公司培訓管理制度 篇1
第一章 總則
第一條為使新員工更好地理解xx房地產開發有限公司企業文化,加快融入公司氛圍,熟悉工作崗位,特制定本制度。
第二條本制度所指的新員工是指新進公司工作的員工。
第三條本制度適用於公司及所屬項目公司。
第四條人力資源部為新員工入職培訓的歸口管理部門,其他相關單位(部門)為新員工入職培訓的協助管理部門。
第二章 內容與程式
第五條所有新員工均須參加新員工入職培訓,無特殊原因不參加新員工入職培訓的,原則上不予轉正。
第六條新員工入職培訓周期為3-6個月,主要包括集中培訓和試用期崗位實習培訓兩項內容。
第七條集中培訓主要內容為:公司基本情況及產品介紹、發展歷程及企業管理理念、組織架構與基本規章制度、管理制度體系與質量管理體系介紹,以及實地參觀精品樓盤等。
第九條試用期崗位實習培訓主要內容為:本崗位的崗位職責、業務流程、工作規範、要求及注意事項等。
第八條在本公司的集中培訓由人力資源部負責組織和實施,主要採用集中授課及討論、參觀的形式進行,培訓周期原則上為2天。在集中培訓由人力資源部負責聯絡與溝通,並作好相應安排。
第十條新員工所在單位(部門)負責人應對新員工已具備的崗位知識和已掌握的崗位技能進行必要的了解和評估,找出差距,並確定其試用期間的實習培訓重點。
第十一條試用期崗位實習培訓主要以崗位實踐為主,並由所在單位(部門)安排輔導員進行輔導,具體按《新員工輔導員管理辦法》執行。
第十二條新招聘的部門負責人和工程系統崗位的人員,在實習培訓期間還應安排至綠城集團的相關職能部門或培訓基地進行2-3周的崗位實踐,具體由人力資源部根據實際情況進行聯絡和安排。
第十三條如需安排至相關職能部門或培訓基地進行培訓的,人力資源部應會同新員工所在部門對培訓時間、崗位、內容及要求等進行溝通,並提前一周將《實習培訓需求表》提交實習單位人力資源管理部門,以便實習單位安排針對性的培訓。
第三章 效果評估與管理規定
第十六條集中培訓結束後,人力資源部應根據實際情況通過筆試、口頭提問、面談等形式對新員工的培訓效果進行評估。
第十七條在相關職能部門或培訓基地的實習培訓期間,新員工須提出不少於10個有關技術和管理方面的問題,向有關人員請教,儘量找出答案並在《實習培訓提問清單》作好記錄;在實習結束後,《實習培訓提問清單》經實習培訓部門負責人審閱後,交新員工所在部門備案。
第十八條實習培訓期間,新員工應做到以下幾點:
1、遵守公司的各項規章制度,虛心好學,多問多練,認真完成實習培訓任務;
2、做好工作筆記,培訓結束後由新員工所在部門負責人審閱;
3、培訓結束時須完成實習培訓總結或指定的專項報告。
4、遵守培訓期間的其他相關規定。
第十九條實習培訓結束後,實習培訓責任人應通過口頭提問、面談等形式對新員工的培訓效果進行評估,並填寫《實習培訓情況反饋表》交新員工所在公司人力資源部。
第二十條新員工入職培訓期結束後,新員工須寫出書面總結,交新員工輔導員及部門負責人審閱,並報送人力資源部備案。
第二十一條參加實習培訓人員培訓期間的相關費用由所在公司承擔。
第二十二條在相關職能部門或培訓基地的實習培訓期間,派出單位應向實習單位支付50元/工作日的培訓費,由實習單位用於獎勵培訓責任人及培訓部門。
第四章 附則
第二十三條本辦法由人力資源部負責解釋和修訂。
第二十四條本辦法自印發之日起實施。
公司培訓管理制度 篇2
為了規範公司員工行為,實現公司管理規範化、制度化、科學化,特制定本制度。
儀容儀表制度
為樹立和保持公司良好的社會形象,進一步規範員工的個人形象,儀容儀表尤為重要。員工在上班時間,應統一穿著工裝,要求端正、大方。
上班時間,應佩戴工作證。無故不佩戴者,將對其進行適當的處罰。
工作時間,男女員工發行要得體,配飾應得當,女員工化淡妝。
在公司內外,要尊重客人、尊重上司、尊重同事。對同事要關心,愛護。
接待客人要熱情禮貌,舉止文明。
凡違反規定一次者,給予警告處分;第二次罰款10元;一個月內,累計違反三次者,扣發當月工資。
工作行為制度
全體員工要遵紀守法,忠於職守、愛崗敬業。
服從領導、平等待人、團結互助,公司內外要保持團結一致,相互關心。
愛護公物、勤儉節約、杜絕浪費。
不得長時間接打私人電話,不得打牌、下棋、大聲喧譁、玩遊戲,不打架罵人,不酗酒鬧事,不得在公司里吸菸、閒聊、道人是非、離間感情、影響團結。
嚴格遵守作息時間制度,按時上下班,不遲到、不早退,嚴禁擅離職守,因病因事不能正常上班時,須請假,事後銷假。
因違反規定一次的,給予警告處分;第二次罰款10元;一個月內,累計違反三次者,扣發當月工資。
保密工作制度
全體員工保守公司的業務信息和商業機密。
不該說的秘密不說,不該知道的秘密不問。
不該看的秘密不看,不在私人通信中涉及公司秘密。
不在不利於保密的場所談涉及公司隱私的秘密。
不私自記錄、錄製、複製、拍攝、摘抄、收集公司的重要信息和秘密。
不在任何公開的報紙雜誌上,公開發表文章、著作、演講或變相泄露公司信息和秘密。
凡違反規定的,視情節嚴重程度予以罰款,最高1000元。如造成無法挽回的嚴重後果,公司將終止與此員工的勞工契約。
契約管理制度
為加強契約管理,避免失誤,提高經濟效益,根據《民法典》及有關法律法規,結合公司實際情況制定本制度。
契約管理是公司管理的一項很重要的內容。各部門使用統一契約文本。按照“平等互利、協商一致”原則,對雙方當事人的權利、義務規定須明確、具體,文字表達要清楚、明確。首部:雙方的全稱、簽約時間、簽約地點等;
結尾:雙方當事人簽字、契約專用章、註明契約的有效期限。
任何人對外簽訂契約,都必須以維護公司合法權益和提高經濟效益為宗旨,決不允許假公濟私、損公肥私、謀取私利。
契約在簽訂前,須經總經理批准或授權審批。
契約的變更、修改、解除,一律採用書面形式(信件、函電、電傳等),口頭形式無效。嚴格總經理審批程式。
辦公室管理制度
辦公室負責研究制定公司方向性、前瞻性的工作計畫或意見,起草、審核各類檔案、簡報等相關文書,當好領導的參謀或助手。
負責檔案的收發、登記、管理、使用、歸檔、作廢、機要保密、文印材料、廣告宣傳、印鑑管理等項工作。
做好電話記錄,保證上情下達、下情上報工作。
做好前廳接待,客源登記、信息交流,顧客反饋,宣傳畫冊的分發等工作。
做好公司的用具、用品的購置,保管、編號、登記、分發等項工作。
做好公司的考勤管理、環境衛生制度的編制、分工、檢查、監督、獎懲工作。
印章管理制度
為規範公司印章管理,維護公文的嚴肅性,確保良好的工作秩序,提高辦事效率,維護公司利益,特對印章進行管理。
公司的公章,財務專用章、契約專用章等印章的制發、改刻、廢止,必須經總經理批准,由經理助理統一負責辦理。
公司的所有印章由經理助理統一保存、嚴格管理。
公司其他人員使用印鑑、印章必須嚴格審批程式,保管人員認真登記,註明用印章時間、用印章內容、經手人、批准人、用印章登記簿等應妥善保管備查。
印章如遇丟失,損壞或被盜時,應及時報告總經理。
公司印章統一用大紅色印泥,特殊情況除外。
財務管理制度
為加強財務管理,依據有關國家法律法規,結合公司實際情況制定。
財務管理要按照“勤儉節約、精打細算、降低消耗、增加積累”的方針,做好會計憑證、報表、賬目、資金、款項、實物、日清月結等項工作,主動接受財政、稅務、銀行等相關部門的檢查指導。
嚴格資金使用審批制度,所購用具、作品,由辦公室統一編制計畫,總經理審批後方可購置。現金使用,嚴格一支筆制度。每筆開支,須經總經理批准簽字。
作息請假制度
公司依據《勞動法》建立請假制度。
實行每周六天工作制,工作時間是周一至周日,周一至周三調休。
每天工作八小時,作息時間:
周一至周五上午:8:30—12:00下午:13:30—18:00
周六、日上午:8:00—12:00下午:14:00—18:00
如公司需要加班,可調整作息時間,總之遵循每天八小時工作制原則。
遲到或早退20分鐘以內者罰款10元;超過20分鐘罰款20元;遲到或早退1小時者為曠工,扣發當日工資;一周累計遲到或早退3次及以上者,扣發當周工資;曠工超過三天以上者視為自動離職。
實行簽到考勤制度,評先評優。全體員工上下班須在規定時間內簽到,不簽到或代簽到視為缺勤。
事假:部門主管及人事主管簽字生效,請假者扣除半日或一日工資。請事假需提前一天請假,如未經批准擅自離職,按曠工處理,扣除三日工資。
衛生管理制度
人事部負責公司的衛生制度的制定、劃責、檢查、監督、評比、獎懲工作。
保持地面乾淨整潔,几淨窗明,無塵土、污跡,無異味、無雜物、無紙屑、無菸頭、無痰跡。辦公室整齊有序、辦公桌上的東西擺放錯落有致,電腦、檯曆、文具等用品整齊劃一,美觀大方。
附則
本制度由公司領導層及公司部門員工共同制訂。員工必須維護公司紀律,對任何違反公司章程和各項規章制度的行為都要予以追究並根據所簽署契約規定做出相應處罰
公司培訓管理制度 篇3
一、培訓目的:
為使新員工在入職前對公司的企業文化有一個全方位的了解,做好心態調整,儘快明確自己的崗位職責、工作任務和工作目標,掌握工作要領、工作程式和工作方法,以及成為優秀員工需要具備的專業素質、責任感、職業信用、專業精神。特制定該管理規定。
二、培訓期間:
新員工入職培訓期1個月,包括2—3天的集中脫崗培訓及後期的在崗指導培訓。人力資源部根據具體情況確定培訓日期。
三、培訓對象:
公司所有新進員工。
四、培訓方式:
1、脫崗培訓:由人力資源部制定培訓計畫和方案並組織實施,採用集中授課及討論、參觀的形式。
2、在崗培訓:由新員工所在部門負責人對其已有的技能與工作崗位所要求的技能進行比較評估,找出差距,以確定該員工培訓方向,並指定專人實施培訓指導,人力資源部跟蹤監控。可採用日常工作指導及一對一輔導形式。
五、培訓教材:
<員工手冊>
六、培訓內容:
1、企業概況:公司歷史、現狀以及在行業中的地位與經營理念、公司企業文化、未來前景、組織機構、各部門的功能和業務範圍、人員結構、薪酬福利政策、培訓制度、歷年重大人事變動或獎懲情況介紹以及新員工關心的各類問題解答等。
2、員工手冊:公司規章制度、獎懲條例、行為規範等。
3、入職須知:入職程式及相關手續辦理流程。
4、財務制度:費用報銷程式及相關手續辦理流程以及辦公設備的申領使用。
