早離開公司
4、曠工：無故缺勤
5、請假：按事由分為事假及其病假
6、出差
7、外出
8、調休：因公不能正常休假而調換至其他時間休假
五、獎罰制度
1、全勤獎：員工在當月無考勤違規遲到早退及無病事假的，給予50元全勤獎勵;
2、遲到及早退：遲到及早退未超過規定時間15分鐘的，罰款10元;15—60分鐘的，罰款20元;60—120分鐘的，罰款30元;120分鐘以上的，按曠工處理;月遲到次數達7次者，第八次遲到起每次加罰50元。
3、曠工：曠工一天罰款為當日基本工資3倍。連續曠工達3天及每月間斷曠工達5天按照自動離職處理。
4、請假：未填寫請假條並部門領導未簽字到人資行政部備案的，按曠工處罰，特殊情況未電話告知部門領導及人資行政部備案的，按曠工處理，病假結束後無醫院證明及就醫發票的，按曠工處理。
5、出差：出差未填寫出差申請表並領導簽字到人資行政部備案的，按曠工處理，到達目的地未用當地座機或經銷商電話報到的，按遲到的相關規定處理。出差時間可因出差時臨時原因上下浮動1天，超過一天的出差結束後應提交相應的情況說明。出差結束後於下午3點前到達貴陽的，必須到公司報到匯報出差情況，下午3點後到達貴陽的，第二天必須到公司報到匯報出差情況。否則按照曠工處罰。
6、外出：外出未填寫外出登記的，罰款10元。外出回司未簽回司時間及回司時間超過下班時間而未電話報備人事行政部報備的，罰款10元。
7、調休：調休未填寫休假條並部門領導簽字報備人事行政部的，按曠工處罰。出差結束需要調休的必須回公司報到並回到出差情況後經部門經理簽字批准後方可調休。
8、凡在上班期間就餐者，給予罰款20元。
9、所有標明罰款金額的項目按照行政職務，給予相應處罰：
a、基礎員工級別x1倍;
b、督導、主管級別x1.5倍;
c、部門經理級別x2倍;
d、總監級別x2倍。
第七章獎懲制度
第一節總則
第一條為嚴明紀律，獎懲分明，提高員工工作積極性，提高工作效率和經濟效率，特制訂本制度。
第二條對員工的獎懲實行以精神鼓勵和思想教育為主、經濟獎懲為輔的原則。
第三條本制度適於公司全體辦公室員工。
第二節處罰員工有違反公司上文提到的行政管理、人事管理、考勤管理規定者，嚴格按相關規定給予相應處罰。
第三節獎勵公司設立以下獎勵方法：
1.大會表揚;
2.獎金獎勵;
測評方法
每個月由總經理、各部門經理、及相關人員依據各項評測標準對辦公室人員做出評價，對各項工作執行優異的員工，應當給予相應獎勵。
評測標準
1、無遲到，無缺勤，無任何違紀行為;
2、崗位勝任能力，按時高標準完成工作任務;
3、工作積極、認真、努力、用心，同樣錯誤不犯兩遍;
4、執行工作有詳細計畫和分工;
5、工作思路清晰，有預見性，對問題分析透徹，邏輯嚴密，不是憑感覺;
6、任勞任怨，不發牢騷，不對他人工作冷嘲熱諷;
7、犯了錯誤虛心接受批評，總是從自身找原因，不強調客觀理由，勇於承擔相關責任;
8、有創新意識，有高於他人的專業的獨特的見解。經常在工作中改進嘗試新辦法，經常對公司提出合理化建議，在事情遇到困難時能有辦法推動解決;
9、客觀評價自己的成績與團隊的關係，依靠團隊，不搞個人英雄主義;
10、節約資金，節儉費用，維護公司利益，為公司爭得榮譽，行為突出。
說明：該評測標準由總經理以及各部門主管依據參評人員工作表現據實給予評價。以上行為總是如此5分、經常如此4分、有時如此3分、極少如此2分、從不如此1分。公司將依據該評分評出辦公室表現優秀的員工，並給予適當獎勵。
辦公室電管理制度 篇14
儀容儀表
1、制服必須整潔，熨燙平整，無松扣和掉扣現象;
2、常剪指甲，避免過長，不得留長指甲及女生不得塗有色指甲油，男生要常刮鬍子;
3、頭髮著色必須是自然色，不準染成其它顏色，不準戴假髮;
4、穿制服時的員工只允許帶一塊手錶，但款式必須美觀、簡潔、大方;
5、允許戴一枚結婚戒指或者訂婚戒指，一對釘式耳環，不得佩戴任何手鐲手鍊式的飾物;
6、不準擦刺鼻或香味濃郁的香水;
7、穿短裙的女員工必須穿肉色襪子，不得穿已抽絲、破損的襪子，男員工要穿黑色皮鞋及襪子;
8、女員工頭髮超過肩膀套用髮夾紮起，髮式應樸素大方，不得剪特短或梳理其它怪異之髮型，女員工頭髮飾物必須是黑色或棕色。
工作紀律
上班時間穿著制服，方可進入酒店公共區域或辦公室區域;當班期間佩戴工牌;
保持辦公區域的衛生，辦公用品要整齊，不可雜亂無章;
保持辦公室的安靜，嚴禁在辦公室內大聲喧譁、哼唱歌曲、吹口哨等;
不得在辦公室吃東西、嚼香口膠、看任何與工作無關的書籍、報刊，屢犯不改者給予簽單處理;
不許私自將閒雜人員帶入辦公室公共區域;
對上司不禮貌，不服從主管或上司之合理工作指示，在工作中弄虛作假欺騙上司，屢教不改者給予簽單處理;
不準利用上班時間串崗或擅自離開工作崗位，情節嚴重者給予簽單處理;
不得出入酒店正門，不得使用客人電梯;
遲到、早退、曠工者按酒店規定處罰，嚴重者作開除處理;
不得搬弄是非、誹謗他人、影響團結及酒店聲譽;
不得委託他人或代他人打時鐘卡以及幫其他同事簽到;
員工不得隨意透露酒店各部門內部保密資料及泄露賓客資料，情節嚴重者作開除處理;
