運營規章制度

運營規章制度 篇1

為完善運營部管理,提升其工作效率及工作質量,更好地實現公司整體經營戰略,特制定本規章制度。

第一章 總則

1.1管理機制:公司運營人員由公司運營部負責管理和調配,在運營經理的領導下開展工作,並對其負責。

1.2運營人員基本要求:積極宣傳、維護公司的品牌和產品、服務形象;進行媒體業務拓展,按計畫開發、建立並維持穩定的新媒體資源;充分發揮集體智慧和創新思維,拓寬宣傳思路。

第二章 崗位職責

2.1 內容運營專員:

2.1.1負責自媒體(官網、公眾號、小程式等)平台的內容策劃,包含材料收集,文字編輯及互動管理。

2.1.2 跟蹤行業熱點,結合實際情況,制定、完成策劃內容。

2.1.3 參與線上線下活動的專題策劃、文案擬定、軟文等撰寫以及活動實施工作。

2.1.4分析各平台運營效果,整理有效數據,復盤推廣數據,作出有效調整。

2.1.5協助推廣運營專員分析網路人群搜尋行為,完成關鍵字挖掘,細化,並策劃軟文

2.1.6協助推廣運營專員定期梳理匯報自媒體平台數據,研究用戶思維,提出最佳化建議及執行計畫。

2.2 信息渠道運營專員:

2.2.1 收集並整理行業熱點實時,新聞報導,關鍵字等反饋給推廣運營專員和內容運營專員。

2.2.2 通過招聘網,市場部資源,收集並整理幼教行業招聘信息。

2.2.3 負責公眾號(廣東幼教智庫、百里教育),小程式(廣東省幼教平台)招聘板塊內容的文字編輯,排版,並做好對接工作。

2.2.4 整理行業標桿媒體,協助內容運營專員進行選題儲備。

2.2.5 收集行業幹活資源,定期整理給內容運營專員。

2.3推廣運營專員:

2.3.1 參與線上線下活動的專題策劃、文案擬定、軟文等撰寫以及活動實施工作。

2.3.2 負責自媒體(搜狐、百家號、知乎、百度知道等)平台的內容策劃,包含材料收集,文字編輯及互動管理。

2.3.3 收集並分析網路人群的搜尋行為,完成關鍵字挖掘,細化,策劃軟文。

2.3.4梳理現有新媒體矩陣平台數據,研究用戶思維以及平台規則,提出並制定可實施最佳化建議及執行方案。

2.3.5 日常維護並最佳化公眾號內的自定義選單欄,自動回復,關鍵字回復。

2.4運營經理:

2.4.1負責公司產品最佳化,完成公司對產品的發展訴求。

2.4.2負責市場新媒體行銷的策劃,包括話題策劃,執行策劃,推動工作,評估總結。

2.4.3制定公司自媒體(官網、公眾號、小程式等)平台的年度運營計畫和日常運營工作安排。

2.4.4組織召開團隊的各項會議,並做好會後的反饋工作。

2.4.5調研用戶市場,跟蹤推廣效果,了解用戶需求,分析用戶行為,建立運營手段,提升用戶活躍度及冬粉數量。

2.4.6負責運營團隊的招聘、培訓、輔導、激勵、業務評估,形成一支優秀的運營團隊。

第三章 工作制度

3.1 運營部的目的與原則:

運營部所要解決的就是如何制定運營戰略,以何種方式、何種手段使顧客知曉、了解運營內容,繼而產生興趣,做出消費決策。運營部與市場部共同管理規範實現流程化管理,為公司及業務員提供服務,提高運營策略市場回響速度,爭奪顧客,拓展市場;增加銷量,提高運營組織和實施效率,增強其市場效果。

3.2 內容與方式:

運營的主要內容與方式包括廣告、網路運營、行銷運營。

3.2.1 廣告是指公司按照一定的預算方式,支付一定的費用,通過一定的媒體把商品、項目、優惠方案等信息傳送給廣大目標顧客的一種運營方式;公司的廣告主要包括中職院校廣告、行業媒體廣告及網路廣告宣傳。

3.2.2 網路運營是指公司網站,小程式,公眾號自向目標顧客對產品進行介紹、推廣、宣傳與銷售,與消費者或用戶進行網路交易的運營方式。

3.2.3 音效運營是指運營部運用各種短期誘因,鼓勵購買或小程式上線產品或服務的促銷方式。

第四章 網站管理制度

4.1 網站管理行為規範:

網站管理與維護遵循“總體規劃、統一格式、分工負責”的原則;網站欄目的設立由運營部負責人確定。運營人員可提供欄目建議。

4.2 網站管理及工作流程:

4.2.1網站信息的'更新工作實行部門負責制,即由運營部內容運營專員負責網站各子欄目的更新工作,定期對所轄欄目進行擬稿組稿、資料編輯(圖片)等。

4.2.2運營部內容運營專員負責所指定的模組信息、新聞等的收集、整理工作,並對內容的真實性和可靠性負責。

4.2.3所有上網稿件必須經運營經理審核。

4.2.4涉及公司項目,上網稿件必須經運營經理審核後,交由總經理確認方可發布。

4.3 運營經理行使下列職權:

4.3.1公司網站的域名註冊、通用網址、空間使用情況進行備案,保護公司網路品牌。

4.3.2負責與網站建設公司溝通協調解決網站所出現的問題。

4.3.3指導、檢查、監督網站運行、維護工作。

4.3.4網站形象設計,確保公司整體網站形象的統一。

4.3.5推廣公司網站,提升公司網站的網路知名度。

4.4 運營部運營人員行使下列職權:

4.4.1定期檢查公司網站模組的運營情況,排除故障。

4.4.2檢查網站涉及公司的內容,保證公司文化、品牌宣傳的統一

4.4.3更新公司網站中關於公司介紹、品牌與文化宣傳、新聞等內容。

4.4.4網站各欄目由運營部內容運營專員進行管理,責任人主要負責所有欄目的內容的收集、更新和維護。

4.5 內容更新要求:

4.5.1網站的內容最少應每周更新三次。

4.5.2對於公司重大新聞或重大活動,應在活動結束後3個工作日內編輯好文字和相關圖片及時上傳,反映公司經營和管理的最新動態信息。

4.5.3對於公司重大促銷活動信息,應在活動開始前3天在網站上發布促銷信息。

4.5.4對網站固定欄目內容每月進行定期檢查和更新。

4.5.5此項工作完成情況納入對負責人考核指標內容。

第五章 新媒體管理制度

5.1 新媒體管理行為規範:

新媒體運營與維護遵循“統一方向、不同格式、獨立負責”的原則;欄目的設立由運營部負責人確定,運營人員可提供欄目建議。

5.2 新媒體管理及工作流程:

5.2.1新媒體內容的更新工作實行部門專人專職,即由運營部運營人員負責新媒體各子欄目的更新工作,定期對所轄欄目進行擬稿組稿、資料編輯(圖片)等。

5.2.2運營部運營人員負責所指定的模組信息,資料等的收集、整理工作,並對內容的真實性和可靠性負責。

5.2.3所有新媒體發布稿件必須經運營經理審核。

5.2.4涉及公司項目,上網稿件必須經運營經理審核後,交由總經理確認方可發布。

5.3 運營經理行使下列職權:

5.3.1新媒體運營矩陣的建立,管理與維護。

5.3.2指導、檢查、監督新媒體運營情況、維護正常工作秩序。

5.3.4新媒體形象設計,確保整體風格形象的統一。

5.3.5推廣微信公眾號,提升新媒體平台的知名度。

5.4 運營部運營人員行使下列職權:

5.4.1定期檢查新媒體自定義模組的運營情況,排除問題,最佳化模組。

5.4.2檢查新媒體涉及公司的內容,保證公司文化、品牌宣傳的統一

5.4.3更新新媒體諮詢、公司報導等內容。

5.4.4新媒體平台各欄目由運營部專人進行管理,責任人主要負責所有欄目的內容的收集、更新和維護。

5.5 內容更新要求:

5.5.1新媒體平台的內容每天需更新一次,內容把控由運營經理審核。

5.5.2對於公司重大新聞或重大活動,應在活動結束後3個工作日內編輯好文字和相關圖片及時上傳,反映公司經營和管理的最新動態信息。

5.5.3對於公司重大促銷活動信息,應在活動開始前3天在新媒體平台上發布促銷信息。

5.5.4對新媒體固定欄目內容每月進行定期整合,更新。

5.5.5此項工作完成情況納入對負責人考核指標內容。

第六章 運營部管理規則

6.1運營部負責官方網站,小程式,公眾平台等自媒體的開設及使用情況進行統一管理。

6.2嚴格控制管理賬號和密碼的知悉範圍,未經許可,不可將公司管理賬號密碼告知除運營部外的他人。

6.3公眾平台,小程式,官網的信息發布實行分類管理制度,對於行業資訊、行業乾貨,招聘資訊等一般性信息由運營經理審核後由各負責人自行發布及回復。

6.4官方網站、小程式、公眾號等自媒體內容應嚴格遵守國家法律法規及有關規章制度,避免包含情緒化的的個人觀點或看法。

6.5欄目負責人不得擅自發布尚未對外公開披露的公司經營管理情況和公司內幕信息,嚴禁發布沒有根據的謠言或未經核實的傳言,不得發布有可能影響市場部業務運作的信息。

6.6上班期間,禁止私自運營個人自媒體賬號,以及利用公司平台宣傳個人自媒體賬號。

6.7公司自媒體等平台,如有用戶留言諮詢,12小時內必須回復,並記錄諮詢數據。

6.8每周一14:30開部門周會,匯報上周各平台數據並對比上上周數據,分析並提出問題,制定可執行的最佳化方案。

6.9每月1號14:30開部門月會,匯報月度各平台數據並對比上個月度數據,分析每周的最佳化方案執行效果,並進一步提出可執行的最佳化方案。

第七章 辦公設備制度

7.1電腦使用實行專人專用,未經使用人許可不可隨意使用。

7.2未經許可任何人不得更換電腦軟硬體,拒絕使用來歷不明的軟體和光碟。

7.3禁止使用、傳播、編制、複製、電腦遊戲,嚴禁上班期間玩電腦遊戲。

7.4積極探索、分享辦公軟體,提高工作效率。

第八章 附則

8.1 本管理辦法由公司行政部負責解釋。如公司出台新的規章制度,則按新的規定執行。

8.2 本管理辦法自發布之日起實施。

運營規章制度 篇2

第一章 燃氣稽查制度

第一條 為加強用氣管理,規範用氣行為,維護使用者和經營者的合法權益,促進燃氣事業發展。打擊偷竊燃氣等違章行為,強化稽查管理,保證燃氣企業安全平穩供氣,制定本制度。

第二條 落實好“一表一卡”的管理工作。在售氣軟體系統中將逾期3個月未購氣用戶設為黑名單,組織安檢人員對列入黑名單的用戶逐一進行落實。

第三條 對直通、倒拔表字等竊氣行為按照相關法律法規進行處理。同時,應做到:

1、對利用各種手段偷盜氣的,由安檢人員責令其立即終止盜氣行為,並停止供氣,並要求其賠償經濟損失。

2、對盜用燃氣情節嚴重的,申請司法機關追究刑事責任。

3、對刁蠻用戶、拒不整改用戶及時上報有關部門進行處罰,防止燃氣費的流失。

第四條 對未加裝防盜封的用戶,利用安檢期間進行加裝。

1、如發現表封有被損壞現象,及時向公司有關領導反映,並安排人員進行入戶檢查,以確定該用戶是否存在盜氣行為。

2、重點對無改管手續,擅自將燃氣管線進行改動的燃氣用戶,尤其是針對那些將燃氣管線進行改動的燃氣用戶,一經發現嚴肅查處並責令改正。

3、加大對私接熱水器、採暖爐用戶的查處力度,對拒不整改的用戶報有關部門進行查處,堅決杜絕安全隱患。

第五條 對違章占壓燃氣管線的`用戶及單位,向其講明占壓燃氣管線的危害性,並通過法律宣傳做通違占戶的思想工作,爭取其主動自行拆除占壓建築物,確保燃氣管線安全輸氣。

第六條 注重對公服及工業用戶的稽查檢查,對重點用戶的燃氣使用情況做到及時掌握。

第七條 本制度由運營部負責解釋。 第八條 本制度自頒布之日起實施。

第二章 入戶安全檢查制度

第一條 對民用戶每年進行至少兩次的入戶安全檢查,檢查時員工要統一著裝,佩戴公司工作牌。

第二條 確認燃氣用戶設備有無人為碰撞、損壞。如發現人為或故意損壞情況,應禮貌提醒用戶,注意保護有關設備,同時耐心地對用戶進行相關國家法律法規宣傳,並將有關情況上報公司有關部門進行處理。

