商貿公司管理制度 篇1
第一章公司考勤管理制度
第二章公司辦公室管理制度
第三章管理規定
第四章辦公用品購置領用規定
第五章公司保密管理制度
第六章安全保衛制度
第七章公司車輛管理制度
第八章衛生管理制度為完善公司的行政管理機制,建立規範化的行政管理,提高行政管理水平和工作效率,使公司各項行政工作有章可循、照章辦事,特制訂本制度。
第一章公司考勤管理制度
一、為加強考勤管理,維護工作秩序,提高工作效率,特制定本制度。
二、公司辦公室人員上下班必須嚴格按照作息時間執行,上班時間不得遲到、早退和不請假離開工作崗位,不得出現曠工現象及擅自離崗,超過_______分鐘作曠工半天處理(無法及時通知等特殊原因除外);外出辦理業務前,須經本部門負責人同意。
三、周一至周五為工作日,周
六、周日為休息日。因工作需要加班的,由各部門負責人自行安排,節日值班由集團公司統一安排。
四、嚴格請、銷假制度。員工因私事請假1天以內的(含1天),由部門負責人批准;1天以上的,由副總經理批准。副總經理和部門負責人請假,一律由總經理批准。請假員工事畢向批准人銷假。未經批准而擅離工作崗位的按曠工處理。
五、上班時間特殊私事需要中途離崗,必須向所屬單位負責人請假;待領導批准方可離開單位;
六、公司員工因病、因事或其他特殊原因不能按時上下班的應請假,未經批准而不按時上下班的作曠工處理;
七、上下班途中遵守交通規則、注意安全、杜絕酒後駕車。
第二章公司辦公室管理制度
一、員工上班要自覺樹立企業形象,時常保持辦公環境整潔,辦公檯面檔案擺放整齊。不準躺或坐在辦公檯上;
二、上班前30分鐘按《衛生輪流值日表》打掃辦公區域內衛生,保持辦公場所整潔、乾淨的工作環境;
三、上班要佩帶工作卡,同事間要相互協作,相互支持,保持良好的工作態度和風貌;外出辦公事時要向領導或同事打招呼,說明去向;
四、員工必須服從上級管理人員領導,不得工作怠慢;工作期間遇到客戶訪問時,必須主動、親切的接待或提供諮詢;
五、有來訪電話時必須做好記錄,包括:來電單位、內容摘要、來電時間、紀錄人等重要信息;
六、不準使用公司辦公電話打私人電話,也不可以用自己與親友長時間電話聊天;
七、工作期間內不得竄崗、閒聊、不得利用電腦上網玩遊戲、看電影、吃食物、聽音樂等與工作無關的事情;
八、不得利用網路做自己個人的其它生意(如網店、網購等);不得向朋友透露公司商業機密;
九、下班時必須關好門窗及設備電源,防止安全事故發生;各辦公室、會議室沒有人工作時,應自覺做到人離熄燈,並關上空調(或風扇)等電源開關;關閉電腦電源、印表機、複印機等辦公設施在一小時內不使用時要關閉電源;
十、愛護公物,節約物品;使用完衛生間後,要關閉水籠頭等水源設施,杜絕浪費。
第三章管理規定
一、印章是公司經營管理活動中行使職權的重要憑證和工具,印章的管理,關係到公司正常的經營管理活動的開展,甚至影響到公司的生存和發展,為防止不必要事件的發生,維護公司的利益,特制定本辦法。
二、商貿公司授權由總經理負責_________商貿有限公司_________商貿有限公司契約專用章印章的保管和使用;財務會計負責__________商貿有限公司財務專用章、發票專用章的保管和使用;財務出納負責公司法人名章的保管和使用;業務部負責發貨專用章的保管和使用;
三、商貿公司各類印章由各崗位專人領取並保管,不得轉借他人。
四、商貿公司建立印章管理卡,專人領取和歸還印章情況在卡上予以記錄。
五、印章持有情況納入員工離職時移交工作的一部分,如員工持有公司印章,須辦理歸還印章手續後方可辦理離職手續。
六、商貿公司各級人員需使用印章須按要求填寫印章使用單,將其與所需蓋X的檔案一併逐級上報,經公司主管經理審批。經批准後方可交印章保管人蓋X。
七、印章保管人應對檔案內容和印章使用單上載明的簽署情況予以核對,經核對無誤的方可蓋X。
八、在審核過程中被否決的.,該檔案予以退回。
九、涉及法律等重要事項需使用印章的,須依有關規定經公司法律顧問審核簽字。
十、業務人員依日常的許可權及常規工作內容自行使用發票專用章無須經上述程式,使用前由財務人員、業務主管批准即可使用。十
一、用印後該印章使用單作為用印憑據由印章保管人留存,定期整理後歸檔。十
二、業務人員因工作需要攜帶空白契約的,契約專用章保管人可預先在公司統一印刷的空白契約上蓋X後交商務人員使用,但必須辦理契約領用手續,並要求在契約簽署後立即將契約返回,存檔備查。十
三、印章原則上不許帶出公司,確因工作需要將印章帶出使用的,應事先填寫印章使用單,載明事項,經公司總經理批准後由兩人以上共同攜帶使用。十
四、印章保管人必須妥善保管印章,如有遺失,必須及時向公司領導報告。十
五、任何人員必須嚴格依照本辦法規定程式使用印章,未經本辦法規定的程式,不得擅自使用。十
六、印章保管人員應遵守公司的保密規定,不得泄露工作中接觸的公司保密事項。十
七、違反本辦法的規定,給公司造成損失的,對違紀者予以經濟處罰,造成嚴重損失或情節嚴重的,移送有關機關處理。
第四章辦公用品購置領用規定
一、公司各部門所需的辦公用品,在每月____日前由各部門對本部門整理匯總後填寫《月部辦公用品需求計畫》,經主管經理審批後交辦公室負責人,報總經理審批後購置。
二、各部門上報的所需購置辦公用品,統一到辦公室領用,並辦理領用手續。
三、需購置的大額辦公器材的使用,由副總經理審核並報董事長批准後辦理。
四、各部門所用的專用表格等印刷品,由部門自行制定格式,按規定報主管經理審批後,自行列印,如需數量較多由辦公室聯繫印刷。
五、辦公用品只能用於辦公,不得移作他用或私用。
六、個人領用的辦公用品、用具要妥善保管,不得隨意丟棄和外借,工作調動時,必須辦理移交手續,如有遺失,照價賠償。
七、所有員工要勤儉節約,杜絕浪費,努力降低辦公費用。
實踐中,發生離職員工侵犯公司商業密時,爭議焦點往往不是員工有沒有義務保守公司的商業密,而是該密是不是構成受法律保護的商業密,以及單位如何提供證據證明離職員工實施了侵權行為及侵權造成的損失。由於商業密侵權證據很難收集,或調查取證的成本非常高,往往導致單位對侵權行為束手無策。
企業在制定規章的時候可以約定通過保密協定,據此證明商業密的存在、證明企業對商業密採取了保護措施,一旦發生侵犯商業密的行為,便於舉證,有利於企業藉助法律手段保護自己的商業密,維護合法的權益。
第五章公司保密管理制度為保守公司密,維護公司利益,制訂本制度。
一、全體員工都有保守公司密的義務。在對外交往和合作中,須特別注意不泄露公司密,更不準出賣公司密。
二、公司密是關係公司發展和利益,在一定時間內只限一定範圍的員工知悉的事項。公司密包括下列密事項:
1、公司經營發展決策中的密事項;
2、人事決策中的密事項;
3、銷售政策;
4、銷售協定;
5、重要的契約、客戶和合作渠道;
6、公司非向公眾公開的財務情況、銀行賬戶賬號;
7、董事會或總經理確定應當保守的公司其他密事項。
三、屬於公司密的檔案、資料,應標明密字樣,由專人負責印製、收發、傳遞、保管,非經批准,不準複印、摘抄密檔案、資料。
四、公司密應根據需要,限於一定範圍的員工接觸。接觸公司密的員工,未經批准不準向他人泄露。非接觸公司密的員工,不準打聽公司密。
五、記載有公司密事項的工作筆記,持有人必須妥善保管。如有遺失,必須立即報告並採取補救措施。
六、對保守公司密或防止泄密有功的,予以表揚、獎勵。違反本規定故意或過失泄露公司密的,視情節及危害後果予以行政處分或經濟處罰,直至予以除名。
七、辦公室應定期檢查各部門的保密情況。
第六章安全保衛制度為維護正常的工作秩序,確保財產安全,特制訂本制度。
一、安全保衛工作,要認真落實責任制。總經理是公司安全保衛的
第一責任人,應把安全保衛工作切實提上議事日程,進行研究、部署,對本公司的安全保衛工作負全責。
二、成立以總經理任組長、副總經理任副組長、各部門負責人為成員的安全保衛工作領導小組,定期檢查安全保衛工作,發現問題,及時採取措施解決。
三、根據實際需要,辦公室主任兼職安全保衛幹事,負責安全保衛工作,切實負起安全保衛責任。
四、落實防火措施,設定的消防栓,不得用作他用,專人應定期檢查消防栓是否完好無損;配備的各種滅火器,要按規定期限更換滅火藥物;防火通道必須保持暢通,嚴禁堆放任何物品堵塞防火通道。
五、抓好安全用電:
1、電線、電器殘舊不符合規範的,應及時更換;
2、嚴禁擅自私接電源和使用額外電器,不準在辦公場所使用電爐;
3、材料室嚴禁吸菸和使用明火。
六、落實防盜措施:
1、財務室要安裝防盜門窗,下班時要注意檢查關好鎖好門窗;
2、重要部門的房間要設定防盜門窗,辦公房間無人時要關好門窗和電燈;
3、公司財物不得隨便放置,重要檔案及貴重物品必須鎖好;
4、車輛停放時應採取必要的防盜措施。
七、安全保衛人員要有高度的責任感,經常檢查、督促安全保衛措施的落實情況,發現問題,及時消除隱患。因對工作不負責任而造成事故的,一律追究責任;
八、全體員工都有遵守本制度及有關安全規範的義務。凡違章造成事故的,一律追究責任。
第七章公司車輛管理制度
一、公司車輛由辦公室統一管理、調度。各部門公務用車,由部門負責人先向辦公室申請,說明用車事由、地點、時間,辦公室根據需要統籌安排派車。
二、車輛使用按先上級、後下級;先急事、後一般事;先滿足工作任務、接待任務,後其他事的原則安排。
三、外單位借車,需經總經理批准後方可安排。
四、車輛駕駛實行專人專車,專車專管。
五、車輛在下班後或節假日必須停放公司指定的倉庫,並採取必要的防盜措施。
六、車輛用油及維修費用由辦公室負責管理和維護。
七、車輛在外加油須經公司領導審批,否則不予報銷。
八、駕駛員不得私自出賣油料和將油料贈送他人,如有發現,按貪污論處。
九、車輛有關證件及資料由駕駛員妥善保管。
第八章衛生管理制度為創造一個舒適、優美、整潔的工作環境,樹立公司的良好形象,制定本制度。
一、衛生管理的範圍為公司各部門的辦公室、會議室、衛生間、走廊、門窗等辦公場所及其設施的衛生。
二、衛生清理的標準是:門窗(玻璃、窗台、窗欞)上無浮塵;地面無污物、污水、浮土;四周牆壁及其附屬物、裝飾品無蜘蛛網、浮塵;照明燈、電風扇無浮塵;書櫥、鏡子上無浮塵、污跡,書櫥、檔案櫥內各類書籍資料排列整齊,無灰塵,櫥頂無亂堆亂放現象;辦公桌上無浮塵,物品擺放整齊,水具無茶銹、水垢;桌椅擺放端正,各類座套乾淨整潔;微機、印表機等設備保養良好,無灰塵、浮土;衛生間洗手盆台面、牆面、地面、便池清潔乾淨,無雜物、無異味。
三、衛生清理實行部門責任制,部門負責人為責任人。各部門辦公室的衛生,由各部門負責日常保潔。公共衛生清理實行區域負責。
四、責____區衛生清理每周集中進行一次,各部門要認真對待衛生清理和衛生檢查評比工作,積極主動地搞好衛生清理。
企業規章制度也可以成為企業用工管理的證據,是公司內部的法律,但是並非制定的任何規章制度都具有法律效力,只有依法制定的規章制度才具有法律效力。
勞動爭議糾紛案件中,工資支付憑證、社保記錄、招工招聘登記表、報名表、考勤記錄、開除、除名、辭退、解除勞動契約、減少勞動報酬以及計算勞動者工作年限等都由企業舉證,所以企業制定和完善相關規章制度的時候,應該注意收集和保留履行民主程式和公示程式的證據,以免在仲裁和訴訟時候出現舉證不能的後果。
商貿公司管理制度 篇2
為完善公司的行政管理機制,建立規範化的行政管理,提高行政管理水平和工作效率,使公司各項行政工作有章可循、照章辦事,特制訂本制度。
第一章公司考勤管理制度
一、為加強考勤管理,維護工作秩序,提高工作效率,特制定本制度。
二、公司辦公室人員上下班必須嚴格按照作息時間執行,上班時間不得遲到、早退和不請假離開工作崗位,不得出現曠工現象及擅自離崗,超過分鐘作曠工半天處理(無法及時通知等特殊原因除外);外出辦理業務前,須經本部門負責人同意。
三、周一至周五為工作日,周六、周日為休息日。因工作需要加班的,由各部門負責人自行安排,節日值班由集團公司統一安排。
四、嚴格請、銷假制度。員工因私事請假1天以內的(含1天),由部門負責人批准;1天以上的,由副總經理批准。副總經理和部門負責人請假,一律由總經理批准。請假員工事畢向批准人銷假。未經批准而擅離工作崗位的按曠工處理。
五、上班時間特殊私事需要中途離崗,必須向所屬單位負責人請假;待領導批准方可離開單位;
六、公司員工因病、因事或其他特殊原因不能按時上下班的應請假,未經批准而不按時上下班的作曠工處理;
七、上下班途中遵守交通規則、注意安全、杜絕酒後駕車。
第二章公司辦公室管理制度
一、員工上班要自覺樹立企業形象,時常保持辦公環境整潔,辦公檯面檔案擺放整齊。不準躺或坐在辦公檯上;
二、上班前30分鐘按《衛生輪流值日表》打掃辦公區域內衛生,保持辦公場所整潔、乾淨的工作環境;
三、上班要佩帶工作卡,同事間要相互協作,相互支持,保持良好的工作態度和風貌;外出辦公事時要向領導或同事打招呼,說明去向;
四、員工必須服從上級管理人員領導,不得工作怠慢;工作期間遇到客戶訪問時,必須主動、親切的接待或提供諮詢;
五、有來訪電話時必須做好記錄,包括:來電單位、內容摘要、來電時間、紀錄人等重要信息;
六、不準使用公司辦公電話打私人電話,也不可以用自己與親友長時間電話聊天;
七、工作期間內不得竄崗、閒聊、不得利用電腦上網玩遊戲、看電影、吃食物、聽音樂等與工作無關的事情;