當班的員工要將手機保持關機或無聲狀態;
員工如有換班、換休要求，需經主管或前廳部經理批准方可執行，並填寫換班申請單，違者簽警告單;
員工無故不得請假，如確有急事需向主管提出書面申請或經前廳部經理同意;若病假需開指定醫院證明或醫務室證明;
16、遵守酒店的規章制度，違者警告，違反多次簽單處理。
工作崗位操作
1、提前十五分鐘到崗交接班，特殊情況不能提前到崗的，應事先向主管或其他同事說明情況，最遲不得超過規定上班時間，否則按遲到處理;
2、使用規範的禮貌用語接聽電話，注意“請”字開頭，“謝”字結尾，禮貌用語不離口，聲音要清晰;
3、上班前，仔細閱讀交班本，了解需跟辦事宜，掌握新發檔案內容，了解當天房態及可賣房型的信息;
4、熟悉並掌握酒店不同種類的房間的.特色和優點及房間價格，鼓勵客人預訂最好的房間，做到高價售房;
5、核對訂房及空房資料，是否超額預定，提前做好對策;
6、做到散客兩分鐘(最遲五分鐘內)、團體五分鐘(最遲10分鐘內)完成每一個預訂錄入;每個需回傳的訂房務必做到從接到預訂起10分鐘內回傳給對方。
7、對於交接班不清楚而造成工作失誤或投訴者，給予口頭警告，屢犯者給予簽單處理;
8、當班所發生的有關問題，未做詳細記錄或對於交班下來的工作未做跟進者，屢教不改者給予簽單處理;
9、結束通話時，要待對方先掛電話後方可放下電話，任何時候都不可以擲電話，要輕拿輕放;
10、當班時由於員工的工作態度而導致的投訴，給予簽單處理;
11、遇到特殊情況和客人投訴超越自己的許可權時，應立即向預訂主管或am匯報。
辦公室電管理制度 篇15
第一條收文辦理
收文的辦理程式包括簽收、登記、批辦、承辦、督辦、回復、歸檔等。具體辦理規範如下：
(一)收文由辦公室收發文人員負責簽收、登記、送辦公室主任閱批。收文登記應將公文標題、密級、檔案字號、發文機關、收文日期等情況逐項填寫清楚。
(二)送辦檔案由辦公室收發文人員交送辦公室主任閱批。閱批的檔案應在2日內簽批並退回收發文人員處進行分類處理。
(三)辦公室主任閱批檔案後，應由收發文人員及時轉送承辦人辦理。急件即送批辦，密件注意傳閱範圍。
(四)收發文人員要督促承辦人公文辦理工作，確保公文按時限辦結。
(五)承辦人按時限完成公文辦理工作，並向收發文人員書面反饋，向來文單位回復結果。
(六)收發文人員在認真做好登記的基礎上，定期進行公文處理的統計和歸卷工作。
第二條發文辦理
(一)發文一般按擬稿、核稿、審稿、簽發、登記、復校、印製、用印、分發等程式辦理。
(二)擬稿、核稿和審稿，由主辦公文擬制人員負責，要求符合政策規定，操作簡便可行，文種使用恰當，內容準確全面，結構簡潔完整。
(三)發文登記由辦公室收發文人員專門負責，包括填寫發文字號、記錄簽發人、按領導審定的印發範圍和存檔要求確定公文印發份數等。
(四)復校，由辦文同志負責。辦文同志負責全面校對，包括文字、格式、內容等。
(五)分發，由檔案主辦人負責檔案的裝訂、分發，辦理完畢後，檔案連同簽文單送辦公室收發文人員處存檔。
(六)嚴格以下發文程式：公文簽發後未經發文登記和復校的，不予印製，送由辦文同志復校;未完善手續的公文，辦公室不予用印，退回辦文同志完善手續。
辦公室工作職責
一、在領導下，具體負責X日常事務，落實有關工作部署。
二、負責做好各種會務、接待等工作。按照要求，做好會議記錄，協助領導貫徹落實會議確定的各項工作任務。
三、負責做好相關檔案的草擬、分發、歸檔工作;及時做好收文登記、處理工作。
四、根據上級要求，制定工作計畫及安排，明確目標要求和具體措施，並上報。
五、負責整理收集工作開展的相關信息，定期督查相關部門工作開展情況，及時上報縣委、縣政府。
六、完成縣委、縣政府及交辦的其他工作。
辦公室電管理制度 篇16
為創造一個整潔有序的辦公環境、增強員工對公司的責任感和歸屬感、推進公司日常工作規範化、秩序化、樹立公司形象，經研究制定辦公室衛生管理制度。
一、主要內容與適用範圍
1、本制度規定了辦公室衛生管理的工作內容和要求及檢查與考核。
2、此管理制度適用於本公司所有辦公室衛生的管理。
二、定義
1、公共區域：包括入口門廳企業形象牆過道、室內過道、道具間、衛生間；
2、辦公區域：包括辦公室大廳、會客室、行政財務辦公室、會議室、董事辦公室。
3、以上各區域每日的常規衛生，由各部門工作人員每天按照“辦公室衛生人員分工表”清掃。由行政主管進行督促和檢查。所有人員必須嚴格按照規定積極參與執行。如有不服從安排或未按要求完成衛生任務，扣除10元每次，作為公司活動經費。
三、制度內容
1、辦公室整體環境衛生應做到以下幾點：
（1）保持公共區域及個人區域地面乾淨清潔、無污物、污水、浮土，無死角。
（2）保持門窗及辦公桌乾淨整潔、無塵土、零食、雜物。玻璃清潔、透明。
（3）保持牆壁清潔，表面無灰塵、污跡。
（4）保持企業形象背景牆表面乾淨整潔。
（5）保持衛生間地面清潔、道具間乾淨整潔，工具、物品放在固定（或隱蔽）的地方。
（6）保持會議室地面、桌面乾淨、整潔及白板乾淨，會議後由行政主管及時清潔整理，保持整潔、辦公物品及座椅擺放整齊。