5、安全知識:消防安全知識、設備安全知識及緊急事件處理等。
6、實地參觀:參觀公司各部門。
7、介紹交流:介紹公司高層領導、各部門負責人及公司骨幹與新員工認識並交流懇談。
8、在崗培訓:服務意識、崗位職責、業務知識與技能、業務流程、部門業務、周邊關係等。
七、培訓考核:
培訓期考核分書面考核和套用考核兩部分,脫崗培訓以書面考核為主,在崗培訓以套用考核為主,各占考核總成績的50%。書面考核考題由各位授課教師提供,行政人事部統一印製考卷;套用考核通過觀察測試等手段考查受訓員工在實際工作中對培訓知識或技巧的套用及業績行為的改善,由其所在部門的領導、同事及人力資源部共同鑑定。
八、效果評估:
行政人事部通過與學員、培訓負責人直接交流,並制定一系列書面調查表進行培訓後的跟蹤了解,逐步減少培訓方向和內容的偏差,改進培訓方式,以使培訓更加富有成效並達到預期目標。
九、培訓工作流程:
1、行政人事部根據新入職員工的規模情況確定培訓時間並擬定培訓具體方案。
2、行政人事部負責與各相關部門協調,作好培訓全過程的組織管理工作,包括經費申請、人員協調組織、場地的安排布置、課程的調整及進度推進、培訓質量的監控保證以及培訓效果的考核評估等。
3、行政人事部負責在每期培訓結束當日對學員進行反饋調查,填寫<新員工入職培訓反饋意見表>,並根據學員意見七日內給出對該課程及授課教師的改進參考意見。
4、新員工集中脫產培訓結束後,分配至相關部門崗位接受在崗培訓,由各部門負責人指定指導人實施培訓並於培訓結束時填寫<新員工入職培訓記錄表>報行政人事部。
5、行政人事部在新員工接受上崗培訓期間,應不定期派專人實施跟蹤指導和監控,並通過一系列的觀察測試手段考查受訓者的實際工作情況,以評估培訓結果,調整培訓策略和培訓方法。
公司培訓管理制度 篇4
第一條人力資源儲備人力資源儲備的渠道通過招聘錄用後的剩餘人員選拔;通過人才洽談會收尋;通過人才市場建議或內部員工推薦;
人力資源的按簡歷、資格證明、職位申請、專業門類等特點予以分類。
人力資源儲備方式通過人事行政部門建立電腦人才檔案庫形式進行人力資源儲備。
人力資源使用公司在經營管理過程中對新選拔幹部和崗位人員補充可以從人力資源儲備庫中挑選。
人力資源培訓培訓宗旨通過提高企業人力資源的整體素質。增強企業在市場環境中的競爭力。未來企業的競爭,從根本上說是人才的競爭,人力資源這一特殊的生產要素,是其一切資源,包括資金、技術、管理等的最終載體,是其他要素能夠發揮優勢作用的前提。高素質的員工隊伍是保持企業競爭優勢的根本所在,員工培訓正是投資於企業員工本身,投資於企業未來長遠的發展。
第二條培訓對象公司所有員工
第三條培訓主管部門公司人力資源主管、組織、實施部門是行政人事部和公司管理委員會。其中,行政人事部負責行政事物、員工手冊、各項人事行政管理制度規範、員工入職須知等方面的培訓;公司管理委員會負責崗位專業知識和專題知識培訓。
第四條培訓形式與執行部門
入職培訓(崗前培訓)。對新入企業的員工,進行公司沿革概況、企業文化、工作流程、管理規範、企業制度、員工手冊等培訓,使其順利進入工作狀態,其執行部門為行政人事部。
崗位專業培訓(在職定期及專題培訓)。每月定期組織對在職員工進行培訓,提高員工整體素質,其執行部門是公司管理委員會(成員)。(必要時可以列請公司職能部門經理;也可以外請某些專家)不定期培訓。結合企業情況,不定期組織部分或全部員工進行各種形式的培訓。
自行培訓。鼓勵員工結合自身工作,利用業餘時間學習。選拔性脫產或半脫產培訓。公司根據工作需要選派部分優秀員工參加與工作相關的脫產或半脫產培訓。
高級培訓。主要指公司管委會成員為提高專業管理、技術水平,開拓經營視野,提高管理素質而參加的國內外有關專業培訓(含業務考察)。第五條培訓費用員工若由公司選派參加與其工作有關的(脫產、半脫產)或業餘進修培訓,需由所在部門經理提議,經人事部門核准,報總經理審批後進行。
由公司選派參加脫產或半脫產進修培訓的員工,在其成績合格取得證書或培訓資格後,由公司報銷所有培訓費用。
由公司出資參加進修培訓的員工,如培訓後在企業工作不足五年離職,按每年20%遞減的比例退還企業培訓其學習費用。
高級培訓系帶薪培訓,其培訓費用費用、差旅費用原則上由公司承擔,但培訓期間的生活費用由本人自理。
第五條培訓組織評估
由人事部門對培訓的效果通過交流、匯報、問卷等方式進行評估,全面、準確、詳細分析培訓效果,以求培訓工作得到切實提高。
培訓後的效果評估分三個層次進行,第一層次是培訓現場的調查與反映;第二層次是培訓後的書面調查與反饋;第三層次是就培訓內容跟蹤受訓員工一段時間內的工作能力改善情況與績效提高程度,以達到評估培訓效果的目的。
第六條培訓要求與標準培訓責任制各級部門經理、分管總監、副總經理有責任對所屬員工進行各種形式、各種方面專業、技能知識的培訓;該項將列入對各級經理人員的績效評估項目中。
基本培訓課程根據崗位分析說明書與崗位任職資格,由人事行政部門為每一崗位設定《基本崗位專業技能培訓課程》(課程內容由人事部門另行設定)。根據工作需要及業務發展情況,員工在一定時期內,必須通過該崗位的《基本崗位專業技能培訓課程》培訓(考試)。
培訓時間要求部門主管及員工:年培訓時間不少於60小時;部門經理:年培訓時間不少於80小時;總監、副總經理級以上:年培訓時間不少於90小時。
培訓計畫公司行政人事部門根據未來年度企業業務發展計畫和員工績效發展水平,在每年11月15日前制訂年度員工培訓計畫(包括培訓形式、內容、人員、時間安排、費用等),包報總經理批准後逐步實施。各部門需要在此前提出培訓要求,同時在每次培訓結束後向人事部門匯報培訓計畫完成情況和培訓結果。培訓課程人事行政部門負責收集《基本崗位專業技能培訓課程》信息,編制培訓課程表,並推薦適合本公司和業務部門需要的培訓課程。
培訓管理
員工參加培訓需要有考勤記錄,缺勤按有關規定執行。特殊情況下培訓
(1)員工脫產培訓,時間在一個月以上,或一次性培訓費用在10000元以上,必須和公司簽定協定,並約定培訓後的服務期。
(2)員工晉升或崗位調換上班前,必須參加該崗位的相應培訓課程。
(3)新員工正式上崗前,必須參加新員工培訓。
第七條培訓與職業規劃
員工培訓與員工職業生涯規劃應該結合起來,應著眼於企業的長遠發展需要和員工職業生涯發展需要。在逐步完善公司培訓體系的條件下,針對公司高層管理技術人員的實際狀況,區別個人培訓需求,首先從公司高級管理人員開始職業生涯規劃。
公司培訓管理制度 篇5
員工入職往往會進行員工的培訓,在公司對於員工進行培訓的時候,是需要有相關的培訓管理制度的。無論是培訓的公司還是員工都要遵循管理制度的一個管理。因為有管理制度才是一個公司最主要的要求。以下就是我們都找法網的小編為大家帶有關於公司員工培訓管理制度如何制定的相關知識。
一、公司員工培訓管理制度如何制定
1、為加強考勤管理,維護工作秩序,提高工作效率,特制定本制度。
2、公司員工必須自覺遵守勞動紀律,遵守公司行政管理制度,按時上下班,不遲到,不早退,工作時間不得擅自離開工作崗位,外出辦理業務前,須經本部門負責人同意。
3、周一至周六為工作日,周日為休息日。公司機關周日和夜間值班由辦公室統一安排,因工作需要周日或夜間加班的,由各部門負責人填寫加班審批表,報分管領導批准後執行。節日值班由公司統一安排。
4、嚴格請、銷假制度。員工因私事請假1天以內的(含1天),由部門負責人批准;3天以內的(含3天),由副總經理批准;3天以上的,報總經理批准。副總經理和部門負責人請假,一律由總經理批准。請假員工事畢向批准人銷假。未經批准而擅離工作崗位的按曠工處理。
5、上班時間開始後5分鐘至30分鐘內到班者,按遲到論處;超過30分鐘以上者,按曠工半天論處。提前30分鐘以內下班者,按早退論處;超過30分鐘者,按曠工半天論處。
6、1個月內遲到、早退累計達3次者,扣發5天的基本工資;累計達3次以上5次以下者,扣發10天的基本工資;累計達5次以上10次以下者,扣發當月15天的基本工資;累計達10次以上者,扣發當月的基本工資。
7、曠工半天者,扣發當天的基本工資、效益工資和獎金;每月累計曠工1天者,扣發5天的基本工資、效益工資和獎金,並給予一次警告處分;每月累計曠工2天者,扣發10天的基本工資、效益工資和獎金,並給予記過1次處分
8、工作時間禁止打牌、下棋、串崗聊天等做與工作無關的事情。如有違反者當天按曠工1天處理;當月累計2次的,按曠工2天處理;當月累計3次的,按曠工3天處理。
9、參加公司組織的會議、培訓、學習、考試或其他團隊活動,如有事請假的,必須提前向組織者或帶隊者請假。未經批准擅自不參加的,視為曠工,按照本制度第七條規定處理。
10、員工按規定享受探親假、婚假、產育假、結育手術假時,必須憑有關證明資料報總經理批准;未經批准者按曠工處理。員工病假期間只發給基本工資。
11、經總經理或分管領導批准,決定假日加班工作或值班的每天補助20元;夜間加班或值班的,每個補助10元;節日值班每天補助40元。
12、員工的考勤管理,由各部門負責人進行監督、檢查,部門負責人對本部門的考勤要秉公辦事,認真負責。如有弄虛作假、包痹袒護遲到、早退、曠工員工的,一經查實,按處罰員工的雙倍予以處罰。凡是受到本制度第五條、第六條、第七條規定處理的員工,取消本年度先進個人的評比資格。
二、案例分析
小美在鞍山某中日合資企業擔任產品模板設計,是公司的技術骨幹。1997年公司將小美送到日本培訓九個月,學習日本國內先進的製圖工藝和操作實踐。同時,在小美同意的前提下,將培訓協定作為勞動契約的補充條款,註明如有勞動關係違約行為,則罰款相當培訓費十倍的數額。但契約書並沒寫明為企業服務年限,而小美本人只過見到過契約書並沒自己拿到契約書。20xx年5月,小美的公司改為日本獨資企業,因日方給小美的報酬較同行業的相同崗位偏低,大約每月只得20xx元左右。為了讓自己的價值得到更好的體現,小美向公司提出辭職,廠方問小美索要培訓費十倍的賠償高額的培訓費用賠償,讓小美陷入了走也不是,留也不是的窘境。小美最想知道的是:這么高的培訓費賠償數額是否合理?有關勞動法律、法規是怎樣規定的?