八、不得利用網路做自己個人的其它生意(如網店、網購等);不得向朋友透露公司商業機密;
九、下班時必須關好門窗及設備電源,防止安全事故發生;各辦公室、會議室沒有人工作時,應自覺做到人離熄燈,並關上空調(或風扇)等電源開關;關閉電腦電源、印表機、複印機等辦公設施在一小時內不使用時要關閉電源;
十、愛護公物,節約物品;使用完衛生間後,要關閉水籠頭等水源設施,杜絕浪費。
第三章印章管理規定
一、印章是公司經營管理活動中行使職權的重要憑證和工具,印章的管理,關係到公司正常的經營管理活動的開展,甚至影響到公司的生存和發展,為防止不必要事件的發生,維護公司的利益,特制定本辦法。
二、商貿公司授權由總經理負責“商貿有限公司”“商貿有限公司契約專用章”印章的保管和使用;財務會計負責“商貿有限公司財務專用章”、“發票專用章”的保管和使用;財務出納負責“公司法人名章”的保管和使用;業務部負責“發貨專用章”的保管和使用;
三、商貿公司各類印章由各崗位專人領取並保管,不得轉借他人。
四、商貿公司建立印章管理卡,專人領取和歸還印章情況在卡上予以記錄。
五、印章持有情況納入員工離職時移交工作的一部分,如員工持有公司印章,須辦理歸還印章手續後方可辦理離職手續。
六、商貿公司各級人員需使用印章須按要求填寫印章使用單,將其與所需蓋章的檔案一併逐級上報,經公司主管經理審批。經批准後方可交印章保管人蓋章。
七、印章保管人應對檔案內容和印章使用單上載明的簽署情況予以核對,經核對無誤的方可蓋章。
八、在審核過程中被否決的,該檔案予以退回。
九、涉及法律等重要事項需使用印章的,須依有關規定經公司法律顧問審核簽字。
十、業務人員依日常的許可權及常規工作內容自行使用“發票專用章”無須經上述程式,使用前由財務人員、業務主管批准即可使用。
十一、用印後該印章使用單作為用印憑據由印章保管人留存,定期整理後歸檔。
十二、業務人員因工作需要攜帶空白契約的,契約專用章保管人可預先在公司統一印刷的空白契約上蓋章後交商務人員使用,但必須辦理契約領用手續,並要求在契約簽署後立即將契約返回,存檔備查。
十三、印章原則上不許帶出公司,確因工作需要將印章帶出使用的,應事先填寫印章使用單,載明事項,經公司總經理批准後由兩人以上共同攜帶使用。
十四、印章保管人必須妥善保管印章,如有遺失,必須及時向公司領導報告。
十五、任何人員必須嚴格依照本辦法規定程式使用印章,未經本辦法規定的`程式,不得擅自使用。
十六、印章保管人員應遵守公司的保密規定,不得泄露工作中接觸的公司保密事項。
十七、違反本辦法的規定,給公司造成損失的,對違紀者予以經濟處罰,造成嚴重損失或情節嚴重的,移送有關機關處理。
第四章辦公用品購置領用規定
一、公司各部門所需的辦公用品,在每月xx日前由各部門對本部門整理匯總後填寫《x月x部辦公用品需求計畫》,經主管經理審批後交辦公室負責人,報總經理審批後購置。
二、各部門上報的所需購置辦公用品,統一到辦公室領用,並辦理領用手續。
三、需購置的大額辦公器材的使用,由副總經理審核並報董事長批准後辦理。
四、各部門所用的專用表格等印刷品,由部門自行制定格式,按規定報主管經理審批後,自行列印,如需數量較多由辦公室聯繫印刷。
五、辦公用品只能用於辦公,不得移作他用或私用。
六、個人領用的辦公用品、用具要妥善保管,不得隨意丟棄和外借,工作調動時,必須辦理移交手續,如有遺失,照價賠償。
七、所有員工要勤儉節約,杜絕浪費,努力降低辦公費用。
第五章公司保密管理制度
為保守公司秘密,維護公司利益,制訂本制度。
一、全體員工都有保守公司秘密的義務。在對外交往和合作中,須特別注意不泄露公司秘密,更不準出賣公司秘密。
二、公司秘密是關係公司發展和利益,在一定時間內只限一定範圍的員工知悉的事項。公司秘密包括下列秘密事項:
1、公司經營發展決策中的秘密事項;
2、人事決策中的秘密事項;
3、銷售政策;
4、銷售協定;
5、重要的契約、客戶和合作渠道;
6、公司非向公眾公開的財務情況、銀行賬戶賬號;
7、董事會或總經理確定應當保守的公司其他秘密事項。
三、屬於公司秘密的檔案、資料,應標明“秘密”字樣,由專人負責印製、收發、傳遞、保管,非經批准,不準複印、摘抄秘密檔案、資料。
四、公司秘密應根據需要,限於一定範圍的員工接觸。接觸公司秘密的員工,未經批准不準向他人泄露。非接觸公司秘密的員工,不準打聽公司秘密。
五、記載有公司秘密事項的工作筆記,持有人必須妥善保管。如有遺失,必須立即報告並採取補救措施。
六、對保守公司秘密或防止泄密有功的,予以表揚、獎勵。違反本規定故意或過失泄露公司秘密的,視情節及危害後果予以行政處分或經濟處罰,直至予以除名。
七、辦公室應定期檢查各部門的保密情況。
第六章安全保衛制度
為維護正常的工作秩序,確保財產安全,特制訂本制度。
一、安全保衛工作,要認真落實責任制。總經理是公司安全保衛的第一責任人,應把安全保衛工作切實提上議事日程,進行研究、部署,對本公司的安全保衛工作負全責。
二、成立以總經理任組長、副總經理任副組長、各部門負責人為成員的安全保衛工作領導小組,定期檢查安全保衛工作,發現問題,及時採取措施解決。
三、根據實際需要,辦公室主任兼職安全保衛幹事,負責安全保衛工作,切實負起安全保衛責任。
四、落實防火措施,設定的消防栓,不得用作他用,專人應定期檢查消防栓是否完好無損;配備的各種滅火器,要按規定期限更換滅火藥物;防火通道必須保持暢通,嚴禁堆放任何物品堵塞防火通道。
五、抓好安全用電:
1、電線、電器殘舊不符合規範的,應及時更換;
2、嚴禁擅自私接電源和使用額外電器,不準在辦公場所使用電爐;
3、材料室嚴禁吸菸和使用明火。
六、落實防盜措施:
1、財務室要安裝防盜門窗,下班時要注意檢查關好鎖好門窗;
2、重要部門的房間要設定防盜門窗,辦公房間無人時要關好門窗和電燈;
3、公司財物不得隨便放置,重要檔案及貴重物品必須鎖好;
4、車輛停放時應採取必要的防盜措施。
七、安全保衛人員要有高度的責任感,經常檢查、督促安全保衛措施的落實情況,發現問題,及時消除隱患。因對工作不負責任而造成事故的,一律追究責任;
八、全體員工都有遵守本制度及有關安全規範的義務。凡違章造成事故的,一律追究責任。
第七章公司車輛管理制度
一、公司車輛由辦公室統一管理、調度。各部門公務用車,由部門負責人先向辦公室申請,說明用車事由、地點、時間,辦公室根據需要統籌安排派車。
二、車輛使用按先上級、後下級;先急事、後一般事;先滿足工作任務、接待任務,後其他事的原則安排。
三、外單位借車,需經總經理批准後方可安排。
四、車輛駕駛實行專人專車,專車專管。
五、車輛在下班後或節假日必須停放公司指定的倉庫,並採取必要的防盜措施。