（7）垃圾桶擺放緊靠個人辦公桌，保持無溢滿現象。每天下班後由當日衛生值班人員負責所有垃圾桶進行清空，並套上乾淨的垃圾袋。
（8）行政主管定期給植物澆水、打蟲、施肥，保證植物茁壯成長。
2、辦公用品的衛生管理應做到以下幾點：
（1）辦公桌面：辦公桌面只能擺放必需物品，其它物品應放在個人抽屜，暫不需要的物品就擺回前台區域柜子里，不用的'物品要及時清理掉。
（2）辦公檔案、票據：辦公檔案、票據等應分類放進資料夾、檔案盒中，並整齊的擺放至辦公桌上的檔案欄內。
（3）辦公小用品如筆、尺、橡皮檫、訂書機等，應放在辦公桌一側，公用物品從柜子拿出使用完後放還到原位。
（4）電腦：電腦鍵盤要保持乾淨，下班或是離開公司前電腦要關機（特別記得關閉顯示器）。行政主管負責監督檢查，如有違反，罰款10元每次。
（5）宣傳冊、資料：宣傳冊、資料應整齊的擺放到報刊架上，行政主管要定時整理。
（6）飲水機、燒水壺、印表機、傳真機、電話機等擺放要整齊，保持表面無污垢，無灰塵，無水跡等。下班後，關閉一切電氣設備（飲水機、冰櫃除外）。
（7）辦公室內所有電器線走向要美觀、規範，並用護釘固定不可亂搭接臨時線。
（8）內部使用檔案儘量採用雙面列印；其他低值易耗辦公用品按照計畫採購發放使用。
3、個人衛生應注意以下幾點：
（1）不隨地吐痰，不隨地亂扔垃圾。
（2）下班後要整理辦公桌上的用品，擺放整齊。
（3）下班後先檢查各自辦公區域的門窗是否鎖好，將一切電源切斷後即可離開。
（4）辦公室垃圾桶中嚴禁丟棄飯盒及剩飯剩菜並且不得傾倒剩茶水。
（5）辦公區域內嚴禁吸菸，指定允許吸菸區域為：會客室、樓梯通道口。如有違反，罰款5元每次。
（6）在樓梯通道口吸完煙後，請將菸頭熄滅丟入垃圾桶，如亂扔菸頭，一經發現，罰款20元/次，因為未熄滅菸頭引起安全事故由當事人承擔全部責任。
4、日常衛生清掃工作安排
（1）行政主管應負責公共區域的衛生清潔。
（2）上班期間按照“辦公室衛生人員分工表”中的安排，當天負責的人員應及時將辦公區域的衛生打掃並保持乾淨，並監督維護辦公室當天的整潔。
（3）每天下班前15分鐘開始，行政主管督促各部門工作人員按要求清掃各自負責的衛生區，並保持衛生清潔。
（4）每周六下午由行政主管組織全體員工大掃除。
（5）每逢國家法定節假日，應提前一天由行政主管組織全體員工大掃除。
四、檢查及考核
每天由董事會成員及行政主管檢查辦公室的環境，如有發現不符合以上要求，罰當天衛生分工人員10元/次/人。
五、本制度於20__年四月一日頒布，自頒布即日起正式實施。
辦公室電管理制度 篇17
為加強公司行政事務管理，理順公司內部關係，使各項管理工作，標準化、制度化、提高辦事效率，特制定本規定。
總則：
1、進入辦公室必須著裝整潔。
2、在辦公室自覺講國語，禁止喧譁、說笑、打鬧，說粗話、髒話。
3、愛護辦公室的各項設施，隨時保持辦公室乾淨、整潔、營造一個良好的工作環境。
4、提高工作效率，保質保量地按時完成各項工作任務。
5、辦公室工作由辦公室人員全面負責，其他部門予以配合。
6、本規定適用於全體辦公室工作人員。
一、嚴格作息制度，辦公室工作人員要按規定時間上下班，不得無故遲到、早退、擅離職守。
公司人員自覺遵守作息時間;工作時間禁止一切娛樂活動。
1、辦公室員工每周工作五天，周六、周日休息，每天工作8小時，必要時自覺加班。
2、上午工作時間段為8：30——12：00
下午工作時間段為14：00——18：00(夏秋季5月1日---9月30日)
下午工作時間段為13：30-——17：30(冬春季10月1日---4月30日)3、遲到、早退30分鐘(含)內，按1元/分鐘給予罰款，30分鐘以上按礦工半天處理，其中累計遲到4---6次，給予警告一次，累計遲到7----10次給予記過一次，累計遲到11次或更多給予記大過一次。
4、曠工期間工資按雙倍扣除，
5、辦公室留宿人員24：00點前準時休息，無故不休息、玩電腦、打遊戲、吵鬧影響他人休息者，逐出室外，並罰款50元。因公事加班、總經理臨時議事、重要事項討論除外。
6、午休時間不得大聲喧嚷，如因公事加班，應儘量避免發出大聲響，以免影響他人休息。
7、提倡文明向上的業餘活動，但要有節制，不可沉迷影響工作。
二、考勤、衛生、生活制度
①考勤
1、建立考勤制度，實行不定時查崗，工作人員需到辦公室考勤簽到，辦公室按時收存簽到表，考勤結果每月公布一次。
2、請事、病假，必須由辦公室主管領導批准並辦理審批手續，交辦公室主任留存，不能事先辦理手續的應事先口頭或電話請假並及時補辦手續。
3、員工因各種原因，必須請假時，公司可酌情批予無薪事假。事假原則上一次不得超過3天，一年請事假天數總計不得超過15天。
4、若員工未請假而缺勤，則按曠工處理。
②衛生
1、工作人員要自覺維護辦公室清潔衛生，做到場淨室潔，無雜物垃圾，物品擺放整齊、有序，並落實到個人。
2、每天上班前15分鐘為室內衛生打掃時間。
3、衛生打掃實行《按表輪流制》配合執行“三包”責任區範圍進行管理。③生活1、辦公室設立每月1000元生活基金交由後勤主管負責管理，原則上多退少補。