第三條 檢查管道是否被私自改動,是否被作為其它電器設備的接地線使用,有無鏽蝕,重物搭掛,膠管是否超長及完好。對存在的問題向用戶提出整改意見並幫助和監督其整改完善。

第四條 檢查用氣設備是否符合安裝要求,設備性能是否滿足使用要求,對不能滿足安裝和使用要求的設備,必須向用戶講明原因,提出建議。

第五條 檢查有無燃氣泄漏、灶前壓力和氣表運行是否正常。 第六條 對用戶提出的相關要求和幫助,應提供相應幫助。

第七條 檢查合格後,請用戶簽字確認,當次未能入戶檢查的用戶要詳細說明原因。

第八條 凡是進行年檢和日常維修結束後,應隨時填寫“用戶使用證”的相關內容及檢查記錄。

第九條 妥善保管各種檢查記錄,以備公司組織人員進行查驗。

第十條 本制度由運營部負責解釋。

第十一條 本制度自頒布之日起實施。

第三章 入戶工作人員管理制度

第一條 為加強公司運營人員的服務質量,提高公司的整體形象,特制定本制度。

第二條 工作人員上崗必須佩戴工作卡。

第三條 對待用戶要主動熱情、文明禮貌。

第四條 工作應遵循“安全第一,質量第一”的宗旨。

第五條 工作應堅持利民、便民原則。

第六條 不準擅自向用戶收取額外費用。

第七條 不準向用戶暗示或提出不合理要求,不準利用工作之便謀取私利,不準向用戶索取或非法收授財物。

第八條 未經審批不得私自為用戶安裝和改裝燃氣設施。

第九條 不準要求用戶為其提供勞力、運輸工具及其它形式的便利。

第十條 對待用戶的詢問要耐心解答,不準用粗暴的語言對待用戶,不得與用戶發生爭吵,要主動向用戶講解燃氣設施的操作及使用方法。

第十一條 安裝期間嚴格遵守施工紀律,不能接受用戶飲料、水果、食品、菸酒等各種招待;禁止擅自動用用戶物品,損壞用戶物品照價賠償;尊重用戶,儘量避免影響用戶的日常生活;安裝期間,除安裝地點外禁止在其他地方逗留。

第十二條 安裝完畢將污染的牆面、地面打掃乾淨,恢復原貌。

第十三條 本制度由運營部負責解釋。

第十四條 本制度自發布之日起實施。

運營規章制度 篇3

一、運營部職責:

1、負責貫徹執行公司的整體宣傳戰略,領會和傳達公司領導的戰略意圖,並負責制定公司中長期運營計畫。

2、定期組織開展運營分析和調研工作,及時掌握同行的宣傳動態,並為公司決策層提供切實可行的企劃方案。

3、負責做好運營部內部管理工作,不斷完善工作流程和工作制度,帶頭和督促完成各項工作任務。

4、做好員工的激勵和考核工作,儘量發揮每個員工的最大潛能;通過定期開展分析和,提高員工的工作熱情和工作能力;通過開展績效考核,提高員工的工作效率。

5、負責運營部內部工作的協調和外部工作的接洽,將運營部工作實行流程化管理。

6、負責對外媒體聯絡和公關,建立和維護良好的媒體關係,在新聞和廣告兩方面與媒體加強合作,及時掌握媒體動態,了解媒體信息。

7、充分發揮集體智慧和創新思維,拓寬宣傳思路,指導開展各類廣告設計和新聞及行銷策劃,力求不斷推陳出新。

8、組織編輯公司刊物文稿,促進企業文化建設。

9、美容院陳列總體規劃及店內外氣氛的設計,營造良好的服務環境。

10、負責公司網站建設、更新與維護。

11、設計、組織製作公司的各類廣告宣傳品及導示系統。

12、草擬公司整體性促銷、主題促銷及其他大型形象活動的方案並參與實施和跟進。

13、製作和維護、設計廣告。

14、會同市場部做好各類會議行銷的策劃與執行。

15、負責網站商家的開發、跟進、維護。

二、運營部組織架構:

人員配置:共13人。

運營總監1人:

客服經理1人,客服專員4人;

平面設計師1人,網站編輯2人;

的溝通,提高公眾的認知度。

3、運營管理制度:

(1)根據公司的發展戰略、運營目標和市場狀況,由運營部於每年最後一季度末制定並提交公司年度運營計畫、費用預算,經公司批准後組織實施。

(2)運營部負責制定運營方案的詳細工作規程和細則,監督按程式實施,負責運營方案的擬定、報批、執行、總結的全程跟進工作;