企業對員工的培訓,屬於企業規章制度規定的範疇,按照企業員工培訓管理制度的相關規定,對員工所進行的費時較長、費用較大的專業培訓項目,雙方應簽訂書面協定,約定雙方的權利義務及違約責任,以便雙方遵照執行。如沒有簽訂這樣的專門協定,企業所制訂的關於員工培訓的有關規定,也應屬於員工應當遵守的勞動管理規範。從上面案例的情況看,小美和公司簽訂過有關培訓的協定,但雙方未就如何確定服務期限,作出約定。因此,出現目前這樣的問題,雙方應當實事求是,協商解決。
第一,要分清培訓的性質。國家勞動法在總則中規定:“勞動者享有……獲得勞動安全衛生保護的權利,接受職業培訓技能的權利。”第六十七條規定:“用人單位應當建立職業培訓制度,按照國家規定提取和使用職業培訓費,根據本單位實際情況,有計畫地對勞動者進行職業培訓。從事技術工種的勞動者,上崗前必須經過培訓。”根據上述規定,單位對職工進行的安全衛生培訓、技術工種的上崗前培訓以及提高職工崗位素質培訓是用人單位應盡的義務,這部分培訓不應當再收取賠償費。
第二,賠償要有依據。職工與用人單位建立勞動關係,主要是簽定勞動契約(或聘用契約),因此培訓費的賠償應按勞動或聘用契約的約定處理,但是如果這些契約把用人單位對職工進行職業培訓的法定義務也計入賠償範圍則是違法的,員工可以拒絕賠償。有的勞動契約和聘用契約沒有約定培訓費賠償事宜,也不能由用人單位隨心所欲亂收費。鞍山市人事局剛修訂的《鞍山市人才流動涉及培訓費處理暫行辦法》,確定“單位出資培訓是指單位為提高人員文化素質及技能所採用的各種形式的培訓和訓練。培訓範圍包括:學歷培訓(含大中專院校的代培生)、外語培訓、勞動技能培訓、出國業務培訓、職稱晉級培訓等,不包括為調整人員和崗位結構而對人員進行的轉崗培訓。”因此只有符合上述規定範圍的培訓,員工才應當賠償。
第三,賠償要有正確的計算方法。對職工進行培訓,受益者不僅是職工,用人單位也是受益者,因為提高素質後的職工也為單位創造更多的效益。因此培訓賠償的計算方法也應當合理。一般的做法是按接受培訓後為本單位的服務年限遞減,每服務一年遞減20%,接受培訓後在原單位工作滿5年,則分文也不必賠償了。
公司培訓管理制度 篇6
安全教育是公司安全生產管理的重要組成部分,是提高公司負責人、生產管理人員和生產工人安全素質,防止不安全行為的重要途徑,需要制定並實施相應的管理制度。
第一章 總則
一、為規範酒店各級管理人員及生產員工的安全生產教育培訓工作,使安全培訓納入制度化、規範化的工作軌道,根據本公司《安全生產管理責任制度》有關規定,特制定本制度。
二、本制度適用於酒店內全體員工,包括各級安全管理人員。
三、本公司實行《安全培訓卡》(見附屬檔案)登記制度,所有公司員工每人一卡,用於對該員工所受安全教育和培訓情況的記錄。各級管理人員及生產員工接受安全教育或培訓後,由授課人員在《安全培訓卡》登記,並由參加培訓人員簽名確認。
四、各級管理人員的《安全培訓卡》由公司人事部保管,生產員工的《安全培訓卡》由公司安全部保管。授課人員記錄時從上述兩個部門借出《安全培訓卡》,記錄完畢後歸還。
五、安全部負責本制度的監督執行,各部門須積極主動,做好(或配合安全部做好)全員安全生產教育培訓工作。
第二章 管理人員崗前安全教育和培訓
六、保全部經理(王安祿)為公司主要負責人,須按國家規定接受安監部門組織的安全生產知識培訓,並經考核合格,每年參加由安全監部門組織的安全知識再培訓。具體報名手續由安全部負責。
七、保全部經理以及協助保全部經理的專職安全管理人員,須按《山西省註冊安全主任管理規定》的要求具有安全主任以上資格證書,或有國家註冊安全工程師資格證書,持證上崗。
安全部其他人員須有高中以上學歷,具備一定的有關安全生產法律法規、標準和規程方面的知識,能協助解決本單位的安全生產管理與技術問題。
八、各部門主管上崗前須接受安全部組織的安全生產培訓,培訓的內容為本公司安全生產責任制度以及相關安全生產管理規章制度、相關的安全生產知識,培訓可採取集中培訓或單獨約談的方式進行,並在《安全培訓卡》登記。
第三章 新員工安全教育和培訓
九、所有新進生產一線員工均需經過公司級、班組級“三級”安全培訓後才允許上崗作業,非生產一線員工須接受公司級安全教育。
十、公司級安全教育由公司安全部負責統一組織安全培訓,學習時間不少於8課時,培訓教育內容包括:
(一)酒店簡介,介紹本酒店的生產經營範圍、生產工藝特點、主要設備設施、生產生活規律等方面情況。(0.5課時)
(二)介紹本酒店存在的主要危險有害因素及有關防範措施,包括:1、本酒店使用危險化學品的種類、數量、性質及可能產生的傷害後果與防範措施;2、本酒店存在易燃物質容易導致火災事故的車間與防範措施;3、本酒店存在的沖剪壓切設備的危險性與防範措施;4、本酒店用電安全情況。(2.5課時)
(三)介紹本酒店主要的安全管理規章制度,包括安全責任制度、安全考核獎懲制度、安全培訓制度、安全檢查制度、設備維護保養制度、危險化學品使用管理制度、勞動保護用品使用制度等。(3課時)
(四)介紹本酒店應對重大突發事件的應急預案。(1課時)
(五)與本酒店生產工藝特點相關的一般安全技術知識、重大典型事故案例等。(1課時)
十一、保全部根據上述內容,編制並根據實際情況適時修改公司級安全培訓教材,其中的公司規章制度另行單獨彙編成冊並發給被培訓員工。
十二、酒店級安全培訓由公司保全部經理或專職安全管理人員授課,授課方式採取電腦投影幻燈片方式,授課人員須製作課件。
十三、公司級安全培訓後方可進行部門級安全教育。部門級安全教育由用人部門負責,教育內容包括:主要設備的性能、安全技術規程、安全管理制度、事故教訓、防護用品、防護設施的使用方法、安全注意事項等。
十四、車間級安全教育由部門或車間主管負責授課,亦可授權相關的技術人員授課。課時不少於2小時。
十五、員工上崗前須接受崗前安全教育。崗前安全教育由各部門經理以現場講解的方式授課,教育內容包括:崗位生產、工作特點、主要設備結構原理、操作注意事項、崗位責任制、崗位安全操作規程、事故案例及事故預防措施、個人防護用品、安全裝置、安全監測、消防器材的使用方法和維護等,教育課時根據崗位特點由班組長自定。
十六、從事危險作業崗位的員工須經專門的崗前安全培訓,並經考核鑑定合格後領取《操作合格證》,方可獨立上崗作業。
十七、危險作業崗位的崗前安全培訓由部門負責人指定專門技術員工負責。沒有《操作合格證》的員工屬於“學徒工”,不能單獨上崗作業,只能在專門技術熟練工的指導下從事輔助工作。
十八、鍋爐工的崗前培訓為3~6個月,其他危險崗位員工的崗前培訓期為7個工作日以上。如受訓員工在入廠前在其他單位從事過相關工作,系“熟手”,培訓期也可適當縮短,提前進行考核鑑定。
十九、危險崗位的崗前培訓結束後,由受訓員工所在部門負責人組織指導該員工的熟手工和安全部一名工作人員進行現場考核鑑定。考核鑑定合格的,由指導該員工的熟手工填寫《安全培訓卡》並報安全部,安全部核發《操作合格證》。
二十、員工轉崗,如此前未接受過新崗位的崗前安全教育,須接受新崗位的崗前安全教育。如轉到危險作業崗位的,則須經崗前安全培訓並領取《操作合格證》後才可獨立上崗作業。
第四章 特種作業和特種設備操作人員的培訓
二十一、本公司特種作業(特種設備操作)人員包括:電工、焊工、電梯操作工和司爐工。
二十二、特種作業(特種設備操作)人員須經國家有關部門專門培訓合格後發操作資格者,持證上崗,並按規定參加複審。
二十三、特種作業人員(特種設備操作人員)參加培訓獲得操作資格證有關費用由本人承擔,公司不招錄無證特種作業(特種設備操作)人員從事特種作業或特種設備操作。
二十四、被公司招用的特種作業(特種設備操作)人員須提交操作資格證原件,公司安全部對資格證原件的真實性進行查驗合格後,留複印件歸檔備查。
二十五、新招用的特種作業(特種設備操作)人員由機電部統一管理,須參加“三級”安全教育的公司級安全教育,可不參加部門級安全教育和崗前安全教育。
第五章 日常安全宣傳教育
二十六、公司開展多種形式的安全生產宣傳教育活動,傳播安全知識,提高員工安全意識。各項安全生產宣傳教育由安全部統一組織,各部門(車間)主管應組織員工積極參與。
二十七、公司設立安全生產宣傳欄,由安全部具體負責,保證每個季度更新宣傳欄的內容。宣傳欄主要宣傳與本公司有關的安全知識,宣傳本公司的安全生產模範標兵和模範行為,組織有關安全方面的討論。
二十八、鼓勵廣大員工向安全部踴躍投稿,選用一篇文章付稿費50~200元。
二十九、在日常管理或安全生產檢查活動中,發現員工存在違章違紀行為的,除按《安全生產獎懲規定》處理外,當事員工還須接受安全部的訓誡教育,並由安全部在《安全培訓卡》登記備案。
第六章 附則
三十、本制度授權安全部負責解釋。
三十一、本制度自發布之日起施行。在本制度發布之日前未按照本制度規定的要求接受安全培訓和教育的,按照本制度所規定的要求補充培訓。
三十二、補充培訓由安全部具體組織。已經上崗3個月的危險作業生產員工可不再安排崗前培訓,但仍須進行考核鑑定,合格後核發《操作合格證》。
公司培訓管理制度 篇7
為提高管理水平,採取參加主管部門的崗位培訓、員工自學與管理處/站組織分級培訓相結合的辦法,提高管理人員和員工的文化素質、業務能力及工作水平。
一、新員工入職須對其進行為期一個月的職業道德、行為語言規範、公司各項規章制度、崗位職責及業務知識培訓,經過試用期後適應崗位者留用。
二、員工因工作需要外出參加業務培訓,需本人書面申請,報相關領導審批,經公司總經理批准後方可辦理報名手續,否則一切自負。由公司資助的業務培訓具體費用處理、請假手續等按公司《職工培訓協定書》約定內容執行,資格證書原則上由公司保存。