2、實行《按表輪流做飯制》落實到人，厲行節約的基礎上保障大家吃好、吃飽。值日生因故不能按時做飯，由用膳人員自行解決。
3、後勤主管做好現金、流水賬明細記錄。
三、會議與培訓管理
①會議
1、總經理辦公會議每月召開一次，總經理、副總經理、各部門經理、辦公室人員參加，必要時總經理可批准其他人員列席會議。
2、會議時間原則上定於每月3日，可由總經理決定是否延期。
3、專題會議只在必要時召開，由部門經理以上人員發起，由相關人員參加，會議時間根據實際工作需要確定，會議議題須事先經總經理同意。
②培訓
1、公司每月5日開設培訓班，根據參與人員數量、培訓內容決定培訓期限。
2、培訓組織工作由辦公室主任負責，各部門經理聽從安排，做好開班前準備工作以及擔任培訓講師。
3、培訓講師須準備好相關材料。四、執行經理崗位職責1、認真學習並自覺遵守公司各項規章制度。
2、以企業為自己的事業，做一名自信、自強、自律、誠實、勇於開拓創新的人。
3、服從公司調派。
4、執行經理在外要以公司利益為重，同時兼顧投資人的利益。
5、執行經理的主要職責是幫助代理商和加盟店做好技術指導和促銷活動。
6、執行經理要協助公司做好培訓、會議，積極參與並完成辦公室布置的各項工作。
7、執行經理是公司與經銷商之間的“橋樑”;做好“上下溝通達共識，左右協調求進步”的基本工作。
8、執行經理要維護好所負責區域內的市場工作，檢查、督導、培訓經銷商，盡一切努力提升業績。
9、講究儀表儀容整潔，舉止穩重大方，語言富有感染力，行為講究禮儀，熱情禮貌待客，時刻維護公司形象、名譽、利益。
10、合理編制工作計畫，並監督各專營店日常工作，以及員工日常服務、接待、作業等行為是否規範到位。
11、深入調查研究市場動向，關注同業同行，把握銷售趨勢，具備編寫年、季、月的銷售計畫。對店提出促銷企劃方案，對公司提出建設性、合理化建議。
12、每周日定期以書面形式向公司匯報日常工作報告，並督促各店負責人總結本月情況，自報下月計畫。
13、弘揚率先垂範、以身作則、說一不二，擲地有聲的工作精神，形成真抓實幹、多出業績、貫徹有力具有震懾的良好作風。
四、本制度之未盡事宜，由辦公室負責解釋，具有最終調處權。
五、本制度於頒布之日起施行。
辦公室電管理制度 篇18
一、總則：
為加強辦公室人員工作行為管理，維護公司良好形象，特制定本規範制度，明確要求，規範行為，創造良好的企業文化氛圍。
1、愛崗敬業，恪盡職守，認真負責的完成工作任務。對各項工作任務不折不扣的按程式辦理，不省略、不簡化、不拖拉。領導交辦的事務要迅速處理，並及時匯報辦理結果，做到件件有著落，事事有回音。
2、嚴守工作紀律，遵守作息時間。不遲到，不早退，有事要請假。不在辦公時間串崗閒聊，不做與工作無關的事。
3、尊敬同事，待人真誠。同事之間友好相處，平等對待，虛心學習他人的長處和優點，互相團結，互相幫助。
4、關愛集體，愛護公物。積極參加各項活動，維護企業榮譽和形象。
5、不斷提高自身素質，刻苦學習，勤奮工作，主動承擔任務，創新工作方法，甘於吃苦，自覺奉獻。
6、誠實守信，言行一致。做到“今日事、今日畢”，“當日情、當日報”。
7、工作時間內不脫崗，迅速、準確、及時地做好上情下達，確保政令暢通。
8、請假人員須事先安排好工作，非特殊、緊急情況，不得用電話或請人代假。
9、正常工作期間，辦公室人員外出要向部門經理及總經理告知去向，並保證通信暢通，便於聯繫。
10、要遵守保密條例。不該說的不說，不該做的不做，不該問的不問，做到辦事有規距，不能破規矩。
11、自覺保持辦公環境的整潔有序，離開座位時，將椅子推進桌斗並保持桌面潔淨。
二、來賓接待
1、本著熱情、周到的原則，認真做好來賓接待工作，給來賓留下良好印象。
2、當客人來訪時，應主動從座位上站起來，禮貌詢問來訪事由，如有具體業務應引領至相關部門，如探訪領導，應先請客人在辦公室接待區等候，告知被探訪領導，經同意後引領至領導辦公室。如領導無空會見，應委婉謝客，請客人另約時間。注意應始終面帶微笑。切忌態度生硬。
3、客人落座後，應及時為其送上飲料。遞送水杯應把水杯把手遞向客人，退後一步後再轉身退出。
4、客人來訪應注意介紹禮節。介紹行為應大方得體。介紹的原則是將級別低的'介紹給級別高的;將年輕的介紹給年長的，將未婚的介紹給已婚的，將男性介紹給女性，將本國人介紹給外國人。介紹同行人員應先介紹級別高的，再按職位高低依次介紹，也可以先介紹女士或年長者。
5、遞送名片時套用雙手拇指和食指執名片兩角，讓文字正面朝向對方，接名片時要用雙手，並認真看一遍上面的內容。如果接下來與對方談話，不要將名片收起來，應該放在桌子上，並保證不被其他東西壓起來，這會使對方感覺你很重視他。參加會議時，應該在會前或會後交換名片，不要在會中擅自與別人交換名片。
6、與人握手時應注意：愉快的握手是堅定有力，這能體現你的信心和熱情，但不宜太用力且時間不宜過長，幾秒鐘即可。如果你的手髒或者很涼或者有水、汗，不宜與人握手，只要主動向對方說明不握手的原因就可以了。女士應該主動與對方握手，同時不要戴手套握手。