六、車輛用油及維修費用由辦公室負責管理和維護。
七、車輛在外加油須經公司領導審批,否則不予報銷。
八、駕駛員不得私自出賣油料和將油料贈送他人,如有發現,按貪污論處。
九、車輛有關證件及資料由駕駛員妥善保管。
第八章衛生管理制度
為創造一個舒適、優美、整潔的工作環境,樹立公司的良好形象,制定本制度。
一、衛生管理的範圍為公司各部門的辦公室、會議室、衛生間、走廊、門窗等辦公場所及其設施的衛生。
二、衛生清理的標準是:門窗(玻璃、窗台、窗欞)上無浮塵;地面無污物、污水、浮土;四周牆壁及其附屬物、裝飾品無蜘蛛網、浮塵;照x燈、電風扇無浮塵;書櫥、鏡子上無浮塵、污跡,書櫥、檔案櫥內各類書籍資料排列整齊,無灰塵,櫥頂無亂堆亂放現象;辦公桌上無浮塵,物品擺放整齊,水具無茶銹、水垢;桌椅擺放端正,各類座套乾淨整潔;微機、印表機等設備保養良好,無灰塵、浮土;衛生間洗手盆台面、牆面、地面、便池清潔乾淨,無雜物、無異味。
三、衛生清理實行部門責任制,部門負責人為責任人。各部門辦公室的衛生,由各部門負責日常保潔。公共衛生清理實行區域負責。
四、責任區衛生清理每周集中進行一次,各部門要認真對待衛生清理和衛生檢查評比工作,積極主動地搞好衛生清理。
商貿公司管理制度 篇3
一、經營場所規範要求
1、《食品流通許可證》和《營業執照》應懸掛於經營場所內醒目位置。
2、經營場所和食品貯存場所分開,與個人生活區完全分開。
3、經營場所距離非水沖式廁所、開放式糞池、垃圾堆(場)等場所的直線距離25米以上,與化肥、農藥貯存、銷售點距離25米以上,環境整潔。
二、從業人員規範要求
1、設有食品衛生管理機構和組織結構,配有經專業培訓的食品安全專職管理人員。
2、食品從業人員應持有效合格的健康證明,熟悉食品衛生知識,經培訓後上崗。且每年進行健康檢查,定期進行食品衛生和有關衛生法律、法規、業務技能的培訓。
3、凡患有痢疾、傷寒、病毒性肝炎等消化道傳染病(包括病原攜帶者),活動性肺結核、化膿性或滲出性皮膚病及其他有礙食品安全的疾病的人員,不得從事接觸直接入口食品的工作。
4、食品從業人員上崗時不能佩帶首飾、假髮、假睫毛、假指甲、戒指,噴灑香水、化妝、塗抹指甲油。上班時不能在工作崗位上嚼口香糖、進食、吸菸,私人物品、食品必須存放在指定的區域或更-衣室內,不可放置在工作區內。並做到“四勤”(勤洗澡、勤換衣、勤修剪指甲、勤洗髮),養好良好的個人衛生習慣。
5、食品從業人員上崗時應著淡色工作衣、褲、發帽、鞋靴,凡直接接觸食品的工作人員必須每日更換,其他人員也應定期更換,保持清潔。離開工作崗位時,要換下工作服,不得將工作服穿離工作崗位。
6、制定衛生檢查及獎懲制度,並組織有關人員定期或不定期進行衛生檢查,檢查方法採取抽查、問查相結合,檢查重點是各項制度落實情況。檢查中發現問題仍未改進的,按有關獎懲制度嚴格處理。
三、經營設施規範要求
1、食品陳列設施布局合理,劃定食品經營區域,食品與非食品分開存放,食品分名別類存放,散裝食品、直接入口食品、生動物性食品必須設專區或專櫃銷售。不出售有毒有害的食品,不出售“三無”食品和未經檢驗或檢驗不合格的食品。保證食品外觀清潔,如發現食品超過保質期、破損、鼠咬、受潮、生霉、生鏽等現象要及時處理。
2、散裝食品銷售必須按“生熟分離”原則,分類設定散裝食品銷售區。按照散裝食品銷售品種配備足量的容器,並符合衛生條件,定期進行清洗消毒。直接入口的散裝食品應有防塵材料遮蓋,設定隔離設施以確保食品不能被消費者直接觸及,並具有禁止消費者觸摸的標誌。應在盛放食品容器的顯著位置或隔離設施上設定《散裝食品標識牌》,標識出食品的名稱、配料表、生產日期、保質期、保存條件、食用方法、生產經營者名稱及聯繫方式等內容,做到“一貨一牌、貨牌對應”。經營者應保證消費者能夠方便地獲取標有食品名稱、配料表、生產者和地址、生產日期、保質期、保存條件、食用方法等內容的完整標籤。銷售直接入口的散裝食品必須由專人負責,為消費者提供分揀和包裝服務,提供給消費者符合衛生要求的小包裝。操作時穿著工作服,戴口罩、手套和帽子,使用專用工具取貨。
3、生鮮食品銷售應配備陳列設備,包括貨架、保溫櫃、冷藏櫃和冷凍櫃等,配備符合要求的'檢測設備。按照生鮮品的保鮮溫度要求選擇陳列設備進行商品陳列。陳列設備應保持清潔,無積水和污漬。貯存生鮮區域的商品和原材輔料應配置必要的低溫貯存設備,包括冷藏庫(櫃)和冷凍庫(櫃),冷藏庫(櫃)溫度為-2℃-5℃,冷凍庫(櫃)溫度低於-18℃。
4、熟食製品銷售間入口處應設預進間,配備微波爐等加熱設備,並在銷售柜上註明提示:“加熱後食用”字樣。並設更-衣及洗手、消毒設施,採用非手動式的水龍頭。配備有紫外線滅菌燈,定期進行滅菌。配備有空調(或降溫設施)、食品冷藏設施和專用工具,並設定隔離設施和能夠開合的食品輸送窗。
5、食品倉儲庫內的食品存放應設專門區域,不得與有毒有害物品同庫存放,設隔離地面的平台和層架,離牆30厘米以上,最底層隔離地面40厘米以上。商品分類貯存,按照先進先出、生熟分開的原則存放。設有不安全食品暫存專櫃,並有記錄本。
6、未使用空調的場所,應配備紗門、紗窗或者塑膠門帘。木門下端裝有金屬防鼠板(高度不低於60厘米),下水道出口處有金屬隔柵(隔柵間隙不大於6毫米)。場所內配備一定數量的滅蠅燈,且能正常工作。
7、配備足夠的採光、照明設施,位於工作檯、食品上方的照明設備應加防護罩。
8、衛生間與經營場所分區設定,超市要設客用衛生間,廁所為水沖式,設有洗手設施。
9、經營場所及倉庫應有良好通風,採用自然通風時通風面積與地面積之比不應小於1︰16;採用機械通風時換氣量不應小於每小時換氣三次。機械通風管道進風口要距地面2m以上,並遠離污染源和排風口,開口處應設防護罩。
10、經營場所應有工作服清洗保潔制度。設定更-衣室和員工洗手消毒設施。更-衣室應設儲衣櫃或衣架、鞋箱(架),衣櫃之間要保持一定距離,離地面20cm以上,如採用衣架應另設個人物品存放櫃,並配備供工作人員自檢用的穿衣鏡。
11、各場所設定密閉的存放垃圾和廢棄物的容器,及時清除垃圾箱內廢棄物,搞好防塵、防蠅、防鼠工作。應定期進行除蟲滅害工作,防止害蟲孳生。使用殺蟲劑進行除蟲滅害,應由專人按照規定的使用方法進行。除蟲滅害工作不能在食品加工操作時進行,實施時對各種食品(包括原料)應有保護措施。使用時不得污染食品、食品接觸面及包裝材料,使用後應將所有設備、工具及容器徹底清洗。食品加工場所內不得使用鼠藥。
12、符合國家、省級有關部門規定的其他要求。
商貿公司管理制度 篇4
1、需要冷藏銷售的食品在運輸、貯存、銷售的過程中,必須遵守本制度;
2、冷鏈設備必須專物專用,不得挪作它用;