三、經過批准參加業務培訓的員工(非公司安排的培訓),在取得考試合格有關證件後,憑發票報銷50%學費和考務費,其他費用自理,考試時間按公假處理,學習時間原則上按事假處理。
四、管理處/站應制訂每季培訓計畫,對管理處/站的員工按工種進行分類培訓,每個項目主管負責對項目員工進行適時培訓。
五、員工在參加管理處/站組織的培訓及考試必須按時,認真聽講,管理處/站對培訓必須考勤,無故不參加者按缺勤處理,並做為績效考核的依據之一。
六、管理處/站的每一個工作人員都應為管理處/站的義務培訓員,不得無故推辭。
七、員工在培訓和工作期間,必須遵守公司的所有規章制度和相關的條款。
公司培訓管理制度 篇8
第一章總則
1.1目的
為配合公司的發展目標,提升人力績效,提升員工素質,增強員工對本職工作的能力與對企業文化的了解,並有計畫地充實其知識技能,發揮其潛在能力,建立良好的人際關係,進而發揚本公司的企業精神,特制定《員工培訓管理制度》(以下簡稱本制度),作為各級人員培訓實施與管理的依據。
1.2適用範圍
公司各層級員工以及各職能部門開展的各類培訓及相關活動均適用於本制度,員工參加或組織相關培訓的情況,將納入部門和個人的績效考核範疇,作為個人薪資及崗位(含職級)調整的依據之一。另人力資源部為本制度實施的協調、監督及管理部門。
第二章培訓需求與實施管理
2.1培訓需求的確定2.1.1公司整體培訓需求的確定
人力資源部根據公司整體經營戰略,經較為充分的培訓需求調研後,擬定公司年度培訓需求分析報告,或將相關內容在年度工作計畫中予以體現,報公司審核確認。
2.1.2部門培訓需求的確定
各職能部門在制定年度工作計畫中,應根據本部門現狀和未來1~2年內的工作及崗位需求,提出本部門的培訓需求。另對於階段性或臨時性培訓需求,應及時向人力資源部反饋或上報主管部門負責人。
2.2擬定培訓方案或計畫
2.2.1年度培訓計畫的擬定
每年1月30日前,人力資源部根據公司整體經營戰略,並結合各職能部門的年度工作計畫,擬定公司年度培訓計畫,計畫中應包括全年擬計畫實施的培訓項目、培訓形式、預計開展時間、培訓經費等相關細則。
2.2.2季度培訓計畫實施方案的擬定
人力資源部根據年度培訓計畫,結合當期各部門工作實際情況,擬定季度培訓計畫實施方案,在方案中,應體現出本季度擬開展的培訓項目、參訓對象、項目責任人、開展時間、費用預算、培訓目的等相關內容。
2.2.3月度培訓計畫的實施
人力資源部不單獨擬定公司月度培訓培訓計畫,但在人力資源部經理的月度工作計畫中,應對本月開展和實施的培訓項目進行闡述,並在工作中對相關細節予以落實。
2.3培訓方案或計畫的審批
2.3.1年度培訓計畫的審批
人力資源部擬定的年度培訓計畫,須報公司年度經營計畫會議審議通過,公司總經理簽字確認後執行。期間如實際情況發生變化,需要對計畫內容進行調整,則在季度培訓計畫實施方案中予以體現。
2.3.2季度培訓計畫實施方案的審批
人力資源部擬定的季度培訓計畫實施方案,須報上級主管領導和總經理批准後予以實施,如實施過程中需要對有關內容或項目進行調整,須經上級主管領導同意;如涉及費用超過5000元的調整,須報公司總經理同意後方可執行。
2.4培訓方案的實施
2.4.1人力資源部負責的培訓的實施
對於按季度培訓計畫開展、以人力資源部為實施主體的各類培訓,由人力資源部培訓主管填寫《培訓項目審批表》(附屬檔案1),人力資源部經理和行政人事總監審核確認,其中培訓費用在5000元以上,或參訓人員為部門經理及以上層級人員,須報總經理審核確認後方可實施。
2.4.2其他部門負責的培訓的實施
對於公司各部門自行組織業務學習或相關培訓活動,由各部門自行安排。如涉及其他部門人員(含兼職講師),則須報公司人力資源部審核備案;
對於各部門因工作需要,派本部門人員外出參加相關商業培訓,或邀請外部專家到公司開展相關商業培訓,須到人力資源部領取《培訓項目審批表》,按表格要求填寫後提交至人力資源部,按2.4.1規定的程式辦理。
2.5培訓時間的安排及管理
由公司組織安排的各類專業技能培訓,在時間安排上,儘可能安排在正常工作時間內,併兼顧培訓對日常工作的影響降低到最低的程度;對於有公司駐外人員參加的集中式培訓,儘可能與公司有關會議相結合,以節省時間和費用。另如因綜合因素,需利用非工作時間開展的培訓,對於參訓人員,則不計為加班。
第三章培訓方式及內容管理
3.1關於培訓方式
3.1.1企業內訓
由公司人力資源部負責組織安排的公司內部培訓,由公司的內部兼職講師主持或授課,培訓對象也均為公司內部各層級員工。在有相關培訓需求時,此類培訓為第一選擇,如因各方面因素限制,公司不具備開展的條件,則可選擇其他方式的培訓。
3.1.2外聘培訓師或培訓機構開展的企業內訓
對於需要外聘培訓師或管理諮詢機構到公司開展實施培訓項目或活動,一般情況由公司人力資源部負責聯繫和組織。對於專業性較強的培訓,則相關業務部門可向公司人力資源部推薦培訓師或培訓機構。人力資源部根據公司培訓需求及與對方聯繫情況,填寫《培訓項目審批表》,按2.4.1規定的程式辦理。
3.1.3外派人員參加相關培訓
對於因公須外派人員參加相關專業培訓,則派出人員到人力資源部領取《培訓項目審批表》,按要求填寫,註明培訓時間、內容、費用等,由部門經理簽字確認後,報總經理審核後,至人力資源部備案,並按3.5.3相關要求,與公司簽訂培訓協定後參加相關培訓。
3.2關於培訓的分類
3.2.1新員工入職培訓
公司新入職的員工須接受入職培訓,培訓內容主要包括公司簡介、企業文化、規章制度、行為規範等相關內容,以幫助新入職員工增進對公司及工作環境的了解,迅速進入工作狀態。新員工培訓一般採用內訓方式,人力資源部根據當期新員工的數量,不定期開展。
3.2.2員工在職培訓
公司員工在職期間,每年須接受一定時間的培訓和學習。其中原則上要求普通職員每年接受公司提供培訓的時間不小於40學時,部門主管接受公司提供培訓的時間不小於50學時,部門經理接受公司提供培訓的時間不小於60學時。
員工在職培訓的內容應包括專業技能(含市場行銷、生產技術等)、通用管理技能、職業發展與心態等方面的內容。採用外訓和內訓相結合的方式開展進行。
3.2.3關於員工外訓
對於因工作需要,公司派出員工參加相關培訓機構組織的商業培訓,屬於員工外訓(時間不超過30天)。外訓費用超過20xx元/人,脫產時間超過5天以上的,須報公司總經理批准方可執行。其他情況須經總監層級以上管理人員確認後執行。
參加外訓的人員受訓完畢返回公司後,須向公司人力資源部提交受訓總結和培訓教材備案,方可到財務部門核銷相關費用(培訓費、差率費等)。
公司人力資源部根據培訓所涉及的費用及培訓內容,在員工派出參訓前確定是否與員工簽訂《培訓協定》(附屬檔案2),明確相關責任。
3.2.4關於委託培養
因公司發展需要,對於部分關鍵崗位所需的經營管理或技術性人才,可以採用委託相關培訓機構或院校培樣的方式進行培訓(培訓時間超過30天)。委託培養的人選須公司董事會認可同意,並與公司簽訂培訓協定,明確委培人員須在公司服務的年限、委培費用的承擔等相關事宜,具體情況參見公司《培訓協定》(附屬檔案2)相關條款。
第四章內部培訓講師的管理
4.1內訓講師的選聘與培養
4.1.1內訓講師選聘流程(部門推薦,人力資源部門審核,總經理確認)
內訓講師的工作性質為兼職,即在公司內部開展培訓活動,以不影響其自身的正常工作為原則,或儘量將影響降低到最低程度。
人力資源部根據當年培訓工作開展計畫,確定當年內部講師的數量、專業方向,並在年度培訓計畫中予以體現,報請公司核准後,向公司相關部門發布內訓講師推薦信息。相關部門負責人推薦適合人選至人力資源部審核後,提交公司總經理確認,發放內訓講師聘書。
4.1.2內訓講師的選聘標準
內訓講師須具有大專以上文化程度,同時在相關崗位上具有三年以上的工作經驗,工作技能位於中等以上,無重大違規違紀歷史,具有較強的語言及文字表達能力,善於溝通。
4.2內訓講師的級別評定
公司對內訓講師施行等級管理的辦法,每年將根據內訓講師的工作能力以及當年培訓工作開展情況,進行級別評定,分為初級、中級、高級。
內訓講師須具備一定的課程開發能力,並全年保持一定的課時總量。如全年經人力資源部認可的授課時間不得低於30課時,或全年開發的課程數量不得小於3門,否則不具備次年晉級資格。
4.3內訓講師課酬管理
公司將根據內訓講師當月經人力資源部認可並備案的授課時間,計發課酬。其中初級講師60元/課時,中級講師80元/課時,高級講師100元/課時。
另對於內部講師在部門內部開展的屬於本職工作範疇的正常培訓活動(如自營督導到辦事處開展進行工作輔導或培訓)不計發課酬。
第五章培訓檔案及記錄管理
5.1關於培訓檔案
5.1.1培訓檔案的建立
公司開展的新員工入職培訓、各類員工在職培訓、員工外訓、委託培訓等活動結束後,人力資源部應建立相應培訓檔案備查。
5.1.2培訓檔案的內容
培訓檔案的內容包括《培訓項目審批表》、《培訓項目實施情況記錄表》(附屬檔案3)、參訓人員名單及出勤記錄、培訓教案(或教材)等相關內容,另對於部分培訓項目,應附有《培訓效果評估調查表》。
5.1.3培訓檔案的用途
建立培訓檔案,是規範公司培訓管理的重要措施,讓各類培訓均有相對完整詳細的'記錄,避免重複培訓,造成不必要的資源浪費。同時,培訓檔案也是公司對於人力資源部組織和開展的各類培訓活動進行評價和考核的重要依據,保證培訓效果及質量的重要手段。
5.2關於個人培訓記錄
5.2.1個人培訓記錄的建立
對於公司主管及以上層級的人員、部分專業技術人員,人力資源部將根據其參加培訓的情況,建立個人培訓記錄。
5.2.2個人培訓記錄的內容個人培訓記錄應包括《個人年度培訓情況登記表》(附屬檔案4)、《培訓協定》、結業考試試卷及成績單、結業證書(複印件)等相關個人培訓資料。個人培訓記錄與員工檔案一併保管備查。