三、電話禮儀
1、重要的第一聲：當我們打電話給某人，若一接通，就能聽到對方親切、優美的招呼聲，心裡一定會很愉快，使雙方對話能順利展開，對方也會有較好的印象。在電話中，只要稍微注意一下自己的行為就會給對方留下完全不同的印象。同樣說：“您好，這裡是華羽家具”。但聲音清晰、悅耳、吐字清脆，給對方留下好的印象，對方對其所在單位也會有好印象。因此接電話時應有“我代表公司形象”的意識。接電話必須使用國語，嚴禁使用“餵、你找誰，等不文雅用語”。
2、要有喜悅的心情：打電話時我們要保持良好的心情，這樣即使對方看不見你，但是從歡快的語調中也會被你感染，給對方留下極佳的印象，由於面部表情會影響聲音的變化，所以即使在電話中，也要抱著“對方看著我”的心態去應對。
3、清晰明朗的聲音：打電話過程中絕對不能吸菸、喝茶、吃零食，即使是懶散的姿勢對方也能夠“聽”得出來。如果你打電話的時候，彎著腰躺在椅子上，對方聽你的聲音就是懶散的，無精打采的，若坐姿端正，所發出的聲音也會親切悅耳，充滿活力。因此打電話時，即使看不見對方，也要當作對方就在眼前，儘可能注意自己的姿勢。
4、認真清楚的記錄：隨時牢記5WIH技巧，所謂5W1H是指① When何時② Who何人③ Where何地④ What何事⑤ Why為什麼⑥ HOW如何進行。在工作中這些資料都是十分重要的。對打電話，接電話具有相同的重要性。電話記錄既要簡潔又要完備，有賴於5WIH技巧。
5、了解來電話的目的：上班時間打來的電話幾乎都與工作有關，公司的每個電話都十分重要，不可敷衍，即使對方要找的人不在，切忌只說“不在”就把電話掛了。接電話時也要儘可能問清事由，避免誤事。我們首先應了解對方來電的目的，如自己無法處理，也應認真記錄下來，委婉地探求對方來電目的，就可不誤事而且贏得對方的好感。
6、掛電話前的禮貌：要結束電話交談時，一般應當由打電話的一方提出，然後彼此客氣地道別，說一聲“再見”，再掛電話，不可只管自己講完就掛斷電話。
四、檔案管理
1、檔案的起草要全面、客觀、完整地體現工作意圖，合理使用文種，符合格式要求，重點突出，觀點鮮明，結構嚴謹，條理清楚，語言簡潔，通俗易懂。
2、檔案在送上級審批或簽發之前，必須反覆核對確保無誤。
3、列印、發放檔案必須經相關上級審核後方可印發。
4、凡正式行文應加蓋單位公章。使用印章必須報經總經理批准同意，對需加蓋印章的文書內容必須認真審閱，尤其是一些特殊情況用印，更要審閱清楚，嚴禁擅自用印，非特殊情況不得攜印外出。蓋印要嚴肅認真，蓋出的印章要端正、清晰、直觀便於識別，不能蓋歪和顛倒，不能壓正文。印章不能蓋在空白紙上。對有相片的證書、證件用印，不宜將印章蓋人臉部，檔案用印應壓年蓋月。
5、列印檔案要注意保存原稿，應將原稿與一份成文一併存檔保留，以備查閱。
6、印發檔案要做到文面清晰，字型適當，用紙規範，美觀大方。
7、按照檔案管理工作要求，及時做好各類檔案歸檔、留存及銷毀工作。
五、文印、電腦管理
1、文印人員按公司規定按時列印公司相關檔案。
2、公司禁止私自列印個人資料以及一切與公司無關的資料。如有違反，依據情節輕重給予罰款處理。
3、辦公室人員遵守公司的保密規定，輸入電腦的信息屬公司機密，未經批准不準向任何人提供、泄
露。違者視情節輕重給予處理。
4、辦公室人員必須按照要求和規定採集、輸入、輸出信息，為工作和有關部門決策提供信息資料。(采
集、輸入信息以及時、準確、全面為原則。)
5、信息載體必須安全存放、保管，防止丟失或失效。任何人不得將信息載體帶出公司。
6、辦公室人員應愛護各種設備，降低消耗、費用。對各種設備應按規範要求操作、保養。發現故障，
應及時報請維修，以免影響工作。
7、嚴禁工作期間上網聊天、看電影、玩遊戲等做各種與工作無關事。如有違犯，發現一次按罰款10
元一次處理，屢犯者將從嚴處罰。
8、電腦室設備應由專業人員操作、使用。禁止非專業人員操作、使用，否則，造成設備損壞的應照
價賠償。
六、會議室管理
1、為確保會議室的合理使用,將指定前台接待員對會議室進行有效管理。各部門在使用會議室之前，至少提前半天向行政部進行預定，由行政部合理安排。
2、會議室使用完畢後，使用部門應及時進行現場整理、儀器設備復位，個人物品和垃圾請隨即帶離現場避免影響後面部門的使用。
七、辦公用品領用規定
1、採購:採購工作要科學、合理，增強透明度。採購前，應做好市場調查，充分掌握欲購物品的性能、價格及附加優惠條件，貨真價實，物美價廉。由行政部統一採購，以便降低採購成本。
2、入庫:對採購回的辦公用品進行入庫登記，庫存辦公用品的種類和數量要科學確定，合理控制。常用、易耗、便於保管和適於批量採購的辦公用品可適量庫存。避免不必要的儲存或過量積壓，確保供應好、周轉快、消耗低、費用省。
3、領用:員工因工作需要，申領人應前台辦理申領手續，行政將視工作需要發放辦公用品。
4、回收：員工離職後，應將辦公用品交還行政，對於價值貴重的辦公用品及設備，如果發生丟失損壞，應折價賠償，在工資中扣除。
八、以上規定既公布之日起生效，如有違犯將視情節輕重作出相應處罰!