3、食品進出必須建立專帳;
4、食品進入冷鏈系統保存,定型包裝液體食品等在2℃—8℃條件下貯存;
5、食品保存期間每天上班後和下班前各測量1次食品溫度,記錄檢測結果;
6、冷鏈設備經常進行保養,經常保持電冰櫃的整潔,電
7、銷售食品時應如實記錄食品的名稱、規格、數量、生產批號、保質期、購貨
8、者名稱及聯繫方式、銷售日期等。
9、設立一個存放台帳的資料櫃,按照供貨商、供貨時間、商品類別等不同,將供貨憑證進行分類整理,定期裝訂成冊,落實台帳管理。
10、批發記錄應當真實,不得偽造,保存期限不得少於兩年。(申請經營乳製品的,增加以下內容)乳製品進貨、運輸、貯存、銷售、退市制度保證乳製品進貨、運輸、貯存、銷售、退市全過程符合有關乳製品法律法規的相關規定。
(一)進貨
1.進貨時需向乳製品供應商索要加蓋公章的`有效證照資質證明與相關乳製品的檢驗報告。驗明乳製品合格證明和產品標示。
2.不購入無法驗證真偽的,無質量合格證明、無標籤或者標籤殘缺不清的,過期、變質或者不符合乳品質量安全國家標準的乳製品。
(二)運輸
運輸乳製品車輛必須有防塵、防蠅、防曬、防雨設施。需冷藏的乳製品要用專用冷藏載具運輸,並有專人對運輸車輛溫度進行測量並做記錄。配備必要的保溫設備,已保證在整個運輸過程中保持乳製品安全的冷藏、冷凍溫度。
(三)貯存
乳製品入庫要驗收、登記。驗收時要檢查食品的質量、衛生狀況、數量、批號,出入庫登記要與乳製品名稱、批號相符;儲藏乳製品應隔牆離地20公分,按入庫的先後次序、生產日期、品種分類、分架存放,並做到先進先出;根據乳製品存儲要求,配備相應的冷藏庫房,冷藏溫度應當符合乳製品標籤明示溫度以及食品安全要求。倉庫要通風良好,門窗、地面、貨架要清潔整齊,不存放私人物品,不存放有毒有害物品及其他雜物。
(四)銷售
採取有效措施,保持所銷售乳製品的質量。對需要低溫保存的乳製品,配備相應的冷藏設備或者採取冷藏措施。具體措施如下:
1、嚴禁銷售變質、破損或者不符合乳製品質量安全國家標準的乳製品。嚴禁銷售的乳製品出現包裝污跡、破損等影響顧客看清乳製品出廠日期、批號、特徵、品種等情況。
2、需冷藏銷售的乳製品必須放置在冷櫃中。每日早中晚分三次對低溫乳製品所在的冷櫃進行溫度記錄監控,由責任人填寫《溫度記錄監控表》。
3、向消費者提供購貨憑證,履行不合格乳製品的更換、退貨等義務。
(五)退市
對不符合國家標準、存在危害人體健康和生命安全或者可能危害嬰幼兒身體健康和生長發育的乳製品,立即停止銷售,追回已經售出的乳製品,並記錄追回情況。
對自行發現銷售的乳製品有前款規定情況的,立即報告所在地工商行政管理等有關部門,並通知乳製品生產企業。
商貿公司管理制度 篇5
為完善公司的行政管理機制,建立規範化的行政管理,提高行政管理水平和工作效率,使公司各項行政工作有章可循、照章辦事,特制訂本制度。
第一章公司考勤管理制度
一、為加強考勤管理,維護工作秩序,提高工作效率,特制定本制度。
二、公司辦公室人員上下班必須嚴格按照作息時間執行,上班時間不得遲到、早退和不請假離開工作崗位,不得出現曠工現象及擅自離崗,超過分鐘作曠工半天處理(無法及時通知等特殊原因除外);外出辦理業務前,須經本部門負責人同意。
三、周一至周五為工作日,周六、周日為休息日。因工作需要加班的,由各部門負責人自行安排,節日值班由集團公司統一安排。
四、嚴格請、銷假制度。員工因私事請假1天以內的(含1天),由部門負責人批准;1天以上的,由副總經理批准。副總經理和部門負責人請假,一律由總經理批准。請假員工事畢向批准人銷假。未經批准而擅離工作崗位的按曠工處理。
五、上班時間特殊私事需要中途離崗,必須向所屬單位負責人請假;待領導批准方可離開單位;
六、公司員工因病、因事或其他特殊原因不能按時上下班的應請假,未經批准而不按時上下班的作曠工處理;
七、上下班途中遵守交通規則、注意安全、杜絕酒後駕車。
第二章公司辦公室管理制度
一、員工上班要自覺樹立企業形象,時常保持辦公環境整潔,辦公檯面檔案擺放整齊。不準躺或坐在辦公檯上;
二、上班前30分鐘按《衛生輪流值日表》打掃辦公區域內衛生,保持辦公場所整潔、乾淨的工作環境;
三、上班要佩帶工作卡,同事間要相互協作,相互支持,保持良好的工作態度和風貌;外出辦公事時要向領導或同事打招呼,說明去向;
四、員工必須服從上級管理人員領導,不得工作怠慢;工作期間遇到客戶訪問時,必須主動、親切的接待或提供諮詢;
五、有來訪電話時必須做好記錄,包括:來電單位、內容摘要、來電時間、紀錄人等重要信息;
六、不準使用公司辦公電話打私人電話,也不可以用自己與親友長時間電話聊天;
七、工作期間內不得竄崗、閒聊、不得利用電腦上網玩遊戲、看電影、吃食物、聽音樂等與工作無關的事情;
八、不得利用網路做自己個人的其它生意(如網店、網購等);不得向朋友透露公司商業機密;
九、下班時必須關好門窗及設備電源,防止安全事故發生;各辦公室、會議室沒有人工作時,應自覺做到人離熄燈,並關上空調(或風扇)等電源開關;關閉電腦電源、印表機、複印機等辦公設施在一小時內不使用時要關閉電源;
十、愛護公物,節約物品;使用完衛生間後,要關閉水籠頭等水源設施,杜絕浪費。
第三章印章管理規定
一、印章是公司經營管理活動中行使職權的重要憑證和工具,印章的管理,關係到公司正常的經營管理活動的開展,甚至影響到公司的生存和發展,為防止不必要事件的發生,維護公司的利益,特制定本辦法。
二、商貿公司授權由總經理負責“商貿有限公司”“商貿有限公司契約專用章”印章的保管和使用;財務會計負責“商貿有限公司財務專用章”、“發票專用章”的保管和使用;財務出納負責“公司法人名章”的保管和使用;業務部負責“發貨專用章”的保管和使用;
三、商貿公司各類印章由各崗位專人領取並保管,不得轉借他人。
四、商貿公司建立印章管理卡,專人領取和歸還印章情況在卡上予以記錄。
五、印章持有情況納入員工離職時移交工作的.一部分,如員工持有公司印章,須辦理歸還印章手續後方可辦理離職手續。
六、商貿公司各級人員需使用印章須按要求填寫印章使用單,將其與所需蓋章的檔案一併逐級上報,經公司主管經理審批。經批准後方可交印章保管人蓋章。
七、印章保管人應對檔案內容和印章使用單上載明的簽署情況予以核對,經核對無誤的方可蓋章。
八、在審核過程中被否決的,該檔案予以退回。
九、涉及法律等重要事項需使用印章的,須依有關規定經公司法律顧問審核簽字。
十、業務人員依日常的許可權及常規工作內容自行使用“發票專用章”無須經上述程式,使用前由財務人員、業務主管批准即可使用。
十一、用印後該印章使用單作為用印憑據由印章保管人留存,定期整理後歸檔。