5.2.3個人培訓記錄的用途
公司員工培訓管理制度2
1.目的
通過加強培訓考核管理工作,增強員工的學習意識,提高培訓效果。
2.適用範圍
均豪公司全體員工。
3.職責
3.1公司行政人事部負責公司總部及項目部助理級別以上人員範疇內各類培訓考核的指導、監督、檢查工作。
3.2各項目部負責對項目部內部助理級別以下人員培訓考核的指導、監督、檢查工作
4.術語
5.程式
5.1培訓要求分類
5.1.1組織培訓的主管部門在制定培訓計畫時,根據培訓課程的要求,須在培訓計畫"要求"一欄中予以註明。
5.1.2按培訓層次的需要,可分為三種:了解、熟悉、掌握。
5.1.2.1了解:知曉即可,在工作中允許查閱或藉助相關資料的課程。
5.1.2.2熟悉:應做到熟練清楚,在實際工作或操作中不允許查閱資料即能靈活運用的課程。
5.1.2.3掌握:應能充分支配或運用的理論、原則和技術的課程。
5.1.2.4 "了解"的培訓內容不需要進行考核;"熟悉"、"掌握"內容必須進行考核。
5.2考核方式
5.2.1可採取筆試、口試、實際操作三種形式。
5.2.2試題制定要本著與培訓內容相符的原則,由授課教師確定試題。
5.2.3題型類別分為填空題、選擇題、判斷題、簡答題、論述題、實際操作六種,可根據需要進行選擇。
5.3考試實施
5.3.1筆試
5.3.1.1培訓考試應在培訓課後五日內完成,逾期視為崗位培訓合格率不達標。
5.3.1.2考試由培訓組織部門實施,筆試試卷應由授課教師出具,並指定監考人。
5.3.1.3考試前,由監考人清點考試人數,並講明注意事項、考試紀律、考試時間。
5.3.1.4考試結束後,監考人收回試卷並清點無誤後,送交閱卷人。
5.3.1.5閱卷由授課老師擔任。閱卷人須本著認真負責、實事求是的原則嚴格進行閱卷工作。
5.3.1.6試卷用紅色標註錯誤分值。卷面總分登記在試卷右上角的分數欄內。
5.3.1.7閱卷人將閱過的試卷送交本級培訓主管人員。
5.3.2口試及實操
5.3.2.1由授課教師按口試試題、實際操作題直接進行考試。
5.3.2.2考核結果填寫在《考核成績單》上,並註明考核方式。
5.3.2.3主考人將《考核成績單》送交本級培訓主管人員。
5.4成績登記
5.4.1各級培訓主管人員負責根據試捲成績填寫筆試《考核成績單》,依據筆試、口試、實操的《考核成績單》進行登記註冊。
5.4.3登記註冊按《執業資格培訓證書管理制度》執行。
5.5資料存檔
5.5.1行政人事部、項目部要按照公司《培訓檔案管理規定》做好試題、《考核成績單》的歸檔工作。
5.6注意事項
5.6.1口試及實操的考核成績只套用於員工日常培訓的考核,在《執業資格培訓證書》的日常培訓登記欄註冊。
5.6.2《執業資格培訓證書》中的崗位資格培訓登記欄內,登記的必須為筆試考核成績,口試及實操的考核成績不用於崗位資格培訓。
5.6.員工參加新入職員工培訓的筆試考核成績記入日常培訓登記欄內。
6.監督執行
公司行政總監
7.相關/支持性檔案
《執業資格培訓證書管理規定》
《檔案管理規定》
8.質量記錄及表格
《考試成績單》
《職業資格培訓證書》
公司培訓管理制度 篇9
(一)公司堅持對員工進行多種形式不同內容的教育。員工應當接受企業對其進行的政治思想、職業道德、業務技術、勞動安全衛生及有關規章制度的教育和培訓。
(二)員工教育和培訓堅持公司與部門共同負責的原則,公司主要負責文化教育、國家政策法規和有較大共性的業務培訓學習;各部門主要負責崗位技能培訓及本部門本系統的專業技術業務培訓。
(三)人事部門負責員工教育和職業培訓的組織工作以及培訓質量和實施情況的檢查監督工作,有關部門負責實施。各部門經理負責員工教育工作。
(四)各部門根據公司發展目標或本部門工作需要,於每年十一月底前制定本部門下年度教育計畫報人事部門,人事部門於當年一月二十五日前編制公司員工本年度教育計畫報公司審批後下達執行。
各類教學班、培訓班開班前都要制定開班計畫、授課計畫及培訓標準報人事部門審定,經公司領導批准後實施。
學習培訓結束後,辦班部門要寫出總結,連同學員成績單等基礎資料一併報人事部門備案。
(五)各教育班應加強管理,建立健全考勤制度。無故不參加培訓或不遵守規定和紀律,不服從管理又屢教不改的,取消學籍。情節嚴重的,解除勞動契約。
(六)人事管理部門負責落實培訓場地,負責教學設備的管理、維護和更新,並負責教學人員的管理,不斷提高教學質量。
(七)特殊崗位、職業須經專業培訓,取得上崗證書後方能上崗,凡由公司出資培訓取得上崗證書人員按上崗證有效期確定服務年限,服務年限內調離人員需按比例賠償,賠償比例=1-服務時間/有效期。
(八)公派外出學習
1、公派外出學習是指根據上級公司或相關機構布置的培訓通知安排有關人員參加學習,或公司根據培訓計畫,由人事統一安排的學習。
2、公派外出學習由人事部統一安排,填寫員工培訓審批表經部門簽署意見後辦理報批手續。
3、外出學習連續2個月以上或出國學習1個月以上視為脫產學習。
4、非脫產學習占用工作時間視為正常出勤,學習期間占用非工作時間不計加班。
5、脫產學習前需與公司簽訂學習協定,規定學習期間的待遇及學習期滿後的服務年限等相關事宜。
a.凡公司公派進修員工,其檔案、工資、行政關係均由公司保留,其原任職務自離職之日起不再保留,學習期滿後由公司另行安排。
b.學習期間,享受離職前所在崗位的基礎工資和崗位工資。
c.學習期間要嚴格遵守培訓單位要求,表現優秀,取得優秀成績者視情況補發部分激勵工資。
d.學習期滿後為公司服務的年限不得少於三年。由於本人原因在服務期內離開公司的,須按比例賠償公司在其進修、學習期間的各項費用,賠償辦法參照《勞動契約實施細則》。
6、外出學習人員,回公司後應主動向人事部門及本部門匯報學習成果,提交成績單或畢(結)業證。實習的應提交對方單位實習鑑定意見。
(九)個人申請外出學習
1、個人申請外出學習,必須具備以下條件:
a.人事檔案已調入公司且在公司連續工作三年以上。(參加脫產學習視為非連續工作)
b.所選擇學習內容須與現崗位工作有直接關係且學習期不超過半年。
c.出國自費留學不在個人申請外出學習之列。
2、個人提出外出學習,由本人提出申請,經部門簽署意見後報人事審批。
3、個人外出學習經批准後須同公司簽訂學習協定,規定學習期間的待遇及學習期滿後的服務年限等相關事宜:
a.外出學習期間檔案、工資關係、行政關係均由公司保留。
b.外出學習時間不足2個月者原任職務保留;外出學習時間在2個月以上(含)者原任職務自離職之日起不再保留,學習期滿後由公司另行安排;
c.外出學習占用工作時間,按事假處理,學習期間月工資低於xx市最低工資標準時按xx市最低工資標準發放。
d.個人申請外出學習,學費一律先由個人支付,學習期滿合格後公司予以報銷,凡不合格者不予報銷學費。
e.學習期滿後為公司服務的年限不得少於三年。由於本人原因在服務期內離開公司的,須按比例賠償公司在其進修、學習期間的各項費用,賠償辦法參照《勞動契約實施細則》。
(十)公司內部交叉培訓
1、員工因工作需要到其他部門培訓的,由本部門簽署意見後到人事部門辦理報批手續。
2、員工在培訓期間接受培訓部門的管理,派出部門不得以任何藉口中斷培訓,因特殊情況必須中斷培訓的,由派出部門提出申請,經公司領導批准後方可中斷培訓。
3、員工在培訓期間保留原崗位工資待遇不變,激勵工資由派出部門評定,培訓部門負責提供其出勤、表現、態度等基本情況。
(十一)外單位人員來公司實習
1、外單位人員來公司參觀實習,應提前一個月以組織的名義與人事部門聯繫。
2、人事部門與有關部門商議後報請公司主管領導批准。
3、人事部門指定專人負責接待工作,及時辦理相應手續(入園證件、就餐卡、交納培訓費用、簽訂有關契約等)。
4、人事部門與來人單位商議制定實習計畫,保衛部門負責參觀實習人員的安全保密教育。
公司培訓管理制度 篇10
一、目的
1. 使新入職員工熟悉和了解公司基本情況、相關部門工作流程及各項制度政策,能夠自覺遵守公司各項規章制度和行為準則,增強對企業的認同感和歸屬感。
2. 幫助新入職員工儘快適應工作環境,了解工作職責,投入工作角色,提高工作效率和績效。
二、適用範圍
本制度適用於新入職員工、轉崗員工、內部晉升員工,以下統稱為新員工。
三、新員工入職培訓的權責及內容
1. 人力資源中心:
1.1 入職當天:帶領新員工熟悉辦公環境、公司規章制度、薪資福利、流程表單等,進行《新員工入職培訓》;
1.2 入職15天后:進行新員工崗位入職培訓面談,了解新員工培訓及學習進度、其它需求;
1.3 入職兩個月內:組織《新員工培訓班》,進行企業文化、職業化課程等現場培訓及考試。
2. 用人部門:
2.1 新員工入職前:按照新員工的崗位職責及工作規範:制定《新員工培訓學習計畫》;
2.2 入職15天后:進行崗位學習評估,並記錄在《新員工培訓學習計畫》上,交人力資源中心歸檔;
2.3 入職3個月內:培訓新員工崗位基本專業知識、技能,傳授工作程式及方法,介紹關鍵工作指標。安排新員工按時參加《新員工培訓班》。
四、入職培訓流程
1. 用人部門在員工入職前1天,按入職崗位的崗位職責,明確學習內容及指導人員,制定《新員工培訓學習計畫》,並發人力資源中心培訓主管;
2. 培訓主管在新員工辦理完入職手續後帶領新員工到用人部門,介紹本部門同事及辦公室工作環境;指導新員工在電腦上學習新員工入職培訓,並在入職當天17:00,對新入職員工進行筆試。
3. 用人部門負責人在新員工學習完《新員工入職培訓大綱》相關內容後,按《新員工培訓學習計畫》,安排指導人員對新員工進行崗位培訓;
4. 培訓主管不定期對新員工入職學習進度進行跟蹤,在員工入職15天后對新員工進行崗位面談,了解新入職員工學習、工作、生活的進度與需求;