辦公室管理制度
一、辦公室管理條例
第一章總則
第一條為加強公司管理，維護公司良好形象，特制定本規範，明確要求，規範行為，創造良好的企業文化氛圍。
第二章細則
第二條服務規範：
1.儀表：公司職員工應儀表整潔、大方;
2.微笑服務：在接待公司內外人員的垂詢、要求等任何場合，應注釋對方，微笑應答，切不可冒犯對方;
3.用語：在任何場合套用語規範，語氣溫和，音量適中，嚴禁大聲喧譁;
4.現場接待：遇有客人進入工作場地應禮貌勸阻，上班時間(包括午餐時間)辦公室內應保證有人接待;
5.電話接聽：接聽電話應及時，一般鈴響不應超過三聲，如受話人不能接聽，離之最近的職員應主動接聽，重要電話作好接聽記錄，嚴禁占用公司電話時間太長。
第三條辦公秩序
1.工作時間內不應無故離崗、串崗，不得閒聊、吃零食、大聲喧譁，確保辦公環境的安靜有序。
2.職員間的工作交流應在規定的區域內進行(大廳、會議室、接待室、總經理室)或通過公司內線電話聯繫，如需在個人工作區域內進行談話的，時間一般不應超過三分鐘(特殊情況除外)。
3.職員應在每天的工作時間開始前和工作時間結束後做好個人工作區內的衛生保潔工作，保持物品整齊，桌面清潔。
4.各部門專用的設備由其部門指定專人定期清潔，公司公共設施則由辦公室負責定期的清潔保養工作。
5.發現辦公設備(包括通訊、照明、影音、電腦等)損壞或發生故障時，員工應立即向辦公室報修，以便及時解決問題。
第三章責任
本制度的檢查、監督部門為公司辦公室共同執行，違反此規定的人員，將給予50-100元的扣薪處理。
二、辦公室物資管理條例
第一章總則
為使辦公室物資管理合理化，滿足工作需要，合理節約開支，特制訂本規定，此規定的執行部門為辦公室。
第二章物資分類
1.公司辦公室物資分為低值易耗品、管制品、貴重物品、實物資產。
2.低值易耗品：筆、紙、電池、訂書釘、膠水等
3.管制品：訂書機、打洞機、剪刀、美工刀、資料夾、計算器等
4.個人保管物品：個人使用保管的三百元以上並涉及今後的費用開銷的物資;
5.實物資產：物資價格達300元以上，如：空調、計算機、攝像機、照相機。
第三章辦公用品物資採購
1.公司辦公用品物資的採購，原則上由辦公室統一購買，屬特殊物資經辦公室同意，可由申購部門自行購買。
申購物品應填寫物品申購單，300元以內物品申購交部門經理同意，辦公室批准;300元以上(含300元)部門主管同意，辦公室審核，總經理審批。
2.物資採購由辦公室指定專人負責，並採取以下方式：
1)定點：公司定大型超市進行物品採購。
2)定時：每月月初進行物品採購。
3)定量：動態調整，保證常備物資的庫存合理性。
4)特殊物品：選擇多方廠家的產品進行比較，擇優選用。
第四章物資領用管理
1.公司根據物資分類，進行不同的領用方式：
2.低值易耗品：直接向辦公室物品保管人員簽字領用
3.管制品：直接向辦公室物品保管人員簽字領用
4.貴重物品：根據專立檔案的領用程度來領用
5.實物資產：由辦公室設立實物資產管理台帳，以準確記錄固定資產的現狀
第五章公司物資借用
1.凡借用公司辦公器材，需填寫物資借用單，並由部門主管簽字認可
2.借用物資逾時未還的，辦公室有責任督促歸還
3.借用物資發生損壞或遺失的，視具體情況照價或折價賠償
第六章附則
1.新進人員到職時有管理部門通知，向辦公室領用辦公物品;人員離職時，必須向辦公室辦理辦公物品歸還手續，未經辦公室認可的，其它部門不得為其辦理離職手續。
2.辦公室有權控制每位員工的辦公物品領用總支出。
3.本辦法由人事部解釋、補充、修改時亦同，經總經理批准頒行。
三、傳真使用管理辦法
(一)、總則：為加強公司傳真使用管理，特制定本辦法。
(二)、使用範圍
1.本辦法適用於公司使用傳真機的各種情況。
2.使用範圍包括本地、國內、國際傳真。
(三)、傳真的接收管理
1.傳真件的接收納入公司收發管理辦法範圍內，由收發員統一接收。
2.傳真件接收後，填寫收件登記簿，並及時分發收件部門和人員。涉及公司事務的原件在行政部留存，業務部門留複印件。
3.公司傳真機應隨時處地開機接由狀態。
(四)、傳真的傳送管理
1.各部門和人員傳送傳真，由收發員統一傳送;重要檔案可由當事人親自傳送。
2.傳真傳送，須經領導批准，填寫發文登記簿表，並及時傳送出去;因故不能傳送，應及時通知有關當事人迅速另行處理。
3.傳真原件留存行政部。
(五)、附則
傳真電話不能被占為普通電話使用，以免延誤傳真收發。
四、公司值班管理條例
一、總則：為保障公司正常工作秩序不間斷和財物安全，特制定本制度。
二、管理體制
1.員工值日：公司依據自身情況，設立公司或部門值日制度;
2.部門主管值班：公司依據自身情況，設立公司部門主管值班制度。
三、管理要點和內容
(一).員工值日。
1.目的：維護公司日常工作秩序，及時聯絡、處理事務;
2.一般以工作時間為責任時間;
3.值班要點：
1).巡察辦公場所保潔情況;
2).電話記錄、處理、轉送;
3).領導交辦任務。
(二).部門主管值班
1.目的：以公司業務工作為主;
2.一般以下班時間或節假日為值班時間;
3.值班要點：
1).接待下班後來客;
2).處理未完成工作;
3).處置下班後的突發、緊急事件;
4).值班人員接打值班電話，應記錄來電時間、單位、授話人、主要內容;
5).值班接待來賓要記錄來訪時間、單位、來訪人、主要內容，提出處理意見;
6).值班人員要按規定準確填寫值班日誌。
四.值班規定
1.遵守值班紀律，按時交接班，有事須先請假，以便安排臨時代替人員;
2.值班時堅守崗位，不得聚眾打牌、看電視、嗑睡;
3.在規定的時間做好防盜、防火等工作，尤其加強對重點部位的監管;
4.接待來賓外松內緊、熱情招呼，具有高度警惕性，善於鑑別來人意圖，要守口如瓶，不能隨便亂說;
5.值班人員密切關注領導活動行蹤，遇到緊急情況即能取得聯繫，須將公安、消防、醫院、供水、供氣、供電、通訊等部門及火車、飛機、計程車的地址、電話、路線等信息置於明顯處，以備應急需要;