十二、業務人員因工作需要攜帶空白契約的,契約專用章保管人可預先在公司統一印刷的空白契約上蓋章後交商務人員使用,但必須辦理契約領用手續,並要求在契約簽署後立即將契約返回,存檔備查。
十三、印章原則上不許帶出公司,確因工作需要將印章帶出使用的,應事先填寫印章使用單,載明事項,經公司總經理批准後由兩人以上共同攜帶使用。
十四、印章保管人必須妥善保管印章,如有遺失,必須及時向公司領導報告。
十五、任何人員必須嚴格依照本辦法規定程式使用印章,未經本辦法規定的程式,不得擅自使用。
十六、印章保管人員應遵守公司的保密規定,不得泄露工作中接觸的公司保密事項。
十七、違反本辦法的規定,給公司造成損失的,對違紀者予以經濟處罰,造成嚴重損失或情節嚴重的,移送有關機關處理。
第四章辦公用品購置領用規定
一、公司各部門所需的辦公用品,在每月X日前由各部門對本部門整理匯總後填寫《X月X部辦公用品需求計畫》,經主管經理審批後交辦公室負責人,報總經理審批後購置。
二、各部門上報的所需購置辦公用品,統一到辦公室領用,並辦理領用手續。
三、需購置的大額辦公器材的使用,由副總經理審核並報董事長批准後辦理。
四、各部門所用的專用表格等印刷品,由部門自行制定格式,按規定報主管經理審批後,自行列印,如需數量較多由辦公室聯繫印刷。
五、辦公用品只能用於辦公,不得移作他用或私用。
六、個人領用的辦公用品、用具要妥善保管,不得隨意丟棄和外借,工作調動時,必須辦理移交手續,如有遺失,照價賠償。
七、所有員工要勤儉節約,杜絕浪費,努力降低辦公費用。
第五章公司保密管理制度
為保守公司秘密,維護公司利益,制訂本制度。
一、全體員工都有保守公司秘密的義務。在對外交往和合作中,須特別注意不泄露公司秘密,更不準出賣公司秘密。
二、公司秘密是關係公司發展和利益,在一定時間內只限一定範圍的員工知悉的事項。公司秘密包括下列秘密事項:
1、公司經營發展決策中的秘密事項;
2、人事決策中的秘密事項;
3、銷售政策;
4、銷售協定;
5、重要的契約、客戶和合作渠道;
6、公司非向公眾公開的財務情況、銀行賬戶賬號;
7、董事會或總經理確定應當保守的公司其他秘密事項。
三、屬於公司秘密的檔案、資料,應標明“秘密”字樣,由專人負責印製、收發、傳遞、保管,非經批准,不準複印、摘抄秘密檔案、資料。
四、公司秘密應根據需要,限於一定範圍的員工接觸。接觸公司秘密的員工,未經批准不準向他人泄露。非接觸公司秘密的員工,不準打聽公司秘密。
五、記載有公司秘密事項的工作筆記,持有人必須妥善保管。如有遺失,必須立即報告並採取補救措施。
六、對保守公司秘密或防止泄密有功的,予以表揚、獎勵。違反本規定故意或過失泄露公司秘密的,視情節及危害後果予以行政處分或經濟處罰,直至予以除名。
七、辦公室應定期檢查各部門的保密情況。
第六章安全保衛制度
為維護正常的工作秩序,確保財產安全,特制訂本制度。
一、安全保衛工作,要認真落實責任制。總經理是公司安全保衛的第一責任人,應把安全保衛工作切實提上議事日程,進行研究、部署,對本公司的安全保衛工作負全責。
二、成立以總經理任組長、副總經理任副組長、各部門負責人為成員的安全保衛工作領導小組,定期檢查安全保衛工作,發現問題,及時採取措施解決。
三、根據實際需要,辦公室主任兼職安全保衛幹事,負責安全保衛工作,切實負起安全保衛責任。
四、落實防火措施,設定的消防栓,不得用作他用,專人應定期檢查消防栓是否完好無損;配備的各種滅火器,要按規定期限更換滅火藥物;防火通道必須保持暢通,嚴禁堆放任何物品堵塞防火通道。
五、抓好安全用電:
1、電線、電器殘舊不符合規範的,應及時更換;
2、嚴禁擅自私接電源和使用額外電器,不準在辦公場所使用電爐;
3、材料室嚴禁吸菸和使用明火。
六、落實防盜措施:
1、財務室要安裝防盜門窗,下班時要注意檢查關好鎖好門窗;
2、重要部門的房間要設定防盜門窗,辦公房間無人時要關好門窗和電燈;
3、公司財物不得隨便放置,重要檔案及貴重物品必須鎖好;
4、車輛停放時應採取必要的防盜措施。
七、安全保衛人員要有高度的責任感,經常檢查、督促安全保衛措施的落實情況,發現問題,及時消除隱患。因對工作不負責任而造成事故的,一律追究責任;
八、全體員工都有遵守本制度及有關安全規範的義務。凡違章造成事故的,一律追究責任。
第七章公司車輛管理制度
一、公司車輛由辦公室統一管理、調度。各部門公務用車,由部門負責人
商貿公司管理制度 篇6
為完善公司的行政管理機制,建立規範化的行政管理,提高行政管理水平和工作效率,使公司各項行政工作有章可循、照章辦事,特制訂本制度。
第一章公司考勤管理制度
一、為加強考勤管理,維護工作秩序,提高工作效率,特制定本制度。
二、公司辦公室人員上下班必須嚴格按照作息時間執行,上班時間不得遲到、早退和不請假離開工作崗位,不得出現曠工現象及擅自離崗,超過分鐘作曠工半天處理(無法及時通知等特殊原因除外);外出辦理業務前,須經本部門負責人同意。
三、周一至周五為工作日,周六、周日為休息日。因工作需要加班的,由各部門負責人自行安排,節日值班由集團公司統一安排。
四、嚴格請、銷假制度。員工因私事請假1天以內的(含1天),由部門負責人批准;1天以上的,由副總經理批准。副總經理和部門負責人請假,一律由總經理批准。請假員工事畢向批准人銷假。未經批准而擅離工作崗位的按曠工處理。
五、上班時間特殊私事需要中途離崗,必須向所屬單位負責人請假;待領導批准方可離開單位;
六、公司員工因病、因事或其他特殊原因不能按時上下班的應請假,未經批准而不按時上下班的作曠工處理;
七、上下班途中遵守交通規則、注意安全、杜絕酒後駕車。
第二章公司辦公室管理制度
一、員工上班要自覺樹立企業形象,時常保持辦公環境整潔,辦公檯面檔案擺放整齊。不準躺或坐在辦公檯上;
二、上班前30分鐘按《衛生輪流值日表》打掃辦公區域內衛生,保持辦公場所整潔、乾淨的工作環境;
三、上班要佩帶工作卡,同事間要相互協作,相互支持,保持良好的工作態度和風貌;外出辦公事時要向領導或同事打招呼,說明去向;
四、員工必須服從上級管理人員領導,不得工作怠慢;工作期間遇到客戶訪問時,必須主動、親切的接待或提供諮詢;
五、有來訪電話時必須做好記錄,包括:來電單位、內容摘要、來電時間、紀錄人等重要信息;
六、不準使用公司辦公電話打私人電話,也不可以用自己與親友長時間電話聊天;
七、工作期間內不得竄崗、閒聊、不得利用電腦上網玩遊戲、看電影、吃食物、聽音樂等與工作無關的事情;
八、不得利用網路做自己個人的其它生意(如網店、網購等);不得向朋友透露公司商業機密;