5. 在新員工入職15天后,用人部門負責人及指導人員在對新員工學習進度進行評價,並在《新員工培訓學習計畫》做記錄,之後將表格交人力資源中心培訓主管歸檔。
五、入職培訓的考核、考勤及建檔
1. 為保證入職培訓目標的實現,在新員工入職15天后,用部門必須按《新員工培訓學習計畫》對員工進行考核評價;
2. 部門主管應積極支持及配合人力資源中心,確保員工能夠按時參加《新員工培訓班》,確因工作原因遲到、早退及中途缺課者,應提前書面告知人力資源中心培訓主管;
3. 人力資源中心應建立完整的《入職培訓學習卡》,對員工入職後的所有培訓記錄備案。
公司培訓管理制度 篇11
一、總則
1、為打造最優秀的企業員工團隊,建立學習型企業,增強公司核心競爭力,適應公司對各類人才的需求,提高全員整體素質與工作能力,改善工作方法,提高工作效率,指導公司各部門、各單位(即所屬各分公司、各分廠)深入細緻、有序高效地開展崗位培訓和專項培訓、技術練兵工作,使公司培訓工作專業化、規範化、制度化,特制定本制度。
2、培訓工作基本原則:
(1)全員性:培訓的目的在於提高公司全體員工的綜合素質與工作能力,所有人員都應充分認識培訓工作的重要性,從管理層到員工層都要積極參加培訓、不斷學習進步。
(2)針對性:培訓要有目的,針對實際培訓需求進行。
(3)計畫性:培訓工作要根據培訓需求制定培訓計畫,並按計畫嚴格執行。培訓管理制度。
(4)全程性:培訓工作要貫穿崗前、在崗、轉崗、晉職的全過程。
(5)全面性:培訓內容上把基礎培訓、素質培訓、技能培訓結合起來,培訓方式上把講授、討論、參觀、觀摩、委培等多種方式綜合運用。
(6)跟蹤性:培訓結束後要對培訓內容進行考核,考核要有結果與獎懲,要定期、及時檢驗、評估培訓效果。
二、培訓組織體系
1、人力資源部是公司培訓工作的歸口管理部門,負責對培訓組織體系的領導與管理,公司培訓的計畫與綜合、組織與協調、監督與實施、培訓效果的考核考察以及各部門培訓工作的指導與管控等。
2、為保證實現公司整體培訓任務以及督促各單位內部培訓工作落到實處,在公司內建立自上而下、權責明晰的培訓組織體系和企業內部培訓師隊伍,保證公司以及各部門的培訓工作都有專人負責,在培訓業務上由人力資源部統一指導與管理,從而保證各項培訓工作的貫徹落實到位。
3、各部門、各單位設立兼職培訓管理員,各部門培訓管理員一般由經理或助理兼任,各單位可由辦公室主任、副主任兼任。原則上培訓管理員儘量由內部培訓師兼任,要求必須有能力有時間承擔培訓任務。培訓管理制度。兼職培訓員在做好本崗位工作的前提下,業務上接受人力資源部指導,負責本單位訓前需求調查、培訓計畫的制定與上報、組織實施及訓後跟蹤評估等工作,並完成公司交辦的培訓任務。
4、部門經理和各單位負責人要積極推動本部門、本單位培訓工作,列入日常工作項目長抓不懈。定期對本部門員工進行應知應會、提高工作能力與方法的培訓,督促、指導培訓員完成部門培訓任務。如果培訓員工作出現疏漏,部門主管要負有連帶責任。
5、各部門、各單位培訓管理員要隨時收集與培訓工作相關的基礎信息,積極對公司培訓工作提出反饋意見和合理化建議,作為培訓員年度考核依據之一。
6、每年年終,公司將根據各部門的培訓工作開展落實情況實施專項獎懲,對於培訓工作成績顯著的部門和培訓管理員本人,分別給予獎勵;反之,對於培訓工作開展不力、未達到規定培訓要求的部門,對該部門、培訓管理員予以處罰。
三、培訓作業流程
1、建立規範的培訓作業流程,使培訓工作程式化、制度化,保證公司培訓工作有目的、有計畫、有實效地進行。
2、參訓對象分析。培訓前要對參訓對象進行全面的分析,包括知識結構、學歷水平、工作經歷、知識掌握程度等,掌握參訓對象的整體概況。通過人事基礎數據收集、與參訓對象上級和代表性人物面談,了解當時企業在該崗位所存在的現實問題和可能解決方法。(附表一:<參訓群體分析表>)
3、培訓需求調查。在參訓對象分析基礎上,展開對參訓對象客觀、準確、細緻、全面的培訓需求調查,明確培訓要解決的問題與培訓目的。(附表二:<培訓需求調查表>)
4、編制培訓計畫。根據對參訓對象的分析以及培訓需求調查結果,由培訓部門結合受訓部門實際情況,制訂詳細具體、切實可行的培訓計畫,要明確參訓對象、參訓人數、培訓目的、培訓內容。要確定本次培訓負責人、主持人、講師、助教(現場音響師、紀律稽查、道具、聯絡),做到分工明確、保障有力,保證培訓計畫的可執行性與必執行性,做到形式莊重、氣氛活躍、效果達到。(附表三:<培訓計畫表>)
5、培訓計畫的貫徹落實。培訓計畫一旦通過,負責部門要嚴格實施計畫,不得隨意更改計畫內容,不得半途而廢。人力資源部和各部門定期對培訓計畫執行情況和培訓效果進行評估,及時發現問題、解決問題。
6、培訓的組織實施。培訓負責人、助教人員提前15分鐘到達培訓地點,檢視人員到場情況、現場布置、音響電器調試、教材道具等做好培訓準備工作,參訓人員提前10分鐘到達培訓地點簽到,講師提前10分鐘達到培訓地點熟悉現場環境,保證培訓準時按計畫按要求進行。大型培訓應提前邀請公司領導或參訓人員上級領導到會致辭典禮,向學員明確培訓目的、意義、紀律要求、考核獎懲等。小型臨時性培訓可以簡化操作,人員分工可以兼任,但不能出現責任缺項,降低培訓工作要求。
7、培訓效果評估。
(1)訓中評估:對於時間較長的培訓和外訓項目,在培訓中場休息、第一天結束後,培訓負責人要隨時與關鍵學員交談,了解培訓中存在的問題和學員的期望、有關領導的進一步要求,並與講師及時溝通局部調整,確保達到最好的培訓效果。
(2)講師評估:公司級別的培訓結束後,由參訓人員對講師的講課效果進行打分測評,測評結果錄入講師檔案(附表四:<講師授課效果調查表>)。
(3)跟蹤調查和回訪:在培訓結束後兩周或一個月後安排講師、培訓負責人與參訓人員及其上一級領導回訪面談,通過跟蹤調查表、談話等方式了解培訓目標達成與否,參訓人員行為改進、技能提高程度、新知識接受領會情況,作為培訓工作考核和改進的依據。對於駐外單位的調查,可以委託該單位培訓管理員實施並上報人力資源部。
8、培訓考核。培訓結束後要有考核,以強化、檢驗培訓效果。有關部門要保證考核的公平、公正、公開,參訓人員如果對考核過程存在疑義,可隨時到人力資源部反映情況,人力資源部門負責調查落實,並要在一周內將調查結果通知提議人員。
9、培訓結果。培訓完畢後要檢驗是否達到了培訓目的。考核結束後要有結果,成績優異者給予物質或精神獎勵,成績不合格者給予處罰,獎勵和處罰情況錄入員工檔案,作為晉升或增薪的依據之一。由培訓負責人對培訓過程所有的原始資料要做匯總與記錄,培訓記錄統一交人力資源部備案。(附表五:<培訓記錄表>)
10、培訓檔案。一次完整的培訓,必須要有培訓計畫、簽到表、培訓記錄、請假條、出差條等原始記錄,各部門未按照要求保存培訓原始資料的,公司不承認培訓工作的有效性。一次完整培訓結束後,要把一切相關的培訓原始資料編號入檔,人力資源部保存培訓計畫、培訓記錄與培訓結果成績單,培訓相關部門保存培訓調查、培訓考核試卷、獎懲情況等其它一切原始資料。
11、培訓匯總。每次培訓結束後,培訓人員要作出專項培訓總結。各部門、各單位兼職培訓管理員負責按時間順序每月整理、匯總本環節的所有培訓,作出月份培訓工作總結,每月25日前上報人力資源部培訓負責人。人力資源部負責每月按時間順序整理、匯總公司級的培訓。各培訓管理員每年12月15日前預報本環節下一年度培訓需求,12月25日前總結全年培訓工作開展情況,制訂年度整體培訓計畫,並上報公司高層領導審批後執行。(附表六:<月份培訓匯總表>)
四、培訓管理職責
1、人力資源部負責公司級別培訓、崗前培訓、外出培訓和大型專項培訓的計畫、組織實施工作,各部門、各單位負責做好各環節部門培訓、部門內部轉崗培訓,由人力資源部督促指導、檢查考核培訓落實情況。
2、公司培訓種類包括:崗前培訓、在崗培訓、轉崗培訓、晉升培訓、公司培訓、部門內訓、外出培訓、參觀考察、業餘研習會等。培訓方式包括:授課式、操作訓練、觀摩、觀看錄象、案例分析、討論、自學後互相交流、外出受訓、參觀以及外出受訓後進行再培訓、技術比賽等。
3、崗前培訓與管理方法
(1)崗前培訓:即員工在上崗前由公司人力資源部統一安排,目的在於使新員工了解公司的基本情況與發展歷程,熟悉公司組織結構,理解企業文化,學習公司規章制度與行為規範,為上崗工作奠定初步基礎。
(2)所有新加入公司的員工,均要接受人力資源部組織的崗前培訓,各用人部門和人力資源部要積極配合做好培訓工作。
(3)成批員工錄用(人數在50人以上),人力資源部與各用人部門溝通,在確定參訓人員、人數、培訓時間、培訓地點、講師後,結合用人部門意見制定<崗前培訓計畫>(見附表七),人力資源部提前兩天將培訓計畫下發相關用人單位與講師,並做好培訓保障工作(如培訓場地的確定,白板、電源的保證等),保證培訓工作按照培訓計畫順利進行。
(4)生產部培訓管理員負責統計生產系統未經培訓而上崗的零星新招員工,人數達到100人後,由生產部管理員負責口頭向人力資源部提出崗前培訓申請,人力資源部與生產部結合制定崗前培訓計畫,人力資源部負責組織講師、安排培訓課程、落實培訓場地,生產部負責組織參訓人員,按時達到培訓地點參訓。
(5)對於因崗位急需而零星進入公司的人員(20人以下),各部門的培訓管理員負責登記本部未經崗前培訓而上崗的員工,經人力資源部與各用人部門協調,累計60人以上後統一安排崗前培訓。
(6)崗前培訓:公共課程,包括<企業簡介與發展史>、<企業文化>、<規章制度>、<行為規範>、<保險、安全常識>等,原則上不低於16個課時。專業課程:(1)生產人員應知應會知識、操作規程等;(2)供應人員採購常識、談判技巧、契約法等。其他需在崗前培訓中增加部分專業知識技能、崗位特殊要求的,由該部門在訓前3天提供培訓內容、要求及考核試卷,必要時應由用人單位推薦培訓講師,以保證培訓的針對性和實效性。