6.遇到緊急事件，首先要冷靜，敢於負責，一方面大膽採取應急措施，以免貽誤;另一方面及時匯報主管領導或和公安部門報警。
五.接聽值班電話應注意：
1.禮貌相待：不論打進、接入，應主動通報公司名稱、職務、姓名，如對方未通報，應客氣詢問清楚;
2.使用語言文明，切忌粗聲粗氣;
3.對重要或較長的電話內容，可請對方複述一遍;
4.對要求打公司領導的電話，首先問清對方的單位名稱、職務、姓名，然後婉轉回答“請您稍等，我給您找一下”之類的話再處置;
5.對打聽事情、諮詢類擔心條態度和藹、禮貌對待、恰到好處地回答;
6.除緊爭情況隨時報告外，一般將若干電話內容集中到一起，有條理地予以報告;
7.加大節假日值班力量，由公司部門主管帶班，徵求下屬中同意後排定值班表，印發各有關部門和人員;
8.根據需要，可安排公司單身職工多兼值班工作，並給予適當的加班補貼。
辦公室電管理制度 篇19
總則
第一條、為保守公司秘密，維護公司權益，特制定本制度。
第二條、公司秘密是關係公司權力和利益，依照特定程式確定，在一定時間內只限一定範圍的人員知悉的事項。第三條公司附屬組織和分支機構以及職員都有保守公司秘密的義務。
第四條、公司保密工作，實行既確保秘密又便利工作的方針。
第五條、對保守、保護公司秘密以及改進保密技術、措施等方面成績顯著的部門或職員實行獎勵。
保密範圍和密級確定
第六條、公司秘密包括本制度第二條規定的下列秘密事項：
（一）公司重大決策中的秘密事項。
（二）公司尚未付諸實施的經營戰略、經營方向、經營規劃、經營項目及經營決策。
（三）公司內部掌握的契約、協定、意見書及可行性報告、主要會議記錄。
（四）公司財務預決算報告及各類財務報表、統計報表。
（五）公司所掌握的尚未進入市場或尚未公開的各類信息。
（六）公司職員人事檔案，工資性、勞務性收入及資料。
（七）其他經公司確定應當保密的事項。
一般性決定、決議、通告、通知、行政管理資料等內部檔案不屬於保密範圍。
第七條、公司秘密的密級分為"絕密"、"機密"、"秘密"三級。
絕密是最重要的公司秘密，泄露會使公司的權益和利益遭受特別嚴重的損害；機密是重要的公司秘密，泄露會使公司權益和利益遭受到嚴重的損害；秘密是一般的公司秘密，泄露會使公司的權力和利益遭受損害。
第八條、公司秘級的確定：
（一）公司經營發展中，直接影響公司權益和利益的重要決策檔案資料為絕密級；
（二）公司的規劃、財務報表、統計資料、重要會議記錄、公司經營情況為機密級；
（三）公司人事檔案、契約、協定、職員工資性收入、尚未進入市場或尚未公開的各類信息為秘書級。
第九條、屬於公司秘密的檔案、資料，應當依據本制度第七條、第八條的規定標明密級，並確定保密期限。保密期限屆滿，自行解密。
保密措施
第十條、屬於公司秘密的檔案、資料和其它物品的製作、收發、傳遞、使用、複製、摘抄、保存和銷毀，由總經理辦公室或主管副總經理委託專人執行；採用電腦技術存取、處理、傳遞的公司秘密由電腦部門負責保密。
第十一條、對於密級檔案、資料和其他物品，必須採取以下保密措施：
（一）非經總經理或主管副總公司批准，不得複製和摘抄；
（二）收發、傳遞和外出攜帶，由指定人員擔任，並採取必要的安全措施；
（三）在設備完善的保險裝置中保存。
第十二條、屬於公司秘密的設備或者產品的研製、生產、運輸、使用、保存、維修和銷毀，由公司指定專門部門負責執行，並採用相應的保密措施。
第十三條、在對外交往與合作中需要提供公司秘密事項的，應當事先經總經理批准。
第十四條、具有屬於公司秘密內容的會議和其他活動，主辦部門應採取下列保密措施：
（一）選擇具備保密條件的.會議場所；
（二）根據工作需要，限定參加會議人員的範圍，對參加涉及密級事項會議的人員予以指定；
（三）依照保密規定使用會議設備和管理會議檔案。
（四）確定會議內容是否傳達及傳達範圍。
第十五條、不準在私人交往和通信中泄露公司秘密，不準在公共場所談論公司秘密，不準通過其他方式傳遞公司秘密。
第十六條、公司工作人員發現公司秘密已經泄露或者可能泄露時，應當立即採取補救措施並及時報告總經理辦公室；總經理辦公室接到報告，應立即作出處理。
責任與處罰
第十七條、出現下列情況之一者，給予警告，並扣發工資10元以上500元以下：
（一）泄露公司秘密，尚未造成嚴重後果或經濟損失的；
（二）違反本制度第十條、第十二條、第十三條、第十四條、第十五條規定的秘密內容的；
（三）已泄露公司秘密但採取補救措施的。
第十八條、出現下列情況之一的，予以辭退並酌情賠償經濟損失。
（一）故意或過失泄露公司秘密，造成嚴重後果或重大經濟損失的；
（二）違反本保密制度規定，為他人竊取、刺探、收買或違章提供公司秘密的；
（三）利用職權強制他人違反保密規定的。
附則
第十九條、本制度規定的泄密是指下列行為之一：
（一）使公司秘密被不應知悉的；
（二）使公司秘密超出了限定的接觸範圍，而不能證明未被不應知悉者知悉的。
辦公室電管理制度 篇20
為了規範公司考勤管理，嚴肅工作紀律，有效提升員工的工作效率，現結合公司實際情況，制定本規定。
一、正常工作時間：
正常工作時間包括五天工作制及周末輪值制。
1.1.五天工作制：周一至周五,每天7小時.
時間為：上午8:30 ~12:00
下午14:00 ~17:30
1.2.周末輪值制:
周末輪值制是指每個周六日至少需有一人輪值.主要負責接聽及處理總機來電情況,登記車輛調度表及處理臨時性工作任務.
1.2.1.值班時間為每天正常上班時間.
1.2.2.輪值人員按>執行。
1.2.3.每人每月至多輪值一天,如超出一天的按加班計算.
二、考勤規定
2.1.公司全體員工現實行簽到考勤,任何人不能代理簽到.
2.2.特殊原因不能按時簽到的`,應提前通知或知會辦公室,並在考勤表中註明事由.如因公外出、不可抗拒的自然災害等.
2.3.遲到&早退規定
2.3.1.遲到&早退:凡超過/未到公司規定上/下班時間報到的,均視為遲到或早退.
2.3.2.每月遲到或早退累計超過2個小時的,按工資小時百分比扣錢.