包括市場拓展所需的各項物料、方案的臨時調整、人員的安排、物品的保管監督、效果的評估、總結。

(3)運營部統一管理公司各項運營工作,包括企劃、後台管理、客戶服務等活動的組織、實施,整理評估運營效果,提出初步運營工作總結,運營部匯總並撰寫市場拓展工作報告,供公司領導和有關部門決策參考。

(4)運營部策劃人員根據市場動態及時制定運營方案及具體實施辦法,協助市場部開展市場活動,整理、評估促銷效果,總結經驗及資料的分類建檔,協調各部門及本部門運營相關事務和傳遞工作。

(5)運營部設計人員負責拓展有關的市場廣告方案及製作工作,及時了解市場動態,提出開展拓展活動的建議。

(6)各區域負責具體組織該區域市場促銷活動,提出初步效果評估報告,根據本市場的實際情況,提出拓展建議及拓展活動申請。

(7)運營部主管負責公司整體市場拓展活動的指導,協調相關業務並對相關人員的工作業績進行考核。

4、運營部所擬定的運營方案由運營部負責人擬定修改,經公司審核後進入實施階段。

三、平面設計管理:

為了使運營部平面設計的工作有計畫、有步驟的開展,現制定本制度:

1、各部門根據實際需要,填寫《產品設計申請單》,交由部門負責人簽字後移交運營部負責人。

2、運營部負責人審核此單各項內容是否根據要求填寫完整,對於沒有填寫完整的嚴格退回;對於按要求填寫的,根據具體要求及部門人員工作量情況,安排相關人員跟蹤設計、製作。

3、運營部負責人擬定《平面設計工作事項安排表》。

4、設計人員憑簽過字後的申請表進行設計,根據要求進行素材尋找、定位、設計、製作。;

5、運營部設計人員填寫製作打樣費用預算,交由部門負責人簽字。

6、設計人員嚴格執行運營部所制定的“設計工作周期表”執行,特殊情況需提前提出。

7、設計人員設計完後,經部門負責人審核確定後,列印出來交部門負責人簽字,並交由總經理進行最終確認。

8、設計人員憑總經理簽字確認單開始下單製作,填寫《打樣製作申請單》。

9、設計人員跟進物品的到位情況。

10、設計人員對所製作的物品進行入庫,並告知需求部門具體的用途。

11、設計人員指導各部門如何進行物料的布置、展示。

12、每個月月初,設計人員需將上個月所做的所有物料進行費用結算,部門負責人簽字後交總經理審核確認,最後由財務部打款。

四、後台網站管理:

為促進公司內外部信息交流與溝通,規範和加強公司網站管理與維護,確保信息網路安全、準確、及時地運行,特制定本規定。

1、網站是宣傳企業文化與品牌、展示企業人文形象的'重要視窗。

2、網站管理與維護遵循“總體規劃、統一格式、分工負責”的原則;網站欄目的設立由運營部負責人確定。

3、組織管理及工作流程:

(1)網站信息的更新工作實行部門負責制,即由運營部網站編輯分別負責網站各子欄目的更新工作,定期對所轄欄目進行擬稿組稿、資料編輯(圖片)等。

(2)運營部網站編輯負責所指定的模組信息、新聞等的收集、整理工作,並對上網內容的真實性和可靠性負責。

(3)所有上網稿件必須經運營部負責人審核後交由總經理確認後方可發表。

(4)公司運營部負責公司網站的建設、運行、維護和技術支持,並行使下列職權:a、公司網站的域名註冊、通用網址、空間使用情況進行備案,保護公司網路品牌;

b、負責與網站建設公司溝通協調解決網站所出現的問題;c、指導、檢查、監督各部門網站運行、維護工作;d、監督、指導各部門網站形象設計,確保公司整體網站形象的統一;e、推廣公司網站,提升公司網站的網路知名度;f、負責網站防病毒、防黑客攻擊以及為網站的正常運行、日常維護提供技術支持與保障。