九、下班時必須關好門窗及設備電源,防止安全事故發生;各辦公室、會議室沒有人工作時,應自覺做到人離熄燈,並關上空調(或風扇)等電源開關;關閉電腦電源、印表機、複印機等辦公設施在一小時內不使用時要關閉電源;
十、愛護公物,節約物品;使用完衛生間後,要關閉水籠頭等水源設施,杜絕浪費。
第三章印章管理規定
一、印章是公司經營管理活動中行使職權的重要憑證和工具,印章的管理,關係到公司正常的經營管理活動的`開展,甚至影響到公司的生存和發展,為防止不必要事件的發生,維護公司的利益,特制定本辦法。
二、商貿公司授權由總經理負責“商貿有限公司”“商貿有限公司契約專用章”印章的保管和使用;財務會計負責“商貿有限公司財務專用章”、“發票專用章”的保管和使用;財務出納負責“公司法人名章”的保管和使用;業務部負責“發貨專用章”的保管和使用;
三、商貿公司各類印章由各崗位專人領取並保管,不得轉借他人。
四、商貿公司建立印章管理卡,專人領取和歸還印章情況在卡上予以記錄。
五、印章持有情況納入員工離職時移交工作的一部分,如員工持有公司印章,須辦理歸還印章手續後方可辦理離職手續。
商貿公司管理制度 篇7
1.大量存儲區(1樓),(油豆豉、水豆豉、金胚、多力玉米、1.8頭道等) 2.小量存儲區(2樓),各廠家4L以下的油,不暢銷的調味品; 3.退貨區(2樓堆菜籽旁)。
4.配貨區(大門左右兩邊各3米),不能堆放貨物。
1 物資的驗收入庫制度
1.1 物資到公司後庫管員依據清單上所列的名稱、數量進行核對、清點,如異常第一時間向辦公室(朱朴花)反應。
1.2 對入庫前的.物資,短貨,破損等,應要求承運人按成本價賠償。(收貨人承擔)
1.3 庫管收貨必須把到貨商品生產日期填寫在清單上對應單品後面(捐50元)。
1.4 臨時採購的物資,對方無送貨單,收貨人當天補填手工"入庫單"(捐20元)。
2 物資保管制度
2.1 品牌各管理員每周5之前把低於庫存安全數量單品實盤點數書面報辦公室(朱朴花),暢銷單品:低於30件,其它單品:低於5件,財務當周必須賬面與實盤核對,找出原因並更正。(捐20元)
2.2各品牌倉庫負責人,把對應自己品牌商品用毛巾把衛生打理乾淨,再進行分類.
(1)保質期未過半規到成品區。
(2)保質期過半且在過期前60天外,單獨打包存放,並報辦公室業務部。
(3)過期及過期前60天記憶體放在二樓退貨區。
(4)每周一考核(捐100元)
2.3來貨時堆碼整齊,發貨後,7零8落,故必須做整理,高放低,低提起。若倒下破損,由品牌責任人買走(捐20元)
3 物資的領發制度
3.1庫管員根據進貨時間必須遵守"先進先出"的倉庫管理制度原則(捐20元)。
3.2任何人不辦理領料手續不得以任何名義從庫內拿走物資,不得在貨架或貨位中亂翻亂動,庫管員有權制止和糾正其行為。
3.3以舊換新的物資一律交舊領新;領用的各種工具均要辦公室簽字。
3.4空餘時間配貨(須把要送的貨提前配好放配貨區)
4 物資退庫制度
4.1 臨期前2個月的貨、過期貨,倉庫不接受退貨,特殊情況報辦公室。
5 鐵的紀律制度
5.1睡覺(罰100元)(12:00-1:00除外) 5.2玩手機(罰100元)(12:00-1:00除外) 5.3乾工作以外的事(罰50元)(12:00-1:00除外)
商貿公司管理制度 篇8
商貿公司是在後勤發展總公司領導下重視各校區經營的商業實體,為此本公司人員必須做到以下幾點:
1.認真學習黨和國家的方針政策和有關法律知識,提高自己的思想覺悟和工作能力;
2.嚴格執行學院和後勤總公司的各項規章制度;
3.精誠團結、積極工作,樹立全心全意為師生生活服務的思想;
4.嚴格執行上下班時間,上班無故不得遲到、早退和中途離崗,有事按規定請假,上班時間不得做私事;
5.清正廉潔,不得接受客戶的禮品、宴請及有價證券;
6.工作時間應做到著裝整潔,儀態得體,掛牌上崗,禮貌待人;
7.各商店在商貿公司的統一領導下搞好學校內食品、學習用品、日用品的服務供應工作;
8.各服務店必須全心全意為師生服務,不準用任何方式拒絕正常服務;
9.服從公司的管理,遵守學院和後勤總公司的有關規章制度,嚴格遵守職業道德;
10.嚴格把好食品的質量入庫驗收關,不準出售不合格的商品和違禁物品;
11.不準缺斤少兩,侵害顧客利益,不準抬價,不準擅自進貨,進出貨物需做好商品進銷差價單;
12.每天上交營業款,做好防火防盜衛生等工作;
13.不接受客戶贈送的各類禮品(包括商品);
14.商品搞季節促銷等營業收入一併上繳公司統一分配;
15.嚴格執行營業時間,不得無故推遲開門或提前歇業;
經理職責
16.商貿公司經理主管公司全面工作,認真貫徹落實總公司的任務;
17.制定經營目標和發展計畫及可行性實施方案等;
18.合理布局商業網點,合理安排各崗位人員;
19.明確、掌握、指定商店經營目標;
20.經常了解員工的思想狀態,工作態度和表現,做好員工的思想教育工作;
21.經常檢查商品的銷售情況,發現問題及時解決;
22.掌握消費者購物動態,經常向配貨中心提供商品暢、滯、銷和需求信息;
23.關心員工,大公無私,不徇私情,嚴於律己;
24.嚴格遵守各項紀律制度,以身作則,做員工的.表率;
經理助理職責
25.在經理的領導下積極協助經理做好各項工作;
26.協助經理制定經營計畫,負責商店日常經營工作;
27.明確、理解公司制訂的經營目標並組織實踐;
28.經常檢查商品的銷售情況,發現問題及時提出處理意見;
29.協助經理做好員工的思想教育工作;
30.掌握消費者購物動態,經常向配貨中心提供商品暢、滯、銷和需求信息;
31.做好安全防範工作,每周檢查商店衛生和商品庫存、質量情況;
32.嚴格遵守各項規章制度,完成領導臨時交給的任務;
行政主管職責
33.在經理的領導下積極協助領導做好各項工作;
34.做好公司的來往檔案、信件、通知的收發登記工作;
35.及時核對各商業網點的記帳憑證,及時和財務對帳,認真記帳,帳目清楚,及時做好每月的盤點查對工作;
36.統計好各商業網點的營業情況並及時報告;
37.負責處理內部日常事務,接待來往客戶;
38.做好公司全體員工的考勤和會議記錄工作;
39.嚴格遵守各項規章制度,完成領導臨時交給的任務;
商場經理職責
40.在商貿公司經理領導下帶領全體商場員工努力完成商貿公司的各項服務;
41.積極組織服務員工全心全意地為師生服務的意識;
42.帶頭執行公司商店制度、遵守職業道德;
43.嚴格把好食品的質量、入庫、驗收關,及時上交營業款,經常檢查各櫃組的衛生;
44.經常提出合理化建議,團結同志做好本部門職工的思想工作;
45.不接受客戶贈送的各種禮物(包括商品);
營業員職責
46.商店營業員有商場經理領導下積極搞好校內食品、文教、日用品的供應服務工作;