2.3.3.在正常工作時間內未經批准,不能擅離職守.
2.4.曠工規定
曠工指在正常工作時間沒有到崗並且未知會辦公室及請假的,均為曠工.曠工扣除當天工資.
2.5.加班規定
凡因工作需要加班者，應提前填寫加班申請表(經領導批准後)並在考勤表中註明，未註明不按加班處理。加班時間可以用來沖抵事假、病假或調休;若未按上述方法處理，按照個人工資額為基數以1.5倍計算加班費(包括逾時加班、周末加班、法定節假日加班)。
三、請假規定
3.1員工請假應按規定填寫《請假條》，並經領導批准後，將請假條上報考勤備案方可休假。如遇特殊情況未能及時辦理請假手續，應向領導說明，事後及時補回請假條。
3.2員工請假在三天以內的，由部門主管批准;三天以上的應由部門主管審核，公司領導簽字批准。休假時間結束後，無故未上班也未續假者，三天以內按曠工處理，三天以上按自動離職處理。
四、節假日規定
4.1除需輪值班，公司辦公室人員每周休息兩天。
4.2法定節假日按國家規定進行調休。
4.3法律、法規規定的其他休假節日(如年休假、婚假、產假等)按國家規定安排休假。
五、本規定自製定之日起實行，公司保留最終修改和解釋權。
辦公室電管理制度 篇21
(一)辦公室內的一般禮儀規範制度
1、不要隨便打電話。有些公司規定辦公室時間不要隨便接聽私人電話，一般在外國公司里用公司電話長時間地經常性地打私人電話是不允許的。私人電話顧名思義只能私人聽。但在辦公室里打，則難免會被人聽到。即使公司允許用公用電話談私事，也應該儘量收斂一些，不要在電話里與自己的家人、孩子、戀人等說個沒完，這樣讓人感覺不舒服，有損於你的敬業形象。有的辦公室里人很多，要是聽到有人在打人電話，最好是佯裝沒有聽見。
2、要守時。上班時間要按時報到，遵守午餐、上班、下班時間，不遲到早退，否則會給公司留下一個懶散、沒有時間觀念的印象。另外，要嚴格遵守上班時間，一般不能在上班時間隨便出去辦私事。國外一個著名企業老闆，針對商務白領歸納出13條戒律，其中一條就是沒有守時的習慣，經常遲到早退。
3、不諉過。如果有些小的事情辦錯了，當上司詢問起來時，如果這事與自己有關，即使別的同事都有一些責任，你也可以直接替大家解釋或道歉，如果是自己做錯了事，更要勇於承擔責任，絕不可以諉過於別人。
4、主動幫助別人。當看到同事有需要幫忙的事情，一定要熱心地幫助解決。在任何一個工作單位里，熱心助人的人是有好人緣的。
5、不要隨便打擾別人。當你已經將手頭的活兒幹完時，一定不要打擾別人，不要與沒有幹完活的人交談，這樣做是不禮貌的。
6、愛惜辦公室公共用品。辦公室的公用物品是大家在辦公室的時候用的，不要隨便把它拿回家去，也不要浪費公用物品。
7、中午午睡關好門。許多人有中午午睡的習慣，略休息一下，午睡要關好門。如果你有急事必須進出門時，記住每次進出門後必須帶上門。不要怕有關門聲而將門半開或虛掩著，這樣不禮貌，因為關好門能給午睡者安全感，其心裡更踏實。關門聲的吵擾相對可以忍受。
(二)辦公室環境禮儀
當人們走進辦公區的情緒是積極的、穩定的，就會很快進入工作角色，不僅工作效率高，而且質量好;反之，情緒低落，則工作效率低，質量差。如果在辦公區內，體現出整潔，明亮、舒適的工作環境，使員工產生積極的'情緒就會充滿活力，工作卓有成效。
隨著現代化進程的加快，人們的辦公“硬體”水平逐漸提高，辦公環境也在不斷發送，人們的工作效率也應該相應地提高。
1、辦公室桌面環境。辦公室的桌椅及其他辦公設施，都需要保持乾淨、整潔、井井有條。正如魯迅先生所說，“几案精嚴見性情”，心理狀態的好壞，必然在几案或其他方面體現出來。
從辦公桌的狀態可以看到當事人的狀態，會整理自己桌面的人，做起事來肯定也是乾淨爽快。他們為了更有效的完成工作，桌面上只擺放目前正在進行的工作檔案：在休息前應做好下一項工作的準備：因為用餐或去洗手間暫時離開座位時，應將檔案覆蓋起來;下班後的桌面上只能擺放計算機，而檔案或是資料應該收放在抽屜或檔案櫃中。
隨著辦公室改革的推進，有的公司已廢棄掉了個人的專用辦公桌，而是用共享的大型辦公桌，為了下一個使用者，對共享的辦公桌應更加愛惜。
2、辦公室心理環境。“硬體”環境的傳送僅僅是提高工作效率的一個方面，而更為重要的往往是“軟體”條件，即辦公室工作人員的綜合素質，心理素質。這個觀點正在被越來越多的“白領”們所接受。
在日常工作中，人際關係是否融洽非常重要。互相之間以微笑，體現友好、熱情與溫暖，就會和諧相處。工作人員在言談舉止，衣著打扮、表情動作的流露中，都可以體現是否擁有健康的心理素質。
總之，辦公室內的軟體建設是需要在心理衛生方面下一番功夫的。因為“精神污染”從某種意義上說要比大氣、水質、噪聲的污染更為嚴重。它會渙散人們工作的積極性，乃至影響工作效率、工作質量。為此，在辦公室內需要不斷提高心理衛生水平。應從以下幾個方面努力：
學會選擇適當的心理調節方式，使工作人員不被“精神污染”。領導應主動關心員工，了解員工的情緒周期變化規律，根據工作情況，採取放“情緒假”的辦法。工作之餘多組織一些文娛體育活動，既豐富文化生活，又運用方式宣洩了不良情緒。有條件的可以建立員工心理檔案，並定期組織“心理檢查”，這樣可以“防微杜漸”，避免嚴重心理問題的產生。經常組織一些“健心活動”。使工作人員能夠經常保持積極向上、穩定的情緒，掌握協調與控制情緒的技巧與方式。