(5)運營部後台管理經理負責網站的文字審核、新聞發布,並行使下列職權:a、檢查、審核公司網站內容的發布;

b、檢查、審核各部門網站涉及公司的內容,保證公司文化、品牌宣傳的統一;c、更新公司網站中關於公司介紹、品牌與文化宣傳、新聞等內容。

4、運營部後台管理經理負責本部門資料及相關信息的及時更新,網站的頁面風格、宣傳口徑、vi形象、域名管理等要與公司網站保持統一。

5、網站由後台管理系統按照欄目責任制統一管理;網站各欄目由運營部後台管理經理進行管理,責任人主要負責所有欄目的內容的收集、更新和維護。

6、內容更新要求:

(1)網站的內容最少應每周更新一次。

(2)對於公司重大新聞或重大活動,應在活動結束後3個工作日內編輯好文字和相關圖片及時上傳,反映公司經營和管理的最新動態信息。

(3)對於公司重大促銷活動信息,應提前3天在網站上發布促銷信息。

(4)對網站固定欄目內容每月進行定期檢查和更新。

(5)此項工作完成情況納入對各部門負責人年終考核指標內容。

7、運營部每季度組織召開一次網站管理會議,後台管理經理、美工、網路編輯必須準時參加。人事行政部

運營規章制度 篇4

電梯因使用不當造成損壞或引起傷亡事故,必須加強電梯的使用安全管理。電梯使用安全管理主要包括:安全教育、司梯人員的操作安全管理、乘梯人員的安全管理、電梯困人救援的安全管理。

1、實施安全教育

由電梯管理員負責對電梯機房值班人員、電梯司梯人員和乘梯人員實施安全教育,使他們樹立安全第一的思想,熟知電梯設備的安全操作規程和乘梯安全規則。

2、電梯司梯人員操作安全管理

安全操作守則:

1)保證電梯正常運行,提高服務質量,防止發生事故;

2)要求司機堅持正常出勤,不得擅離崗位;

3)電梯不帶病運行、不超載運行;

4)操作時不吸菸、不閒談等;

5)執行司機操作規程:

a、每次開啟廳門進入轎箱內,必須作試運行,確定正常時才能載人;

b、電梯運行中發生故障,立即按停止按鈕和警鈴。並及時要求修理;

c、遇停電時,電梯未平層禁止乘客打開轎箱門,並及時聯繫外援;

d、禁止運超大、超重的物品;

e、禁止在運行中打開廳門;

f、工作完畢時,應將電梯停在基站並切斷,關好廳門。

3、加強對乘梯人員的安全管理

制定電梯乘梯人員安全使用乘梯的警示牌,懸掛於乘客經過的顯眼位置。敬告乘梯人員安全使用電梯的常識。乘梯須知應做到言簡意賅。警示牌要顯而易見。乘梯須知內容是:

用手按鈕,嚴禁撞擊不許吸菸,勿靠廂門

運行之時,擠門危險危險物品,禁止進梯

保持清潔,勿吐勿丟若遇危險,請按警鈴

超載鈴響,後進退出兒童乘梯,成人攜帶

樓內火災,切勿乘梯

運營規章制度 篇5

為了強化公司各職能部門管理責任制,促進公司各職能部門領導以及員工恪盡職守,提高管理工作效率,防止和減少安全行車事故的發生,依照公司的相關規定,制定本制度。

一、本制度是發生安全事故後,給公司造成損失或產生不良影響,針對拒絕、放棄、推諉、不完全履行職責或不正確履行職責的部門和人員進行相應的責任追究。

二、對有下列情形之一的,追究其責任:

(一)因機務管理部維修不當,造成運營中出現安全事故調查屬實的,追究機務管理部責任並承擔全部直接經濟損失。

(二)車輛在運營中出現行車安全事故,按《安全管理規定》追究當事人經濟責任,經濟損失包括直接經濟損失和因此造成的停班損失、協調費用。

(三)不認真履行職責,管理措施不到位,導致事故發生的,處罰責任人200元。

(四)不依照公司相關規定的許可權、程式和時間開展工作,對上級隱瞞問題或對工作中出現的問題不按規定進行處理和上報,對包庇、袒護、縱容、徇私舞弊的,處罰責任人500元。

(五)在處理安全事故過程中,責任人擅自調整責任比例,給公司造成損失和利益侵害的,處罰1000元。

(六)安全員、車隊長、安全稽查主管、分管副總經理、總經理負安全事故連帶責任,按事故造成的經濟損失承擔經濟責任。所轄部門事故總損失超過2萬元的部分,按5‰,3‰,2‰,1‰,1‰比例在當月工資中扣除。