47.做好商品質量和數量的驗收工作,不準出售不合格的商品的違禁品;
48.上班需著工作服,每天搞好商店內外的衛生工作,保持商品放置整齊、清潔;
49.商品進出須票據齊全,帳物相等,每天做好商品差價單;
50.加強現金保管,每天上交營業款,個人不得借用營業款;
51.上班不得遲到早退,中途不得擅自離崗,不準與顧客爭吵;
52.工作時間需掛牌上崗,上班時間不得作私事。
商貿公司管理制度 篇9
為了體現公司人性化管理,通過規範業務人員管理制度,做到有計畫、有目標、按時完成工作任務,強化自主管理能力,提高業務能力和綜合素質。經公司研究決定,公司市場人員自20xx年11月8日執行如下制度:
一、辦公制度:
1.1.1銷售部、每月下達網店建設目標和銷售目標。
1.1.2銷售部經理以目標組織落實並強化現場工作管理和自主管理。
1.1.3區域經理、業務經理、業務代表以目標認真落實並加強自足管理。
1.1.4銷售內勤組織性目標落實和工作追蹤,並進行登記。
1.2、要求
1.2.1服從直接主管的領導、接受上級主管的監督和公司相關部門的工作追蹤。
1.2.2區域經理、業務經理以身作則,加強自身素質的提高和強化自主管理,周、日工作計畫明確,落實到位,嚴格執行公司各項管理檔案、政策、方案等。
1.2.3發現問題及時準確向直接上級報告,嚴禁越級報告,當直接上級無答覆或對答覆有異議的可越級申訴。
1.2.4手機每天8.00~22.00必須開機,保持聯繫暢通;
1.2.5維護公司利益嗎,嚴禁在客戶面前議論公司相關事宜,損害公司形象。
1.2.6廉潔奉公,不做有損公司利益的事情。
1.2.7區域經理每三天用座機向銷售副總匯報工作至少一次,每周用座機向銷售內勤報崗至少二次;業務經理每二天用座機向銷售部經理工作匯報至少一次
1.2.8按照工作計畫完成各項工作及公司交辦的`臨時工作。
1.3、周工作計畫表、上周工作執行表
1.3.1市場人員必須每周五填寫周工作計畫表和上周工作執行表,並以周工作計畫開展工作;市場人員的周工作計畫必須明確、工作內容詳細,周工作計畫的行程安排必須做到科學、合理,避免有繞行、來迴路程重複等浪費公司費用現象的出現;上周工作執行表必須註明地點、時間、工作項目及結果、客戶名稱、客戶來電等詳細信息。
1.3.2銷售經理審批市場區域經理周工作計畫和上周工作執行表,審批人必須簽字確認,審批後每周一前傳回公司交內勤備案存查。
1.3.3若需改變周工作計畫必須經上級同意後執行。
二、報銷制度:
2.1報銷周期為上月26日—當月25日,單據必須在次月的1日前寄出。報銷單據封面應按公司統一格式填報;所有報銷票據必須加蓋收款單位公章並由當事人在票據背面簽字確認,按發生日期由前置後分類別貼上,且票據貼上厚薄均勻、大小不得超過封面所有票據不得塗改,並且大小金額一致,否則不予報銷。其後附月工作行程表。
月工作行程表必須認真填寫,日期、地點、工作內容必須與工作行程一致,並且由銷售部經理簽字確認,否則不予報銷當月費用;
銷售部經理對本市場部費用進行初審並簽字核准,區域經理初審業務代表費用、本區域市場費用並簽字確認再交總經辦經理核准。
車費
市場人員行程以區間車票為準
2.2.1地市級到縣級市或以上的往返車票必須出具電腦列印的正式車票或火車票。
2.2.2縣級市場或以下的儘可能提供電腦列印的正式車票,如確實沒有需與周工作計畫相符且有主管簽字確認。
2.2.3車票起止地點必須前後一致,如有例外應特別註明;繞行、來回重複或跨區域車票不予報銷,有特殊情況並經公司批准的例外。
2.2.4送貨運費相關發票需由銷售經理簽字認可方能報銷,無正式發票需填寫費用報銷單並經公司領導和銷售經理簽字方能生效。
辦公費
2.3.1辦公費用主要包括;周工作計畫、契約原件、契約草案、市場規劃等因工作產生的打字複印費、傳真費、郵寄費及公司有關書面政策的傳真接收費等,每月最高上限以公司的規定為準。
2.3.2新入職人員定額名片費2盒(上限為20元/盒)
2.3.3符合要求的辦公費可以與差旅費一起報銷。
2.3.4索取發票確有困難的可以收據報銷,但每張單據上必須註明開票日期及內容(大小數額、用途)、加蓋公章,否則不予報銷。
三、處罰:
3.1不服從上級領導,處罰50元/次,嚴重者降職、辭退
3.2直接上級對下級出現的正常問題不及時處理或給予答覆,處罰直接責任人50元/次。自主管理差,長期不稱職降級或降職直至除名
3.3未經撒謊能夠既領導批准擅離市場的,按曠工處理,曠工一天扣三天工資,曠工期間所產生的一切費用不予報銷,曠工時間長達一周以上的按自動離職處理。
3.4市場信息不及時反饋,不及時下市場,打牌賭博等做有損害公司形象和利益的事,處罰50-200元。
3.5銷售部經理對下級疏於管理,不監督落實者,處罰100-200元,長期不稱職者降級或降職
3.6員工離職的應提前一個月提交辭職報告,工作交接清楚後經公司同意離職;重要崗位員工離職應提前兩個月向公司提交辭職報告;
自動離職或嚴重違紀被公司辭退的扣一個月工資、費用補助,提陳在公司剩餘部分不予發放。工資,費用補助,提成在公司剩餘部分不予發放。
3.7嚴重失職、營私舞弊、對公司造成的予以補償。
3.8銷售人員嚴禁在外兼職,一經發現罰款5000元並本人在公司沒有發放的工資、費用補助、提成不予發放。
四、獎勵:
4.1.1銷售人員的收入分為固定工資及銷售提成兩部分內容,
銷售人員有一定的銷售定額,當月不管是否完成銷售指標,都可得到基本工資即底薪;如果銷售員當期完成的銷售額超過設定指標,則超過以上部分按比例提成
4.1.2銷售人員每月銷售定額為5000元,當月完成的銷售額超過以上部分按5%比例提成。
4.2兼職銷售人員無固定工資,按其銷售額8%的比例提成,作為銷售報酬。
4.3銷售人員每月25號前向財務上報其銷售額,財務根據其貨款回收率計算銷售提成。
商貿公司管理制度 篇10
1.依據《中華人民共和國食品安全法》第五十三條的規定製定本制度;
2.查驗證明供貨方主體資格合法的有效證件,包括營業執照、流通許可證、生產許可證、產品檢驗證明等;
3.每收到一批貨物,如實查驗食品的'名稱、規格、數量、生產批號、保質期等內容;
4.查驗預包裝食品上的標籤:
1)名稱、規格、淨含量、生產日期;
2)成分或配料表;
3)生產者的名稱、地址、聯繫方式;
4)保質期;
5)產品標準代號;
6)貯存條件;
7)所使用的食品添加劑在國家標準中的通用名稱;
8)生產許可證編號;
5.如實記錄供貨者的聯繫方式、進貨日期;
6.如銷售進口食品,查驗進口食品的合法證明;
7.專供嬰幼兒和其他特定人群的主輔食品,其標籤還應當標明主要營養成分及其含量。