(7)崗前培訓結束後由人力資源部負責考核,考試合格到所派部門報到,考試不合格者暫時到所派部門上崗,下期培訓時接受補訓、補考,考試合格轉為正式上崗,考試不合格予以解聘,不參加者立即解聘。考核成績與試卷存入員工擋案。
(8)崗前培訓期間由人力資源部安排生產人員和特殊崗位人員體檢,結合公司對外辦確定體檢時間,不參加體檢者不允許上崗。
(9)人力資源部負責保存:崗前培訓計畫、培訓記錄、受訓人員簽到表、培訓效果評估表、考試試卷、參訓人員成績單等培訓原始資料。
4、轉崗培訓與管理辦法
(1)轉崗:即在公司內部轉變崗位的工作調動。轉崗人員須接受轉崗培訓,培訓完畢後,考核合格方可轉崗。
(2)轉崗培訓目的在於使轉崗人員熟悉新崗位的基本工作情況,掌握新崗位的基本工作技能與方法,為上崗後順利工作奠定基礎。
(3)部門內部之間轉崗,由所在部門進行培訓與考核。
(4)跨部門轉崗,人力資源部負責協調,由接收部門進行培訓與考核。
(5)培訓實施部門要保存以下培訓原始資料:轉崗培訓計畫、培訓記錄、培訓人員簽到表、考試試卷、受訓人員成績單。
(6)轉崗之前未參加轉崗培訓的員工原則上不得加薪、晉職,不得參加先進評選。
5、公司培訓
(1)公司培訓由人力資源部安排,針對公司多個部門或公司某個層次的幹部員工進行,主要目的在於不斷學習新觀念、新知識、新方法,逐步提高管理人員與普通員工的素質與工作技能。
(2)人力資源部組織普遍性、廣泛性的公司級別培訓,各部門培訓管理員要積極配合執行。可以根據公司經營需要臨時增補專項培訓項目。
(3)人力資源部負責公司管理人員、普通職員和後備幹部的日常培訓,專業性較強、涉及面較小的現場專業培訓由各部門培訓專員負責計畫、組織、執行,各部門培訓由培訓專員負責將培訓計畫、培訓記錄、考核成績上交人力資源部備案。
(4)公司培訓採取整體規劃的定期培訓和解決實際需要的不定期培訓相結合的方式。各部門要根據本部門的實際需要,每年至少安排一期提高部門員工素質或工作能力為目標的定期培訓,至少安排二期以提高員工業務操作能力為目的不定期培訓。
(5)公司管理人員每年參加日常培訓時間不得低於80小時,普通職員每年參加日常培訓時間不得低於50小時。
6、外出受訓與管理辦法
(1)為開拓視野,擴大幹部員工的知識面,公司鼓勵有針對性的外出學習培訓。
(2)按公司統一安排外出受訓。如有特殊需要時,事先納入計畫,經批准後落實。(附表八:<外出受訓申請表>)
(3)外出參加培訓要遵守培訓紀律,注意個人言談舉止,樹立企業良好形象。
(4)外出參加培訓時領取的書本、光碟等培訓資料屬於公司財產,培訓結束後要到人力資源部辦理資料交接手續和借閱手續後方可使用。
(5)外出參訓回公司一周內,參訓人員填寫<外出受訓記錄表>報人力資源部,作為參加外訓的證據資料保存,參訓結束後有結業證或其他證明材料的,要將複印件交人力資源部存檔。(附表九:<外出受訓記錄表>)
(6)所有參加外出培訓的人員,回公司15天內將受訓內容向公司相關人員進行傳達講授,傳達講授時間不得低於外出受訓時間的三分之一。外出參訓回公司後,未按要求進行傳授培訓的,對相關責任人進行經濟處罰。
(7)訓後總結:參加外訓人員回來第三十天至四十五天內,將培訓感受和在實際工作中套用效果,要寫出<參加外訓工作改進報告>,經所在部門經理簽字後報人力資源部。
7、部門內訓與管理辦法
(1)部門內訓由部門主管牽頭,部門培訓管理員負責制定培訓計畫與落實方案,並要納入到各部門年度、月度整體工作計畫中,保證內訓質量。
(2)部門內訓講師主要由部門主管擔任,完成對本部門員工的培訓,不斷提高員工的素質與工作方法。亦可由培訓管理員或培訓講師擔任。
(3)培訓方式採取授課式、電教、操作演示、角色扮演、案例分析等多種方式進行,也可以會代培等,總之要保證培訓按質按量進行。
(4)公司各部門內訓每月不可少於8小時,由部門培訓管理員負責,每月25日把本部門培訓工作開展情況和下月內部培訓計畫報人力資源部備案,以便督促檢查。
8、參觀考察與管理辦法
(1)為學習借鑑先進企業管理經驗 和工作方法,公司將不定期組織幹部員工外出參觀考察,各部門也可根據本部門實際情況,提出外出參觀考察申請,交人力資源部及公司領導審核、批准後落實執行。(附表十:<外出參觀考察申請表>)
(2)公司級考察由人力資源部負責計畫、組織、協調,各部門專業考察由部門負責。
(3)需要外出參觀考察的部門,提前一周填寫<外出參觀考察申請表>報人力資源部,內容包括:考察負責部門與負責人、擬考察企業或單位名稱、考察目的、參加人員、考察時間、考察費用預算等。
(4)外出參觀考察結束後,所有參與考察人員要填寫<參觀考察體會>,並結合公司具體情況提出改進意見和措施。考察組織部門負責將考察中的圖片、文字資料、光碟等報人力資源部存檔備案。(附表十一:<參觀考察體會>)
(5)參觀考察人員回公司10天內要將參觀考察內容向本部門相關人員進行傳達、講授,將所見所聞和考察單位的先進管理方法介紹給本部門員工。
(6)外出參觀考察部門與人力資源部負責對外出參觀考察進行評估,從中總結經驗、吸取教訓。
五、培訓計畫
1、每年12月15日前各部門、各單位根據本環節工作中存在的問題和改進需要,向人力資源部上報本部門培訓需求計畫。人力資源部根據公司發展需要,每年12月25日前制訂出下一年的年度整體培訓計畫(附表十二:<年度培訓計畫表>),呈報主管副總批准後執行。每季度末月份28日前制訂出下季度的培訓計畫(附表十三:<年季度培訓計畫表>),每月28日前制訂出下月的月度培訓計畫。
2、公司級培訓計畫由人力資源部負責制訂,各部門培訓計畫由各部門培訓管理員負責制訂。季度培訓計畫、月度培訓計畫為年度培訓計畫的分解與落實。
3、年末、季度末各部門要總結本部門的培訓實施情況,連同明年或下季度培訓計畫上交人力資源部。
4、人力資源部負責監督各部門的年度、季度培訓計畫的落實執行情況。
5、人力資源根據公司的實際工作情況以及需要,及時調整公司的年度培訓計畫,保證公司培訓工作緊張、有效的開展。
六、培訓考核機制
1、公司內所有培訓都要在培訓結束後進行嚴格的考核、跟蹤,掌握參訓情況,評估培訓效果,促進參訓人員行為改變,提高工作績效,並與其晉升晉級有機結合起來。
2、建立標準試題庫,主要崗位設定a、b、c三套動態試題以便考核時使用。題型分為:填空題——主要考察學員對基本內容、基本概念、基本要點的掌握程度(每空1分,共30空30分);判斷題——主要了解學員對重點難點事項的理解正確與否(每題2分,共10小題20分);選擇題——適用於考察要點較多的應知應會問題(每題2分,共10小題20分);簡答題——只需能夠回答要點即可,不需要個人發揮展開(每題5分,共3小題15分);實務題——結合參訓對象所在崗位特點和培訓目的,制定理論聯繫實際的題目,考察對培訓主題和崗位要求的理解掌握深度、寬度(共15分)。
3、考核可採取筆試、口試、書寫心得體會、實際操作技能、溝通面談等多種方式進行,培訓考核部門要負責試題的保密性,禁止在考核工作中營私舞弊。
4、考核評定工作要做到公平、公正、公開,考核成績應在考核結束一周內張榜公布並記入員工檔案。員工如果對考核的結果或過程有疑義,可到人力資源部或監察委申述,人力資源部負責調查、落實和公布調查處理結果,以保證培訓考核的嚴肅性。
5、按計畫要求參加定期日常培訓的幹部員工,培訓結束經考試合格者發放<培訓合格證書>,公司級培訓由人力資源部負責認定、發放,部門內部培訓由部門提出申請,連同培訓計畫、培訓記錄、培訓試卷、考試成績一併交人力資源部,經核實認定後領取相應級別的合格證書。參加培訓時間未達到應參訓時間80%以上的人員,視為不合格,不得發給培訓合格證書。
6、培訓合格證書分為藍色、紅色、紫色三種級別,藍色證書用於員工崗前培訓、轉崗培訓、單項技能培訓;紅色證書用於專項技能培訓以及部門級系統、定期培訓;紫色證書用於公司級定期系統培訓、日常培訓、管理培訓和其它高級專業知識培訓。培訓級別由人力資源部認定。
7、員工按照要求參加內部培訓課程並考核合格者,公司人力資源部發給培訓合格證書,在公司內與學歷證書同等對待。兩個紫色證書等同於中專畢業證書,四個紫色證書等同於大專畢業證書,八個紫色證書等同於本科畢業證書;二個紅色證書等同於一個紫色證書;二個藍色證書等同於一個紅色證書。外出受訓證書由人力資源部視具體情況認定。
8、建立員工培訓檔案,採用一卡式管理。對員工進入公司後參加的所有培訓項目和成績,包括崗前培訓、轉崗培訓、單項技能培訓、專項技能培訓、公司級培訓、日常培訓、管理培訓和其它高級專業培訓等填卡入檔,作為員工晉職、增薪、定級、評選先進和績效考核的重要依據。大型公司級培訓和特殊專項培訓,可以由人力資源部頒發專門的培訓合格證書。
七、培訓師規範管理
1、為了提高公司培訓專業化水平,規範內部培訓師選拔、定等、晉級和培養程式,本著"寬進嚴出,培養激勵"的原則,由人力資源部、總裁辦、行政部、監察委等相關部門組成"培訓師認證管理委員會",負責對培訓師選拔、考核、定等、分級工作,推動企業內訓工作專業化、規範化、職業化。
2、培訓師基本條件:(1)本人相關崗位工作至少9個月以上,知識水平、技術熟練程度、行業經驗在培訓對象崗位或上一級崗位處於領先地位。(2)對所在崗位擁有豐富的實際經驗,而且要具有較高的理論水平,同時要了解我公司行業信息和所講專業最新發展動態。(3)具有大專或以上學歷,生產車間操作技術特殊崗位可以為中專或正規高中學歷。
3、申報、選拔、定級管理程式:
(1)報名:凡公司員工均可經部門或上級同意,個人上報申報材料,包括申報課程名稱、教材大綱、講義節選。
(2)初審:符合基本條件並且申報材料合格的人員,可以參加試講。