運營規章制度 篇6

一、車輛設專人管理和調度。

二、建立腳踏車技術檔案,實行一車一檔制度。

三、實施gps動態監控管理。

四、建立保險、二級維護,車輛年審告知制度。

五、除按客運車輛規定強行檢測外,對車輛將實行駕駛員三檢(出車前、行駛中、回場後),班組每周一檢,運營管理部每旬一檢,公司每月一檢制度,建立常規的自查、互查,班組交叉查、部門集中查、公司隨時查的安全檢查體系。

六、把車輛的日常維護和保養納入強制性任務中,車輛在維修和強制保養時,駕駛員必須到現場配合修理人員進行維修。

七、車輛實行定人定車制度,駕駛員不得將車輛交給其他人駕駛;駕駛員因休假、事假等原因離崗時,必須將車輛鑰匙交給運營管理部統一管理。

八、車輛相關證件由運營管理部統一管理,外派車輛必須到運營管理部辦理相關手續,領取證件方可出車,用完後必須交還運營管理部。

九、對車輛的消耗進行腳踏車核算,對維修、配件、材料、輪胎、油耗等,進行綜合考核對比,並作為年終考核的重要依據。

十、駕駛員除執行交給的工作任務外,不得以任何理由私自動車。

運營規章制度 篇7

一、電梯應有專人管理、專人操作;未經允許,不了解電梯使用知識的人員不得操作電梯。

二、電梯專業維修人員應對電梯的安全裝置進行檢查、調整、並對需潤滑的部位加注潤滑油。

三、運輸貨物時,貨物不允許超過電梯額定載重量。貨物應均勻平穩放在轎廂內,輕拿輕放。嚴禁超大、超長貨物伸出轎廂。

四、搬運貨物進出電梯轎廂時工作人員嚴禁進入電梯轎廂、井道或乘電梯上下運行。

五、每次使用電梯時,應把轎廂門、廳門輕拉嚴實,當確認轎廂門、廳門關閉嚴實後,方可操作電梯層站按鈕。

六、電梯在本層站時,本層站廳門才允許被打開;電梯運輸完物品,應將電梯轎門、廳門關閉,等待下一次使用。

七、嚴禁將廳門、轎門等電器迴路短接;嚴禁電梯開門運行。

八、如發現電梯運行有異聲或運行不正常,應及時通知電梯維修單位,停機檢修,不準電梯帶故障運行。

九、每天電梯使用完畢,應將電梯轎廂停放在基站。

十、切勿使用無安全檢驗合格標誌的電梯。

十一、電梯嚴禁運輸易燃、易爆或有腐蝕性的危險品。

十二、未經許可的人員,禁止使用三角鑰匙打開層門。三角鑰匙使用完畢,應將其復位,檢查鎖閉裝置不應在開鎖位置。

運營規章制度 篇8

(一)總則

1、為加強公司的電子商務部工作,發揮電子商務部在公司部門運作和產品銷售的作用,特制定本規定。

2、本制度適用於韓臣服裝有限公司電子商務部。

3、公司電子商務部的職能是:

(1)淘寶、拍拍、副平台以及公司獨立平台的推廣、運作;

(2)對網路銷售的支持;

(3)運營部門對推廣的監控、數據統計分析、最佳化;

(4)完成公司交給的其他工作。

4、公司電子商務部部由運營部、推广部、技術部(編輯歸到美工部)、客服部以及文案組成。

5、電子商務運營部人員,必須遵守本規定

(二)工作崗位職責

1、電子商務運營總監負責組織本部門的下列工作:由公司管理層組成工作小組,總經辦直接領導,工作內容包括:戰略規劃、運營實施、項目監督、員工培訓、管理部署、企業文化建設等。

(1)電子商務部部門工作計畫的制定和計畫的監督實施

(2)負責電子商務網站的整體規劃、實施及運營,建立健全銷售體系的管理制度和業務流程;

(3)負責銷售網路渠道開發、網路業務拓展與對外合作

(4)負責團隊的日常管理,制定團隊的內部管理獎罰措施

(5)負責本部門與其他部門的溝通與工作洽談,定期匯報部門工作。

2、運營經理/專員工作職責

(1)負責網站整體的規劃、運營、推廣和管理,帶領團隊執行運營計畫;

(2)在公司經營戰略指導下,進行市場調查和分析,組織網站整體定位、架構設定、風格設計、業務方向等的綜合策劃,確立網站定位與發展方向;

(3)組織目標市場、競爭態勢、客戶需求等的調查,撰寫市場分析與評述,和相關產品的設計、最佳化

(4)根據網站定位及運營項目策劃,與設計協調確定網站內容的具體規劃,並制定具體運營項目的工作計畫,團隊調動,人力分配,組織運營項目的實施;

(5)與其他相關網站、媒體、行業協會及其它相關單位建立良好的業務合作關係,發展與培養合作夥伴,協調公司與客戶之間的資源,開展運營項目的推廣工作,提高有效訪問量,保證網路運營項目的順利執行與業務目標的達成。

3、推廣經理/專員的主要工作職責是:

(1)店鋪活動的策劃。

(2)平台的推廣計畫的制定以及實施。

(3)平台的數據監控和匯報。

(4)新的銷售平台的組建和整體裝修

(5)客戶的問題收集和上報反映

(6)電子商務的會議記錄,以及月、周工作總結。

(7)完成公司領導交付的其他工作

運營規章制度 篇9

(1)貫徹執行安全生產方針、政策、法規和標準;組織制定、審定、頒發本單位的安全生產管理制度;提出本單位安全生產目標並組織實施;定期或不定期召開會議,討論、部署安全生產工作。

(2)堅固樹立“安全第一”的思想,在方案、布置、檢查、總結、評比生產的同時,方案、布置、檢查、總結、評比安全工作。

(3)審定本單位改善勞動條件的規劃和年度安全技術措施方案,準時解決重大隱患。對本單位無力解決的'重大隱患,應按規定許可權向上級有關部門提出報告。

(4)在支配和審批生產建設方案時,將安全技術、勞動愛護措施納入方案,按規定提取和使用勞動愛護措施費用:在審定新的建設項目時,遵守和執行安全衛生設施與主體工程同時設計、同時施工和同時驗收投入生產和使用的“三同時”規定。

(5)組織對重大傷亡事故的調查分析,根據“四不放過”的原則嚴厲處理,即事故緣由分析不清不放過,事故責任者和民眾沒有受到教育不放過,沒有制定出防範措施不放過,事故責任者沒有受處處理不放過;並對所發生的傷亡事故調查、登記、統計和報告的正確性、準時性負責。

(6)組織有關部門對從業人員進行安全技術培訓和考核。堅持新工人入廠後的廠、車間、班組三級安全教育和特種作業人員持證上崗。

(7)組織開展安全生產競賽、評比活動,對安全生產的先進集體和先進個人予以表彰或嘉獎。

(8)接到隱患整改指令後,應在限期內妥當解決問題。

(9)有權拒絕和停止執行上級違反安全生產法規、政策的指令,並準時提出不能執行的理由和看法。

(l0)主持召開安全生產例會,定期向從業人員代表大會報告安全生產工作狀況,仔細聽取看法和建議,接受民眾監督。

(l1)搞好女職工和未成年工的特別愛護工作,抓好從業人員個人防護用品的使用和管理。

運營規章制度 篇10

一、安全工作是公司各項工作的重中之重,各級管理人員要牢固樹立安全是第一效益的觀念,堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針,標本兼治,安全警鐘長鳴。

二、必須加強安全教育,增強全員安全意識,堅持每月召開一次“安全例會”的活動,各級管理人員要經常糾違章、查隱患,消除事故苗頭。

三、發生重大事故(含生產事故),安全稽查部必須在一小時內向公司分管副總經理和總經理口頭匯報,二日內向公司寫出書面報告。

四、事故發生後堅持“三不放過”即:肇事者本人認識不深刻不放過;事故原因不明不放過;員工不吸取教訓不放過;經常進行“案例剖析”,適時組織現場教育。

五、堅持車輛“三檢”(日檢)制度,公司必須專人負責回場檢驗,認真填寫《車輛檢查逐日登記表》和《車輛技術狀況合格證》的發放工作,經常保持車況良好。

六、車輛轉向、傳動、制動、車門、燈光等關鍵部位,須有效良好,嚴禁帶病車上路運行。

七、事故結案的各種報銷憑證單據,借條等手續一律由傷者本人或家屬代理人辦理,禁止公司內部人員代辦。

八、嚴格控制事故費用開支,報銷單由部門主管領導、總經理審批後方可列支。

九、駕駛人員交通肇事後,從肇事次月起,預扣事故費用,待結案後多退少補。