(3)試講:按照"內部培訓師選拔考核定級標準",申請人員按申報課程在規定時限內完成培訓項目。由認證評審打分,滿分100分。
(4)實習:凡是通過初審的人員,實習期1個月。必須積極配合公司培訓主管人員的課程安排,按時按量完成培訓任務。實習期間享受公司規定的初級講師待遇。
(5)定等:按照培訓師標準a、b、c、d共四級,參考培訓學員滿意度調查和培訓效果評估結果、培訓學時進行綜合考評,確定為最低級別d。
(6)晉級:培訓師必須從最低級別d逐級考核,一季度考核一次,符合條件者晉升一級,即升為c級。依此類推,同時享受相應的獎勵待遇。
(7)認證:內部培訓師經人力資源部認定後,發放,取得證書的講師方可進行培訓。
4、培訓師選拔考核標準:
(1)教案:
(a)內容豐富,有深度,針對性強,能夠理論聯繫實際,具有實效。
(b)主題鮮明,具有先進性、超前性。
(c)文筆流暢通順,精煉,容易理解。
(d)邏輯思路清晰。
(e)時間安排合理,有彈性。
(f)培訓目的性明確。
(2)講颱風格,亦稱"颱風":
(a)儀容儀表良好,氣質好。
(b)親合力強,有感染力。
(c)現場互動、反饋交流積極。
(d)講解透徹。
(3)效果評估:
(a)訓後滿意度即時評估。
(b)跟蹤調查。
(c)實際效果評估。
(4)培訓技術:能夠選擇適合課程內容的培訓方式,並熟練運用各種培訓方法,為培訓主題服務。
(5)筆試:熟悉成人培訓教育規律,並能在教案準備、課程實施、訓後跟蹤評估等方面充分運用。
(6)前瞻性:課程方向或內容具有新穎性,可以促進我公司在某些方面有突破性的進展或創新。
5、培訓師獎勵機制:
(1)根據完成內訓課程課時,給予講師補貼:d級10元/課時;c級20元/課時;b級30元;a級50元/課時。講師補助平均每兩周發放一次。(附表十四:<講師補助申請表>)
(2)在同等情況下,優先向各重點崗位培訓師提供參加外訓的機會。
(3)每半年或年度評選出3-5名優秀培訓師,給予一定的物質和精神獎勵。
(4)連續兩次被評為優秀培訓師的,並且達到b級的,可以給予帶薪參加外部培訓職業培訓認證培訓機會。也可根據公司實際狀況,提供一定比例的培訓費用補貼。
(5)在同等條件下,優先獲得晉級和晉升機會。
6、培訓師紀律:
(1)努力提供自身業務素質,尤其是熟練掌握培訓技術和崗位行業信息。
(2)注意成人培訓的特點,尊重參訓學員,熱情認真完成培訓任務。
(3)在執行培訓任務時,無故拖延或藉故推拖,不主動積極配合培訓處工作的,第一次提出警示,第二次降低培訓師等級一級。
(4)不論何種原因不能完成既定的培訓任務,未提前通知培訓處而造成培訓工作被動局面或不能如期舉行的,根據情節輕重給予警示、降級、撤消資格。累計兩次警告,降低等級一級。
(5)刻苦鑽研業務,不斷更新教材,補充生產實踐中的先進經驗和做法,吸收行業最新信息和技術,保證教材的科學性和先進性。
7、公司幹部員工如果具備某方面的特長與授課培訓的經驗,可向人力資源部申請公司講師資格,人力資源部根據實際情況決定是否認定。認定後即具備了公司講師資格,享受公司講師的一切優厚待遇。(附表十五:<講師資格申請認定表>)
8、只有內部講師達不到培訓要求時,才可以申請外部聘請。需要外請講師的部門,提前15天向人力資源部寫出書面申請,申請中列明培訓費用、車輛需求、住宿條件等要求,經人力資源部審核批准後方可執行。如未經人力資源部批准而外聘講師進行培訓,一切費用公司不予報銷。(附表十六:<外聘講師申請表>)
八、培訓紀律
1、參訓人員在培訓開始前15分鐘到場,主管人員負責監督參訓人簽到,培訓講師應提前5分鐘到場。
2、參訓人員要遵守培訓時間的規定,不遲到、不早退,違者一律罰款10元。到達培訓場所後要自覺簽到,未簽到且無請假條或出差條者一律以曠課論處。
3、因故無法按規定參加培訓時,提前把請假條交人力資源部,並要有本部主管人員簽字,部門經理要有副總裁簽字。出差在外無法按規定請假者,要由本部門人員代寫請假條並要有本部門主管簽字。不能參加培訓而未規定請假者,經理以上人員每次罰款50,其他人員罰款20元。
4、培訓開始後,培訓現場要有人力資源部培訓負責人員或受訓部門培訓管理員在場負責,以維持紀律,協助講師順利完成培訓任務。
6、參訓時準備好學習工具,一般要帶筆、筆記本等。
7、參訓時將手機關閉,或將鈴聲關閉,上課期間手機鈴響,一律處以10元罰款,參訓人員不能因為自身原因干擾培訓課的正常進行。
8、培訓期間禁止在培訓場所內吸菸,一經發現,一律處以10元罰款。
9、培訓中間需要外出時,要先舉手,徵得講師或培訓管理人員同意後方可外出。
10、培訓中間有問題需要提問時,將問題書寫在紙條上傳遞給講師,或舉手示意,徵得講師同意後方可提出問題。
11、要認真聽講,積極參與討論,不得交頭接耳,不得從事與培訓無關的事情。
12、參訓人員不得在桌面上胡寫亂畫,違者罰款10元。培訓結束後要將座椅輕輕歸位,保持桌面清理乾淨。
九、培訓資源管理
1、培訓所用一切資源,包括培訓教材、教具等均屬公司資產,要登記在冊,任何人不得占為己有。
2、培訓中需要購置必要的教材、教具時,要寫出書面申請,經人力資源部審核批准後方可購買。購買的教材、教具必須辦理報銷和借用手續後方可使用。辦理報銷手續需持所購買的教材、教具以及正式發票到人力資源部審核,人力資源部審批後按公司統一報銷程式報銷。部門購置培訓教材未向人力資源部申請批准的,購置費用公司一律不予報銷。
2、培訓場地要合理使用。根據培訓的實際情況、培訓規模、參加人數,確定培訓地點,避免資源浪費。
3、珍惜公司的教材、教具,必要時請專業人士操作。如因個人操作失誤或對公司財產不珍惜造成教材、教具的損壞或作廢,當事人要承擔一定的責任。
十、員工繼續教育管理
1、為了提升員工綜合素質,公司採取多種方式,提高員工綜合素質與學歷層次,鼓勵有發展前途和學習潛力的幹部員工繼續學歷教育。
2、集團要職、核心骨幹如需參加繼續學歷教育的,填寫<繼續教育申請表>(附表十七),經集團批准後,一切費用集團給予報銷。
3、公司鼓勵員工參加國家職業資格認定學習。
4、參加繼續教育費用由公司報銷的,在取得畢業證書或職業資格證書後,其證書暫時由公司代為保管,三年以後歸由個人持有。未滿三年離職的,必須扣除相應費用,否則公司有權力沒收其證書。
十一、本制度自發布之日起開始執行。
公司培訓管理制度 篇12
第一章總則
第一條為滿足公司發展需要,提高員工思想觀念、道德品質、業務知識和工作技能,充分發揮員工潛力,不斷為公司培養輸送德才兼備的優秀人才,特制定本制度。
第二條培訓內容應與員工本崗位工作密切相關。
第三條自學與公司有組織培訓相結合,培訓與考核相結合,因地制宜,注重效果。
第二章培訓內容和形式
第四條培訓內容包括:企業文化、管理理念、品德修養、業務知識及技能培訓。
培訓形式:聽講座、學習分析資料、討論、錄音、錄像播放、示範演練、圖片展覽、實地參觀、案例研究、會議、上崗實習、拓展訓練等。
企業文化培訓包括:
一、公司的基本情況:公司的發展史;公司的核心價值觀;公司的發展戰略、經營規劃及公司經營狀況;
二、公司的機構設定、人員配備及職責範圍;
三、公司的各項管理制度;
四、公司的各項行政管理和業務工作程式。
管理理念培訓包括:
一、現代管理知識和管理理念;
二、成功企業及成功人物的先進經驗;
三、當今國內外同行業先進的學術科技成果。
品德修養培訓包括:
一、禮儀知識(服飾、形體、待人接物);
二、心理素質(心理承受能力和觀察、判斷、解決問題的能力);
三、品德素質(責任感、工作態度)。
業務知識及技能培訓包括:
一、公司業務涉及到的專業知識及相關知識;
二、公司業務所涉及專業的發展前景及預測;
三、當今國內外同行業相關的先進學術成果;
四、專業技能。
第五條培訓形式分為崗前培訓、在崗培訓兩種。在崗培訓分為脫產培訓和不脫產培訓兩種。
第六條崗前培訓
一、被公司錄取試用的員工上崗前必須接受公司組織的崗前培訓;
二、崗前培訓包括企業文化培訓和業務知識及技能培訓兩部分。
第七條在崗培訓
公司根據工作需要對在職員工組織不定期的不脫產培訓。在崗培訓包括:企業文化、管理理念、品德修養、業務知識及技能培訓。
公司還將根據工作需要對部分優秀員工進行脫產培訓。
第八條公司鼓勵員工參加與本員工作有關的業餘培訓,以提高員工的工作技能和水平。
第三章培訓和考核
第九條每年年初,各部門應將半年或全年部門員工培訓計畫報公司辦公室,經總經理批准後實施。
第十條參加培訓的員工應接受公司的考核。
第十一條員工的考核成績將保存在本人的員工擋案內,並作為績效考核的內容之一。
第四章培訓效果評估
第十二條培訓效果評估要從有效性和效益性兩方面進行,有效性是指培訓工作對培訓目標的實現程度,效益性是指培訓給公司帶來的社會效益和經濟效益。
第十三條評估方法:採取匯報、問卷調查及績效評估的方式進行,以此檢查員工掌握的新知識、新技能和工作態度的變化,員工對培訓工作的意見或建議,以利於改進今後的培訓工作。
第五章員工培訓契約
第十四條經公司出資培訓的員工,培訓前應與公司簽訂《員工培訓契約》。
第十五條公司支付過培訓費用的員工,由於本人原因,沒有為公司服務滿《員工培訓契約》中規定的期限,應按契約要求向公司支付補償費。公司支付過多次培訓費用的員工,由於本人原因,解除勞動契約時,應分別計算每次培訓所需補償的費用後,按累計補償費用額度向公司支付補償費。
第六章附則
第十六條本制度自發布之日起實施
制定培訓計畫及實施的步驟
步驟
工作內容
第一步
建立以人力資源部為核心的培訓組織,合理分配培訓資源
第二步
進行培訓需求調研
第三步
制定培訓計畫
第四步
實施培訓計畫
第五步
評估培訓效果
第六步
根據評估結果和工作變化要求,調整培訓計畫,進行有針對性的再培訓